企業(yè)形勢(shì)分析與經(jīng)營戰(zhàn)略

1、戰(zhàn)略制定：形勢(shì)分析戰(zhàn)略制定：形勢(shì)分析和經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略 1、形勢(shì)（、形勢(shì)（SWOT）分析分析 2、評(píng)價(jià)使命和目標(biāo)、評(píng)價(jià)使命和目標(biāo) 3、用、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案矩陣生成戰(zhàn)略方案 4、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略 1、形勢(shì)（、形勢(shì)（SWOT）分析分析n戰(zhàn)略制定指制定戰(zhàn)略規(guī)劃或長期規(guī)劃，涉戰(zhàn)略制定指制定戰(zhàn)略規(guī)劃或長期規(guī)劃，涉及公司使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策的形成。及公司使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策的形成。它始于形勢(shì)分析：在有外部威脅和內(nèi)部弱它始于形勢(shì)分析：在有外部威脅和內(nèi)部弱勢(shì)的情況下，找到外部的機(jī)會(huì)和內(nèi)部優(yōu)勢(shì)勢(shì)的情況下，找到外部的機(jī)會(huì)和內(nèi)部優(yōu)勢(shì)之間的戰(zhàn)略匹配的過程。之間的戰(zhàn)略匹配的過程。n戰(zhàn)略因素分析總結(jié)（戰(zhàn)

2、略因素分析總結(jié)（SFAS）表表市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀 尋找尋找KSF發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新機(jī)會(huì) 特殊能力特殊能力企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)形成競(jìng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幸運(yùn)空隙和戰(zhàn)略窗口（幸運(yùn)空隙和戰(zhàn)略窗口（strategic windows）n幸運(yùn)空隙是公司專有的競(jìng)爭(zhēng)空間，它與公幸運(yùn)空隙是公司專有的競(jìng)爭(zhēng)空間，它與公司所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境特別適合，而司所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境特別適合，而且其他公司不可能來挑戰(zhàn)和把公司趕走。且其他公司不可能來挑戰(zhàn)和把公司趕走。n戰(zhàn)略窗口（戰(zhàn)略窗口（strategic windows）是指特定是指特定時(shí)刻的獨(dú)特市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第一個(gè)通過戰(zhàn)略窗時(shí)刻

3、的獨(dú)特市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第一個(gè)通過戰(zhàn)略窗口的公司能夠占據(jù)幸運(yùn)空隙，挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)口的公司能夠占據(jù)幸運(yùn)空隙，挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如果公司有達(dá)到要求的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)）手（如果公司有達(dá)到要求的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)）2、評(píng)價(jià)使命和目標(biāo)、評(píng)價(jià)使命和目標(biāo)n在產(chǎn)生和評(píng)價(jià)可供選擇的戰(zhàn)略方案之前，在產(chǎn)生和評(píng)價(jià)可供選擇的戰(zhàn)略方案之前，公司要重新檢查當(dāng)前的使命和目標(biāo)。公司要重新檢查當(dāng)前的使命和目標(biāo)。n合適的使命不宜太寬或太窄。公司目標(biāo)不合適的使命不宜太寬或太窄。公司目標(biāo)不能與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相互沖突。能與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相互沖突。n公司目標(biāo)不宜過多強(qiáng)調(diào)短期運(yùn)營目標(biāo)，也公司目標(biāo)不宜過多強(qiáng)調(diào)短期運(yùn)營目標(biāo)，也不宜太一般化，缺乏指導(dǎo)意義。另外，計(jì)不宜太一般化，缺乏指導(dǎo)意義。

