華為企業(yè)環(huán)境分析戰(zhàn)略選擇及實施

1、華為公司戰(zhàn)略選擇及實施學(xué) 生： 學(xué) 號： 班 級： 專 業(yè)： 成 績： 2012年6月目錄一.企業(yè)情況分析21.企業(yè)介紹22.企業(yè)外部環(huán)境分析21)一般環(huán)境分析22)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析23)競爭者分析33.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析41)企業(yè)資源42)企業(yè)能力43)企業(yè)核心能力4二戰(zhàn)略選擇5三戰(zhàn)略實施6一. 企業(yè)情況分析1. 企業(yè)介紹華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商?；诳蛻粜枨蟪掷m(xù)創(chuàng)新，在電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端等四大領(lǐng)域都確立了端到端的領(lǐng)先地位。憑借在固定網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)和IP數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢，華為已成為全IP融合時代的領(lǐng)導(dǎo)者。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家，

2、服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。 2. 企業(yè)外部環(huán)境分析1) 一般環(huán)境分析a) 國家宏觀政策：十一五規(guī)劃中明確指出要加大信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極開展3G建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用，大力推進TD產(chǎn)業(yè)化，商業(yè)化進程，加快通信轉(zhuǎn)型步伐，保持行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。國家對于電信公司“走出去”缺少明確的，系統(tǒng)的鼓勵政策和推動手段。在海外拓寬資本渠道上，國家制定的境外融資審批與推進政策，在國有公司與民營公司間的支持度存在差異。b) 十一五，十二五規(guī)劃中始終推行要加強IP承載、數(shù)字電視網(wǎng)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進“三網(wǎng)融合”健全信息安全保障體系。c) 消費者需求分析：1、移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模的

3、擴大，帶來的除了日漸多樣化的移動互聯(lián)網(wǎng)終端和滾滾而來的終端商機外，還帶動了信息通信、商務(wù)金融、文化娛樂等各個方面的業(yè)務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新，推動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并成為新的經(jīng)濟增長點。2、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人。2) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析世界信息經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇和巨大的發(fā)展空間，使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國電信業(yè)重組后，3G建網(wǎng)逐步展開，TD、CDMA和WCDMA的建設(shè)尤其快速壯大，市場規(guī)模有望繼續(xù)擴大，這給

4、通信設(shè)備商，尤其是中國廠商帶來了巨大的機會。2008年，中國的通信投資建設(shè)絲毫沒有減少，僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過1600億元人民幣，而在2009年，這一數(shù)字達到了3400億元，不得不說，這給通信設(shè)備制造商帶來了難得的契機。整個通信設(shè)備制造行業(yè)處于一個產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段，有些產(chǎn)品已經(jīng)進入衰退期，例如固話網(wǎng)絡(luò)，而有些產(chǎn)品正處在成熟期，比如說GSM/CDMA產(chǎn)品、軟交換產(chǎn)品、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等，而也有些產(chǎn)品正處在成長期，比如說UMTS、光網(wǎng)絡(luò)、移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，還有一些處在初創(chuàng)階段，比如說LTE、100G傳輸網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)等等3) 競爭者分析Sony通訊（愛立信）無線設(shè)備全球市場占有率33%，技術(shù)先進，在

5、業(yè)內(nèi)屬于技術(shù)和商業(yè)模式的引領(lǐng)者，有最為強大的科研能力，早在2005年就發(fā)布了節(jié)能降耗的基站產(chǎn)品和與電信運營商共同運營的商業(yè)模式等等，成為華為等業(yè)界競爭者的模仿對象。在近期的“2010中國通信人才發(fā)展論壇”上被評為“最佳雇主”。Juniper網(wǎng)絡(luò)公司(中文名：瞻博網(wǎng)絡(luò))致力于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。多為創(chuàng)始人均來自思科，當(dāng)年帶走了思科大量的技術(shù)核心，令思科損失慘重。之前他們的業(yè)務(wù)核心還都在北美，04年的時候他們把NETSCREEN收購了，所以近幾年在亞洲尤其是中國市場也火了，優(yōu)勢業(yè)務(wù)在防火墻上。公司的客戶來自全球各行各業(yè)，包括主要的網(wǎng)絡(luò)運營商、企業(yè)、政府機構(gòu)以及研究和教育機構(gòu)等。Juniper網(wǎng)

6、絡(luò)公司推出的一系列聯(lián)網(wǎng)解決方案，提供所需的安全性和性能來支持全球最大型、最復(fù)雜、要求最嚴(yán)格的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)。目前，Juniper僅在中國設(shè)有辦事處，未設(shè)立分公司，它不僅是華為的主要競爭對手，同樣也是思科的主要競爭對手。3. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析1) 企業(yè)資源華為擁有通信設(shè)備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線，能提供業(yè)界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務(wù)，消除了不同設(shè)備間的兼容性問題，不但提高了設(shè)備利用率，也節(jié)省了調(diào)試時間，為用戶創(chuàng)造了價值。2) 企業(yè)能力華為全球有48%的員工從事研發(fā)工作，每年將不低于10%的銷售額作為研發(fā)投入，這些保證了公司的技術(shù)領(lǐng)先和儲備，同時，由于華為人力資源成本比發(fā)達國家低，產(chǎn)品較之

