阿米巴經營模式課件

1、稻盛和夫簡介 1932年出生于日本鹿兒島 1955年畢業(yè)于鹿兒島大學工學部 1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現名京瓷Kyocera）（時年 27歲） 1984年創(chuàng)辦第二電電公司（原名DDI，現名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司）， （時年 52歲） 京瓷是唯一經歷4次經濟危機都沒有影響的日本大企業(yè)，而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。F這兩家公司都在他的有生之年進入世界500強。 稻盛和夫倡導的成功方程式人生工作的結果 = 思考方式熱情能力“能力”，是指才能或智能；“熱情”，是指努力的意愿或激情；“思考方式”，是指哲學、思想、人生態(tài)度等因素?！皩τ谖襾碚f，最重要的是思考方式

2、，因為能力和熱情只有0分到100分，但是思考方式可以從負100分到正100分為止。” 稻盛和夫倡導的經營之道企業(yè)最重要的在于三個要素：專業(yè)人才、金錢、技術，只要有這三項要素，就有經營。在這三者之中，人才又是最重要的。他堅信只要能將擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂，讓大家團結一致，就一定能夠成就大的事業(yè)。 商業(yè)理念 敬天愛人 磨練靈魂 六項精進：付出不亞于任何人的努力；謙虛戒嬌；每日反省；活著就要感謝；積善行，思利他；不要有感性的煩惱； 稻盛和夫說：“這是利他之心的回報，為對方著想似乎傷害了自己利益，但卻帶來意想不到的成果?！彼季S方式 他建議：領導者的選拔標準是德要高于才，也就是居人上者，人格第

3、一，勇氣第二，能力第三。 他指出：熱愛是點燃工作激情的火把。無論什么工作，只要全力以赴去做就能產生很大的成就感和自信心，而且會產生向下一個目標挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。 （一門深入 長時熏習） 阿米巴的由來： 1959年稻盛和夫創(chuàng)立京瓷公司，當時只有28個人。作為一個微不足道的零部件供應商，為了爭取訂單，為了生存，拿到的都是其他公司不做的訂單，硬著頭皮做下去的-活了下來，但沒有賺到錢！ 真正讓京瓷賺到錢的是電腦IC封裝業(yè)務，這項業(yè)務連續(xù)數十年成為京瓷的主要利潤來源-有了現金池！ 闖入通訊領域，后收購其行業(yè)公司-創(chuàng)造了高成長和高收益同步增長！ 稻盛和夫說：在創(chuàng)建第二家

4、企業(yè)的時候，我很擔心一件事，京瓷是憑大家的創(chuàng)業(yè)熱情，公司發(fā)展很快，但是將來有一天，擔心創(chuàng)業(yè)時的激情和欣然合作會隨著公司的發(fā)展逐漸消失，公司會變成一個俗套的官僚企業(yè)，基于此，我想在京瓷內部培養(yǎng)新的企業(yè)家！ 期間，經營目的做了調整，稻盛和夫與員工之間也就明確為一種伙伴關系。阿米巴的由來：l 這樣的思考，讓稻盛和夫聯想起在鹿兒島大學學習的阿米巴。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。他很興奮，就用阿米巴來形容他的小集體管理。l 公司分成若干個獨立核算小組，自食其力，自負盈虧-讓員工潛力得到驚人的激發(fā)，讓隱形機會變?yōu)楝F實，銷售額最大化、費用最小化，每位

5、員工必須懂成本、會經營；這樣使得公司利潤得到大幅度提高！變形蟲是一種單細胞生物，又音譯為“阿米巴”。屬原生動物，主要生活在清水池塘，或在水流緩慢藻類較多的淺水中，以至一般泥土也可找到，亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個細胞構成，沒有固定的外形，可以任意改變體形，因此得名。 生物學意義上的“阿米巴”什么是“阿米巴阿米巴”？為什么要有阿米巴經營模式組織結構創(chuàng)新（介紹其他組織架構形式）全員參與所屬阿米巴的經營通過核算成本、利潤，培養(yǎng)員工目標意識和貢獻透明經營，自上而下和自下而上的雙向整合培養(yǎng)領導人和經營賦權制度11組織結構組織結構/ /管理體系的改善關鍵組成部分管理體系的改善關鍵

