員工培訓(xùn)制度范文3篇

1、Word文檔員工培訓(xùn)制度范文3篇 員工培訓(xùn)作為人力資本開發(fā)的重要組成部分,對提高員工素養(yǎng),加快學(xué)問和技術(shù)積累,塑造企業(yè)文化,加強企業(yè)內(nèi)聚力具有重要作用。員工培訓(xùn)制度范文一：第一章 總 則第一條 為滿意公司進(jìn)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)學(xué)問和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培育輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。其次條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作親密相關(guān)。第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注意效果。其次章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)問及技能培訓(xùn)。培訓(xùn)形式：聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、爭論、錄音、錄像播放、示

2、范演練、圖片展覽、實地參觀、案例討論、會議、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等。 企業(yè)文化培訓(xùn)包括：一、公司的基本狀況：公司的進(jìn)展史;公司的核心價值觀;公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;三、公司的各項管理制度;四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。管理理念培訓(xùn)包括：一、現(xiàn)代管理學(xué)問和管理理念;二、勝利企業(yè)及勝利人物的先進(jìn)閱歷;三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：一、禮儀學(xué)問(服飾、形體、待人接物);二、心理素養(yǎng)(心理承受力量和觀看、推斷、解決問題的力量);三、品德素養(yǎng)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。業(yè)務(wù)學(xué)問及技能培訓(xùn)包括：一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)學(xué)問

3、及相關(guān)學(xué)問;二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的進(jìn)展前景及猜測;三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;四、專業(yè)技能。第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。第六條 崗前培訓(xùn)一、被公司錄用試用的員工上崗前必需接受公司組織的崗前培訓(xùn);二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)問及技能培訓(xùn)兩部分。第七條 在崗培訓(xùn)公司依據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)問及技能培訓(xùn)。 公司還將依據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。第八條 公司鼓舞員工參與與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和水平。第三章 培訓(xùn)和考核第九條

4、 每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)方案報公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。第十條 參與培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。第十一條 員工的考核成果將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績效考核的內(nèi)容之一。第四章 培訓(xùn)效果評估第十二條 培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行，有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。第十三條 評估方法：實行匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行，以此檢查員工把握的新學(xué)問、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對培訓(xùn)工作的看法或建議，以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。第五章 員工培訓(xùn)合同第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂員工培訓(xùn)合

5、同。第十五條 公司支付過培訓(xùn)費用的員工，由于本人緣由，沒有為公司服務(wù)滿員工培訓(xùn)合同中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工，由于本人緣由，解除勞動合同時，應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。第六章 附 則第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施員工培訓(xùn)制度范文二：第一章 總則第一條：培訓(xùn)目的：為了有方案地組織公司員工參與培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作學(xué)問和技能，滿意集團可持續(xù)經(jīng)營進(jìn)展的需要，特制定本制度。其次條：培訓(xùn)原則：結(jié)合公司業(yè)務(wù)進(jìn)展與組織力量提升的需要，全員參加，重點提高，講究實效，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。第三條：適用范圍：上品公司及

6、其分公司。其次章 培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)第四條：公司培訓(xùn)管理職責(zé)：一、公司培訓(xùn)制度的制訂;二、公司年、月度培訓(xùn)方案的制訂;三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;六、對分公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;第五條：分公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;二、本公司員工年、月度培訓(xùn)方案的制訂及實施;三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本學(xué)問培訓(xùn)的組織實施;五、幫助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);六、培訓(xùn)評估及其改

7、善對策的制訂;第六條：公司、分公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)：本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的方案編制、教材選編與培訓(xùn)實施;第三章 培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式第七條：培訓(xùn)對象：公司和分公司全體員工均為培訓(xùn)對象第八條：培訓(xùn)類別：為了便利管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工學(xué)問培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)展培訓(xùn)六大類。第九條：內(nèi)部培訓(xùn)：本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競

8、賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采納放光盤，錄音方式上課等。第十條：外派培訓(xùn)：本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)分公司或公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參與外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。外派至專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，以提高員工的綜合素養(yǎng)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。第十一條:員工學(xué)問的培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本學(xué)問，讓員工了解公司經(jīng)營基本狀況，如公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參加公司活動，增加員工的自信念。第十二條：員工技能的培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，使員工把握完成本職工作所必備的技

9、能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培育、開發(fā)員工的潛能。第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)：通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神預(yù)備和態(tài)度。第十四條：新員工入職培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：使新員工快速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，如何愛護(hù)人身平安和財產(chǎn)平安，明白自己犯了什么錯，該如何處理。二、培訓(xùn)內(nèi)容：新員工入職單位的基本狀況，個人績效考核方法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、平安生產(chǎn)管理制度等。主要教材為員工手冊。三、培訓(xùn)責(zé)任人：新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。四、培訓(xùn)方式：

