5S試題及答案資料

1、一。 簡(jiǎn)答題（30分） 1、請(qǐng)列出5S的定義和目的(10分）: 整理 定義： 區(qū)分要與不要的東西,現(xiàn)場(chǎng)除了要的東西以外，一切都不放置。目的： 將“空間”騰出來(lái)活用.： 整頓 定義： 要的東西依規(guī)定定位、定方法，擺放整齊、明確數(shù)量、明確標(biāo)示.目的： 不浪費(fèi)“時(shí)間"找東西。: 清掃 定義： 清除現(xiàn)場(chǎng)的臟污，并防止污染的發(fā)生.目的: 清除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔: 清潔 定義: 將前面3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果.目的： 通過(guò)制度化來(lái)維持成果。： 素養(yǎng)（修養(yǎng)）定義： 培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的： 提升人的“品質(zhì)修養(yǎng)”,成為對(duì)任何工作都講究的人。2、

2、5S的作用（4分）（1)、5S是無(wú)聲但最有魅力的推銷員.(2）、5S是降低成本的利器。(3)、5S也是建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者。(4）、通過(guò)實(shí)施5S活動(dòng)，亦能培養(yǎng)一批有計(jì)劃、有能力.以及自主管理的干部和員工。3、區(qū)分工作場(chǎng)所內(nèi)的物品為“要的”和“不要的”是屬于5S中的哪一項(xiàng)范圍？（2分）答：整理。2。 物品亂擺放屬于5S中的哪一項(xiàng)要處理的范圍？（2分）答:整頓要處理的范圍。5。 5S活動(dòng)的最終目的是什么？(2分）答：提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一個(gè)懂管理、會(huì)改善、有素養(yǎng)的優(yōu)秀群體.6、安全推行的要領(lǐng)及推進(jìn)步驟有哪些？（10分） 答：安全推行要領(lǐng)（1）建立系統(tǒng)的安全管理體制。 （2)重視員工的培訓(xùn)教育。

3、（3)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患。 （4）創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境。 推行步驟 （1）克服忽視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)為。 （2）徹底推行3S管理,制定安全管理標(biāo)準(zhǔn)，貫徹勞動(dòng)保護(hù)法，完善勞動(dòng)保護(hù)措施及安全技術(shù) . （3）制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的基準(zhǔn)，貫徹安全技術(shù)操作規(guī)程。 （4)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。 （5）做好車間常見(jiàn)安全防護(hù)、目視安全管理。 （6）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，建立安全的巡視制度.二. 填空題（每空1分，共20分)1、5S是一種 管理文化 ，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)管理科學(xué)的基礎(chǔ)，每天都在對(duì)和錯(cuò)、一目了然的環(huán)境中工作，每個(gè)人都會(huì)懂得如何約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升 人的品質(zhì) 。2、1955年，日

4、本企業(yè)針對(duì)場(chǎng)地、物品，提出了整理、整頓的概念。后來(lái)隨著工業(yè)的發(fā)展及管理水準(zhǔn)提升的需要，才陸續(xù)提出、增加了其余的3個(gè) 清掃、 清潔、 素養(yǎng) ，從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu).3、 5 S 活動(dòng)是一切現(xiàn)場(chǎng)改善的 基 礎(chǔ) 。因?yàn)楦纳频那疤崾恰皹?biāo)準(zhǔn)"，沒(méi)有“標(biāo)準(zhǔn)"的改善是盲目的、要反復(fù)進(jìn)行的。5S活動(dòng)中的目視管理與行跡管理的應(yīng)用本身就體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的含義。5S的最終目的是 提升人的素質(zhì) ，使其養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣并自發(fā)地改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。4、通常據(jù)說(shuō)“三不放過(guò)”原則是指：事故原因分析不清 不放過(guò),事故責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育 不放過(guò),沒(méi)有定出防范措施 不放過(guò).5、整理的核心是三清： 清理 、 清

