電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn).【精品課件】

1、電子商務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)22022-3-24引言引言課程簡(jiǎn)介課程簡(jiǎn)介u本課程著重學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理與維本課程著重學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理與維護(hù)工作中涉及的主要問(wèn)題。護(hù)工作中涉及的主要問(wèn)題。u本課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容共分為九個(gè)部分，其中本課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容共分為九個(gè)部分，其中包括包括:u電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃u電子商務(wù)網(wǎng)站欄目與風(fēng)格的設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站欄目與風(fēng)格的設(shè)計(jì)u電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作方式的設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作方式的設(shè)計(jì)u電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境的設(shè)置與管理電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)

2、境的設(shè)置與管理u電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)試與發(fā)布電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)試與發(fā)布u電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳與推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳與推廣u電子商務(wù)網(wǎng)站的信息溝通與挖掘電子商務(wù)網(wǎng)站的信息溝通與挖掘u電子商務(wù)網(wǎng)站的日常管理電子商務(wù)網(wǎng)站的日常管理u電子商務(wù)網(wǎng)站病毒防護(hù)與防火墻管理等。電子商務(wù)網(wǎng)站病毒防護(hù)與防火墻管理等。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)32022-3-24引言引言 課程開設(shè)的原因課程開設(shè)的原因u在企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中，電子商務(wù)在企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中，電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、管理與維護(hù)已成為企業(yè)電子網(wǎng)站的建設(shè)、管理與維護(hù)已成為企業(yè)電子商務(wù)中一項(xiàng)重要的工作。商務(wù)中一項(xiàng)重要的工作。u成功規(guī)劃、

3、建設(shè)、推廣電子商務(wù)網(wǎng)站，成功規(guī)劃、建設(shè)、推廣電子商務(wù)網(wǎng)站，并做好網(wǎng)站的日常管理與維護(hù)，對(duì)電子商并做好網(wǎng)站的日常管理與維護(hù)，對(duì)電子商務(wù)實(shí)施的效果起著顯著的作用。務(wù)實(shí)施的效果起著顯著的作用。u我國(guó)許多企業(yè)正在準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)我國(guó)許多企業(yè)正在準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，此時(shí)，需要一大批能夠熟練進(jìn)行電子域，此時(shí)，需要一大批能夠熟練進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理與維護(hù)的人員。商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理與維護(hù)的人員。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)42022-3-24引言引言 教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)u掌握電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的基本知識(shí)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的基本知識(shí)與基本職業(yè)技能與基本職業(yè)技能u掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建

4、設(shè)的基本知識(shí)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本知識(shí)與基本職業(yè)技能與基本職業(yè)技能u掌握電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的基本知識(shí)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的基本知識(shí)與基本職業(yè)技能與基本職業(yè)技能u掌握電子商務(wù)網(wǎng)站管理與維護(hù)的基掌握電子商務(wù)網(wǎng)站管理與維護(hù)的基本知識(shí)與基本職業(yè)技能本知識(shí)與基本職業(yè)技能電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)52022-3-24引言引言 學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容網(wǎng)站網(wǎng)站規(guī)劃規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃站的規(guī)劃網(wǎng)站欄目與網(wǎng)站欄目與風(fēng)格的設(shè)計(jì)風(fēng)格的設(shè)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)作方網(wǎng)站運(yùn)作方式的設(shè)計(jì)式的設(shè)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境的設(shè)置與境的設(shè)置與管理管理網(wǎng)站的調(diào)試網(wǎng)站的調(diào)試與發(fā)布與發(fā)布網(wǎng)站的宣傳網(wǎng)站的宣傳與推廣與推廣

5、網(wǎng)站的信息網(wǎng)站的信息溝通與挖掘溝通與挖掘網(wǎng)站的日常網(wǎng)站的日常管理管理網(wǎng)站病毒防網(wǎng)站病毒防護(hù)與防火墻護(hù)與防火墻管理等。管理等。網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)建設(shè)網(wǎng)站網(wǎng)站推廣推廣日常日常管理管理電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)62022-3-24引言引言 課程意義課程意義u本課程是以下課程的基礎(chǔ)本課程是以下課程的基礎(chǔ)網(wǎng)站綜合設(shè)計(jì)網(wǎng)站綜合設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)u實(shí)際應(yīng)用實(shí)際應(yīng)用畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)參與企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與管理參與企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與管理電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)72022-3-24引言引言 教學(xué)方式教學(xué)方式小組案小組案例討論例討論教師教師授課授課小組課小組課堂討論堂討論

