領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略講義課件

1、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略講義課件教學(xué)目的教學(xué)目的【學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)】 從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)（技能和行為）從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)（技能和行為）對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的重要影響；對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的重要影響； 領(lǐng)導(dǎo)者的才能要與戰(zhàn)略相匹配必須建立有效的用領(lǐng)導(dǎo)者的才能要與戰(zhàn)略相匹配必須建立有效的用人制度與激勵(lì)制度人制度與激勵(lì)制度【教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)】 闡明領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)過程的涵義，領(lǐng)導(dǎo)與管理不同闡明領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)過程的涵義，領(lǐng)導(dǎo)與管理不同及有領(lǐng)導(dǎo)的基本理論。及有領(lǐng)導(dǎo)的基本理論。 【教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)】 領(lǐng)導(dǎo)者能力如何與戰(zhàn)略相匹配。領(lǐng)導(dǎo)者能力如何與戰(zhàn)略相匹配。 主要內(nèi)容主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)者與管理者領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 一一領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論二二領(lǐng)導(dǎo)

2、者能力與戰(zhàn)略的匹配領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三三公司治理公司治理四四一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入 艾柯卡是美國(guó)當(dāng)代汽車行業(yè)著名的企業(yè)家，曾任美國(guó)兩艾柯卡是美國(guó)當(dāng)代汽車行業(yè)著名的企業(yè)家，曾任美國(guó)兩大汽車公司的總裁。大汽車公司的總裁。1984年年亞科卡自傳亞科卡自傳的出版轟動(dòng)了的出版轟動(dòng)了美國(guó)，引起世界注目。該書一出版就以每周出售美國(guó)，引起世界注目。該書一出版就以每周出售10萬冊(cè)的萬冊(cè)的記錄發(fā)行，記錄發(fā)行，1985年底已再版年底已再版16次。次。1982年美國(guó)年美國(guó)華爾華爾街日?qǐng)?bào)街日?qǐng)?bào)和和時(shí)代時(shí)代周刊都曾刊登過關(guān)于亞科卡可能被周刊都曾刊登過關(guān)于亞科卡可能被提名擔(dān)任總統(tǒng)候選人的

3、新聞，一時(shí)成為美國(guó)人民心目中提名擔(dān)任總統(tǒng)候選人的新聞，一時(shí)成為美國(guó)人民心目中的民族英雄。的民族英雄。 天下沒有倒閉的企業(yè)，天下沒有倒閉的企業(yè)， 只有經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)。只有經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)。一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 22歲以推銷員的身份加入福特公司，成為福特汽車公司的一個(gè)汽歲以推銷員的身份加入福特公司，成為福特汽車公司的一個(gè)汽車推銷員。車推銷員?！盎ɑ?6元買一輛元買一輛56型福特汽車型福特汽車”的推銷方案使福特汽車在該的推銷方案使福特汽車在該地區(qū)的銷售量大增。艾柯卡從此名聲大振，地區(qū)的銷售量大增。艾柯卡從此名聲大振，25歲成為福特汽車公司大西洋歲成為福特汽車公司大西洋中部地區(qū)的銷售經(jīng)理

4、。中部地區(qū)的銷售經(jīng)理。艾柯卡艾柯卡36歲時(shí)，已是福特車部的總經(jīng)理。歲時(shí)，已是福特車部的總經(jīng)理。1964年他成功地推出年他成功地推出“野馬野馬”車，結(jié)果第一年就賣出車，結(jié)果第一年就賣出42萬輛，創(chuàng)下了汽車銷售的新記錄。這一顯赫功萬輛，創(chuàng)下了汽車銷售的新記錄。這一顯赫功勞，使艾柯卡成為美國(guó)人心目中的傳奇英雄，不久他成為福特公司的總勞，使艾柯卡成為美國(guó)人心目中的傳奇英雄，不久他成為福特公司的總裁兼總經(jīng)理。裁兼總經(jīng)理。無辜解聘。在無辜解聘。在1978年年10月月15日，亞科卡日，亞科卡45歲生日時(shí)，福特二世以福歲生日時(shí)，福特二世以福特公司董事長(zhǎng)的名義宣布：解雇總經(jīng)理，并只是說是特公司董事長(zhǎng)的名義宣布：

