2022年港口業(yè)務(wù)管理職業(yè)生涯規(guī)劃

1、高品質(zhì)文檔2022年港口業(yè)務(wù)管理職業(yè)生涯規(guī)劃 一、專業(yè)培育目標(biāo) 本專業(yè)培育擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)港口第一線需要的，具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備從事港口件雜貨碼頭、散貨碼頭、集裝箱碼頭業(yè)務(wù)操作和基層管理崗位實(shí)際工作的基本力量和基本技能，具有職業(yè)生涯進(jìn)展基礎(chǔ)，德、智、體、美等方面全面進(jìn)展的高素養(yǎng)技能型特地人才。 二、人才培育規(guī)格 （一）職業(yè)范圍 序號(hào) 面對(duì)行業(yè)、企業(yè) 就業(yè)崗位 職業(yè)資格 1 件雜貨碼頭、散貨碼頭、集裝箱碼頭 碼頭商務(wù)、方案調(diào)度、裝卸工藝 2 港口庫場(chǎng)企業(yè) 庫場(chǎng)管理員、方案員、理貨員 助理物流師 3 外輪理貨企業(yè) 理貨員 進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定、理貨員 4 船舶代理企業(yè) 外勤、內(nèi)勤

2、5 國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè) 商務(wù)、操作、業(yè)務(wù)、客服 貨代員 （二）素養(yǎng)、學(xué)問和力量結(jié)構(gòu) 1素養(yǎng)結(jié)構(gòu) （1）政治素養(yǎng)：具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有堅(jiān)決的信念和喜愛祖國(guó)、振興民族的使命感。 （2）品質(zhì)素養(yǎng)：為人正直誠(chéng)懇；具有高尚的道德情感、頑強(qiáng)的道德意志和良好的道德行為，有團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神；有探究求知的恒心和毅力。 （3）文化素養(yǎng)：具有良好的文化基礎(chǔ)和修養(yǎng)；擅長(zhǎng)自學(xué)，同時(shí)關(guān)注本行業(yè)科學(xué)技術(shù)的新進(jìn)展，不斷更新學(xué)問；具有社會(huì)交往、處理公共關(guān)系的基本力量。 （4）職業(yè)素養(yǎng)：具有愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)；具備從事港口業(yè)務(wù)及其相關(guān)工作崗位的基本業(yè)務(wù)學(xué)問、技術(shù)、技能和力量；具有肯吃苦等較強(qiáng)的心理

3、承受力量。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 （5）身心素養(yǎng)：擁有健康的體魄，養(yǎng)成良好的體育熬煉和衛(wèi)生習(xí)慣，具備健全的心理和樂觀的人生態(tài)度。 2學(xué)問結(jié)構(gòu) （1）熟識(shí)貨物學(xué)、海運(yùn)經(jīng)濟(jì)地理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程和單證、國(guó)際貨運(yùn)代理及船舶代理等相關(guān)學(xué)問；熟知進(jìn)出口貨物操作過程中各類單證的種類、用途、要求和流轉(zhuǎn)程序； （2）把握港口庫場(chǎng)管理、港口裝卸工藝、港口環(huán)境污染防治、以及碼頭生產(chǎn)方案與調(diào)度等學(xué)問； （3）把握港口裝卸機(jī)械的種類、技術(shù)參數(shù)和使用要求； （4）把握港口法、海商法等相關(guān)法規(guī)及海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、貨物理賠等有關(guān)學(xué)問； （5）具有較高的英語閱讀、聽、說、寫水平； （6）具有肯定的計(jì)算機(jī)水平

