壓力與情緒管理培訓課程大綱

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 壓力與情緒管理培訓課程大綱課程背景：認識壓力與情緒，與其共舞！國外數(shù)據(jù)：（1）美國每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤，每個員工的缺勤會造成668美元的損失；（2）40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致；（3）壓力導致的疾病每年會使英國損失8000萬個工作日，每年的經(jīng)濟損失高達70億英鎊；（4）75%的員工會在工作時間考慮個人問題，超負荷的壓力不僅僅損害個體，更嚴重破壞了組織與社會的健康發(fā)展。（5）世界500強企業(yè)中有95企業(yè)使用EAP服務(wù)，1美元的投入可以帶來8美元的回報。國內(nèi)數(shù)據(jù)：（1）中國每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；（2）在一定量的被調(diào)查人群

2、中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調(diào)查者存在嚴重的心理健康問題；22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴重的心理健康問題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助；（3）中國的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達到20%左右；（4）由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達6%-15%;員工的個人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的工作績效與

3、健康發(fā)展的影響也日漸增強并受到廣泛關(guān)注！課程目標：1用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒；2掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；3煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會關(guān)系與工作關(guān)系；4提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績效與職業(yè)競爭力。課程綱要：一認識壓力壓力的自我診斷技巧1壓力的自我診斷技巧1）壓力的生理表現(xiàn) 2）壓力的精神征兆3）壓力的行為表現(xiàn) 4）壓力的情緒體驗2壓力與健康1）適當?shù)膲毫κ侨祟惐夭豢缮俚脑?）不適當?shù)膲毫砟男﹩栴}* 案例分享* 壓力程度現(xiàn)場測試二與壓力共舞壓力的識別與自我調(diào)節(jié)技術(shù)1來自職場本身的壓力的識別與應(yīng)對1）影響壓力的個人因素* 經(jīng)驗與壓力* 認知與壓力

4、* 準備狀態(tài)與壓力* 性格與壓力2）影響壓力的環(huán)境因素* 人文環(huán)境* 客觀環(huán)境15分鐘茶歇2來自社會大環(huán)境的壓力解析與應(yīng)對1）社會的不確定性與壓力2）情緒感染與壓力3來自工作與生活平衡的壓力應(yīng)對1）平衡是一種生活狀態(tài)2）平衡工作，享受生活3）活在當下* 案例分享* 心靈游戲4情緒管理與壓力應(yīng)對綜合技術(shù)1）照顧自我從身心著手*“身”的技巧*“心”的技術(shù)2）樹立健康自我觀5專業(yè)的壓力管理技巧演練* 陰陽與辯證* 宣泄與轉(zhuǎn)移（深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享）* 運動與放松（聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法）6日常壓力調(diào)解小妙招推薦 * 睡眠障礙的應(yīng)對* 心身問題的應(yīng)對* 應(yīng)激事件的應(yīng)對7阻擊亞健康* 亞健

5、康成因* 亞健康預防講師簡介：白樺老師 * 曾任某著名跨國公司人力資源經(jīng)理及企業(yè)心理顧問；* 首批國際EAP協(xié)會認證專業(yè)人士，中國首批EAP專家；* 數(shù)十年的工作積累了深厚的理論功底，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，大量工作場所的真實案例。白老師長期工作在企業(yè)管理前沿，是中國早期從企業(yè)角度關(guān)注EAP，職場心理健康的專業(yè)人士之一，對企業(yè)人員心理及況極為了解，擅于將心理學理論及心理咨詢技巧運用到管理咨詢及課程中，既能從領(lǐng)導者的高度提出問題，可從執(zhí)行者的角度找到解決問題的方法。成功地為十數(shù)家大、中型企業(yè)導入、建立員工心理健康管理體系，并對其具體運行進行督導，效果甚好。* 白老師現(xiàn)專心致力于中國企業(yè)EAP項目的研究及

6、落地實施工作，并堅持積極關(guān)注職場心理健康的宣導與企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的相輔相成。* 2008年，受世界金融風暴影響，中國的大部分外向型經(jīng)濟企業(yè)亦受到了不小的沖擊。白老師帶領(lǐng)的專業(yè)團隊為十數(shù)家企業(yè)指導了“金融風暴應(yīng)對策略”，包括機構(gòu)重組方案、裁員方案等、特殊經(jīng)濟形勢下的員工心理關(guān)注、企業(yè)心理輔導員訓練等系列主題方案，效果顯著！* 2010年開年以來，白老師每周至少兩天深入企業(yè)，關(guān)注特殊經(jīng)濟形勢、特殊社會形勢下管理者與員工的管理互動，輔導企業(yè)各領(lǐng)域管理者進行科學的人力資源管理，企業(yè)受益匪淺。核心課程：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、職場人士心理亞健康管理、壓力與情緒管理、企業(yè)員工常見心理現(xiàn)象及輔導技術(shù)、

7、泛90員工管理、企業(yè)內(nèi)部心理輔導師成長系列課程、招聘觀心術(shù)、離職解職面談技巧、工作生活平衡術(shù)、員工陽光心態(tài)（白老師的所有課程均根據(jù)對企業(yè)的診斷后量身定做。因此，請企業(yè)負責人配合完成相關(guān)問卷，且需保證在正式課綱出來前與老師進行有關(guān)企業(yè)情況的電話溝通。）咨詢領(lǐng)域：* EAP（企業(yè)員工援助）項目 *企業(yè)內(nèi)部EAP團隊建設(shè)*人力資源體系建設(shè)與管理 出師表：先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，

8、不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之