經(jīng)濟全球化pptx課件

1、1 1經(jīng)濟全球化背景下的企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略經(jīng)濟全球化背景下的企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略（演講提綱）（演講提綱）2 2 我們正生活在一個一體化進程不斷加速的世界。這一進程是由以跨國公司為主力、WTO為架構(gòu)的經(jīng)濟全球化的浪潮，以信息通信技術(shù)為主導、互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的全球信息化的浪潮和以知識經(jīng)濟為導向、建設(shè)學習型社會為目標的社會知識化的浪潮推動的。在這樣的世界里，信息作為一種媒介，幾乎是無處不在，無人能漠視或回避它的影響正面的或負面的。3 3 我們又生活在一個充滿競爭的世界政治的、軍事的、經(jīng)濟的、科技的競爭日益激烈。在這樣的世界里，信息作為一種資源和武器，無人能夠忽視或舍棄它的情報價值發(fā)展自己的并戰(zhàn)勝對手的。4 4

2、 2001年12月11日，中國正式成為世貿(mào)組織（WTO）的成員，標志著我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)邁入了一個新的階段。 江澤民主席指出：“我們爭取加入世界貿(mào)易組織，意味著我們要更加深入、更加全面地參加國際競爭?！敝袊钠髽I(yè)要理解、參與和適應(yīng)這一全球化的競爭，競爭情報就是必備的知識和有力的武器。5 5一、競爭情報企業(yè)經(jīng)營決策的重要支柱二、WTO、IPR、Internet企業(yè)競爭情報的戰(zhàn)略重點三、貴在行動加強企業(yè)競爭情報的研究與實踐6 6一、競爭情報一、競爭情報企業(yè)經(jīng)營決策的重要支柱企業(yè)經(jīng)營決策的重要支柱知己知彼，百戰(zhàn)不殆。多算勝，少算不勝，而況于無算乎。 孫子我們周圍充滿了信息，卻缺少真正意義的情報

3、。 （美）奈斯比特7 7（一）企業(yè)領(lǐng)導決策的支撐系統(tǒng)ICT（二）支持經(jīng)營決策的競爭情報 1、競爭情報的產(chǎn)生與發(fā)展 2、競爭情報的含義 3、競爭情報的意義（三）競爭情報的研究內(nèi)容8 8（一）企業(yè)領(lǐng)導決策的支撐系統(tǒng)ICT 現(xiàn)代商業(yè)競爭要求企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)具備以下重要的素質(zhì)： 戰(zhàn)略思維、世界眼光、理論基礎(chǔ)、運籌能力。 實施領(lǐng)導決策需要有一個支撐系統(tǒng)ICT。 IInformation / Intelligence（信息/情報）CCommunication / Consultation（交流/咨詢） TThinking technology（思維技術(shù)）9 9跨國公司首席執(zhí)行官對競爭情報的觀點跨國公司首席執(zhí)行官

4、對競爭情報的觀點 R.W. Golvin（摩托羅拉）： “將戰(zhàn)略和情報緊緊結(jié)合在 一起是至關(guān)重要的?！?“如果我們不能在所有的信息中找到一個開展工作的平衡點，我們將根本無法進行戰(zhàn)略性思維。如果沒有有效的信息、正確的分析和準確的預(yù)測，我們就根本無法制定出好的企業(yè)戰(zhàn)略，此外我們必須將自己訓練成更善于進行戰(zhàn)略思考的人?！?1010J.E.Pepper（寶潔公司）： “今天人們從事競爭情報（或者說商業(yè)情報）工作的能力、技術(shù)和知識，更加與企業(yè)制定并實施求勝的戰(zhàn)略密切相關(guān)?！?“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來了變革性的發(fā)展。在這種環(huán)境下，商業(yè)情報工作必須從搜集、分析和傳播知識與信息的階段發(fā)展到幫助企業(yè)獲取和使用知識與信息以

