質(zhì)量+環(huán)境+職業(yè)健康安全+食品安全管理體系內(nèi)審員綜合試卷_第1頁
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文檔簡介

1、WORD格式ISO 9001/ISO 14001/OHSAS18001/ISO22000內(nèi)審員培訓(xùn)考卷CONFIDENTIAL保密姓名: (中文 )(英文 )公司:聯(lián)系地址(郵編 ):注: 1.考試時間120 分鐘2. 總分為 100 分, 60 分以上才通過SGS版權(quán)所有專業(yè)資料整理SGS ICS International Certification Services第一部分:判斷題(10 分)請將下說法中正確的標(biāo)注“T”(錯誤的不用標(biāo)注) (ISO 9001)正確 (T)( 題 1 分10 題,共 10 分)1. 質(zhì)量管理體系審核以 ISO 9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)和組織的質(zhì)量管理體系文

2、件為準(zhǔn)則就足夠了。_2.審核中編制不合格報告時,一定要寫出不合格的客觀證據(jù)。_3. 對審核的糾正措施應(yīng)由審核組中的審核員驗證以確保它的有效性。_4. 確定污染物排放標(biāo)準(zhǔn)時,地方污染物排放標(biāo)準(zhǔn)法律效力高于國家排放標(biāo)準(zhǔn)。_5.廠區(qū)使用的天燃?xì)饧词黔h(huán)境因素,以是危險源。_6.作業(yè)場所內(nèi)的噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)和廠界排放標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是一個標(biāo)準(zhǔn)。_7. 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.3 過程的監(jiān)視和測量就是要求對直接涉及產(chǎn)品質(zhì)量的制造和服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)視和測量。_8.對于事件的管理,屬于主動性職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量的要求。_9.病毒是生物危害,當(dāng)然也是化學(xué)危害。_10.OPRP和 CCP 本質(zhì)上沒有太大差別,只不過高風(fēng)險危

3、險配置OPRP措施,中等風(fēng)險的危害配置 CCP措施。_第二部分:單選題(40 )每題 2 分 . 請在以下各問題的選擇項(a)-( d)中,選擇最合適的一項答案.1.對于文件的控制,下述表述錯誤的是()。a.文件下發(fā)前必須進(jìn)行評審b.文件下發(fā)前必須進(jìn)行批準(zhǔn)c.作廢文件應(yīng)該進(jìn)行控制d.質(zhì)量記錄是特殊類型的文件,不需要按ISO9001 標(biāo)準(zhǔn) 4.2.3 的要求進(jìn)行控制。2. 由于本公司無法對采購的化工原料進(jìn)行全面化驗,因此要求廠家提供出廠檢測報告。質(zhì)檢員每次只需核對該類產(chǎn)品規(guī)格、型號、出廠檢驗報告,其數(shù)據(jù)只要符合本公司規(guī)定,即視為合格品。這屬于對采購產(chǎn)品的()。a.檢驗;b.試驗;c.驗證;d.測

4、量;e.確認(rèn)。3.下列哪項活動不屬于ISO14001:2004 標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的環(huán)境因素()。ISO/IAC/EXAMConfidential1SGS ICS International Certification Servicesa. 日常辦公中紙張的消耗;b. 員工食堂排放污水和廢氣;c. 公司車輛排放的污氣和維修過程中放的廢舊零件;d. 員工抽煙產(chǎn)生的煙霧;e. 施工場所供應(yīng)商送來的油漆破損后產(chǎn)生的廢漆。4. Sg 公司生產(chǎn)的金屬罐,顧客在進(jìn)行飲品灌裝前都要進(jìn)行熱水清洗和氯水消毒。氯水中含的主要消毒成份是:a. Cl 2;b. Cl -1 ;c. ClO-1 ;d. HCl。5.下列哪項活動

5、中存在的危險源,不需要本公司按OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)中要求進(jìn)行識別和控制()。a. 本公司員工辦公活動中存在的危險源;b. 為本公司提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司員工的活動中存在的危險源;c. 在公司項目部施工現(xiàn)場,承包商進(jìn)行的建筑安裝施工過程中存在的危險源;d. 在供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場,為本公司生產(chǎn)相關(guān)裝置的過程中存在的危險源;e. 政府檢查人員或其他參觀人員進(jìn)入到公司項目現(xiàn)場時,可能發(fā)生的危險。6. 為確保生產(chǎn)的食品的衛(wèi)生,工廠最近把所有貯存半成品的槽和桶全部換成了不銹鋼制品。這屬于ISO22000 中的措施:a. PRP;b. OPRP;c. CCP;d. 糾正措施。7.在項目部施工現(xiàn)場,

