卓有成效的時間管理(恢復(fù))

1、卓有成效的時間管理(恢復(fù)) 第一部分：建立正確的時間管理觀念第一部分：建立正確的時間管理觀念 第二部分：管理工具第二部分：管理工具 第三部分：實務(wù)技巧第三部分：實務(wù)技巧課課 程程 目目 錄錄時間管理時間管理 建立正確的時間管理觀念建立正確的時間管理觀念基本原則基本原則 主要思維主要思維主要流程主要流程 第一部分第一部分時間管理時間管理第一部分第一部分測試：測試：1、 好象在有壓力的情況下我的工作才能做得最好。好象在有壓力的情況下我的工作才能做得最好。 0 1 2 3 42、 我認為之所以沒有時間深刻思考問題，都是由于外界的匆忙和壓力造成的我認為之所以沒有時間深刻思考問題，都是由于外界的匆忙和壓

2、力造成的 。 0 1 2 3 43、 我看到周圍的人或事慢吞吞地進行時，總是感到很生氣。我討厭排隊。我看到周圍的人或事慢吞吞地進行時，總是感到很生氣。我討厭排隊。 0 1 2 3 44、 每當要請假時，我總感到非常愧疚。每當要請假時，我總感到非常愧疚。 0 1 2 3 45、 我好象總是從一個地方匆匆忙忙趕到另一個地方，從一件事跳到另一件事。我好象總是從一個地方匆匆忙忙趕到另一個地方，從一件事跳到另一件事。 0 1 2 3 46、 我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己把別人趕開，為的是自己有時間趕快作完一件事。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己把別人趕開，為的是自己有時間趕快作完一件事。 0 1 2 3 47、 一離開辦公室?guī)追昼?，?/p>

3、就會覺得心里不安。一離開辦公室?guī)追昼?，我就會覺得心里不安。 0 1 2 3 48、 做一件事時，我腦子里經(jīng)常想著另一件事。做一件事時，我腦子里經(jīng)常想著另一件事。 0 1 2 3 49、 好象在處理危機時我的狀態(tài)最好。好象在處理危機時我的狀態(tài)最好。 0 1 2 3 410、好象搞定危機比爭取長期性的結(jié)果能給我?guī)砀鬂M足感。、好象搞定危機比爭取長期性的結(jié)果能給我?guī)砀鬂M足感。 0 1 2 3 411、我經(jīng)常要舍棄跟生活中最重要的人在一起的時間，去處理各種各樣的危機。、我經(jīng)常要舍棄跟生活中最重要的人在一起的時間，去處理各種各樣的危機。 0 1 2 3 412、當我不得不讓別人失望，放棄一些事情去

4、處理危機時，我相信別人是會理解的。、當我不得不讓別人失望，放棄一些事情去處理危機時，我相信別人是會理解的。 0 1 2 3 413、只有在解決各種各樣的危機的過程中，我才能夠感到每天的意義和目的。、只有在解決各種各樣的危機的過程中，我才能夠感到每天的意義和目的。 0 1 2 3 414、我經(jīng)常邊工作邊吃飯。、我經(jīng)常邊工作邊吃飯。 0 1 2 3 415、我經(jīng)常想有一天我會去做我真正想做的事情。、我經(jīng)常想有一天我會去做我真正想做的事情。 0 1 2 3 416、每天下班時看著自己處理完的一大堆文件，我會覺得特別有成就感。、每天下班時看著自己處理完的一大堆文件，我會覺得特別有成就感。 0 1 2

