從項(xiàng)目機(jī)會(huì)中積累能力建設(shè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心的多元投資集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃書PPT_第1頁
從項(xiàng)目機(jī)會(huì)中積累能力建設(shè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心的多元投資集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃書PPT_第2頁
從項(xiàng)目機(jī)會(huì)中積累能力建設(shè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心的多元投資集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃書PPT_第3頁
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文檔簡介

1、上海虹橋東苑置業(yè)有限公司上海虹橋東苑置業(yè)有限公司戰(zhàn)略審視及內(nèi)部管理提升項(xiàng)目建議書(溝通版)從項(xiàng)目機(jī)會(huì)中積累能力,建設(shè)以房從項(xiàng)目機(jī)會(huì)中積累能力,建設(shè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心的多元投資集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心的多元投資集團(tuán)-1- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.遠(yuǎn)卓非常榮幸為虹橋東苑置業(yè)有限公司提交本項(xiàng)目建議書,在閱遠(yuǎn)卓非常榮幸為虹橋東苑置業(yè)有限公司提交本項(xiàng)目建議書,在閱讀本文件前,請確認(rèn)接受此知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款讀本文件前,請確認(rèn)接受此知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款本項(xiàng)目建議書宜嚴(yán)格保密。上海虹橋東苑置業(yè)有限公司(下簡稱“虹橋東苑”)同意不向非虹橋東苑及相

2、關(guān)公司責(zé)任職員之外的任何人展示、閱讀或傳遞由遠(yuǎn)卓公司提供的與此項(xiàng)目相關(guān)的資料。在虹橋東苑和遠(yuǎn)卓公司簽署正式協(xié)議以前,本項(xiàng)目建議書的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸遠(yuǎn)卓公司所有,項(xiàng)目建議書中的內(nèi)容不能由虹橋東苑向任何第三方透露。如果決定不進(jìn)行本項(xiàng)目或者選擇另外的專業(yè)服務(wù)公司,虹橋東苑應(yīng)將本項(xiàng)目建議書歸還遠(yuǎn)卓公司,并保證沒有留存本項(xiàng)目建議書的復(fù)印件。知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 條 款知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 條 款-2- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.重要說明重要說明2003年6月,遠(yuǎn)卓總裁李放先生、項(xiàng)目經(jīng)理賀曉宏先生與虹橋東苑人事部經(jīng)理徐猛先生就本項(xiàng)目委托意愿

3、以及虹橋東苑基本情況作了初步溝通;2003年6月5日,遠(yuǎn)卓總裁李放先生與資深顧問王浩先生拜訪了上海虹橋東苑置業(yè)有限公司,與虹橋東苑董事長沈女士、執(zhí)行總裁袁先生等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了愉快的溝通,進(jìn)一步加深了對各自企業(yè)的了解;本項(xiàng)目建議書系遠(yuǎn)卓公司對虹橋東苑依據(jù)現(xiàn)有資料由外及內(nèi)的審視,本項(xiàng)目建議書系遠(yuǎn)卓公司對虹橋東苑依據(jù)現(xiàn)有資料由外及內(nèi)的審視,因此不可避免地會(huì)引入一些推測和假定。本報(bào)告不代表遠(yuǎn)卓對虹橋東因此不可避免地會(huì)引入一些推測和假定。本報(bào)告不代表遠(yuǎn)卓對虹橋東苑的結(jié)論性診斷和真實(shí)建議。項(xiàng)目開始以后,遠(yuǎn)卓將會(huì)進(jìn)行深入的內(nèi)苑的結(jié)論性診斷和真實(shí)建議。項(xiàng)目開始以后,遠(yuǎn)卓將會(huì)進(jìn)行深入的內(nèi)部調(diào)研,從而有可能產(chǎn)生與本項(xiàng)

4、目建議書中內(nèi)容不同的結(jié)論部調(diào)研,從而有可能產(chǎn)生與本項(xiàng)目建議書中內(nèi)容不同的結(jié)論遠(yuǎn)卓管理顧問期待能與上海虹橋東苑置業(yè)有限公司就本咨詢項(xiàng)目進(jìn)行更深入的討論,并最終確認(rèn)本項(xiàng)目建議書本項(xiàng)目建議書中的稱謂及縮寫: 上海虹橋東苑置業(yè)有限公司:虹橋東苑、客戶、委托方 遠(yuǎn)卓管理顧問公司:遠(yuǎn)卓、顧問、受托方-3- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.項(xiàng)目建議書引導(dǎo)項(xiàng)目建議書引導(dǎo)項(xiàng)目最終成果項(xiàng)目最終成果 請查看第請查看第 81 81 頁頁項(xiàng)目工作內(nèi)容項(xiàng)目工作內(nèi)容 請查看第請查看第 74 74 頁頁項(xiàng)目時(shí)間安排項(xiàng)目時(shí)間安排 請查看第請查看第 8

5、4 84 頁頁項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織 請查看第請查看第 85 85 頁頁項(xiàng)目收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi) 請查看第請查看第 86 86 頁頁項(xiàng)目參與人員項(xiàng)目參與人員 請查看第請查看第 90 90 頁頁如果您想迅速了解:-4- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目錄目錄q遠(yuǎn)卓的資歷遠(yuǎn)卓的資歷q項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景q遠(yuǎn)卓對委托意愿的理解遠(yuǎn)卓對委托意愿的理解q建議該項(xiàng)目的解決思路建議該項(xiàng)目的解決思路q項(xiàng)目工作展開項(xiàng)目工作展開q項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)q可能參與項(xiàng)目的核心人員介紹可能參與項(xiàng)目的核心人員介紹-5- 2003 Bex

6、cel Management Consultants All Rights Reserved.咨詢實(shí)力咨詢實(shí)力- 組建于組建于19981998年年9 9月,是中國本土成立最早與最有實(shí)力的戰(zhàn)略咨詢與運(yùn)營咨詢公司之一月,是中國本土成立最早與最有實(shí)力的戰(zhàn)略咨詢與運(yùn)營咨詢公司之一- 主要合伙人均具有在國際著名的管理咨詢公司(麥肯錫、羅蘭貝格、波士頓、正大主要合伙人均具有在國際著名的管理咨詢公司(麥肯錫、羅蘭貝格、波士頓、正大聯(lián)合)的豐富經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)合)的豐富經(jīng)驗(yàn)。- 擁有本土咨詢行業(yè)無與倫比的數(shù)十項(xiàng)大型項(xiàng)目積累以及上百家客戶擁有本土咨詢行業(yè)無與倫比的數(shù)十項(xiàng)大型項(xiàng)目積累以及上百家客戶在大中華地區(qū)設(shè)有在大中華

7、地區(qū)設(shè)有4 4個(gè)辦公室個(gè)辦公室.8.8個(gè)專業(yè)咨詢中心和兩個(gè)海外聯(lián)絡(luò)處個(gè)專業(yè)咨詢中心和兩個(gè)海外聯(lián)絡(luò)處- 上海、北京、深圳、香港上海、北京、深圳、香港- 意大利米蘭、德國法蘭克福意大利米蘭、德國法蘭克福咨詢資源咨詢資源- 在國內(nèi)有在國內(nèi)有6060余人專業(yè)全職咨詢隊(duì)伍余人專業(yè)全職咨詢隊(duì)伍- 8080來自國外頂尖大學(xué)和國內(nèi)知名學(xué)府的博士、來自國外頂尖大學(xué)和國內(nèi)知名學(xué)府的博士、 MBA MBA 、碩士、碩士- 在國內(nèi)擁有廣泛的行業(yè)專家資源網(wǎng)絡(luò)和國際上的咨詢合作伙伴在國內(nèi)擁有廣泛的行業(yè)專家資源網(wǎng)絡(luò)和國際上的咨詢合作伙伴遠(yuǎn)卓管理顧問是中國本土最有實(shí)力的管理顧問公司之一,戰(zhàn)略與遠(yuǎn)卓管理顧問是中國本土最有實(shí)力的