4、，熟識(shí)office軟件和港口業(yè)務(wù)管理軟件。 3力量結(jié)構(gòu) （1）能應(yīng)用所學(xué)的港口生產(chǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問進(jìn)行貨源組織與猜測(cè)，對(duì)泊位、船舶、庫場(chǎng)進(jìn)行策劃；并按各類貨物的屬性和裝卸、保管要求，能正確進(jìn)行港口庫場(chǎng)貨位的選擇與調(diào)配，能合理、正確的指揮貨物的庫內(nèi)裝卸等現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)操作； （2）能應(yīng)用所把握的各類裝卸機(jī)械學(xué)問，結(jié)合碼頭設(shè)計(jì)裝卸工藝流程；能正確讀識(shí)船舶配載圖，正確、合理的對(duì)裝卸機(jī)械進(jìn)行調(diào)配和指揮，根據(jù)配載要求指揮船舶裝卸作業(yè)； （3）把握進(jìn)出口貨物貨運(yùn)代理操作程序，具備在貨運(yùn)代理等相關(guān)企業(yè)從事銷售、單證操作和報(bào)關(guān)、報(bào)檢的力量；具備在船代企業(yè)從事船舶代理操作和管理力量； （4）能較嫻熟應(yīng)用英語，滿意船舶作業(yè)中與

5、船方協(xié)作過程中的業(yè)務(wù)溝通需要； （5）能嫻熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)工作的處理，能夠嫻熟的使用相關(guān)的港口生產(chǎn)專業(yè)操作軟件； （6）能獨(dú)立的分析問題、解決問題，制造性的應(yīng)用學(xué)問，具有肯定的受訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的可持續(xù)性。 三、職業(yè)力量分析 行動(dòng)領(lǐng)域 工作項(xiàng)目 工作任務(wù) 職業(yè)力量 1.港口市場(chǎng)開發(fā) 1.1港口市場(chǎng)調(diào)研與開發(fā) 1.1.1顧客需求收集與分析 1.1.1.1知道收集顧客信息的渠道和方式 1.1.1.2會(huì)應(yīng)用office和相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析 1.1.2市場(chǎng)開發(fā) 1.1.2.1能進(jìn)行市場(chǎng)猜測(cè) 1.1.2.2能依據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和確定目標(biāo)市場(chǎng) 1.1.2.3能獨(dú)立開發(fā)目標(biāo)市場(chǎng) 1.1.2.4知

6、道市場(chǎng)開發(fā)方案編制、執(zhí)行和掌握 1.2商務(wù)談判 1.2.1服務(wù)合同洽談 1.2.1.1能看懂服務(wù)合同的基本內(nèi)容 1.2.1.2知道商務(wù)談判技巧和禮儀 1.2.1.2能幫助主管與目標(biāo)顧客進(jìn)行溝通、洽談 1.2.2服務(wù)合同簽定 1.2.2.1能進(jìn)行港口服務(wù)力量的評(píng)價(jià) 1.2.2.2能幫助主管簽訂服務(wù)合同 2.件雜、散貨、集裝箱碼 頭業(yè)務(wù)管理 2.1散雜貨、集裝箱碼頭操作與管理 2.1.1船貨到港信息接受、貨運(yùn)資料的簽收 2.1.1.1知道船舶規(guī)范、貨物特性 2.1.1.2能看懂函電內(nèi)容、貨運(yùn)資料 2.1.1.3能正確簽收貨運(yùn)資料 2.1.2生產(chǎn)預(yù)備 2.1.2.1能編制船舶方案 2.1.2.2能編

7、制裝卸作業(yè)方案、庫場(chǎng)方案、集疏運(yùn)方案 2.1.2.3能進(jìn)行裝卸機(jī)械工藝設(shè)計(jì)和操作支配 2.1.3碼頭預(yù)備、船舶靠泊確認(rèn) 2.1.3.1能依據(jù)方案進(jìn)行碼頭預(yù)備工作 2.1.3.2知道辦理貨運(yùn)手續(xù) 2.1.4生產(chǎn)作業(yè)組織與掌握 2.1.4.1能依據(jù)方案組織車船作業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度 2.1.4.2知道生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)分析 2.1.4.3能運(yùn)用生產(chǎn)掌握的基本原理 2.1.5編制單船小結(jié)，資料匯總、分發(fā)、歸檔 2.1.5.1能編寫裝卸船作業(yè)簽證、單船小結(jié)、離港報(bào)告 2.1.5.2能正確整理相關(guān)資料 2.1.6船舶離泊確認(rèn)、碼頭整理 2.1.6.1能辦理船舶離泊手續(xù) 2.1.6.2知道碼頭清理作業(yè) 2.2船舶代理業(yè)