6、安環(huán)主管發(fā)現(xiàn)XXX工程承包商使用的配電箱其開關(guān)上的塑料套已破損,安環(huán)主管立即要求其停止作業(yè),并對該開關(guān)進(jìn)行維修。這屬于OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)中 4.3.1 ()的規(guī)定。a.消除 (elimination);b.取代 (substitution);c.工程控制 (engineering controls);d.標(biāo)識、警告和( 或 ) 管理控制 (signage/warnings /administration controls);e. 個體防護(hù)用品 (PPE) 。8.本公司食堂主要為員工提供米飯作為主食,下列是需食堂控制的食品接觸表面:a. 淘米用水;b. 大米包裝袋;c. 蒸飯用汽

7、;d. 盛飯用的不銹鋼盆。9.OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)中 4.4.6“ b)與采購的貨物、設(shè)施和服務(wù)相關(guān)的控制”是指()。a. 對采購的貨物、設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行驗收;ISO/IAC/EXAMConfidential2SGS ICS International Certification Servicesb. 對采購的貨物、設(shè)施和服務(wù)中存在的危險源進(jìn)行識別;c. 對采購的各類危險材料、設(shè)施及存在危險源服務(wù),制定相應(yīng)安全管理制度,并加以落實;d. 對危險的材料、設(shè)備和服務(wù)活動進(jìn)行外包。10.生產(chǎn)車間內(nèi)的新鮮空氣應(yīng)該按下列要求進(jìn)行控制:a. 應(yīng)從員工入口處流向出口處;b. 應(yīng)從原料區(qū)流向成品區(qū)

8、;c. 應(yīng)從清潔區(qū)流向準(zhǔn)清潔區(qū);d. 應(yīng)從加工區(qū)流和生活區(qū)。11. 本公司施工項目組制定了消防預(yù)案。預(yù)案中明確了距離項目部最近的消防隊的聯(lián)系電話、醫(yī)院的聯(lián)系電話。這符合了OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)中 4.4.7 ()要求。a. 對這些緊急情況做出響應(yīng);b. 策劃應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)時,組織應(yīng)考慮相關(guān)方的需求,如緊急服務(wù)和鄰居;c. 如可行,組織應(yīng)定期試驗這些程序以應(yīng)對緊急情況,適當(dāng)時包括相關(guān)方;d. 組織應(yīng)定期和在需要時評審應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序,必要時對其予以修訂,特別是在定期試驗和緊急情況發(fā)生之后。12.ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 7.4.2 “采購信息應(yīng)表述擬采購的產(chǎn)品,適當(dāng)時包括:

9、a)產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求”,是指適當(dāng)時應(yīng)()a. 對本公司生產(chǎn)程序進(jìn)行批準(zhǔn);b. 應(yīng)對本公司生產(chǎn)過程進(jìn)行批準(zhǔn);c. 對供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行批準(zhǔn);d. 對顧客采購的產(chǎn)品、程序等進(jìn)行批準(zhǔn)。13. 下列哪項屬于 ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 7.5.3 中,“在有可追溯性要求的場合,組織應(yīng)控制產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識”規(guī)定的要求()a. 給產(chǎn)品加貼標(biāo)簽,以防止混用;b. 對產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū),標(biāo)明合格品、不合格品、待檢品等;c. 標(biāo)明產(chǎn)品的批號,并在相關(guān)生產(chǎn)記錄上進(jìn)行記錄;d. 合格產(chǎn)品使用有綠色標(biāo)簽,不合格品使用有紅色標(biāo)簽。14.霉菌毒素屬危害:a. 化學(xué)性危害;b. 生物性危害;c. 物理性危害

