供應鏈管理最新版本

1、整理課件1第七章物流與供應鏈的組織學習目標明確物流組織架構的類型和物流職能；掌握供應鏈的體系結構SCOR的設計和構成掌握建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型熟知供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇的因素和標準整理課件2第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能一、一、 傳統(tǒng)的功能管理與過程管理的區(qū)別傳統(tǒng)的功能管理與過程管理的區(qū)別優(yōu)點優(yōu)點缺點缺點（1）工作職責明確、工作結構穩(wěn)定（2）迅速將專業(yè)領域的最新思想引入組織（3）能集中專家力量，獲得勞動分工效益 （4）專業(yè)化程度高，促進各專門部門取得最佳的運作途徑（1）組織建立的基礎是命令和控制，指令都是單向傳遞，只能自上而下傳達，卻不能反向反饋。（2）這種組織結構的著眼點是“向內(nèi)”而不

2、是“向外”。（3）傳統(tǒng)功能管理思想是基于勞動分工。（4）組織中的每個人，包括高層的功能管理人員，很難理解整體的任務并把它同自己的 工作聯(lián)系起來。 傳統(tǒng)的功能管理型組織結構的優(yōu)缺點 整理課件3第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能二、物流組織功能的演變二、物流組織功能的演變企業(yè)中物流活動的傳統(tǒng)組織架構整理課件4第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能二、物流組織功能的演變二、物流組織功能的演變物流的功能領域及其包含的活動整理課件5第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能三、物流組織的發(fā)展三、物流組織的發(fā)展第一階段第一階段企業(yè)主要對產(chǎn)成品的運輸和倉儲進行管理，除了這兩個活動的協(xié)調(diào)之外，整個工作中心為可操作性，沒有一點整合的跡

3、象。第二階段第二階段企業(yè)目標是把成品配送和原材料運輸控制整合起來。 第三階段第三階段考慮整個物流過程的整合，包括對于產(chǎn)品物流與物料管理活動相聯(lián)系的整個過程中所做出的決策的協(xié)調(diào)。 物流組織的發(fā)展階段 整理課件6第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能四、企業(yè)物流組織的構成和類型四、企業(yè)物流組織的構成和類型企業(yè)物流組織的構成高層物流經(jīng)理 公司及部門物流管理人員 直接從事物流作業(yè)的操作人員 整理課件7第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能四、企業(yè)物流組織的構成和類型四、企業(yè)物流組織的構成和類型企業(yè)物流組織的類型：功能型物流組織整理課件8第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能四、企業(yè)物流組織的構成和類型四、企業(yè)物流組織的構成和

4、類型企業(yè)物流組織的類型：物流服務部整理課件9第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能四、企業(yè)物流組織的構成和類型四、企業(yè)物流組織的構成和類型企業(yè)物流組織的類型：以過程定位的物流組織整理課件10第一節(jié) 企業(yè)組織架構與物流職能四、企業(yè)物流組織的構成和類型四、企業(yè)物流組織的構成和類型企業(yè)物流組織的設置 的步驟： 研究和明確公司的戰(zhàn)略和目標 確定與公司結構相容的功能部門 定義所負責的部門職責 熟知的管理模式 確定適應性 了解支持系統(tǒng)1. 制定滿足公司目標的計劃整理課件11第二節(jié) 供應鏈的體系結構與設計一、供應鏈運作參考模型（一、供應鏈運作參考模型（SCOR）1996年，美國供應鏈協(xié)會發(fā)布了SCOR模型。SCOR

5、致力于為供應鏈改進提供一個集成的、啟發(fā)式的業(yè)務流程參考模型，它的主要功能是： 提供一組評價供應鏈的工具； 提供一組理解供應鏈和快速建模的工具； 發(fā)布供應鏈的最佳實踐及其指標，作為供應鏈改造的追隨目標； SCOR模型提供評價企業(yè)外部供應鏈性能的手段； 實現(xiàn)最佳實踐的軟件工具。整理課件12第二節(jié) 供應鏈的體系結構與設計一、供應鏈運作參考模型（一、供應鏈運作參考模型（SCOR）SCOR第一層流程定義圖 整理課件13第二節(jié) 供應鏈的體系結構與設計一、供應鏈運作參考模型（一、供應鏈運作參考模型（SCOR）供應鏈運作性能指標交付性能：交付性能：提前或按時完成訂單/計劃的比率 發(fā)運速度：發(fā)運速度：產(chǎn)成品庫接

6、到訂單24小時內(nèi)發(fā)運的比率 完成訂單性能 訂單完成提前期 全部訂單完成率 供應鏈響應時間 生產(chǎn)的柔性 供應鏈管理總成本 增值生產(chǎn)率 保修返修成本 資金周轉時間 存貨供應天數(shù) 資金周轉次數(shù) 整理課件14第二節(jié) 供應鏈的體系結構與設計一、供應鏈運作參一、供應鏈運作參考模型（考模型（SCOR）SCOR第二層流程定義圖 整理課件15第二節(jié) 供應鏈的體系結構與設計一、供應鏈運作參考模型（一、供應鏈運作參考模型（SCOR）供應鏈三大協(xié)同技術之一：高級計劃與排程（APS）APS是一個計劃排程軟件包，這個軟件包可以產(chǎn)生現(xiàn)在與將來的，通過各種規(guī)則及需求約束自動產(chǎn)生的、可視的詳細計劃。 其核心是應用數(shù)學方法，如線