5、制定求勝戰(zhàn)略的階段。” “如今，競爭情報已經(jīng)深深融入戰(zhàn)略和計劃過程的不可分割的一部分。”1111Hans Gieslles (Lexis-Nexis)： 在急速變化和整合的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，需要一個銜接良好的營銷戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略立足于出色的市場研究、出色的競爭情報、出色的商業(yè)情報、定標比超和計量分析。對于發(fā)現(xiàn)并正確地執(zhí)行正確的戰(zhàn)略而言，競爭情報是至關(guān)重要的因素。1212Robert Flynn（Nutra Sweat公司）： 情報在海灣戰(zhàn)爭的結(jié)果中所扮演的角色給企業(yè)的執(zhí)行官們上了很好的一課。施瓦茨柯夫?qū)④娺\用競爭情報鞏固地位和制定戰(zhàn)略的方式，洽洽就是高效率企業(yè)行動的榜樣。1313（二）支持經(jīng)營決策的競

6、爭情報（CICompetitive Intelligence）1、競爭情報的產(chǎn)生與發(fā)展 現(xiàn)代競爭情報產(chǎn)生于二次世界大戰(zhàn)后日、美、歐發(fā)達工業(yè)國家間的商業(yè)競爭，并隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而更加完善和有效。 60 70年代 日本制造業(yè)崛起，美國制造業(yè)漸次衰落。競爭情報興起。 80年代中 90年代中期 美國制造業(yè)重振雄風，競爭力日增。競爭情報的理論與實踐大發(fā)展。 90年代中期以來， 依托互聯(lián)網(wǎng)，競爭情報系統(tǒng)普遍建立，高效運行。 1995年美國的大公司只有1%有健全的競爭情報部；小公司僅有5%。14141998年的一項調(diào)查顯示：本部在美國、年收入超過100億美元的跨國公司82%在內(nèi)部設(shè)有專門的競爭情報

7、機構(gòu)；所有本部在美國、年收入10億美元以上的公司中，有60%宣稱擁有競爭情報系統(tǒng)；在全球市場中，數(shù)據(jù)充斥、瞬息萬變，把競爭對手的信息轉(zhuǎn)化為可利用的情報，在各行各業(yè)都成為空前強烈的需求。15152、競爭情報的含義 “競爭情報是一種過程，在此過程中人們用合乎職業(yè)倫理的方式收集、分析和傳播有關(guān)經(jīng)營環(huán)境、競爭者和組織本身的準確、相關(guān)、具體、及時、前瞻性以及可操作性的情報?！?美國競爭情報從業(yè)者協(xié)會 “競爭情報就是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息和研究。” 包昌火16163、競爭情報的意義v企業(yè)的予警系統(tǒng)v企業(yè)的決策支持系統(tǒng)v企業(yè)的學習工具v企業(yè)信息化的重要組成部分v企業(yè)文化建設(shè)的重要基石1717

8、（三）競爭情報的研究內(nèi)容（三）競爭情報的研究內(nèi)容 1、競爭環(huán)境的情報研究2、競爭對手的情報研究3、競爭戰(zhàn)略的情報研究18181、競爭環(huán)境的情報研究企業(yè)競爭環(huán)境的監(jiān)視和分析是開展企業(yè)競爭情報研究的基礎(chǔ)。（1）競爭環(huán)境的含義 競爭環(huán)境具體指從總體上和客觀上來考慮的市場競爭的外部因素，它和市場競爭的內(nèi)部因素相對應(yīng)而共同構(gòu)成一個企業(yè)的市場競爭結(jié)構(gòu)。 這些外部因素包括：政治、經(jīng)濟、科學、技術(shù)、軍事、法律、社會文化、市場分布及構(gòu)成、消費者、競爭對手、供應(yīng)商和中介機構(gòu)等。1919（2）競爭環(huán)境的特性 競爭環(huán)境是企業(yè)參與競爭的場所，它具有： 客觀性 動態(tài)性 系統(tǒng)性 不可控性2020（3）競爭環(huán)境的信息結(jié)構(gòu) 時

