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文檔簡介

1、蘋果公司(Apple Inc.)是美國的一家高科技公司,2007年由蘋果電腦公司(Apple Computer, Inc.)更名而來,核心業(yè)務(wù)為電子科技產(chǎn)品,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾(Cupertino)。蘋果公司由史蒂夫喬布斯、斯蒂夫蓋瑞沃茲尼亞克和羅納德杰拉爾德韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立,在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名,知名的產(chǎn)品有Apple II、Macintosh電腦、Macbook筆記本電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iMac一體機(jī)、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。2013年9月21日凌晨,蘋果公司正式發(fā)布了新一代的iPhone手機(jī),這一代分為iPhone 5s

2、和iPhone 5c兩個(gè)版本。2013年世界500強(qiáng)發(fā)布,蘋果公司排名第19位。l平牌介紹l調(diào)查概要l發(fā)展歷史l行業(yè)特點(diǎn)l市場行情l市場結(jié)構(gòu)與增長l投資狀況和品牌狀況l產(chǎn)品分析l產(chǎn)品圖片l產(chǎn)品發(fā)布會l價(jià)格分析l推廣分析及渠道分析l未來發(fā)展趨勢喬布斯時(shí)代1996年12月17日,喬布斯重回蘋果。此時(shí)的喬布斯,正因其公司(現(xiàn)皮克斯)成功制作第一部電腦動(dòng)畫片玩具總動(dòng)員而名聲大振,個(gè)人身價(jià)已暴漲逾10億美元;而相形之下,蘋果公司卻已瀕臨絕境。喬布斯于蘋果危難之中重新歸來,蘋果公司上下皆十分歡欣鼓舞。在喬布斯的改革之下,“蘋果”終于實(shí)現(xiàn)盈利。喬布斯剛上任時(shí),蘋果公司的虧損高達(dá)10億美元,一年后卻奇跡般地盈

3、利3.09億美元。喬布斯被評為“最成功的管理者”。越來越多的業(yè)界同仁認(rèn)同了此觀點(diǎn)。甚至連當(dāng)初將喬布斯擠出蘋果公司的斯卡利也情不自禁地贊嘆:“蘋果的逆轉(zhuǎn)不是騙局,喬布斯干得絕對出色。蘋果又開始回到原來的軌道?!焙髥滩际矔r(shí)代2011年8月24日,史蒂夫喬布斯向蘋果董事會提交辭職申請。他還在辭職信中建議由首席營運(yùn)長庫克接替他的職位。除了徹底調(diào)整蘋果的供應(yīng)鏈,庫克還領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)軍新市場。上個(gè)財(cái)季,蘋果在中國的營收達(dá)到38億美元,同比增長5倍。喬布斯曾經(jīng)說過:“蒂姆庫克是我迄今招來的最好的員工?!睅炜朔Q蘋果將推“不可思議”的神秘產(chǎn)品。2012年5月底,蘋果CEO蒂姆庫克(Tim Cook)在華爾街日報(bào)舉辦

4、的D10數(shù)字大會上表示,蘋果正在研發(fā)一些“不可思議”的神秘產(chǎn)品,并暗示這些產(chǎn)品或?qū)⒑芸焐鲜?。?dāng)被問及“未來蘋果的新品發(fā)布計(jì)劃”時(shí),庫克稱,蘋果正在研發(fā)一些“不可思議”的產(chǎn)品,并稱他“對這些產(chǎn)品感到驚訝,但今天無法透露更多細(xì)節(jié)”本次調(diào)查組織由孫毓老師發(fā)起,美術(shù)學(xué)院117班男生調(diào)查小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,主要采取問卷調(diào)查并結(jié)合專賣店實(shí)體調(diào)查和對消費(fèi)者訪談,調(diào)查時(shí)間為7天,根據(jù)調(diào)查過程分析,調(diào)查不同地區(qū)市場為主體,調(diào)查問卷發(fā)放40份,返回35份,覆蓋江蘇各中小城市,調(diào)查雖較粗放,但也是較明顯表現(xiàn)出了當(dāng)下電子產(chǎn)品市場中蘋果品牌狀況,對產(chǎn)品研發(fā)及推廣管理有啟發(fā)參考價(jià)值,其中不足之處也希望大家多多指出并給予改進(jìn)。調(diào)