5、除 、 清爽 .6、清掃的三原則是：掃黑、掃漏、掃怪。7、5S中管理活動(dòng)中整理、整頓、清掃是 動(dòng)作 ，清潔是 結(jié)果 ，素養(yǎng)是最終目的 。8、 5S中 素養(yǎng) 是指人所應(yīng)有的教養(yǎng)、禮貌和行為準(zhǔn)則，其應(yīng)遵行的基本原則： 守紀(jì)律、守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)。9、觀念的改變,可導(dǎo)致行為的改變；行為的改變，習(xí)慣也隨之改變，進(jìn)而可以改變一個(gè)人的 精神面貌 。10、 團(tuán)結(jié)同事，與大家友好溝通相處是5S中 素養(yǎng) 的要求。三、判斷：正確的劃 “” 錯(cuò)誤的劃“ X ”( 每小題0.5分,共5分）1、“5S”不就掃掃衛(wèi)生,搞搞大掃除嘛,把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈就好了，哪有那么多的事。 （X）2、5S是一種行為，用活動(dòng)來(lái)改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)

6、品質(zhì)，來(lái)達(dá)到改變公司整體管理水平.（）3、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。（X） 4、整理就是把東西整理好，把東西整理好了,整理就做好了(）5、我部門也做過(guò)5S活動(dòng)了，不再需要系統(tǒng)化的推行了.（X ）6、公用區(qū)域/設(shè)備的責(zé)任人是使用公用區(qū)域/設(shè)備的所有人。（X ）7、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。 （ X ） 8、5S管理需要全員參與，如果有部分成員內(nèi)心抵制，5S管理就可能失敗.（ ） 9、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ X ）10、完成工作任務(wù)才是企業(yè)的頭等大事，其它的一切均應(yīng)排在后面.( X

7、 )四。 選擇題 （單選題,每題1分，共10分)1、對(duì)待5S檢查和批評(píng)意見(jiàn)，屬下應(yīng)抱著“ C "的心態(tài)來(lái)執(zhí)行.A、純粹找碴、百般狡辯；B、應(yīng)付了事、得過(guò)且過(guò)；C、立即糾正、心存感激； 2、清潔的狀態(tài)包含的三個(gè)要素是 C .A、干凈、高效和安全; B、整理、整頓和清掃； C、檢查、監(jiān)督和改進(jìn);3、公司5S應(yīng)如何做？（A）A、隨時(shí)隨地都做，靠大家持續(xù)做下去； B、第一次靠有計(jì)劃地大家做，以后靠領(lǐng)導(dǎo)指揮著做; C、做三個(gè)月就可以了； D、車間做就行了; 4。 公司什么地方需要整理/整頓?（C)A、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；B、 辦公室；C、公司的每個(gè)地方；D、倉(cāng)庫(kù)。5. 整理主要是排除什么浪費(fèi)?（C）A、

8、時(shí)間；B、 工具；C、空間；D、包裝物.6. 整頓中的“3定"是指：（B）A、定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示；B、定點(diǎn)、定容、定量;C、定容、定方法、定量；D、定點(diǎn)、定人、定方法。7。 整理是根據(jù)物品的什么來(lái)決定取舍？(B）A、購(gòu)買價(jià)值;B、使用價(jià)值；C、是否占空間;D、是否能賣好價(jià)錢。8。 5S活動(dòng)推行中，下面哪個(gè)最重要?（A）A、人人有素養(yǎng);B、地、物干凈；C、工廠有制度；D、生產(chǎn)效率高。9. 清掃在工程中的位置是什么？（B）A、有空再清掃就行了；B、清掃是工程中的一部分；C、地、物干凈;D、生產(chǎn)效率高.10。 5S和產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系？A、工作方便；B、改善品質(zhì)；C、增加產(chǎn)量；D、沒(méi)有多大關(guān)

9、系。一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么,我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”.這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：(每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要.這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)"。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 ( ）一、判

10、斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)"。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷:（每小

11、題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）一、判斷：(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）一、判斷:(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）一、判斷：(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ )一、判斷：(每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是

12、干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ )一、判斷:(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 ( )一、判斷:（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干

13、么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 ( ）一、判斷：(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么,我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ ）一、判斷：(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干

14、凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么,我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要.這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么,我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ )一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這

15、句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 ( ）一、判斷：（每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么,我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)"。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ )一、判斷:（每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么?