8、管理顧問公司之一,戰(zhàn)略與管理咨詢業(yè)務(wù)處于國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位管理咨詢業(yè)務(wù)處于國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位-6- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.更為重要的是更為重要的是一些大客戶對遠(yuǎn)卓的咨詢實(shí)力充分信任一些大客戶對遠(yuǎn)卓的咨詢實(shí)力充分信任. 遠(yuǎn)卓近期與中遠(yuǎn)集團(tuán)簽訂了第8個(gè)項(xiàng)目協(xié)議 遠(yuǎn)卓近期與中國五礦集團(tuán)簽訂了第7個(gè)項(xiàng)目協(xié)議 遠(yuǎn)卓近期與中國華能集團(tuán)簽訂了第4個(gè)項(xiàng)目協(xié)議 “(遠(yuǎn)卓的咨詢)我看不比麥肯錫差。” 中國*運(yùn)輸集團(tuán),總裁 “我們曾與麥肯錫、羅蘭貝格、九略等國內(nèi)外多家咨詢公司合作過,其中有不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。與遠(yuǎn)卓合作的這兩個(gè)項(xiàng)目真正切中了我們

9、的實(shí)際問題,而且創(chuàng)出了集團(tuán)歷史上僅有的首次匯報(bào)就通過的先例?!?中國*貿(mào)易集團(tuán),投資發(fā)展部總經(jīng)理“遠(yuǎn)卓的項(xiàng)目組做了大量的工作,報(bào)告很深入、實(shí)在、可行,2002年的工作將以遠(yuǎn)卓的咨詢報(bào)告為指導(dǎo)方針進(jìn)行?!?中國*進(jìn)出口公司,葉總經(jīng)理“遠(yuǎn)卓的咨詢是整個(gè)公司發(fā)展的分水嶺,意義重大。今天的最終報(bào)告是公司歷史上的遵義會(huì)議。” 杭州*公司,國有控股的大型公路基建和運(yùn)營公司,香港與英國倫敦上市公司“(遠(yuǎn)卓)職業(yè)性非常高,我們合作得很愉快?!?某知名空調(diào)廠商,董事長“(遠(yuǎn)卓指出的)這條發(fā)展道路,我們找了很久沒找到,今天終于找到了?!?珠海集團(tuán),董事長自自9898年成立以來,遠(yuǎn)卓服務(wù)過近年成立以來,遠(yuǎn)卓服務(wù)過近

10、100100家國內(nèi)居主導(dǎo)地位的企業(yè),家國內(nèi)居主導(dǎo)地位的企業(yè),令遠(yuǎn)卓自豪的是客戶的高度評價(jià)(節(jié)選)令遠(yuǎn)卓自豪的是客戶的高度評價(jià)(節(jié)選)-7- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.一般準(zhǔn)確一般卓越專業(yè)的戰(zhàn)略咨詢能力專業(yè)的戰(zhàn)略咨詢能力對中國的精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)對中國的精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)科爾尼羅蘭貝格麥肯錫波士頓咨詢公司貝恩其他國內(nèi)中小咨詢公司埃森哲安達(dá)信中國的戰(zhàn)略中國的戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)導(dǎo)者咨詢領(lǐng)導(dǎo)者海外戰(zhàn)略海外戰(zhàn)略兵團(tuán)兵團(tuán)IT IT 咨詢公司咨詢公司遠(yuǎn)卓在中國咨詢市場上的位置遠(yuǎn)卓在中國咨詢市場上的位置集成國際著名咨詢公司的專業(yè)咨詢能力和對中國企業(yè)競爭環(huán)

11、境的集成國際著名咨詢公司的專業(yè)咨詢能力和對中國企業(yè)競爭環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),為中國企業(yè)客戶提供高附加值的戰(zhàn)略及管理咨詢服務(wù)深刻認(rèn)識(shí),為中國企業(yè)客戶提供高附加值的戰(zhàn)略及管理咨詢服務(wù)-8- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved. 投資與并購咨詢戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略咨詢管理咨詢管理咨詢海外拓展戰(zhàn)略/聯(lián)盟咨詢信息技術(shù)戰(zhàn)略與規(guī)劃電子商務(wù)咨詢快速成長戰(zhàn)略咨詢遠(yuǎn)卓能夠?yàn)槠髽I(yè)提供以戰(zhàn)略和管理咨詢?yōu)楹诵牡恼鲜阶稍兎?wù)遠(yuǎn)卓能夠?yàn)槠髽I(yè)提供以戰(zhàn)略和管理咨詢?yōu)楹诵牡恼鲜阶稍兎?wù)-9- 2003 Bexcel Management Consultants Al

12、l Rights Reserved. 汽車汽車 乳業(yè)乳業(yè) 商業(yè)商業(yè) 基建基建 能源能源 機(jī)械制造機(jī)械制造 ITIT電子電子 物流物流 房地產(chǎn)房地產(chǎn) 旅游旅游 酒店酒店 商業(yè)銀行商業(yè)銀行 證券證券 電信電信 航運(yùn)航運(yùn) 有線、傳媒有線、傳媒 零售與代理零售與代理 醫(yī)藥醫(yī)藥 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè) 遠(yuǎn)卓曾為以下行業(yè)客戶提供管理咨詢服務(wù)遠(yuǎn)卓曾為以下行業(yè)客戶提供管理咨詢服務(wù)截止至2001年12月,按客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)除專業(yè)咨詢中心之外,遠(yuǎn)卓具有為各行業(yè)客戶提供管理咨詢服務(wù)除專業(yè)咨詢中心之外,遠(yuǎn)卓具有為各行業(yè)客戶提供管理咨詢服務(wù)的能力,行業(yè)范圍的廣度和深度的能力,行業(yè)范圍的廣度和深度. .-10- 2003 Bexc

13、el Management Consultants All Rights Reserved.以上數(shù)據(jù)截止至2001年12月,按客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)客戶結(jié)構(gòu)比例情況客戶結(jié)構(gòu)比例情況遠(yuǎn)卓具備強(qiáng)大的咨詢積累,特別是在幫助國內(nèi)企業(yè)完成變革,提遠(yuǎn)卓具備強(qiáng)大的咨詢積累,特別是在幫助國內(nèi)企業(yè)完成變革,提高運(yùn)作效率和財(cái)務(wù)績效方面的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)先于競爭對手高運(yùn)作效率和財(cái)務(wù)績效方面的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)先于競爭對手-11- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.由遠(yuǎn)卓自行開發(fā)的知識(shí)管理系統(tǒng):由遠(yuǎn)卓自行開發(fā)的知識(shí)管理系統(tǒng):包括行業(yè)資料庫、項(xiàng)目資料庫、包括行業(yè)資料庫、項(xiàng)目資

14、料庫、專業(yè)領(lǐng)域庫等三大類專業(yè)領(lǐng)域庫等三大類遠(yuǎn)卓與多家在線信息提供商簽訂常遠(yuǎn)卓與多家在線信息提供商簽訂常年行業(yè)資料檢索協(xié)議,享有超過年行業(yè)資料檢索協(xié)議,享有超過50億字信息資料與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自由檢億字信息資料與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自由檢索權(quán)索權(quán)整合內(nèi)外部資源的知識(shí)管理系統(tǒng)是遠(yuǎn)卓的核心競爭優(yōu)勢整合內(nèi)外部資源的知識(shí)管理系統(tǒng)是遠(yuǎn)卓的核心競爭優(yōu)勢-12- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.客戶客戶合伙人項(xiàng)目組外的項(xiàng)目審查小組項(xiàng)目組提交成果提交成果客戶面對的不僅僅是項(xiàng)目小組,或某個(gè)顧客戶面對的不僅僅是項(xiàng)目小組,或某個(gè)顧問個(gè)人,而是整個(gè)遠(yuǎn)卓顧問