8、務(wù) 2.2.1船貨單證手續(xù)辦理 2.2.1.1能辦理船舶進(jìn)出港、船貨單證手續(xù) 2.2.1.2能與船員進(jìn)行溝通 2.2.2港作服務(wù) 2.2.2.1知道申請(qǐng)貨物裝卸和船舶油水料的供應(yīng) 2.2.2.2知道聯(lián)系船檢、修理、清艙等工作 2.3港口庫場(chǎng)業(yè)務(wù) 2.3.1庫場(chǎng)收貨、箱 2.3.1.1能進(jìn)行港口庫場(chǎng)的管理與組織 2.3.1.2能進(jìn)行貨物丈量和衡重 2.3.1.3能進(jìn)行貨物碼垛、堆場(chǎng)策劃及堆場(chǎng)堆垛 2.3.1.4知道閘口的業(yè)務(wù)流程 2.3.2庫場(chǎng)保管 2.3.2.1能進(jìn)行庫場(chǎng)貨、箱堆存保管 2.3.2.2能進(jìn)行貨運(yùn)質(zhì)量管理 2.3.3庫場(chǎng)貨、箱交付 2.3.3.1能進(jìn)行貨、箱交接與殘損處理 2.3

9、.3.2知道港口庫場(chǎng)的主要指標(biāo) 2.4理貨業(yè)務(wù) 2.4.1理貨預(yù)備工作 2.4.1.1知道各貨種的理貨業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法規(guī) 2.4.1.2能正確核收單證和資料，預(yù)備理貨用品 2.4.2理貨 2.4.2.1知道各種理貨方法、集裝箱常識(shí) 2.4.2.2能進(jìn)行貨物的丈量、計(jì)量及驗(yàn)箱工作 2.4.2.3能進(jìn)行貨物、箱損鑒定 2.4.3理貨結(jié)尾工作 2.4.3.1能辦理交接簽證手續(xù)，供應(yīng)有關(guān)理貨、箱單證 2.4.3.2知道理貨、箱單證和資料的整理工作 3.港口管理 3.1服務(wù)評(píng)價(jià) 3.1.1服務(wù)過程管理 3.1.1.1能依據(jù)過程監(jiān)控，進(jìn)行服務(wù)改進(jìn) 3.1.1.2能進(jìn)行用戶滿足度征詢 3.1.2評(píng)價(jià)總結(jié) 3

10、.1.2.1能針對(duì)該服務(wù)進(jìn)行總結(jié) 3.1.2.2能連續(xù)維護(hù)顧客 3.2港口經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的評(píng)價(jià) 3.2.1評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)處理與分析 3.2.1.1知道港口經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)指標(biāo) 3.2.1.2能運(yùn)用相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析 3.2.2港口系統(tǒng)通過力量?jī)?yōu)化 3.2.2.1能進(jìn)行港口生產(chǎn)、平安、流程優(yōu)化分析 3.2.2.2能優(yōu)化港口系統(tǒng)通過能 四、專業(yè)課 5國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù) 本課程是專業(yè)基礎(chǔ)課之一。以商品進(jìn)出口貿(mào)易為討論對(duì)象，以我國(guó)外貿(mào)方針政策為指導(dǎo)，闡明商品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本理論、基本學(xué)問和基本技能。要求學(xué)生能把握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié)，把握外貿(mào)合同的各項(xiàng)交易條件，并能比較嫻熟地進(jìn)行合同條款的談判及外貿(mào)合同

