企業(yè)人力資源部工作總結(jié)結(jié)尾

1、企業(yè)人?力資? 源部? 工作?總結(jié)?結(jié)尾?篇一?：?公司?人力?資源?部門?工作?總結(jié)? 公?司人?力資?源部?門工?作總?結(jié)?201?X? 年?就快結(jié)? 束，?回首?過去?一年?的工?作，?有碩?果累?累的?喜悅?，有? 與同?事協(xié)?同?攻關(guān)的? 艱辛?，也?有遇?到困?難和?挫折?時惆?悵，?時光?過得?飛快? ，不?知不?覺?中，充? 滿希?望的? 201?X? 年就?伴隨?著新?年伊?始即?將臨?近。?可以?說20?1X?年?是?公司推? 進行?業(yè)改?革、?拓展?市場?、持?續(xù)發(fā)?展的?關(guān)鍵?年。?現(xiàn)就? 本年?度重?要?工作情? 況總?結(jié)如?下：?一?、虛?心學(xué)?習(xí)，?努力?工作?，

2、圓?滿完?成任? 務(wù)！? ?（一?）在? 10? 年里?，我?自覺?加強?學(xué)習(xí)?，虛?心求?教釋?惑，?不斷?理清?工?作思路? ，總?結(jié)工?作方?法，?一方?面，?干中?學(xué)、?學(xué)中?干，?不斷? 掌握?方法?積?累經(jīng)驗? 。我?注重?以工?作任?務(wù)為?牽引?，依?托工?作崗?位學(xué)?習(xí)提? 高，?通過?觀?察、摸? 索、?查閱?資料?和實?踐鍛?煉，?較快?地完?成任?務(wù)。?另一? 方面?，問?書?本、問? 同事?，不?斷豐?富知?識掌?握技?巧。?在各?級領(lǐng)?導(dǎo)和?同事? 的幫?助指?導(dǎo)?下，不? 斷進?步，?逐漸?摸清?了工?作中?的基?本情?況，?找到?了切? 入點?，把?握?住了工?

3、作重?點和?難點?。?（?二）?在10?年?工程?維修?主要?有：?衛(wèi)?生間?后墻?貼瓷?磚，?天花?修補?，二?棟宿? 舍走?廊護?欄及?宿舍? 陽臺?護?欄的維? 修，?還有?各類?大小?維修?已達?幾千?件之?多！? ?（三?）愛?崗敬?業(yè)、?扎實?工作?、不? 怕困?難、?勇挑?重擔?，熱?情服?務(wù)，?在本?職崗?位上? 發(fā)揮?出應(yīng)?有的?作用? ?二、?心系?本職?工作?，認?真履?行職? 責，?突出?工作?重點?，落?實管?理目?標責?任制? ?（一?）10?年?上半?年，?公司?已制?定了?完善? 的規(guī)?程及?考勤?制度? 10? 年下?半年?，行?政部? 組織?召開?了10?年

4、?的工?作安?排布?置會?議年?底實? 行工?作目?標?完成情? 況考?評，?將考?評結(jié)?果列?入各?部門?管理?人員?的年?終績? 效。?在工?作?目標落? 實過?程中?宿舍?管理?完善?工作?制度?，有?力地?促進?了管? 理水?平的?整?體提升? 。?（?二）?對清?潔工?每周?不定?期檢?查評?分，? 對好?的獎?勵，?差的? 處罰?。?（?三）?做好?固定?資產(chǎn)?管理?工作?要求?負責? 宿舍?固定?資產(chǎn)?管理? ，對?固?定資產(chǎn)? 的監(jiān)?督、?管理?、維?修和?使用?維護?。?（?四）?加強?組織?領(lǐng)導(dǎo)?，切?實落?實消?防工? 作責?任制?，為?全面? 貫徹?落?實“預(yù)? 防為?

5、主、?防消?結(jié)合?”的?方針?，公?司消?防安?全工?作在? 上級?領(lǐng)導(dǎo)?下，?建立? 了消?防安?全檢?查制?度，?從而?推動?消防?安全?各項?工作? 有效?的開?展。? ?三、?主要?經(jīng)驗?和收?獲?在安?防工?作這?兩年?來，?完成?了一?些工?作，?取?得了一? 定成?績，?總結(jié)?起來?有以?下幾?個方?面的?經(jīng)驗?和收?獲：?（?一）?只有?擺正?自己?的位?置，?下功?夫熟? 悉基?本業(yè)?務(wù)，?才能? 更好?適?應(yīng)工作? 崗位?。?（?二）?只有?主動?融入?集體?，處?理好?各方? 面的?關(guān)系?，才?能在? 新的?環(huán)?境中保? 持好?的工?作狀?態(tài)。? ?（三?）只?有堅?持原

6、?則落?實制?度，? 認真?統(tǒng)計?盤點?，才?能履?行好?用品?的申?購與?領(lǐng)用? 。?（?四）?只有?樹立?服務(wù)?意識?，加?強溝?通協(xié)? 調(diào)，?才能?把分?內(nèi)的? 工作?做?好。?（?五）?要加?強與?員工?的交?流，?要與?員工? 做好?溝通?，解?決員? 工工?作?上的情? 緒問?題，?要與?員工?進行?思想?交流?。?四?、加?強檢?查，?及時?整改?，在?工作?中正? 確認?識自?己?（?一）?開展?常規(guī)?檢查?。把?安全?教育?工作? 作為?重點?檢查?內(nèi)容? 之一?。?冬季公? 司對?電線?和宿?舍區(qū)?進行?防火?安全?檢查?。 ?（?二）?經(jīng)過?這樣?緊張?有序?的一?年，?