5、查概要公司早期 1971年,16歲的史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)和21歲的史蒂芬沃茲涅克(Stephen Wozniak)經(jīng)朋友介紹而結(jié)識。1976年,喬布斯成功說服沃茲裝配機(jī)器之余更拿去推銷,他們另一位朋友,羅韋恩(Ron Wayne)也加入,三人在1976年4月1日組成了蘋果電腦公司(Apple Computer, Inc.)。蘋果在1980年上市的時(shí)候,他們吸引的資金比1956年福特(Ford)上市以后任何首次公開發(fā)行股票的公司(IPO)都要多,而且比任何歷史上的公司創(chuàng)造了更多的百萬富翁。在五年之內(nèi)該公司就進(jìn)入了世界500強(qiáng),是當(dāng)時(shí)的最快記錄。發(fā)展階段2000年代初推出的iPod

6、數(shù)碼音樂播放器大獲成功,配合其獨(dú)家的iTunes網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)音樂下載系統(tǒng),一舉擊敗索尼公司的Walkman系列成為全球占有率第一的便攜式音樂播放器,隨后推出的數(shù)個(gè)iPod系列產(chǎn)品更加鞏固了蘋果在商業(yè)數(shù)字音樂市場不可動(dòng)搖的地位。2007年,蘋果更推出了iPhone,一個(gè)結(jié)合了iPod和手機(jī)功能的科技產(chǎn)品。它也是一個(gè)上網(wǎng)工具和流動(dòng)電腦。一個(gè)月后,該公司售出了6千萬個(gè)程式,這為該公司賺取了平均一天一百萬的商業(yè)利潤。2010年1月27日,蘋果推出了iPad。人們認(rèn)為iPad是一個(gè)很獨(dú)特新穎的產(chǎn)品,但是,iPad的推出并沒有想象中的狂熱。蘋果公司的成長是驚人的,這無疑說明了該公司是其中一個(gè)成功非凡的電子產(chǎn)品

7、出廠公司。衰落時(shí)期喬布斯離開蘋果電腦后,公司的開發(fā)主管一職落入讓-路易加西手上,他之前是法國分公司主管。加西將產(chǎn)品線推向兩個(gè)方向,即更“開放”和更高價(jià),他認(rèn)為不應(yīng)該銷售低端低利潤的蘋果產(chǎn)品。加西的政策致使蘋果產(chǎn)品的售價(jià)越來越高,公司曾有一個(gè)叫“Drama”的低端項(xiàng)目,最終也被加西叫停。業(yè)務(wù)的衰退、市場份額的丟失,使得各界開始期盼有能者管理蘋果公司。行業(yè)特點(diǎn)特點(diǎn)之一:電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)是我國增長最快的行業(yè)之一,包括的產(chǎn)品種類繁多,形式多樣,其中以手機(jī)、電腦等產(chǎn)品發(fā)展速度最快。特點(diǎn)之二:電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,同一品牌旗下的同一類電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度一般不超過一年,尤其是手機(jī)行業(yè),近年來智能手機(jī)發(fā)展之

8、快,速度之驚人,品牌之多,諸如蘋果、三星、HTC等大品牌大家耳熟能詳,國產(chǎn)品牌小米、華為、酷派、魅族也迎頭上趕。特點(diǎn)之三:電子產(chǎn)品的衍生品越來越多,種類越來越豐富,例如手機(jī)保護(hù)殼、保護(hù)套等體現(xiàn)個(gè)性的電子衍生產(chǎn)品越來越多。任何一家手機(jī)飾品店看見的最多的就是這類產(chǎn)品 我們小組事先也對電子產(chǎn)品市場做了初步認(rèn)識,包括主要針對蘋果品牌的手機(jī)這一塊,蘋果品牌如今已經(jīng)成為了主流時(shí)尚,也可以說是中高檔奢侈電子產(chǎn)品,以其時(shí)尚設(shè)計(jì)和優(yōu)越性能成為當(dāng)下電子產(chǎn)品龍頭企業(yè)。中國手機(jī)市場共計(jì)發(fā)出90余張手機(jī)牌照,在市場上出現(xiàn)的品牌有80多個(gè),如此龐大的隊(duì)伍引發(fā)的激烈競爭可想而知,如何占據(jù)這片風(fēng)云之地的霸主之位,必然是不易之