5、解雇總經(jīng)理，并只是說是“個(gè)人的原因個(gè)人的原因”。福特二世深知亞科卡的才能，他答應(yīng)將亞科卡的福特二世深知亞科卡的才能，他答應(yīng)將亞科卡的36萬美元的年薪，變?yōu)槿f美元的年薪，變?yōu)?00萬美元的退休金，條件是只要不受聘于其他公司。艾柯卡不為萬美元的退休金，條件是只要不受聘于其他公司。艾柯卡不為這這100萬美元?jiǎng)有?，他走上了第二個(gè)汽車工業(yè)的舞臺(tái)萬美元?jiǎng)有?，他走上了第二個(gè)汽車工業(yè)的舞臺(tái)克萊斯勒克萊斯勒汽車公司。汽車公司。 傳奇之一傳奇之一 ：福特總裁：福特總裁 一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 傳奇之二傳奇之二 ：成功挽救沒落之舟：成功挽救沒落之舟一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 課堂討論課堂討論

6、一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 【領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)的定義】 領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單地說就是影響力，是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過程，從而可領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單地說就是影響力，是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過程，從而可使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力。使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力。【領(lǐng)導(dǎo)過程領(lǐng)導(dǎo)過程】制定一個(gè)企業(yè)能夠并且應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的設(shè)想或規(guī)劃，即企業(yè)的制定一個(gè)企業(yè)能夠并且應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的設(shè)想或規(guī)劃，即企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃，做出戰(zhàn)略安排。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃，做出戰(zhàn)略安排。建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系。建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系。在這個(gè)協(xié)作體系中，有一群熱情高昂的、擔(dān)負(fù)著將設(shè)想變成

7、現(xiàn)在這個(gè)協(xié)作體系中，有一群熱情高昂的、擔(dān)負(fù)著將設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)這一責(zé)任的核心隊(duì)伍。實(shí)這一責(zé)任的核心隊(duì)伍?！绢I(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者】領(lǐng)導(dǎo)過程的主體。領(lǐng)導(dǎo)過程的主體。1、領(lǐng)導(dǎo)定義與領(lǐng)導(dǎo)過程、領(lǐng)導(dǎo)定義與領(lǐng)導(dǎo)過程一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型按權(quán)力運(yùn)用方式按權(quán)力運(yùn)用方式按創(chuàng)新方式劃分按創(chuàng)新方式劃分按思維方式劃分按思維方式劃分集集權(quán)權(quán)式式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者民民主主式式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者魅魅力力型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者變變革革型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者事事務(wù)務(wù)型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者戰(zhàn)戰(zhàn)略略型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)管理管理對(duì)目標(biāo)的態(tài)度對(duì)目標(biāo)的態(tài)度以一

8、種個(gè)人的、積極以一種個(gè)人的、積極的態(tài)度面對(duì)目標(biāo)的態(tài)度面對(duì)目標(biāo)以一種非個(gè)人化的態(tài)以一種非個(gè)人化的態(tài)度面對(duì)目標(biāo)度面對(duì)目標(biāo)對(duì)工作的看法對(duì)工作的看法 傾向于主動(dòng)尋求冒險(xiǎn)傾向于主動(dòng)尋求冒險(xiǎn)傾向于把工作視為可傾向于把工作視為可以達(dá)到的過程以達(dá)到的過程對(duì)人的態(tài)度對(duì)人的態(tài)度關(guān)心的是觀點(diǎn)，以一關(guān)心的是觀點(diǎn)，以一種更為直覺和移情的種更為直覺和移情的方式與他人發(fā)生聯(lián)系方式與他人發(fā)生聯(lián)系 喜歡與人打交道的工喜歡與人打交道的工作作 處理的問題處理的問題主要處理變化的問題主要處理變化的問題 主要處理復(fù)雜的問題主要處理復(fù)雜的問題 采用的方法采用的方法千差萬別千差萬別 看得見的工作方法看得見的工作方法領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別（多學(xué)者

9、觀點(diǎn)整理領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別（多學(xué)者觀點(diǎn)整理）一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 學(xué)學(xué) 者者領(lǐng)導(dǎo)（企業(yè)家）能力（條件）領(lǐng)導(dǎo)（企業(yè)家）能力（條件）斯托格斯托格迪爾迪爾（Stogdill）的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人因個(gè)人因素論素論（美）（美）5項(xiàng)體質(zhì)特征：如精力、外貌、年齡、身高、體重項(xiàng)體質(zhì)特征：如精力、外貌、年齡、身高、體重4項(xiàng)智力特征項(xiàng)智力特征 ：如果斷性、說話流利、知識(shí)淵博、判：如果斷性、說話流利、知識(shí)淵博、判斷分析能力強(qiáng)。斷分析能力強(qiáng)。16項(xiàng)特性特征項(xiàng)特性特征 ：如適應(yīng)性、進(jìn)取心、獨(dú)立性、自信、：如適應(yīng)性、進(jìn)取心、獨(dú)立性、自信、果斷等果斷等6項(xiàng)工