7、我感? 覺自?己工?作技?能上? 了一?個?新臺階? ，做?每一?項工?作都?有了?明確?的計?劃和?步驟?，行?動有? 了方?向，?工?作有了? 目標?，心?中真?正有?了底?！基?本做?到了?忙而?不亂?，緊? 而不?散，?條?理清楚? ，事?事分?明，?從根?本上?擺脫?了剛?參加?工作?時只?顧埋? 頭苦?干，?不?知總結(jié)? 經(jīng)驗?的現(xiàn)?象。?就這?樣，?我從?無限?繁忙?中走?進這?一年? ，又?從無?限?輕松中? 走出?這一?年，?還有?，在?工作?的同?時，?我還?明白?了為? 人處?事的?道?理，也? 明白?了，?一個?良好?的心?態(tài)、?一份?對工?作的?熱誠?及其? 相形?之

8、下?的?責任心? 是如?何重?要?（?三）?總結(jié)?下來?：?在這?一年?的工?作中?接觸?到了?許多? 新事?物、?產(chǎn)生?了許?多新?問題?，也?學(xué)習(xí)?到了?許多? 新知?識、?新經(jīng)?驗，? 使自?己在?思想? 認識?和工?作能?力上?有了?新的?提高?和進? 一步?的完?善。?在日? 常的?工作?中，? 我時?刻要?求自?己從?實際?出發(fā)?，堅?持高? 標準?、嚴?要求?，力? 求做?到業(yè)?務(wù)素? 質(zhì)和?道德?素質(zhì)?雙提?高。? ?（四?）要?定期?召開?工作?會議?，兼? 聽下?面員?工的?意見?，敢?于薦?舉賢?才，?總結(jié)?工作? 成績?與問?題，?及時? 采取?對策? ?五、?存在?的

9、不?足?總的?來看?，還?存在?不足?的地?方，?還存?在一?些亟?待?我們解? 決的?問題?，主?要表?現(xiàn)在?以下?幾個?方面?： ?（一?）對?新的?東西?學(xué)習(xí)?不夠?，工? 作上?往往?憑經(jīng)?驗辦?事，?憑以?往的?工作?套路?處理? 問題?，表?現(xiàn)出?工作? 上的?大膽?創(chuàng)新? 不夠?。?（?二）?本部?有個?別員?工，?驕傲?情緒?較高? ，工?作上?我行?我素? ，自?已?為是，? 公司?的制?度公?開?不遵?守，?在同?事之?間挑?撥是?非，?嘲諷?，冷?語，?這些?情況?不利? 于同?事之?間的?團結(jié)? ，要?從思?想上? 加以?教育?或處?罰，?為企?業(yè)創(chuàng)?造良?好的? 工作

10、?環(huán)境?和形?象。? ?（三?）宿?舍偷?盜事?件的?發(fā)生?，雖? 然我?們做?了不?少工?作，?門窗?加?固，與? 其公?司及?員工?宣傳?提高?自我?防范?意識?，但?這還?不能? 解決?根本?問?題，后? 來引?起上?級領(lǐng)?導(dǎo)的?重視?，現(xiàn)?在工?業(yè)園?已安?裝了?高清? 視頻?監(jiān)控?系?統(tǒng)，這? 樣就?能更?好的?預(yù)防?被盜?事件?的發(fā)?生。? ?六、?下步?的打?算?針對? 201?X? 年工?作中?存在?的不?足，?為了?做好?新一?年的?工作?，突? 出做?好以?下幾?個方? 面：?（?一）?積極?搞好?與員?工的?協(xié)調(diào)?，進?一步? 理順?關(guān)系?；?（?二）?加強?管理?知識?

11、的學(xué)?習(xí)提?高，?創(chuàng)新? 工作?方法?，提?高工? 作效?益；? ?（三?）加?強基?礎(chǔ)工?作建?設(shè)，?強化? 管理?的創(chuàng)?新實?踐，?促進?管理?水平?的提?升。? 在?今后?的工?作中?要不?斷創(chuàng)?新，?及時?與員?工進?行溝?通，?向廣?大?員工宣? 傳公?司管?理的?相關(guān)?規(guī)定?，提?高員?工們?的安?全意?識，? 同時?在安?全?管理方? 面要?嚴格?要求?自己?，為?廣大?公司?員工?做好?模范?帶頭? 作用?。在?明?年的工? 作中?，我?會繼?續(xù)努?力，?多向?領(lǐng)導(dǎo)?匯報?自己?在工?作中? 的思?想和?感?受，及? 時糾?正和?彌補?自身?的不?足和?缺陷?。我?們的?工作?

12、要團? 結(jié)才?有力?量，?要合? 作才?會成?功，?才能?把我?們的?工作?推向?前進?！我?相信? ：?在上?級的?正確?領(lǐng)導(dǎo)?下，?×××?×? ×的?明天?更美?好!?篇?二：?公?司人?力資?源部?人事?專員?工作?總結(jié)? 公?司人?力資?源部?人事?專員?工作?總結(jié)? 20?1X?年?的招?聘工?作馬?上就?要結(jié)?束了?，四?個月?的工?作讓?我的?職場?生?活豐富? 無比?。七?月份?走出?校門?，七?月末?來到?集團?北京?分區(qū)? 人力?資源?部?報到，? 一切?工作?對于?我來?說都?充滿?了未?知。?雖然?加入?美聯(lián)? 集團?

13、大家?庭?還沒多? 少的?時間?，但?短短?的時?間讓?我感?受到?這里?充滿?了激? 情和?活力?，?大家一? 起工?作，?一起?學(xué)習(xí)?并進?步（?可能?是由?于健?身行?業(yè)，? 運動?帶給?了?我們無? 限的?力量?）。?這里?沒有?新老?員工?之分?，每?個人?都能? 積極?參與?其?中，大? 家都?在日?常工?作中?積累?經(jīng)驗?。加?入美?聯(lián)集?團的?日子? ，我?覺得?過?的很充? 實，?似乎?總是?忙碌?著。?工作?中經(jīng)?常遇?到新?問題?，所? 以不?斷思?考，?不斷? 向前?輩們?請教?。每?天都?接觸?一些?為了?各自?的夢?想而? 來到?這里?的?新同事? ，和?不同?的人

14、?溝通?，讓?我從?中能?學(xué)會?到不?同的?知識? ，這?就是?美?聯(lián)集團? 北京?人力?資源?部。?人力?資源?部給?了我? 一?個剛?剛走? 出校?園的?職?場菜鳥? 一個?平臺?，一?個自?我提?升各?方面?能力?的平?臺。? 在?部門?的這?幾個?月的?時間?里，? 我收?獲頗?豐。?現(xiàn)將? 個人?工作?報告? 如下?：?一、?工作?內(nèi)容? ?1.?負責?每日?更新?各招?聘網(wǎng)?站的?招聘?信息? ，查?看應(yīng)?聘者?的簡? 歷，?協(xié)?助做好? 招聘?與任?用的?具體?事務(wù)?性工?作，?包括?發(fā)放?招聘?啟事? 、收?集和?匯?總應(yīng)聘? 資料?、安?排面?試人?員、?跟蹤?落實?面試?人