10、個別溝通或集中上課。五、培訓(xùn)收益記錄：在本公司員工培訓(xùn)記錄表中簽字，表示自己接受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊。 第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：使員工了解國力集團的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。二、培訓(xùn)內(nèi)容：上品公司的進(jìn)展史，進(jìn)展綱要，中長期進(jìn)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工進(jìn)展通道等。三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司人力資源部、市場部、分析師、講師。四、培訓(xùn)方式：課堂授課。五、培訓(xùn)時間：至少半天工作時間。第十六條：市場服務(wù)培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：不斷提高員工的服務(wù)力量;二、培訓(xùn)內(nèi)容：市場策劃、業(yè)務(wù)技能、客服服務(wù)、前臺接待等。三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的規(guī)范

11、技能要求;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)資格：二、培訓(xùn)內(nèi)容：財務(wù)、客服、市場、人力資源管理、營銷等;三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司人力資源部和業(yè)務(wù)對口部門;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第十八條：管理力量培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：提高管理人員的企業(yè)管理力量;二、培訓(xùn)內(nèi)容：依據(jù)公司的管理需求和管理者的力量狀況確定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容;三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司人力資源部、市場部、分析師、講師;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第十九條：職業(yè)進(jìn)展培訓(xùn)：一、培訓(xùn)目的：為拓展員工的進(jìn)展空間二、培訓(xùn)內(nèi)容：依據(jù)公司的進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定;三、培訓(xùn)

12、責(zé)任部門：公司人力資源部;四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);第四章 培訓(xùn)方案管理其次十條：培訓(xùn)方案的種類：培訓(xùn)方案按制訂實施單位、方案期間、主要內(nèi)容的不同分為其次十一條：培訓(xùn)方案的編制規(guī)范：一、內(nèi)容完整：分公司的年、月度培訓(xùn)方案按公司人力資源部下發(fā)的通知或方案模板編制。培訓(xùn)方案的內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。二、上報按時：1.分公司年度培訓(xùn)方案在方案年度始日前10天或伴同公司年度財務(wù)預(yù)算報公司人力資源部審批備案;2.分公司月度培訓(xùn)方案在方案月度始日前3天報公司人力資源部備案;3.公司年度培訓(xùn)方案在

13、方案年度始日前5天或伴同公司年度財務(wù)預(yù)算報總經(jīng)辦公會審議。4.公司月度培訓(xùn)方案在方案月度始日前3天報總經(jīng)理審批。三、依據(jù)充分：1.符合公司的中長期進(jìn)展綱要;2.滿意完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求;3.適合員工的培訓(xùn)需求;4.月度培訓(xùn)方案是實施年度方案的詳細(xì)支配。第五章 培訓(xùn)評估管理其次十二條：培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容：一、培訓(xùn)收益評估，評估培訓(xùn)目的的實現(xiàn)狀況，調(diào)查受訓(xùn)員工學(xué)得怎樣。二、培訓(xùn)效果評估，評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)力量與水平，調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。三、培訓(xùn)組織評估，評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司進(jìn)展要求，是否受學(xué)員的歡迎，調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)方案支配做得怎樣。

14、其次十三條：培訓(xùn)評估方法：問卷調(diào)查的方法，是本公司培訓(xùn)評估的主要常用方法，是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的培訓(xùn)評估表來進(jìn)行評估的。其次十四條：培訓(xùn)評估的實施：一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必需進(jìn)行培訓(xùn)評估。二、培訓(xùn)評估，應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。1.培訓(xùn)收益評估可以采納以提高員工的綜合素養(yǎng)為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采納做課堂作業(yè)，在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行，由培訓(xùn)講師出題，培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。以提高崗位操作技能為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采納現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓(xùn)方案中作出評估支配

15、。4.培訓(xùn)效果評估，可以采納由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法，在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行，由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。5.培訓(xùn)組織評估，可以采納培訓(xùn)效果的評估方法，可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。三、培訓(xùn)評估報告，由培訓(xùn)組織實施責(zé)任人依據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫培訓(xùn)評估報告，培訓(xùn)評估報告經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報公司備案。第六章 內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理 其次十五條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人：公司及其分公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，擔(dān)當(dāng)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。其次十六條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)：一、完成公司及其子公司月度培訓(xùn)方案中支配的培訓(xùn)講課任務(wù)。二、編寫培訓(xùn)講義教材。三、幫助培

16、訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法，提高培訓(xùn)效果。其次十七條：外部培訓(xùn)講師的管理：需聘請外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動由公司人力資源部組織支配。1.公司的責(zé)任與義務(wù)：按協(xié)議商定支付培訓(xùn)費用;做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作;為完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工支配適合的工作崗位，并支付其與勞動合同商定和個人績效相應(yīng)的薪酬。2.員工的責(zé)任與義務(wù)：完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明;遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度;維護(hù)公司的形象和利益;培訓(xùn)結(jié)束后，回到公司工作，聽從公司安排，自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到 月以上。3.公司違約責(zé)任：公司存在下列狀況之一，公司應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟責(zé)任