16、 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 ( ）一、判斷:（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什

17、么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷:(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，

18、標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”.這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣

19、可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要.這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”.這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)&quo

20、t;。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). ( ）一、判斷:（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要.這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”.這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么,我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？

21、 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). ( )一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要.這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)"。這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置

22、管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ )一、判斷：(每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”.這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 ( ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不

23、上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”.這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). ( ）一、判斷：(每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、

24、省時(shí). （ ）一、判斷:（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要.這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要.這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)"。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （

25、 )一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)".這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ )一、判斷:（每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行,標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ )一、判

26、斷：(每小題2分,正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系.這樣可以減少浪費(fèi)”.這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 ( ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么? 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ )一、判斷:（每小題2分,正

27、確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈,沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么? 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí). （ ）一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分)1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）試題姓名： 部門： 得分： 第一部分：ISO9

28、001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容一、選擇題(在括號(hào)里填寫你認(rèn)為正確的選項(xiàng)字母；或在你認(rèn)為正確的選項(xiàng)前打 “ ”40分）1.產(chǎn)品要求可由（ ）A、顧客提出規(guī)定；B、組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定；C、法律規(guī)定；D、A+B+C2.質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)方法是( ）A、 產(chǎn)品質(zhì)量審核；B、過(guò)程質(zhì)量審核；C、質(zhì)量管理體系審核；D、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；E、A+B+C+D3。管理評(píng)審是為了確保質(zhì)量管理體系的（ ）A、 適宜性；B、有效性；C、充分性；D、A+C；E、A+B+C4、文件在質(zhì)量體系中是一個(gè)必須的要素，它有助于（ ）A、 審核員進(jìn)行文件審查；B、確保可追溯性；C、評(píng)價(jià)體系的有效性;D、B+C；E、A+B+C5、顧客的要求包括（ ）

29、A、 書面定單；B、電話要貨;C、任何方式的包括產(chǎn)品功能和支付的要求；D、A+B+C6、控制生產(chǎn)/服務(wù)的運(yùn)做可能包括以下活動(dòng)（ ）A、 實(shí)施100%檢驗(yàn)；B、規(guī)定交付及其后適用的活動(dòng)并實(shí)施；C、培訓(xùn)操作工；D、B+C7、標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存和保護(hù)的活動(dòng)（ ）A、 目的是使產(chǎn)品能按期交付；B、目的是保護(hù)產(chǎn)品交付前不被混用或受損壞;C、只適用于最終產(chǎn)品;D、B+C8、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了管理質(zhì)量體系要求，組織可以是通過(guò)滿足（ ）而達(dá)到顧客滿意A、顧客要求;B、相關(guān)方要求；C、適用的法規(guī)要求；D、A+C9、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是“ISO9000:2000質(zhì)量管理體系-要求”標(biāo)準(zhǔn)的（ )

30、A、附加條件；B、理論基礎(chǔ)；C、中心思想;D、延伸10、新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)程序文件的要求是( ）A、 按本標(biāo)準(zhǔn)要求編制程序文件;B、按標(biāo)準(zhǔn)要求編制6個(gè)以上的程序文件;C、組織為確保其過(guò)程有效運(yùn)做和控制所要求的文件；D、A+C11、新版標(biāo)準(zhǔn)的目的有（ )A、 證實(shí)滿足顧客要求的能力;B、證實(shí)滿足法律法規(guī)要求的能力；C、持續(xù)的使顧客滿意;D、以上全部12、ISO9000最高管理者職責(zé)是（ ）A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)制定，確保顧客滿意;B、確保資源；C、管理評(píng)審;D、A+B+C13、質(zhì)量管理體系文件詳略程度取決于（ ）A、組織規(guī)模；B、員工能力；C、過(guò)程復(fù)雜程度;D、以上全部14、供方是指（ ）

31、A、向顧客提供產(chǎn)品的組織；B、提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人；C、以上全是；D、以上皆非15、對(duì)設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)審，以便( ）A、評(píng)價(jià)滿足要求的能力；B、設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的輸出滿足設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)輸入的要求；C、識(shí)別問(wèn)題并提出跟蹤措施；D、B+C19、在2000版標(biāo)準(zhǔn)中（ )A、對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)沒(méi)有要求;B、對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的要求更高；C、統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助測(cè)量、表達(dá)、分析過(guò)程活動(dòng)的變化;D、以上皆非20、某組織對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)（ ）A、立即制訂組織機(jī)構(gòu)圖；、向組織內(nèi)部、顧客和認(rèn)證中心等各方發(fā)通知；、機(jī)構(gòu)調(diào)整后對(duì)文件逐步進(jìn)行修改；、同時(shí)對(duì)職責(zé)及質(zhì)量管理體系各過(guò)程的相應(yīng)變更進(jìn)行規(guī)定，以保證完整性。二、是非題（在你認(rèn)為正確

