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1、物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略物流企業(yè)物流企業(yè)在市場調(diào)研和環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,為在市場調(diào)研和環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,為求得長期發(fā)展,結(jié)合自身條件,對物求得長期發(fā)展,結(jié)合自身條件,對物流企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑流企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段所進行的總體謀劃。和手段所進行的總體謀劃。 物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一一 物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征二二全局性全局性環(huán)境性環(huán)境性長期性長期性現(xiàn)實性現(xiàn)實性時代性時代性行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析競爭對手分析競爭對手分析 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析 顧客(目標(biāo)市場分析)顧客(目標(biāo)市場分析) 物流企業(yè)戰(zhàn)略

2、環(huán)境分析物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析三三企業(yè)自身分析企業(yè)自身分析 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析1(政局穩(wěn)定狀況,政治經(jīng)濟制度(政局穩(wěn)定狀況,政治經(jīng)濟制度與體制,法律法規(guī)等)與體制,法律法規(guī)等)(經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、(經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、經(jīng)濟發(fā)展水平、通貨膨脹、消費者收入水平)經(jīng)濟發(fā)展水平、通貨膨脹、消費者收入水平)(文化、人口因素、教育水平、(文化、人口因素、教育水平、宗教信仰、價值觀念、消費習(xí)俗、購買習(xí)慣)宗教信仰、價值觀念、消費習(xí)俗、購買習(xí)慣)(科學(xué)技術(shù)、軟件等)(科學(xué)技術(shù)、軟件等)式 政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境6 2018年4月9日,滴滴外賣在江蘇無錫正式上線,0.01元吃炸雞,1

3、元喝奶茶,與美團、餓了么開啟“外賣大戰(zhàn)”。訂單太多,出現(xiàn)了外賣小哥集體闖紅燈,爆單后配送時間太長,商家給的外賣質(zhì)量下降等等。隨即,無錫市工商局對滴滴、美團、餓了么三家外賣運營商進行了緊急約談,要求立即停止實施涉嫌不正當(dāng)競爭和壟斷的違法行為,防止損害后果的繼續(xù)擴大。7經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境 2018年11月11日當(dāng)天,中國青年網(wǎng)對全國3063名大學(xué)生進行了問卷調(diào)查。結(jié)果顯示:多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為“雙十一”折扣多、價格便宜,超7成大學(xué)生參與“雙十一”網(wǎng)購,近6成大學(xué)生的網(wǎng)購費用來自父母,超5成大學(xué)生“雙十一”消費在500元以內(nèi),超7成沒有超過預(yù)算,“衣帽服飾”“生活用品”和“零食水果”成為大學(xué)生網(wǎng)購熱選物品,

4、超8成大學(xué)生認(rèn)為“網(wǎng)購需要量力而行”。8社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境 印度吃素的人占印度人口一半以上,因此,可以毫不夸張的說,印度是素食王國。為了適應(yīng)印度的市場需求和消費水平,必勝客、麥當(dāng)勞等世界知名快餐連鎖企業(yè)到了印度也開始全面變通,必勝客推出“全素比薩餅”。麥當(dāng)勞目前在印度供應(yīng)的食品幾乎一半以上是素食。麥當(dāng)勞一款以土豆為主的素漢堡在印度非常受歡迎,銷量占到印度麥當(dāng)勞餐廳全部銷量的1/4,并且麥當(dāng)勞在印度還開設(shè)素食餐廳。9科技環(huán)境科技環(huán)境 行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析2一般來說一般來說, ,競爭對手可以從以下的群體中辨識競爭對手可以從以下的群體中辨識出來:出來: 不在本行業(yè)但可以克服進入壁壘進入的企

5、業(yè)不在本行業(yè)但可以克服進入壁壘進入的企業(yè) 進入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應(yīng)的企業(yè)進入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應(yīng)的企業(yè) 由其戰(zhàn)略實施而自然進入本行業(yè)的企業(yè)由其戰(zhàn)略實施而自然進入本行業(yè)的企業(yè) 通過后向或前向一體化進入本行業(yè)的買方或供方通過后向或前向一體化進入本行業(yè)的買方或供方11 競爭對手分析的目的是認(rèn)識在行業(yè)競爭中可競爭對手分析的目的是認(rèn)識在行業(yè)競爭中可能成功的戰(zhàn)略的性質(zhì)、競爭對手對各不同戰(zhàn)略可能成功的戰(zhàn)略的性質(zhì)、競爭對手對各不同戰(zhàn)略可能做出的反應(yīng)、以及競爭對手對行業(yè)變遷及其更能做出的反應(yīng)、以及競爭對手對行業(yè)變遷及其更廣泛的環(huán)境變化可能做出的反應(yīng)廣泛的環(huán)境變化可能做出的反應(yīng) 競爭對手分析競爭對手分析312 企業(yè)自身分析企業(yè)自身分析413 顧客(目標(biāo)市場)分析顧客(目標(biāo)市場)分析5物流企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容是:總體市場物流企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容是:總體市場分析、

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