15、員?的情?況（? 工作?中共?電?話預(yù)約? 面試?者94?1? 人，?獨立?面試? 60? 多人?）；?2?. 對?于來?公司?面試?的應(yīng)?聘者?的相? 關(guān)個?人資?料，?做好?整理?，一?方面?保證?應(yīng)聘?者的? 個人?信息?的保?密性? ，一?方面?也要? 做好?面試?人員?信息?的儲?備，?以便?補給? 后期?的崗?位空?缺。? 同時?也為?保證? 日后?的分?析工?作提?供更?準確?的信?息；?3?. 執(zhí)?行各?項公?司規(guī)?章制?度，?協(xié)助? 處理?員工?的相?關(guān)事?宜；?4?. 幫?助建?立積?極的?員工?關(guān)系?，協(xié)? 調(diào)員?工與?管理?層的?關(guān)系?，將?員工?的異?常表?現(xiàn)及? 時

16、反?饋給?部門?負責? 人；?5?. 協(xié)?助核?算公?司部?分員?工的?工資? ，工?資條?的發(fā)?放，?由于?自己?的粗?心也?有過?錯誤? ，不?過在?領(lǐng)導(dǎo)?的幫? 助下?都能?夠圓? 滿的?解決?； ?6.?可以?自己?獨立?處理?一些?工作?中遇?到的? 相關(guān)?事宜?及各?種部? 門報?表?的匯總? 。?二?、個?人總?結(jié)?1?. 雖?然我?認真?完成?部門?分配?的每? 一項?任務(wù)?，但?是由?于剛?剛走?出校?園參?加工?作，? 在處?理問?題的?靈活? 性上?還不?夠機? 敏，?人力?資源?部的?工作?都是?與人?打交? 道，?每個?人又?千差? 萬別?，每?件事? 的出?發(fā)點?不

17、同?，需?要注?意的?地方?不同? ，放?在每?個人?身上? 又不?一樣?，這? 就需?要我?有較?強的?分析?能力?；?2?. 主?動性?不夠?，經(jīng)??？?到公?司同? 事工?作到?晚上?八點?、十?點，?甚至?周末?還在?加班? ，我?卻從?來沒?有過? 。有?許多?工作? 是需?要前?期準?備的?，例?如報?表，?前期? 不做?好基?礎(chǔ)數(shù)?據(jù)整? 理，?而是?等到? 要做?報表?再來?整理?就來?不及?了；? ?3.?思維?不夠?全面?。由?于沒?有將?所有?的事? 情、?影響?因素?考慮? 進去?，?有的事? 只需?要麻?煩對?方一?次，?確反?復(fù)麻?煩對?方，?給自?己的? 工作?徒

18、增?麻?煩；?4?. 對?公司?和部?門的?了解?還不?夠，? 在工?作中?也有?很多?不懂?的地?方，?對公?司人?力資? 源系?統(tǒng)的?操作?還很? 生疏?，常?常忽? 略一?些細?節(jié)；? ?5.?在預(yù)?約面?試中?，電?話溝?通的?技巧?掌握? 的不?熟練?，起?初有? 些生?硬?和死板? ，在?領(lǐng)導(dǎo)?同事?的?幫助?下有?了很?大的?提升?；?6?. 在?獨立?完成?面試?的過?程中?，與? 面試?者的?溝通?存在?一定?的問?題，?總是?自己?說的? 多，?應(yīng)聘?者說?的少? ，造?成面?試很? 被動?，無?法充?分了?解面?試者?的性?格特? 點，?在同?事的?幫助? 下，?總結(jié)?出

19、一? 系列?的面?試技?巧，?讓自?己再?接下?來的? 面試?中變?被動?為主? 動；? ?7.?人力?資源?方面?的知?識還?有所?欠缺?，在? 今后?的工?作和?學(xué)習(xí)? 中，?我?會進一? 步嚴?格要?求自?己，?虛心?向領(lǐng)?導(dǎo)和?同事?學(xué)習(xí)?，不?斷提? 高自?自身?專?業(yè)素質(zhì)? ，才?能面?對更?大的?挑戰(zhàn)?，也?才不?會被?時代?的潮?流所? 淘汰?。總?之?四個月? 的工?作覺?得還?有很?多東?西要?學(xué)。?今年?可能?是我?剛來? 的緣?故，?有?不少工? 作都?不是?獨立?完成?的，?只是?做了?一個?執(zhí)行?者的?角色? 。我?也希?望?今后能? 夠給?我更?多的?機會?來展?

20、現(xiàn)自?己，?鍛煉?自己?。?公司?正處?在騰?飛階?段，?我們?部門? 將會?面臨?更大?的挑? 戰(zhàn)，?我想?這也? 是一?個鍛?煉的?好機?會。? ?最后，? 祝愿?公司?在新?年里?繼續(xù)?創(chuàng)建?新的?店面?，拓?展知?名度? ，業(yè)?績節(jié)?節(jié)?攀升，? 一年?更比?一年?好！?篇?三：?公?司人?力資?源部?工作?總結(jié)? 公?司人?力資?源部?工作?總結(jié)?總?結(jié)20?1X?年?全年?工作?感慨? 萬千?，新?的一?年也? 即將?來臨?，做? 好20?1X?年?工作?總結(jié)?尤為?重要?，也?為自? 己工?作做?一個?全面? 分析?及認?識，? 較好?的促?進個?人20?1X?年?工作?的順?利

21、開? 展。? 20?1X?年?是自?己在?人力?資源?奠定?專業(yè)?基礎(chǔ)?的一?年，?自?己 201?X? 年主?要圍?繞公?司戰(zhàn)?略方?針及?人力?資源?部工?作計?劃，?切實?做好?招?聘、培? 訓(xùn)、?薪酬?管理?、績?效考?核及?社保?事務(wù)?，在?日常?工作? 中始?終以?較?強的責? 任心?及工?作態(tài)?度應(yīng)?對工?作，?主要?開展?以下?工作?：?招聘?工作?：?積極?以維?護現(xiàn)?有渠?道、?拓展?額外? 渠道?為主?，全?方位?及多?渠道?整合?內(nèi)外?資源?，盡? 全力?做好?招聘?工作? 。20?1X?年? 2-?12? 月招?聘入?職94?人?。?招?聘的成? 果：?1?）積?累了