4、另外，計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)際目標(biāo)之間可能會(huì)有一定的差劃目標(biāo)和實(shí)際目標(biāo)之間可能會(huì)有一定的差距。距。 3、用、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案矩陣生成戰(zhàn)略方案nTOWS矩陣能使公司把面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅與矩陣能使公司把面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅與內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。擇。nSO戰(zhàn)略通過思考利用公司的優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)的途徑戰(zhàn)略通過思考利用公司的優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)的途徑產(chǎn)生；產(chǎn)生；nST戰(zhàn)略考慮利用公司優(yōu)勢(shì)躲避威脅的途徑；戰(zhàn)略考慮利用公司優(yōu)勢(shì)躲避威脅的途徑；nWO戰(zhàn)略力圖通過克服弱點(diǎn)利用機(jī)會(huì)；戰(zhàn)略力圖通過克服弱點(diǎn)利用機(jī)會(huì)；nWT戰(zhàn)略基本上是防守性的，主要是為了是劣勢(shì)

5、最戰(zhàn)略基本上是防守性的，主要是為了是劣勢(shì)最小化以躲避威脅小化以躲避威脅 SWOTSWOT分析分析WTWT經(jīng)營經(jīng)營1 1、積極組建、積極組建0808集團(tuán)（集團(tuán)（W1W1、T2)T2)STST戰(zhàn)略戰(zhàn)略1 1、采取靈活的價(jià)格策略、采取靈活的價(jià)格策略威脅（威脅（T T）1 1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)2 2、郵電部和電子部扶持對(duì)、郵電部和電子部扶持對(duì)手手WOWO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1 1、宣傳民族企業(yè)形象（、宣傳民族企業(yè)形象（W1W1、0202）2 2、強(qiáng)占市場(chǎng)制高點(diǎn)（強(qiáng)占市場(chǎng)制高點(diǎn)（W2W2、0101）3 3、負(fù)債經(jīng)營負(fù)債經(jīng)營SOSO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1 1、大力開拓市場(chǎng)（、大力開拓市場(chǎng)（S1S1、S2S2、01

6、01、02)02)2 2、開發(fā)新產(chǎn)品、提升技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品、提升技術(shù)水平（水平（S3S3、0303）3 3、快速交貨（快速交貨（S4S4、0303） 機(jī)會(huì)（機(jī)會(huì)（O O）1 1、通信市場(chǎng)容量增長通信市場(chǎng)容量增長2 2、政策支持國貨、政策支持國貨3 3、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備不穩(wěn)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備不穩(wěn)弱點(diǎn)弱點(diǎn) （W W）1 1、上層關(guān)系上層關(guān)系2 2、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)地位3 3、財(cái)務(wù)資源、財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（S S）1 1、體制和機(jī)制優(yōu)勢(shì)體制和機(jī)制優(yōu)勢(shì)2 2、營銷能力、營銷能力3 3、產(chǎn)品開發(fā)能力、產(chǎn)品開發(fā)能力4 4、制造能力、制造能力 企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部 因素因素企業(yè)外部企業(yè)外部 環(huán)境環(huán)境4、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)

7、營戰(zhàn)略n經(jīng)營戰(zhàn)略主要是為了提高公司和事業(yè)部的經(jīng)營戰(zhàn)略主要是為了提高公司和事業(yè)部的產(chǎn)品或服務(wù)在其所處的某個(gè)產(chǎn)業(yè)和細(xì)分市產(chǎn)品或服務(wù)在其所處的某個(gè)產(chǎn)業(yè)和細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。n經(jīng)營戰(zhàn)略可以是競(jìng)爭(zhēng)性的，也可以是合作經(jīng)營戰(zhàn)略可以是競(jìng)爭(zhēng)性的，也可以是合作性的，或者二者兼而有之性的，或者二者兼而有之 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略n競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個(gè)可以防守的地位，使競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個(gè)可以防守的地位，使公司業(yè)績能夠超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公司業(yè)績能夠超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。n邁克爾邁克爾波特提出兩種在某個(gè)產(chǎn)業(yè)超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的波特提出兩種在某個(gè)產(chǎn)業(yè)超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“通用通用”競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：低成本和差異化，任何類型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：低成