5、3 4從不從不 有時有時 總是總是時間管理時間管理第一部分第一部分一切隱性問題的癥狀一切隱性問題的癥狀 一定會出現(xiàn)一種可以預(yù)見的感受；一定會出現(xiàn)一種可以預(yù)見的感受；會成為你所有注意力的主要焦點；會成為你所有注意力的主要焦點；能短暫消除所有痛苦和其他負面感覺；能短暫消除所有痛苦和其他負面感覺；能夠產(chǎn)生一種人為的自我重要、權(quán)威、控制、能夠產(chǎn)生一種人為的自我重要、權(quán)威、控制、安全、親密和成就的感覺；安全、親密和成就的感覺；會加重所要治療的問題和感受；會加重所要治療的問題和感受；逐漸使正常機能退化；逐漸使正常機能退化；時間管理時間管理第一部分第一部分時間管理時間管理第一部分第一部分時間管理時間管理 第

6、一部分第一部分構(gòu)成時間的基本元素是事件構(gòu)成時間的基本元素是事件 時間管理的關(guān)鍵在于控制事件時間管理的關(guān)鍵在于控制事件 事件經(jīng)由選擇事件經(jīng)由選擇 選擇以價值為基礎(chǔ)（排列優(yōu)先順序）選擇以價值為基礎(chǔ)（排列優(yōu)先順序）時間管理時間管理 第一部分第一部分不可控事件不可控事件可控事件可控事件時間管理時間管理 第一部分第一部分時間管理時間管理 第一部分第一部分N時間管理時間管理 第一部分第一部分羅盤羅盤 + + 時鐘時鐘 = = 時間管理時間管理 羅盤羅盤 方向、目標方向、目標 時鐘時鐘 時間時間時間管理時間管理 第一部分第一部分傳統(tǒng)的時間管理理論傳統(tǒng)的時間管理理論 第一代理論：著重利用便條和備忘錄，在忙碌中

7、調(diào)配時間第一代理論：著重利用便條和備忘錄，在忙碌中調(diào)配時間 與精力。與精力。 第二代理論：強調(diào)行事歷與日程表，反映到時間管理以注第二代理論：強調(diào)行事歷與日程表，反映到時間管理以注 意到規(guī)劃未來的重要。意到規(guī)劃未來的重要。 第三代理論：依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期目標，再逐第三代理論：依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期目標，再逐 日設(shè)定實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間，精日設(shè)定實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間，精 力加以分配，爭取最高的效率。力加以分配，爭取最高的效率。第四代時間管理理論第四代時間管理理論重要的事先做，兼顧重要性與急迫性重要的事先做，兼顧重要性與急迫性 講求多方面平衡講求多方面平衡 改變思想而

8、非改變行為改變思想而非改變行為時間管理時間管理 第一部分第一部分時時 鐘鐘速速 度度日日 程程 表表效效 率率管管 理理羅羅 盤盤方方 向向關(guān)關(guān) 系系 角角 色色效效 能能領(lǐng)領(lǐng) 導導時間管理時間管理 第一部分第一部分正確的時間管理觀念：正確的時間管理觀念：時間管理時間管理 第二部分第二部分 管理工具管理工具 時間管理時間管理 第二部分第二部分時間管理時間管理 第二部分第二部分生產(chǎn)力金字塔生產(chǎn)力金字塔計劃計劃行動行動目標目標時間管理時間管理 第二部分第二部分 設(shè)立目標設(shè)立目標規(guī)劃長期目標規(guī)劃長期目標斷言斷言價值觀價值觀角色角色目標目標規(guī)劃每周目標規(guī)劃每周目標角色角色目標目標計劃計劃行事歷行事歷授

9、權(quán)授權(quán)價值觀價值觀時間管理時間管理 第二部分第二部分 自我選擇的信念及想法自我選擇的信念及想法 內(nèi)在的、主觀的、是內(nèi)在的、主觀的、是“我們?nèi)绾慰词澜缥覀內(nèi)绾慰词澜纭?受個人成長的歷程、社會及個人省思的影響受個人成長的歷程、社會及個人省思的影響時間管理時間管理 第二部分第二部分 角色互補角色互補 “自然自然”的角色源自信念的角色源自信念 每個角色都具有對其他角色的責任每個角色都具有對其他角色的責任 每個角色都包含四大需求每個角色都包含四大需求時間管理時間管理 第二部分第二部分1、請在下列空白處填寫工作中的三個角色、生活中的三個角色、請在下列空白處填寫工作中的三個角色、生活中的三個角色 2、從工作