10、作特征項(xiàng)工作特征 ：如責(zé)任感、事業(yè)心、毅力、首創(chuàng)性等：如責(zé)任感、事業(yè)心、毅力、首創(chuàng)性等9項(xiàng)社交特征項(xiàng)社交特征 ：如合作、正直、誠(chéng)實(shí)等：如合作、正直、誠(chéng)實(shí)等包莫樂包莫樂（美）（美）合作精神；決策能力；組織能力；精于授權(quán)；善于應(yīng)合作精神；決策能力；組織能力；精于授權(quán)；善于應(yīng)變；勇于負(fù)責(zé)；用于求新；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)；尊重他人；品變；勇于負(fù)責(zé)；用于求新；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)；尊重他人；品德超人德超人二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 學(xué)學(xué) 者者領(lǐng)導(dǎo)（企業(yè)家）能力（條件）領(lǐng)導(dǎo)（企業(yè)家）能力（條件）美國(guó)管理美國(guó)管理學(xué)家吉賽學(xué)家吉賽利利8種個(gè)性特征：才智、首創(chuàng)精神、監(jiān)察能力、種個(gè)性特征：才智、首創(chuàng)精神、監(jiān)察能力、

11、事業(yè)心事業(yè)心 、適應(yīng)性、自信心、性別、成熟程度、適應(yīng)性、自信心、性別、成熟程度5種激勵(lì)特征：對(duì)工作穩(wěn)定的需求、對(duì)金錢獎(jiǎng)種激勵(lì)特征：對(duì)工作穩(wěn)定的需求、對(duì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)的需求、對(duì)指揮別人的權(quán)利需求、對(duì)自我實(shí)勵(lì)的需求、對(duì)指揮別人的權(quán)利需求、對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需求、對(duì)事業(yè)成就的需求現(xiàn)的需求、對(duì)事業(yè)成就的需求日本日本企業(yè)界企業(yè)界10種品德：使命感；信賴感；誠(chéng)實(shí)；忍耐；熱種品德：使命感；信賴感；誠(chéng)實(shí)；忍耐；熱情；責(zé)任；積極性；進(jìn)取心；公平；勇氣情；責(zé)任；積極性；進(jìn)取心；公平；勇氣10種能力：思維決策能力；規(guī)劃能力；判斷能種能力：思維決策能力；規(guī)劃能力；判斷能力；創(chuàng)造能力；洞察能力；勸說能力；理解他力；創(chuàng)造能力；洞察能

12、力；勸說能力；理解他人能力；解決問題能力；培養(yǎng)夏季能力；調(diào)動(dòng)人能力；解決問題能力；培養(yǎng)夏季能力；調(diào)動(dòng)積極性能力。積極性能力。二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論具有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特點(diǎn)具有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特點(diǎn)關(guān)鍵特點(diǎn)關(guān)鍵特點(diǎn)解解 釋釋自信自信對(duì)自己的判斷和能力充滿信心對(duì)自己的判斷和能力充滿信心遠(yuǎn)見遠(yuǎn)見有理想的目標(biāo)，認(rèn)為未來定會(huì)比現(xiàn)狀更美好。理想目標(biāo)與現(xiàn)狀有理想的目標(biāo)，認(rèn)為未來定會(huì)比現(xiàn)狀更美好。理想目標(biāo)與現(xiàn)狀差距越大，下屬越有可能認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見卓識(shí)差距越大，下屬越有可能認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見卓識(shí)清楚表達(dá)目清楚表達(dá)目標(biāo)的能力標(biāo)的能力能夠明確地陳述目標(biāo)，使