32、的題后括號(hào)里打“”，反之打“”分)1、質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)的建立和評(píng)價(jià)提供了框架(）2、過(guò)程方法是將輸入轉(zhuǎn)化輸出的活動(dòng)系統(tǒng)()3、八項(xiàng)基本原則是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)（）5、顧客沒(méi)有投訴表示顧客滿意()7、特殊過(guò)程是不易或不能經(jīng)濟(jì)驗(yàn)證的過(guò)程(）8、質(zhì)量管理體系要求是通用的，產(chǎn)品要求也同樣（）9、管理者代表可在最高管理層中派一人擔(dān)任，也可在管理人員中選多人擔(dān)任（）11、由于2000版只有9001，沒(méi)有9002、9003,而且允許剪裁，因此在手冊(cè)上注明刪減細(xì)節(jié)就可以了（ ）13、9004不是9001的實(shí)施指南（ ）14、設(shè)計(jì)輸入包括以往類似的信息（ )15、組織只需對(duì)已識(shí)別的顧客要求實(shí)施評(píng)審( )17、

33、質(zhì)量方針是由最高管理者正式發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的組織的總的宗旨和方向（ ）18、在質(zhì)量手冊(cè)中必須闡明組織的質(zhì)量方針( ）19、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中供應(yīng)鏈的組織關(guān)系為供方 組織 顧客( ）20、ISO9001：2000允許剪裁，但在手冊(cè)中要詳細(xì)說(shuō)明（ )三、簡(jiǎn)答題（10分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述和你關(guān)系最密切的標(biāo)準(zhǔn)的某個(gè)條款，并根據(jù)你的理解說(shuō)明此條款在本部門或本崗位應(yīng)該如何控制？第二部分：5S內(nèi)容一、判斷：（每小題2分，正確劃 錯(cuò)誤劃 滿分20分）1、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒(méi)有這個(gè)必要。這句話對(duì)么？ 2、“這些物品是什么，我自己知道就行，標(biāo)示與否沒(méi)關(guān)系。這樣可以減少浪

34、費(fèi)"。這種觀點(diǎn)對(duì)么？ 3、定置管理太耽誤時(shí)間，趕不上過(guò)去隨意取放方便、省時(shí)。 （ ）二、選擇：（每小題2。5分，允許多項(xiàng)選擇，在正確項(xiàng)下劃 滿分25分)1、對(duì)待5S檢查和指責(zé)，屬下應(yīng)抱著“ ”的心態(tài)來(lái)執(zhí)行.A、 純粹找碴、百般狡辯；B、應(yīng)付了事、得過(guò)且過(guò)；C、立即糾正、心存感激； 2、清掃應(yīng)細(xì)心,具備不容許有“ ”存在的觀念。A、污穢; B、干凈； C、不良之處； D、解決臟污對(duì)策; 5、5S中哪個(gè)最重要,即理想目標(biāo)是什么?A、企業(yè)有制度； B、地、物潔凈； C、人人有素養(yǎng); D、產(chǎn)量大;6、5S和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系如何？A、 工作方便； B、改善品質(zhì)； C、沒(méi)多大關(guān)系； D、增加了工作

35、負(fù)擔(dān)；7、你對(duì)目前的工作環(huán)境有何看法？A、很多地方很雜亂； B、缺乏愛(ài)心,物品丟在地上，水、電浪費(fèi)沒(méi)人管;C、大概可以了； D、目前條件已無(wú)法改變；8、公司5S應(yīng)如何做？A、隨時(shí)隨地都做，靠大家持續(xù)做下去； B、第一次靠有計(jì)劃地大家做，以后靠干部指揮著做； C、做三個(gè)月就可以了； D、車間做就行了；四、問(wèn)答和建議：1、 請(qǐng)列舉十項(xiàng)你認(rèn)為你崗位上的5S管理項(xiàng)目。2、 請(qǐng)列舉十項(xiàng)公司中現(xiàn)階段你認(rèn)為的5S管理死角。試題姓名： 部門： 得分： 第一部分:ISO9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容一、選擇題（在括號(hào)里填寫你認(rèn)為正確的選項(xiàng)字母；或在你認(rèn)為正確的選項(xiàng)前打 “ ”40分)1。產(chǎn)品要求可由（ ）A、顧客提出規(guī)定；B