11、的簽訂與履行工作，同時(shí)對(duì)違反合同的現(xiàn)象能預(yù)先防范并能妥當(dāng)處理好索賠、理賠工作，把握國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。為了更好地?cái)⑹鲈撜n程并加強(qiáng)學(xué)生的理解，特地開設(shè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)（32學(xué)時(shí)）課程來協(xié)作該課程的實(shí)訓(xùn)。 6貨物學(xué)（48學(xué)時(shí)） 本課程是專業(yè)基礎(chǔ)課之一。主要講授貨物的分類、成分、結(jié)構(gòu)及物理、化學(xué)和生物性質(zhì)；貨物的包裝、標(biāo)志、丈量與稱重、積載因素；貨物運(yùn)輸過程中的留意事項(xiàng)；外界因素對(duì)貨物質(zhì)量、數(shù)量的影響及掌握調(diào)整；件裝、散貨、特別貨物的運(yùn)輸、裝卸和保管留意事項(xiàng)；危急貨物的分類、包裝、標(biāo)記、運(yùn)輸、平安防護(hù)以及集裝箱裝箱工

12、 11集裝箱碼頭業(yè)務(wù)管理*（64學(xué)時(shí)） 本課程是專業(yè)核心課之一。課程結(jié)合世界范圍內(nèi)集裝箱運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展和集裝箱碼頭的進(jìn)展，重點(diǎn)介紹集裝箱碼頭的管理與操作，注意于操作過程各環(huán)節(jié)的連接和實(shí)際流程，對(duì)集裝箱碼頭的中控員、配載員、檢查口、受理臺(tái)等崗位的操作要求、工作范圍、單證流轉(zhuǎn)進(jìn)行具體講解，使學(xué)生更好的把握集裝箱碼頭的各項(xiàng)管理要求、工作流程，可以很好的適應(yīng)港口對(duì)實(shí)際操的崗位要求。 為了協(xié)作該課程的實(shí)訓(xùn)，特地開設(shè)集裝箱碼頭操作實(shí)訓(xùn)課程（48學(xué)時(shí)），利用軟件模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)，突出實(shí)踐性和操作性，以利于培育學(xué)生的職業(yè)技能。 12港口裝卸機(jī)械與工藝*（64學(xué)時(shí)） 本課程是專業(yè)核心課之一。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解港口裝

13、卸工藝的原理、設(shè)備，了解件雜貨、集裝箱、木材、煤炭與礦石、散水泥化肥、散糧、液體貨等各類貨物的裝卸工藝、設(shè)備等，對(duì)散貨、件雜貨、集裝箱等不同貨種的裝卸方法、工藝流程、設(shè)備技術(shù)參數(shù)和工作效率等有肯定的理解，學(xué)生可以全面的把握港口各類貨種的裝卸工藝方法與要求。從而對(duì)今后的就業(yè)和專業(yè)進(jìn)展打下基礎(chǔ)。 為協(xié)作該門課程，還特殊開設(shè)了“裝卸機(jī)械使用與養(yǎng)護(hù)”課程（8理論+24實(shí)訓(xùn)）。 13港口庫場(chǎng)業(yè)務(wù)*（32學(xué)時(shí)） 本課程是專業(yè)核心課之一。主要講授港口庫場(chǎng)的管理與組織、貨物丈量和衡重、庫場(chǎng)貨物堆存保管、貨物的裝卸與搬運(yùn)、襯墊、隔票、分票、點(diǎn)數(shù)、庫場(chǎng)理貨、貨物交接與殘損處理、復(fù)查和查詢、散貨計(jì)量貨運(yùn)質(zhì)量管理、集

14、裝箱貨物的配載等相關(guān)內(nèi)容，要求理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生對(duì)碼頭及各類倉儲(chǔ)有基本的概念，并對(duì)港口庫場(chǎng)的操作有肯定的了解并能從事相關(guān)的工作。為保證該課程的順當(dāng)進(jìn)行，除開設(shè)了貨物學(xué)課程之外，還針對(duì)本課程開設(shè)了“庫場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”（32學(xué)時(shí)）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。 14港口管理*（64學(xué)時(shí)） 本課程是專業(yè)核心課之一。重點(diǎn)分析了港口企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)節(jié)、港口經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的評(píng)價(jià)、港口企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作過程掌握與管理、港口企業(yè)的人力資源管理、以及港口設(shè)備管理、庫場(chǎng)管理、全面質(zhì)量管理和港口進(jìn)展戰(zhàn)略等。本課程在闡述理論時(shí)，力求使理論教學(xué)與業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，突出實(shí)踐性和操作性，以利于培育學(xué)生的職業(yè)技能。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和把握現(xiàn)代化港