13、其他人都能明白。這種清晰的表達(dá)表能夠明確地陳述目標(biāo)，使其他人都能明白。這種清晰的表達(dá)表明了對(duì)下屬需要的了解，然而，它可以成為一種激勵(lì)的力量明了對(duì)下屬需要的了解，然而，它可以成為一種激勵(lì)的力量對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念定信念具有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，愿意從事高冒險(xiǎn)性的工作，承受高代價(jià)。具有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，愿意從事高冒險(xiǎn)性的工作，承受高代價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能夠自我犧牲為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能夠自我犧牲 不循規(guī)蹈矩不循規(guī)蹈矩的行為的行為行為是新穎的、反傳統(tǒng)的、反規(guī)范的。當(dāng)獲得成功時(shí)，這些行行為是新穎的、反傳統(tǒng)的、反規(guī)范的。當(dāng)獲得成功時(shí)，這些行為令下屬們驚詫而崇敬為令下屬們驚詫而崇敬 作為變革的作為變革的代言人代言人是

14、激進(jìn)變革的代言人而不是傳統(tǒng)現(xiàn)狀的衛(wèi)道士是激進(jìn)變革的代言人而不是傳統(tǒng)現(xiàn)狀的衛(wèi)道士 環(huán)境敏感性環(huán)境敏感性能夠?qū)π枰兏锏沫h(huán)境加以限制和對(duì)資源進(jìn)行切實(shí)可行的評(píng)估能夠?qū)π枰兏锏沫h(huán)境加以限制和對(duì)資源進(jìn)行切實(shí)可行的評(píng)估 二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論2、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論【研究重點(diǎn)研究重點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)律?？ㄌ刭囂亍⒄驳拢嚎ㄌ刭囂?、詹德：PMPM領(lǐng)導(dǎo)行為理論。主要研究領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)行為理論。主要研究領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么和該怎么做才能使工作更有效率。該做什么和該怎么做才能使工作更有效率。他們認(rèn)為，一個(gè)組織或群體的目的可歸納為下面的兩種或亮著兼他們認(rèn)為，一個(gè)組織或群體的目

15、的可歸納為下面的兩種或亮著兼有：達(dá)成特定的組織目標(biāo)，維持或強(qiáng)化團(tuán)體關(guān)系。按照領(lǐng)導(dǎo)行為有：達(dá)成特定的組織目標(biāo)，維持或強(qiáng)化團(tuán)體關(guān)系。按照領(lǐng)導(dǎo)行為的不同，可分為四種：的不同，可分為四種： 目標(biāo)達(dá)成型（目標(biāo)達(dá)成型（P P型型) ) 團(tuán)體維持型（團(tuán)體維持型（M M型）型） 兩者兼?zhèn)湫停▋烧呒鎮(zhèn)湫停≒MPM型）型） 無效領(lǐng)導(dǎo)型（無效領(lǐng)導(dǎo)型（pmpm型）型）PMPM型領(lǐng)導(dǎo)的單位生產(chǎn)量最高，型領(lǐng)導(dǎo)的單位生產(chǎn)量最高，pmpm型領(lǐng)導(dǎo)的單位生產(chǎn)量最低。型領(lǐng)導(dǎo)的單位生產(chǎn)量最低。二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)弱弱弱弱目標(biāo)達(dá)成趨向目標(biāo)達(dá)成趨向團(tuán)體維持趨向團(tuán)體維持趨向PM領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論【

16、理論重點(diǎn)理論重點(diǎn)】強(qiáng)調(diào)沒有一成不變、適合一切情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于特定情境與條件?！举M(fèi)德勒（費(fèi)德勒（Fred Fiedler）的綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型）的綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型】領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系：即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬信任、信賴和尊重的即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬信任、信賴和尊重的程度，或者是下屬愛戴、信任導(dǎo)者和情愿樂于追隨領(lǐng)導(dǎo)者的程程度，或者是下屬愛戴、信任導(dǎo)者和情愿樂于追隨領(lǐng)導(dǎo)者的程度。度。任務(wù)結(jié)構(gòu)任務(wù)結(jié)構(gòu)：指任務(wù)能夠清楚地得到闡明的深度和人員對(duì)之負(fù)責(zé)的指任務(wù)能夠清楚地得到闡明的深度和人員對(duì)之負(fù)責(zé)的程度，即工作任務(wù)的程序化程度程度，即工作任務(wù)的程序化程度。職位權(quán)力職位權(quán)力：一個(gè)

