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1、.三個(gè)做好、三個(gè)收集、三個(gè)提高和三個(gè)創(chuàng)新各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:大家好! 今天很榮幸在這里向大家匯報(bào)和交流我的工作心得和體會(huì),這里非常感謝我的X任科長(zhǎng),他們不僅教給了我很多業(yè)務(wù)知識(shí),還教給了我很多工作方法和處事辦法。還有向一直以來(lái)給予我支持、幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以最衷心的感謝,我取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)都離不開大家的關(guān)心,你們都是我的良師益友。我非常喜愛黨政辦公室這份工作,它讓我感到充實(shí)而具有挑戰(zhàn)性,在熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),掌握了一些工作方法,也加強(qiáng)了自身的能力鍛煉,結(jié)交了一些朋友,讓我受益非淺、收獲良多。 接著向大家介紹一下我的工作體會(huì):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷拓展

2、了許多新的內(nèi)容。我深知面對(duì)新形勢(shì),對(duì)個(gè)人的要求更高了、更嚴(yán)了,必須加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì),才能勝任這份工作。我采取的方法主要有“三個(gè)做好”: 一是努力做好“學(xué)文、寫文和用文”。我認(rèn)為學(xué)文是前提,寫文是基礎(chǔ),用文是目的。學(xué)文主要是學(xué)好黨的路線、方針、政策,中央、省、市、區(qū)文件的精神,以及相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)文中我注意把握文章的核心、中心部分,這樣萬(wàn)變不離其中。寫文時(shí),可以采取四個(gè)步驟,先確定標(biāo)題和中心思想、然后列提綱、再充實(shí)內(nèi)容、最后修改成文。用文是難點(diǎn),要把文字變成實(shí)際工作,靈活掌握,活學(xué)活用,就要把握好關(guān)鍵詞,避免出錯(cuò)。 二是堅(jiān)持做好工作筆記,溫故而知新。這幾年來(lái),我養(yǎng)

3、成了每天記工作筆記的習(xí)慣,目前已記了六、七本。我每天把工作的事宜、接觸的人、工作體會(huì)都記錄其中,早上上班時(shí)回顧一下前一天的工作情況,整理一下當(dāng)天的工作思路,這樣工作起來(lái)就比較有頭緒,也為日后查閱提供了方便。 三是做好相互學(xué)習(xí)交流,業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)補(bǔ)習(xí)。為了鞏固學(xué)習(xí)成果,我經(jīng)常向有工作經(jīng)驗(yàn)的老同志和有業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,和年輕同志們交流工作方法和心得,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研公文寫作、電腦操作,已基本掌握公文的一般寫法,能熟練使用Excel表格等計(jì)算機(jī)操作,從而使自己工作效率提高、工作能力加強(qiáng)。二、注重積累,保證工作質(zhì)量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作涉及面廣,為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)多項(xiàng)互不聯(lián)系的工作順利開展,我注重從小事做起,把

4、小事做好做實(shí),不斷積累工作方法,從而保證工作質(zhì)量。具體措施是“三個(gè)收集”:一是收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案資料,完善檔案管理。剛到鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“小X啊,你要把檔案管好啊。”責(zé)任重于泰山,我首先規(guī)范了收、發(fā)文制度,收文記在記錄本前面,發(fā)文記在記錄本后面,便于查檔。然后將鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文件、資料、報(bào)表、簡(jiǎn)報(bào)等檔案按工作內(nèi)容、年度分類歸檔,并附上卷內(nèi)目錄和封面裝訂,有的常用檔案裝訂后復(fù)印不方便,就按時(shí)間順序存放在檔案盒中。整理后的檔案資料完整、存放整齊、查找方便。二是收集各類號(hào)碼,方便工作。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作要經(jīng)常聯(lián)系區(qū)里多個(gè)部門、兄弟城區(qū)、區(qū)里很多委辦局、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)和村委會(huì),為了便于工作,我經(jīng)常收集辦公電話、傳真號(hào)

5、碼、相關(guān)人員的手機(jī)號(hào)碼,記錄在電話本中或者打印后裝訂在電話冊(cè)中,收集各個(gè)網(wǎng)址和相關(guān)人員的QQ號(hào),這樣聯(lián)系起來(lái)又方便又快捷。三是收集各類報(bào)刊雜志,為寫作時(shí)提供樣本和素材。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)訂閱了社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇這樣的專業(yè)雜志,加上中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民風(fēng),以前訂過(guò)的中國(guó)社會(huì)報(bào)等報(bào)刊雜志,我都按年限裝訂起來(lái),便于查閱;除此之外在其他報(bào)紙上看到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告、區(qū)情文章、快訊等,我也分類后剪貼到剪報(bào)集中,這些素材寫文章時(shí)都可以借鑒、參考。三、能力鍛煉,強(qiáng)化協(xié)調(diào)力度。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)事雜、會(huì)多,面對(duì)市、區(qū)各部門、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村委會(huì)、社區(qū)的機(jī)會(huì)較多,如何能在其中發(fā)揮牽頭作用,鍛煉自己的組織、協(xié)調(diào)能力,是我一直在思考、一直想完

6、善的方面。我記得剛到單位的時(shí)候,最怕記人、怕認(rèn)錯(cuò)人,所以平常做個(gè)有心人,見了面或是接電話,邊想邊記他(她)的姓名、單位和職務(wù),這樣接觸起來(lái)就不會(huì)生疏。人熟悉了,辦事的禮節(jié)、交談的內(nèi)容、各方面的協(xié)調(diào)能力,又是我需要學(xué)習(xí)和鍛煉的方面。我努力做到“三個(gè)提高”:一是提高“辦文、辦會(huì)、辦事”的能力。辦文就是辦理以區(qū)委、區(qū)政府或鄉(xiāng)鎮(zhèn)名義下發(fā)的文件,起草文件時(shí)要注重不同文頭的排版,注意主題詞、抄送單位的寫法,送審文件時(shí)要注意申報(bào)、審批的程序,待領(lǐng)導(dǎo)批了后,要到區(qū)委辦、區(qū)政府辦或鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室拿文頭、文號(hào),再?gòu)?fù)印、裝訂、蓋章后發(fā)文。辦會(huì)就是做開會(huì)的具體事宜,首先要拿出會(huì)議方案,等領(lǐng)導(dǎo)審批后,起草、下發(fā)會(huì)議通知,布

