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文檔簡(jiǎn)介
1、管理學(xué)練習(xí)題1、對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處于高層的管理人員;其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列: A首先是概念技能,其次是技術(shù)技能,最后是人際技能 B首先是技術(shù)技能,其次是概念技能,最后是人際技能 C首先是概念技能,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能 D首先是人際技能,其次是技術(shù)技能,最后是概念技能2、為一名中層管理人員,要肩負(fù)許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中,哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍? A與下級(jí)談心,了解下級(jí)的工作感受B親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度C經(jīng)常與上級(jí)部門溝通,掌握上級(jí)部門對(duì)自己的要求D對(duì)下級(jí)
2、的工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋給本人3、某企業(yè)集團(tuán)擬投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,現(xiàn)有兩個(gè)方案,假定其開(kāi)發(fā)費(fèi)用相同。開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)每年可獲利150萬(wàn)元,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)每年虧損50萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與否,每年均可獲利70萬(wàn)元。根據(jù)預(yù)測(cè),這兩種擬開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后,出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈情況的概率為06,出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況的概率為0.4。如果只能在這兩個(gè)方案中選一個(gè),你的評(píng)價(jià)是什么?A. 開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品好B. 開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品好C. 開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品沒(méi)什么差別D. 根據(jù)以上資料尚無(wú)法下結(jié)論4、現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資,其成敗的可能性與損益情況如
3、下表: 情形方案成功失敗獲利可能性損失可能性110060504025006065040A 由于這兩個(gè)方案都有40的可能失敗,所以,均不可能獲利B 第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大C 這兩個(gè)方案的獲利期望值都是40萬(wàn)元,所以,這兩個(gè)方案沒(méi)有什么差別D 第二方案成功時(shí)可獲利500萬(wàn)元,由此可見(jiàn),第二方案要比第一方案好5、相對(duì)于個(gè)人決策而言,群體決策既有其優(yōu)點(diǎn),也存在著比較明顯的缺點(diǎn)。因此,必須根據(jù)所作決策的具體情況,決定采用相應(yīng)的決策方式。以下幾種情況中,哪一種通常不采取群體決策方式?A. 確定長(zhǎng)期投資于一種股票B. 決定一個(gè)重要副手的工作安排C. 選擇某種新產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī)D. 簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售
4、合同6、計(jì)劃制定中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的,它的主要特點(diǎn)是:A 按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化,定期修訂已有計(jì)劃B 不斷逐期向前推移,使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合C 按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來(lái)制定,避免對(duì)不確定性遠(yuǎn)期的過(guò)早過(guò)死安排D 以上三方面都是7、 屬于決定組織結(jié)構(gòu)的外部因素的是A. 組織的管理人才 B. 組織改變其結(jié)構(gòu)的能力 C. 組織戰(zhàn)略 D. 競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)8、某企業(yè)是一家大型國(guó)有企業(yè),其組織結(jié)構(gòu)為直線職能型。即主要有按職能劃分的各個(gè)部門。如設(shè)計(jì)科、采購(gòu)科、銷售科、檢驗(yàn)科、工藝科,和各個(gè)生產(chǎn)車間構(gòu)成的。你認(rèn)為在發(fā)生什么情況時(shí),該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)最需要調(diào)整?A. 重大人事變動(dòng),如更換了總經(jīng)理 B.
