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文檔簡介

1、1西安融僑城示范區(qū)開放日西安融僑城示范區(qū)開放日活動執(zhí)行方案活動執(zhí)行方案盛智創(chuàng)意2009年07月03日活動目的活動目的n 蓄積誠意客戶營造市場關(guān)注,鎖定目標消費群體。積累誠意客戶;使來訪參加活動客戶向誠意認籌客戶轉(zhuǎn)化n 項目感知通過公關(guān)推廣活動與媒體新聞傳播的組合,展示融僑城“與世界同分享”國際化居住形象n 項目知名度、美譽度、口碑傳播加深新老業(yè)主及其親友對項目的美好印象,通過口碑傳播形象,形成擴散效應,加大市場影響力活動構(gòu)思及策略活動構(gòu)思及策略n提高上門量營造市場關(guān)注,提升項目知名度,從而提高上門量n蓄備誠意客戶蓄備客戶,篩選客戶,從而提升誠意客戶的A類轉(zhuǎn)化率。持續(xù)性銷售活動,通過口碑、美譽度

2、、服務(wù)品質(zhì)等進行二次銷售銷售策略三步走n提升購買率通過項目體驗、項目優(yōu)惠政策等,客戶認可項目,最終認購。銷售策略三步走實現(xiàn)銷售策略三步走實現(xiàn)過程過程除了現(xiàn)階段累積客戶之外,尋找更多新客戶,并通過傳播活動信息和項目信息吸納更多新客戶蒞臨項目現(xiàn)場如何提升上門量?第一步(撒網(wǎng)):針對目標客戶的派發(fā),信息集中,目標精確,告知活動的利益點,以此吸引客戶。如何蓄備更多誠意客戶?項目優(yōu)勢,項目賣點,以及銷售政策等方面吸引客戶之外,根據(jù)銷售百分比定率,蓄備更多的誠意客戶方法,就是更多的目標消費者蒞臨項目現(xiàn)場,并為二次銷售打下基礎(chǔ)。第二步(收網(wǎng)):根據(jù)百分比定律,目標客戶越大量,其誠意客戶蓄備就越高第三步(篩網(wǎng)

3、):通過項目體驗,銷售政策、讓利等手段多管齊下,讓誠意客戶產(chǎn)生購買意向如何提高購買率?提升點:1、項目優(yōu)勢,賣點等市場定位,與消費者需求不謀而合。2、誠意客戶越多,其購買率就越高待定活動整體規(guī)劃活動整體規(guī)劃提高上門量蓄備誠意客戶,提高購買率口碑傳播,二次銷售綠色居所 世界大同-融僑城綠色西安環(huán)保袋派發(fā)活動與世界同分享-融僑城環(huán)球風情環(huán)球之旅后續(xù)活動銷售策略主題活動活動目的1、營造市場關(guān)注,為開放日預熱宣傳,讓更多目標消費者蒞臨現(xiàn)場,2、蓄積客戶,提高目標客戶精準度和數(shù)量吸引客戶體驗項目,通過誠意登記和入會登記篩選客戶拉近銷售人員與客戶距離,增強客戶對項目的認可和信賴,轉(zhuǎn)為誠意客戶活動亮點7月1

4、6日7月18日8月1. “環(huán)?!敝黝}提高項目國際化形象2.以環(huán)保袋的實用性和美觀性引起市民的關(guān)注和接受3、抽獎及環(huán)球之旅吸引點1.以環(huán)球之旅的狂歡節(jié)為噱頭,提高項目形象,吸引消費者蒞臨現(xiàn)場體驗項目 2.以抽獎,加油卡等優(yōu)惠手段,營造社會和媒體關(guān)注,提高項目知名度美譽度和口碑以上是我司對整體活動的規(guī)劃以上是我司對整體活動的規(guī)劃,接下來將分別對每個活動作進一步闡述接下來將分別對每個活動作進一步闡述綠色居所綠色居所 世界大同世界大同融僑城綠色西安環(huán)保袋派發(fā)行動融僑城綠色西安環(huán)保袋派發(fā)行動活動構(gòu)思活動構(gòu)思活動目的活動策略n主題“綠色居所 世界大同”,與開放日主題“與世界同分享”相呼應,加強兩者聯(lián)系,配

