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1、POS系統(tǒng)-店鋪看板操作說(shuō)明2014-09-20主要內(nèi)容主要內(nèi)容 一、升級(jí)一、升級(jí)POSPOS系統(tǒng)方法系統(tǒng)方法 二、錄入日計(jì)劃及業(yè)績(jī)二、錄入日計(jì)劃及業(yè)績(jī)分配分配 三、輸入進(jìn)店三、輸入進(jìn)店人數(shù)人數(shù) 四、店鋪看四、店鋪看板板 五五、數(shù)據(jù)說(shuō)明、數(shù)據(jù)說(shuō)明 方法一:重新安裝POS系統(tǒng)。1.退出POS,打開(kāi)安裝目錄:點(diǎn)擊桌面的POS圖標(biāo),點(diǎn)擊右鍵屬性,點(diǎn)擊查找目標(biāo),就可以打開(kāi)安裝目錄,把里面的文件全部刪除。2.打開(kāi):http:/ 重新下載相應(yīng)品牌POS系統(tǒng),安裝到已清空的目錄里,安裝完重新安裝登陸。 方法二:退出POS,打開(kāi)安裝目錄,找出安裝目錄上的兩個(gè)文件client.rg和UpdateFileList
2、.xml,刪除再登陸。(如按以上操作后在保存營(yíng)業(yè)員資料出錯(cuò)時(shí)再做如下操作:打開(kāi)安裝目錄里的Enhancement文件夾,把里面的Plugin.BuisnessMan刪除)一、升級(jí)一、升級(jí)POS系統(tǒng)方法:系統(tǒng)方法:二、錄入日計(jì)劃及業(yè)績(jī)分配1.建營(yíng)業(yè)員信息點(diǎn)擊POS系統(tǒng)的左邊菜單“零售業(yè)務(wù)”-“營(yíng)業(yè)員資料”,打開(kāi)后點(diǎn)“增加”輸入具體信息。帶星號(hào)需必填,填完后點(diǎn)保存。1)編號(hào):編號(hào)編輯規(guī)則:店鋪編號(hào)+三位流水號(hào) (如深圳下沙店為Z075501001),流水號(hào)不能重復(fù),離職員工編號(hào)不能重復(fù)用。2)姓名:營(yíng)業(yè)員真實(shí)姓名3)店鋪:自動(dòng)選擇本店2.店鋪、營(yíng)業(yè)員計(jì)劃錄入店鋪、營(yíng)業(yè)員計(jì)劃錄入點(diǎn)擊POS系統(tǒng)的左邊
3、菜單外掛程序-店鋪指標(biāo)設(shè)定,-,在年份里選擇計(jì)劃年份,再點(diǎn)查詢,在業(yè)績(jī)指標(biāo)下面顯示本店鋪各月的月計(jì)劃,點(diǎn)擊左上角的編輯,選擇需分配的月份,在右邊的“業(yè)績(jī)指標(biāo)”會(huì)顯示所選擇月份的天數(shù),在對(duì)應(yīng)天后面的“值”輸入每天的分解指標(biāo),在下面的營(yíng)業(yè)員信息后面的值輸入當(dāng)天每個(gè)營(yíng)業(yè)員的天計(jì)劃,(店長(zhǎng)不分計(jì)劃)全部輸完后點(diǎn)保存。二、錄入日計(jì)劃及業(yè)績(jī)分配3.業(yè)績(jī)分配業(yè)績(jī)分配在做POS銷(xiāo)售結(jié)算時(shí),在收銀方式窗口下面點(diǎn)擊“按比例分配”,把需分配的人員前的選擇勾上,系統(tǒng)會(huì)把本單金額平均分配給選擇的人員。如需其它分配數(shù)據(jù),可以后面的比例或金額欄里直接輸入(店長(zhǎng)要分配銷(xiāo)售業(yè)績(jī))。二、錄入日計(jì)劃及業(yè)績(jī)分配在POS輸單界面的左下
4、方,有一個(gè)“Ctrl+3進(jìn)店人數(shù)登記”,點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)店人數(shù)統(tǒng)計(jì)界面,三、輸入進(jìn)店人數(shù)點(diǎn)擊“匯總輸入”,在“匯總?cè)藬?shù)”里輸入本班的次的進(jìn)店人數(shù),再點(diǎn)擊“登記”。 四、店鋪看板1、系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸打開(kāi)瀏覽器輸入網(wǎng)址:http:/:8090在第一個(gè)輸入框通過(guò)下拉箭頭下拉選擇品牌;第二個(gè)輸入框輸入用戶賬號(hào),第二輸入框輸入用戶密碼,賬號(hào)及密碼為當(dāng)前使用的POS業(yè)務(wù)系統(tǒng)的賬號(hào)及密碼;第三輸入框輸入驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼不分大小寫(xiě),登陸系統(tǒng):2、看板查詢選擇看板查詢選擇登錄后,右上角系統(tǒng)界面會(huì)顯示當(dāng)前登錄的品牌,如登錄音兒,在菜單欄點(diǎn)擊門(mén)店報(bào)表:在點(diǎn)擊“門(mén)店報(bào)表”進(jìn)入報(bào)表界面后,默認(rèn)顯示KPI看板,門(mén)店報(bào)表包括KPI
