物業(yè)管理公司合同評審程序

1、物業(yè)管理公司合同評審程序質量管理程序文件-物業(yè)管理公司合同評審程序1.0 目的通過對標書、合同(草案)或訂單進行評審，確保其內容明確，并能精確理解用戶或進展商的要求，使合同得以順當履行。2.0 適用范圍適用于本公司各類租賃和供應物業(yè)管理服務的標書、合同的草案及正常服務范圍以外的修理或安裝訂單及口頭訂單等的評審。3.0 定義訂單：指對要求進行說明的文件或記錄。4.0 職責4.1 總經理主持并組織有關部門或人員對物業(yè)托付管理合同或標書等重大項目合同的評審。4.2 房屋、電話租賃合同及其他一般性服務合同由合同涉及的部門負責人組織評審，公司主管負責人負責審批。4.3 正常服務范圍以外的修理或安裝訂單由

2、機電班長或訂單接收人進行評審。4.4 合同評審記錄由辦公室負責保存。5.0 工作程序5.1 重大項目合同(如物業(yè)管理項目標書、物業(yè)托付管理合同等)的評審。5.1.1 總經理負責組織有關部門或人員通過與顧客了解接觸、溝通聯(lián)絡以及對市場的調查和分析來了解顧客的真實需要。5.1.2 在投標或合同簽訂之前，總經理主持召集專題會議，有關部門或人員對標書或合同草案內容以及服務質量標準等進行評審，確認本公司有力量達到用戶或進展商要求。5.1.3 對合同的評審確保a)在簽訂合同之前，各項條款內容明確、合理；b)公司具有滿意合同力量，與投標不全都的地方已得到解決；c)當合同變更時，應重新評審，評審后更改的內容準

3、時精確傳達到有關部門o5.1.4 各相關部門負責對合同涉及到本部門的內容進行評審，并在合同評審記錄上填寫評審記錄，經總經理簽字確認。5.1.5 合同評審記錄由公司辦公室負責保存o5.2一般性服務合同(如業(yè)主公約或物業(yè)管理契約，房屋、攤位租賃及電話出租合同等)的評審。5.2.1 在合同簽定之前，由合同簽訂部門負責人組織有關人員對合同的草案內容進行評審。如合同有標準合同文本(通用范本)，只需對標準合同文本進行評審，報公司主管負責人審批。5.2.2 合同評審記錄由合同簽訂部門負責保存。5.3 修理或安裝訂單的評審5.3.1 以口頭或書面等方式消失的屬于正常服務范圍之外的修理或安裝訂單電主管或訂單接收

4、人評審，或記錄后預約現(xiàn)場評審。5.3.2 如用戶的要求內容不明確時，由專業(yè)人員在現(xiàn)場進行評審并做出答復，將結果記錄在修理通知單上。5.3.3 上述評審記錄由管理處負責保存。5.4 合同的修改5.4.1 合同的雙方發(fā)覺合同中存在需修改問題時，均有義務就待修改條款通知對方，并取得全都看法。修改后的合同要進行重新評審并做好評審記錄。6.0 相關文件6.1 質量/環(huán)境/職業(yè)平安管理手冊"文件資料掌握程序" 4.3章6.2 質量/環(huán)境/職業(yè)平安管理手冊"職責描述"3.2章6.3 合同評審記錄XXX-QP-08-1/B6.4 修理通知單XXX-QP-06-4/B6.5 經濟效益分析看