15、團(tuán)隊(duì)問個(gè)人,而是整個(gè)遠(yuǎn)卓顧問團(tuán)隊(duì) 重要項(xiàng)目均由合伙人擔(dān)任項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人 項(xiàng)目經(jīng)理均由項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問擔(dān)任 所有提交客戶的報(bào)告與研討會(huì)材料均需接受遠(yuǎn)卓內(nèi)部各領(lǐng)域顧問集中的挑剔 主要成果報(bào)告必須接受至少兩個(gè)合伙人的質(zhì)詢遠(yuǎn)卓咨詢項(xiàng)目的質(zhì)量是以組織和系統(tǒng)的方式來保證的遠(yuǎn)卓咨詢項(xiàng)目的質(zhì)量是以組織和系統(tǒng)的方式來保證的-13- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.李李 波波 曾任德國羅蘭貝格管理咨詢公司首任上海首席代表,香港捷成集團(tuán)首席顧問,美國TILLINGGHAST公司顧問。10年管理咨詢經(jīng)驗(yàn),尤其擅長于公司戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)與流程重組

16、、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、人力資源體系等方面的咨詢。李波先生1977年進(jìn)入上海同濟(jì)大學(xué)機(jī)械系,1980年獲公費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金赴德,并在聯(lián)邦德國基爾大學(xué)獲得MBA學(xué)位與經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。李李 放放 遠(yuǎn)卓管理顧問創(chuàng)始合伙人之一。曾任國內(nèi)最早的中外合資咨詢公司正大企業(yè)管理顧問公司高級顧問及上海思源投資與管理顧問有限公司執(zhí)行董事。尤其擅長公司戰(zhàn)略、組織與業(yè)務(wù)流程重組、營運(yùn)績效改善、人力資源及企業(yè)物流等領(lǐng)域的咨詢,具有10年職業(yè)咨詢經(jīng)歷和60余個(gè)咨詢項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。從事咨詢前曾多年在國有大型企業(yè)擔(dān)任多種職務(wù),并具有在中外合資企業(yè)任Logistics Manager的經(jīng)歷。畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué)。 陳持平陳持平 曾任世

17、界知名管理顧問公司McKinsey中國研究部經(jīng)理。尤其擅長于企業(yè)集團(tuán)成長戰(zhàn)略、E-Business戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作機(jī)制、創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資等方面的咨詢。7年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。陳持平先生畢業(yè)于中國北京航空航天大學(xué),獲得系統(tǒng)工程工學(xué)碩士學(xué)位。 7年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。康康 雁雁 曾任美國米歇爾麥迪遜集團(tuán)(Mitchell Madison Group)波士頓總部高級顧問、美國波士頓顧問公司(BCG)管理咨詢顧問、英國殼牌石油公司 (Shell Oil)大中國區(qū)業(yè)務(wù)規(guī)劃總經(jīng)理、市場經(jīng)理等職。專長于金融領(lǐng)域,行業(yè)資本運(yùn)作和高科技領(lǐng)域的戰(zhàn)略發(fā)展和組織運(yùn)營。服務(wù)過的客戶含蓋國內(nèi)、國際的和多行業(yè)的領(lǐng)先及高速增長的

18、企業(yè)。美國耶魯大學(xué)商學(xué)院 (Yale School of Management)MBA學(xué)位,清華大學(xué)自動(dòng)化/英語雙學(xué)士。 5年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。鄭立新鄭立新 作為美國McKinsey公司第一位中國顧問,尤其擅長投資(包括收購和兼并)與行業(yè)分析、公司戰(zhàn)略計(jì)劃制定(戰(zhàn)略、組織及運(yùn)營績效)、業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷管理等咨詢。曾任葛蘭素威康(GW)中國有限公司的業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)、天津中美史克市場部經(jīng)理、江中制藥集團(tuán)公司副總裁等職。8年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。鄭立新先生曾獲加拿大多倫多大學(xué)應(yīng)用科學(xué)碩士學(xué)位及加拿大西安大略大學(xué)MBA學(xué)位。 遠(yuǎn)卓合伙人均具有豐富管理咨詢經(jīng)驗(yàn)與跨國公司工作背景遠(yuǎn)卓合伙人均具有豐富管理咨詢經(jīng)驗(yàn)與跨國公司

19、工作背景-14- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.興趣專業(yè)經(jīng)歷所以顧問必須經(jīng)歷所以顧問必須經(jīng)歷至少至少6 6個(gè)以上專業(yè)方個(gè)以上專業(yè)方向的積累,并至少向的積累,并至少參與參與4 4個(gè)以上的戰(zhàn)略個(gè)以上的戰(zhàn)略與全面診斷項(xiàng)目與全面診斷項(xiàng)目高級顧問具備在高級顧問具備在3 3個(gè)以上專業(yè)中個(gè)以上專業(yè)中獨(dú)立咨詢的能力,獨(dú)立咨詢的能力,并至少參與并至少參與6 6個(gè)個(gè)以上的項(xiàng)目運(yùn)作以上的項(xiàng)目運(yùn)作精通精通1 1個(gè)以上專個(gè)以上專業(yè),且具有領(lǐng)導(dǎo)業(yè),且具有領(lǐng)導(dǎo)4 4個(gè)以上項(xiàng)目運(yùn)個(gè)以上項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)作的經(jīng)驗(yàn)國內(nèi)一流的管理咨詢專家戰(zhàn)略組織流程HR物

20、流信息化財(cái)務(wù)顧問顧問高級顧問高級顧問項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理合伙人合伙人成為某個(gè)領(lǐng)域的成為某個(gè)領(lǐng)域的一流專家,具有一流專家,具有領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)1010個(gè)以上項(xiàng)個(gè)以上項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)?zāi)窟\(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略咨詢是必須具備的專業(yè)能力遠(yuǎn)卓吸引中國優(yōu)秀的人才加盟,并注重培養(yǎng)專業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)卓吸引中國優(yōu)秀的人才加盟,并注重培養(yǎng)專業(yè)人員的綜合能力與領(lǐng)域?qū)iL,項(xiàng)目經(jīng)理均具有咨詢行業(yè)三年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)域?qū)iL,項(xiàng)目經(jīng)理均具有咨詢行業(yè)三年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)-15- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.德國最大的住宅儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)入中國市場戰(zhàn)略;歐洲最著名燃燒機(jī)生產(chǎn)

21、廠家的中國分銷戰(zhàn)略;聯(lián)合國計(jì)劃開發(fā)署UNDP支持中國企業(yè)改制項(xiàng)目;歐洲最大汽車租賃公司的中國市場開發(fā)計(jì)劃;歐洲最大的直接郵遞廣告公司設(shè)計(jì)中國市場進(jìn)入戰(zhàn)略;歐洲領(lǐng)先的保險(xiǎn)集團(tuán)開拓中國市場,為其選擇投資項(xiàng)目;歐洲一家主要的造紙及專用化學(xué)品生產(chǎn)商亞洲市場戰(zhàn)略;西門子集團(tuán)在華企業(yè)的業(yè)務(wù)評估及重組;強(qiáng)生集團(tuán)在華企業(yè)的業(yè)務(wù)評估及重組;法國達(dá)能在華飲食品市場的戰(zhàn)略及并購;聯(lián)合利華在華飲食品市場的戰(zhàn)略及并購美國AEA投資集團(tuán);葛蘭素威康中國有限公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、建立市場運(yùn)作能力;美國著名國際半導(dǎo)體企業(yè)(Fortune 100)業(yè)務(wù)重組戰(zhàn)略;美國最大機(jī)械制造商之一的的電子商務(wù)戰(zhàn)略; 世界某著名醫(yī)藥集團(tuán)亞洲的市場開拓

22、戰(zhàn)略;美國三大汽車公司之一物流和運(yùn)營規(guī)劃; 美國某著名的軟件公司的市場研究及戰(zhàn)略定位; 美國某信用卡金融公司的全球戰(zhàn)略規(guī)劃主要合伙人主要合伙人98年前咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):年前咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):天津中美史克零售業(yè)務(wù);美的空調(diào)的營銷戰(zhàn)略;上海機(jī)電工業(yè)管理局轉(zhuǎn)制控股公司方案及培訓(xùn);青島啤酒公司地區(qū)市場營銷方案;熊貓彩電的營銷戰(zhàn)略與營銷體系調(diào)整;上海上菱電器股份有限公司診斷及管理綜合改善;上海永業(yè)房地產(chǎn)股份有限公司診斷及管理綜合改善;上海新華書店集團(tuán)的戰(zhàn)略與組織重組;浙江富春江旅游股份有限公司市場戰(zhàn)略及組織運(yùn)作調(diào)整;上海中旅集團(tuán)有限公司多元化戰(zhàn)略研究;上海書城的營運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì);廣西黑五類集團(tuán)有限公司重組財(cái)務(wù)顧問、