15、口管理的基本方法與手段，具有港口管理的相關(guān)基本技能，并且具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐力量。 15港口英語（48學(xué)時(shí)） 本課程是專業(yè)必修課程之一。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生提高專業(yè)英語的聽力、口語力量，把握專業(yè)詞匯，熟識(shí)港口相關(guān)業(yè)務(wù)的英文表達(dá)方式。關(guān)心學(xué)生在英語環(huán)境中學(xué)習(xí)和把握港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問和它們的英語表達(dá)，使學(xué)生具備閱讀、理解英語原版資料的力量，為今后在工作中能使用專業(yè)英語進(jìn)行溝通打下基礎(chǔ)。 16外輪理貨業(yè)務(wù)（48學(xué)時(shí)）（采納雙語教學(xué)） 本課程是專業(yè)必修課程之一。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以系統(tǒng)地把握港口件雜貨、散貨、集裝箱等各貨種的理貨業(yè)務(wù)流程、單證以及操作留意事項(xiàng)。課程完整的講授了外輪船舶理貨和

16、港口庫場(chǎng)理貨以及港口生產(chǎn)業(yè)務(wù)組織的相關(guān)技能學(xué)問。 通過課堂教學(xué)與船舶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，使學(xué)生嫻熟把握外輪理貨常用業(yè)務(wù)會(huì)話，能夠獨(dú)立從大事雜貨、散貨、集裝箱船舶的理貨業(yè)務(wù)，能夠獨(dú)立完成船舶裝卸作業(yè)后的與船方簽證工作。要求學(xué)生具備基本的英語對(duì)話和溝通力量，確保船舶裝卸作業(yè)的順當(dāng)進(jìn)行。 17船舶代理業(yè)務(wù)（32學(xué)時(shí)）（采納雙語教學(xué)） 本課程是專業(yè)必修課程之一。主要講授船舶代理的主要業(yè)務(wù)，包括船舶進(jìn)出港支配、貨物裝卸、船舶加油加水、物料和生活用品的供應(yīng)、辦理有關(guān)船貨單證手續(xù)、聯(lián)系船舶檢驗(yàn)、修理、清艙、代托付人支付港口使費(fèi)、以及接船、還船、接待船員等，并能嫻熟運(yùn)用英語溝通和溝通。為能突出實(shí)踐性和操作性，利用船

17、舶代理軟件模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)。 18國(guó)際貨運(yùn)代理（64學(xué)時(shí)） 本課程是專業(yè)必修課程之一。主要講授國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù)和相關(guān)學(xué)問，是依據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)及本專業(yè)的特色而設(shè)置的專業(yè)課。主要內(nèi)容包括：國(guó)際貨運(yùn)代理人及其組織、國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)范圍、國(guó)際海運(yùn)代理業(yè)務(wù)程序、國(guó)際貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)及主要單證、國(guó)際航空運(yùn)輸及其代理業(yè)務(wù)、國(guó)際貨運(yùn)代理合同及糾紛處理等。要求把握國(guó)際貨運(yùn)代理的程序和實(shí)踐操作，嫻熟處理各類貨運(yùn)代理業(yè) 附件3：港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告 寧波舟山港位于我國(guó)海岸線的中部，長(zhǎng)江、錢塘江、甬江三江入?？?，背靠滬、杭、甬等三大城市和長(zhǎng)江三角洲寬闊腹地，深水港口資源得天獨(dú)厚。截至XX年底，寧

