4月最新營業(yè)員實(shí)習(xí)小結(jié)

1、4月最新營業(yè)員實(shí)習(xí)小結(jié)實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿 著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會。若要成功的跨過去需不斷地反省并 改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說，更得 關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對于大學(xué)生初步 涉世也是非常重要的。201x年x月x日，我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司，有 幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?；仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活，收 獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因?yàn)?有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本 職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自 己的機(jī)會。通過這段

2、時間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技 能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：一，收獲與認(rèn)識 對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也 是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個月。最初 的半個月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān) 懷與鼓勵，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在 工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工 作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營 業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。在實(shí)習(xí)過程中，我認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗(yàn)都非

3、常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就 問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天 做清潔，寫計(jì)劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂 在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。二，存在的不足與努力方向近半年的實(shí)習(xí)，收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在 的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加 上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而 談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后 的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會讓自己有所松懈的，前 面的路還長，我會更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快 考取執(zhí)業(yè)藥師資

4、格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每 一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過這段時間的學(xué)習(xí)實(shí)踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全 面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理 技巧，使我們真正對崗前所學(xué)的知識融會貫通。首先，我想向xx店為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的主管和 我的同事們致謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努 力。通過實(shí)習(xí)，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自 己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實(shí)習(xí)期間，我了解并參與 了銷售過程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識， 對機(jī)型有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的 工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價?！扒Ю镏?，始于足下”

5、，這近一個月短暫而又充實(shí)的 實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的 作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將 來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì) 律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原 則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活 中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自主管和老營業(yè) 員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我 深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。 做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn) 代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說， 需要學(xué)

6、習(xí)的東西很多， 他們就是的老師， 正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知 識、道理。我知道，不到之處還有存在，在以后的工作中，我會繼 續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧！為 公司創(chuàng)造利益，為我個人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！篇三社會實(shí)踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我 們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué) 不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一 步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個 學(xué)期，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充實(shí)，自己獨(dú) 立的去找了一份工作是中國移動通信的（專營店），其實(shí)

7、也算是營業(yè)員。因?yàn)橐苿泳W(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。 在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對公司的人來說我是一個走出 社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗(yàn)的人一樣。 幸運(yùn)的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也 投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。經(jīng)過一段時間后，自己常常出現(xiàn)錯誤，粗心大意，馬虎 了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何 事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實(shí)踐活動中 我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。一 方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué) 習(xí)，充實(shí)

8、了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地 走出課堂。如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在 喜悅之中，有時會很累，但的感覺是我在成長，我在有意義 地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自 己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個 社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉；另一方面， 我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才。說實(shí)話，對于這種實(shí)踐活動，我并不十分清楚其真正的 意義?？墒菍τ谝粋€大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本 的素質(zhì)。于是，我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣?shí)踐的“道 路”，也結(jié)束了這個實(shí)習(xí)階段。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂 受益非淺。僅僅的一

9、個月實(shí)習(xí)，我將受益終生。這一次的實(shí) 習(xí)雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué) 到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí) 習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解這個社會的方方面 面，同時給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo)，能夠讓我更早的為 自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。我打過工，知道學(xué)生打工很不容易。 學(xué)生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學(xué)生打 工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就 等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心 得體會。再

10、說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙 了，因此做家教顯然行不通。搞推銷，說句老實(shí)話，其實(shí)我 是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易？ 可轉(zhuǎn)念一想，還是不行，只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身 材，我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容，極易 讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么 叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷說實(shí)話， 推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了。我寒假每天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元 老們的工作經(jīng)驗(yàn)，慢慢的我干了將近一個月，教我一些有關(guān) 公司的基本知識。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對象是 電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真

11、累，我是 深有體會呀！但是打工不僅可以增加收入， 減輕家里的負(fù)擔(dān)， 還可以通過打工鍛煉自己，培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生 歷練的過程，是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工，收獲 肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多?！皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”只是古代讀書人 的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué) 生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接 觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生 一族正逐漸壯大成了一個部落， 成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。 顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生 的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。對于大學(xué)生打工，一直是“仁者

12、見仁，智者見智”，許 多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有 理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與 打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶 豫的參與其中。老板對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學(xué)到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加 努力的去做。不會讓公司的員工失望的。打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣 的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的 目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)， 但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的， 是需

13、要成本的，失敗就是一種成本，有了成本本的投入，就 預(yù)示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用 行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂 上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式 就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只 是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn) 慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后 改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的 利益存亡?？傊@個寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會

14、讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描 述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先” 的感悟。在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工 作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但 這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你 聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你 在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示 你是真心在接受他們的批評。 因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教 訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬 起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往中，我能看到自身的價值。 人往往是很執(zhí)

15、著的 可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋 友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對 等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情， 都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍 的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就 是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺， 但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一 步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收 獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體 會的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，

16、而 在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所 以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找 工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作， 公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一 樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個 月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦， 鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這 些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵 時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩 耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的 人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú) 立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論, 增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真 正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