9、事。二這核心競爭力就是品牌價(jià)值,他的技術(shù)價(jià)值和市場引導(dǎo)力。市場行情產(chǎn)品在我們調(diào)研的幾個(gè)城市中,擁有率最高的市場:南京、常州、鹽城、宿遷。包括我們對消費(fèi)者調(diào)查交談后不難看出,100%的消費(fèi)者知道蘋果品牌,60%消費(fèi)者能說出散客以上蘋果產(chǎn)品名稱。30%的消費(fèi)者選擇了使用蘋果產(chǎn)品,30%消費(fèi)者擁有兩種以上蘋果產(chǎn)品。對于這樣的結(jié)果可以說,市場競爭激烈的情況下,蘋果的品牌概念還是很深入人心,但有70%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格偏貴。隨著城市需求的增加和農(nóng)村市場的開拓,預(yù)計(jì)未來3年的市場需求以及預(yù)期購買率將以40%以上的速度遞增。2013年蘋果5s、5c已經(jīng)銷售近1000萬臺??上胫骾pad5的問世必將引起新一輪

10、爭搶。市場結(jié)構(gòu)與增長投資狀況 從蘋果公司的資產(chǎn)負(fù)債表上看到,蘋果公司的投資分為短期投資和長期投資。其中短期投資從2012年開始的18417百萬美元到年底的23666百萬美元,一年內(nèi)增加了5249百萬美元。增幅是28.5%。而蘋果公司的長期投資則從年初的81638百萬美元增加到了97292百萬美元。15654百萬美元。增加了19.2%。從這可以知道蘋果公司的投資是逐漸加大的。 產(chǎn)品分析 手機(jī)作為移動(dòng)電話的代表近年來發(fā)展迅速,作為移動(dòng)通訊工具,手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大,現(xiàn)在的手機(jī)正向著智能化道路飛速發(fā)展,智能手機(jī)占有率逐年攀升。目前手機(jī)的功能不僅僅只局限于接打電話、收發(fā)短信這些基本功能,等多的往上網(wǎng)、

11、娛樂、拍照、社交等方面發(fā)展。產(chǎn)品分析作為電腦的替代產(chǎn)品,平板電腦一度深入人心,尤其是年輕一代的消費(fèi)群體,平板電腦具有體積小、易攜帶、功能強(qiáng)大、娛樂性足的特點(diǎn)。面對現(xiàn)在大都市的生活,上下班、課余的時(shí)候拿著平板電腦上上網(wǎng)、玩玩游戲不失為理想的休閑娛樂選擇。產(chǎn)品分析 電子產(chǎn)品最大的優(yōu)勢就是方便快捷,最大的劣勢是要不斷的循環(huán)充電才能保證長時(shí)間的使用,出門在外最大的煩惱就是害怕自己心愛的電子產(chǎn)品會禁不起折騰而沒電,往往外出都會帶備用電源才會放心出行。產(chǎn)品發(fā)布會品牌狀況蘋果:iPhone是結(jié)合照相手機(jī)、個(gè)人數(shù)碼助理、媒體播放器以及無線通信設(shè)備的掌上智能手機(jī),由史蒂夫喬布斯在2007年1月9日舉行的Macw