5、合融僑城國際性居住城市形象。n以“環(huán)?!钡氖澜缧灾黝}切入,側(cè)面提升融僑城的形象。n環(huán)保袋進行宣傳的同時,又便于消費者接受,提升派發(fā)信息的精確度和效率n 讓活動的信息以及利益點(如抽獎券)等活動吸引點直接到達目標消費者手中,n 為開放日的上門量打下基礎(chǔ),更多的目標消費者蒞臨現(xiàn)場,喻示更多的 誠意客戶,更高的購買率活動概況活動概況n派發(fā)時間:7月16日n派發(fā)地點:商業(yè)區(qū)、寫字樓以及主要交通點(待客戶提供地點以及實地考察)n派發(fā)對象:白領(lǐng)、中產(chǎn)、商人、公務(wù)員等n派發(fā)物品:環(huán)保袋宣傳單張n突出重點、吸引點的派發(fā)說辭:鎖定目標,一矢中的一、活動內(nèi)容吸引點說辭: 閣下可在一天之內(nèi)游覽環(huán)球五大洲風景體驗環(huán)球

6、嘉年華般的節(jié)日二、項目內(nèi)容吸引點說辭: 融僑城是一座城的概念,西安首個國際化城市社區(qū),綠色居所,世界大同,國 際生活,與世界同分享三、活動利益點說辭: 現(xiàn)場有超級大獎抽獎,大獎為汽車一輛,機會絕不容錯過。啟動儀式啟動儀式n啟動儀式n派發(fā)人員集中于廣場,列隊整裝待發(fā)。n汽球一起放飛,齊呼口號:綠色居所,世界大同,融僑城綠色西安行動開始!”n宣告派發(fā)行動開始n各派發(fā)人員分成預先編制的小組,到各點開始派發(fā)。放飛氣球放飛氣球全城關(guān)注,名動西安服裝建議服裝建議n派發(fā)行動派發(fā)人員服裝:環(huán)保!有活力!n上衣綠色印有“西安融僑城LOGO的T恤n帽子印有LOGO的歐式小氈帽n道具氦氣球(系在手上或帽子上,突出形

7、象,吸引眼球,讓派發(fā)人員在人群中顯眼醒目)n面部彩繪:各國國旗的彩繪吸引眼球,眼前一亮,以派發(fā)形象預告開放日的吸引度活動內(nèi)容活動內(nèi)容n派發(fā)行動環(huán)保袋設(shè)計n環(huán)保袋環(huán)保袋一面上印上品牌LOGO,項目LOGO,以及活動主題KV等,另一面印上環(huán)保主題信息n宣傳單張單張上有活動主題,活動內(nèi)容等綠色融僑,綠色西安活動內(nèi)容活動內(nèi)容派發(fā)行動人員結(jié)構(gòu)活動統(tǒng)籌活動統(tǒng)籌區(qū)域督導區(qū)域督導區(qū)域督導區(qū)域督導區(qū)域督導區(qū)域督導派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組派發(fā)派發(fā)小組小組活動內(nèi)容活動內(nèi)容派發(fā)行動人員職責總職責:負責各區(qū)域派發(fā)活動

8、的統(tǒng)籌工作,保證派發(fā)流程的順暢和安全。分工:CPR負責活動執(zhí)行的流程、安排、物料、監(jiān)控等工作統(tǒng)籌CPR、融僑各一名成員區(qū)域督導CPR一名成員總職責:負責整個項目的人手,物料,路線調(diào)配,以及突發(fā)情況處理等等。分工:CPR負責活動執(zhí)行的流程、安排、物料、監(jiān)控等工作 融僑負責客戶關(guān)系的處理,如電話詢問等的溝通??偮氊煟贺撠煆膫?cè)面監(jiān)督派發(fā)的數(shù)量和質(zhì)量派發(fā)監(jiān)督融僑若干名成員小結(jié)小結(jié)n今次的融僑城開放日活動,不只是單純的一場開放日活動,而是從銷售策略入手,根據(jù)銷售的百分比定律,以派發(fā)活動作為目標客戶召集,吸引更多目標消費者,蓄備更多目標客戶,提高誠意客戶轉(zhuǎn)化的基數(shù),最終提升購率。與世界同分享與世界同分享西