10、生活中各找出一個角色，你如何做得更好，你最希望聽到、從工作生活中各找出一個角色，你如何做得更好，你最希望聽到 贊贊 美是什么？美是什么？生活中生活中生活中生活中工作中工作中工作中工作中時間管理時間管理 第二部分第二部分 原則原則家庭家庭金錢金錢工作工作名利名利享樂享樂敵人敵人宗教宗教配偶配偶 以以 原原 則則 為為 生生 活活 的的 重重 心心均衡原理：均衡原理：時間管理時間管理 第二部分第二部分 列出你想在生活中改進或變化列出你想在生活中改進或變化 的領(lǐng)域：事業(yè)、精神、家庭、的領(lǐng)域：事業(yè)、精神、家庭、 健康、教育、心理、經(jīng)濟等。健康、教育、心理、經(jīng)濟等。 就每一個領(lǐng)域，描繪你所希望就每一個領(lǐng)

11、域，描繪你所希望 的狀況。的狀況。 如果你認為在實現(xiàn)你的目標的如果你認為在實現(xiàn)你的目標的 過程中有障礙，那就描寫沒有過程中有障礙，那就描寫沒有 這個障礙時的情況。這個障礙時的情況。時間管理時間管理 第二部分第二部分 時間管理時間管理 第二部分第二部分時間管理時間管理 第二部分第二部分 擬定人生目標的原則擬定人生目標的原則S_M_A_R_T_目標目標可衡量可衡量行動行動計劃與個人抱負的關(guān)聯(lián)性計劃與個人抱負的關(guān)聯(lián)性計劃的時間表計劃的時間表時間管理時間管理 第二部分第二部分 計劃：將預(yù)先決定的事情寫出來。計劃：將預(yù)先決定的事情寫出來。時間管理時間管理 第二部分第二部分優(yōu)先計劃的結(jié)果優(yōu)先計劃的結(jié)果 將

12、控制帶進你的生活將控制帶進你的生活 安排好你的工作、個人生活及社會活動安排好你的工作、個人生活及社會活動 避免避免“危機管理危機管理” 減少拖延和優(yōu)柔寡斷減少拖延和優(yōu)柔寡斷 處理缺憾處理缺憾 給予你一個可把握的工作負荷給予你一個可把握的工作負荷時間管理時間管理 第二部分第二部分優(yōu)先管理的核心優(yōu)先管理的核心登記時間，登記時間， 把每天要做的事情列一份清單；把每天要做的事情列一份清單； 確定優(yōu)先次序，從最重要的開始做；確定優(yōu)先次序，從最重要的開始做； 每天這么做。每天這么做。時間管理時間管理 第二部分第二部分DO it nowDelegateDO it laterDont do it時間管理時間管

13、理 第二部分第二部分時間管理時間管理 第二部分第二部分8：00-8：458：45-9：009：00-9：15-9：15-9：309：30-9：459：45-10：0010：00-10：1510：15-10：3010：30-10：4510：45-11：0011：00-11：1511：15-11：3011：30-11：4511：45-12：0012：00-12：1512：15-12：3012：30-12：4512：45-13：0013：00-13：1513：15-13：3013：30-13：4513：45-14：0014：00-14：1514：15-14：3014：30-14：4514：45-15

14、：0015：00-15：1515：15-15：3015：30-15：4515：45-16：0016：00-16：1516：15-16：3016：30-16：4516：45-17：0017：15-17：30時間管理時間管理 第二部分第二部分優(yōu)先矩陣優(yōu)先矩陣緊急緊急重要重要MIMIIMIIIMIV時間管理時間管理 第二部分第二部分 重重 要要不不 重重 要要緊緊 急急不不 緊緊 急急IIIIIIIV* 危機危機* 急迫的問題急迫的問題* 有期限壓力的任務(wù)有期限壓力的任務(wù)* 突發(fā)事件突發(fā)事件* 不速之客不速之客* 某些某些 * 某些信件與報告某些信件與報告* 某些會議某些會議* 必要而不重要的問題必