17、領(lǐng)導(dǎo)者利用來自組織的職位所賦予的權(quán)力（如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者利用來自組織的職位所賦予的權(quán)力（如聘用、解雇、訓(xùn)導(dǎo)、晉升加薪等）使下屬成員遵從他或她的指聘用、解雇、訓(xùn)導(dǎo)、晉升加薪等）使下屬成員遵從他或她的指揮的程度。揮的程度。3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論【費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了八種情境費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了八種情境】有利情境：有利情境：、中等情境：中等情境：、不利情境：不利情境：、【費(fèi)德勒確定了兩大管理風(fēng)格費(fèi)德勒確定了兩大管理風(fēng)格】任務(wù)導(dǎo)向的風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)從完成任務(wù)中得到任務(wù)導(dǎo)向的風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)從完成任務(wù)中得到滿足滿足關(guān)系導(dǎo)向的風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)著重實(shí)現(xiàn)良好人際關(guān)關(guān)系導(dǎo)向的風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)著重實(shí)現(xiàn)良好人際關(guān)系和個(gè)人聲望。系和個(gè)人聲望。二、領(lǐng)導(dǎo)理論

18、二、領(lǐng)導(dǎo)理論 費(fèi)德勒領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型費(fèi)德勒領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型有利有利工作績(jī)效工作績(jī)效好好差差好好好好好好好好差差差差差差差差高高高高低低低低高高高高低低低低強(qiáng)強(qiáng)弱弱強(qiáng)強(qiáng)弱弱強(qiáng)強(qiáng)弱弱強(qiáng)強(qiáng)弱弱中等中等不利不利任務(wù)結(jié)構(gòu)任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)利職位權(quán)利類型類型關(guān)系導(dǎo)向關(guān)系導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理：第九章：第九章 領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略二、領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)理論【結(jié)論結(jié)論】u任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：適合非常有利和非常不任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：適合非常有利和非常不利的情境下工作，利的情境下工作，、u關(guān)系導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：適合中等情境下工作，關(guān)系導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：適

19、合中等情境下工作，、。【領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的戰(zhàn)略意義領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的戰(zhàn)略意義】u有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須與環(huán)境（情境）相適應(yīng)。有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須與環(huán)境（情境）相適應(yīng)。三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配1、總經(jīng)理的類型、總經(jīng)理的類型【總經(jīng)理的類型總經(jīng)理的類型】考慮服從性、社交性、能動(dòng)性、成就壓力、思維方式考慮服從性、社交性、能動(dòng)性、成就壓力、思維方式幾方面對(duì)總經(jīng)理分類：幾方面對(duì)總經(jīng)理分類： 開拓型開拓型 征服型征服型 冷靜型冷靜型 行政型行政型 理財(cái)型理財(cái)型 交際型交際型各種經(jīng)理類型的特點(diǎn)各種經(jīng)理類型的特點(diǎn)類型類型 行為方面行為方面類型特點(diǎn)類型特點(diǎn) 開拓型開拓型 服從性服從性社交性社交性能動(dòng)

20、性能動(dòng)性成就壓力成就壓力思維方式思維方式非常靈活，富有創(chuàng)造性，偏離常規(guī)非常靈活，富有創(chuàng)造性，偏離常規(guī) 性格明顯外向，在環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下具有很強(qiáng)的才能與魅力性格明顯外向，在環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下具有很強(qiáng)的才能與魅力極度活躍，難于休息，不能自制極度活躍，難于休息，不能自制容易沖動(dòng)，尋求挑戰(zhàn)，易受任何獨(dú)特事物的刺激容易沖動(dòng)，尋求挑戰(zhàn)，易受任何獨(dú)特事物的刺激 非理性的知覺，無系統(tǒng)的思維，有獨(dú)創(chuàng)性非理性的知覺，無系統(tǒng)的思維，有獨(dú)創(chuàng)性 征服型征服型 服從性服從性社交性社交性能動(dòng)性能動(dòng)性成就壓力成就壓力思維方式思維方式有節(jié)制的非服從主義，對(duì)新生事物具有創(chuàng)造性，有選擇有節(jié)制的非服從主義，對(duì)新生事物具有創(chuàng)造性，有選擇 精力旺

