如何使用客戶管理(青蘋果)

1、客戶管理使用指南客戶管理使用指南目錄目錄客戶管理使用流程圖 3進入客戶管理網(wǎng)頁展示 4注冊用戶管理 5注冊用戶管理界面介紹 6如何對客戶進行排序 7如何通過客戶的注冊驗證 9如何刪除客戶 13如何修改客戶信息 14客戶提示信息配置 17添加/編輯各頁面的信息 18添加/編輯各頁面的法文信息 19添加/編輯各頁面的英文信息 20添加/編輯各頁面的中文信息 21客戶提示信息介紹 22注冊的好處前臺顯示效果 22注冊的好處后臺配置 23會員的好處前臺顯示效果 24會員的好處后臺配置 25注冊界面提示前臺顯示效果 26注冊界面提示后臺配置 27注冊成功提示前臺顯示效果 28注冊成功提示后臺配 29產(chǎn)品

2、查詢匿名用戶提示前臺顯示效果 30產(chǎn)品查詢匿名用戶提示后臺配置 31產(chǎn)品查詢普通用戶提示前臺顯示效果 32產(chǎn)品查詢普通用戶提示后臺配置 33結束 34 http:/說客幫派 客戶管理使用流程圖網(wǎng)站管理員登陸網(wǎng)站網(wǎng)站管理客戶管理注冊用戶管理 客戶提示信息配置2.212.12進入客戶管理網(wǎng)頁展示122.1點擊該圖標也可進入注冊用戶管理界面2.2使用管理員帳戶登錄，進入使用管理員帳戶登錄，進入“網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理” (如圖如圖1) ，然后進入，然后進入“注冊用戶管理注冊用戶管理”頁頁(如圖如圖2)，點擊，點擊”注冊用戶管理注冊用戶管理”進進入用戶列表界面入用戶列表界面 （如圖（如圖3）。）。圖1圖2圖

3、32.12.1注冊用戶管理注冊用戶管理2.1.1注冊用戶管理界面介紹2.1注冊用戶管理：即對在您網(wǎng)站上注冊的客戶進行管理。管理內(nèi)容有一下幾項：1. 對客戶進行排序 2. 通過客戶的注冊驗證3. 刪除客戶 4. 修改客戶的公司信息如圖2.1-1圖圖2.1-12.1-1可以按照列表題頭對客戶進行快速查找2.1.2如何對客戶進行排序進入“注冊用戶管理”頁，此時看到的是按加入時間排序的用戶列表，如圖2.1-2，該表的題頭“用戶名”、“公司名稱”、“商業(yè)注冊號”、“增值稅號碼”、“加入時間”、“上次登陸時間”均可以點擊進行排序，比如，如果想要將客戶列表按照上次登陸時間排序，那么在列表題頭，點擊“上次登陸

4、”，之后列表將按照上次登陸的順序排列，結果如圖2.1-3所示，再次點擊，將按其倒序排列。 2.1圖圖2.1-22.1-22.1.2如何對客戶進行排序圖圖2.1-32.1-3此時客戶列表是按照上次登陸的順序排列。2.1.3如何通過客戶的注冊驗證客戶在網(wǎng)站注冊后的角色為“注冊游客”，如圖2.1-4，可以查看可見級別為“匿名游客”和“注冊游客”的目錄下的產(chǎn)品，不能查看可見級別為“客戶”的目錄下的產(chǎn)品，要使客戶可以查看可見級別為“客戶”的目錄下的產(chǎn)品，就需要修改客戶的角色為“客戶”，操作如下：1、管理員登錄，進入“注冊用戶管理”頁，選擇需要修改角色的客戶，點擊“編輯”如圖2.1-5；2、進入客戶信息編

5、輯頁，選擇“用戶角色”為“客戶”，點擊“保存”如圖2.1-6；3、提示“保存成功”，點擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時，可看到客戶的角色被修改為“客戶”，如圖2.1-7。角色修改后為“客戶”的客戶就是網(wǎng)站的客戶了，可以查看網(wǎng)站的所有產(chǎn)品了。圖圖2.1-42.1-42.1選擇需要修改角色的客戶，點擊“編輯”圖圖2.1-52.1-52.1.3如何通過客戶的注冊驗證2.1.3如何通過客戶的注冊驗證選擇“用戶角色”為“客戶”，點擊“保存”圖圖2.1-62.1-62.1.3如何通過客戶的注冊驗證提示“保存成功”，點擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時，可看到客戶的角色被修改為“客戶”了。圖圖2.1-72