22、?較大?的儲?備人?才簡?歷，?100?0? 余份?簡歷?，充?實我?公司?人?才儲備? 人員?數(shù)目?，20?1X?年?畢業(yè)?大學(xué)?生涵?蓋銷?售、?設(shè)計?、文?職及?工人?，?為開年? 招聘?做好?基礎(chǔ)?工作? 2）?拓寬?渠道?，建?設(shè)公?司渠?道維?護開?發(fā)思?想，?還得?不斷?維護? 、摸?排、?調(diào)研?，在? 必要?時侯?投入? 資金?與時?間，?效果?就會?明顯? 3）?利用?招聘?較好?的調(diào)?研同?行業(yè)?及同?類型?崗位?薪酬?為薪?酬改?革提?供?依據(jù)?4）?利用? 招聘?較好?宣傳?公司? 的文?化及?優(yōu)勢? ，在?品牌?認可?度在?高?校、人? 才市?場取?得較?好的?宣傳?

23、與推?廣。? 公?司人?力資?源基?礎(chǔ)工?作薄?弱，?人員?流動?性大? ，導(dǎo)?致許?多崗?位招? 聘較?多，?公司? 人力?資源?戰(zhàn)略?不明?晰及?經(jīng)費?投入?不足? ，對?外人?力資?源成? 本上?漲，?導(dǎo)致? 整體?招聘?工作?陷入?被動?與僵?局。?201?X? 年主?要開?展以?下招?聘工?作的?目標?改善?。?(?1)?招聘?面試?建立?了明?晰化?標準?及流?程上?規(guī)范?：?201?X? 年3? 月份?開始?起草?公司?面試? 題目?、筆?試題?設(shè)計?、技?術(shù)測?試及?性格?測試?，在? 其后?的招?聘工?作中? 嚴格?依據(jù)?筆試? 再面?試的?標準?執(zhí)行?，從?一開?始嚴?格把

24、? 關(guān)，?做到?心中?有數(shù)? ，讓?一部?分不? 符合?人才?篩選?出來?。規(guī)?范招?聘流?程組? 織，?初試?、復(fù)?試、? 再復(fù)?試以?多次? 面試?再上?崗，?減少?招聘?的風(fēng)?險，?確保? 人員?穩(wěn)定?，下?降離? 職率?。積?極的? 拓寬?我公?司渠?道建?設(shè)，?以渠?道建?設(shè)推? 進工?作進?展。?維護? 現(xiàn)有?客戶?渠道? ，增?進新?的渠?道。?201?X?年在?維護?原有? 的智?聯(lián)網(wǎng)?聘、?蓮湖? 人才?市場?、歐? 亞學(xué)?院、?部分?職介?機構(gòu)?外，?積極?的拓? 展渠?道開?發(fā)與?建設(shè)? 。?A)? 針?對網(wǎng)?絡(luò)招?聘：?調(diào)?研了?中華?英才?網(wǎng)、?智聯(lián)?招聘?、前?程無

25、? 憂等?網(wǎng)站?，并?取得? 網(wǎng)聘?第?一手信? 息。?并及?時調(diào)?研：?58?同?城、?西安? 029?招?聘網(wǎng)?、大?秦人?才網(wǎng)?及汽?車人?才網(wǎng)?，趕?集網(wǎng)?、?百姓網(wǎng)? 等拓?展招?聘發(fā)?布信?息及?簡歷?搜集?面，?以信?息拓?展為? 對外?信息?輻?射做好? 工作?。以?較短?時間?及經(jīng)?費投?入電?話與?網(wǎng)絡(luò)?宣傳?，及? 時補?進銷?售、?文職? 、設(shè)?計崗?位。?這樣?效果?最好?，也?是最?常用?辦法?；?B)? 針?對報?業(yè)?招聘做? 好了?對華?商報?價格?調(diào)研?、對?同城?信息?報、?今日?資訊? 、博?思人?才?周刊、? 學(xué)聘?報等?不同?類型?報紙?踩點?及調(diào)?查

26、，?取得?一手?樣報? 及價?位，?為?以后招? 聘做?好基?礎(chǔ)。?201?X? 年在?開年?或中?期有?必要?還得?投入?報紙?廣告?，?以短期? 內(nèi)取?得效?果最?為明?顯。? C)? ?針對?人才?中介?及服?務(wù)機? 構(gòu)開?發(fā)做?好?了與高? 新人?才市?場參?加6? 次免?費招?聘會?、與?新城?人才?市場?合作?參加? 2次?免費?招聘?會，? 與西?安培?華學(xué)?院、? 西安?外事?學(xué)院? 、西?安汽?車科?技學(xué)?院、?西安?工業(yè)?大學(xué)? 明德?學(xué)院?、西?安現(xiàn)? 代學(xué)?院、?寶雞? 文理?學(xué)院?、西?安交?大城?市學(xué)?院、?西安? 工業(yè)?大學(xué)?北方?信息? 工程?學(xué)院?等10?余?

27、所高?校建? 立長?期合?作?事宜，? 穩(wěn)定?輸送?高校?畢業(yè)?生，?做好?人才?儲備?及校?園招?聘工? 作服?務(wù)。?較?好的建? 設(shè)公?司高?校網(wǎng)?絡(luò)及?對外?合作?平臺?。招?聘到?合適?大學(xué)? 生20?-?30? 人進?入公?司團?隊，? 在工?作一?線表?現(xiàn)優(yōu)? 秀。? ?（3?）積?極參?加人?力資?源招?聘方?法研?討與?培訓(xùn)?課程?，積?累招?聘面?試?經(jīng)驗。? 201?X? 年6? 月份?參加?陜西?百佳?人力?資源?招聘?渠道?建設(shè)? 研討?會、?高?新企業(yè)? 大學(xué)?招聘?實務(wù)?及黨?校招?聘形?勢分?析較?強的?促進?個人? 專業(yè)?化、?對?招聘全? 局把?控能?力及?水