7、置會(huì)場(chǎng)、簽到、發(fā)會(huì)議資料、做好會(huì)議記錄,會(huì)后寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)或會(huì)議紀(jì)要。辦會(huì)的重點(diǎn)是落實(shí)會(huì)議通知,確保參會(huì)人員到齊,每次發(fā)通知特別是發(fā)傳真時(shí),要記下發(fā)的時(shí)間、收傳真人的姓氏,這樣的話在會(huì)場(chǎng)上好落實(shí)通知的人員。辦事就是處理特殊事情,包括接待上訪的群眾、到基層去調(diào)研、到市區(qū)去洽談事情、陪同市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查等等。辦事前要做好充分的準(zhǔn)備工作,如帶上相關(guān)的文件資料、電話本等,辦事時(shí)我注意大方得體、細(xì)心周到,多傾聽他人的意見和建議,做好記錄,從中獲取信息、吸取經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步了解區(qū)情、民情。如XX迎檢工作,事情多、時(shí)間緊、任務(wù)重,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們分工協(xié)作,不打亂戰(zhàn),分頭準(zhǔn)備迎檢資料、落實(shí)陪檢人員、布置會(huì)場(chǎng)、

8、安排行車路線、通知抽檢單位等等,事情瑣碎但樣樣重要,也充分鍛煉了我、激勵(lì)了我。二是提高上傳下達(dá)的工作能力。我記得科長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò):“我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)事情多,平常的工作要靠市里、區(qū)里各單位和街鎮(zhèn)鄉(xiāng)同志們的支持,要同他們搞好關(guān)系、加強(qiáng)聯(lián)系?!痹诠ぷ髦?,我努力做到嚴(yán)于律己、寬以待人,樂于助人、真誠(chéng)待人,樂心為基層群眾提供咨詢和服務(wù),并且每次把市里布置的工作轉(zhuǎn)到街鎮(zhèn)鄉(xiāng)時(shí),盡量把工作弄細(xì)一些、全一些,減少今后基層的工作量。每當(dāng)給市里或街鎮(zhèn)鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦打電話,我總是先問(wèn)候再說(shuō)事情,盡量幾件事情一起說(shuō),或利用開會(huì)、辦事時(shí)一并提出,高效率處理。通過(guò)和市區(qū)、各單位、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)的同志們加強(qiáng)聯(lián)系、加強(qiáng)溝通,已形成了良好的工作合

9、作伙伴關(guān)系。 三是提高為基層群眾服務(wù)的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的服務(wù)對(duì)象是廣大人民群眾,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的內(nèi)容始終與廣大人民群眾息息相關(guān),必須貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾,以群眾滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我感到除了要提高理論水平和工作方法以外,要加強(qiáng)實(shí)踐能力,才能適應(yīng)時(shí)代變遷,才能獲取推動(dòng)工作發(fā)展的力量源泉。每當(dāng)有到基層去的機(jī)會(huì),無(wú)論是面對(duì)社區(qū)工作者,還是普通居民;無(wú)論是農(nóng)村村官,還是普通村民,我都會(huì)認(rèn)真地傾聽他們意見,并做好筆記,努力做到想群眾之所想、忙群眾之所需,從而進(jìn)一步了解社情民意,增加社會(huì)閱歷,磨練個(gè)人意志,提高工作能力。 面對(duì)新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,我知道自己身上肩負(fù)的任務(wù)將更加繁重和艱巨,我

10、也清醒地看到了自己的缺點(diǎn)和不足,如工作標(biāo)準(zhǔn)沒有經(jīng)常更新拔高,大膽創(chuàng)新的精神還需加強(qiáng),深入基層調(diào)查研究的力度不夠,偶爾有些急躁情緒,工作節(jié)奏把握不夠。我一定冷靜思考、正視差距、虛心學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)。 在今后的工作中,我決心從以下幾個(gè)方面做出自己的努力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“三個(gè)創(chuàng)新”:一是思路創(chuàng)新,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)開展工作。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,要經(jīng)常用新的思維去解決工作中遇到的各種問(wèn)題,不斷提出新思想、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。要在學(xué)好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的同時(shí),學(xué)習(xí)其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識(shí)、相關(guān)法規(guī),同時(shí)加快工作節(jié)奏,提高工作效率,完善工作標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)工作的更新和發(fā)展。二是寫作創(chuàng)新,爭(zhēng)取拿出高水平、高質(zhì)量的文章。平常寫文章,感覺大都是按照固定模式在寫,官話、套話多,讀起來(lái)千篇一律、大同小異、毫無(wú)特色。下一步我想強(qiáng)化寫作鍛煉,平常多收集素材,注重用樸素的語(yǔ)言、真切的內(nèi)容、真實(shí)的感受來(lái)反映我們的工作,以及基層群眾的期望,爭(zhēng)取寫出幾篇給領(lǐng)導(dǎo)決策有所借鑒、給工作有所幫助、給基層有所用途的文章,有機(jī)會(huì)向報(bào)刊雜志投稿。三是精神創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。我們的事業(yè)是在不斷開拓進(jìn)取的過(guò)程中發(fā)展和前進(jìn)的,要

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