7、性規(guī)劃、整數(shù)混合規(guī)劃、推理、模擬和約束理論等來求解供應鏈問題。整理課件16第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理一、雙贏關系一、雙贏關系兩種供應關系模式 博弈關系 雙贏關系整理課件17第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理一、雙贏關系一、雙贏關系供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征 合作與競爭共存 組織的松散性 聯(lián)合的協(xié)同性 形式的多樣性整理課件18第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理一、雙贏關系一、雙贏關系供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟關系的特征（8I） 個體的優(yōu)秀性（Individual Excellence） 相互依賴性（Interdependence） 重要性（Importance） 信息（Information） 投資（Investment） 一體化（Inte

8、gration） 制度化（Institutionalization） 完整性（Integrity）整理課件19第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理二、供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的分類二、供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的分類按照聯(lián)合的職能分類按照聯(lián)合的職能分類 按照所有權分類按照所有權分類 資源補缺型供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟市場營銷型供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟聯(lián)合研制型供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟對等占有型契約型 整理課件20第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理三、建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義及風險三、建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義及風險意義：（1）對于制造商而言，與供應商建立聯(lián)盟可以提高產(chǎn)品的質量，降低庫存水平（2）.對于供應商而言，聯(lián)盟的建立意味著有了穩(wěn)定的市場需求，對用戶的需求有了更好的了

9、解（3）.對于雙方而言，為了實現(xiàn)共同的期望和目標，雙方信息共享、利益共享、風險共擔、共同參與產(chǎn)品和技術開發(fā)，實現(xiàn)了雙方工藝、技術和作業(yè)的集成，減少了外在因素的影響，增強了對矛盾的解決能力，降低了管理成本，提高了資產(chǎn)利用率，實現(xiàn)了“強強”聯(lián)合和雙贏。整理課件21第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理三、建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義及風險三、建立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義及風險風險：（1）隨著大量部件的外包，有可能使企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢喪失。（2）隨著大量零部件的外包，以及供應商數(shù)量的減少，制造商對供應商的依賴性將會增強，此時供應商對制造商帶來的損害可能性就可能增大。（3）過分地依賴于某一個或一些供應商將會增加制造商的危險性

10、。整理課件22第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理四、零售商供應商聯(lián)盟四、零售商供應商聯(lián)盟 零售商供應商聯(lián)盟是供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種，這種關系在許多行業(yè)中早已普遍存在。由于零售商對供應商的實際需求的變動遠大于零售商所看到的需求的變動，而且供應商比零售商更了解自身的提前期和生產(chǎn)能力。因此，在供應商和零售商之間開展合作有更大的意義。整理課件23第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理四、零售商供應商聯(lián)盟四、零售商供應商聯(lián)盟 零售商供應商聯(lián)盟的類型 基于連續(xù)補充戰(zhàn)略的零售商供應商聯(lián)盟 基于快速反應戰(zhàn)略的零售商供應商聯(lián)盟整理課件24第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理四、零售商供應商聯(lián)盟四、零售商供應商聯(lián)盟實施零售商供應商聯(lián)盟的步驟：簽訂合作協(xié)議建

11、設一體化的信息系統(tǒng)統(tǒng)一雙方的業(yè)務操作方法聯(lián)盟的運作1. 聯(lián)盟的評價與改進整理課件25第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理五、第三方物流五、第三方物流第三方物流的主要要素：建立在現(xiàn)代電子信息技術基礎上。合同導向的一系列服務。個性化的物流服務。企業(yè)之間的關系是合作伙伴關系。整理課件26第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理五、第三方物流五、第三方物流第三方物流的實施：準備階段開始階段成熟合作階段整理課件27第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理六、經(jīng)銷商一體化六、經(jīng)銷商一體化實施經(jīng)銷商一體化的意義：經(jīng)銷商掌握大量產(chǎn)品消費者的信息經(jīng)銷商需要廠商的零配件和技術支持來提供售后服務可以降低整個系統(tǒng)的庫存，降低成本整理課件28第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理六、

12、經(jīng)銷商一體化六、經(jīng)銷商一體化實施經(jīng)銷商一體化存在的問題：經(jīng)銷商可能對自己參加聯(lián)盟可以獲得的回報存在懷疑。參與到聯(lián)盟的經(jīng)銷商可能不得不依賴其他經(jīng)銷商來幫助他們提供良好的客戶服務。整理課件29第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理七、供應鏈戰(zhàn)略伙伴的選擇七、供應鏈戰(zhàn)略伙伴的選擇供應鏈戰(zhàn)略伙伴選擇的目標：選擇的供應商要有高度的專業(yè)化，要有其核心競爭能力，生產(chǎn)能力要達到制造商的預期目標；要選出長期合作的少而精的供應商群體，供應商要有足夠的合作精神，能與制造商坦誠合作達到互惠互利；要對供應商進行綜合評價，尋找最佳的供應商，要克服用個別因素來衡量供應商（例如，最低成本或最短交貨期）。整理課件30第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理七、供應鏈戰(zhàn)略伙伴的選擇七、供應鏈戰(zhàn)略伙伴的選擇影響供應鏈戰(zhàn)略伙伴選擇的主要因素：供應商有無企業(yè)所需的核心競爭力；供應商有無合作的意愿與誠意；供應商目前的運營狀況；供應商過去的業(yè)績好壞；是否能與供應商進行有效的交流和信息互享。整理課件31第三節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略管理七、供應鏈戰(zhàn)略伙伴的選擇七、供應鏈戰(zhàn)略伙伴的選擇供應鏈戰(zhàn)略伙伴選擇的步驟：建立評價小組分析市場競爭環(huán)境，確定供選擇供應商的類型分析現(xiàn)有供應商與該行業(yè)的狀況，明確供應商的選擇范圍建立供應商評