17、：未按培訓(xùn)協(xié)議商定支付培訓(xùn)費用，給員工造成經(jīng)濟損失的，按損失的全部支付違約金給員工，員工有權(quán)提出解除勞動合同;因公司的緣由終止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同，除按勞動合同商定向員工支付經(jīng)濟補償金外，給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。4.員工的違約責(zé)任：外派培訓(xùn)員工存在下列狀況之一，員工應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟責(zé)任：未完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用;違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的懲罰規(guī)定辦理;在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司;在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用

18、;員工因自己的緣由辭職、離職，違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期商定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其次十八條：外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定：一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特殊留意個人行為，不得損壞公司形象。二、外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課。三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參與培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司報告，辦理退訓(xùn)手續(xù);中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，應(yīng)辦理請假審批手續(xù)，否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。第七章 培訓(xùn)費用管理其次十九條：培訓(xùn)費用分類：本制度所稱培訓(xùn)費用分為內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用兩大類。內(nèi)部培訓(xùn)費用，

19、包括：培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置修理費，培訓(xùn)場地的租賃費等;外派培訓(xùn)費用，包括學(xué)雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費，其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費用。第三十條：培訓(xùn)費用的使用原則：堅持有方案，先審批后使用的原則。 第三十一條：培訓(xùn)費用的成本對象：一、分公司組織的培訓(xùn)，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。二、公司組織的培訓(xùn)，其費用由公司支付，列入管理費用成本。三、公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn)，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。 第三十二條：培訓(xùn)費用方案的審批流程：培訓(xùn)費用方案在子公司和集團公司的年度人力資源方案或年度培訓(xùn)方案和月度培訓(xùn)方案中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費

20、用的方案掌握數(shù)。 第八章 培訓(xùn)紀(jì)律第三十三條：培訓(xùn)組織紀(jì)律：一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點，并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材，培訓(xùn)評估資料等的預(yù)備工作。二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點，檢查教具的預(yù)備狀況。三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點，并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。第三十四條：課堂紀(jì)律：學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機鈴聲，不準(zhǔn)在講課時間說電話，有阻礙他人聽課的行為。第三十五條：考勤紀(jì)律：準(zhǔn)時參與培訓(xùn)簽到，因特別狀況需缺課的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必需補課的應(yīng)按培訓(xùn)方案.員工培訓(xùn)制度范文三：第一章 總則1.1 目的為協(xié)作公司的進(jìn)展目標(biāo)，提升人力績效，提

21、升員工素養(yǎng)，增加員工對本職工作的力量與對企業(yè)文化的了解，并有方案地充實其學(xué)問技能，發(fā)揮其潛在力量，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定員工培訓(xùn)管理制度(1.2 適用范圍公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度，員工參與或組織相關(guān)培訓(xùn)的狀況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。其次章 培訓(xùn)機構(gòu)和職責(zé)2.1 公司的培訓(xùn)工作實行方案財務(wù)部歸口管理，各部門協(xié)作實施的原則。2.2 方案財務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機構(gòu)，方案財務(wù)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作支配制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)方案，經(jīng)

22、批準(zhǔn)后組織實施并考核。2.3 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向方案財務(wù)部提交本部門的培訓(xùn)需求方案，并樂觀協(xié)作方案財務(wù)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨溝通會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。2.4 方案財務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：2.4.1 公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂;2.4.2 公司培訓(xùn)方案的制定與組織實施;2.4.3 對各部門培訓(xùn)方案實施督導(dǎo)、檢查和考核;2.4.4 培訓(xùn)教材、教具的購置、保管;2.4.5 培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管;2.4.6 培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);2.4.7 對培訓(xùn)師的選聘，確定及幫助教學(xué);2.4.8 外派培訓(xùn)相

23、關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;2.4.9 年度、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報，培訓(xùn)報表，資料的收集、匯總、2.4.10 參訓(xùn)員工的出勤管理。2.5 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：2.5.1 本部門培訓(xùn)需求方案的制訂;2.5.2 樂觀協(xié)作方案財務(wù)部實施培訓(xùn)工作;2.5.3 本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;2.5.4 本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;2.5.5 本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;2.5.6 培訓(xùn)工作報告的撰寫與呈報。第三章 培訓(xùn)需求與實施管理2.1 培訓(xùn)需求的確定2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定方案財務(wù)部依據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公