15、要而不重要的問題* 迎會的活動迎會的活動* 防患未然防患未然* 改進產(chǎn)能改進產(chǎn)能* 建立人際關(guān)系建立人際關(guān)系* 發(fā)掘新機會發(fā)掘新機會* 規(guī)劃、目標管理規(guī)劃、目標管理* 休閑休閑* 煩瑣的工作煩瑣的工作* 某些信件某些信件* 某些某些 * 浪費時間之事浪費時間之事* 有趣的活動有趣的活動 時間管理時間管理 第二部分第二部分IIIIIIIV結(jié)果：結(jié)果：* 壓力壓力* 筋疲力盡筋疲力盡* 危機處理危機處理* 忙于收拾殘局忙于收拾殘局偏偏 重重 于于 第第 一一 類類 事事 務(wù)務(wù)D時間管理時間管理 第二部分第二部分IIIIIIIV偏偏 重重 于于 第第 三三 類類 事事 務(wù)務(wù)結(jié)果：結(jié)果：* 短視近利短

16、視近利* 危機處理危機處理* 被視為巧言令色被視為巧言令色* 輕視目標與計劃輕視目標與計劃* 缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人* 人際關(guān)系浮泛，甚至破裂人際關(guān)系浮泛，甚至破裂D時間管理時間管理 第二部分第二部分IIIIIIIV偏偏 重重 于于 第第 三三 、四、四 類類 事事 務(wù)務(wù)結(jié)果：結(jié)果：* 全無責任感全無責任感* 工作不保工作不保* 依賴他人依賴他人D時間管理時間管理 第二部分第二部分III偏偏 重重 于于 第第 二二 類類 事事 務(wù)務(wù)結(jié)果：結(jié)果：* 有遠見、有理想有遠見、有理想* 平衡平衡* 紀律紀律* 自制自制* 少有危機少有危機D時間管理時間管理 第二部分第二部分 重重 要

17、要不不 重重 要要緊緊 急急不不 緊緊 急急IIIIIIIV20% - 30%50% - 60%15 - 20% 1%時間管理時間管理 第二部分第二部分時間管理時間管理 第二部分第二部分M T W Th F Sa Su 傳統(tǒng)的時間安排傳統(tǒng)的時間安排IIIIIIIIII IIII時間管理時間管理 第二部分第二部分M T W Th F Sa Su 更有效的時間安排更有效的時間安排IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII時間管理時間管理 第二部分第二部分 管理工具管理工具 時間管理時間管理 第二部分第二部分 管理工具管理工具 時間管理時間管理 第二部分第二部分 管理工具管理工具重要的事先

18、做重要的事先做 “二八原則二八原則”%A：Activities 活動活動 R: Results 結(jié)果結(jié)果時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧 贏回時間的關(guān)鍵是表示贏回時間的關(guān)鍵是表示“要做的事較少要做的事較少”，而非更多。，而非更多。 確定采用你有辦法照做的目標，支持你的優(yōu)先重要事項。確定采用你有辦法照做的目標，支持你的優(yōu)先重要事項?？刂剖莻€人的選擇?？刂剖莻€人的選擇。你在這些重要的地方放的東西愈少，你對你直接環(huán)境的控制感愈大。你在這些重要的地方放的東西愈少，你對你直接環(huán)境的控制感愈大。找尋使工作和生活有效率的方法找尋使工作和生活有效率的方法 。 時時調(diào)整自己，你將極大提高你的

