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文檔簡介
1、“再現芳華,留駐永恒”拍拍秀終端活動執(zhí)行案美容院攝影服務流程美容院活動日期確定邀約話術技巧、活動細節(jié)培訓顧客邀約及活動講解活動進行3天,每天20人左右化妝時鋪墊面部療程,強調卸妝的重要性更衣時鋪墊身體療程:面診、背診、手診、胸部檢查、塑型等等待化妝時繼續(xù)推崇專家實力引導顧客項目體驗拍攝完時讓顧客在店里卸妝,引導顧客消費拍攝完時讓顧客在店里卸妝,引導顧客消費目錄 一、“拍拍秀”終端活動概述 1、活動主題、目的、活動時間。 2、活動內容、形式 3、優(yōu)勢分析。 二、“拍拍秀”活動動作流程 三、“拍拍秀”終端活動執(zhí)行細則 1、活動前:(拍攝準備、物料準備、溝通確定、 活動培訓、銷售預安、相關話術) 2
2、、活動期間及執(zhí)行細則 3、活動后:(總結分析、獎勵、附表附件)終端活動概述一、活動目的:1、穩(wěn)定店內老顧客、提升顧客消費、納新客2、推動新項目銷售3、提升店面文化價值,維護客情。二、活動時間:3天三、活動形式:拍攝、選片銷售四、活動內容:美容院內有效顧客均可參加,由總監(jiān)、店長、顧問協助美容師對店內忠實顧客進行電話預約,以塑型新標準及感恩回饋的促銷優(yōu)惠,推出“再現芳華,留駐永恒”拍拍秀活動,知名攝影師為顧客免費拍照,并贈送精美個人寫真,感恩回饋老顧客對于美容院的信任和支持,后期通過選片環(huán)節(jié)刺激顧客消費“XXX”活動指定項目?!芭呐男恪边\作流程大綱會前提前10-15天活動鋪墊邀約話術培訓并鋪墊邀約
3、廣宣、氣氛營造提前3-5天活動中執(zhí)行細節(jié)再培訓技術手法培訓、鞏固、加強拍攝、選片、銷售話術培訓拍攝及選片注意事項培訓提前1-2天桌擺、相冊、相框、海報、產品堆頭、活動方案制作、物品準備員工積極性調動、顧客再確認員工分組化妝組、攝影組、選片銷售組、拓客組“拍拍秀”運作流程大綱會中第一天拍攝不低于15人第二天選片銷售、拍攝選第一天照片第三天選片銷售、拍攝選第二天照片第四天選片銷售、拍攝選第三天照片會后后期跟蹤未成交顧客邀約、成交顧客規(guī)化活動總結統(tǒng)計業(yè)績、總結活動優(yōu)劣三、會議執(zhí)行細則三、會議執(zhí)行細則會議前物料準備清單(附表二)會議前物料準備清單(附表二)物料物料美容院承擔美容院承擔方案政策支持方案政
4、策支持數量數量備備 注注 宣傳物料主題海報2 活動海報2 時尚大相框2作為宣傳物料展示12寸相冊216寸相冊210寸水晶桌擺5吊 旗 適情況條 幅2條幅內容:1斯迪奧雅“再現芳華、留駐永恒”拍拍秀2、熱烈歡迎歐尼爾攝影公司攝影團隊蒞臨本店氣氛營造物料如氣球、彩帶、產品堆頭、鮮花、糖果、拍攝場地的布置等物料美容院承擔方案政策支持數量備注筆2顧客填寫版權歸屬申明方案宣傳單頁3店內給客人介紹用預約拍攝表格預約及準備銷售表格 見附表五 美容師定目標顧客相片制作表格1 見附表四會議前物料準備清單(附表二)會議前物料準備清單(附表二)物料美容院承擔方案政策支持數量備注筆2顧客填寫版權歸屬申明方案宣傳單頁3
5、店內給客人介紹用預約拍攝表格預約及準備銷售表格 見附表五 美容師定目標顧客相片制作表格1 見附表四會議前物料準備清單(附表二)會議前物料準備清單(附表二)會前會前溝通溝通確定確定事項事項細節(jié)要求細節(jié)要求負責人負責人備注備注與攝影小組溝通1. 確定攝影小組到店時間及拍攝選片流程安排。2. 協助化妝人員準備化妝用品3. 協助攝影師布置拍攝場地4、選片銷售區(qū)的選定 美容師兩人為一組協助攝影組拍攝優(yōu)惠方案根據活動主題、地區(qū)消費情況、參考公司給予的方案模板進行。提前備貨根據店面情況備貨 備托客套 物料確定1. 主題海報、活動海報、吊旗、條幅等宣傳物料。2. 相框、相冊、水晶桌擺等活動展示物料。3. 產品