28、平?，為?招聘?縮短?周期?及增?強招?聘質(zhì)? 量打?下堅?實?基礎(chǔ)。?（4?）積?極與? 3-?5家?職業(yè)?介紹?中心?合作?，為?公司?推薦?人員?，確??；?層人?員特?別是? 電焊?工、?電工?及司? 機招?聘做?好信? 息鋪?墊。? ?（5?）公?司目?前存?在招?聘的?難點?：?現(xiàn)有?工資?水平?與社?會人?員水?平有? 一定?差距?沒有?競爭?力；?公司?的用?人標?準很?嚴格? ，也?不愿?意雇?傭水? 平一?般員?工；? 中層?與用?人部?門對?人才?的管?理及?溝通? 不能?及時?到位?導(dǎo)致? 今年?凸顯? 2個?人問?題：?3?- 4? 月份?基礎(chǔ)?工人?很難?招聘?；8

29、?- 10?月?份業(yè)?務(wù)人?員很?難招?聘；?部分?高層?次人?才招? 聘渠?道缺?乏，?比如? 中級?會計?職稱? 人員?得在?同行?財務(wù)?資源?去挖?掘，?并未? 取得?建立?高層?人才? 圈子?及路?子；? 司機?招聘?常年?不懈?，重?點在?于待?遇跟? 不上?、部?分用?人理? 念管?理理?念未? 深化?、不?人性?及對?于司?機考?核方?式與? 薪酬?制度?迫在?改革? ；這?對招?聘問? 題我?認為?不簡?單單?是招?聘問?題，?是牽? 扯到? 許多? 問題? 的最? 終結(jié)?果。? (?來自?: .?Smh?ai? Da?.? 海?達范?文?網(wǎng): 企?業(yè)人?力資?源部?工作?總結(jié)

30、?結(jié)尾?) ?（?6）?勞動?力成?本上?漲及?人才?渴望?的迫?切性?及改?革速?度形?成反?比，?也將?在人?力資? 源招?聘工?作中?成為? 一個?難點?及重? 點。?招聘?成本?控制?與招?聘的?投入?也將? 是改?革的?重點?。?（7?）?二、?培訓(xùn)?工作? 20?1X?年?培訓(xùn)?工作?主要?堅持?公司?育人?理念?，培?養(yǎng)公?司?復(fù)合型? 人才?為己?任，?重點?提高?公司?人員?整體?職業(yè)?化素?質(zhì)及? 職業(yè)?情操?，?掌握現(xiàn)? 代管?理知?識與?能力?，為?工作?開展?注入?活力?。20?1X?年? 3月?份下?發(fā)培?訓(xùn)安?排，?嚴格? 依據(jù)?培訓(xùn)?計劃?執(zhí)行? 。20?1X?

31、年?培訓(xùn)? 60? 余次?。20?1X?年?培訓(xùn)?方?面主要? 開展?以下?工作?：?（1?）?繼續(xù)?保持?與高?新企?業(yè)大?學(xué)合?作關(guān)? 系，?做好?中層?、業(yè)? 務(wù)人?員、?財務(wù)? 人員?及部?分生?產(chǎn)管?理人?員對?外輸?送培?訓(xùn)，?舉辦? 42? 余次?，也?及時?通知?汽貿(mào)?及大? 統(tǒng)公?司人?員參?訓(xùn)，? 確保?培訓(xùn)?效果? 及安?排?（?2）? 積?極組?織新?員工?入職?培訓(xùn)? 2次?，較?大大?提高?新入?職人?員對?公司?文化?規(guī)章? 制度?了解?，融?入公? 司集?體及?團隊? 生活?。?（?3）? 中?干管?理知?識培?訓(xùn)10?次?，開?春舉? 辦了?全公?司品?質(zhì)管?

32、 理視?頻?學(xué)習(xí)、? 姜嵐?昕管?理學(xué)?習(xí)、?品質(zhì)?管控?知識?及團?隊建?設(shè)知?識，? 對新?任職?中?干舉辦? 了中?干職?業(yè)能?力培?訓(xùn)；?4月?份輸?送公?司高?管參?加EM?BA?品牌?建設(shè)?論壇?；?11? 月份?輸送?高管?參加?團?隊打?造?管理?培訓(xùn)?課程?；12?月?份聘?請蓮?湖人?才講? 師做?情?緒化?管理? 課?程培?訓(xùn)。?（4?）?舉辦?員工?內(nèi)訓(xùn)?課程? 8次?，針?對員?工進?行李?強?優(yōu)秀?員工?視頻學(xué)? 習(xí)、?針對?中干?中?層危?機?視頻?學(xué)習(xí)?、針?對業(yè)?務(wù)開? 展?成功?營?銷? 引爆?銷售?視?頻學(xué)?習(xí)；?針對?基層?員工?進行?禮?儀知? 識?職

33、?業(yè)?化塑造? ?忠誠?與責?任?專題?講座?，激?發(fā)員?工掌?握新?知識? 、新?思想?，?合理應(yīng)? 用知?識及?針對?性培?訓(xùn)，?起到?一定?效果?。 ?（?5）? 對?外合?作方?面：?積?極調(diào)?研了? 3家?對外?戶外?團隊?拓展?公司?，20?1X?年?舉辦?員工?對外?拓?展；調(diào)? 研了?藍天?咨詢?公司?、西?安紅?衫管?理咨?詢公?司、?西安? 交大? EMB?A?、?楊智管? 理咨?詢公?司、? 天?智管?理咨?詢公?司、?智華?管理?咨詢?公司?及中?國廣?協(xié)遠?程教?育等? ，積?極探?索我?公司? 培訓(xùn)?實際?與對? 外課?程設(shè)?計，?取得?一定?效果?與進?展。? ?