23、管理接收建議;新大洲摩托車的營銷戰(zhàn)略與營銷體系改善;中國本地一家百年歷史的貿(mào)易公司市場戰(zhàn)略;北京王府井百貨股份有限公司戰(zhàn)略研究;在遠(yuǎn)卓創(chuàng)立之前,遠(yuǎn)卓合伙人的經(jīng)驗(yàn)主要集中于服務(wù)財(cái)富在遠(yuǎn)卓創(chuàng)立之前,遠(yuǎn)卓合伙人的經(jīng)驗(yàn)主要集中于服務(wù)財(cái)富500500強(qiáng)強(qiáng)的跨國公司的跨國公司-16- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.大型企業(yè)客戶更有多家大型國內(nèi)企業(yè)客戶正在項(xiàng)目合作中(包括上述企業(yè)的再次合作)請登錄遠(yuǎn)卓網(wǎng)站,查看最新客戶列表:中國最大的遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán),總部 ,北京中國最大的石油天然氣集團(tuán),世界500強(qiáng)之一, 總部,北京中國最大的國有

24、銀行,世界500強(qiáng)之一,總部 ,北京中國最大的電信集團(tuán),世界500強(qiáng)之一,總部,北京中國最大的電力集團(tuán)之一,北京中國最大的電子信息集團(tuán)之一,總部,廣東世界最大的IT設(shè)備和服務(wù)提供商,中國公司,北京中國最大的IT產(chǎn)業(yè)集團(tuán),總部,北京中國最大的手持信息產(chǎn)品提供商,北京中國最大的金融租賃公司, 總部,浙江中國最大的機(jī)電產(chǎn)品、技術(shù)裝備貿(mào)易集團(tuán),北京中國最大的城市有線網(wǎng)絡(luò) (New) ,總部,上海中國第一高樓之投資管理集團(tuán),總部,上海中國最大的進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)之一,總部,北京中國最大的液化石油氣進(jìn)口商,總部 ,珠海中國最大的中央空調(diào)廠商,總部 ,長沙中國最大的國際工程承包和進(jìn)出口集團(tuán)之一,總部 ,北京遠(yuǎn)卓

25、為中國不同行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)提供了專業(yè)服務(wù),擁有本土咨詢遠(yuǎn)卓為中國不同行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)提供了專業(yè)服務(wù),擁有本土咨詢行業(yè)無與倫比的國內(nèi)大型企業(yè)(集團(tuán))項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)無與倫比的國內(nèi)大型企業(yè)(集團(tuán))項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)-17- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.遠(yuǎn)卓在房地產(chǎn)和投資行業(yè)有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對這兩大行業(yè)具有遠(yuǎn)卓在房地產(chǎn)和投資行業(yè)有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對這兩大行業(yè)具有深刻的認(rèn)識(shí)深刻的認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)客戶房地產(chǎn)行業(yè)客戶中國最大的企業(yè)集團(tuán)下屬房地產(chǎn)板塊中國最大的企業(yè)集團(tuán)下屬房地產(chǎn)板塊集團(tuán)戰(zhàn)略產(chǎn)品規(guī)劃組織、人力資源、財(cái)務(wù).北京某中型房地產(chǎn)開

26、發(fā)商北京某中型房地產(chǎn)開發(fā)商戰(zhàn)略、運(yùn)營體系、信息化北京某北京某CBD建設(shè)參與開發(fā)商建設(shè)參與開發(fā)商發(fā)展戰(zhàn)略、組織財(cái)務(wù)體系資本運(yùn)作戰(zhàn)略上海某中型國有房地產(chǎn)開發(fā)商上海某中型國有房地產(chǎn)開發(fā)商發(fā)展戰(zhàn)略投資行業(yè)客戶投資行業(yè)客戶復(fù)星集團(tuán)(總部)復(fù)星集團(tuán)(總部)德隆集團(tuán)(總部)德隆集團(tuán)(總部)中國五礦集團(tuán)金融板塊中國五礦集團(tuán)金融板塊中遠(yuǎn)集團(tuán)投資板塊中遠(yuǎn)集團(tuán)投資板塊-18- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.遠(yuǎn)卓非常有信心能為虹橋東苑提供專業(yè)服務(wù),并最終成為戰(zhàn)略合遠(yuǎn)卓非常有信心能為虹橋東苑提供專業(yè)服務(wù),并最終成為戰(zhàn)略合作伙伴作伙伴在在遠(yuǎn)卓

27、遠(yuǎn)卓幫助下實(shí)現(xiàn)有效管理,幫助下實(shí)現(xiàn)有效管理,企業(yè)獲得持續(xù)增長企業(yè)獲得持續(xù)增長幫助虹橋東苑深入理解行業(yè)發(fā)展趨勢及對成功企業(yè)的要求幫助虹橋東苑審視和結(jié)構(gòu)化既定的戰(zhàn)略幫助虹橋東苑設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)幫助虹橋東苑搭建高效率的運(yùn)營管理平臺(tái)幫助虹橋東苑建設(shè)人力資源管理體系幫助虹橋東苑建設(shè)財(cái)務(wù)管理體系本項(xiàng)目的意義:本項(xiàng)目的意義:遠(yuǎn)卓的資歷:遠(yuǎn)卓的資歷:遠(yuǎn)卓遠(yuǎn)卓具有實(shí)施本咨詢項(xiàng)目的實(shí)具有實(shí)施本咨詢項(xiàng)目的實(shí)力與充足信心力與充足信心中國戰(zhàn)略與管理咨詢業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)級企業(yè)融匯中西方管理理念本土咨詢行業(yè)無與倫比的數(shù)十項(xiàng)大型咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),上百家企業(yè)客戶豐富的房地產(chǎn)、投資行業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的戰(zhàn)略和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)成熟規(guī)范的項(xiàng)目管理手

28、段和項(xiàng)目質(zhì)量控制機(jī)制出類拔萃的合伙人團(tuán)隊(duì)和顧問團(tuán)隊(duì)-19- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目錄目錄q遠(yuǎn)卓的資歷遠(yuǎn)卓的資歷q項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景q遠(yuǎn)卓對委托意愿的理解遠(yuǎn)卓對委托意愿的理解q建議該項(xiàng)目的解決思路建議該項(xiàng)目的解決思路q項(xiàng)目工作展開項(xiàng)目工作展開q項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)q可能參與項(xiàng)目的核心人員介紹可能參與項(xiàng)目的核心人員介紹-20- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.經(jīng)過短短五年的發(fā)展,虹橋東苑已經(jīng)從一個(gè)項(xiàng)目公司成

29、長為一個(gè)經(jīng)過短短五年的發(fā)展,虹橋東苑已經(jīng)從一個(gè)項(xiàng)目公司成長為一個(gè)超過超過200200人的綜合型企業(yè)集團(tuán)人的綜合型企業(yè)集團(tuán)20032002公司已經(jīng)發(fā)展到以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,結(jié)合資產(chǎn)管理、資本運(yùn)營的一家綜合性集團(tuán)公司業(yè)務(wù)函括房地產(chǎn)開發(fā)、不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營管理、金融投資、實(shí)業(yè)投資、并購等2000公司改制,上海虹橋東苑置業(yè)有限公司從總公司分離,從而成為獨(dú)立的民營股份制企業(yè)1998“東苑企業(yè)”與虹橋房地產(chǎn)公司合作成立其前身,虹橋項(xiàng)目公司,僅是為了開發(fā)當(dāng)時(shí)“虹橋怡和園”的項(xiàng)目部企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)以專業(yè)和實(shí)力提以專業(yè)和實(shí)力提升形象,做受信升形象,做受信賴的金融地產(chǎn)集賴的金融地產(chǎn)集團(tuán)團(tuán)經(jīng)營理念經(jīng)營理念 居安思危居安思危