5、應(yīng)上級(jí)政府的要求,要"減員增效"C. 外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化 D. 企業(yè)規(guī)模大幅擴(kuò)大 9、寬幅度控制的缺陷是A. 增加管理成本 B. 降低管理的有效性 C. 加長(zhǎng)組織內(nèi)部信息的傳遞渠道D. 減慢信息傳遞速度,影響組織效率的提高10、中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè),以物業(yè)經(jīng)營(yíng)為主要業(yè)務(wù)。目前有寫(xiě)字樓租戶272家,公寓租戶426家,商場(chǎng)租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫(xiě)字樓管理部、公寓管理部、商場(chǎng)管理部以及其他配套部門。試問(wèn),其整個(gè)公司和物業(yè)部?jī)?nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采取了何種部門化或部門劃分形式?A. 職能部門化和顧
6、客部門化B. 顧客部門化和職能部門化C. 均為職能部門化D. 均為顧客部門化11、有一天,某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟,好像很久沒(méi)有打掃過(guò),便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴事務(wù)科長(zhǎng),事務(wù)科長(zhǎng)又打電話給公務(wù)班長(zhǎng),公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工,很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過(guò)了一段時(shí)間,同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在著什么問(wèn)題?A. 組織層次大多B. 總經(jīng)理越級(jí)指揮C. 各部門職責(zé)不清D. 員工缺乏工作主動(dòng)性12、如果產(chǎn)品需要滿足不同文化和傳統(tǒng)的顧客的特殊需要,組織設(shè)計(jì)最好為:A. 矩陣 B. 產(chǎn)品事業(yè)部 C. 區(qū)域 D. 產(chǎn)品和區(qū)域相結(jié)合13、按產(chǎn)品劃分
7、部門的主要缺點(diǎn)是A. 往往造成組織重疊,并給總部管理人員的控制工作帶來(lái)困難B. 不利于產(chǎn)品規(guī)格和品種的改進(jìn)C. 不利于調(diào)動(dòng)部門管理者的積極性D. 應(yīng)變能力較弱,部門之間的協(xié)調(diào)性差14、IBM是一家家喻戶曉的大型跨國(guó)公司。80年代之前,一直堅(jiān)持采用內(nèi)部提升的選拔制度。對(duì)于這種選拔方式,你認(rèn)為它存在哪些弊端?A. 避免"任人唯親"B. 容易引起員工之間的不團(tuán)結(jié)C. 人才培養(yǎng)較難D. 以上三個(gè)都正確 15、保蘭公司是一家生產(chǎn)普通建材的小企業(yè),從總經(jīng)理到普通員工都傾心于主業(yè)的發(fā)展。近年來(lái)公司發(fā)展迅速,又進(jìn)入家具、化妝品、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。為協(xié)調(diào)和規(guī)劃公司多種業(yè)務(wù)的發(fā)展,貫徹持久有效的戰(zhàn)
8、略,公司決定立即成立“企劃部”。從公司的歷史和發(fā)展要求看,你認(rèn)為企劃部部長(zhǎng)的選聘最好采取什么方法?A.內(nèi)部選拔B.外部選拔C.從內(nèi)部物色有潛力的人,選送出去參加培訓(xùn),回來(lái)再任用D.由現(xiàn)任總經(jīng)理兼任16、在組織中,直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行上存在著一下哪種關(guān)系?A. 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) B. 一般協(xié)作同事 C. 負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù) D. 命令與服從17、分權(quán)組織能帶來(lái)企業(yè)活力,是因?yàn)锳. 減少不同部門之間對(duì)名位和裁決權(quán)的爭(zhēng)執(zhí)B. 在混合職能方面解決了協(xié)調(diào)問(wèn)題,如采購(gòu)的時(shí)候C. 允許不同職能部門之間各項(xiàng)任務(wù)并行協(xié)調(diào)進(jìn)行D. 防止革新只限于某個(gè)項(xiàng)目18、對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),進(jìn)行授權(quán)的直接原因在