24、司年度培訓(xùn)需求分析報告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作方案中予以體現(xiàn)，報公司審核確認(rèn)。2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定各職能部門在制定年度工作方案中，應(yīng)依據(jù)本部門現(xiàn)狀和將來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求，應(yīng)準(zhǔn)時向方案財務(wù)部反饋或上報主管部門負(fù)責(zé)人。2.2 擬定培訓(xùn)方案或方案2.2.1 年度培訓(xùn)方案的擬定每年1月30日前，方案財務(wù)部依據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作方案，擬定公司年度培訓(xùn)方案，方案中應(yīng)包括全年擬方案實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、估計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細(xì)則。2.2.2 季度培訓(xùn)方案實施方案的擬定方案財務(wù)部依據(jù)年度培訓(xùn)方案，結(jié)合當(dāng)期各

25、部門工作實際狀況，擬定季度培訓(xùn)方案實施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。2.2.3 月度培訓(xùn)方案的實施方案財務(wù)部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)方案，但在方案財務(wù)部經(jīng)理的月度工作方案中，應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進(jìn)行闡述，并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實。2.3 培訓(xùn)方案或方案的審批2.3.1 年度培訓(xùn)方案的審批方案財務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)方案，須報公司年度經(jīng)營方案會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間照實際狀況發(fā)生變化，需要對方案內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)方案實施方案中予以體現(xiàn)。2.3.2 季度培訓(xùn)方案實施方案的審批方案財

26、務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)方案實施方案，須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施，照實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過20xx元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。2.4 培訓(xùn)方案的實施2.4.1 方案財務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施對于按季度培訓(xùn)方案開展、以方案財務(wù)部為實施主體的各類培訓(xùn)，由方案財務(wù)部培訓(xùn)主管填寫培訓(xùn)項目審批表(附件1)，方案財務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn)，其中培訓(xùn)費用在20xx元以上，或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實施。2.4.2 其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動，由各部門自行支配。

27、如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司方案財務(wù)部審核備案;對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參與相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到方案財務(wù)部領(lǐng)取培訓(xùn)項目審批表，按表格要求填寫后提交至方案財務(wù)部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。2.5 培訓(xùn)時間的支配及管理由公司組織支配的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時間支配上，盡可能支配在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參與的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合，以節(jié)約時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓(xùn)，對于參訓(xùn)人員，則不計為加班。第四章 培訓(xùn)方式與內(nèi)容3.1 公司對員工的培

28、訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。3.2 參與外訓(xùn)員工必需在本公司工作滿一年(含)以上。3.3 外派參與培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必需準(zhǔn)時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到方案財務(wù)部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報銷相關(guān)費用。3.4 依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：3.4.1 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)：3.4.1.1 公司的重大改革;3.4.1.2 不斷進(jìn)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;3.4.1.3 綜合技能的提高培訓(xùn);3.4.1.4 參與方案財務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。3.4

29、.2 一般員工的培訓(xùn)：一般員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念訓(xùn)練、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)學(xué)問、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。3.5 新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：3.5.1 企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。3.5.2 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。4 培訓(xùn)的實施4.1 制定公司年度培訓(xùn)方案前，方案財務(wù)部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括4.1.1 公司的經(jīng)營方針與策略，人力進(jìn)展規(guī)劃，可運用資源等;4.1.2 各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;4.1.3 重點崗位所需人才培育需求;4.2 公司各部門應(yīng)與每年12

30、月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求方案，經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后，報送方案財務(wù)部。4.3 各部門提交的培訓(xùn)需求方案應(yīng)具體、詳細(xì)，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項目。4.4 方案財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真審核各部門的培訓(xùn)需求方案，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報告，制訂年度培訓(xùn)方案，上報總經(jīng)理審批。4.5 方案財務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)方案分解為月度培訓(xùn)方案，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)給各部門實施。4.6 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由方案財務(wù)部依據(jù)培訓(xùn)方案統(tǒng)一選聘和確定。4.7 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對于內(nèi)部培訓(xùn)師，采納各部門供應(yīng)候選人，由方案財務(wù)部統(tǒng)一審查

31、、考核的方式。經(jīng)方案財務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師，由方案財務(wù)部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。4.8 內(nèi)部培訓(xùn)師由公司賜予肯定的培訓(xùn)補助，培訓(xùn)補助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由方案財務(wù)部負(fù)責(zé)，詳細(xì)補助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時。4.9 方案財務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。4.10 培訓(xùn)出勤管理要求如下：4.10.1 自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，全部參訓(xùn)員工均應(yīng)合理支配工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時出勤。4.10.2 培訓(xùn)期間全部員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。4.10.3 員工培訓(xùn)時，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由方案財務(wù)部存檔備查。4.10.4 員工如因特殊公務(wù)或其它緊急事宜的確不能參與培訓(xùn)的，須填寫參訓(xùn)員工請假單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交方案財務(wù)部