8、本和差異化，任何類型和規(guī)模的企業(yè)、甚至非盈利組織都可以采用這兩和規(guī)模的企業(yè)、甚至非盈利組織都可以采用這兩種戰(zhàn)略。種戰(zhàn)略。n低成本戰(zhàn)略是公司或者事業(yè)部比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效低成本戰(zhàn)略是公司或者事業(yè)部比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效率設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營銷同類產(chǎn)品的能力。率設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營銷同類產(chǎn)品的能力。n差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品質(zhì)量、特殊性能或售后服務(wù)差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品質(zhì)量、特殊性能或售后服務(wù)方面為購買者提供獨(dú)特的或超級(jí)價(jià)值的能力。方面為購買者提供獨(dú)特的或超級(jí)價(jià)值的能力。 競(jìng)爭(zhēng)范圍競(jìng)爭(zhēng)范圍n波特認(rèn)為公司在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)由其競(jìng)爭(zhēng)范圍波特認(rèn)為公司在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)由其競(jìng)爭(zhēng)范圍決定，即公司或事業(yè)部目標(biāo)市場(chǎng)的寬度。決定，即公司或事業(yè)部

9、目標(biāo)市場(chǎng)的寬度。n在采用任一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之前，公司或事業(yè)部必須在采用任一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之前，公司或事業(yè)部必須選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品種類范圍、要采用的分銷渠道、選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品種類范圍、要采用的分銷渠道、要服務(wù)的消費(fèi)者類型、產(chǎn)品銷售的地理區(qū)域以及要服務(wù)的消費(fèi)者類型、產(chǎn)品銷售的地理區(qū)域以及參與競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的部署。參與競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的部署。n公司或事業(yè)部可以選擇定位較寬（瞄準(zhǔn)大規(guī)模市公司或事業(yè)部可以選擇定位較寬（瞄準(zhǔn)大規(guī)模市場(chǎng)）或定位較窄（瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空隙）。場(chǎng)）或定位較窄（瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空隙）。 成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先 差異化差異化 成本集中成本集中 集中一點(diǎn)集中一點(diǎn)定位較寬定位較寬定位較窄定位較窄競(jìng)爭(zhēng)范圍競(jìng)爭(zhēng)范圍低成本低

10、成本差異化差異化 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)類型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)類型 戰(zhàn)略目標(biāo)范圍戰(zhàn)略目標(biāo)范圍 價(jià)格比其他企業(yè)低價(jià)格比其他企業(yè)低 差異性被顧客認(rèn)同差異性被顧客認(rèn)同 成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略 把人、財(cái)、物資源集中投入特定市場(chǎng)以爭(zhēng)取競(jìng)把人、財(cái)、物資源集中投入特定市場(chǎng)以爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。 價(jià)格價(jià)格集中集中 差別化差別化集中集中在特定市場(chǎng)建立價(jià)格在特定市場(chǎng)建立價(jià)格優(yōu)勢(shì)地位取勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位取勝的戰(zhàn)略特定市場(chǎng)建立差別化特定市場(chǎng)建立差別化優(yōu)勢(shì)地位取勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位取勝的戰(zhàn)略以整個(gè)企業(yè)的廣泛市以整個(gè)企業(yè)的廣泛市場(chǎng)為目標(biāo)，采取低價(jià)場(chǎng)為目標(biāo)，采取低價(jià)策略，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略，贏得競(jìng)爭(zhēng)