6、推頭、氣球拱門、鮮花、拍攝場地等氣氛營造物料的確定講師、店長總監(jiān)協助培訓話術、手法,促使納客活動有序有效開展。會前培訓事項事項細節(jié)要求細節(jié)要求負責人負責人備注備注活動優(yōu)勢、目的培訓美容師激勵要求參會人員明確整個會議的目的、優(yōu)勢、活動細則。講師、總監(jiān)具體內容見概述產品知識培訓專業(yè)手法培訓塑形項目特色應季主推項目技術加強培訓講師店長總監(jiān)銷售話術、拍攝及選片話術短信、電話邀約的培訓, 見銷售話術 同上老客分析做好顧客分析表、以便溝通銷售講師店長總監(jiān)預約計劃表督促美容師填好預約表,定目標 店長前臺根據顧客類型定計劃銷售項目人員分工 見下“活動期間及執(zhí)行細則”人員分工店長、前臺儲值滿儲值滿980元:店內
7、產品、項目、卡項元:店內產品、項目、卡項均任選,送:均任選,送: 1、7寸水晶冊一本(內含6張精修照片) 2、20寸寶麗精仿相紙海報一張 3、CD數碼光碟一張(內含6張精修照片)儲值滿儲值滿3000元:店內產品、項目、卡項均元:店內產品、項目、卡項均任選,享受任選,享受VIP政策,另送:政策,另送:1、價值、價值480元纖體塑形體驗一次元纖體塑形體驗一次2、20寸寶麗精仿相紙海報一張寸寶麗精仿相紙海報一張3、7寸水晶冊一本寸水晶冊一本(內含內含10精修照片精修照片) 4、16寸豪華冷油框一個寸豪華冷油框一個5、CD數碼光碟一張數碼光碟一張 (內含內含10精修照片)精修照片)儲值滿儲值滿5000
8、元:店內產品、項目、卡元:店內產品、項目、卡項均任選,享受項均任選,享受VIP政策,另送:政策,另送: 1、480元纖體塑形體驗一次元纖體塑形體驗一次 2、20寸寶麗精仿相紙海報一張寸寶麗精仿相紙海報一張 3、8寸水晶冊一本寸水晶冊一本(內含內含15精修)精修) 4、16寸百度水晶框一個寸百度水晶框一個 5、CD數碼光碟一張數碼光碟一張 (內含內含15精修精修照片)照片)儲值滿儲值滿10000元:店內產品、項目、卡元:店內產品、項目、卡項均任選,享受項均任選,享受VIP政策,另送:政策,另送: 1、價值、價值480元纖體塑形體驗一次元纖體塑形體驗一次2、20寸寶麗精仿相紙海報一張寸寶麗精仿相紙
9、海報一張 3、10寸水晶冊一本寸水晶冊一本(內含內含20精修照精修照片片) 4、20寸百度水晶框一個寸百度水晶框一個 5、CD數碼光碟一張數碼光碟一張 (內含內含20精修照精修照片)片)儲值滿儲值滿15000元:店內產品、項目、卡元:店內產品、項目、卡項均任選,享受項均任選,享受VIP政策,另送:政策,另送:1、價值、價值480元纖體塑形體驗一次元纖體塑形體驗一次2、20寸寶麗精仿相紙海報一張寸寶麗精仿相紙海報一張 3、價值、價值980元的元的12寸水晶冊一本寸水晶冊一本(內內含含24精修照片精修照片) 4、24寸百度水晶框一個寸百度水晶框一個 5、CD數碼光碟一張數碼光碟一張 (內含內含24
10、精修照片)精修照片)儲值滿儲值滿20000元:店內產品、項目、卡元:店內產品、項目、卡項均任選,享受項均任選,享受VIP政策,另送:政策,另送: 1、價值、價值480元纖體塑形體驗一次元纖體塑形體驗一次2、20寸寶麗精仿相紙海報一張寸寶麗精仿相紙海報一張 3、16寸水晶冊一本寸水晶冊一本(內含內含24精修照片精修照片) 4、30寸百度水晶框一個寸百度水晶框一個 5、CD數碼光碟一張數碼光碟一張 (內含內含24精修照精修照片)片)1、前期預約話術、前期預約話術前前5天:(短信預約)天:(短信預約)30歲、歲、40歲,我們精心于孩子、家庭和事歲,我們精心于孩子、家庭和事業(yè)、往往忽視了自己,愛美的您您保留業(yè)、往往忽視了自己,愛美的您您保留此刻的照片了嗎?年近芳華的您正是韻此刻的照片了嗎?年近芳華的您正是韻味滿懷、風姿卓越、最有內涵、最具女味滿懷、風姿卓越、最有內涵、最具女性魅力的時刻,留住最動人的精彩瞬間,性魅力的時刻,留住最動人的精彩瞬間,斯雅美容院斯雅美容院“拍拍秀拍拍秀”真情與您相約真情與您相約1、前期預約話術、前期預約話術前前3天:(短信預約)天:(短信預約)驚喜:為了回饋新老顧客,斯雅特邀歐尼驚喜:為了回
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