9、安融僑城世界風情環(huán)球之旅西安融僑城世界風情環(huán)球之旅亮點一:真正的環(huán)球風情體驗亮點二:各國美食品嘗亮點三:加入融僑會、搶占購買機會亮點四:禮品兌換、抽取大獎等等活動主題:活動規(guī)劃活動規(guī)劃與世界同分享與世界同分享西安融僑城世界風情環(huán)球之旅活動構(gòu)思活動構(gòu)思太平洋的海風、陽光、藍天,代表著一種快樂,陽光的生活方式快樂、陽光綠色,自然愛情,親情健康、養(yǎng)生非洲原野的原始生態(tài)環(huán)境,自然風光,代表著健康,自然的生活理念歐洲人對浪漫,藝術(shù),愛情,親情的熱愛,是全球人的典范亞洲民族對美食的追求,對生命的熱愛,散發(fā)著獨特的魅力多元文化、激情美洲的各國多元文化的沖撞,碰撞出生活的激情n 以環(huán)球風情的體驗,每個區(qū)域代表

10、一種融僑城生活方式的獨特元素n 最后一站,融僑城,是匯集環(huán)球生活元素的國際化社區(qū)所有的風情站,體現(xiàn)的是所有的風情站,體現(xiàn)的是融僑城,一座城,一座具有真正國際化社區(qū)的城市融僑城,一座城,一座具有真正國際化社區(qū)的城市多元文化、激情綠色,自然愛情,親情健康、養(yǎng)生快活,陽光融僑城12354區(qū)域規(guī)劃區(qū)域規(guī)劃入口迎賓區(qū)環(huán)球之旅體驗區(qū)簽到區(qū)誠意登記區(qū)停車場區(qū)域規(guī)劃區(qū)域規(guī)劃12354進入項目參觀園林廣場簽到參觀及入會領(lǐng)取油卡和抽獎 讓客戶感受融僑城第一印象 長長的車龍形成轟動的公關(guān)效果 體驗環(huán)球之旅,陶醉在世界風情的不同感受和興奮中 熱辣巡游引導參觀方向 讓客戶在人頭涌涌的等候中產(chǎn)生迫切感 人潮場面便于形成公

11、眾傳播 深入了解項目 銷售人員收集誠意客戶 禮品的贈送提升項目喜愛度n區(qū)域規(guī)劃與銷售過程的結(jié)合n從項目入口迎賓處,沿途設(shè)置區(qū)域,將消費者不經(jīng)意地帶到銷售中心。12354區(qū)域說明區(qū)域說明迎賓區(qū)迎賓區(qū)迎賓區(qū):n 各國特色服裝的禮儀小姐迎賓,宛如環(huán)球小姐選美一樣,氣勢壯觀,體現(xiàn)融僑城國際化社區(qū)的項目形象,以及服務(wù)品質(zhì)。人員安排:n 10名身穿5國代表服飾的禮儀小姐分立入入口兩側(cè)熱情用手勢迎賓!禮儀服裝烏克蘭加國內(nèi)資源12354區(qū)域說明區(qū)域說明風情區(qū)風情區(qū)環(huán)球之旅區(qū):n主要以洲際風情情景展示、狂歡表演、洲際美食品嘗為主,讓客戶載歌載舞引導至銷售大廳。n區(qū)域設(shè)置:n太平洋站美洲站非洲站歐洲站亞洲站:每站

12、均通過地方建筑特色的展板進行內(nèi)容介紹n喻意國際化的下一站:融僑城太平洋站北美站非洲站歐洲站亞洲站下一站融僑城區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排太平洋熱浪之旅n布置:n擺放大型海灘及椰樹為背景,旁邊擺放介紹融僑城陽關(guān)、快樂的生活方式的展板;n背景前依次擺放多盆大型艷麗的鮮花及1個大型道具充氣香蕉船、4套休閑沙灘椅、2張休閑桌,來賓在陽光中欣賞表演;n調(diào)酒桌1張:木船造型的調(diào)酒臺,放于2休閑桌中,為就座的來賓奉上調(diào)配的飲品;12354太平洋的海風、陽光、藍天,代表著一種快樂,陽光的生活方式調(diào)性:快樂、陽光海灘背景板生活展板仿真椰樹區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排太平洋熱浪之旅調(diào)性:快樂、陽光沙灘椅、休閑桌調(diào)