6、應(yīng)用應(yīng)用演示演示實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)( (大作業(yè)大作業(yè)) )電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)82022-3-24引言引言 課程考核方式課程考核方式u平時(shí)成績(jī)平時(shí)成績(jī)(30(30)()(出勤作業(yè)出勤作業(yè)) ) 實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)報(bào)告(40(40) ) 期終考試期終考試(30(30) ) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)第第1章章-電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃主編主編:宋文官，陳永東宋文官，陳永東高等教育出版社高等教育出版社電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)102022-3-24第第1章章 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃 【項(xiàng)目概述【項(xiàng)目概述】

7、n小王是一家網(wǎng)絡(luò)公司從事電子商務(wù)的工作人員。小王是一家網(wǎng)絡(luò)公司從事電子商務(wù)的工作人員。公司開發(fā)部經(jīng)理告訴他，公司要為一家圖書銷售公司開發(fā)部經(jīng)理告訴他，公司要為一家圖書銷售企業(yè)企業(yè)(ABC公司公司)開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站，為該企業(yè)實(shí)開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站，為該企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的定購(gòu)與銷售功能。經(jīng)理要求小王撰寫一現(xiàn)網(wǎng)上的定購(gòu)與銷售功能。經(jīng)理要求小王撰寫一份網(wǎng)站建設(shè)的策劃書，調(diào)查電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的份網(wǎng)站建設(shè)的策劃書，調(diào)查電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的客戶需求，并幫助該企業(yè)分析推薦合適的企業(yè)電客戶需求，并幫助該企業(yè)分析推薦合適的企業(yè)電子商務(wù)的模式，最后還要設(shè)計(jì)一份電子商務(wù)網(wǎng)站子商務(wù)的模式，最后還要設(shè)計(jì)一份電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)合同書。

8、建設(shè)合同書。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)112022-3-24【項(xiàng)目分析【項(xiàng)目分析】電子商務(wù)網(wǎng)站的電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃主要有哪些規(guī)劃主要有哪些工作要做工作要做?電子商務(wù)網(wǎng)站建電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)流程涉及哪些設(shè)流程涉及哪些主要問(wèn)題主要問(wèn)題? 電子商務(wù)網(wǎng)站有電子商務(wù)網(wǎng)站有哪些主要模式哪些主要模式? 一份網(wǎng)站建設(shè)的一份網(wǎng)站建設(shè)的合同書主要有哪合同書主要有哪些條款些條款? 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)122022-3-24【任務(wù)分解【任務(wù)分解】選擇電子商選擇電子商務(wù)網(wǎng)站的模務(wù)網(wǎng)站的模式式電子商務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)的客戶需的客戶需求調(diào)查與求調(diào)查與分析分析

9、任務(wù)任務(wù)1任務(wù)任務(wù)2 2任務(wù)任務(wù)3 3任務(wù)任務(wù)4 4設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的合同書設(shè)的合同書撰寫電子撰寫電子商務(wù)網(wǎng)站商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的策建設(shè)的策劃書劃書電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)132022-3-24任務(wù)任務(wù)1:撰寫電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的策劃書撰寫電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的策劃書1規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書格式規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書格式2網(wǎng)站建設(shè)的總體目標(biāo)網(wǎng)站建設(shè)的總體目標(biāo) 3網(wǎng)站建設(shè)的利益分析網(wǎng)站建設(shè)的利益分析 4網(wǎng)站的規(guī)模與類別網(wǎng)站的規(guī)模與類別 5網(wǎng)站的主要目標(biāo)客戶群網(wǎng)站的主要目標(biāo)客戶群 6網(wǎng)站建設(shè)的主要工作流程網(wǎng)站建設(shè)的主要工作流程 7估算項(xiàng)目所需的時(shí)間及人力資源估算項(xiàng)目所

10、需的時(shí)間及人力資源 8估算項(xiàng)目所需的經(jīng)費(fèi)估算項(xiàng)目所需的經(jīng)費(fèi) 9考慮網(wǎng)站建設(shè)中其他可能的問(wèn)題考慮網(wǎng)站建設(shè)中其他可能的問(wèn)題 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)142022-3-241規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書格規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書格式式 n規(guī)劃一份電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書的格式時(shí)，主規(guī)劃一份電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書的格式時(shí)，主要內(nèi)容可能包括要內(nèi)容可能包括:規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)的總體目標(biāo)，規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)的總體目標(biāo)，闡述網(wǎng)站建設(shè)的利益，闡述網(wǎng)站建設(shè)的利益，確定網(wǎng)站的規(guī)模與類別，確定網(wǎng)站的規(guī)模與類別，明確網(wǎng)站的主要目標(biāo)客戶群，明確網(wǎng)站的主要目標(biāo)客戶群，規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)的主要工作流程，規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)的

