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文檔簡介
1、電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告范文 通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識了b2b及b2c的流程,收獲許多.下面先闡述一下我對b2b的熟悉: b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型 總體流程是: 通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識了b2b及b2c的流程,收獲許多.下面先闡述一下我對b2b的熟悉: b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此 b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特
2、定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去始終有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行肯定交易后要連續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易查找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢: (1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息溝通是通過電話、電報或傳真等工具,這與int
3、ernet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不行同日而語。 (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣揚(yáng)企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。由于在網(wǎng)上供應(yīng)企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低選購成本。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主
4、要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料選購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)選購系統(tǒng),可以節(jié)省選購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。 (3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不肯定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)方案受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存掌握是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以轉(zhuǎn)變企
5、業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確和不準(zhǔn)時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息準(zhǔn)時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。 (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及很多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。 (5)24小時/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。 拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中
6、心和商場. edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間,直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能: edi報文管理:edi報文轉(zhuǎn)發(fā)edi報文查詢 客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢 網(wǎng)上銀行是指通過 internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶
7、與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能: 在線轉(zhuǎn)賬 企業(yè)存款查詢 企業(yè)賬務(wù)查詢 在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的進(jìn)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序,通常是以 edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全根據(jù)物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能: 訂貨單管理:訂貨單報文應(yīng)答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認(rèn)已接受訂貨單報文訂貨單查詢
8、帳務(wù)管理:應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認(rèn)生成財務(wù)帳付款確認(rèn)生成財務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財務(wù)查詢 發(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢 庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達(dá)庫存查詢 統(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計月財務(wù)統(tǒng)計 基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢 物流中心作為擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不行缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認(rèn)供應(yīng)兩家物流中心以供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能: 帳務(wù)管理:應(yīng)收款查詢收款確認(rèn)生成財務(wù)帳財務(wù)查詢 發(fā)到貨管理:確認(rèn)發(fā)貨單付款確認(rèn)生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達(dá)發(fā)貨單查詢 基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢 商場是電子商務(wù)中不行缺少的角色之一,他一方面作為賣方
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