9、于:A. 使更多的人參與管理工作 B. 充分發(fā)揮骨干員工的積極性C. 讓管理者有時(shí)間做更重要的工作 D. 減少管理者自己的工作負(fù)擔(dān)19、中國(guó)有句古話:“將在外,君命有所不受。”你認(rèn)為對(duì)于這句話當(dāng)中反映的管理觀念應(yīng)如何評(píng)價(jià)?A. 這種提法不符和現(xiàn)代管理思想,因?yàn)槿菀讓?dǎo)致失控B. 這種管理思路是一種放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式C. 這樣做的目的是為了鍛煉將軍在外作戰(zhàn)的能力D. 這種提法反映了集權(quán)和分權(quán)的一個(gè)正確的觀念 20、康全公司是一家設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)備的公司,經(jīng)營(yíng)規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來(lái),為了保持行動(dòng)的統(tǒng)一性,一直實(shí)行較強(qiáng)的集權(quán)。請(qǐng)問(wèn)當(dāng)下列哪一種情況出現(xiàn)時(shí),公司更有可能改變其過(guò)強(qiáng)的集權(quán)傾向?A. 宏
10、觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度加快。B. 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍拓寬。C. 市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求下降。D. 國(guó)家發(fā)布了新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。21、在下述組織中,哪一種處于相對(duì)簡(jiǎn)單而穩(wěn)定的組織環(huán)境中?A. 牙科診所 B. 果樹(shù)農(nóng)場(chǎng) C. 唱片公司 D. 外貿(mào)公司 22、總經(jīng)理辦公室的王翔受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員,包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學(xué)同學(xué)。在王翔看來(lái),小陳雖然人比較樸實(shí),但能力實(shí)在有限,做工作雖然不至于犯什么錯(cuò)誤,但動(dòng)作太慢。盡管如此,王翔覺(jué)得小陳其他方面,如為人等還是不錯(cuò)的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷:A. 王翔屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)
11、。 B. 王翔屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)。C. 王翔屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)。 D. 王翔屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)。 23、早晨8點(diǎn)30分,公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話,通知企業(yè)開(kāi)展冬季消防檢查;10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部,通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求;9點(diǎn)15分,老杜接到成品庫(kù)房電話,被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞,又有幾十箱產(chǎn)品被偷走;8分鐘后,老杜打電話給市公安局請(qǐng)他們改善本地治安情況整個(gè)上午老杜接電話、打電話,倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論,你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?A. 1.1型B. 5.5型C.9.1型D.1.9型24“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說(shuō)法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要?
12、A 預(yù)先控制B 實(shí)時(shí)控制C 反饋控制D 前饋控制25麥克萊蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為,對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)最重要的是( )A. 權(quán)力B. 社交C.成就D.安全26一般而言,越接近組織的最高層,管理人員的管理幅度就A. 越大 B. 越小C.不能確定D.與管理層次無(wú)關(guān)27在對(duì)管理者對(duì)人性的假設(shè)方面,認(rèn)為員工天生好逸惡勞的消極理論是A. X理論B. U理論C. Y理論D. Z理論28下列因素屬于激勵(lì)因素的是A. 責(zé)任和晉升B.人際關(guān)系C. 工資水平D.工作環(huán)境29為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系,從控制的角度看,這是為了加強(qiáng)E 預(yù)先控制F 實(shí)時(shí)控制G 反饋控制H ABC30比較馬斯洛的