30、 自強(qiáng)不息自強(qiáng)不息 -21- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.虹橋東苑虹橋東苑井亭苑井亭苑東苑怡和東苑怡和園園東苑古龍東苑古龍城城八月桂林八月桂林東苑大千東苑大千美墅美墅金斯杯世紀(jì)品位樓盤獎(jiǎng)明日星城杯”上海優(yōu)秀住宅房型獎(jiǎng) 2002年榮獲全國人居經(jīng)典綜合獎(jiǎng) 作為虹橋東苑支柱產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)業(yè)近年來主要開發(fā)了五處樓盤,作為虹橋東苑支柱產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)業(yè)近年來主要開發(fā)了五處樓盤,并獲得多項(xiàng)大獎(jiǎng)并獲得多項(xiàng)大獎(jiǎng)-22- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.公司在

31、投資管理、房產(chǎn)開發(fā)、對外合作、資產(chǎn)管理等四個(gè)核心領(lǐng)公司在投資管理、房產(chǎn)開發(fā)、對外合作、資產(chǎn)管理等四個(gè)核心領(lǐng)域擁有十家子公司域擁有十家子公司1.上海新東苑投資發(fā)展有限公司2.上海虹橋東苑置業(yè)有限公司3.上海新巢房地產(chǎn)咨詢有限公司.4.上海古龍置業(yè)有限公司5.上海東苑美墅置業(yè)有限公司.6.上海松江虹橋東苑置業(yè)有限公司7.上海怡誠物業(yè)管理有限公司8.上海七寶古鎮(zhèn)商業(yè)有限公司9.上海首席餐飲有限公司10.WORLD CITY INTERNATIONAL INC. 投資管理投資管理房產(chǎn)開發(fā)房產(chǎn)開發(fā)資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理對外合作對外合作-23- 2003 Bexcel Management Consultant

32、s All Rights Reserved.投資板塊作為虹橋東苑的兩個(gè)業(yè)務(wù)之一,擔(dān)負(fù)著平衡房地產(chǎn)主業(yè)投資板塊作為虹橋東苑的兩個(gè)業(yè)務(wù)之一,擔(dān)負(fù)著平衡房地產(chǎn)主業(yè)風(fēng)險(xiǎn),尋找新的業(yè)務(wù)和收益增長點(diǎn)的重要責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),尋找新的業(yè)務(wù)和收益增長點(diǎn)的重要責(zé)任房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營投資板塊房地產(chǎn)基金資本運(yùn)作其它互補(bǔ)業(yè)務(wù)其它拓展業(yè)務(wù)虹橋東苑目前的業(yè)務(wù)高度集中于房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)本身是一個(gè)周期性明顯,風(fēng)險(xiǎn)高,財(cái)務(wù)杠桿力量大的業(yè)務(wù)投資板塊應(yīng)當(dāng)努力為房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)做支持和互補(bǔ),平衡風(fēng)險(xiǎn),尋找新業(yè)務(wù)增長機(jī)會(huì)-24- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.虹橋東

33、苑處在發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn),如何把握戰(zhàn)略方向和內(nèi)部管理規(guī)范虹橋東苑處在發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn),如何把握戰(zhàn)略方向和內(nèi)部管理規(guī)范化成為高層必須面對的問題化成為高層必須面對的問題創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期成長期成長期成熟期成熟期衰退期衰退期規(guī)模/市場影響力發(fā)展階段虹橋東苑目前正處在創(chuàng)業(yè)階段向持續(xù)增長階段的轉(zhuǎn)變時(shí)期,如何把握發(fā)展方向,保證公司向長遠(yuǎn)目標(biāo)前進(jìn),是目前的虹橋東苑高層管理團(tuán)隊(duì)必須清晰理解的首要問題公司資源如何協(xié)同?如何選擇重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?在高速發(fā)展中怎樣激勵(lì)員工?明確怎樣的發(fā)展目標(biāo)?如何實(shí)現(xiàn)有效的控制?其它?轉(zhuǎn)型中將面臨一系轉(zhuǎn)型中將面臨一系列問題列問題如何找到持續(xù)高速發(fā)展的道路并保證企業(yè)發(fā)展不偏離這個(gè)道路?重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)重要的

34、轉(zhuǎn)折點(diǎn)-25- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.不同增長階段對管理系統(tǒng)的要求是不一樣的,企業(yè)必須在轉(zhuǎn)型中不同增長階段對管理系統(tǒng)的要求是不一樣的,企業(yè)必須在轉(zhuǎn)型中進(jìn)行適度調(diào)整進(jìn)行適度調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃(對未戰(zhàn)略規(guī)劃(對未來的思考)來的思考)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)對管理系統(tǒng)對管理系統(tǒng)的關(guān)注的關(guān)注控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)初步的職能型結(jié)構(gòu)在工作中培訓(xùn)針對問題改善管理通過“個(gè)人的觀察”進(jìn)行控制公司戰(zhàn)略年度計(jì)劃考慮的問題更系統(tǒng)化職能型結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)初步的管理系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃初步的人力資源體系戰(zhàn)略預(yù)算系統(tǒng)明確的權(quán)責(zé)劃分績效評估系統(tǒng)公司戰(zhàn)略計(jì)劃部門的戰(zhàn)略計(jì)

35、劃戰(zhàn)略計(jì)劃是“生活的方式”部門戰(zhàn)略計(jì)劃職能型結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)子公司結(jié)構(gòu)其他多種形式針對所有等級的基本管理開發(fā)計(jì)劃成熟的管理開發(fā)MBO系統(tǒng)成本和利潤控制系統(tǒng)績效評估系統(tǒng)復(fù)雜的控制系統(tǒng)公司戰(zhàn)略計(jì)劃部門的戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃是“生活的方式”部門戰(zhàn)略計(jì)劃復(fù)雜的結(jié)構(gòu)針對所有等級的基本管理開發(fā)計(jì)劃成熟的管理開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)方式的開發(fā)適合于分權(quán)管理方式的控制系統(tǒng)階段階段創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)期期成成長長期期成成熟熟期期衰衰退退期期很不正規(guī)在創(chuàng)業(yè)者的頭腦中市場是最重要的問題-26- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.虹橋東苑高層經(jīng)理已關(guān)注這些問題,所以在溝通中,

36、明確表達(dá)了虹橋東苑高層經(jīng)理已關(guān)注這些問題,所以在溝通中,明確表達(dá)了戰(zhàn)略審視和內(nèi)部管理改善的咨詢需求戰(zhàn)略審視和內(nèi)部管理改善的咨詢需求 虹橋東苑的核心領(lǐng)導(dǎo)層對公司未來發(fā)展進(jìn)行了大量思考,需要虹橋東苑的核心領(lǐng)導(dǎo)層對公司未來發(fā)展進(jìn)行了大量思考,需要咨詢公司幫助進(jìn)行審視并將其清晰化,包括企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、咨詢公司幫助進(jìn)行審視并將其清晰化,包括企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、遠(yuǎn)景使命以及分階段的現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)體系等內(nèi)容遠(yuǎn)景使命以及分階段的現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)體系等內(nèi)容 確定虹橋東苑的業(yè)務(wù)和利潤增長模式,通過現(xiàn)有行業(yè)審視制定確定虹橋東苑的業(yè)務(wù)和利潤增長模式,通過現(xiàn)有行業(yè)審視制定符合公司資源和能力狀況的發(fā)展階梯;符合公司資源和能

