市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書4篇_第1頁(yè)
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1、1市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書4篇【市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書一】一、調(diào)查目的1、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)提供科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。2、通過(guò)客觀深入的市場(chǎng)調(diào)查和分析, 充分了解消費(fèi)者一號(hào)通業(yè)務(wù)的 需求和價(jià)格定義水平。3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。4、根據(jù)調(diào)查研究分析來(lái)確定產(chǎn)品的定位、 市場(chǎng)前景, 做出市場(chǎng)2潛力測(cè)評(píng)。5、項(xiàng)目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣將面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)二、調(diào)查對(duì)象1、學(xué)校附近的人群(通過(guò)抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對(duì)象,以個(gè) 體為單位)2、上班人群三、調(diào)查內(nèi)容1、產(chǎn)品自身情況調(diào)查32、需求市場(chǎng)調(diào)查消費(fèi)者偏好購(gòu)買決策購(gòu)買行為價(jià)格支付能力購(gòu)買人群3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)4、一號(hào)通業(yè)務(wù)市

2、場(chǎng)調(diào)查的重要性四、搜集信息1、消費(fèi)者的購(gòu)買意向2、不同領(lǐng)域消費(fèi)者的需求3、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)狀況4、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求五、制定抽樣計(jì)劃51、實(shí)施分層抽樣a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本2、樣本要求a、家庭成員中沒(méi)有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作b、家庭成員沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查C、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)、固話等通訊工具六、設(shè)計(jì)問(wèn)卷通過(guò)對(duì) 一號(hào)通業(yè)務(wù) 市場(chǎng)的了解,對(duì)消費(fèi)者資料的調(diào)查,總結(jié) 分析,進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。七、調(diào)查進(jìn)度第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天第二階段:制定計(jì)劃2天6審定計(jì)劃 半天確定修正計(jì)劃 半天第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天問(wèn)卷修改確認(rèn) 半天

3、第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天第五階段:研究分析2天調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。八、信息整理分析71、通過(guò)對(duì)調(diào)查目的和搜集信息的整理, 對(duì)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析2、根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格九、調(diào)查預(yù)算(略)【市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書二】一、調(diào)研背景走出國(guó)門,做世界的美的,美的集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)的 步伐。2010年10月11日,美的宣布收購(gòu)埃及Miraco公司股權(quán)項(xiàng) 目完成,使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、 埃及、白俄羅斯等地, 同時(shí)還規(guī)劃在印度、巴西等國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。2011年8月份,美的與開(kāi)利簽訂股權(quán)收購(gòu)協(xié)議,雙方聯(lián)合經(jīng) 營(yíng)和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù)。 此舉被認(rèn)為是美的提高海外

4、盈利貢 獻(xiàn)能力和搶占8市場(chǎng)份額的重要一步, 也是美的開(kāi)始全球布局的關(guān)鍵步 驟。截至目前,美的集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),14個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地,全球員工20萬(wàn)人;現(xiàn)擁有中國(guó)最大最完整的空 調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè) 鏈。擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。 在全球 設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí),已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,并與美國(guó)開(kāi)利、伊萊克斯、GE等國(guó)際知名家 電企業(yè)達(dá)成合資和合作。 作為中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,美的正在以 其獨(dú)特與務(wù)實(shí)的方式,逐步落實(shí)國(guó)際化和全球化戰(zhàn)略。為了了解香港居民對(duì)于變頻空調(diào)的需要和選擇,

5、我們做了這次 市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。二、調(diào)查目的9本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調(diào)3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等。4、了解顧客購(gòu)買變頻空調(diào)的地點(diǎn)三、調(diào)查內(nèi)容(一)消費(fèi)者1、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)2、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)2、了解顧客在購(gòu)買變頻空調(diào)時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。103、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)功能的要求。(二)市場(chǎng)1、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況2、香港消費(fèi)者的購(gòu)買力(三)企業(yè)自身1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。2、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷活動(dòng)。3、美的變頻空調(diào)售后