13、需求層次和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛的五種需求中,屬于保健因素的是A. 生理和自尊的需要B. 生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C. 生理、安全和社交的需要 D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要案例分析一、助理工程師黃大佑,一個(gè)名牌大學(xué)高材生,畢業(yè)后工作已經(jīng)8年,于4年前應(yīng)聘到一家大工廠工程負(fù)責(zé)技術(shù)工作,工作誠(chéng)懇負(fù)責(zé),技術(shù)能力強(qiáng),然而,工資卻同倉(cāng)管人員不相上下。黃廠長(zhǎng),一個(gè)有名的識(shí)才的老廠長(zhǎng),“人能盡其才,物能盡其用。貨能暢其流”的孫中山先生的名言,在各種場(chǎng)合不知被他引述過(guò)多少遍,實(shí)際上他也是這樣做的。4年前,黃大佑來(lái)報(bào)到時(shí),門口用紅紙寫(xiě)的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個(gè)不凡的大字是黃廠長(zhǎng)親自吩咐人秘部主
14、任落實(shí)的,并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實(shí)使得黃大佑當(dāng)時(shí)工作更賣勁。兩年前,工廠評(píng)工程師,但名額卻讓給了一個(gè)沒(méi)有文憑,工作平平的同志。他想問(wèn)一下廠長(zhǎng),誰(shuí)知,他未去找廠長(zhǎng),廠長(zhǎng)卻先來(lái)找他了:“黃工,你年輕,機(jī)會(huì)有的是?!比ツ辏敕从骋幌鹿べY問(wèn)題,但是幾次想開(kāi)口,都沒(méi)有勇氣講出來(lái)。因?yàn)閺S長(zhǎng)不僅在生產(chǎn)大會(huì)上夸他的成績(jī),而且哪怕廠長(zhǎng)再忙,路上相見(jiàn)時(shí),總會(huì)拍拍黃工的肩膀說(shuō)句:“黃工,干的不錯(cuò),你很有前途”。這的確讓黃大佑興奮。黃廠長(zhǎng)確實(shí)是一個(gè)伯樂(lè),此言不假,前段時(shí)間他還把一項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重任交給他,大膽起用年輕人,然而最近,廠里新建了一批職工宿舍,黃大佑決心要反映一下住房問(wèn)題,誰(shuí)知
15、這次黃廠長(zhǎng)又先找他,還是像以前一樣,笑著拍拍他的肩膀:“黃工,廠里有意培養(yǎng)你入黨,我當(dāng)你的介紹人”。他又不好意思開(kāi)口了,結(jié)果家沒(méi)有搬成。夜深了,黃大佑對(duì)著一張報(bào)紙的招聘欄出神,第二天一早,黃廠長(zhǎng)辦公桌上放著一張小字條:黃廠長(zhǎng),您是一個(gè)懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo),我十分敬佩你,但我決定走了。黃大佑于深夜問(wèn)題:1、根據(jù)馬斯洛的理論,評(píng)職稱、提高工資、住房和入黨對(duì)于黃工來(lái)說(shuō)分別屬于什么需要。2、根據(jù)公平理論,黃工的工資和倉(cāng)管員的不相上下,是否合理?二、美國(guó)通用汽車公司總經(jīng)理斯隆,聘請(qǐng)著名管理學(xué)家德魯克擔(dān)任公司管理顧問(wèn)的第一天,就對(duì)他說(shuō):“我不知道我們要你研究什么,要你寫(xiě)什么,也不知道要得出什么結(jié)果。這些都
16、應(yīng)該是你的任務(wù)。我唯一的要求,只是希望你把認(rèn)為正確的東西寫(xiě)下來(lái)。你不必顧慮我們的反應(yīng),也不必怕我們不同意,尤其重要的是,你不必為了使你建議易于我們接受而想到調(diào)和和折中。在我們公司里,人人都會(huì)折中和調(diào)和,不必勞駕你?!眴?wèn)題:斯隆對(duì)德魯克采取的是何種領(lǐng)導(dǎo)方式?三、浪濤公司是一家成例于1990年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日用清潔用品的公司,由于其新穎產(chǎn)品,別具一格的銷售方式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其產(chǎn)品備受消費(fèi)者的青睞。在公司總載董剛的帶領(lǐng)下發(fā)展迅速,然而,隨著公司的發(fā)展,公司總載逐步發(fā)現(xiàn),一向運(yùn)行良好的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)在已經(jīng)不能適應(yīng)該公司內(nèi)外環(huán)境變化的需求。 公司原先是根據(jù)職能來(lái)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的,財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)、研
