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1、1 了解培訓(xùn)目標(biāo)的制定方法 學(xué)會(huì)分辨抽象與具體的目標(biāo) 學(xué)會(huì)使用目標(biāo)樹(shù)工具 了解目標(biāo)定性與定量方法 能夠制定合理、實(shí)際的目標(biāo) 2功 能性 質(zhì)特 性層 次3456789 了解教學(xué)內(nèi)容發(fā)展的程序 了解時(shí)間分配的要領(lǐng) 具有設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的能力 認(rèn)識(shí)四種教材的版面規(guī)劃方法 認(rèn)識(shí)教材應(yīng)該涵蓋的項(xiàng)目 1011 1 1、目的與目標(biāo)的思考 2 2、相關(guān)資料的收集1213基層主管培訓(xùn)工作方法工作指導(dǎo)工作安全工作關(guān)系14151617主 題時(shí)間安排 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 備 注1819 了解多種教學(xué)方法的特征 了解教學(xué)方法選用時(shí)機(jī) 了解常用教學(xué)法的使用技巧 了解教學(xué)設(shè)備與器材的特性 了解教學(xué)設(shè)備與器材的使用技巧2021知 識(shí)價(jià)值

2、觀人際關(guān)系操作技能管理技巧組織發(fā)展講授式小組討論式腦力激蕩沙龍座談角色扮演敏感度訓(xùn)練游戲活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參觀閱讀材料錄音帶錄像帶、VCD工作坊展示法?22一對(duì)一小 組團(tuán) 體自 修上 網(wǎng)其 他時(shí) 間預(yù) 算人 數(shù)師 資場(chǎng) 地教 材重復(fù)性232425262728293031323334 了解課前注意事項(xiàng) 場(chǎng)地布置要領(lǐng) 培訓(xùn)課前注意事項(xiàng)35363738394041 了解培訓(xùn)效益評(píng)估的重要性 了解培訓(xùn)效益評(píng)估的對(duì)象 了解培訓(xùn)效益評(píng)估的方法 學(xué)會(huì)制作課程培訓(xùn)問(wèn)卷 積累經(jīng)驗(yàn)的要點(diǎn)42434445464748495051培培 訓(xùn)訓(xùn) 成成 果果 報(bào)報(bào) 告告培訓(xùn)課程名培訓(xùn)課程名上課時(shí)間上課時(shí)間參訓(xùn)學(xué)員參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師上課地點(diǎn)上課地點(diǎn)合計(jì)費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 效效 果果評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目課前表現(xiàn)課前表現(xiàn)預(yù)期結(jié)果預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果實(shí)際結(jié)果知識(shí)知識(shí)技能技能態(tài)度態(tài)度教教 學(xué)學(xué) 效效 果果項(xiàng)項(xiàng) 目目平均分平均分訪訪 談?wù)?記記 錄錄講師講師與與課程課程行政行政5253參見(jiàn)影響顧客教材54551、依據(jù)影響客戶教材內(nèi)容,進(jìn)行前期備課; 確定備課章節(jié); 擬定章節(jié)授課形式; 確定授課

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