12、orld宣布推出,2007年6月29日在美國上市。三星:公司成立于1969年,雇員人數(shù):117,28(2008年)。企業(yè)理念:科技以人為本。集團(tuán)旗下3家企業(yè)進(jìn)入美國財(cái)富雜志2003年世界500強(qiáng)行列,其中三星電子排名第59位,三星物產(chǎn)第115位,三星生命第236位。HTC:HTC,即宏達(dá)國際電子股份有限公司(High Technology Computer Corporation),也簡稱宏達(dá)或宏達(dá)電,是一家全球知名的科技公司,主要產(chǎn)品為智能手機(jī),公司總部位于中國臺灣省桃園縣。從調(diào)查總體分析:蘋果處于行業(yè)第一,三星處于第二,htc等在第三徘徊,根據(jù)地區(qū)和個(gè)消費(fèi)群體的意見,對于外觀和性能的要求最

13、高。蘋果產(chǎn)品價(jià)格分析iphone的分析 1.iPhone始終是手機(jī)市場的一個(gè)異類,喬布斯總是有別出心裁的市場策略,從品牌、外觀、技術(shù)再到銷售模式,iPhone總是與眾不同。對 3G iPhone的出現(xiàn)和改進(jìn),大家并不驚訝,但令人大跌眼鏡的是3G版iphone的價(jià)格。16GB版僅299美元。要知道第一代iPhone上市時(shí),北美地區(qū)銷售價(jià)4GB為499美元。3G版iPhone出色的的性能、操控與極具殺傷力的價(jià)格,大有將所有對手趕盡殺絕之勢。 2.iPhone的定價(jià)一般都比較穩(wěn)定,因此iPhone 5的價(jià)格也相對比較好猜測一些。如果不出意外的話,行貨16GB iPhone 5登陸國內(nèi)的裸機(jī)價(jià)格應(yīng)該在

14、4999元附近,當(dāng)然iPhone 4S的價(jià)格也有可能會下跌蘋果產(chǎn)品價(jià)格分析之IPAD、IPOD、TOUCH等 3G iPhone僅售199美元,這對于ipod是個(gè)威脅。iPod業(yè)績受到威脅,對蘋果而言非同小可,上季度財(cái)報(bào)顯示,iPod的銷售額占蘋果總營收的4成,但iPod銷售量已經(jīng)接近飽和,上季度增長率只有1%。因此,3G版iPhone上市后,iPod的前景將更堪憂 另一方面IPAD質(zhì)量非常不錯(cuò)基本不存在硬件售后的問題。至于IPAD2,PAD2的各個(gè)版本的貨源還是非常充足的,但由于IPAD2的性價(jià)比不高,所以銷量方面IPAD2還是比較差的,當(dāng)然喜歡IPAD2的朋友很多都在觀望中,等待它的跌價(jià)。

15、 而TOUCH4。TOUCH4的貨源非常充足。且銷量不錯(cuò),所以TOUCH4的價(jià)格還是非常穩(wěn)定的,基本不會有多大波動(dòng)TOUCH4TOUCH4未來發(fā)展趨勢分析推廣分析1.蘋果產(chǎn)品推廣基本采用小家電操作模式,主要形式有終端展柜、大型商場柜臺、網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志等,還可以發(fā)布蘋果手機(jī)的招商,代理,求購等商業(yè)信息,數(shù)量不限。讓所有用瀏覽器客戶都能隨時(shí)免費(fèi)的查看該產(chǎn)品的信息和詳情。2.在蘋果手機(jī)銷售過程中可以采用贈(zèng)送商品方式,如移動(dòng)電源,手機(jī)屏幕和機(jī)殼清洗劑等。3.蘋果手機(jī)也可以作為促銷品銷售,采用降價(jià)方式,或者辦理用戶會員,來提高用戶對蘋果手機(jī)的喜愛。推廣模式建議1.在假日即將來臨,我們可以與運(yùn)營商共同贊助一些比較紅火,熱門的電視臺、舉辦跨年演唱會。通過網(wǎng)上或短信的方式參與節(jié)目中的有獎(jiǎng)活動(dòng),或者通過現(xiàn)場的有獎(jiǎng)問答形式等等。2.平時(shí)可以在街上安

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