11、主要工作流程，估算項(xiàng)目所需的時(shí)間及人力資源，估算項(xiàng)目所需的時(shí)間及人力資源，估算項(xiàng)目所需的經(jīng)費(fèi)，估算項(xiàng)目所需的經(jīng)費(fèi)，估計(jì)網(wǎng)站建設(shè)中其他可能的問(wèn)題。估計(jì)網(wǎng)站建設(shè)中其他可能的問(wèn)題。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)152022-3-242網(wǎng)站建設(shè)的總體目標(biāo)網(wǎng)站建設(shè)的總體目標(biāo)n(1)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的 n(2)網(wǎng)站建立所采用的實(shí)施模式網(wǎng)站建立所采用的實(shí)施模式 n(3)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的預(yù)期收益企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的預(yù)期收益 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)162022-3-243網(wǎng)站建設(shè)的利益分析網(wǎng)站建設(shè)的利益分析 n(1)

12、有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 n(2)有利于提高企業(yè)品牌的知名度有利于提高企業(yè)品牌的知名度 n(3)有利于增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量有利于增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量 n(4)有利于提高產(chǎn)品服務(wù)的水平有利于提高產(chǎn)品服務(wù)的水平 n(5)有利于節(jié)約企業(yè)的資源及成本有利于節(jié)約企業(yè)的資源及成本 n(6)有利于簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)聯(lián)系有利于簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)聯(lián)系 n(7)其他可能帶來(lái)的利益其他可能帶來(lái)的利益 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)172022-3-244網(wǎng)站的規(guī)模與類別網(wǎng)站的規(guī)模與類別 n(1)以內(nèi)容為主，設(shè)計(jì)為輔，注重速度的網(wǎng)以內(nèi)容為主，設(shè)計(jì)為輔，注重速度的網(wǎng)站站 n(2)以企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

13、為主的網(wǎng)站以企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的網(wǎng)站 n(3)以樹立形象為主類的網(wǎng)站以樹立形象為主類的網(wǎng)站 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)182022-3-245網(wǎng)站的主要目標(biāo)客戶群網(wǎng)站的主要目標(biāo)客戶群按職業(yè)角按職業(yè)角度劃分度劃分按性別角按性別角度劃分度劃分按年齡角按年齡角度劃分度劃分按地理范按地理范圍劃分圍劃分電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)192022-3-246網(wǎng)站建設(shè)的主要工作流程網(wǎng)站建設(shè)的主要工作流程 n(1)注冊(cè)域名注冊(cè)域名 n(2)確定建立網(wǎng)站的主要方式確定建立網(wǎng)站的主要方式 n(3)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì) n(4)網(wǎng)站的開發(fā)網(wǎng)站的開發(fā) n(5)網(wǎng)站的測(cè)

14、試和評(píng)價(jià)網(wǎng)站的測(cè)試和評(píng)價(jià) n(6)網(wǎng)站的宣傳與推廣網(wǎng)站的宣傳與推廣 n(7)網(wǎng)站的管理與維護(hù)網(wǎng)站的管理與維護(hù) n(8)網(wǎng)站使用狀況評(píng)估網(wǎng)站使用狀況評(píng)估 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)202022-3-247估算項(xiàng)目所需的時(shí)間及人力資源估算項(xiàng)目所需的時(shí)間及人力資源 n明確網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃完成的時(shí)間明確網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃完成的時(shí)間n在每個(gè)工作階段設(shè)定一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)在每個(gè)工作階段設(shè)定一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)n每個(gè)工作階段所需人力資源及主要負(fù)責(zé)人每個(gè)工作階段所需人力資源及主要負(fù)責(zé)人 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)212022-3-248估算項(xiàng)目所需的經(jīng)費(fèi)估算項(xiàng)目所需的經(jīng)費(fèi) 一次性投