6、組成部分 梳理流程梳理流程/制度制度 執(zhí)行流程執(zhí)行流程/制度制度 反饋和改善流程反饋和改善流程/制度制度 組織架構 崗位與責任 職位描述 關鍵績效考核指標 員工激勵機制架構關鍵績效指標/激勵機制流程與制度流程與制度 招聘 培訓 員工管理與發(fā)展人事管理 策劃部 銷售部 招商部策劃營銷團隊 政府職能部門溝通協調 復興項目報件公共事務部 行為與結果行為與結果復興發(fā)展戰(zhàn)略復興發(fā)展戰(zhàn)略12 董事長兼首席執(zhí)行官CEO總經理辦公室工程總監(jiān)運營總監(jiān)財務總監(jiān)工程部策劃廣告部報件經理政府公共協調辦融資部財務部審計部人事部法務部采購部銷售部招商部設計規(guī)劃部法務部總監(jiān)人事行政部總監(jiān)招投標采購部總監(jiān)監(jiān)理部行政部招投標部

7、公共事務部CEO助理運營副總監(jiān)合同審核部13另設項目組另設項目組對于目前復興部分項目的初創(chuàng)階段的情況，有必要保留項目型的組織架構，可以在項目完成速度，過程監(jiān)控，結果負責上起到很大作用14授權分級簡要說明一級一級A類授權級別類授權級別二級二級A類授權級別類授權級別二級二級B類權限級別類權限級別三級權限級別三級權限級別公司全面的人事任免和財務決策可越級管理，出售及解散公司等權利具有經理級別的人事任免，財務制度規(guī)定下的審批權限具有員工及技術員級別的人事任免50%權，具有財務制度規(guī)定下的審批權無人事任免權限，具有財務制度規(guī)定下的審批權區(qū)間級區(qū)間級15總經理辦公室組織架構董事長兼首席執(zhí)行官CEO助理（組

8、織會議下發(fā)決議文件）公司總監(jiān)級高層管理人員總經辦秘書公司顧問16總經理辦公室職責v 1組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標，經董事會審批后組織實施，并進行監(jiān)督；v 2根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂企業(yè)各階段經營管理計劃，并對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督；v 3負責與董事會溝通，保證企業(yè)各項經營計劃得到順利實施；v 4授權各總監(jiān)組織實施各項經營計劃，確保經營目標得到全面落實；v 5負責企業(yè)投資管理、工程項目管理、房產營銷管理、人力資源管理、財務管理的決策工作；v 6主持召開總經理辦公會議，聽取各總監(jiān)匯報工作，以便監(jiān)督、檢查企業(yè)經營計劃的執(zhí)行情況和財務收支計劃的執(zhí)行結果；v 7出席企業(yè)重要公關活動，建立、維護與相

9、關部門、媒體機構、重要客戶的良好關系；v 8主持企業(yè)重大房地產項目的招投標管理工作；v 9負責企業(yè)高層管理人員、高級專業(yè)技術職務人員的聘任、培訓和考核工作，主持公司的基本團隊建設，規(guī)范內部管理；v 10.審核簽發(fā)以公司名義簽發(fā)的文件；v 11.處理公司重大突發(fā)事件。17總經理辦公會流程總經理辦公會流程高層管理高層管理人員人員總經辦總經辦提出會議需要會議記錄擬定會議通知審核合格下發(fā)否是文件下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行擬定成文各部門各部門審批準備相關材料18工程部總監(jiān)工程總監(jiān)設計規(guī)劃部工程技術部監(jiān)理部監(jiān)理部經理圖紙規(guī)劃手續(xù)工程資料管理現場巡視工程質量與進度管理預算工程量計算技術資料管理質檢員辦公室19工程部總監(jiān)職

10、責v 1組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、各階段工作計劃，并監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況、計劃的實施情況，確保各項工作得以順利進行；v 2負責組織施工圖紙設計管理以及外部設計單位的外聯工作；v 3組織、管理企業(yè)所有在建的工程項目，負責審核、簽批工程技術文件；v 4負責檢查各個工程項目的進度，通過組織和協調確保各項工程如期完成；v 5監(jiān)督各項工程的施工質量，及時協調解決施工中的重大問題；v 6參與施工招投標管理，簽審招投標文件，并對招投標工作予以技術指導；v 7指導分管部門的發(fā)展方向，適時對工程系統(tǒng)的運行模式進行調整；v 8負責對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協調；v 9參與

11、制定房地產成本控制方案，地產項目開發(fā)策略研究；v 10.參與辦理項目用地的前期談判、土地移交、拆遷等手續(xù)；v 11、協助開展對政府部門的公關工作；20工程部總監(jiān)職責v匯報線（對誰負責）匯報線（對誰負責）: :總經理及總經辦總經理及總經辦v授權分級授權分級: :三級三級21運營中心的組織架構運營總監(jiān)策劃廣告部銷售部招商部文案策劃與設計員銷售主任文員文員招商主任文員運營副總監(jiān)22財務部財務部財務部總監(jiān)財務部融資部銷售中心財務主管會計出納財務專員23財務部總監(jiān)工作職責：工作職責：1. 利用財務核算與會計管理原理為公司經營決策提供依據，協助總經理制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定；2. 建立和