6、.1-72.1.4 如何刪除客戶客戶正確注冊后，其信息將被存到“注冊用戶管理”中，管理員進入該頁就可以看到客戶的信息，如果管理員需要刪除某個客人，則需要選中該客戶，如圖1，點擊“刪除”，就可以刪除該客戶。如圖2.1-8所示注意：刪除操作為不可恢復操作，請慎重使用。 圖圖2.1-82.1-82.1.5 如何修改客戶信息管理員進入“注冊用戶管理”頁可以查看客人的信息，如果需要修改客戶的公司信息，其操作如下：1、管理員登錄，進入“注冊用戶管理”頁，選擇需要修改的客戶，點擊“編輯”如圖2.1-9；2、進入客戶信息編輯頁，修改相應的信息，點擊“保存”如圖2.1-10；3、提示“保存成功”，點擊“確定”，

7、將返回客戶列表頁，此時，客戶的信息被修改，如圖2.1-11。2.1圖圖2.1-92.1-92.1.5 如何修改客戶信息進入客戶信息編輯頁，修改相應的信息（如修改公司名稱一項），點擊“保存”如圖2.1-10圖圖2.1-102.1-102.1.5 如何修改客戶信息此時，客戶的信息已被成功修改，如圖2.1-11，對比圖2.1-9可看出有所改變。圖圖2.1-112.1-112.2 2.2 客戶提示信息配置客戶提示信息配置2.2.1添加/編輯各頁面的信息1、客戶管理員登錄后臺，點擊“客戶提示信息配置”如圖2.2-1， ；2、選擇需要添加/編輯的提示信息，此時進入的是法文部分，可根據(jù)提示添加/編輯法文的提

8、示信息， 添加/編輯完畢點擊“更新”如圖2.2-2；3、提示“操作成功”，此時，法文的提示信息被成功添加/編輯；4、更換語言為英文，根據(jù)提示添加/編輯英文的提示信息，添加/編輯完畢點擊“更新”如圖2.2-3；5、提示“操作成功”，此時，英文的提示信息被成功添加/編輯；6、更換語言為中文，根據(jù)提示添加/編輯中文的提示信息，添加/編輯完畢點擊“更新”如圖2.2-4；7、提示“操作成功”，此時，中文的提示信息被成功添加/編輯。此時，該部分提示信息被成功添加/編輯。 圖圖2.2-12.2-12.2一、添加/編輯各頁面的法文信息添加/編輯法文提示信息的內(nèi)容，如圖2.2-2。圖圖2.2-22.2-2添加/

9、編輯英文提示信息的內(nèi)容，如圖2.2-3。圖圖2.2-32.2-3二、添加/編輯各頁面的英文信息添加/編輯中文提示信息的內(nèi)容，如圖2.2-4。圖圖2.2-42.2-4三、添加/編輯各頁面的中文信息2.2.2 客戶提示信息介紹在客戶提示信息配置中將法、英、中三國語言的提示信息內(nèi)容配置好后，您的客戶在登陸您的網(wǎng)站時將看到這些提示信息。1、注冊的好處：前臺顯示，當匿名用戶查看目錄為“注冊游客”的產(chǎn)品時，彈出的提示框，如圖2.2-5：圖圖2.2-52.2-52.2.2 客戶提示信息介紹管理員登錄后臺，“注冊的好處”后臺配置部分，如圖2.2-6：圖圖2.2-62.2- 客戶提示信息介紹2

10、、會員的好處：當匿名用戶或者注冊游客查看目錄為“客戶”的產(chǎn)品時，彈出的提示框，如圖2.2-7：圖圖2.2-72.2-72.2.2 客戶提示信息介紹管理員登錄后臺，“會員的好處”后臺配置部分，如圖2.2-8：圖圖2.2-82.2-82.2.2 客戶提示信息介紹3、注冊頁面提示：客人進入“注冊”頁時的提示，如圖2.2-9：圖圖2.2-92.2-92.2.2 客戶提示信息介紹圖圖2.2-102.2-10管理員登錄后臺，“注冊界面提示”后臺配置部分，如圖2.2-10：2.2.2 客戶提示信息介紹4、注冊成功提示：用戶注冊成功后，彈出的提示框，如圖2.2-11：圖圖2.2-112.2-112.2.2 客戶提示信息介紹圖圖2.2-122.2-12管理員登錄后臺，“注冊成功提示”后臺配置部分，如圖2.2-12：2.2.2 客戶提示信息介紹5、產(chǎn)品查詢匿名用戶提示：當網(wǎng)站瀏覽者利用網(wǎng)站搜索功能查詢產(chǎn)品時，如果他沒有在網(wǎng)站上注冊成為客戶則不能查詢，即跳出產(chǎn)品查詢匿名用戶提示，如圖2.2-13：圖圖2.2-132.2-132.2.2 客戶提示信息介紹圖圖2.2-142.2-14管理員登錄后臺，“產(chǎn)品查詢匿名用戶提示”后臺配置部分，如圖2.2-14：6、產(chǎn)品查詢普通用戶提示