10、;d. 以上都是。15.下列哪項活動,不屬于ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 7.5.5 中產(chǎn)品防護(hù)規(guī)定的要求()a. 在倉庫中把原材料進(jìn)行遮蓋,防止受潮;b. 供應(yīng)商在為本公司運送原料過程中,要進(jìn)行捆扎防止遺灑;c. 生產(chǎn)的半成品要用桶裝,防止其他原料混放;d. 給顧客送貨時,要采取防護(hù)措施,防止損壞。16. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 7.6 中此外,“當(dāng)發(fā)現(xiàn)(測量)設(shè)備不符合要求時,組織應(yīng)對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價和記錄?!?。下列()是對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行的評價活動:ISO/IAC/EXAMConfidential3SGS ICS International Certif

11、ication Servicesa. 重新修訂檢驗方法和相關(guān)的規(guī)程。b. 對測量設(shè)備進(jìn)行檢定;c. 對之前生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行重新的抽樣檢驗;d. 對操作人員進(jìn)行考核和評價;17. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.3 “這些方法應(yīng)證實過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力”中的“所策劃的結(jié)果”是指()a. 各項目工作的質(zhì)量目標(biāo);b. 重要活動應(yīng)遵守的流程;c. 非常規(guī)活動應(yīng)執(zhí)行的計劃或方案;d. 以上全是。18. 化驗人員對最近生產(chǎn)的 20批產(chǎn)品的氧化鐵含量指標(biāo)進(jìn)行了記錄,并把它們繪制了控制圖,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。這屬于()a. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.4 中“與產(chǎn)品要求的符合性“的

12、要求b. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.4 中“應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)“的要求c. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 7.5.1 中“實施監(jiān)視和測量”的要求d. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.4 中“過程和產(chǎn)品的特性及趨勢“的要求19. 工藝技術(shù)人員對連續(xù) 3周,對合成工序 1號反應(yīng)釜的溫度、壓力指標(biāo)進(jìn)行了連續(xù)的監(jiān)測和記錄。這屬于()a. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.3 中“組織應(yīng)采用適宜的方法對質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視,并在適用時進(jìn)行測量”的要求b. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.2.4 中“組織應(yīng)對產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測量,以驗證產(chǎn)品要求已得到滿

13、足“的要求c. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.4 中“與產(chǎn)品要求的符合性“的要求d. ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中 8.4 中“過程和產(chǎn)品的特性及趨勢“的要求20.針對糾正措施,下列()項表述是正確的陳述:a. 只要發(fā)生不合格品,就要采取糾正措施;b. 發(fā)生了重大的不合格,就要采取糾正措施;c. 糾正措施包含了預(yù)防措施;d. 把不合格品進(jìn)行返工,也是一種糾正措施。第三部分:判標(biāo)題(20 )請判斷下列事實不否構(gòu)成不合格?如構(gòu)成不合格,請?zhí)顚懖缓细駡蟾妫忻鞑环蠘?biāo)準(zhǔn)中那個最適用的具體條款。注:1)判定正確得 0.5 分, 2)判定正確得 0.5 分, 3)判定正確得 0.5 分, 4

14、)選擇正確得 0.5 分。2)標(biāo)準(zhǔn)選擇只選擇 1個標(biāo)準(zhǔn)即可。如即違反 OHS也違反安環(huán),只要選擇一個即可 , 即違反了 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)又違反了 ISO22000標(biāo)準(zhǔn),只選擇一個即可( 題 2 分10 題,共 20 分)ISO/IAC/EXAMConfidential4SGS ICS International Certification Services1 在安全環(huán)??茖徍耸?,發(fā)現(xiàn)他們使用的是 GB 16297 1996 大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn),對包裝車間內(nèi)的粉塵進(jìn)行了監(jiān)測。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn): ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003)

15、違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款:4)及標(biāo)準(zhǔn)原文:2 在生產(chǎn)現(xiàn)場,審核人員發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)工藝規(guī)程規(guī)定,合成過程的溫度應(yīng)是400 10 ,壓力應(yīng)控制在 1Mpa1.1 Mpa. 現(xiàn)場檢查該生產(chǎn)裝置溫度和壓力,溫度顯示398, 壓力為 0.95Mpa。主管說,這兩天設(shè)備有點問題,但這個條件不影響產(chǎn)品結(jié)果,以前都是這樣做的。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原文:3 倉庫保管員告訴審核員說:“倉庫里放的管材經(jīng)過檢驗都是合格的,所以沒有必要做標(biāo)識了?!睂徍藛T發(fā)現(xiàn)沒有辦法用肉眼分辨有些尺寸相同,但材質(zhì)不