37、力狀況的發(fā)展階梯; 評估虹橋東苑的管理和運(yùn)營體系,并以戰(zhàn)略為導(dǎo)向全面提升管評估虹橋東苑的管理和運(yùn)營體系,并以戰(zhàn)略為導(dǎo)向全面提升管理和運(yùn)營效率,以項(xiàng)目管理為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建公司運(yùn)營體系;理和運(yùn)營效率,以項(xiàng)目管理為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建公司運(yùn)營體系;1 12 23 3-27- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目錄目錄q遠(yuǎn)卓的資歷遠(yuǎn)卓的資歷q項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景q遠(yuǎn)卓對委托意愿的理解遠(yuǎn)卓對委托意愿的理解q建議該項(xiàng)目的解決思路建議該項(xiàng)目的解決思路q項(xiàng)目工作展開項(xiàng)目工作展開q項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)q可能參與項(xiàng)目的核心人員介

38、紹可能參與項(xiàng)目的核心人員介紹-28- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.國內(nèi)各主要城市的房地產(chǎn)市場在多年的高速發(fā)展中也積聚了大量國內(nèi)各主要城市的房地產(chǎn)市場在多年的高速發(fā)展中也積聚了大量風(fēng)險(xiǎn)因素,各個(gè)開發(fā)商紛紛追求業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素,各個(gè)開發(fā)商紛紛追求業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新在市場競爭的壓力和對行業(yè)前景的判斷下轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型在同一產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)做深做大跨出產(chǎn)業(yè)鏈,尋求多元化通過遠(yuǎn)卓與虹橋東苑的幾次溝通,遠(yuǎn)卓理解的虹橋東苑后續(xù)業(yè)務(wù)模式將是尋求多元化而不是在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)做大做深-29- 2003 Bexcel Management Consulta

39、nts All Rights Reserved.國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)競爭日趨激烈,并呈現(xiàn)出明顯的周期性和區(qū)域性國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)競爭日趨激烈,并呈現(xiàn)出明顯的周期性和區(qū)域性特點(diǎn)特點(diǎn) 19851991 起步階段 19921993 過熱階段 19931997 調(diào)整階段 1998現(xiàn)在 快速發(fā)展階段周期性周期性區(qū)域性區(qū)域性競爭日趨競爭日趨激烈激烈 房地產(chǎn)為不動(dòng)產(chǎn),不能象其它商品那樣通過房地產(chǎn)在地區(qū)之間的流動(dòng)來達(dá)到供求平衡或縮小地區(qū)間價(jià)格差異 房地產(chǎn)市場的供求狀況受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響較大 全國一半以上的房地產(chǎn)開發(fā)商分布在廣東、上海、北京等東部地區(qū)的12個(gè)GDP最高和發(fā)展最快的省市 房地產(chǎn)公司呈現(xiàn)規(guī)?;?、專業(yè)化經(jīng)

40、營的趨勢,以客戶需求為導(dǎo)向成為房地產(chǎn)開發(fā)的核心理念 競爭手段不斷創(chuàng)新,行業(yè)集中度不斷提高,平均利潤水平將不斷下降v 受國家調(diào)控影響較大v 大量的新增資本涌入房地產(chǎn)行業(yè)v 從全國范圍看,明顯東部房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)先中部,西部落后格局v 行業(yè)競爭將體現(xiàn)于品牌和資本的較量v 競爭手段日益豐富資料來源:遠(yuǎn)卓分析-30- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.上海房地產(chǎn)市場受近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)高速穩(wěn)定增長的帶動(dòng),呈現(xiàn)出上海房地產(chǎn)市場受近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)高速穩(wěn)定增長的帶動(dòng),呈現(xiàn)出部分不同于全國房地產(chǎn)市場的特點(diǎn)部分不同于全國房地產(chǎn)市場的特點(diǎn)與全國房地

41、產(chǎn)的共性與全國房地產(chǎn)的共性政治經(jīng)濟(jì)地位形成的特殊性政治經(jīng)濟(jì)地位形成的特殊性受自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響較大,投資持續(xù)增長投資結(jié)構(gòu)向住宅偏移刺激購房需求的政策性因素主要來自財(cái)政和稅收部門集團(tuán)購買逐步退出市場,個(gè)人消費(fèi)已經(jīng)成為市場需求主體加入WTO將推進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級整體市場相對缺乏有效的管理機(jī)制消費(fèi)群體逐漸集中于2540歲的人群全國作為經(jīng)濟(jì)文化中心,上海吸引了大量的港臺(tái)和境外人士在滬置業(yè),形成對高檔住宅和商業(yè)用房地產(chǎn)的強(qiáng)大支撐;江浙民間資本在缺少其它高回報(bào)投資渠道的情況下,大量進(jìn)入上海房地產(chǎn)市場,占據(jù)了個(gè)人房地產(chǎn)投資的較大份額;消費(fèi)群體貧富差異很大,從高檔住宅到商品適用房都有一定的需求市場軌道交通工

42、具的發(fā)展等市政建設(shè)行為對住宅市場的影響非常巨大;競爭雖然日趨激烈,但是贏利機(jī)會(huì)高于投資風(fēng)險(xiǎn)上海市房地產(chǎn)企業(yè)呈現(xiàn)數(shù)量多、規(guī)模小、集中度低的特點(diǎn),同時(shí)由于管理相對無效導(dǎo)致出現(xiàn)大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目公司和管理的粗放化-31- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.三級市場互相支撐,每一級市場的個(gè)人投資者利益均有保障,支撐上海房地產(chǎn)市場長期穩(wěn)定發(fā)展上海房地產(chǎn)業(yè)由于市場化較早,新房、二手房、租賃三級市場均上海房地產(chǎn)業(yè)由于市場化較早,新房、二手房、租賃三級市場均發(fā)育充分,結(jié)構(gòu)合理,能夠有效支撐長期穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)育充分,結(jié)構(gòu)合理,能夠有效支撐長

43、期穩(wěn)定的發(fā)展一級市場一級市場二級市場二級市場三級市場三級市場投資者利益:開發(fā)利益、生活條件改善,房產(chǎn)增值參與者:房地產(chǎn)開發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)、購房自住者,投資客投資者利益:生活條件改善,房產(chǎn)增值參與者:房地產(chǎn)中介、金融機(jī)構(gòu)、購房自住者,投資客投資者利益:租金收入?yún)⑴c者:房地產(chǎn)中介、金融機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)出租方、房產(chǎn)承租方-32- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.多年以來,上海房地產(chǎn)業(yè)的呈穩(wěn)健、快速的發(fā)展趨勢多年以來,上海房地產(chǎn)業(yè)的呈穩(wěn)健、快速的發(fā)展趨勢萬平方米元資料來源:上海市統(tǒng)計(jì)局供需狀況:供需狀況: 供給、需求穩(wěn)步增長 考慮房

44、地產(chǎn)行業(yè)的一般情況,上海地產(chǎn)供需關(guān)系比較穩(wěn)定利潤水平:利潤水平: 商品房銷售價(jià)格持續(xù)穩(wěn)定增長 銷售利潤水平維持在合理的范圍-33- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.強(qiáng)勢、有效的政府政策是上海房地產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展的重要原強(qiáng)勢、有效的政府政策是上海房地產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展的重要原因因1、搞活二級地產(chǎn)市場政策2、住房制度改革3、土地批租及住宅規(guī)劃政策4、房屋租賃與銷售政策上海在全國率先推出“上房置換”模式,簡化二手房尤其是公房的上市手續(xù)、降低交易成本,更好的滿足不同層次的消費(fèi)需求。2002年上海二手房交易1790萬平方米,

45、同期北京只有80萬平方米?;钴S的二級市場對上海房產(chǎn)健康發(fā)展起到了重要作用:穩(wěn)定房價(jià)、擴(kuò)大一級市場需求、避免社會(huì)資源空置,加速資產(chǎn)流動(dòng)上海自1991年起在全國率先進(jìn)行住房制度改革,推行公積金、提租補(bǔ)貼、買房優(yōu)惠等制度,一方面使上海房地產(chǎn)的達(dá)到很高的市場化程度,另一方面顧及到低收入人群的住房問題,房地產(chǎn)的供應(yīng)結(jié)構(gòu)相對合理。上海自1988年實(shí)行土地批租政策,對土地級差有明確的規(guī)定。同時(shí)成立有門的住宅發(fā)展局,對樓市的調(diào)查、研究、規(guī)劃都仔細(xì),政策相對透明。因此,吸引了大量內(nèi)、外資投資上海樓市。政府同時(shí)利用土地批租及規(guī)劃對商品房供給進(jìn)行宏觀調(diào)控,很好地穩(wěn)定了市場。規(guī)范房屋的銷售和租賃,維護(hù)了房地產(chǎn)市場的秩