9、空環(huán)境類信息 情感環(huán)境類信息 要素環(huán)境類信息2121要素環(huán)境類信息構(gòu)成類別因素具體的構(gòu)成要素基礎(chǔ)性環(huán)境信息保障性環(huán)境信息推動性環(huán)境信息經(jīng)濟環(huán)境信息市場環(huán)境信息自然地理環(huán)境信息社會環(huán)境信息政策環(huán)境信息法律環(huán)境信息科技環(huán)境信息文化環(huán)境信息經(jīng)濟政策、經(jīng)濟資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、收入水平產(chǎn)品消費變化、產(chǎn)品推銷變化、產(chǎn)品價格變化、產(chǎn)品質(zhì)量、要求變化、競爭者情況、國際市場情況居民的生活方式與習慣、對不同產(chǎn)品的需求、不同地理位置的運輸條件政治局勢動向、社會人口民情方針政策動態(tài)、行政管理效率國內(nèi)法規(guī)、國外法規(guī)對企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷、競爭的影響文化教育水平、語言文字、傳媒、審美觀、商業(yè)文化2222（4）競爭環(huán)境的內(nèi)外結(jié)

10、構(gòu) 這是一種以企業(yè)為中心的劃分方法，按此方法將竟爭環(huán)境的結(jié)構(gòu)分為企業(yè)外部競爭環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部競爭環(huán)境。 外部環(huán)境信息要素包括在上表構(gòu)成中： 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境信息由內(nèi)部資源信息和內(nèi)部能力信息要素構(gòu)成。內(nèi)部資源信息，包括人力、財務(wù)、設(shè)備、物質(zhì)資料市場等，既含有形資源又含無形資源。內(nèi)部能力信息，包括企業(yè)計劃、組織、管理、人事、文化等。2323（5）企業(yè)競爭環(huán)境研究的目的外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析關(guān)鍵成功因素的發(fā)現(xiàn)市場機會和威脅企業(yè)的優(yōu)勢和弱點與企業(yè)實力對比的市場機會的發(fā)現(xiàn)企業(yè)競爭策略的制定（企業(yè)競爭環(huán)境研究的目的）2424（6）競爭環(huán)境的微觀監(jiān)測操作要素型模式潛在進入者新進入者的威脅產(chǎn)業(yè)競爭對手現(xiàn)有公司間的

11、爭奪買方供方買方侃價能力供方侃價能力替代品替代品與服務(wù)的威脅25252、競爭對手的情報研究 企業(yè)的競爭對手及其各種行為是企業(yè)密切關(guān)注的焦點，是企業(yè)從事競爭環(huán)境監(jiān)視的核心，圍繞競爭對手的情報研究是競爭情報研究的核心內(nèi)容。2626競爭對手分析的程序v識別并確認競爭對手v識別并判斷競爭對手的目標和假設(shè)v識別并判斷競爭對手的戰(zhàn)略v評估競爭對手的實力v預(yù)測競爭對手的反應(yīng)v選擇攻擊或回避競爭對手27273、競爭戰(zhàn)略的情報研究 在經(jīng)濟活動中，競爭戰(zhàn)略就是關(guān)于企業(yè)朝何處發(fā)展的選擇決策，核心問題是確定自己的競爭目標與方針，以指導企業(yè)在競爭中獲勝。競爭戰(zhàn)術(shù)則是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略實施如何具體執(zhí)行的決策，核心問題是制定出能