15、入一次性投入的經(jīng)費(fèi)的經(jīng)費(fèi) 網(wǎng)站投入使網(wǎng)站投入使用后的日常用后的日常運(yùn)作費(fèi)用運(yùn)作費(fèi)用 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)222022-3-249考慮網(wǎng)站建設(shè)中其他可能的問(wèn)題考慮網(wǎng)站建設(shè)中其他可能的問(wèn)題 n還可能進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的可行性分析，并且還可能進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的可行性分析，并且可能需要有一個(gè)分階段實(shí)施的目標(biāo)。可能需要有一個(gè)分階段實(shí)施的目標(biāo)。n另外，策劃書中還可能要對(duì)同類的網(wǎng)站作另外，策劃書中還可能要對(duì)同類的網(wǎng)站作一定的比較，闡述一下本企業(yè)準(zhǔn)備建設(shè)的一定的比較，闡述一下本企業(yè)準(zhǔn)備建設(shè)的網(wǎng)站相比同類網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。網(wǎng)站相比同類網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。n在閱讀策劃書中以上問(wèn)題時(shí)，可能需要向

16、在閱讀策劃書中以上問(wèn)題時(shí)，可能需要向企業(yè)的其他多個(gè)部門進(jìn)行咨詢。企業(yè)的其他多個(gè)部門進(jìn)行咨詢。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)232022-3-24任務(wù)任務(wù)2:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的客戶需求電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的客戶需求調(diào)查與分析調(diào)查與分析1設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)客戶需求調(diào)查表客戶需求調(diào)查表 2調(diào)查客戶原始的需求調(diào)查客戶原始的需求 3整理分析并預(yù)測(cè)客戶潛在的需求整理分析并預(yù)測(cè)客戶潛在的需求 4利用通俗的語(yǔ)言描述用戶需求利用通俗的語(yǔ)言描述用戶需求 5利用示意圖表現(xiàn)用戶需求利用示意圖表現(xiàn)用戶需求 6撰寫撰寫需求分析報(bào)告需求分析報(bào)告并遞交給相關(guān)人員并遞交給相關(guān)人員 7記錄完整的需求變更日志記錄完整的需

17、求變更日志 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)242022-3-241設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)客戶需求調(diào)查表客戶需求調(diào)查表n(1)希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)起到的作用。希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)起到的作用。n(2)當(dāng)前利用互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前利用互聯(lián)網(wǎng)(或內(nèi)網(wǎng)或內(nèi)網(wǎng))上面的不足之上面的不足之處。處。n(3)對(duì)于將要新建對(duì)于將要新建(或改版或改版)的公司網(wǎng)站的期的公司網(wǎng)站的期望。望。n(4)對(duì)于新網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)中必須擁有的網(wǎng)對(duì)于新網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)中必須擁有的網(wǎng)絡(luò)功能。絡(luò)功能。n(5)在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與推廣時(shí)希望使用的渠在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與推廣時(shí)希望使用的渠道。道。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)252022-3-

18、242調(diào)查客戶原始的需求調(diào)查客戶原始的需求n可以讓客戶先填寫上述的可以讓客戶先填寫上述的客戶需求調(diào)查表客戶需求調(diào)查表，然后進(jìn)行會(huì)談。然后進(jìn)行會(huì)談。n應(yīng)該讓用戶將所有的想法盡可能地闡述清楚，并應(yīng)該讓用戶將所有的想法盡可能地闡述清楚，并把所有的要求羅列出來(lái)，不要遺漏。把所有的要求羅列出來(lái)，不要遺漏。n應(yīng)該直接明白地把客戶的問(wèn)題和要求一條條地列應(yīng)該直接明白地把客戶的問(wèn)題和要求一條條地列出來(lái)出來(lái)n，將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來(lái)，將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來(lái)就完成了第一步的工作。就完成了第一步的工作。n有必要的話，可能進(jìn)行錄音，但應(yīng)經(jīng)過(guò)客戶的同有必要的話，可能進(jìn)行錄音，但應(yīng)經(jīng)過(guò)客

19、戶的同意。意。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)262022-3-243整理分析并預(yù)測(cè)客戶潛在的需求整理分析并預(yù)測(cè)客戶潛在的需求n應(yīng)以用戶友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶應(yīng)以用戶友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶需求。需求。n應(yīng)鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決應(yīng)鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。方案。n應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審，并避免所有人都不希望應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審，并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。出現(xiàn)的特征。n應(yīng)確保以可理解、直觀的方式描述特征。應(yīng)確保以可理解、直觀的方式描述特征。n應(yīng)盡量使訪談過(guò)程變得輕松，避免出現(xiàn)訪應(yīng)盡量使訪談過(guò)程變得輕松，避免出現(xiàn)訪談沒(méi)有結(jié)果的現(xiàn)象。談沒(méi)有結(jié)果的現(xiàn)象