46、序。核心政策:核心政策:資料來源:遠(yuǎn)卓管理顧問分析-34- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.申請世博會(huì)成功給上海房地產(chǎn)帶來更大繁榮,同時(shí)也增大了市場申請世博會(huì)成功給上海房地產(chǎn)帶來更大繁榮,同時(shí)也增大了市場的風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)世博會(huì)契機(jī):世博會(huì)契機(jī):政府將加大力度建設(shè)與房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施房地產(chǎn)消費(fèi)者信心增強(qiáng),普遍預(yù)期房價(jià)上漲,導(dǎo)致現(xiàn)有消費(fèi)需求增加世博會(huì)預(yù)計(jì)將促進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際化程度的提高,從根本上保證房地產(chǎn)的需求世博會(huì)綠色人文的概念將影響消費(fèi)者的偏好,創(chuàng)造新的房地產(chǎn)消費(fèi)熱點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)伴隨著繁榮:風(fēng)險(xiǎn)伴隨著繁榮:消費(fèi)者、開發(fā)

47、商過高估計(jì)“世博效應(yīng)”?后“世博”的房地產(chǎn)市場如何發(fā)展?世博會(huì)自身的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)資料來源:遠(yuǎn)卓分析-35- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.由于市場規(guī)模巨大、進(jìn)入門檻相對不高、先發(fā)企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢不明由于市場規(guī)模巨大、進(jìn)入門檻相對不高、先發(fā)企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢不明顯,上海房地產(chǎn)市場的集中度非常低顯,上海房地產(chǎn)市場的集中度非常低資質(zhì)構(gòu)比:資質(zhì)構(gòu)比:三級資質(zhì)及未定級二級資質(zhì)一級資質(zhì)總數(shù):4000多家70%10%20%資料來源:房地產(chǎn)時(shí)報(bào);中國房地產(chǎn)報(bào);上海市統(tǒng)計(jì)局;遠(yuǎn)卓分析上海房地產(chǎn)企業(yè)100強(qiáng)的市場份額2000年為48.9%,2001

48、年為 49.2%香港十大房地產(chǎn)集團(tuán)在香港市場中的供應(yīng)量為80,其中前三強(qiáng)的市場銷售額就占據(jù)半壁江山銷售收入集中度:銷售收入集中度:進(jìn)入門檻依然不高:進(jìn)入門檻依然不高:以地段為核心因素,房地產(chǎn)產(chǎn)品的差異性較大,行業(yè)規(guī)模效應(yīng)不明顯財(cái)務(wù)杠桿率較高,行業(yè)平均資產(chǎn)負(fù)債率為72%-85%,企業(yè)不需要過多資金即可進(jìn)入房地產(chǎn)市場融資渠道通暢。房地產(chǎn)類固定資產(chǎn)投資在通過貸款、借債等工具融資時(shí),可進(jìn)行資產(chǎn)抵押,較其他類投資有明顯優(yōu)勢。-36- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)在上海房地產(chǎn)市場各領(lǐng)風(fēng)騷,沒國有企

49、業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)在上海房地產(chǎn)市場各領(lǐng)風(fēng)騷,沒有一類企業(yè)占據(jù)明顯的優(yōu)勢有一類企業(yè)占據(jù)明顯的優(yōu)勢外資在上海房地產(chǎn)所占份額較小,投資額波動(dòng)性較大。但是,以港資為首的新一輪外資投資投資上海地產(chǎn)的熱潮正在興起。外資企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和能力優(yōu)勢很有可能對上海地產(chǎn)帶來新一輪的沖擊。新鴻基、恒隆、香港興業(yè)、新世界、和黃、恒基、瑞等多家地產(chǎn)商2002年初爭相宣布增資上海,三年內(nèi)投資金額估計(jì)高達(dá)250億元人民幣與許多地方不同,上海市國有房地產(chǎn)企業(yè)有較大的活力,占據(jù)上海房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)中約一半的席位。許多國有或國用控股公司在上海的房地產(chǎn)業(yè)居于領(lǐng)導(dǎo)地位,比如:上海地產(chǎn)集團(tuán)、上海實(shí)業(yè)集團(tuán)、上海住總集團(tuán)、綠地集團(tuán)、中華企

50、業(yè)、上海房地產(chǎn)集團(tuán)、上投集團(tuán)等民營企業(yè)在規(guī)模上還不如國有企業(yè),卻是上海房地產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快的。2001年民營企業(yè)占據(jù)百強(qiáng)約四成的席位,其中復(fù)地集團(tuán)和仁恒房地產(chǎn)都以良好的業(yè)績躋身前名,在上海地產(chǎn)界引起轟動(dòng)。國有企業(yè)國有企業(yè)民營企業(yè)民營企業(yè)外資企業(yè)外資企業(yè)-37- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.上海市房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、集中度低大量項(xiàng)目公司充斥市場 ;各開發(fā)商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重;小區(qū)域特征明顯;受市政建設(shè)和財(cái)政政策影響巨大;土地供給透明高效運(yùn)作企業(yè)進(jìn)京大量資本進(jìn)入行業(yè)市場呈現(xiàn)客戶導(dǎo)向規(guī)?;?、專業(yè)化將是房地產(chǎn)企

51、業(yè)發(fā)展的必由之路行業(yè)呈現(xiàn)由數(shù)個(gè)規(guī)模大、資金雄厚、管理模式先進(jìn)的巨頭壟斷現(xiàn)象產(chǎn)品/服務(wù)細(xì)分,產(chǎn)品品種增加,專業(yè)化程度增加市場規(guī)模擴(kuò)大,市場價(jià)格更趨于理性化、透明化資料來源:中國統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)、遠(yuǎn)卓管理顧問分析現(xiàn)在現(xiàn)在2005-20082005-2008未來的幾年內(nèi),在土地供給方式、現(xiàn)代企業(yè)制度、資本市場、消未來的幾年內(nèi),在土地供給方式、現(xiàn)代企業(yè)制度、資本市場、消費(fèi)市場等發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的背景下,上海房地產(chǎn)業(yè)將面臨洗牌費(fèi)市場等發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的背景下,上海房地產(chǎn)業(yè)將面臨洗牌-38- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃房

52、地產(chǎn)業(yè)基于項(xiàng)目的特點(diǎn)決定項(xiàng)目管理在運(yùn)營上的重要性,導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)基于項(xiàng)目的特點(diǎn)決定項(xiàng)目管理在運(yùn)營上的重要性,導(dǎo)致開發(fā)商管理上的特殊性,這種特性和投資管理有共通之處開發(fā)商管理上的特殊性,這種特性和投資管理有共通之處預(yù)售建設(shè)施工建設(shè)施工投資決策投資決策立項(xiàng)追蹤土地獲取土地獲取方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)銷售銷售確定施工單位、監(jiān)理報(bào)項(xiàng)詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)度控制進(jìn)度控制其他資源配置其他資源配置成本與績效成本與績效資金管理資金管理質(zhì)量控制質(zhì)量控制典型房地產(chǎn)開發(fā)歷程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素項(xiàng)目大綱項(xiàng)目大綱核心:協(xié)調(diào)各項(xiàng)目占用的資源和風(fēng)險(xiǎn)及收益-39- 2003 Bexcel Management Consultants All Rig