5、、會(huì)員分析、暢銷(xiāo)款分析、商品分析及人效分析五大看板,通過(guò)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的看板子菜單欄選擇看版:3 3、看看版操作說(shuō)明版操作說(shuō)明1)、看版的查詢界面看版的查詢界面A、在看版的上方是查詢條件輸入框,不同的選擇可以得出不同的查詢結(jié)果。B、看板分周、月、日三個(gè)維度進(jìn)行分析,周設(shè)定為每年的自然周,時(shí)間選擇默認(rèn)為當(dāng)前周,C、月設(shè)定為自然月,渠道默認(rèn)為登陸用戶的渠道。D、五大看版的查詢界面的設(shè)定條件一致。2)、KPI看看版版A、看板的KPI圖標(biāo)欄,顯示關(guān)鍵的KPI指標(biāo)數(shù)據(jù);顯示店鋪的生意額、目標(biāo)、完成率,以日、周、月分別顯示對(duì)應(yīng)的日、周、月的數(shù)據(jù);日:周:月:B、看板的數(shù)據(jù)欄,顯示查詢條件下的相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)如:銷(xiāo)售
6、數(shù)、生意額、吊牌額等,數(shù)據(jù)隨日周月選擇而變化C、下方是月業(yè)績(jī)分析分別為銷(xiāo)售數(shù)量、生意額、交易筆數(shù)的曲線,曲線隨日周月選擇而變化D、左邊是店鋪當(dāng)前所選日或周或月時(shí)間段內(nèi)的促銷(xiāo):2)、會(huì)員分析會(huì)員分析A、上部為會(huì)員銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示會(huì)員的基本銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如銷(xiāo)量、生意額、客單價(jià)等,數(shù)據(jù)隨日周月選擇而變化B、中部顯示的是會(huì)員大類(lèi)消費(fèi)構(gòu)成圖、會(huì)員等級(jí)消費(fèi)構(gòu)成圖和當(dāng)前會(huì)員活躍度分析圖,圖標(biāo)數(shù)據(jù)隨日周月選擇而變化 C、底部顯會(huì)員銷(xiāo)售數(shù)據(jù),通過(guò)雙擊某會(huì)員記錄可彈出明細(xì)報(bào)表3)、暢銷(xiāo)款分析暢銷(xiāo)款分析A、左邊顯示暢銷(xiāo)款前30個(gè)B、右上邊顯示銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額、交易筆數(shù)的圖表,圖標(biāo)數(shù)據(jù)隨選擇的貨品而變化C、右邊下方庫(kù)銷(xiāo)數(shù)據(jù)
7、,顯示時(shí)間段內(nèi)最末一天的庫(kù)存和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)隨日周月選擇而變化4)、商品分析商品分析A、查詢界面說(shuō)明商品分析的查詢界面多了一個(gè)年份的下拉,此處是可以選擇圖表顯示的維度,其中維度有:年份、類(lèi)別、款型、SA,圖表是顯示占比,而數(shù)據(jù)表示圖表的數(shù)據(jù)來(lái)源,如圖:B、不同維度選擇說(shuō)明比如選擇年份季節(jié),則顯示年份季節(jié)的數(shù)據(jù):選擇類(lèi)別,則顯示類(lèi)別的數(shù)據(jù):選擇款型:5)、人效分析人效分析A、上部為店員人效分析,顯示營(yíng)業(yè)員班組的銷(xiāo)售數(shù)量、吊牌額、生意額等數(shù)據(jù)B、下方左邊為營(yíng)業(yè)員班組生意額分析C、下方右邊顯示營(yíng)業(yè)員班組生意額占比五五、數(shù)據(jù)說(shuō)明數(shù)據(jù)說(shuō)明KPI量值名稱(chēng)計(jì)算方法描述取數(shù)說(shuō)明目標(biāo)日/周/月計(jì)劃生意額生意額(