20、。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)272022-3-244利用通俗的語(yǔ)言描述用戶需求利用通俗的語(yǔ)言描述用戶需求n在業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行溝通、調(diào)查并撰寫在業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行溝通、調(diào)查并撰寫需求分析時(shí)，應(yīng)盡可能使用通俗的語(yǔ)言進(jìn)需求分析時(shí)，應(yīng)盡可能使用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行描述。行描述。n雖然客戶的水平和資歷有所不同，但是最雖然客戶的水平和資歷有所不同，但是最通俗的描述能夠使客戶和項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)通俗的描述能夠使客戶和項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義，不至于在成員都能清楚地理解需求含義，不至于在理解上產(chǎn)生偏差。理解上產(chǎn)生偏差。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)2

21、82022-3-24Word表表格方式格方式5利用示意圖表現(xiàn)用戶需求利用示意圖表現(xiàn)用戶需求利用利用“畫圖畫圖”Html文檔文檔制作界面制作界面示意圖示意圖PowerPoint或或Visio制作流制作流程示意圖程示意圖電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)292022-3-246撰寫撰寫需求分析報(bào)告需求分析報(bào)告并遞交給并遞交給相關(guān)人員相關(guān)人員可行性可行性正確性正確性簡(jiǎn)明性簡(jiǎn)明性必要性必要性可檢測(cè)性可檢測(cè)性電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)302022-3-247記錄完整的需求變更日志記錄完整的需求變更日志n在需求分析后面附上變更日志，在需求分析后面附上變更日志，n

22、并將修改后的需求分析制作成新版本，并將修改后的需求分析制作成新版本，n保留每次更改過(guò)的版本保留每次更改過(guò)的版本(而不是覆蓋而不是覆蓋)，n這樣就比較容易跟蹤到需求變更過(guò)程中所這樣就比較容易跟蹤到需求變更過(guò)程中所帶來(lái)的工作調(diào)整。帶來(lái)的工作調(diào)整。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)312022-3-24任務(wù)任務(wù)3:選擇電子商務(wù)網(wǎng)站的模式選擇電子商務(wù)網(wǎng)站的模式1按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式 2按網(wǎng)絡(luò)類型劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式按網(wǎng)絡(luò)類型劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式 3按配送方式劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式按配送方式劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式4按商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式劃分的電

23、子商務(wù)網(wǎng)站模式按商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式 5向客戶推薦適合的電子商務(wù)網(wǎng)站模式向客戶推薦適合的電子商務(wù)網(wǎng)站模式 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)322022-3-241按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式模式n企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(Business-to-Business，簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱B2B)n企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)(Business-to-Consumer，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱B2C)n企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)(Business-to-Government，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱B2G)n消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子

24、商務(wù)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)(Consumer-to-Consumer，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱C2C) n消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)(Government-to-Consumer，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱G2C) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)332022-3-241按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式模式B2CB2GB2BC2CG2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)342022-3-242按網(wǎng)絡(luò)類型劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站按網(wǎng)絡(luò)類型劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式模式n基于基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)n基于基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

25、網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)n基于基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)352022-3-243按配送方式劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站按配送方式劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式模式間接電間接電子商務(wù)子商務(wù)直接電直接電子商務(wù)子商務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)362022-3-244按商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式劃分的電子商務(wù)按商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式劃分的電子商務(wù)網(wǎng)站模式網(wǎng)站模式新興企業(yè)新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)虛擬柜臺(tái)模式模式傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合虛實(shí)結(jié)合模式模式新興企業(yè)新興企業(yè)無(wú)型商品無(wú)型商品模式模式電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)

26、372022-3-245向客戶推薦適合的電子商務(wù)網(wǎng)站向客戶推薦適合的電子商務(wù)網(wǎng)站模式模式n(1)告訴他電子商務(wù)分類的幾種方法。告訴他電子商務(wù)分類的幾種方法。n(2)告訴他每種電子商務(wù)分類方法的具體類告訴他每種電子商務(wù)分類方法的具體類別。別。n(3)分析每種電子商務(wù)類別的特點(diǎn)，并與客分析每種電子商務(wù)類別的特點(diǎn)，并與客戶一起分析其企業(yè)的特點(diǎn)，在相互對(duì)照的戶一起分析其企業(yè)的特點(diǎn)，在相互對(duì)照的基礎(chǔ)上，推薦客戶在每一種網(wǎng)站模式劃分基礎(chǔ)上，推薦客戶在每一種網(wǎng)站模式劃分方法中選擇適合其企業(yè)的一種模式。方法中選擇適合其企業(yè)的一種模式。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)382022-3-24