53、hts Reserved.投資業(yè)務(wù)的核心和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)類似,也是以項(xiàng)目管理為運(yùn)營投資業(yè)務(wù)的核心和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)類似,也是以項(xiàng)目管理為運(yùn)營基礎(chǔ),也要求協(xié)調(diào)資源,在各項(xiàng)目之間平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益基礎(chǔ),也要求協(xié)調(diào)資源,在各項(xiàng)目之間平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益建筑設(shè)計(jì)商施工監(jiān)理銷售代理物業(yè)顧問建筑商金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)開發(fā)商房地產(chǎn)開發(fā)商的核心管理能力在于作為總包商對項(xiàng)目的集成能力和投資商對市場的判斷能力上;單個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)技能并不是開發(fā)商應(yīng)該掌握的;投資商投資型企業(yè)的運(yùn)作模式通常也是以項(xiàng)目的形式組織的項(xiàng)目管理能力包含的具體內(nèi)容雖然與房地產(chǎn)開發(fā)不盡相同,但是其核心內(nèi)容:多邊協(xié)調(diào)和過程控制等是想通的;虹橋東苑最最近一段時(shí)期內(nèi)還將繼

54、續(xù)以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù),但項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制必須盡快開始;作為投資者的房地產(chǎn)開作為投資者的房地產(chǎn)開發(fā)商實(shí)際上本質(zhì)也是投發(fā)商實(shí)際上本質(zhì)也是投資商,而投資于房地產(chǎn)資商,而投資于房地產(chǎn)開發(fā)的投資商,其實(shí)質(zhì)開發(fā)的投資商,其實(shí)質(zhì)也就是房地產(chǎn)開發(fā)商;也就是房地產(chǎn)開發(fā)商;二者完全是可以相互轉(zhuǎn)二者完全是可以相互轉(zhuǎn)換的。換的。強(qiáng)調(diào)集強(qiáng)調(diào)集成能力成能力強(qiáng)調(diào)集強(qiáng)調(diào)集成能力成能力-40- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.房地產(chǎn)和投資兩大板塊雖然在行業(yè)特點(diǎn)上區(qū)別巨大,但是在管理房地產(chǎn)和投資兩大板塊雖然在行業(yè)特點(diǎn)上區(qū)別巨大,但是在管理上卻都是基于

55、項(xiàng)目的,管理項(xiàng)目型運(yùn)營企業(yè)的能力尤為重要上卻都是基于項(xiàng)目的,管理項(xiàng)目型運(yùn)營企業(yè)的能力尤為重要多元投資多元投資集團(tuán)集團(tuán)集團(tuán)層面需要管控是兩大板塊之間的資源協(xié)調(diào)和風(fēng)險(xiǎn)平衡問題房地產(chǎn)房地產(chǎn)投資投資現(xiàn)金模式、收入模式、風(fēng)險(xiǎn)模式由于同類項(xiàng)目現(xiàn)金和風(fēng)險(xiǎn)的波動(dòng)的規(guī)律相近,所以需要把握各項(xiàng)目的周期,減小風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金流穩(wěn)定房地產(chǎn)和投資涉及的行業(yè)差距很大,但是在內(nèi)部管理上卻有相通之處。如何運(yùn)營一個(gè)以項(xiàng)目為業(yè)務(wù)組織單元的公司?示意圖示意圖-41- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在未來的戰(zhàn)略路徑中,做大房地產(chǎn)難以成為主要目標(biāo),而追求自在

56、未來的戰(zhàn)略路徑中,做大房地產(chǎn)難以成為主要目標(biāo),而追求自身特色,成長為投資型企業(yè)更適合虹橋東苑身特色,成長為投資型企業(yè)更適合虹橋東苑特色化以大取勝單純從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè)目前目前綜合性投資集團(tuán)做深產(chǎn)業(yè)鏈跨出產(chǎn)業(yè)鏈未來未來從虹橋東苑的資源和能力來看,跨區(qū)域發(fā)展、跨地區(qū)發(fā)展都有一定的難度;大規(guī)模開發(fā)項(xiàng)目可遇不可求;充分發(fā)揮自己的特色;根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)來進(jìn)行規(guī)劃;把個(gè)性化發(fā)展為業(yè)務(wù)模式的一個(gè)要素;-42- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.目錄目錄q遠(yuǎn)卓的資歷遠(yuǎn)卓的資歷q項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景q遠(yuǎn)卓對委托意愿的理解遠(yuǎn)卓對委托意

57、愿的理解q建議該項(xiàng)目的解決思路建議該項(xiàng)目的解決思路q項(xiàng)目工作展開項(xiàng)目工作展開q項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、組織與報(bào)價(jià)q可能參與項(xiàng)目的核心人員介紹可能參與項(xiàng)目的核心人員介紹-43- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在正式對虹橋東苑進(jìn)行戰(zhàn)略審視和管理提升之前,顧問還需要了在正式對虹橋東苑進(jìn)行戰(zhàn)略審視和管理提升之前,顧問還需要了解大量虹橋東苑的管理現(xiàn)狀(以不涉及客戶核心機(jī)密為前提)解大量虹橋東苑的管理現(xiàn)狀(以不涉及客戶核心機(jī)密為前提)虹橋東苑歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);歷史各業(yè)務(wù)產(chǎn)生及貢獻(xiàn)怎么樣?作為歷史發(fā)展重要貢獻(xiàn)的房地產(chǎn)業(yè)

58、務(wù)財(cái)務(wù)表現(xiàn)如何?目前受限制具體原因是什么?虹橋東苑自身怎么看待這些問題?作為新興的投資業(yè)務(wù)板塊,現(xiàn)狀構(gòu)成如何,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)如何?虹橋東苑初步考慮多元化領(lǐng)域?關(guān)于客戶組織結(jié)構(gòu)方面。目前組織結(jié)構(gòu)如何?是否有總部及下屬參股控股子公司明顯分別?目前管控方式如何?目前項(xiàng)目建議書流程、人力資源管理等是針對總部,不包括所屬子公司是吧。多項(xiàng)目管理的難點(diǎn)在哪里?目前的困擾是什么?(目前房地產(chǎn)并行開發(fā)能力如何?各項(xiàng)目進(jìn)展階段如何?房地產(chǎn)是否會(huì)受土地儲(chǔ)備、項(xiàng)目儲(chǔ)備影響出現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展的斷層?)目前對于投資板塊業(yè)務(wù)如何管理的?目前已形成的實(shí)業(yè)是什么?投資以后是為獲取資本增值還是長期經(jīng)營管理?遠(yuǎn)卓管理顧問需要了解的管

59、理現(xiàn)狀包括(但不限于):遠(yuǎn)卓管理顧問需要了解的管理現(xiàn)狀包括(但不限于):在進(jìn)行戰(zhàn)略審視和管理提升之前需要透徹了解的現(xiàn)狀更多是戰(zhàn)略和組織層面的,而針對各功能領(lǐng)域(HR、財(cái)務(wù)等)的了解則可以在項(xiàng)目過程中進(jìn)行-44- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.企業(yè)發(fā)展到成長期,戰(zhàn)略規(guī)劃與規(guī)范化管理成為最重要的問題,企業(yè)發(fā)展到成長期,戰(zhàn)略規(guī)劃與規(guī)范化管理成為最重要的問題,遠(yuǎn)卓將這一類問題分為以下三個(gè)層面遠(yuǎn)卓將這一類問題分為以下三個(gè)層面企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略使命業(yè)務(wù)范圍 增長階梯 核心能力戰(zhàn)略支撐體系戰(zhàn)略支撐體系人力資源 闡述

60、企業(yè)為什么而存在并發(fā)展,以指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織的發(fā)展,向全體員工描述的振奮人心的發(fā)展藍(lán)圖 基于對未來發(fā)展方向的判斷和論斷,總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃 在分析內(nèi)外部因素基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、增長驅(qū)動(dòng)因素和需要培育的核心能力遠(yuǎn)景管控體系組織發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)算其他關(guān)鍵舉措 為發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施而奠定的管理支撐基礎(chǔ)產(chǎn)品 技術(shù) 營銷 選擇業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)組合后對每個(gè)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,如產(chǎn)品選擇、技術(shù)研發(fā)方向、營銷策略等運(yùn)營提升-45- 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved.在企業(yè)戰(zhàn)略層面,虹橋東苑需要進(jìn)行審視和結(jié)構(gòu)化、明晰化在企業(yè)戰(zhàn)略層面,虹橋東苑需要進(jìn)行審視和結(jié)

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