7、便宜很多。華為在國際通信運營商中已逐漸樹立一個性價比高、快速響應(yīng)的形象。a) 技術(shù)能力技術(shù)開發(fā)與合作全球化，與美國、印度、瑞典、俄羅斯等國建立研發(fā)機構(gòu)；自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)在增加，但核心技術(shù)不夠。b) 營銷能力公司重視營銷，營銷和服務(wù)人員比重達33%；國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)健全（33個辦事處，35個用戶服務(wù)中心）；營銷人員人海戰(zhàn)術(shù)明顯，營銷成本高。c) 生產(chǎn)能力現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，產(chǎn)能有保障；按訂單生產(chǎn)模式生產(chǎn)，積壓少；但對管理要求較高；生產(chǎn)人員比重低（約占總比重21%）。d) 管理能力生產(chǎn)管理先進，國內(nèi)率先采用MRPII管理模式，但落實度不夠，人員流動較大。 3) 企業(yè)核心能力華為的“狼性”文化強調(diào)團結(jié)、奉獻

8、、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、獲益與公平，更強調(diào)積極進取，以績效為導(dǎo)向。華為有著一套獨特的人力資源管理方法，包括新員工培訓(xùn)、員工考核方法、批評與自我批評，大字報口號等等，為華為保持其“狼性文化”、“奉獻精神”提供了保證。華為有一套完善的客戶參觀流程，把競爭對手做廣告的費用拿來請客戶和供應(yīng)商參觀華為的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有針對性地聚焦客戶，提升華為形象，增強客戶選擇華為的信心。先進的生產(chǎn)工藝體系縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。完整的供應(yīng)商認(rèn)證流程保證了產(chǎn)品和工程實施的質(zhì)量，贏得快速、高質(zhì)量、低成本的比較競爭優(yōu)勢。二 戰(zhàn)略選擇綜合以上分析，我認(rèn)為華為公司應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品多元化的轉(zhuǎn)變，抓住通信行業(yè)飛速

9、發(fā)展，中國人力資源廉價，中國企業(yè)逐步得到國外客戶認(rèn)可這一些有利條件，把握機會，發(fā)揮自身企業(yè)規(guī)模大服務(wù)質(zhì)量高等等優(yōu)勢，加快步伐，向更高水平邁進。繼續(xù)秉承“以客戶為中心”，基于客戶的需求，逐步建立在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢，為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案，幫助運營商改善收益 (ARPU)、提升帶寬競爭力 (Bandwidth)和降低總擁有成本 (Cost)，實現(xiàn)商業(yè)成功。傳統(tǒng)行業(yè)的界限越來越模糊，信息技術(shù)行業(yè)與電信行業(yè)正在走向融合。電信行業(yè)正站在一個新的起點上，推動其他傳統(tǒng)行業(yè)更高效發(fā)展，并經(jīng)歷著意義深遠(yuǎn)的變革從聚焦語音轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢箶?shù)據(jù)、從關(guān)注管道轉(zhuǎn)向內(nèi)容、通訊需求從人與人

10、之間延伸至機器與機器的連接、業(yè)務(wù)類型也從傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向融合的信息通信技術(shù)業(yè)務(wù)華為需要慢慢地從總成本領(lǐng)先與集中化戰(zhàn)略逐漸演變成差異化與集中化戰(zhàn)略，其主要原因有：華為的行業(yè)地位發(fā)生了變化。20年發(fā)展以來，華為一直是模仿行業(yè)領(lǐng)先者的角色，以其產(chǎn)品的性價比和快速的客戶響應(yīng)度建立競爭優(yōu)勢，但隨著競爭對手的減少和被趕超，華為實際上已經(jīng)進入了通信設(shè)備制造商的第一陣營，已經(jīng)由行業(yè)追隨者逐漸變成了行業(yè)引領(lǐng)者，那么如何規(guī)劃新產(chǎn)品、新功能，如何利用好產(chǎn)品生命周期，與競爭者產(chǎn)品形成差異化將成為以后華為發(fā)展的主旋律。隨著國內(nèi)平均人工成本的增加以及華為雇員水準(zhǔn)的提高，必將大大影響華為的總體成本，華為眾多產(chǎn)品中的同質(zhì)化產(chǎn)品的性價比競爭優(yōu)勢必將削弱，如何提供獨特的差異化產(chǎn)品和服務(wù)將成為關(guān)鍵。三 戰(zhàn)略實施1. 基于客戶需求驅(qū)動，華為逐步建立起包括電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的端到端綜合優(yōu)勢，致力于為客戶提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，幫助運營商改善收益(ARPU)、提升帶寬競爭力(Bandwidth)和降低總擁有成本(Cost)，實現(xiàn)商業(yè)成功。2. 立足電信行業(yè)，在相關(guān)行業(yè)實行橫向多元化