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文檔簡介

1、中高層人員績效考核管理制度制度名稱中高層人員績效考核管理制度受控狀態(tài)編號第1章總則第1條目的通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度進(jìn)行客觀、公正的評價,充分發(fā)揮績效考核體系的激勵和促進(jìn)作用,促使中層管理人員不斷改善工作績效,提高自身能力,從而提高企業(yè)的整體運行效率。第2條考核范圍公司所有中高層管理人員,包括各職能部門經(jīng)理以上人員,但副總經(jīng)理、總經(jīng)理等人員不包括在內(nèi)。第3條考核實施機(jī)構(gòu)成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,組員包括副總經(jīng)理、各職能總監(jiān)及人力資源部經(jīng)理。第2章考核內(nèi)容第4條考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、核心能力及工作態(tài)度三個方面。它們在整個考核評價過程中所占的權(quán)重見下表??己藘?nèi)容權(quán)重

2、表考核內(nèi)容工作業(yè)績核心能力工作態(tài)度所占權(quán)重40%35%25%第5條工作業(yè)績考核是考核被考核者在一個考核周期內(nèi)的工作效率與工作結(jié)果。第6條核心能力考核是綜合被考核者在一個考核周期內(nèi)由工作效果達(dá)成反映出來的應(yīng)具備的核心能力狀況。第7條工作態(tài)度考核是考核被考核者對工作崗位的認(rèn)知程度及為此付出努力的程度。第8條考核者依據(jù)被考核者在一個考核周期內(nèi)的表現(xiàn)和被考核者的自我述職報告,確定最終評定等級。第9條由于對于中層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的考察,因此,對于中層管理者的考評采取考核加述職的形式。第10條中層員工績效考核表中層員工績效考核表姓名入職時間考核人職位部門考核期一、

3、個人業(yè)績目標(biāo)目標(biāo)細(xì)分考核指標(biāo)權(quán)重完成狀況評分備注1.5一超越目標(biāo);3符合目標(biāo);2一部分符合目標(biāo);1一不符合目標(biāo)。2.3.4.5.得分小計二、崗位勝任能力能力細(xì)分1235評分備注1.解決問題能力口5深入理解該勝任能力,在各種場合始終如一地表現(xiàn)出此方面的行為;3一良好地理解該勝任能力,在大部2.團(tuán)隊建設(shè)能力口3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力口4.他人培養(yǎng)能力口分情況下都能夠表現(xiàn)出此方面的行為;2基本理解勝任能力,在一般情況下能夠表現(xiàn)出此方面的行為;1一處于開始學(xué)習(xí)的階段,較少表現(xiàn)出該勝任能力所要求的行為。5.適應(yīng)變化能力口6.結(jié)果導(dǎo)向能力口7.溝通協(xié)調(diào)能力口8.決策分析能力口三、工作態(tài)度工作態(tài)度1235評分備注責(zé)

4、任感強(qiáng),盡職盡責(zé)口5一作為他人的榜樣,向他人提供指導(dǎo);3不需要他人的指導(dǎo)就能夠表現(xiàn)該方面的要求;2有時需要他人的提醒和指導(dǎo);1一經(jīng)常需要他人的指導(dǎo),反饋后能夠及時調(diào)整。注重團(tuán)隊協(xié)作精神口具有計劃性、周密性口積極主動,富有熱情口紀(jì)律性強(qiáng),保守公司秘密口得分小計評估總分第11條中層員工自我述職報告中層員工自我述職報告姓名入職時間考核人職位部門考核期年度工作總評:表現(xiàn)突出的方面及潛在能力:需要發(fā)展改進(jìn)的方面:計劃采取的行動:被考核人:簽字:年月日考核人:簽字:年月日總經(jīng)理:簽字:年月日第3章考核方式第12條對中層管理人員的考核主要分為上級考核、同級互評、自我評價及下屬民主測評四種。四種方式所占權(quán)重如

5、下表。考核方式權(quán)重表考核方式上級考核同級互評下屬民主測評自我評價所占權(quán)重45%30%20%5%第13條上級考核分?jǐn)?shù)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)對本公司所有中層管理人員進(jìn)行工作業(yè)績、核心能力及工作態(tài)度評價,綜合所有評價數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)計算,得到上級考核最終分?jǐn)?shù)。第14條同級互評分?jǐn)?shù)中層管理人員之間進(jìn)行工作業(yè)績、核心能力及工作態(tài)度互評,綜合所有評價數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)計算,得到同級互評最終分?jǐn)?shù)。第15條下屬民主測評分?jǐn)?shù)由被考核者直接下屬對其進(jìn)行工作業(yè)績、核心能力及工作態(tài)度評價,綜合所有評價數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)計算,得到下屬民主測評最終分?jǐn)?shù)。第16條自我評價分?jǐn)?shù)由被考核者自己結(jié)合述職報告給出適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)。第17條考核最終分?jǐn)?shù)確定考核最

6、終分?jǐn)?shù)=上級考核分?jǐn)?shù)X45%十同級互評分?jǐn)?shù)X30%十下屬民主測評分?jǐn)?shù)X20%+自我評價分?jǐn)?shù)X5%第4章考核結(jié)果及其運用第18條考核等級考核等級是主管對員工績效進(jìn)行綜合評價的結(jié)論??己顺煽兛煞譃槲鍌€層次:A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(需要改進(jìn))、E(不合格)。第19條公司在原則上規(guī)定了考核等級與百分制成績之間的關(guān)系,具體內(nèi)容見下表??己说燃壟c百分制成績關(guān)系表考核等級ABCDE考評分?jǐn)?shù)90分以上8089分7079分6069分30分以下第20條考核等級之定義見下表??己说燃壷x表等級定義含義A優(yōu)秀實際業(yè)績顯著超過預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求,在計劃/目標(biāo)或崗彳4職責(zé)/分工要求所涉及

7、的各個方面都取得非常突出的成績B良實際業(yè)績達(dá)到或超過預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求,在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績C合格合格實際業(yè)績基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求,既沒有突出的表現(xiàn),也沒有明顯的失誤D需改進(jìn)需改進(jìn)實際業(yè)績未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求,在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤E不合格不合格實際業(yè)績遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求,在很多方面或主要方面存在著重大的不足或失誤第21條年度內(nèi)中高層管理者的中期、年終考核,各部門內(nèi)部員工的季度和月度考核均遵循下列比例強(qiáng)制分布,在具體實際操作過程中可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,詳見下表??己吮?/p>

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