12、捕獲市場機會，發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢的一系列措施與計劃，最終贏得競爭市場。2828競爭戰(zhàn)略情報研究的主要內(nèi)容：（1）在特定的環(huán)境及競爭對手分析的情況下，企業(yè)能否進入或改變原有的地域、行業(yè)和部門？進入的標準有哪些？（2）在企業(yè)現(xiàn)有的資源實力的基礎(chǔ)上，企業(yè)在戰(zhàn)略改變過程中如何定位？（3）在戰(zhàn)略制定過程中有哪些戰(zhàn)略可以選擇？（4）在可選擇的戰(zhàn)略中企業(yè)能夠和最期盼實施的戰(zhàn)略是什么？（5）在競爭策略實施 的過程中還需要進一步監(jiān)視的環(huán)境及競爭對手的因素有哪些？（6）影響戰(zhàn)略選擇和決策的關(guān)鍵情報要素有哪些？2929二、二、WTO、IPR、INTERNET企業(yè)競企業(yè)競爭情報的戰(zhàn)略重點爭情報的戰(zhàn)略重點 進入新世紀，我

13、們企業(yè)的競爭環(huán)境、競爭熱點都發(fā)生了重大變化：1、中國加入WTO標志著我國已從游離于世界最大貿(mào)易組織 之外，轉(zhuǎn)到要積極參與建設(shè)國際貿(mào)易新秩序的舞臺，競爭環(huán)境與競爭對手發(fā)生了新變化；2、中國制造業(yè)也由代工類生產(chǎn)向自創(chuàng)品牌階段發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)（IPR）問題日益突出；3、互聯(lián)網(wǎng)（Internet)的廣泛復蓋與功能發(fā)展，有力地改變了經(jīng)濟、科技全球化的格局，對競爭情報的搜集與利用產(chǎn)生了重大影響。3030（一）、中國入世（一）、中國入世競爭環(huán)境與競爭對手的新競爭環(huán)境與競爭對手的新變化變化1、中國入世的重大意義v中國入世是順應(yīng)世界經(jīng)濟全球化、產(chǎn)業(yè)知識化、信息網(wǎng)絡(luò)化的潮流，與時俱進的重大戰(zhàn)略抉擇v中國入世是我國改

14、革開放、經(jīng)濟發(fā)展的新階段v中國入世將帶來國際地位和國際關(guān)系的新變化31312、競爭環(huán)境與競爭對手的新變化 入世后的變化主要是三方面： 法制環(huán)境的變化 市場空間的變化 競爭對手的變化3232法制環(huán)境的變化 世界貿(mào)易組織（WTO）是一個國際多邊貿(mào)易體制得以運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和法律載體，監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理新多邊貿(mào)易和法律體系。多邊貿(mào)易規(guī)則的主要目的是給國際貿(mào)易建立一個可預(yù)測的自由的經(jīng)濟和法律環(huán)境。 加入世貿(mào)組織的國家和經(jīng)濟主體應(yīng)當有明確的規(guī)則意識，切實遵守WTO的相關(guān)原則、協(xié)定和協(xié)議。我國的國內(nèi)相關(guān)法律、規(guī)定也要與之銜接作出增廢和修改。3333 WTO的規(guī)則可以概括為：三大原則，四大例外；三大協(xié)定，多類協(xié)議；

15、兩種機制，監(jiān)督保障。 三大基本原則是：非歧視性原則、開放市場原則和公平競爭原則。又可細分為7項原則： 第一、非歧視性原則： （1）最惠國待遇原則 （2）國民待遇原則 （3）貿(mào)易互惠原則3434第二、開放市場原則 （4）市場準入原則第三、公平競爭原則 （5）公平競爭與貿(mào)易原則 （6）貿(mào)易政策法規(guī)透明度原則 （7）對發(fā)展中國家和最不發(fā)達國家適當優(yōu)惠的原則3535為突出以上原則的重點，也為通俗簡明地理解強調(diào)5項原則： 最惠國待遇原則、國民待遇原則、透明度原則、自由貿(mào)易原則和公平競爭原則3636WTO對實現(xiàn)三大原則又作了四大例外的規(guī)定，指： （1）、非歧視性原則的例外 （2）、開放市場原則的例外 （3