13、酒桌香蕉船區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排太平洋熱浪之旅n工作人員:n2調(diào)酒師:n 身穿夏威夷服裝的調(diào)酒師現(xiàn)場調(diào)制飲品;n8名草裙舞表演者:上午9-12點進行表演n 熱情的夏威夷姑娘手拿道具草裙,邀請沿途的來賓一起跳草裙舞n 姑娘們?yōu)榕c他們一起歡樂的朋友送上鮮花花環(huán)及祝福;調(diào)性:快樂、陽光草裙舞服飾調(diào)酒師服飾美國演員區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排非洲自然之旅n布置:n2條高達2米的圖騰柱、茅草房作為區(qū)域的背景;n圖騰元素的展板介紹融僑城綠色自然的生活方式;n背景前錯落擺放仿真的人高仙人掌、實物大小的非洲動物造型板供來賓拍照;12354非洲原野的原始生態(tài)環(huán)境,自然風光,代表著健康,自然的生活理念調(diào)性:

14、綠色,自然立體圖騰柱部落房屋和長矛、農(nóng)具裝飾仿真仙人掌動物造型板生活展板區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排非洲自然之旅n工作人員:n非洲民族樂:上午9-12點進行表演n 熱情的非洲鼓手邀請來賓一同演奏地道的音樂;n 來賓可以跟著節(jié)拍搖動沙錘或拍打非洲鼓;調(diào)性:綠色,自然非洲鼓手多哥、剛果演員區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排北美激情之旅n 布置:n以擺放卡通公仔的嘉年華帳篷為北美站標志,旁邊擺放展板介紹北美多元化,激情的生活方式;n擺放色彩繽紛的爆谷機和棉花糖機各1臺;12354北美的各國多元文化的沖撞,碰撞出生活的激情調(diào)性:多元文化,激情嘉年華帳篷棉花糖車爆谷車生活展板區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排北美激

15、情之旅n工作人員:n1名棉花糖師及1名爆谷師:n 身穿繽紛的服裝,為大人小朋友現(xiàn)場制作棉花糖和爆谷;n 有興趣的小朋友可以自己親手卷棉花糖!n4美國小丑:n 用各式道具變幻著花樣,帶給您一波接一波的驚喜和歡笑n 手把手教孩子制作手工氣球玩具!調(diào)性:多元文化,激情美國小丑師傅服裝太陽馬戲小丑區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排歐洲浪漫之旅n 布置:n擺放介紹融僑城未來浪漫生活的展板為背景;n熏衣草的圍欄內(nèi),擺放3套露天咖啡座椅,中央?yún)^(qū)域留空作表演,用1個大型啤酒桶作為入口;n場內(nèi)一側(cè)擺放一套虹壺咖啡機;12354調(diào)性:浪漫,親情歐洲人對浪漫,藝術(shù),愛情,親情的熱愛,是全球人的典范咖啡座薰衣草圍欄大型啤酒

16、桶虹壺咖啡機生活展板區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排歐洲浪漫之旅n工作人員:n2名咖啡師:n 西式著裝的咖啡師為來賓奉上現(xiàn)泡的咖啡!n歐洲行為藝術(shù)2組:n 當來賓走過,原來靜止的真人雕塑變換姿勢 n土耳其風情舞:n 身穿節(jié)日服飾的外國朋友熱情邀請來賓手拉手跳起歐洲家庭的舞蹈;調(diào)性:浪漫,親情行為藝術(shù),國內(nèi)資源土耳其風情舞咖啡師服飾烏克蘭外籍資源區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排東南亞之旅n 布置:n擺放展板介紹融僑城健康的生活方式;n1條4米長的盛滿水果的東南亞木船成為標志物;n旁邊2套圓木桌上擺放著各式時令水果拼盤供來賓享用;12354調(diào)性:健康,養(yǎng)生之道亞洲民族對健康的追求,對生命的熱愛,散發(fā)著獨特

17、的魅力水果船木桌椅水果拼盤生活展板區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排東南亞之旅:n工作人員:n2名服務(wù)員:身穿東南亞服飾的服務(wù)員對水果進行補充n竹舞演員1隊:n舞蹈演員敲擊竹竿,表演著不同的花式過桿舞蹈n馬來西亞姑娘們拉著來賓的手,跳著叫著通過竹陣,一起體驗一把東南亞的快樂風情調(diào)性:美食,養(yǎng)生之道竹舞蹈服務(wù)員服飾馬來西亞、泰國資源其他安排其他安排輔助設(shè)置的設(shè)置n噴霧風扇n5個站點各設(shè)置2把水噴霧風扇,為現(xiàn)場降溫12354區(qū)域布置及安排區(qū)域布置及安排森巴巡游隊伍n身穿熱情森巴服裝的巡游隊伍,從入口開始,沿著園林召集各個表演單位和客戶朋友前往廣場區(qū)進行狂歡n 身處不同區(qū)域狂歡的客戶被強勁的節(jié)拍吸引,跟隨