19、生產(chǎn)力。時時調(diào)整自己，你將極大提高你的生產(chǎn)力。時間管理時間管理 第三部分第三部分實務(wù)技巧實務(wù)技巧每日計劃每日計劃在你在你辦公室辦公室前，前，計劃計劃天的工作。天的工作。Plan the next dayBefore you leave the office.時間管理時間管理 第三部分第三部分實務(wù)技巧實務(wù)技巧大腦圖大腦圖時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧授權(quán)授權(quán) 授權(quán)的功能授權(quán)的功能 授權(quán)的障礙授權(quán)的障礙 授權(quán)與交待的區(qū)別授權(quán)與交待的區(qū)別時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧授權(quán)與個人管理技巧的關(guān)系：授權(quán)與個人管理技巧的關(guān)系：輸入輸入輸出輸出事必躬親者事必躬親者輸

20、入輸入輸出輸出管理者管理者時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧面談前：面談前：1、挑選你計劃授權(quán)的人（對他是不是一個成長的機會？）、挑選你計劃授權(quán)的人（對他是不是一個成長的機會？） 2、先做好計劃、先做好計劃 3、與被授權(quán)者談話，做授權(quán)談話時，要按照下列原則：、與被授權(quán)者談話，做授權(quán)談話時，要按照下列原則： A、清楚說明期望達到的結(jié)果、清楚說明期望達到的結(jié)果 B、務(wù)使對方清楚了解規(guī)則與限制、務(wù)使對方清楚了解規(guī)則與限制 C、務(wù)使對方清楚了解評估與標準、務(wù)使對方清楚了解評估與標準 4、請他報告行動計劃，注意聆聽。、請他報告行動計劃，注意聆聽。時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)

21、技巧實務(wù)技巧面談后面談后 ：5、與對方復(fù)閱一遍整個計劃，并得到你完全的同意。、與對方復(fù)閱一遍整個計劃，并得到你完全的同意。 6、支持他執(zhí)行該計劃、支持他執(zhí)行該計劃 7、保持正向的追蹤，以確定達到期望的結(jié)果。、保持正向的追蹤，以確定達到期望的結(jié)果。授權(quán)時讓對方覺得這是一項新挑戰(zhàn)。授權(quán)時讓對方覺得這是一項新挑戰(zhàn)。時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧買回來：買回來：懸在半空中：懸在半空中：唯他是賴：唯他是賴：這樣的說法，表示工作尚未授權(quán)出去。你這樣的說法，表示工作尚未授權(quán)出去。你仍然在處理這些工作。如果你不趕緊想個仍然在處理這些工作。如果你不趕緊想個辦法，授權(quán)根本無法進展。辦法，授權(quán)

22、根本無法進展。這樣的說法，授權(quán)的進展十分緩慢，也會這樣的說法，授權(quán)的進展十分緩慢，也會拖延決策時間。你只做到部分授權(quán)而已。拖延決策時間。你只做到部分授權(quán)而已。這樣的說法，清楚表示職責已完全轉(zhuǎn)移。這樣的說法，清楚表示職責已完全轉(zhuǎn)移。你的授權(quán)已達成。你的授權(quán)已達成。時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧 下面共有二十道題目，請據(jù)實回答：下面共有二十道題目，請據(jù)實回答：1、 當你不在場的時候，你的部署是否只繼續(xù)推動例行性工作？當你不在場的時候，你的部署是否只繼續(xù)推動例行性工作？2、 你是否感到例行性工作太占用時間，以致無法騰出時間作計劃？你是否感到例行性工作太占用時間，以致無法騰出時間

23、作計劃？3、 一遭遇緊急事件，你的部門是否立刻出現(xiàn)手足無措的現(xiàn)象？一遭遇緊急事件，你的部門是否立刻出現(xiàn)手足無措的現(xiàn)象？4、 你是否常常為細節(jié)問題而操心？你是否常常為細節(jié)問題而操心？5、 你的部署是否經(jīng)常要等到你示意你的部署是否經(jīng)常要等到你示意“開動開動”才敢著手工作？才敢著手工作？6、 你的部署是否無意提供給你意見？你的部署是否無意提供給你意見？7、 你是否常常抱怨工作無法按原定計劃進行？你是否常常抱怨工作無法按原定計劃進行？8、 你的部署是否只機械式地執(zhí)行你的命令，而欠缺工作熱忱？你的部署是否只機械式地執(zhí)行你的命令，而欠缺工作熱忱？9、 你是否常常要將公事帶回家中處理？你是否常常要將公事帶回