16、）、公平競爭原則的例外 （4）、發(fā)展中國家成員的例外 四大例外條款和文字比“原則”還多，所以又稱為靈活適用原則。3737三大協(xié)定是指：（1）、關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定（主要涉及貨物貿(mào)易）（2）、服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定（3）、與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定 執(zhí)行這些協(xié)定又制定了若干個針對特定貿(mào)易主體的多邊貿(mào)易協(xié)議（如農(nóng)業(yè)、紡織品與服裝），規(guī)范非關(guān)稅措施的多邊貨物貿(mào)易協(xié)議（如進口許可程序、原產(chǎn)地、檢疫、技術(shù)性貿(mào)易壁壘等），規(guī)范保護國內(nèi)產(chǎn)業(yè)措施的多邊貿(mào)易協(xié)議（如反傾銷、補貼和反補貼）、諸邊貿(mào)易協(xié)定（如政府采購、信息技術(shù)產(chǎn)品協(xié)議等）。3838兩種機制是：（1）、爭端解決機制關(guān)于爭端解決規(guī)則與程序的諒解 目的是通過爭端解決程

17、序，特別是調(diào)介，以求得雙方可以接受的解決問題的辦法，使有關(guān)成員的利益和業(yè)務(wù)平衡，避免采取歧視性貿(mào)易措施給世界貿(mào)易帶來的損害。（2）、貿(mào)易政策審議機制 目的是確保WTO規(guī)則的實施，增強各成員貿(mào)易政策的透明度，更好地了解成員的貿(mào)易政策制定和實施情況。3939 WTO的成員是國家和單獨關(guān)稅區(qū)政府，因此這些原則、協(xié)定一經(jīng)各成員政府批準即在所轄區(qū)的經(jīng)貿(mào)活動中生效，因此與每一個企業(yè)都有密切的關(guān)系。 我國是一個經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的國家，市場經(jīng)濟體制尚未完全建立，多種所有制企業(yè)的市場環(huán)境和地位仍有差異，因此有關(guān)法律環(huán)境的適應(yīng)和利用也有不同的挑戰(zhàn)和機遇。4040市場空間的變化 中國入世一方面對外開放市場，國內(nèi)市場國際

18、化程度提高，地方保護主義將進一步削弱，有利形成國內(nèi)統(tǒng)一的大市場；另一方面，中國的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)利用WTO的原則和協(xié)定，可以更加大步地進軍國際市場，開拓市場空間。 市場空間將包括：全球化市場和區(qū)域化市場。4141競爭對手的變化 （1）競爭主體多各國企業(yè)都可能成為對手 （2）競爭對手強跨國公司的大舉進入中國 與中國的企業(yè)競爭，但難以完全介入中國的區(qū)域發(fā)展。 整合中國資源，納入其全球經(jīng)營體系，但對我投資的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不一定合理。 （3）競爭領(lǐng)域廣中國企業(yè)將直接與外國產(chǎn)品和服務(wù)類別與品牌的競爭 （4）競爭組合新國際企業(yè)間、國際-國內(nèi)企業(yè)間的組合變化可能使人難知其詳。這里要特別關(guān)注服務(wù)類別和產(chǎn)品品牌（品種、質(zhì)量

19、、服務(wù)）和商業(yè)模式的CI。4242 中國入世后，企業(yè)面臨的國內(nèi)和國際市場環(huán)境亦即企業(yè)的生存環(huán)境都將發(fā)生深刻變化。企業(yè)必須更加警覺，根據(jù)瞬息萬變的信息和態(tài)勢，及時正確地作出決策，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4343 對中國企業(yè)的挑戰(zhàn)： 反傾銷 技術(shù)性貿(mào)易壁壘 知識產(chǎn)權(quán)爭端 企業(yè)要更加重視競爭情報，知己知彼，攻防得當。4444（二）知識產(chǎn)權(quán)國際競爭的戰(zhàn)略熱點1996年，OECD宣布其主要成員的經(jīng)濟已是以知識標準為基礎(chǔ)的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟的核心競爭力是技術(shù)創(chuàng)新能力和知識產(chǎn)權(quán)的復蓋面。國際貿(mào)易中知識產(chǎn)權(quán)主要涉及技術(shù)專利、標準、品牌和軟件，又是發(fā)達國家的重大利益所在。我國企業(yè)受技術(shù)創(chuàng)新能力與