18、著與隊伍一起來到廣場n通過定時單向巡游的方式,串起各個體驗區(qū),增加快樂,并實現(xiàn)定時引導一批客戶進入銷售流程的目的n10名巴西巡游舞蹈演員12354巴西森巴巡游隊區(qū)域說明區(qū)域說明簽到區(qū)簽到區(qū)簽到區(qū)要點:n 等候進場客戶人流的控制;n 舒緩客戶等候中的情緒;n客戶填寫個人信息單張,進行基礎(chǔ)摸底具體操作:n 客戶填寫資料進行簽到,領(lǐng)取進場號碼及抽獎券,稍事等候后由工作人員安排進入會所;n 逢整點進行現(xiàn)場大抽獎;12354簽到處舞臺等候區(qū)區(qū)域說明區(qū)域說明簽到區(qū)簽到區(qū)布置:n 簽到處:3張簽到桌,10把酒店椅,3把遮陽傘,1個透明抽獎箱,礦泉水;n 等候休憩處:10套配傘園林座椅;1個舞臺;園林座椅抽獎

19、箱簽到桌區(qū)域說明區(qū)域說明簽到區(qū)簽到區(qū)人員安排:n 12名工作人員:5名工作人員進行簽到及奉上礦泉水;5名游走于廣場,向來賓提供咨詢;2名工作人員安排客戶按號碼進入會所;n 2名禮儀小姐:引導客戶投放抽獎券,抽獎環(huán)節(jié)負責禮品的派送;n 1名主持:項目的簡單介紹、開放日活動介紹、現(xiàn)場抽獎;n 舞臺表演隊伍:俄羅斯民歌、外籍舞蹈(俄羅斯風情舞、拉?。┓暾c進行表演;拉丁舞俄羅斯民歌禮儀小姐區(qū)域說明區(qū)域說明簽到區(qū)簽到區(qū)抽獎獎品:n 抽獎箱旁,舞臺一側(cè)前方,展示抽獎用的汽車n全天抽一輛車,但展示4輛n首選奔馳的SMART,如果沒有現(xiàn)貨將改用東風本田的思域大獎汽車展示-首選smart大獎汽車展示-備選思域

20、沙盤區(qū)客戶入會區(qū)冷餐區(qū) 兒童樂園參觀泳池上二層空間區(qū)域說明區(qū)域說明內(nèi)場內(nèi)場1樓樓會所入口兌換處冷餐區(qū)2冷餐區(qū)3區(qū)域說明區(qū)域說明內(nèi)場內(nèi)場2樓樓安全員2禮儀 3保潔3銷售人員6(更替)服務(wù)員7區(qū)域說明區(qū)域說明1樓人員分布圖樓人員分布圖工作人員4區(qū)域說明區(qū)域說明2樓人員分布樓人員分布保潔2服務(wù)員6區(qū)域說明區(qū)域說明會所入口會所入口會所入口要點:n 銷售人員與客戶首次接觸,貼心接待;具體操作:n 客戶分批進場,銷售代表在大門處接待每批客戶,進行 項目介紹;人員安排:n 銷售代表:6銷售代表輪流站于入口兩側(cè),歡迎每批進場的客戶,帶領(lǐng)其前往沙盤進行項目講解;n 俄羅斯弦樂四重奏:于入口處用音樂歡迎來賓;俄羅斯弦樂四重奏區(qū)域說明區(qū)域說明入會區(qū)入會區(qū)入會區(qū)要點:n 銷售代表與客戶詳細的溝通,獲取客戶的有效資料,進行客戶篩選;n 人流控制得當,保持舒適的參觀環(huán)境;具體操作:n 銷售代表指導客戶填寫資料加入融橋會;現(xiàn)場布置:n 洽談桌:每張洽談桌擺放1盆清雅的鮮花,及擺放小型的西點架,提供輕松的洽談環(huán)境;n 3名服務(wù)員:托著多杯飲品,穿梭于入會區(qū),為就座的客戶奉上飲品,并及時補充桌面點心;n 2名保潔:維持區(qū)域清潔;區(qū)域說明區(qū)域說明

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