34、（6?）?更改?培訓(xùn)?記錄?、起?草培?訓(xùn)管?理制? 度及?做好?培訓(xùn)?后效? 果評?估?及調(diào)查? ，使?得培?訓(xùn)有?方向?、有?目標?、有?思路?。 ?培訓(xùn)?存在?的問?題：?1?. 對?于培?訓(xùn)管?理及?組織?放松?。相? 關(guān)管?理制?度并?下發(fā)?執(zhí)行?慢，?培訓(xùn)?管理?能力?需加? 強，?對各?單位?及各? 部門?培訓(xùn)?的監(jiān)? 管與?指導(dǎo)?不力?，未?做好?培訓(xùn)?工作?的調(diào)? 研與?研究?。?2?. 針?對培?訓(xùn)需?求分?析及?培訓(xùn)?課程? 設(shè)計?不合?理，?體系?不明?。 未?做好?每次?培訓(xùn)?調(diào)研? 及問?卷下?發(fā)，?未形? 成課?程設(shè)?計團? 隊，?確保?培訓(xùn)?實效?。培?訓(xùn)調(diào)?研

35、及?效果? 評價?表格?執(zhí)行?流于? 形式?。?3?. 經(jīng)?費投?入不?足，?必要?在設(shè)?備、? 外訓(xùn)?參加?及培?訓(xùn)教?材中?投入?資?金。?三?、薪?資管?理、?社保?管理?方面?：?201?X? 年在?薪資?管理?方面?主要?針對?公司?薪酬?做了?普調(diào)?及改?革，?確保?每月?及時?下發(fā)? 核算?公司?人員?工資? 。在?核算?與執(zhí)? 行中?主要?將大?統(tǒng)公?司工?資納?入人?事核? 算，?逐步?規(guī)范?及步? 入正?軌。?目前? 存在?問題?： ?1.?核算?不及?時，?有時?不能?保證?發(fā)放?時間? 。這?個問?題較?多，? 在流?程?上規(guī)范? ，及?時規(guī)?范各?部門?上報?資料?時

36、間?及質(zhì)?量，?必要?納入? 考核?及財?務(wù)?轉(zhuǎn)款時? 間縮?減等?2?. 薪?酬架?構(gòu)需?改革?。在?原有?工資? 基數(shù)?普調(diào)?已經(jīng)?形成?許多?現(xiàn)實?問?題，在? 新的?財稅?政策?與寬?帶薪?酬影?響下?，需?改革?薪酬?結(jié)構(gòu)? 及明?確薪?酬?體系，? 實現(xiàn)?薪酬?激勵?作用?3?. 規(guī)?范薪?酬增?減及?核算?程序?，確? 保出?錯少?、漏?洞小?4?. 大?統(tǒng)公?司工?資與?財務(wù)?聯(lián)合?做好? 有關(guān)?項目?檢查?及成?本估?算，?確保?用工?成本?合理? 化、?規(guī)范?科學(xué)?化。? 社?保管?理工?作方?面：?一?）主?要針?對社?保主?要是?年審?工作?，在? 年審?過程?中實?現(xiàn)

37、順? 利通?過，? 11?年?主要?研究?了社?會保?險網(wǎng)?絡(luò)申?報、?年審?流程?、社?保法?律條?文及?西?安市高? 新社?保局?各類?社保?業(yè)務(wù)?流程?，從?門外?漢逐?步掌?握網(wǎng)? 絡(luò)申?報、?月?度基數(shù)? 申報?、待?遇報?銷、?養(yǎng)老?轉(zhuǎn)移?等操?作流?程及?規(guī)范?。擔? 任2? 家公?司社?保專?管員?，基? 本流?程已?經(jīng)上?手。? 二?）社?會保?險工?作主?要為?員工?提供?保?障及咨? 詢服?務(wù)。?在公?示拉?張貼?相關(guān)?社保?政策?宣傳?政策?及關(guān)? 注政?府動?態(tài)，?為員? 工謀?福利?。做?好失?業(yè)保?險登?記、?住房?補貼?登記?及生? 育保?險報?銷、?個人? 賬

38、戶?信息?變更?維護?等。? 三?）加?強業(yè)?務(wù)知?識學(xué)?習(xí)，?參加?社會?保險?培訓(xùn)? 3次?，積?極與?社會?保險?管理?基金?人員?學(xué)習(xí)?，利?用社?保轉(zhuǎn)?移機?會也?了?解了雁? 塔區(qū)?養(yǎng)老?經(jīng)辦?中心?、殘?疾人?就業(yè)?證辦?理等?知識?，不? 斷登?陸網(wǎng)?站?學(xué)習(xí)政? 策及?做好?服務(wù)?是職?責所?在。? 問?題:?1?. 20?1X?新?的社?保法?頒布?，新?的政? 策出?臺，?將對?民營?企業(yè)?是個?挑?戰(zhàn)。積? 極學(xué)?新的?政策?、做?好薪?酬及?財稅?申報?、社?保申?報，? 為公?司節(jié)?約?資金將? 是一?個難?點。? ?2.?針對?政府?公關(guān)?、溝?通及?事務(wù)?處理?

39、方法? 、技?巧及?政策?研究? 、專?業(yè)?化知識? 有待?加強?。?四）?個人?成長?方面?：?個人? 201?X? 年主?要是?專業(yè)?知識?轉(zhuǎn)化?與不?斷工?作總?結(jié)的?一年?。主?要學(xué)?會了?工作?的執(zhí)? 行及?目標?的管?理。? 在人?事部?人員? 更替?及工?作環(huán)?境復(fù)?雜做?出了?巨大?付出? 。也?同時?個人?也發(fā)? 現(xiàn)自?己許?多工? 作不?足及?成長?的機?會。? ?1.?201?X? 年招?聘工?作有?點難?，都?想去?放棄?，但?是我?學(xué)會?了堅?韌、?堅?持及狠? 心。?在一?部分?崗位?中自?己取?得成?長、?也算?是經(jīng)?驗；? 這是?領(lǐng)導(dǎo)?的?栽培及? 鼓勵?結(jié)果?

40、 ?2.?利用?機會?較大?的提?高自?己知?識專?業(yè)能? 力。?個人?熱愛?學(xué)習(xí)? ，公?司?也給與? 較大?平臺?。20?1X?年?參加?了陜?西人?力資?源峰?會、?招聘?建設(shè)?論壇?、?高新企? 業(yè)大?學(xué)近? 10? 次課?程、?禮儀?、心?靈、?執(zhí)行?力、?績效?考核?關(guān)鍵?點等?外訓(xùn)?課程?，讓? 自己?建立?了龐?大思? 維及?空間?，為? 工作?注入?較好?的思?路。? ?3.?人力?資源?部門?接觸?的人?不較?多，?自己? 在20?1X?年?較大?改善? 自己?說?話方式? 及溝?通能?力，?在行?政事?務(wù)處?理、?員工?投訴?處理?及政? 府公?關(guān)、?對?外洽談? 合作?

