健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃

1、健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃篇一一、體檢目的：貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范等法律規(guī)定，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護(hù)作業(yè)人員的身體健康，同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷和重視。二、體檢單位：寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。三、體檢項(xiàng)目：職業(yè)健康體檢的項(xiàng)目寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格按照職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范確定。不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。四、體檢對(duì)象：公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。五、體檢時(shí)間：公司安排的參檢人員的體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。六、檢前準(zhǔn)備：辦公室于實(shí)施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、崗位等)傳送

2、至寶雞市高新醫(yī)院，由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案，并針對(duì)性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。辦公室提前2天將職業(yè)健康檢查表發(fā)送給參檢員工，并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、注意交通安全等)。七、結(jié)果處理：體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告，并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認(rèn)，也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工，公司按照體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃篇二一、指導(dǎo)思想：以新體檢中心投入使用為契機(jī)，本著打造精品的目標(biāo)，以

3、健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)外交流合作，依托醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌，完善服務(wù)流程，擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷，在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí)，重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng)，在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。二、具體措施：(一)調(diào)整營(yíng)銷策略，多層次開辟體檢市場(chǎng)。1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn)，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時(shí)，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。3、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò)，開辟高端體檢市場(chǎng)。利

4、用于醫(yī)院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。4、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，建立健康俱樂部，引進(jìn)健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容，樹立獨(dú)具特色的體檢品牌。1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動(dòng)服務(wù)。即：通過感覺(從進(jìn)入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到)-感受(通過體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好)-感情(通過檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系)三個(gè)層次層層推進(jìn)，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感

5、覺，感覺到醫(yī)有所值，營(yíng)造顧客滿意的境界。2、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍，開展特需服務(wù)。擬招聘用1-2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠(chéng)度，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。3、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對(duì)性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問候等)，為體檢者開通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道，將醫(yī)院對(duì)體檢者無微不

6、至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。同地，開展健康評(píng)估、跟蹤服務(wù)，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。本著打造精品的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠(chéng)團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力，以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。5、加強(qiáng)硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。申請(qǐng)改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模，增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測(cè)設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與

7、合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對(duì)接。健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃篇三為保障我校學(xué)生身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價(jià)局、財(cái)政局中小學(xué)生健康體檢實(shí)施方案的有關(guān)精神，結(jié)合我縣實(shí)際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。一、體檢目的1全面了解和準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育與健康狀況，為研究制訂我學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)；2客觀評(píng)價(jià)學(xué)校衛(wèi)生工作的針對(duì)性和有效性，促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進(jìn)和整體水平不斷提升；3學(xué)校針對(duì)學(xué)生整體體檢報(bào)告反映出的問題提出具體改進(jìn)措施，并落實(shí)；對(duì)問題學(xué)生協(xié)助家長(zhǎng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，有效改善學(xué)生的健康狀況，促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長(zhǎng)。二、體檢對(duì)象我校全體學(xué)生。三、健康體檢項(xiàng)目（一）必檢項(xiàng)目1病史

8、詢問2內(nèi)科常規(guī)檢查：心、肺、肝、脾；3眼科檢查：視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺（新入學(xué)學(xué)生）；4口腔科檢查：牙齒、牙周；5.外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié)；6耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體；7形體指標(biāo)檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測(cè)；8.生理功能指標(biāo)檢查：血壓；9.實(shí)驗(yàn)室檢查：結(jié)核菌素試驗(yàn)（此項(xiàng)為小、初入學(xué)新生必檢）（二）必要時(shí)檢查項(xiàng)目：（由學(xué)校根據(jù)在校學(xué)生情況確定）1肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素2血常規(guī)檢查；3血型：小學(xué)入學(xué)新生；四、經(jīng)費(fèi)來源及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)文件規(guī)定，義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費(fèi)用納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)開支，不得向?qū)W生收取。五、組織實(shí)施體檢流程：1.一年級(jí)外，其他年級(jí)班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡2.為了使體檢工作安全有序進(jìn)行，班主任提前對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。（安排