18、波-舟山港已擁有萬噸級(jí)以上深水泊位84個(gè)，是中國(guó)大型和特大型深水泊位最多的港口。形成北侖、金塘、穿山、大榭、梅山、六橫和洋山的集裝箱運(yùn)輸核心港區(qū)和物流園區(qū)；形成鎮(zhèn)海、北侖、大榭、老塘山、定海的外貿(mào)進(jìn)口原油轉(zhuǎn)運(yùn)核心港區(qū)；形成北侖、六橫、泗礁和衢山的大宗散貨轉(zhuǎn)運(yùn)核心港區(qū)。 XX年寧波舟山港貨物吞吐量達(dá)5.2億噸，居全國(guó)第二；集裝箱吞吐量1122.60萬teu，居全國(guó)第三，世界第九。隨著長(zhǎng)江三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展和中部崛起，西部大開發(fā)戰(zhàn)略的成功實(shí)施，寧波舟山港將成為世界最大的港口群。 寧波舟山港的快速進(jìn)展，對(duì)港口管理、港口經(jīng)營(yíng)、港口開發(fā)、港口服務(wù)勢(shì)必提出巨大數(shù)量和高質(zhì)量的人才要求。同時(shí)，巨大的物流、

19、人員流淌、資金流、信息流也必將催生一大批懂技術(shù)、會(huì)管理、服務(wù)于港口第一線的高技能人才，這就為學(xué)院的專業(yè)設(shè)置、學(xué)生生源、培育方向和就業(yè)崗位供應(yīng)了強(qiáng)大的需求動(dòng)力。正是基于這一熟悉，學(xué)校把港口業(yè)務(wù)管理作為主要專業(yè)，培育為港口企業(yè)所急需的特地人才，符合舟山、浙江乃至長(zhǎng)三角洲地區(qū)港口進(jìn)展需要，專業(yè)進(jìn)展前景寬闊。 為更加精確進(jìn)行港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)定位，明確專業(yè)改革和進(jìn)展方向，特別必要進(jìn)行專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研。 一、港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)人才需求調(diào)研 本專業(yè)所指港口業(yè)務(wù)是指在港口內(nèi)為運(yùn)送貨物，向船舶、貨主供應(yīng)的服務(wù)，包括船舶進(jìn)出港、靠離碼頭、裝卸作業(yè)、船舶供應(yīng)等服務(wù)；貨物的裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、理貨等以及與貨運(yùn)有

20、關(guān)的服務(wù)。 本專業(yè)所指港口是指件雜貨碼頭、散貨碼頭和集裝箱碼頭。 1專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位 序號(hào) 面對(duì)行業(yè)、企業(yè) 就業(yè)崗位 1 件雜貨碼頭、散貨碼頭、集裝箱碼頭 碼頭商務(wù)（營(yíng)銷、客服、費(fèi)收） 方案調(diào)度（船舶指揮員、中控員、泊位及船舶方案員、堆場(chǎng)方案員） 裝卸工藝（裝卸指揮員、裝卸工藝員） 2 港口庫場(chǎng)企業(yè) 庫場(chǎng)管理員、方案員、理貨員 3 外輪理貨企業(yè) 理貨員（內(nèi)理、外理、水尺計(jì)量） 4 船舶代理企業(yè) 外勤、內(nèi)勤 2專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書分析 通過調(diào)研來看，該專業(yè)還沒有相應(yīng)的職業(yè)資格證書。只是在外輪理貨企業(yè)，比較看重進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定證書和國(guó)際驗(yàn)箱師證書。用人單位不太留意職業(yè)資格證書，比較看重英語和