12、完善財務部門，建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務核算體系和財務監(jiān)控體系，進行有效的內部控制；3. 制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預、決算；4. 對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算，并提供最為經濟的酬資方式；5. 籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向；6. 主持對重大投資項目和經營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制；7. 協調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系，維護公司利益；8. 參與公司重要事項的分析和決策，為企業(yè)的生產經營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據；9. 審核財務報表，提交財務管理工作報告；周支出

13、報告10. 完成總經理臨時交辦的其他任務v匯報線（對誰負責）：匯報線（對誰負責）：CEOCEO和總經理辦公室和總經理辦公室v授權分級：二級授權分級：二級B B類類24人力資源部組織架構人力資源總監(jiān)招聘專員培訓專員薪資福利專員考核專員人力資源部經理25行政部組織架構招商行政部招商行政部行政日常辦公行政日常辦公合同、公司文合同、公司文本及公章管理本及公章管理公司車輛及公司車輛及加油卡管理加油卡管理公司材物管理公司材物管理公司行政部公司行政部行政部經理行政部經理營銷行政部營銷行政部工程行政部工程行政部26公司招投標采購部采購招投標部采購專員招投標專員倉庫管理員合同管理與財務核對員部門經理27公司所有

14、合同報價審核流程公司所有合同報價審核流程專員專員經理經理總經理及辦公會總經理及辦公會審批是報價方案簽字簽字否總監(jiān)總監(jiān)權限內？是否權限內？權限內？是否是否審核報價審核報價再報價簽字客戶需求28營銷計劃審核流程營銷計劃審核流程銷售銷售提出方案提出方案總經理總經理辦公會辦公會市場運作市場運作財務財務人力資源部人力資源部行政部行政部是否可行是否可行否否溝通溝通是否可行是否可行修修改改否否簽字簽字是是落實部門落實部門責任書責任書落實個人落實個人責任書責任書備案備案簽字簽字備案備案是是總經理總經理根據公司年經營目標根據公司年經營目標執(zhí)行執(zhí)行29招商市場推廣流程招商市場推廣流程市場運作市場運作方案計劃總經理

15、總經理銷售銷售財務財務總經辦總經辦審批是否批準否是方案制定建議財務審核否是組織實施配合實施總結報告市場反饋備案審閱30公共事務部項目公共事務部報建經理政府公共事務協調小組阿米巴經營法分享31其他具有海外銷售背景的組織結構其他具有海外銷售背景的組織結構 董 事 會 董 事 長 監(jiān) 事 會 總 經 理戰(zhàn)略規(guī)劃委員會 技術中心 營銷中心 管理中心技術品管部辦公室財務部人力資源部投資管理部東南亞銷售部歐洲銷售部中東銷售部美洲銷售部成套部財務規(guī)劃委員會供應管理部市場運作部阿米巴經營法分享32組織結構設計組織結構設計總經理行政中心運作中心營銷中心成套部運作支持部供應管理部人力資源部財務部辦公室市場部國際銷

16、售部中東非洲區(qū)亞澳區(qū)歐洲區(qū)技術中心質量管理部技術開發(fā)部美洲區(qū)國內銷售部阿米巴經營法分享33組織結構設計（一）組織結構設計（一）總經理事業(yè)部成套事業(yè)部事業(yè)部財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部供應部營銷部運作部營銷部阿米巴經營法分享34組織結構設計（二）組織結構設計（二）總經理公司國際技術合作公司公司財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部綜合管理部供應部營銷部綜合管理部運作部營銷部綜合管理部他們是怎么具體實施的阿米巴經營模式組織的經營哲學 身為組織中人的人生態(tài)度企業(yè)的

17、經營理念 愿景 原則 理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化工具和辦法阿米巴的經營循環(huán)經營哲學-活法 活法導向的阿米巴經營體系目的: 將企業(yè)經營的具體方法和手段交給了員工，通過量化的具體通俗的授權方式讓員工“自動自發(fā)”的去執(zhí)行、去創(chuàng)造、去不斷改善，這正符合中國的傳統(tǒng)智慧“有舍才會有得，欲得先棄”的思想。 經營哲學 定價與降低成本聯動 領導的強烈使命感 用將來時看待能力 兼顧單位時間核算和結算銷售比率 銷售部門與制造部門攜手共贏 不斷創(chuàng)新 確立具體目標 強化每一個阿米巴 整體意識、大局觀念 領導身先士卒，不能完全放手企業(yè)的經營理念 愿景 原則導入阿米巴： “阿米巴經營”將“復雜的管理問題”提升到“經營的