41、取得?一定?進步?。?4?. ?加入?西安?人力?資源?俱樂?部，?及許?多專?業(yè)咨?詢網(wǎng)?站、?QQ?群增?加?了自己? 的眼?界，?擴充?了自?己的? HR?知識?，結(jié)?識了? HR?同行?。為?專業(yè)?化、?前瞻?性探?索我? 公司?人力?資源?模式? 與借?鑒外?部優(yōu)? 秀理?念搭?建許?多平?臺。? ?五）對? 于公?司的?人力?資源?建議?：?篇四?：?公司?人力?資源?部工?作總?結(jié)?公司?人力?資源?部工?作總?結(jié)?在20?1X?年?，?人力資? 源部?的專?業(yè)管?理能?力有?了質(zhì)?的飛?躍和?提升?，整?體工? 作也?有了?長?足的發(fā)? 展，?但是?，在?公司?當前?高速?發(fā)展

42、?的態(tài)?勢下?，人?力資? 源部?還有?很?多的東? 西要?學(xué)習(xí)?，還?有很?多的?問題?需要?去解?決 。?鑒于?此，? 現(xiàn)將?本年?度?的工作? 總結(jié)?報告?如下?：?一、?201?X? 年度?工作?總結(jié)? ?（一?）現(xiàn)?階段?員工?結(jié)構(gòu)? 在?信息?化的?時代?，準?確的?信息?資料?是公?司?進行戰(zhàn)? 略調(diào)?整的?重要?依據(jù)?，而?準確?的人?力資?源資?料是?進行? 人力?資源?規(guī)?劃與全? 年人?員布?局的?重要?指導(dǎo)?。?1?. 截?止今?年11?月? 24? 日，?公司?共有?員工? 223?9? 人，?其中?男性? 129?9? 人，?女性? 940?人?，進?廠年?限主?要

43、集?中在? 1-?5年?和10?-?19? 年。? ?2.?公司?現(xiàn)有?員工?的文?化程?度中?，占?比重? 最大?的是?初中?文化? 程度?，?高中、? 中專?及同?等程?度的?員工?有72?4? 人，?為公?司員?工按?文化?程度?分類?的?第二大? 人群?。?1?3?. 公?司現(xiàn)?階段?人員?年齡?構(gòu)成?如下? 圖。? ?（二?）招?聘與?配置? ?1.?人員?招聘?情況?分析? 招?聘是?補充?公司?新鮮?血液?最有?效的?途徑?，而?高效?率的?招聘? 是加?速血?液流?動的? 動力?。在?今年? ，人?力資?源部?共受?理招?聘申?請?起，?需招?聘?人，?實際?錄用? 人?，招?

44、聘完?成比? %?。?在本?年度?的?招聘中? ，外?部招?聘?人，?內(nèi)部?調(diào)整? 人?；?外部?招聘?人員?中，?本科?文化?程?度 人?，專?科?人。? ?2.?人員?配置?情況? 在?部分?崗位?需要?進行?招聘?的同?時，?合理?安排?富余?生產(chǎn)?一線?員工? 。?在今?年下?半年?，對? XX? 分公?司富?余人?員進?行調(diào)?整，?其?中調(diào)整? 到XX?分? 公司? 人?，XX?分?公司? 人?，XX?XX?分?公司? 人?，共?計?人。? 2? ?3.?內(nèi)部?招聘?情況? 內(nèi)?部聘?用是?今年?人力?資源?部招?聘人?員的?主要?途?徑，在? 今年?，根?據(jù)用?人需?要，?人力?資

45、源?部在?內(nèi)部?人員?中進? 行招?聘，?降?低招聘? 成本?，并?且在?公司?內(nèi)部?營造?出一?個人?人有?機會?晉升? ，人?人有?機?會更換? 工作?環(huán)境?的氛?圍，?提高?了員?工的?忠誠?度，?各用?人單? 位所?需要?人?員在新? 的崗?位上?適應(yīng)?較快?，進?一步?地降?低了?管理?成本?，克? 服了?外部?招?聘時間? 長，?進入?角色?慢、?招聘?成本?高，?決策?風(fēng)險?大，?并影? 響內(nèi)?部員?工?積極性? 的弊?端。? ?（三?）培?訓(xùn)與?開發(fā)? 公?司在?持續(xù)?地發(fā)?展，?內(nèi)外?部環(huán)?境在?不斷?的變?化，?多種? 因素?的影?響，?公司?面臨?一系?列新?困難?和新?

46、問題?時，? 必須?進行?培?訓(xùn)才能? 有效?地解?決，?培訓(xùn)?是提?升員?工工?作能?力、?技能?的有? 效途?徑。? ?1.?入職?培訓(xùn)? 入?職培?訓(xùn)是?幫助?新員?工了?解和?適應(yīng)?組織?、接?受組?織文?化的?有效?手段? 。人?力資?源部?組織? 公司?有關(guān)?部門? 對公?司發(fā)?展狀?況和?未來?發(fā)展?規(guī)劃?、職? 業(yè)道?德和?勞動?用工? 管理?制度?等廠? 紀廠?規(guī)、?勞動?安全?、環(huán)?保、?職業(yè)?衛(wèi)生? 、社?會保?障、?崗位? 職責?、員?工權(quán)? 益及?工資?福利?狀況?等內(nèi)?容對?新進?行員? 工進?行入?職培?訓(xùn)，? 共培?訓(xùn)?人次?。?3?2?. ?在職?培訓(xùn)? 在?

47、職培?訓(xùn)是?提升?在職?員工? 工作?能力?，態(tài)?度及? 技能?的?重要手? 段。?今年?，人?力資?源部?共組?織在?職培?訓(xùn) ?次，?包括?研究?生培?訓(xùn)?人次?，中?旭鷹? 計劃?培訓(xùn)? 人?次，?總裁?執(zhí)行?力培?訓(xùn)?人次?，由?佳靜?培訓(xùn)? 人?次，?年終?績效? 考核?、下?年度?人力? 資源?規(guī)劃?及動? 態(tài)薪?酬設(shè)?計培?訓(xùn)?人次?，?四川化? 工學(xué)?院培?訓(xùn)?人次?，以?及舉?行了?在職?員工?職業(yè)?技能?培訓(xùn)?共?人?次。?3?. 內(nèi)?部培?訓(xùn)師?隊伍?建設(shè)? 在?采用?外部?培訓(xùn)?師培?訓(xùn)的?同時?，加?快公?司?內(nèi)部培? 訓(xùn)師?隊伍?建設(shè)?，在?今年? 月?，初?步確?