36、、組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定；C、法律規(guī)定;D、A+B+C2。質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)方法是（ ）B、 產(chǎn)品質(zhì)量審核；B、過(guò)程質(zhì)量審核；C、質(zhì)量管理體系審核；D、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；E、A+B+C+D3。管理評(píng)審是為了確保質(zhì)量管理體系的（ ）B、 適宜性；B、有效性；C、充分性;D、A+C；E、A+B+C4、文件在質(zhì)量體系中是一個(gè)必須的要素，它有助于（ )B、 審核員進(jìn)行文件審查；B、確?？勺匪菪?；C、評(píng)價(jià)體系的有效性；D、B+C;E、A+B+C5、顧客的要求包括（ ）B、 書面定單；B、電話要貨；C、任何方式的包括產(chǎn)品功能和支付的要求；D、A+B+C6、控制生產(chǎn)/服務(wù)的運(yùn)做可能包括以下活動(dòng)（ )B、 實(shí)施1

37、00檢驗(yàn)；B、規(guī)定交付及其后適用的活動(dòng)并實(shí)施；C、培訓(xùn)操作工；D、B+C7、標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存和保護(hù)的活動(dòng)（ ）B、 目的是使產(chǎn)品能按期交付;B、目的是保護(hù)產(chǎn)品交付前不被混用或受損壞;C、只適用于最終產(chǎn)品;D、B+C8、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了管理質(zhì)量體系要求，組織可以是通過(guò)滿足（ ）而達(dá)到顧客滿意A、顧客要求；B、相關(guān)方要求;C、適用的法規(guī)要求；D、A+C9、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是“ISO9000：2000質(zhì)量管理體系-要求”標(biāo)準(zhǔn)的( ） A、附加條件；B、理論基礎(chǔ)；C、中心思想；D、延伸10、新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)程序文件的要求是（ ）B、 按本標(biāo)準(zhǔn)要求編制程序文件；B、按標(biāo)準(zhǔn)

38、要求編制6個(gè)以上的程序文件;C、組織為確保其過(guò)程有效運(yùn)做和控制所要求的文件；D、A+C11、新版標(biāo)準(zhǔn)的目的有（ )B、 證實(shí)滿足顧客要求的能力;B、證實(shí)滿足法律法規(guī)要求的能力；C、持續(xù)的使顧客滿意;D、以上全部12、ISO9000最高管理者職責(zé)是（ ）A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)制定，確保顧客滿意;B、確保資源；C、管理評(píng)審;D、A+B+C13、質(zhì)量管理體系文件詳略程度取決于（ ）A、組織規(guī)模；B、員工能力；C、過(guò)程復(fù)雜程度;D、以上全部14、供方是指( ）A、向顧客提供產(chǎn)品的組織；B、提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人;C、以上全是；D、以上皆非15、對(duì)設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)審,以便( )A、評(píng)價(jià)滿足要求的能力;B、設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的輸出滿足設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)輸入的要求；C、識(shí)別問(wèn)題并提出跟蹤措施；D、B+C19、在2000版標(biāo)準(zhǔn)中（ ）A、對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)沒(méi)有要求；B、對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的要求更高；C、統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助測(cè)量、表達(dá)、分析過(guò)程活動(dòng)的變化;D、以上皆非20、某組織對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)（ ）A、立即制訂組織機(jī)構(gòu)圖；、向組織內(nèi)部、顧客和認(rèn)證中心等各方發(fā)通知；、機(jī)構(gòu)調(diào)整后對(duì)文件逐步進(jìn)行修改；、同時(shí)對(duì)職責(zé)及質(zhì)量管理體系各過(guò)程的相應(yīng)變更進(jìn)行規(guī)定