8、所選日周月時(shí)間段內(nèi)實(shí)際銷(xiāo)售金額)完成率生意額/目標(biāo)銷(xiāo)量數(shù)量核銷(xiāo)單銷(xiāo)售件數(shù)(所選日周月時(shí)間段內(nèi)總銷(xiāo)售數(shù)量)平均折扣生意額/吊牌金額*100%連單率兩件(含)以上小票數(shù)/總小票數(shù)(所選日周月時(shí)間段內(nèi)總交易筆數(shù))成交率小票數(shù)/進(jìn)店人數(shù)(所選日周月時(shí)間段內(nèi)總交易筆數(shù))客單件銷(xiāo)售數(shù)量/交易筆數(shù)客單價(jià)生意額/交易筆數(shù)交易筆數(shù)小票數(shù)(所選日周月時(shí)間段內(nèi)總交易筆數(shù))進(jìn)店人數(shù)所選日周月時(shí)間段內(nèi)總進(jìn)店人數(shù)同比年月周日同期/年月周日當(dāng)期環(huán)比當(dāng)期上月上周上日/當(dāng)期本月本周本日會(huì)員分析量值名稱(chēng)計(jì)算方法描述取數(shù)說(shuō)明新辦會(huì)員所選日周月時(shí)間段內(nèi)新開(kāi)卡會(huì)員新辦會(huì)員銷(xiāo)量 所選日周月時(shí)間段內(nèi)新開(kāi)卡會(huì)員銷(xiāo)售數(shù)量新辦會(huì)員金額 所選日周
9、月時(shí)間段內(nèi)新開(kāi)卡會(huì)員銷(xiāo)售金額(生意額)會(huì)員消費(fèi)占比所選日周月時(shí)間段內(nèi)會(huì)員銷(xiāo)售金額(生意額)/所選日周月時(shí)間段內(nèi)總銷(xiāo)售金額(生意額)積分貼現(xiàn)率所選日周月時(shí)間段內(nèi)會(huì)員消費(fèi)現(xiàn)金及收銀/所選日周月時(shí)間段內(nèi)會(huì)員消費(fèi)遞減的積分深度休眠會(huì)員 未消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)730警戒會(huì)員180未消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)365休眠會(huì)員360未消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)730較活躍90未消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)180活躍未消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)90會(huì)員大類(lèi)消費(fèi)數(shù)量占比所選日周月時(shí)間段內(nèi)會(huì)員消費(fèi)商品某大類(lèi)/所選日周月時(shí)間段內(nèi)會(huì)員消費(fèi)商品所有大類(lèi)*100%會(huì)員級(jí)別消費(fèi)數(shù)量占比所選日周月時(shí)間段內(nèi)某級(jí)別卡會(huì)員消費(fèi)商品數(shù)量/所選日周月時(shí)間段內(nèi)所有級(jí)別卡會(huì)員消費(fèi)商品數(shù)量*100%暢銷(xiāo)款分析量值名稱(chēng)計(jì)算方法描
10、述取數(shù)說(shuō)明SA類(lèi)別商品等級(jí):S/A/B/C/D累計(jì)進(jìn)貨截止到統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間區(qū)間最末一天的累計(jì)凈進(jìn)貨數(shù)量,包含調(diào)撥累計(jì)銷(xiāo)售截止到統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間區(qū)間最末一天的的累計(jì)凈銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)貨所選日周月時(shí)間段內(nèi)該商品的凈進(jìn)貨數(shù)量總進(jìn)銷(xiāo)數(shù)量比累計(jì)銷(xiāo)售/累計(jì)進(jìn)貨上市日期店鋪該商品第一筆收貨單對(duì)應(yīng)的日期天數(shù)上市日期至統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間區(qū)間最末一天的天數(shù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間內(nèi)最末一天的庫(kù)存斷碼顯示該店鋪該貨品有銷(xiāo)售記錄以來(lái)日/周/月時(shí)間區(qū)間內(nèi)貨品的斷碼商品分析量值名稱(chēng)計(jì)算方法描述取數(shù)說(shuō)明生意額占比所選日周月時(shí)間段內(nèi)商品某類(lèi)別或某款商品生意額/所選日周月時(shí)間段內(nèi)商品所有類(lèi)別或所有商品生意額*100%數(shù)量占比所選日周月時(shí)間段內(nèi)商品某類(lèi)別或某款商品銷(xiāo)
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