曙光圈成果匯報

1、 曙光圈成果匯報曙光圈成果匯報早期干預(yù)二科早期干預(yù)二科 金鵬飛金鵬飛01主題選定02活動計劃擬定03現(xiàn)狀把握04目標(biāo)設(shè)定05解析Contents目錄060607080910CONTENTS目目 錄錄 一一 主題選定主題選定 選題過程本期活動主題：提高家屬集中探視率本期活動主題：提高家屬集中探視率（三）選題理由（三）選題理由 對于護士而言對于護士而言: 提高工作效率，可以集中針對性的健康教提高工作效率，可以集中針對性的健康教育。育。 對于患者而言對于患者而言: 保證患者安全保證患者安全,使患者安心住院治療。使患者安心住院治療。 對于科室而言對于科室而言:有利于病房管理，有利于病房管理， 提高護理

2、服務(wù)質(zhì)量。提高護理服務(wù)質(zhì)量。 二二 評價說明評價說明 三三 活動計劃表活動計劃表與之相關(guān)的流程圖與之相關(guān)的流程圖收集資料調(diào)查分析收集資料調(diào)查分析收集了四月至五月份家屬來院探視一共收集了四月至五月份家屬來院探視一共95人次人次 在規(guī)定時間內(nèi)探在規(guī)定時間內(nèi)探視人次為視人次為49人次，非規(guī)定時間探視次數(shù)為人次，非規(guī)定時間探視次數(shù)為46人次，集中探視率人次，集中探視率為為52%，柏拉圖表示如下，柏拉圖表示如下柏拉圖分析如下柏拉圖分析如下根據(jù)二八定律根據(jù)二八定律 時間因素時間因素 個人因素個人因素 路途因路途因素素 醫(yī)院因素醫(yī)院因素 累計百分比為累計百分比為84% 4% 作為本活動作為本活動改善的主要重

3、點改善的主要重點 四四 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定（一）目標(biāo)設(shè)定：一）目標(biāo)設(shè)定：87%（二）設(shè)定理由（二）設(shè)定理由 目標(biāo)值現(xiàn)況值目標(biāo)值現(xiàn)況值+ +改善值改善值 現(xiàn)況值現(xiàn)況值+（現(xiàn)況值改善重點圈能力）（現(xiàn)況值改善重點圈能力） =52+ =52+（5284%84%80%80%） =87%目標(biāo)值87%現(xiàn)況值52% 五五 現(xiàn)況解析現(xiàn)況解析 病人不了解探視時間病人不了解探視時間 醫(yī)護溝通不到位探視制度執(zhí)行不嚴格探視制度執(zhí)行不嚴格 探視時間安排探視時間安排不合理不合理 新病人家屬入院宣教不到位交通不便路途遙遠 家家屬屬會會集集中中探探視視率率低低家屬管理家屬工作時間限制家屬工作時間限制家屬不配合對探視時間不熟悉對探

4、視時間不熟悉宣宣 教教 不不 到到 位位病人病人其他威脅家人要求探視病情需要天氣影響非陪護人員強行探視非本科人員帶家屬探視 六六 對策擬定對策擬定 七七 對策實施與檢討對策實施與檢討 八八 效果確認效果確認(一一) 有形成果有形成果:改善后數(shù)據(jù)分析：改善后數(shù)據(jù)分析：1 1、時間、時間 2014年年 7月月 8月月2 2、調(diào)查來源、調(diào)查來源: 入院探視告知書入院探視告知書3 3、資料收集人員：湯語忌、資料收集人員：湯語忌 趙晗曉趙晗曉4 4、結(jié)果分析：祝會軍、結(jié)果分析：祝會軍家屬來院探視一共87人次 在規(guī)定時間內(nèi)探視人次為71人次，所占探視比例為82%（二）（二） 改善前后集中探視率對比如下圖改

5、善前后集中探視率對比如下圖（三）目標(biāo)達成率（三）目標(biāo)達成率目標(biāo)達成率目標(biāo)達成率= （改善后（改善后改善前）改善前）/（目標(biāo)值（目標(biāo)值改善前）改善前）1 100% = = （8252）/（8752）100% = 86% = 86% 四四 無形成果前后對比無形成果前后對比重大節(jié)日開放探視時間重大節(jié)日開放探視時間探視時間內(nèi)專人接待管理探視時間內(nèi)專人接待管理探視時對家屬集中安全宣教探視時對家屬集中安全宣教 九九 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 （一）（一）周二、周二、五下午五下午，周日全白天為探視時間周日全白天為探視時間醫(yī)護人員統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行探視制度醫(yī)護人員統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行探視制度，特殊情況特殊情況需探視需探視，由醫(yī)生開具探視條由醫(yī)生開具探視條 九九 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 （二）（二）探視宣教入院探視查房通訊首診醫(yī)生及護士對患者及家屬進行探首診醫(yī)生及護士對患者及家屬進行探視宣教，并發(fā)放宣教卡片。視宣教，并發(fā)放宣教卡片。責(zé)任護士對患者進行探責(zé)任護士對患者進行探視相關(guān)知識健康教育視相關(guān)知識健康教育康復(fù)護士以及接待家屬人員對康復(fù)護士以及接待家屬人員對家屬集中進行探視制度宣教家屬集中進行探視制度宣教 十十 檢討與改進檢討與改進分析者方法論學(xué)者演繹者設(shè)想產(chǎn)生者頭腦風(fēng)暴法專家小組頭腦風(fēng)暴法專家小組圖文使