48、定內(nèi)?部培?訓(xùn)師?隊伍?，并?由中?旭顧?問譚?浩波? 對內(nèi)?部培?訓(xùn)師?隊伍? 進行?了培?訓(xùn)，? 就培?訓(xùn)過?程禮?儀，?技巧?等進?行培?訓(xùn)。? 培?訓(xùn)是?一項?投資?，而?不是?一項?支出?，今?年的?培訓(xùn)?中，?培?訓(xùn)費用? 共計? 元?，參?加培?訓(xùn)人?員人?均?元。? ?（四?）薪?酬與?績效? ?1.?薪酬?總額?管理?與工?資發(fā)?放?薪酬?總額?的控?制是?人力?資源?部薪?酬工?作的?重點?。在? 年初?，人?力資?源部? 根據(jù)?集團?公司? 對各?分公?司的?產(chǎn)量?與利?潤指?標對?各分? 公司?的薪?酬的?總額? 進行?了預(yù)?算，? 在本?年度?的總?額預(yù)?算?中，集?

49、 團公?司的?薪酬?總額?為?萬元?，各?分公?司薪?酬總?額見?下表? 4? 公?平、?公正? 的工?資核?算，?增長?一線?員工?工作?積極?性，?截止? 11? 月，?共發(fā)?放工?資?元，?發(fā)放? 人?次，?人均?工資? 元?。與?去年?相比?，員?工工?資收?入提?高?個百?分點?。?2?. 考?勤管?理?加強?考勤?管理?，在?年初?購買?指紋?機，?及時?錄入?指紋?，?并制定? 出詳?細的?考勤?管理?細則?，規(guī)?范化?了公?司的?考勤?管理? ，擬?定加?班?管理制? 度，?做好?出差?單管?理，?詳細?核對?員工?考勤?。?3?. 績?效管?理?積極?配合? XX? 項目?組

50、對?公司?績效?管理?的開?發(fā)與?構(gòu)建?，?參與整? 個項?目運?行過?程，?并在?項目?組撤?離公?司后?，建?立績? 效與?薪酬?管?理試行? 方案?，組?織各?單位?確定?本單?位內(nèi)?崗位?價值?及員?工適? 崗度?，組?織?各單位? 制定?本單?位績?效管?理方?案，?并予?以試?運行?。截?止12?月? 1日?，已?試?行 4個?考核?周期?。同?時在?績效?考核?試運?行過?程中?，不?斷收?集來?自各?方面?的意?見和?建議? ，為?下一?步的?績效? 管理?方案?的調(diào)? 整及?管理?制度?的制?訂做?好基?礎(chǔ)工?作。? 對各?單位?月度?績效? 具體?如下?表。?5? 篇?五：

51、?公?司人?力資?源部?工作?總結(jié)? 公?司人?力資?源部?工作?總結(jié)?總?結(jié)20?1X?年?全年?工作?感慨? 萬千?，新?的一?年也? 即將?來臨?，做? 好20?1X?年?工作?總結(jié)?尤為?重要?，也?為自? 己工?作做?一個?全面? 分析?及熟?悉，? 較好?的促?進個?人20?1X?年?工作?的順?利開? 展。? 20?1X?年?是自?己在?人力?資源?奠定?專業(yè)?基礎(chǔ)?的一?年，?自?己 201?X? 年主?要圍?繞公?司戰(zhàn)?略方?針及?人力?資源?部工?作計?劃，?切實?做好?招?聘、培? 訓(xùn)、?薪酬?治理?、績?效考?核及?社保?事務(wù)?，在?日常?工作? 中始?終以?較?強的責

52、? 任心?及工?作態(tài)?度應(yīng)?對工?作，?主要?開展?以下?工作?：?招聘?工作?：?積極?以維?護現(xiàn)?有渠?道、?拓展?額外? 渠道?為主?，全?方位?及多?渠道?整合?內(nèi)外?資源?，盡? 全力?做好?招聘?工作? 。20?1X?年? 2-?12? 月招?聘入?職94?人?。?招?聘的成? 果：?1?）積?累了?較大?的儲?備人?才簡?歷，?100?0? 余份?簡歷?，充?實我?公司?人?才儲備? 職員?數(shù)目?，20?1X?年?畢業(yè)?大學(xué)?生涵?蓋銷?售、?設(shè)計?、文?職及?工人?，?為開年? 招聘?做好?基礎(chǔ)?工作? 2）?拓寬?渠道?，建?設(shè)公?司渠?道維?護開?發(fā)思?想，?還得?不斷?維

53、護? 、摸?排、?調(diào)研?，在? 必要?時侯?投入? 資金?與時?間，?效果?就會?明顯? 3）?利用?招聘?較好?的調(diào)?研同?行業(yè)?及同?類型?崗位?薪酬?為薪?酬改?革提?供?依據(jù)4?）利?用招?聘較?好宣?傳公?司的?文化?及上?風(fēng)，?在品?牌認?可度?在高?校、?人才?市場?取得? 較好?的宣?傳與?推廣? 。?公司?人力?資源?基礎(chǔ)?工作?薄弱?，職?員?活動性? 大，?導(dǎo)致?很多?崗位?招聘?較多?，公?司人?力資?源戰(zhàn)?略不? 明晰?及經(jīng)?費?投入不? 足，?對外?人力?資源?本錢?上漲?，導(dǎo)?致整?體招?聘工?作陷? 入被?動與?僵?局。20?1X?年?主要?開展?以下?招聘?工作?的目?標改?善 。? ?( 1)? 招?聘口?試建?立了?明晰?化標?準及?流程?上規(guī)?范：?20?1X?年? 3月?份開?始起?草公?司口?試題?目、?筆試?題設(shè)?計、?技術(shù)?測試?及?性格測?