11、優(yōu)勢(shì)不同的產(chǎn)品性能、系不同的產(chǎn)品性能、系列、渠道、服務(wù)等被列、渠道、服務(wù)等被顧客認(rèn)同，形成優(yōu)勢(shì)顧客認(rèn)同，形成優(yōu)勢(shì) 整個(gè)產(chǎn)業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè) 特定部分特定部分 廣義的目標(biāo)廣義的目標(biāo) 狹義的目標(biāo)狹義的目標(biāo)成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先n當(dāng)?shù)统杀竞筒町惢瘧?zhàn)略定位較寬，針對(duì)大當(dāng)?shù)统杀竞筒町惢瘧?zhàn)略定位較寬，針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)時(shí)，就分別叫成本領(lǐng)先和差異化。規(guī)模市場(chǎng)時(shí)，就分別叫成本領(lǐng)先和差異化。反之，分別叫成本集中和差異集中。反之，分別叫成本集中和差異集中。n成本領(lǐng)先就是瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場(chǎng)的低成本領(lǐng)先就是瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場(chǎng)的低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，要求成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，要求“積極建立高效大規(guī)積極建立高效大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)施，通過經(jīng)驗(yàn)曲線與嚴(yán)格的成

12、本模生產(chǎn)設(shè)施，通過經(jīng)驗(yàn)曲線與嚴(yán)格的成本與費(fèi)用控制努力尋求成本削減，避免邊緣與費(fèi)用控制努力尋求成本削減，避免邊緣客戶定單，在研究開發(fā)、服務(wù)、銷售隊(duì)伍、客戶定單，在研究開發(fā)、服務(wù)、銷售隊(duì)伍、廣告等方面成本最小化。廣告等方面成本最小化?！?沃爾瑪、國美沃爾瑪、國美投資低投資低價(jià)格策略價(jià)格策略借規(guī)模經(jīng)濟(jì)借規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低價(jià)格降低價(jià)格保持收益保持收益和持續(xù)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)優(yōu)勢(shì)維持市場(chǎng)維持市場(chǎng)占有率占有率成本成本領(lǐng)先領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)戰(zhàn)略的良性循環(huán)差異化差異化n差異化瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場(chǎng)，生產(chǎn)在整差異化瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場(chǎng)，生產(chǎn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)來看都比較獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。迪個(gè)產(chǎn)業(yè)來看都比較獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。迪斯尼，耐克，

13、斯尼，耐克，n成本集中是針對(duì)某一購買群或區(qū)域市場(chǎng)采成本集中是針對(duì)某一購買群或區(qū)域市場(chǎng)采用低成本戰(zhàn)略，只服務(wù)于這一市場(chǎng)空隙。用低成本戰(zhàn)略，只服務(wù)于這一市場(chǎng)空隙。二鍋頭，大寶。二鍋頭，大寶。n集中一點(diǎn)就是針對(duì)某一購買群、產(chǎn)品細(xì)分集中一點(diǎn)就是針對(duì)某一購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)采用差異化戰(zhàn)略。古老膠市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)采用差異化戰(zhàn)略。古老膠木唱片。兒童尿布。木唱片。兒童尿布。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)和問題競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)和問題n采用任何戰(zhàn)略均有風(fēng)險(xiǎn)。采用任何戰(zhàn)略均有風(fēng)險(xiǎn)。n必須采用其中一種，或者有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，或者有差必須采用其中一種，或者有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，或者有差異性，否則流于大路貨。異性，否則流于大路貨。n可以同時(shí)采用

14、差異化和低成本戰(zhàn)略。豐田、日產(chǎn)?？梢酝瑫r(shí)采用差異化和低成本戰(zhàn)略。豐田、日產(chǎn)。n產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇。必勝客：由離散走向低產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇。必勝客：由離散走向低成本。成熟產(chǎn)業(yè)，低價(jià)和差異同時(shí)發(fā)生。成本。成熟產(chǎn)業(yè)，低價(jià)和差異同時(shí)發(fā)生。n超競(jìng)爭(zhēng)：優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的?？梢哉f，戰(zhàn)略持續(xù)時(shí)超競(jìng)爭(zhēng)：優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的?？梢哉f，戰(zhàn)略持續(xù)時(shí)間縮短了，變化頻率加快了。容易誤導(dǎo)企業(yè)短期間縮短了，變化頻率加快了。容易誤導(dǎo)企業(yè)短期化選擇?；x擇。ROA規(guī)模規(guī)模無法擴(kuò)大無法擴(kuò)大分散型產(chǎn)業(yè)分散型產(chǎn)業(yè)無利潤型產(chǎn)業(yè)無利潤型產(chǎn)業(yè)根本不賺錢根本不賺錢ROAROAROA規(guī)模規(guī)模規(guī)模規(guī)模規(guī)模規(guī)模規(guī)模型產(chǎn)業(yè)規(guī)模型產(chǎn)業(yè)特殊型產(chǎn)業(yè)特殊型產(chǎn)業(yè)不擴(kuò)