16、同的管材。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原文:4. 在鍋爐房審核時,發(fā)現(xiàn)除塵器停機,但鍋爐仍在運行。主管說,這個除塵器經(jīng)常損壞,沒辦法,現(xiàn)在除塵器廠家的產(chǎn)品質(zhì)量差了。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原文:5. 審核行政部時,該部辦公室所在的四樓正在安裝空調(diào)外機。內(nèi)審員看到安裝工人未系安全帶和工具繩,要給物業(yè)部開不合格項。物業(yè)部經(jīng)理說,空調(diào)安裝工人是商場派來的,

17、不是本單位的人員,因此這構(gòu)不成不合格。他們系不系安全帶,工程部管不了。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原文:6. 審核員進(jìn)行現(xiàn)場審核是,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有一個加工工序,并未在流程圖中體現(xiàn)。問到該車間主管,他說這是一個疏忽。ISO/IAC/EXAMConfidential5SGS ICS International Certification Services1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)

18、中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原文:7. 在審核產(chǎn)品設(shè)計部時,該部經(jīng)理說,他部門沒有污染排放,因此未進(jìn)行環(huán)境因素調(diào)查和評價。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原文:8、在審核安全部門時,提供的防火預(yù)案中規(guī)定了防火小組成員的職責(zé)。從中抽取兩位成員,現(xiàn)場詢問其關(guān)于火災(zāi)處理的職責(zé),他們表示,從來沒見到這個預(yù)案,也不知道安全部門是如何給他們規(guī)定的。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)

19、準(zhǔn)原文:9、在人力資源部審核,提供的各類培訓(xùn)計劃中,沒有有關(guān)安全意識、技能和案例教育的培訓(xùn)計劃。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原文:10、 在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),用于飲料罐內(nèi)噴涂材料的一種快干劑,使用了新品牌,但產(chǎn)品描述中未對這種新品牌進(jìn)行描述。主管解釋說,這個只是品牌變化,生產(chǎn)商未變更,產(chǎn)品實際上也未變化,所以不需對更改產(chǎn)品描述。1) 有無不符合:2)違反了哪個標(biāo)準(zhǔn):ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO220003) 違反了標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款4) 及標(biāo)準(zhǔn)原

20、文:第四部分:簡答題(30 )請對以下問題作出分析和回答:( 題 5 分6 題,共 20 分)ISO/IAC/EXAMConfidential6SGS ICS International Certification Services2.1 液化工序是重要工序。按 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)中 7.1 的要求對該工序進(jìn)行策劃時,一般應(yīng)形成哪些文件?2.2 下圖中, A、B 是兩個新供應(yīng)商提供的兩批樣品的同一質(zhì)量特性分布。你作為采購主管,你對這兩個供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和過程能力如何評價?如果這兩家供應(yīng)商只能選擇一家,你如何選擇?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的 LCL產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的UCLYABXISO/IAC/EXAMConfi

21、dential7SGS ICS International Certification Services2.3 殺菌工序是淮南飲料有限公確定的一個關(guān)鍵工序。該工序作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定殺菌溫度: 85 88;殺菌時間 3050 秒,壓力保持在 11.1MPa,流速: 20ms, 以確保大腸肝菌不得檢出,菌落總數(shù)控制在 5 個以下。為此工藝人員確定了 CCP計劃:CCP03-殺菌顯著性危害生物致病菌1 溫度 8588; 2 殺菌時間 30 50 秒, 3 壓力保持在 1 1.1MPa,關(guān)鍵限值流速: 20m s; 5大腸肝菌不得檢出, 6 菌落總數(shù)控制在5 個以下4對象方法頻率人員溫度溫度表1 次2小時操作者監(jiān)控時間秒表1 次2小時操作者流速流速表1 次2小時操作者壓力壓力表1 次2小時操作者大腸肝菌抽檢1 次班化驗員菌落總數(shù)抽檢1 次班化驗員你認(rèn)為上述 CCP計劃中有無問題?為什么?關(guān)鍵限值和監(jiān)控措施應(yīng)該如何確定?2.4安監(jiān)局規(guī)定某企業(yè)的年輕傷不超過4 人,去年年實

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