21、盛，對(duì)精力旺盛，對(duì)“弱信號(hào)有反應(yīng)弱信號(hào)有反應(yīng)”能夠自我控制，影響范圍能夠自我控制，影響范圍有洞察力，知識(shí)豐富，博學(xué)、具有理性有洞察力，知識(shí)豐富，博學(xué)、具有理性冷靜型冷靜型 服從性服從性社交性社交性能動(dòng)性能動(dòng)性成就壓力成就壓力思維方式思維方式強(qiáng)調(diào)整體性，按時(shí)間表行事，求穩(wěn)強(qiáng)調(diào)整體性，按時(shí)間表行事，求穩(wěn) 與人友好相處，保持聯(lián)系，受人尊重與人友好相處，保持聯(lián)系，受人尊重按照目標(biāo)行動(dòng)，照章辦事，遵守協(xié)議按照目標(biāo)行動(dòng)，照章辦事，遵守協(xié)議穩(wěn)步發(fā)展，通過控制局勢(shì)達(dá)到滿足穩(wěn)步發(fā)展，通過控制局勢(shì)達(dá)到滿足嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、具有專長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、具有專長(zhǎng) 的外向性；適于組成小團(tuán)體的外向性；適于組成小團(tuán)體逐漸增加，考慮風(fēng)險(xiǎn)逐

22、漸增加，考慮風(fēng)險(xiǎn)三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配各種經(jīng)理類型的特點(diǎn)（續(xù)）各種經(jīng)理類型的特點(diǎn)（續(xù)）類型類型 行為方面行為方面類型特點(diǎn)類型特點(diǎn)行政型行政型服從性服從性 社交性社交性 能動(dòng)性能動(dòng)性 成就壓力成就壓力思維方式思維方式循規(guī)守矩，例行公事循規(guī)守矩，例行公事 性格內(nèi)向，有教養(yǎng)性格內(nèi)向，有教養(yǎng) 穩(wěn)重沉靜，照章辦事，等待觀望穩(wěn)重沉靜，照章辦事，等待觀望 維持現(xiàn)狀，保護(hù)自己的勢(shì)力范圍維持現(xiàn)狀，保護(hù)自己的勢(shì)力范圍 固執(zhí)以往的處理方式固執(zhí)以往的處理方式 理財(cái)型理財(cái)型服從性服從性 社交性社交性 能動(dòng)性能動(dòng)性 成就壓力成就壓力思維方式思維方式官僚、教條、僵化官僚、教條、僵化 程序控制型

23、程序控制型 只做必做的事情，無創(chuàng)造性只做必做的事情，無創(chuàng)造性 反應(yīng)性行為，易受外部影響反應(yīng)性行為，易受外部影響墨守成規(guī)，按先例辦事墨守成規(guī)，按先例辦事 交際型交際型服從性服從性 社交性社交性 能動(dòng)性能動(dòng)性 成就壓力成就壓力思維方式思維方式在一定的目標(biāo)內(nèi)有最大的靈活性，有一定的約束性在一定的目標(biāo)內(nèi)有最大的靈活性，有一定的約束性通情達(dá)理，受人信任，給人解優(yōu)，鼓舞人的信念通情達(dá)理，受人信任，給人解優(yōu)，鼓舞人的信念扎實(shí)穩(wěn)步，有保留但又靈活扎實(shí)穩(wěn)步，有保留但又靈活 注意長(zhǎng)期戰(zhàn)略，既按目標(biāo)執(zhí)行又慎重考慮投入注意長(zhǎng)期戰(zhàn)略，既按目標(biāo)執(zhí)行又慎重考慮投入有深度與廣度能夠進(jìn)行比較思考有深度與廣度能夠進(jìn)行比較思考 三

24、、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配根據(jù)產(chǎn)品生命周期、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、技術(shù)特征將企根據(jù)產(chǎn)品生命周期、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、技術(shù)特征將企業(yè)戰(zhàn)略劃分為：業(yè)戰(zhàn)略劃分為： 劇增戰(zhàn)略劇增戰(zhàn)略 擴(kuò)充戰(zhàn)略擴(kuò)充戰(zhàn)略 連續(xù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略連續(xù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略 鞏固戰(zhàn)略鞏固戰(zhàn)略 收獲戰(zhàn)略收獲戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略【總經(jīng)理類型與戰(zhàn)略的匹配總經(jīng)理類型與戰(zhàn)略的匹配】三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配開拓型經(jīng)理的效應(yīng)開拓型經(jīng)理的效應(yīng)劇 增劇 增擴(kuò) 充擴(kuò) 充 連續(xù)增長(zhǎng)連續(xù)增長(zhǎng) 鞏 固鞏 固收 獲收 獲收 縮收 縮三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配交際型經(jīng)理