6、服務(wù)狀況。11四、調(diào)研方法調(diào)研對(duì)象:網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主:在網(wǎng)上對(duì)消費(fèi)者發(fā)布問(wèn)卷原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限, 在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷不需要太 多人員。2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠4、問(wèn)卷調(diào)查成本低。以網(wǎng)絡(luò)搜索為輔:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索關(guān)于變頻空調(diào)的相關(guān)資料。12調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:消費(fèi)者100位其中:收入高35%中50%低15%五、調(diào)研實(shí)施、流程與日程安排第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天第二階段:制定計(jì)劃1天審定計(jì)劃 半天確定修正計(jì)劃 半天第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 半天13問(wèn)卷修改確認(rèn) 半天第四階段

7、:實(shí)施計(jì)劃2天第五階段:研究分析2天調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。【市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書三】一、超市冷柜背景分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界 譽(yù)為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、 衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場(chǎng)。 人們?nèi)?益體會(huì)到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高 了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期, 冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相 當(dāng)高的增長(zhǎng)水平。 在這樣的形勢(shì)下,冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn) 行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面積極拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),以期在未來(lái) 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。14但是由

8、于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展,節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的 方面出發(fā)為進(jìn)一步針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能 情況,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研。二、調(diào)查目的本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的超市賣場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn) 和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):1、了解冷柜在各大超市賣場(chǎng)的都有哪幾種, 以及是哪些品牌和 型號(hào),尺寸。2、了解單臺(tái)冷柜的日耗能量是多少。3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,154、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。三、調(diào)查內(nèi)容 在北京各大超市賣場(chǎng),便利店針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。四、調(diào)查方法

9、 以問(wèn)卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場(chǎng)便利店對(duì)超市方進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限, 只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪16問(wèn),數(shù)據(jù)代表性可能不夠2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠五、調(diào)查進(jìn)度第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查第二階段:制定計(jì)劃 審定計(jì)劃 確定修正計(jì)劃第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 問(wèn)卷修改確認(rèn)第四階段:實(shí)施計(jì)劃17第五階段:研究分析調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行?!臼袌?chǎng)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書四】一、重慶市微波爐背景分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界 譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、 方便、衛(wèi)生

10、、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。 人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利, 微波爐在大城市的 家庭保有率不斷的提升。目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百 戶擁有量尚不足20臺(tái),在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量 是最低的。 重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期, 微波爐的生 產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平。 在這樣的形勢(shì)下, 重慶市 的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張, 另一方面積 極拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、 國(guó)際市場(chǎng), 以期18在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市 場(chǎng)位置。但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費(fèi)者購(gòu)買趨向個(gè)性化發(fā)

11、展,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧 客,所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引 顧客購(gòu)買產(chǎn)品。重慶格蘭仕微波率近期所推出 以舊換新 微波爐沒(méi)事培訓(xùn)班 等促銷活動(dòng)來(lái)招攬顧客, 為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性, 我們做了 這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。-2008年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)名次 品牌 零售量份額 零售額份額1格蘭仕52.10% 51.17%2美的39.43% 36.31%193松下3.18% 5.61%4 LG 2.41% 3.16%5三洋1.48% 2.09%6海爾1.31% 1.50%7三星0.04% 0.04%8西門子0.02% 0.07%9惠而浦0.01%

12、 0.01%10澳柯瑪0.01% 0.01%(備注:中怡康時(shí)代(CMM)的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2008年5月 國(guó)內(nèi)20微波爐市場(chǎng)零售量為41.80萬(wàn)臺(tái),零售總額為2.49億元。)二、調(diào)查目的本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn) 和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):1、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。2、了解顧客看重微波爐的那些功能, 外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。3、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí),促銷活動(dòng)對(duì)購(gòu)買行為的影響4、了解顧客對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。5、了解顧客對(duì) 以舊換新 微波爐美食培訓(xùn)班 活動(dòng)的認(rèn)可程度, 并作消費(fèi)者背景特征分析。216、了解顧客對(duì)促銷措施的期

13、望。三、調(diào)查內(nèi)容(一)消費(fèi)者1、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)3、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求4、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法5、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐 以舊換新 和 美食培訓(xùn)班 等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度22(二)市場(chǎng)1、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況2、重慶市消費(fèi)者購(gòu)買力3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)(三)企業(yè)自身1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況23四、調(diào)查方法以問(wèn)卷調(diào)查為主:在特定的賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限, 只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪 問(wèn),數(shù)據(jù)代表性可能不夠。2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠4、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用低,成本低五、樣本設(shè)計(jì)調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:24消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%促銷活動(dòng)對(duì)其有影響的

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