21、計(jì)算機(jī)水平，英語水平應(yīng)至少在國(guó)家四級(jí)。 3行業(yè)人員從業(yè)現(xiàn)狀與崗位分析 （1）業(yè)務(wù)管理從業(yè)人員非港口專業(yè)背景 從調(diào)研來看，港口業(yè)務(wù)管理從業(yè)人員大都是航運(yùn)管理、交通運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、物流管理等專業(yè)背景。 （2）用人制度簡(jiǎn)單 通過對(duì)舟山和寧波港域調(diào)查發(fā)覺，港務(wù)集團(tuán)內(nèi)部人事制度簡(jiǎn)單?；旧嫌腥N形式：一是事業(yè)編制，這是由于港務(wù)局與港務(wù)集團(tuán)相分別造成的遺留問題；二是公司合同制，即是與港務(wù)集團(tuán)簽訂合同；三是代理制，也就是港務(wù)集團(tuán)將一部分業(yè)務(wù)外包出去，由外包公司與員工簽訂合同，該員工不與港務(wù)集團(tuán)發(fā)生人事關(guān)系。 （3）老港區(qū)人才結(jié)構(gòu)失衡，新港區(qū)人才短缺 調(diào)查表明，老港區(qū)人員處于接近飽和狀態(tài)，不再消失大量人員聘

22、請(qǐng)。但由于港務(wù)集團(tuán)將一部分業(yè)務(wù)外包出去，外包公司出于成本考慮，雇員基本是高中或以下，造成人才結(jié)構(gòu)失衡，制約了老港區(qū)內(nèi)涵建設(shè)。因此，老港區(qū)正預(yù)備調(diào)整人事代理制度，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行大范圍的換血，這將是港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)的機(jī)遇。 新港區(qū)。當(dāng)前，寧波舟山港正著手建設(shè)新港區(qū)，如金塘港區(qū)、梅山港區(qū)、乍浦港區(qū)、太倉港區(qū)等，所需的港口業(yè)務(wù)操作與生產(chǎn)一線管理人才還存在數(shù)量不足，不僅一線業(yè)務(wù)操作人員，尤其缺乏大批量的嫻熟把握港口業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論學(xué)問和港口業(yè)務(wù)管理力量，實(shí)踐動(dòng)手力量強(qiáng)，“下得去，用得上，留得住”，具有良好職業(yè)素養(yǎng)的高技能人才。 4專業(yè)人才聘請(qǐng)渠道分析 （1）通過相關(guān)學(xué)校招收應(yīng)屆畢業(yè)生 （2）通過人才中介公司

23、聘請(qǐng) （3）通過人才市場(chǎng)聘請(qǐng) （4）通過網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng) （5）通過熟人推舉 依據(jù)企業(yè)的反饋，隨著企業(yè)的進(jìn)展或人員的流淌，每年均要聘請(qǐng)本專業(yè)畢業(yè)生。對(duì)畢業(yè)生來說，企業(yè)在聘請(qǐng)時(shí)一般通過面試，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)力量、溝通力量、工作態(tài)度、所具備的技能，通過初試后還要進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察試用，最終打算正式錄用那些會(huì)做人、能干事的學(xué)生。 5專業(yè)人才招生與就業(yè)前景 該專業(yè)招生始終處于火爆狀態(tài)，下表港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)招生狀況一覽表。 專業(yè)名稱 年份 招生方案 實(shí) 二、港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研 1專業(yè)點(diǎn)分布狀況 在全國(guó)高職類院校中，設(shè)置類似該專業(yè)的有14所；在浙江省，只有我院設(shè)置港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)，并于XX年首次招生，已培育港口業(yè)務(wù)管理人才151人，目前在校學(xué)生420人。 2專業(yè)教學(xué)和建設(shè)中存在的主要問題 調(diào)研組對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生和在校生進(jìn)行調(diào)查發(fā)覺，在專業(yè)教學(xué)和建設(shè)中主要存在以下問題： （1）專業(yè)定位不夠精確 （2）適應(yīng)崗位需要的課程較少，課程開發(fā)力度不深 （3）實(shí)訓(xùn)條件不夠，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較少 （4）雙師老師隊(duì)伍有待加強(qiáng) （5）培育模式單一，校企合作深度不夠 三、港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)改革建議 1專業(yè)培育目標(biāo)與專業(yè)方向調(diào)整建議 基于對(duì)三大類碼頭調(diào)研，專業(yè)培育方向定位于：培育擁護(hù)黨的基本路線，適