27、任務(wù)任務(wù)4:設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的合同書設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的合同書1明確網(wǎng)站建設(shè)工作范圍明確網(wǎng)站建設(shè)工作范圍 2明確網(wǎng)站建設(shè)工作流程與時(shí)間進(jìn)度明確網(wǎng)站建設(shè)工作流程與時(shí)間進(jìn)度 3明確網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量要求明確網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量要求4明確網(wǎng)站承建費(fèi)用、支付標(biāo)準(zhǔn)與支付方式明確網(wǎng)站承建費(fèi)用、支付標(biāo)準(zhǔn)與支付方式 5設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的主文件設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的主文件 6設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的相關(guān)附件設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的相關(guān)附件 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)392022-3-241明確網(wǎng)站建設(shè)工作范圍明確網(wǎng)站建設(shè)工作范圍 n首先，在這些網(wǎng)站建設(shè)工作中，合同需要首先，在這些網(wǎng)站建設(shè)工作中，合同需要確定哪些是承建

28、方的工作，哪些不是確定哪些是承建方的工作，哪些不是;哪些哪些是企業(yè)或者第三方的工作是企業(yè)或者第三方的工作;哪些工作需要合哪些工作需要合作與合作方式和要求。作與合作方式和要求。 n其次，對(duì)于承建方工作部分，必須細(xì)致地其次，對(duì)于承建方工作部分，必須細(xì)致地說(shuō)明。說(shuō)明。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)402022-3-242明確網(wǎng)站建設(shè)工作流程與時(shí)間進(jìn)明確網(wǎng)站建設(shè)工作流程與時(shí)間進(jìn)度度 需求調(diào)研需求調(diào)研設(shè)計(jì)方案書設(shè)計(jì)方案書素材收集整理素材收集整理頁(yè)面風(fēng)格設(shè)計(jì)頁(yè)面風(fēng)格設(shè)計(jì)風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)頁(yè)面制作頁(yè)面制作程序開發(fā)程序開發(fā)整合頁(yè)面程序整合頁(yè)面程序評(píng)估與測(cè)試評(píng)估與測(cè)試方案書確認(rèn)方案

29、書確認(rèn)網(wǎng)站改進(jìn)與建設(shè)方確網(wǎng)站改進(jìn)與建設(shè)方確認(rèn)認(rèn)服務(wù)器與域名準(zhǔn)備服務(wù)器與域名準(zhǔn)備網(wǎng)站上傳發(fā)布網(wǎng)站上傳發(fā)布網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)412022-3-243明確網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量要求明確網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量要求 n站建設(shè)質(zhì)量主要指網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)、制作與站建設(shè)質(zhì)量主要指網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)、制作與網(wǎng)站程序的質(zhì)量網(wǎng)站程序的質(zhì)量 n對(duì)于網(wǎng)站功能性程序來(lái)說(shuō)，合同應(yīng)該對(duì)功對(duì)于網(wǎng)站功能性程序來(lái)說(shuō)，合同應(yīng)該對(duì)功能做出詳細(xì)的說(shuō)明能做出詳細(xì)的說(shuō)明 n如果，網(wǎng)站承建方同時(shí)提供虛擬主機(jī)空間，如果，網(wǎng)站承建方同時(shí)提供虛擬主機(jī)空間，那么企業(yè)還可以對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)速度、網(wǎng)站帶那么企業(yè)還可以對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)速度、網(wǎng)站帶寬

30、等方面做出要求寬等方面做出要求 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)422022-3-244明確網(wǎng)站承建費(fèi)用、支付標(biāo)準(zhǔn)與明確網(wǎng)站承建費(fèi)用、支付標(biāo)準(zhǔn)與支付方式支付方式 n首先，確定網(wǎng)站建設(shè)收費(fèi)項(xiàng)首先，確定網(wǎng)站建設(shè)收費(fèi)項(xiàng) n其次，確定每個(gè)收費(fèi)項(xiàng)的單位價(jià)格其次，確定每個(gè)收費(fèi)項(xiàng)的單位價(jià)格 n費(fèi)用支付一般可以分成三次進(jìn)行費(fèi)用支付一般可以分成三次進(jìn)行一般合同簽署一周內(nèi)支付一定數(shù)量，作為項(xiàng)目一般合同簽署一周內(nèi)支付一定數(shù)量，作為項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用啟動(dòng)費(fèi)用;項(xiàng)目中期支付一定數(shù)量項(xiàng)目中期支付一定數(shù)量;項(xiàng)目結(jié)束后，計(jì)算項(xiàng)目實(shí)際標(biāo)的，再支付余額。項(xiàng)目結(jié)束后，計(jì)算項(xiàng)目實(shí)際標(biāo)的，再支付余額。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維