18、高度”來解決，因為管理不是目的，“獲取經營成果”才是企業(yè)存在的根本。 “稻盛哲學”的核心是為了解決經營的目的和全員信任統(tǒng)一思想的問題，包括老板和員工之間、上下級之間、員工和員工之間的信任，這種信任的傳遞就是通過稻盛和夫先生及其每一個領導為人處事的日常行為來所貫穿，從而來達成的“經營哲學的全員共通”。 “阿米巴經營模式”就是把組織分為一個個的小集體，通過獨立核算和內部交易機制加以運作，在公司內部培養(yǎng)具備經營意識的領導，實現全員參與型經營組織。各個小集體，就像是一個一個的中小企業(yè)。在保持活力的同時，以“單位時間核算”這種獨特的經營指標為基礎，徹底追求附加價值的最大化。理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化

19、工具和辦法阿米巴的經營循環(huán) “京瓷會計學”就是，通過經營會計報表中數據背后反映出的企業(yè)經營問題，由員工自我分析，并“自動自發(fā)”的拿出對應解決方案。一系列的改善和創(chuàng)新由此誕生（包括所謂的營銷改善、成本降低、推廣優(yōu)化、精益生產等等），都并通過每一年、每一月、每一天的不斷循環(huán)往復改善，做到極致。 最終京瓷想不成功，想不快速發(fā)展，想不獲得高利潤都很難。 因此，稻盛和夫成功的根本是通過“經營哲學”和“經營會計”構建起了一套讓全員自動自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經營體制”。有人將這種獨特的經營方式稱為“理念+算盤”的經營之道?！鞍⒚装汀苯洜I組織生產制造物流阿米巴銷售及推廣阿米巴研發(fā)阿米巴管理阿米巴根據市場需求開發(fā)新

20、產品通過生產出令客戶滿意的產品，創(chuàng)造附加價值通過營銷活動（從接單到貨款到賬），創(chuàng)造出附加價值，同時提高客戶滿意度支持阿米巴劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行這是一個循環(huán)的過程阿米巴經營的本質及實現路徑？劃分阿米巴 兩個任務： 把組織細分為事業(yè)組成單位（集體小，職能明確；組織靈活，能應對市場變化；經營者能夠全盤掌握業(yè)務狀況；支持阿米巴經營的經營管理部門） 阿米巴之間定價l 兩個原則： 合理劃分 第一個條件：獨立核算 第二個條件：獨立完成業(yè)務 第三個條件：能夠貫徹公司整體的目標和方針 做出公平公正的判斷委任責任人 諸葛亮在將苑知人性中提出：“然知人之道有七焉：一曰，間之以是非而觀其志；二曰

21、，窮之以辭辯而觀其變；三曰，資之以計謀而觀其識；四曰，告之以禍難而觀其勇；五曰，醉之以酒以觀其性；六曰，臨之以利以觀其廉；七曰，期之以事以觀其信?！?讓有實力的人來擔任領導 實力主義原則，不問年齡和閱歷 胸懷、正直、誠信、勤奮、自信，忍辱、公正 領導就是阿米巴的經營者阿米巴團隊責任人技能標準： 擁有獨特解決問題的能力 改變思考方式，創(chuàng)新的能力 速度時代，把握機會的能力 持續(xù)學習的能力 正向思維的能力 危機處理的能力 接人待物的能力 營銷能力 積累文化底蘊的能力經營權下發(fā)給阿米巴領導經營權下發(fā)給阿米巴領導制定核算模式 京瓷會計原則 獨特的單位時間核算制 三個方法 收入掌握方法 費用掌握方法 時間

22、掌握方法-獨特的單位時間核算制單位時間核算制追求“兩化”： 銷售最大化 經費最小化以市場價格為基礎力所能及制造和銷售部門都是盈利部門用金額表示目標和成果每天進行核算用核算表統(tǒng)一運作管理阿米巴之間可以調撥時間京瓷將核算時間精確到0.5小時阿米巴領導的工作重點：提高單位時間盈利能力結算收益一.收入掌握方法 售價-成本=利潤 與市場價格掛鉤制造成本銷售傭金結算銷售額銷售經費制造部門制造部門銷售部門銷售部門售價銷售部門收入制造部門成本訂單生產方式下的內部結算方法二.費用掌握方法 在采購時計入經費 由獲益者來負擔（間接部門發(fā)生的公共費用轉嫁給直接部門） 細化經費（比如：水電費，細化成“水費”和“電費”）三.時間掌握方法 關注總的時間 總的時間在阿米巴之間可以調整，比如阿米巴之間的調撥人員互相支持 總時間=（員工正常工作時間+加班時間）+部