15、大就不賺錢不擴(kuò)大就不賺錢方法得當(dāng)可賺錢方法得當(dāng)可賺錢小小競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性大大多數(shù)多數(shù) 少數(shù)少數(shù) 競(jìng)爭(zhēng)策略變化空間競(jìng)爭(zhēng)策略變化空間競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略n策略是用何時(shí)、何地實(shí)施行動(dòng)來描述戰(zhàn)略策略是用何時(shí)、何地實(shí)施行動(dòng)來描述戰(zhàn)略如何實(shí)施的具體操作計(jì)劃。如何實(shí)施的具體操作計(jì)劃。 范圍更窄，時(shí)范圍更窄，時(shí)間更短。間更短。時(shí)機(jī)策略時(shí)機(jī)策略n 先發(fā)者是第一個(gè)制造和銷售新產(chǎn)品和服務(wù)先發(fā)者是第一個(gè)制造和銷售新產(chǎn)品和服務(wù)的公司。做先發(fā)者的優(yōu)勢(shì)有：可以在業(yè)內(nèi)的公司。做先發(fā)者的優(yōu)勢(shì)有：可以在業(yè)內(nèi)樹立領(lǐng)袖形象，可以沿著學(xué)習(xí)曲線獲得成樹立領(lǐng)袖形象，可以沿著學(xué)習(xí)曲線獲得成本領(lǐng)先地位，從認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值非常本領(lǐng)

16、先地位，從認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值非常高的購買者那里暫時(shí)獲得高額利潤。高的購買者那里暫時(shí)獲得高額利潤。n后發(fā)者是那些只有產(chǎn)品需求已經(jīng)建立起來后發(fā)者是那些只有產(chǎn)品需求已經(jīng)建立起來后才進(jìn)入市場(chǎng)的公司。它們可以模仿其他后才進(jìn)入市場(chǎng)的公司。它們可以模仿其他公司的先進(jìn)技術(shù)。通過等到市場(chǎng)建立起來公司的先進(jìn)技術(shù)。通過等到市場(chǎng)建立起來最小化風(fēng)險(xiǎn)，利用先發(fā)者忽視市場(chǎng)細(xì)分的最小化風(fēng)險(xiǎn)，利用先發(fā)者忽視市場(chǎng)細(xì)分的天然傾向。天然傾向。 市場(chǎng)位置策略市場(chǎng)位置策略n進(jìn)攻策略力圖從領(lǐng)先者那里獲得市場(chǎng)份額。防守進(jìn)攻策略力圖從領(lǐng)先者那里獲得市場(chǎng)份額。防守策略力圖防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走自己的市場(chǎng)份額。策略力圖防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走自己的市場(chǎng)份額。n