17、究與開(kāi)發(fā)等構(gòu)成了公司的各個(gè)職能部門,隨著公司的壯大發(fā)展,產(chǎn)品已從洗發(fā)水?dāng)U展到護(hù)發(fā)素、沐浴露、乳液、防曬霜、護(hù)手霜、洗手液等諸多日化用品上。產(chǎn)品的多樣性對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)提出了新的要求。舊的組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)重阻礙了公司的發(fā)展,職能部門之間茅盾重重,在這種情況下,總載董剛總是親自做出主要決策。因此,在2000年總載董剛做出覺(jué)得,即根據(jù)產(chǎn)品種類將公司分成8個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的分公司,每一個(gè)分公司對(duì)各自經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)有全部責(zé)任,在營(yíng)利的前提下,分公司的具體運(yùn)作自行決定,總公司不再干涉。但是重組后的公司,沒(méi)有過(guò)多久,公司內(nèi)又涌現(xiàn)出許多新的問(wèn)題,各分公司經(jīng)理常常不顧總公司的方針、政策,各自為政;而且分公司在采購(gòu)、人事等職
18、能方面也出現(xiàn)了大量重復(fù)。在總載面前逐步顯示出,公司正在瓦解成一些獨(dú)立部門。在此情況下,總載意識(shí)到自己在分權(quán)的道路上走得太遠(yuǎn)了。 于是,總載董剛又下令收回分公司經(jīng)理的一些職權(quán),強(qiáng)調(diào)以后總裁擁有以下列決策權(quán);超過(guò)10萬(wàn)元的資本支出;新產(chǎn)品的研發(fā);發(fā)展戰(zhàn)略的制定;關(guān)鍵人員的任命等。然而,職權(quán)被收回后,分公司經(jīng)理紛紛抱怨公司的方針搖擺不定,甚至有人提出辭職??傒d意識(shí)到了這一舉措大大地挫傷了分公司經(jīng)理的積極性和工作熱情,但他感到十分無(wú)奈,因?yàn)樗麑?shí)在想不出更好的辦法。1、對(duì)于公司總載從分權(quán)到集權(quán)的做法,你認(rèn)為合理的評(píng)價(jià)是()A、他在一開(kāi)始分權(quán)是對(duì)的,公司發(fā)展帶一定程度后,通常都會(huì)要求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。B、
19、他在一開(kāi)始就不應(yīng)該分權(quán),分權(quán)提出都會(huì)導(dǎo)致失控的。C、他的分權(quán)和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路是正確的,但是在具體操作上有些急躁。D、他后來(lái)轍回分公司經(jīng)理的某些職權(quán)做法是對(duì)的,避免了一場(chǎng)中大危機(jī)。2、根據(jù)公司發(fā)展,你認(rèn)為該公司最可能采用部門化的方式是()A、產(chǎn)品部門化 B、地區(qū)部門化 C、顧客部門化 D、業(yè)務(wù)部門化3、總載在設(shè)立8個(gè)獨(dú)立的分公司時(shí),你認(rèn)為其最大的失誤是()A、沒(méi)有考慮矩陣結(jié)構(gòu)等組織結(jié)構(gòu)B、沒(méi)有周密地考慮總公司和分公司的職權(quán)職責(zé)劃分問(wèn)題C、根本就不應(yīng)該設(shè)立獨(dú)立的分公司D、即沒(méi)有找顧問(wèn)公司咨詢,也沒(méi)有和分公司經(jīng)理進(jìn)行廣泛溝通。4、當(dāng)總載意識(shí)到自己在分權(quán)的道路上走得太遠(yuǎn)時(shí),他撤回了分公司經(jīng)理的某些
20、職權(quán),這是行駛了()A、直線職權(quán) B、參謀職權(quán) C、職能職權(quán) D、個(gè)人職權(quán)5、你認(rèn)為本案例最能說(shuō)明的管理原則是()A、管理幅度原則 B、指揮鏈原則 C、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 D、權(quán)責(zé)對(duì)等原則6、公司總載決定收回分公司經(jīng)理的一些職權(quán)。強(qiáng)調(diào)以后總載擁有下列決策權(quán);超過(guò)10萬(wàn)元資本支出;新產(chǎn)品的研發(fā);發(fā)展戰(zhàn)略的制定;關(guān)鍵人員的任命等。這些事項(xiàng)的決策最可能屬于( )A、程序性決策 B、非程序性決策 C、戰(zhàn)術(shù)決策 D、業(yè)務(wù)決策7、如果你是總載的助理,請(qǐng)就如何處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系箱總載提出你的建議。選擇題答案: 1C 2B 3B 4B 5D 6D 7D 8D 9B 10A 11C 12D 13A 14B 15B 16C 17C 18C 19D 20D 21A 22B 23A 24A 25C 26B 27A 28A 29A 30C案例分析參考答案一、1、 住房和提高工資應(yīng)當(dāng)屬安全需要 , 評(píng)職稱和入黨應(yīng)當(dāng)屬尊重需要
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