25、的效應(yīng)交際型經(jīng)理的效應(yīng)劇 增劇 增擴(kuò) 充擴(kuò) 充 連續(xù)增長(zhǎng)連續(xù)增長(zhǎng) 鞏 固鞏 固收 獲收 獲收 縮收 縮三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配不同經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略所需要的經(jīng)理類型不同經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略所需要的經(jīng)理類型競(jìng) 爭(zhēng) 地 位競(jìng) 爭(zhēng) 地 位強(qiáng)強(qiáng) 中中 弱弱圖例：圖例：行業(yè)引力行業(yè)引力投資快投資快速增長(zhǎng)速增長(zhǎng)成熟的成熟的開拓者開拓者有選擇有選擇的投資的投資增長(zhǎng)增長(zhǎng)計(jì)劃型計(jì)劃型的開拓者的開拓者主導(dǎo)地位主導(dǎo)地位暫緩或抽暫緩或抽資資有選擇的有選擇的投資投資增長(zhǎng)增長(zhǎng)老練老練的計(jì)劃者的計(jì)劃者盈余型盈余型的計(jì)劃者的計(jì)劃者調(diào)整型調(diào)整型的開拓者的開拓者調(diào)整調(diào)整專家型專家型職業(yè)職業(yè)清算者清算者職業(yè)職業(yè)型經(jīng)理

26、型經(jīng)理有經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的成驗(yàn)的成本控制型本控制型獲利或獲利或保護(hù)保護(hù)收獲或收獲或抽資抽資獲利或獲利或保護(hù)保護(hù)收獲或收獲或抽資抽資收獲或收獲或放棄放棄強(qiáng)強(qiáng)中中弱弱戰(zhàn)略戰(zhàn)略經(jīng)理經(jīng)理類型類型三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配2、經(jīng)理班子組建、經(jīng)理班子組建總經(jīng)理一個(gè)人無法完成領(lǐng)導(dǎo)與管理職責(zé)，需要班子。經(jīng)總經(jīng)理一個(gè)人無法完成領(lǐng)導(dǎo)與管理職責(zé)，需要班子。經(jīng)理班子組建原則：能力相互匹配原則。理班子組建原則：能力相互匹配原則。美國(guó)學(xué)者艾夏克美國(guó)學(xué)者艾夏克阿代茲提出了四種能力組合的模式（阿代茲提出了四種能力組合的模式（阿代茲模式）。這四種能力分別是：阿代茲模式）。這四種能力分別是： P P提供勞務(wù)或產(chǎn)

27、品的生產(chǎn)技術(shù)能力提供勞務(wù)或產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)能力( (生產(chǎn)率生產(chǎn)率) )； A A計(jì)劃、組織和控制集團(tuán)活動(dòng)的管理技能計(jì)劃、組織和控制集團(tuán)活動(dòng)的管理技能( (管理管理) )； E E適應(yīng)動(dòng)蕩環(huán)境，創(chuàng)造新勞務(wù)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家資質(zhì)適應(yīng)動(dòng)蕩環(huán)境，創(chuàng)造新勞務(wù)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家資質(zhì)（企業(yè)家能力）；（企業(yè)家能力）； I I調(diào)節(jié)、平衡、統(tǒng)一集團(tuán)活動(dòng)與目標(biāo)的綜合才能（綜合能力）調(diào)節(jié)、平衡、統(tǒng)一集團(tuán)活動(dòng)與目標(biāo)的綜合才能（綜合能力）三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配公司生命周期不同階段管理能力的變化公司生命周期不同階段管理能力的變化大寫字母表示突出的重點(diǎn)，小寫字母表示次重點(diǎn)大寫字母表示突出的重點(diǎn)，小

28、寫字母表示次重點(diǎn)PAEIPaeI 最佳期最佳期A-I 官僚初期官僚初期A 官僚期官僚期死亡期死亡期PAEIPAEIPaeIPaeIPaeI成熟期成熟期成熟前期成熟前期青春期青春期活潑期活潑期嬰兒期嬰兒期萌芽期萌芽期三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配課堂討論：課堂討論：經(jīng)理的來源有哪些？經(jīng)理的來源有哪些？?jī)?yōu)缺點(diǎn)是什么？?jī)?yōu)缺點(diǎn)是什么？三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配3、經(jīng)理的來源、經(jīng)理的來源利用現(xiàn)有經(jīng)理利用現(xiàn)有經(jīng)理：l現(xiàn)任經(jīng)理人員已經(jīng)對(duì)許多關(guān)鍵角色有所了解，對(duì)企業(yè)的情況以及它慣現(xiàn)任經(jīng)理人員已經(jīng)對(duì)許多關(guān)鍵角色有所了解，對(duì)企業(yè)的情況以及它慣常的經(jīng)營(yíng)方式、任務(wù)和價(jià)值