31、護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)432022-3-245設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的主文件設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的主文件 n網(wǎng)站建設(shè)合同書一般分為主文件與附件。網(wǎng)站建設(shè)合同書一般分為主文件與附件。n網(wǎng)站建設(shè)合同書的主文件主要是明確雙方網(wǎng)站建設(shè)合同書的主文件主要是明確雙方的義務(wù)與權(quán)利，并對(duì)一些原則性的問(wèn)題進(jìn)的義務(wù)與權(quán)利，并對(duì)一些原則性的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。行說(shuō)明。n可以參考前面網(wǎng)站建設(shè)合同書主文件的例可以參考前面網(wǎng)站建設(shè)合同書主文件的例子，并可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一些增刪。子，并可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一些增刪。n對(duì)于其中的各部分描述要反復(fù)推敲核對(duì)，對(duì)于其中的各部分描述要反復(fù)推敲核對(duì)，并對(duì)一些重要數(shù)據(jù)仔細(xì)進(jìn)行計(jì)算。并對(duì)

32、一些重要數(shù)據(jù)仔細(xì)進(jìn)行計(jì)算。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)442022-3-246設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的相關(guān)附件設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)合同書的相關(guān)附件 n網(wǎng)站建設(shè)合同書的附件主要是就本合同項(xiàng)網(wǎng)站建設(shè)合同書的附件主要是就本合同項(xiàng)目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、目的內(nèi)容、工作進(jìn)度與安排、數(shù)量、價(jià)款、交付和驗(yàn)收方式等進(jìn)行進(jìn)一步的說(shuō)明。交付和驗(yàn)收方式等進(jìn)行進(jìn)一步的說(shuō)明。n可以參考前面附件的例子，并可以根據(jù)實(shí)可以參考前面附件的例子，并可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一些增刪。際情況進(jìn)行一些增刪。n對(duì)于其中的各部分描述仍需要反復(fù)推敲，對(duì)于其中的各部分描述仍需要反復(fù)推敲，認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)與計(jì)算。認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)

33、與計(jì)算。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)452022-3-24【經(jīng)驗(yàn)總結(jié)【經(jīng)驗(yàn)總結(jié)】 n為了進(jìn)行一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站大項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，應(yīng)先為了進(jìn)行一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站大項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，應(yīng)先做好電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃工作。規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)做好電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃工作。規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站，主要涉及閱讀電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的策劃書、站，主要涉及閱讀電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的策劃書、調(diào)查電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的客戶需求、選擇電子商調(diào)查電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的客戶需求、選擇電子商務(wù)網(wǎng)站的模式與設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的合同書等方面。務(wù)網(wǎng)站的模式與設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的合同書等方面。n這些工作會(huì)對(duì)整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)生較大的這些工作會(huì)對(duì)整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)

34、站建設(shè)產(chǎn)生較大的影響，因此工作時(shí)一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤跑腿，勤影響，因此工作時(shí)一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤跑腿，勤動(dòng)手，勤動(dòng)腦，避免在今后具體設(shè)計(jì)中留下一些動(dòng)手，勤動(dòng)腦，避免在今后具體設(shè)計(jì)中留下一些疑問(wèn)和遺憾。疑問(wèn)和遺憾。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)462022-3-24【后續(xù)展望【后續(xù)展望】 n在為在為ABC公司規(guī)劃了電子商務(wù)網(wǎng)站之后，公司規(guī)劃了電子商務(wù)網(wǎng)站之后，為了具體地進(jìn)行為了具體地進(jìn)行ABC公司電子商務(wù)網(wǎng)站的公司電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，必須電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)建設(shè)，必須電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)計(jì)。其中主要有以下任務(wù)。計(jì)。其中主要有以下任務(wù)。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的欄目。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的欄目