20、知識資源的限制，在知識產(chǎn)權(quán)方面面臨嚴峻挑戰(zhàn)。4545掌握IPR情報的意義（1）、避免無意侵權(quán)；（2）、把握對手創(chuàng)新思路，啟發(fā)自主創(chuàng)新活動；（3）、利于尋求合作競爭之道。4646 (三)互聯(lián)網(wǎng)信息資源開發(fā)利用的強力引擎通常我們獲取競爭情報有第一手和第二手來源。1、第一手情報來源現(xiàn)場參觀考察、會展觀察報告、產(chǎn)品解剖分析等。4747 2、第二手資料來源圖書館和電腦資料庫、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、公司年報、會議論文集、分析報告、商會、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)學會、大學、市場研究公司、顧問公司、借鑒網(wǎng)絡(luò)（如美國的國際典范借鑒中心、香港的亞洲典范借鑒中心等）、獲獎名錄等。以及通過本公司供應(yīng)商、市場營業(yè)人員及顧客獲得的信息

21、。其中，互聯(lián)網(wǎng)的功能與作用日益重要。4848 互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀最偉大的技術(shù)發(fā)明之一，商用才十幾年，已大大改變了人類生活、工作、交往和交易的方式。成為經(jīng)濟全球化的重要標志和動力之一。4949 業(yè)界認為，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從存儲、交換和處理信息為特征的“信息時代”，演進到以發(fā)現(xiàn)、整理和提交情報為特征的“情報時代”。這使互聯(lián)網(wǎng)演化成一個智能的、主動的、個性化的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。5050 第一代互聯(lián)網(wǎng)以“信息”為中心，網(wǎng)絡(luò)上的信息從無到有，解決了信息的可獲得性和可交換性。這時的代表性應(yīng)用包括建立網(wǎng)站、使用E-Mail、即時通信軟件、信息存儲等。 第二代互聯(lián)網(wǎng)以“知識”為中心，信息開始有序化，無序的信息通過檢索、羅列

22、、分類、排名、聚合等工具被提升為價值較高的知識。這時的應(yīng)用包括搜索引擎、目錄服務(wù)、虛擬社區(qū)等。5151 第三代互聯(lián)網(wǎng)以“情報”為中心，信息開始具備目標和針對性，并強調(diào)信息的時效性和效用性，通過信息的高效整合和主動提供，直接指導人的行為和決策，實現(xiàn)高額信息轉(zhuǎn)化價值。5252 中關(guān)村的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)企業(yè)在推動智能互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面走在了全國前列，代表性的如天下互聯(lián)（北京）科技有限公司從1999年起創(chuàng)立的365Agent情報中心，通過先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用新型智能信息代理模式，為企業(yè)開展競爭情報工作提供了重要支撐與保障，其服務(wù)和產(chǎn)品已獲得國內(nèi)外知名企業(yè)的采用和好評。 其它如百度、慧聰和易地平方等，也是這一

23、趨勢的積極推進者。5353三、貴在行動三、貴在行動加強企業(yè)競爭情報的加強企業(yè)競爭情報的研究與實踐研究與實踐 競爭情報本質(zhì)上是一門實踐的科學，企業(yè)作為市場主體也應(yīng)是研究、應(yīng)用和發(fā)展競爭情報的主體。54541、我國推動企業(yè)競爭情報建設(shè)的實踐o1994年1月 中國科技情報學會成立了情報研究暨競爭情報專業(yè)委員會 北京科技情報學會成立了競爭情報研究會 9月 在北京召開“全國競爭情報與企業(yè)發(fā)展研討會”o1995年4月中國科技情報學會競爭情報分會(SCIC)成立o1996年 北京科技情報學會與上海科技情報學會和中國科技情報學會競爭情報分會等組織出版了市場競爭和競爭情報一書。o 同年 北京市科委起動了企業(yè)競爭