29、觀也已經(jīng)很熟悉，因此適應(yīng)新戰(zhàn)略所需要常的經(jīng)營(yíng)方式、任務(wù)和價(jià)值觀也已經(jīng)很熟悉，因此適應(yīng)新戰(zhàn)略所需要的學(xué)習(xí)時(shí)間短，疏忽出錯(cuò)的機(jī)會(huì)少。的學(xué)習(xí)時(shí)間短，疏忽出錯(cuò)的機(jī)會(huì)少。l每個(gè)現(xiàn)任經(jīng)理人員的資質(zhì)情況相互了解，這樣就便于合作和相互配合。現(xiàn)任經(jīng)理每個(gè)現(xiàn)任經(jīng)理人員的資質(zhì)情況相互了解，這樣就便于合作和相互配合。現(xiàn)任經(jīng)理人員往往受到下屬和同事們的擁戴，這樣在經(jīng)理人員參與制定和實(shí)施新規(guī)劃時(shí)，人員往往受到下屬和同事們的擁戴，這樣在經(jīng)理人員參與制定和實(shí)施新規(guī)劃時(shí)，能夠保證得到最大程度的合作和支持。能夠保證得到最大程度的合作和支持。l通過任命以往工作有成績(jī)的人擔(dān)當(dāng)經(jīng)理之職，公司可以提高自己連續(xù)任用、通過任命以往工作有成績(jī)

30、的人擔(dān)當(dāng)經(jīng)理之職，公司可以提高自己連續(xù)任用、悉心關(guān)懷雇員的聲譽(yù)，培養(yǎng)雇員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。悉心關(guān)懷雇員的聲譽(yù)，培養(yǎng)雇員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 聘用外部人員做經(jīng)理聘用外部人員做經(jīng)理三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配三、領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配評(píng)審經(jīng)理人員業(yè)績(jī)的方法評(píng)審經(jīng)理人員業(yè)績(jī)的方法將為完成戰(zhàn)略目標(biāo)而取得的業(yè)績(jī)同已開展的將為完成戰(zhàn)略目標(biāo)而取得的業(yè)績(jī)同已開展的作業(yè)活動(dòng)業(yè)績(jī)分開衡量；作業(yè)活動(dòng)業(yè)績(jī)分開衡量；分別按照上述兩類業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)金報(bào)酬，即使分別按照上述兩類業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)金報(bào)酬，即使不能分別發(fā)放獎(jiǎng)金，也應(yīng)衡量每一類工作到不能分別發(fā)放獎(jiǎng)金，也應(yīng)衡量每一類工作到目前為止取得的成績(jī)。目

31、前為止取得的成績(jī)。鼓勵(lì)經(jīng)理人員的創(chuàng)新精神和長(zhǎng)期行為鼓勵(lì)經(jīng)理人員的創(chuàng)新精神和長(zhǎng)期行為4、經(jīng)理人員的獎(jiǎng)酬激勵(lì)、經(jīng)理人員的獎(jiǎng)酬激勵(lì)四、公司治理四、公司治理1、公司治理的含義、公司治理的含義【狹義狹義】狹義指在企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的條件下，狹義指在企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的條件下，公司董事會(huì)的結(jié)構(gòu)與功能、董事長(zhǎng)與經(jīng)理層的權(quán)利公司董事會(huì)的結(jié)構(gòu)與功能、董事長(zhǎng)與經(jīng)理層的權(quán)利和義務(wù)以及相應(yīng)的聘選、激勵(lì)與監(jiān)督方面的制度安和義務(wù)以及相應(yīng)的聘選、激勵(lì)與監(jiān)督方面的制度安排等內(nèi)容。排等內(nèi)容?！緩V義廣義】廣義的公司治理涉及到公司體系內(nèi)部各種正式和非廣義的公司治理涉及到公司體系內(nèi)部各種正式和非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及公司活動(dòng)對(duì)社會(huì)的一般影響正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及公司活動(dòng)對(duì)社會(huì)的一般影響。四、公司治理四、公司治理1、公司治理的主題、公司治理的主題【公司治理的核心公司治理的核心】是解決公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離后是解決公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離后所產(chǎn)生的種種問題，其中最重要的所產(chǎn)生的種種問題，其中最重要的是代理問題。是代理