35、。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的風(fēng)格。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的風(fēng)格。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)實(shí)訓(xùn)472022-3-24編輯本段現(xiàn)代意義的現(xiàn)代意義的“策劃策劃”現(xiàn)代意義的“策劃”可以理解為借助一定的信息素材，為達(dá)到特定的目的、目標(biāo)而進(jìn)行設(shè)計(jì)、策劃，以為具體的可操作性行為提供創(chuàng)意、思路、方法與對(duì)策。 策劃就是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算、它是為個(gè)人、企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的，充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境、以及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情，進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)地預(yù)測(cè)并制定科學(xué)的可行性的策劃方案，同時(shí)在發(fā)展中不斷地調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的

36、變化，從而制定切合實(shí)際情況的科學(xué)的方案就叫做策劃。 綜上所述策劃有以下幾個(gè)主要的特點(diǎn)： 第一、策劃的本質(zhì)一種思維智慧的結(jié)晶。 第二、策劃具有目的性，不論什么策劃方案，都是有一定的目的，不然策劃就沒(méi)意義了。 第三、策劃具有前瞻性、預(yù)測(cè)性，策劃是人們?cè)谝欢ㄋ伎家约罢{(diào)查的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的科學(xué)的預(yù)測(cè)、因此具有一定的前瞻性。 第四、策劃具有一定的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)性。策劃既然是一種預(yù)測(cè)或者籌劃就一定具有不確定性或者風(fēng)險(xiǎn)。 第五、策劃具有一定的科學(xué)性。策劃是人們?cè)谡{(diào)查的基礎(chǔ)之上、進(jìn)行總結(jié)、科學(xué)的預(yù)測(cè)，策劃不是一種突然的想法、或者突發(fā)奇想的方法、它是建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的預(yù)測(cè)、籌劃。 第六、策劃具有科學(xué)的創(chuàng)意

37、，策劃是人們思維智慧的結(jié)晶，策劃是一種思維的革新、具有創(chuàng)意的策劃，才是真正的策劃，策劃的靈魂就是創(chuàng)意。 第七、策劃具有可操作性，這是策劃方案的前提，如果一個(gè)策劃連最基本的可操作性就沒(méi)有，那么這個(gè)策劃方案，再有創(chuàng)意、再好也是一個(gè)失敗的策劃方案。 發(fā)展觀念： 從用戶和市場(chǎng)需求入手，逐步認(rèn)識(shí)、掌握及運(yùn)用行業(yè)發(fā)展規(guī)律，推行“知本運(yùn)營(yíng)(人力資源)戰(zhàn)略”、“資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略”、“資訊運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略”及“創(chuàng)新+速度”戰(zhàn)略，高速成長(zhǎng)，非線性發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)策略： 通過(guò)用戶評(píng)判、以提高用戶為主導(dǎo)來(lái)樹立企業(yè)品牌；通過(guò)對(duì)外拓展，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模式，大幅度擴(kuò)展、鞏固設(shè)計(jì)市場(chǎng)份額；通過(guò)開放式、多方位的合作形式，建立、豐富工作室的人力資源

38、隊(duì)伍。 工作風(fēng)氣：寬厚、專業(yè)、創(chuàng)新、高效。 營(yíng)銷策劃的方法 營(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃，而營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)開拓活動(dòng)，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。因此，凡是涉及市場(chǎng)開拓的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是營(yíng)銷策劃的內(nèi)容。 1點(diǎn)子方法 什么是點(diǎn)子？從現(xiàn)代營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō)，點(diǎn)子是指有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷策劃人員經(jīng)過(guò)深思熟慮，為營(yíng)銷方案的具體實(shí)施所想出的主意與方法。 2創(chuàng)意方法 創(chuàng)意是指在市場(chǎng)調(diào)研前提下，以市場(chǎng)策略為依據(jù)，經(jīng)過(guò)獨(dú)特的心智訓(xùn)練后，有意識(shí)地運(yùn)用新的方法組合舊的要素的過(guò)程。 3謀略方法 謀略是關(guān)于某項(xiàng)事物、事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施方案。 編輯本段非策劃的含義非策劃的含義非策劃是相對(duì)于策劃提出的一個(gè)策劃思想.著名策劃人蘭何水生認(rèn)為，策劃人不能把自己禁錮在策劃里頭尋死覓活，策劃人的高境界應(yīng)該是超脫，超脫于策劃理論技能之外，利用其他專業(yè)行業(yè)的知識(shí)解決策劃內(nèi)部的問(wèn)題及與其他策劃的較量，好比說(shuō)，策劃是正派武功，非策劃是邪門