24、情報示范工程，在對北京市工業(yè)系統(tǒng)的局廠級領(lǐng)導干部普及競爭情報理論與方法的同時，先后選擇了8戶有代表性的企業(yè)開展競爭情報示范項目。o1999年4月 成立了“北京市競爭情報咨詢服務(wù)中心”，初步建立了一支專業(yè)服務(wù)骨干隊伍。o2000年云南省科技廳開展競爭情報示范工程o2001年4月 中國科技情報學會競爭情報分會等聯(lián)合編著的競爭情報叢書陸續(xù)出版。o近兩年來，中國科技情報學會競爭情報分會與有關(guān)大學、咨詢公司聯(lián)合舉辦了一系列面向企業(yè)界的競爭情報講座和培訓班。 5555 總的看來，中國企業(yè)的競爭情報活動，除少數(shù)大中型企業(yè)已有行動外，多數(shù)還處于傳統(tǒng)的商業(yè)信息階段，1、企業(yè)領(lǐng)導缺乏現(xiàn)代競爭情報的理念和知識；2、

25、企業(yè)普遍沒有得力的競爭情報組織和計劃；3、企業(yè)嚴重缺乏合格的競爭情報專業(yè)人才。56562、重視對國際競爭情報的典范借鑒o美國競爭情報從業(yè)者協(xié)會（SCIP），1986年成立，擁有國際會員7000戶，是美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心有關(guān)競爭情報典范借鑒的依托機構(gòu)。o競爭情報評論協(xié)會刊物o競爭情報應(yīng)用戰(zhàn)略企業(yè)實戰(zhàn)案例分析 約翰普賴斯科特等主編；包昌火、謝新洲譯校（即將由長春出版社出版）5757 競爭情報應(yīng)用戰(zhàn)略精選了一批知名跨國公司如IBM、摩托羅拉、保潔、施樂、戴姆勒奔馳宇航公司等在運用競爭情報保持和增強企業(yè)核心競爭力與市場競爭地位的最好的觀點和最成功的技術(shù)，以及曾發(fā)表在競爭情報評論上的許多有影響的研究文章

26、，對大中型公司（及技術(shù)型公司）如何應(yīng)用競爭情報，達到以智取勝、以策略取勝，并戰(zhàn)勝現(xiàn)有競爭對手、新興競爭對手以及潛在競爭對手的最終目的具有很高的借鑒價值。5858 中國兵器工業(yè)情報研究所包昌火研究員、北京大學謝新洲教授和王宇、吳淑燕不久前在情報學報2003年第六期上發(fā)表了競爭情報戰(zhàn)略評美國企業(yè)的競爭情報活動一文，以美國企業(yè)競爭情報工作實踐和案例為基礎(chǔ)，進一步從競爭情報的目標、組織、流程、方法、技術(shù)和文化等視角，揭示和解剖了美國企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略的基本思路和主要做法，為我國企業(yè)研究和開展競爭情報工作提供了寶貴的啟示。該文的主要段落轉(zhuǎn)錄于后，以供參閱。59593、尋找“隱性冠軍”開拓中小企業(yè)競爭情報之路 商場競爭通常瞄準本行業(yè)的領(lǐng)袖級和標桿型企業(yè)。國際上一般分為四類：（1）、以銷售收入大小排序的超大型企業(yè)以美國“財富500強”為標準，可稱為“百強”企業(yè)；（2）、以銷售收入增長率排序的成長最快的企業(yè)