17、進(jìn)攻策略有正面進(jìn)攻：在所有方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針進(jìn)攻策略有正面進(jìn)攻：在所有方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針鋒相對(duì)。需要資源與堅(jiān)持不懈。行業(yè)利潤會(huì)下降。鋒相對(duì)。需要資源與堅(jiān)持不懈。行業(yè)利潤會(huì)下降。國內(nèi)彩電價(jià)格戰(zhàn)。國內(nèi)彩電價(jià)格戰(zhàn)。n側(cè)翼進(jìn)攻：選擇對(duì)手弱點(diǎn)進(jìn)攻。側(cè)翼進(jìn)攻：選擇對(duì)手弱點(diǎn)進(jìn)攻。n包圍：從以上兩種演變而來。需要更多產(chǎn)品線，包圍：從以上兩種演變而來。需要更多產(chǎn)品線，服務(wù)于更多市場(chǎng)，本田摩托車市場(chǎng)。服務(wù)于更多市場(chǎng)，本田摩托車市場(chǎng)。n迂回進(jìn)攻：改進(jìn)游戲規(guī)則，如網(wǎng)景不直接進(jìn)攻微迂回進(jìn)攻：改進(jìn)游戲規(guī)則，如網(wǎng)景不直接進(jìn)攻微軟操作系統(tǒng)，而是把軟操作系統(tǒng)，而是把java用于因特網(wǎng)瀏覽器。用于因特網(wǎng)瀏覽器。n游擊戰(zhàn)爭(zhēng)：打了就跑，

18、打一槍換一個(gè)地方。冷飲，游擊戰(zhàn)爭(zhēng)：打了就跑，打一槍換一個(gè)地方。冷飲，許多模仿者。許多模仿者。市場(chǎng)位置策略（市場(chǎng)位置策略（2）n防守策略有提高結(jié)構(gòu)壁壘。防守策略有提高結(jié)構(gòu)壁壘。 提供齊全產(chǎn)品，封閉進(jìn)入點(diǎn)；提供齊全產(chǎn)品，封閉進(jìn)入點(diǎn)；給用戶優(yōu)惠條件，提高競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)換成本；給用戶優(yōu)惠條件，提高競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)換成本；提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低單位成本；提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低單位成本；專利或技術(shù)專利或技術(shù)避開同時(shí)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)的供應(yīng)商；避開同時(shí)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)的供應(yīng)商；n提高報(bào)復(fù)預(yù)期（強(qiáng)烈對(duì)應(yīng)策略）。提高報(bào)復(fù)預(yù)期（強(qiáng)烈對(duì)應(yīng)策略）。n降低進(jìn)攻激勵(lì)（保持最低價(jià)）。降低進(jìn)攻激勵(lì)（保持最低價(jià)）。 合作戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略n合作戰(zhàn)略是那些通過與

19、其他公司一起行動(dòng)，合作戰(zhàn)略是那些通過與其他公司一起行動(dòng)，而不是對(duì)著干來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。合而不是對(duì)著干來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。合作戰(zhàn)略的主要類型是戰(zhàn)略聯(lián)盟。作戰(zhàn)略的主要類型是戰(zhàn)略聯(lián)盟。n戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司或事業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司或事業(yè)部為了達(dá)到具有共同利益的戰(zhàn)略目標(biāo)而形部為了達(dá)到具有共同利益的戰(zhàn)略目標(biāo)而形成的伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的強(qiáng)弱程度不同：成的伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的強(qiáng)弱程度不同： 共同服務(wù)協(xié)議共同服務(wù)協(xié)議 合資、許可證協(xié)議合資、許可證協(xié)議 價(jià)值鏈伙伴關(guān)系價(jià)值鏈伙伴關(guān)系弱且遠(yuǎn)弱且遠(yuǎn) 強(qiáng)且近強(qiáng)且近 戰(zhàn)略聯(lián)盟程度戰(zhàn)略聯(lián)盟程度共同服務(wù)協(xié)議共同服務(wù)協(xié)議n共同服務(wù)協(xié)議是處于相似產(chǎn)業(yè)的相似公司共同服務(wù)協(xié)議是處于相似產(chǎn)業(yè)的相似公司之間的伙伴關(guān)系，他們把資源放在一起以之間的伙伴關(guān)系，他們把資源放在一起以獲得某項(xiàng)利益。如果一個(gè)公司單獨(dú)去開發(fā)，獲得某項(xiàng)利益。如果一個(gè)公司單獨(dú)去開發(fā)，獲得同樣的利益時(shí)成本非常昂貴。獲得同樣的利益時(shí)成本非常昂貴。n飛利浦和索尼在