公司接待用餐標準

1、公務(wù)接待標準1 范圍本標準適用于公司各室部接待用餐和住宿管理。2 職責辦公室為公司接待用餐、住宿的歸口管理部門，負責用餐、住宿接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待用餐和住宿。公司各室部在接到重要來訪預(yù)約后，可報辦公室，并協(xié)助擬定接待計劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)出面、辦公室協(xié)調(diào)的重要接待，應(yīng)提前告知辦公室。本標準所指辦公室為公司總務(wù)部辦公室，簡稱辦公室。3 術(shù)語和定義特殊接待標準包括國家級領(lǐng)導(dǎo)，省、市各級政府領(lǐng)導(dǎo)、省級主要部門領(lǐng)導(dǎo)、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)，需總經(jīng)理陪同出席的接待。一級接待標準包括省級重要部門領(lǐng)導(dǎo)、市級主要部門領(lǐng)導(dǎo)和國家級名人、專家、市級以上新聞媒體領(lǐng)導(dǎo)來景區(qū)的公務(wù)活動（

2、視察、指導(dǎo)、檢查、調(diào)查、采風、聯(lián)系工作等），需總經(jīng)理或副總經(jīng)理陪同出席的接待。二級接待標準包括市級主要業(yè)務(wù)部門骨干、省級專家、省級資深記者和縣級新聞媒體領(lǐng)導(dǎo)、本系統(tǒng)及友好單位、重點合作單位的重要來客、上級通知要求接待的重要客人、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦應(yīng)接待的重要客人，需副總經(jīng)理或部門負責人出席的接待。三級接待標準包括上級通知要求接待的一般客人、客戶來訪、縣級業(yè)務(wù)部門骨干、新聞媒體記者等客人，由室部負責的接待。普通接待標準包括相關(guān)業(yè)務(wù)口干事、無指定范圍的普通人員，因業(yè)務(wù)需要安排的接待。4 接待用餐標準特殊接待標準：地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)隨機安排。來客人數(shù)及陪同人數(shù)國家級領(lǐng)導(dǎo)，省、市各級政府領(lǐng)導(dǎo)，總

3、經(jīng)理陪同，在允許的情況下，副總經(jīng)理應(yīng)參與陪同。省級主要部門領(lǐng)導(dǎo)、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)，來客 5 人以上，我方不得超過1:1 陪同， 超過 5 人的，我方接待人員酌減。來訪1 人，我方接待人員不得超過4 人。原則上應(yīng)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理級別陪同。用餐費用標準國家級領(lǐng)導(dǎo)，省、市各級政府領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求具體安排用餐標準，在上級無安排情況下，由總經(jīng)理作出批示，辦公室應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理要求執(zhí)行用餐標準。省級主要部門領(lǐng)導(dǎo)、縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)，中、 晚餐每人每餐不應(yīng)超過100 元， 酒水不應(yīng)超過200元 / 斤，早餐應(yīng)按以上標準的三分之一范圍內(nèi)控制。申請辦理流程由總經(jīng)理直接批示，辦公室做好用餐安排。一級接待標準：地點及

4、人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在大槐樹民俗飯店包間。來客人數(shù)及陪同人數(shù)來客 4人以上，我方不得超過1:1 陪同，超過4 人的，我方接待人員酌減。來訪1 人，我方接待人員不得超過3 人。總經(jīng)理或副總經(jīng)理級別陪同就餐。用餐費用標準中、晚餐每人每餐不應(yīng)超過70 元，酒水不應(yīng)超過150 元 /斤，早餐應(yīng)按以上標準的三分之一范圍內(nèi)控制。申請辦理流程一級接待由對口接待室部填寫審批單經(jīng)總經(jīng)理批示后，交由辦公室安排用餐。二級接待標準：地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在大槐樹民俗飯店包間。來客 3 人以上，我方不得超過1:1 陪同，超過3 人的，我方接待人員酌減。來訪1 人，我方接待人員不得超過2 人。由對口分

5、管副總經(jīng)理和或部門負責人陪同就餐。每人每餐不應(yīng)超過60 元，酒水不應(yīng)超過50 元 / 斤，早餐應(yīng)安排自助餐。由部門填寫接待審批單報分管領(lǐng)導(dǎo)批示后，交由辦公室進行安排。三級接待標準：地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在公司食堂包房，若因時間沖突或其他原因無法安排，可安排在大槐樹民俗飯店包間。來客 2人以上，我方不得超過1:1 陪同。來訪1 人，我方接待人員不得超過2人，原則上應(yīng)由部門負責人或?qū)趰徫慌阃筒?。每人每餐不?yīng)超過40 元，酒水不應(yīng)超過50 元 / 斤。申請辦理流程由部門填寫接待審批單交辦公室審核后進行安排。普通接待標準地點及人數(shù)、費用安排用餐地點應(yīng)安排在公司食堂包房或大槐樹民俗飯店大

6、餐廳。來客由部門負責人或部門對口崗位陪同就餐。每人每餐不應(yīng)超過30 元，酒水不應(yīng)超過30 元 / 斤。申請辦理流程部門填寫接待審批單由辦公室審核后進行安排。應(yīng)作說明. 1 在嚴格執(zhí)行本標準的同時，為確保接待到位，相關(guān)接待人員應(yīng)根據(jù)實際情況靈活運用。應(yīng)客人要求或條件允許情況下，調(diào)整降低用餐地點檔次和用餐標準，盡可能在公司餐廳用餐。當規(guī)定用餐地點客滿或因其他原因無法接待用餐時，辦公室應(yīng)及時調(diào)整用餐地點，在本標準規(guī)定用餐地點以外接待用餐，可參照本標準執(zhí)行。各接待人員應(yīng)在本標準規(guī)定費用范圍內(nèi)執(zhí)行本標準，超出標準應(yīng)在接待審批單其他說明欄作出說明，一切接待必須遵循節(jié)儉原則。應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批示，因總經(jīng)理出差等特

7、殊原因不能及時審批，應(yīng)向總經(jīng)理電話報批或由分管辦公室經(jīng)理審核，并交由辦公室安排。辦公室在具體安排過程中，在盡可能的情況下應(yīng)根據(jù)實際情況，以節(jié)儉為前提做好具體用餐費用及菜品安排。具體接待部門應(yīng)根據(jù)實際情況酌情考慮是否安排紅酒、啤酒、飲料。在接待大型檢查團、記者團、客戶群等人數(shù)較多包間不能容納時的客人時，應(yīng)考慮安排在大廳就餐，辦公室負責向飯店溝通做好與普通就餐人群的屏障隔離。臨時性、緊急性接待臨時性、緊急性重要接待無法當即審批，可根據(jù)程序電話報批，并聯(lián)系分管辦公室經(jīng)理或辦公室進行安排，應(yīng)在事后一個工作日內(nèi)補辦審批手續(xù)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦公室做正常用餐或住宿安排，為確保安排無誤，相關(guān)室部應(yīng)及時將接待申請單餐飲交由民俗飯店餐包收銀臺，住宿交由民俗飯店總臺。5 接待住宿標準經(jīng)總經(jīng)理指定安排入住豪華套房或大包房的貴賓，辦公室應(yīng)填寫接待申請單，經(jīng)總經(jīng)理批示后具體安排，臨時緊急安排應(yīng)先安排再辦理手續(xù)。其他客人接待應(yīng)安排至標準間，由接待室部填寫接待申請單，辦公室審核后具體安排。6 報告和記錄接待審批單本標準從2014 年 10 月 1 日起執(zhí)行。接待審批表（存根）時間：安排地點：來