24、家中處理？10、你的工作時間是否經(jīng)常長過你的部署的工作時間？、你的工作時間是否經(jīng)常長過你的部署的工作時間？11、你是否經(jīng)常感到?jīng)]時間進修、娛樂、或休假？、你是否經(jīng)常感到?jīng)]時間進修、娛樂、或休假？12、你是否常常受到部署的、你是否常常受到部署的“請示機宜請示機宜”所干擾？所干擾？13、你是否因收聽過多的、你是否因收聽過多的 而感到厭煩不已？而感到厭煩不已？14、你是否常常感到無法在限期內(nèi)完成工作？、你是否常常感到無法在限期內(nèi)完成工作？15、你是否認為一位獲得高薪的管理者理應(yīng)忙得團團轉(zhuǎn)才象話（才配取得高薪）？、你是否認為一位獲得高薪的管理者理應(yīng)忙得團團轉(zhuǎn)才象話（才配取得高薪）？16、你是否不讓部署

25、熟悉業(yè)務(wù)上的機密，以免被他們?nèi)〈愕穆毼?？、你是否不讓部署熟悉業(yè)務(wù)上的機密，以免被他們?nèi)〈愕穆毼唬?7、你是否覺得非嚴密地領(lǐng)導部署的工作不可？、你是否覺得非嚴密地領(lǐng)導部署的工作不可？18、你是否感到有必要裝置第二部、你是否感到有必要裝置第二部 ？19、你是否花費一部分時間去料理屬下能自行料理的事情？、你是否花費一部分時間去料理屬下能自行料理的事情？20、對你來說，加班是不是一種家常便飯？、對你來說，加班是不是一種家常便飯？時間管理時間管理 第二部分第二部分時間管理時間管理 第三部分第三部分實務(wù)技巧實務(wù)技巧 1、建立三到五個文件檔案、建立三到五個文件檔案2、根據(jù)、根據(jù)4D原則整理好所有東西原則

26、整理好所有東西3、把、把“立即做立即做”的工作一件件處理完的工作一件件處理完4、給待處理活動定下時間并相應(yīng)存放文件資料、給待處理活動定下時間并相應(yīng)存放文件資料5、每日清理桌面、每日清理桌面時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧克服拖延的方法：克服拖延的方法：1、各個擊破、各個擊破2、平衡表、平衡表3、思維方式改變、思維方式改變4、避免過分追求盡善盡美、避免過分追求盡善盡美時間管理時間管理 第三部分第三部分 實務(wù)技巧實務(wù)技巧拖延商數(shù)測驗拖延商數(shù)測驗請據(jù)實選擇以下每一個陳述最切合你的答案請據(jù)實選擇以下每一個陳述最切合你的答案1、為了避免對棘手的難題采取行動，你于是尋找理由和借口。、為

27、了避免對棘手的難題采取行動，你于是尋找理由和借口。 2、為使困難的工作能被執(zhí)行，對執(zhí)行者下壓力是必要的、為使困難的工作能被執(zhí)行，對執(zhí)行者下壓力是必要的 。 3、你采取折衷的辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。、你采取折衷的辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。4、你遭遇太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機。、你遭遇太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機。5、當被迫從事一項不愉快的決策時，你避免直截了當?shù)拇饛?fù)。、當被迫從事一項不愉快的決策時，你避免直截了當?shù)拇饛?fù)。6、你對重要的行動計劃的追蹤工作不予理會。、你對重要的行動計劃的追蹤工作不予理會。7、試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。、試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。8、你將重要的工作安排在下午處理，或者攜回家里，以便在夜晚或周末處理它。、你將重要的工