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文檔簡介

1、廣州銳目數(shù)碼科技 商場零售業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案商場零售業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案公司簡介廣州銳目數(shù)碼科技 是一家專業(yè)提供多媒體信息系統(tǒng)及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),公司核心技術(shù)骨干由來自計算機、通信和流媒體行業(yè)有著多年開發(fā)和運營經(jīng)驗的成員組成,形成了一支高效嚴謹、富有創(chuàng)造力的隊伍。公司正式注冊成立前,已經(jīng)著力于多媒體與流媒體相關(guān)系統(tǒng)前期的研究和開發(fā)工作,并取得了多項業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)成果。目前,公司正致力于行業(yè)內(nèi)最先進的多媒體信息產(chǎn)品的開發(fā)和研制,在嵌入式 Linux 系統(tǒng)平臺下,多媒體信息系統(tǒng)各類產(chǎn)品已面市并全面推向國內(nèi)和國際市場。產(chǎn)品現(xiàn)已銷售于政府機關(guān)、通信運營、酒店、交通、銀行、餐飲、連鎖店、大賣場等

2、多個行業(yè),由于產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先性和性能穩(wěn)定性,產(chǎn)品面市以來受到廣大用戶與受眾的青睞和大力推崇。經(jīng)過了刻苦的技術(shù)攻關(guān),公司在網(wǎng)絡(luò)多媒體領(lǐng)域也取得了眾多行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)成果,并擁有一系列自主知識產(chǎn)權(quán),具備國內(nèi)領(lǐng)先水平的產(chǎn)品和解決方案。公司一直秉承服務(wù)為先、質(zhì)量至上的產(chǎn)品理念,且已建立起一套完善的售后服務(wù)體系,最大限度的保證用戶系統(tǒng)的長期、安全、穩(wěn)定的運行。公司堅持勇銳進取、自主創(chuàng)新、志在非凡、放眼未來的創(chuàng)新理念,為做國內(nèi)最先進多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供商而奮斗。AMS 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)概述AMS 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是由銳目科技自主研發(fā)的一套居國內(nèi)領(lǐng)先水平,完全基于 IP網(wǎng)絡(luò)的多媒體和流媒體應(yīng)用系統(tǒng)的專業(yè)

3、級信息發(fā)布系統(tǒng)平臺。該系統(tǒng)能夠在同一平臺上編輯、處理和發(fā)布視頻、圖片、數(shù)據(jù)(文本/PPT) 、動畫、網(wǎng)頁等多種媒體格式文件和播放,可以做到對不同終端的分別控制,同時可以在多種顯示終端(如:液晶、等離子電視機、CRT 顯示器、視頻監(jiān)視器、背投式投影機、LED 屏幕、DLP 拼接墻等)發(fā)布通知、公告、圖片、廣告等信息和播放視頻、動畫等。 AMS 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)功能特別強大,播出質(zhì)量達到廣播級效果,支持視頻直播和自動播放,系統(tǒng)支持局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等各類網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,傳輸保密性較強,應(yīng)用十分廣泛。系統(tǒng)采用專業(yè)編輯界面,操控簡單,智能化程度高,可遠程集中控制,同步發(fā)送。系統(tǒng)兼容各類信息源和不同的顯示終端設(shè)

4、備,能任意調(diào)用前端發(fā)布之信息,可隨時修改;系統(tǒng)可滾動播放跑馬燈式信息條而不影響正常的節(jié)目播放;可實現(xiàn)多屏多路不同信息內(nèi)容的音視頻輸出。目目 錄錄第第 1 1 章章. .商場多媒體應(yīng)用的意義商場多媒體應(yīng)用的意義.第第 2 2 章章. .需求分析需求分析.第第 3 3 章章. . 系統(tǒng)功能介紹系統(tǒng)功能介紹.第第 4 4 章操作操作應(yīng)用章操作操作應(yīng)用.第第 5 5 章系統(tǒng)優(yōu)勢章系統(tǒng)優(yōu)勢.第第 6 6 章售后服務(wù)章售后服務(wù)第第 7 7 章部分案例章部分案例.第第 1 章章.商場多媒體信息發(fā)布應(yīng)用的意義商場多媒體信息發(fā)布應(yīng)用的意義各種廣告促銷信息的及時、多角度發(fā)布,一向都是經(jīng)營管理者十分重視的促銷手段之

5、一。因為在信息化社會中,僅僅給消費者帶去產(chǎn)品層面的服務(wù)已經(jīng)不是主流了,各種引伸出來的增值服務(wù)逐漸成為滿足“上帝”的精神法寶了。商業(yè)廣告也從一開始的“產(chǎn)品+聯(lián)系方式”的宣傳發(fā)展為今天整合營銷傳播的品牌宣傳,各種經(jīng)營場所已經(jīng)走出了一條相對正規(guī)成熟的品牌經(jīng)營之路。如今,最常用的宣傳推廣手段包括平面和電子媒體廣告、戶外廣告、POP 廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告、DM、公關(guān)活動、人員促銷等等,以及這些手段的綜合運用,他們在傳播效果上各有長短,有的在信息量取勝,有的在時效上有優(yōu)勢,有的在視覺上占上風(fēng),但都不夠完美。商家、廣告上都在尋求快速致勝的宣傳手段,無疑,視頻傳媒方式的廣告載體被視為傳統(tǒng)媒體的補充媒介,它以其“

6、無孔不入”的傳播精神和對受眾資源到位的優(yōu)化哲學(xué)贏得了“第六媒介”的美稱。信息傳媒正是借助新媒體占據(jù)電信、寫字樓而得以創(chuàng)造財富神話。商場超市作為人流密集的公共場所具有地區(qū)覆蓋面廣管理集中的規(guī)模優(yōu)勢,其巨大的媒體價值和廣告效應(yīng)正被人們逐漸發(fā)現(xiàn)和挖掘。然而現(xiàn)有的液晶電視廣告普遍存在管理不便,信息含量少且傳播針對性差等問題,在這種情勢下,基于網(wǎng)絡(luò)的商超液晶電視廣告即多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)成為當(dāng)今商場廣告播放的新貴。廣州銳目數(shù)碼科技 的多媒體聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)就是針對高密度購物人群的需求以及多區(qū)域多店面特征,建立商場超市液晶電視廣告連播網(wǎng),充分降低無謂的廣告浪費和行銷成本。.第第 2 2 章章 需求分析需求分

7、析1、現(xiàn)狀分析以視頻形式進行促銷,是逐漸興起的新的促銷手段。其基本實現(xiàn)方式是,在商場合適的場所,比如公共過道、重要貨架等,放置大屏幕彩電或者液晶顯示器;通過循環(huán)滾動的方式不斷播出某種商品的促銷信息,比如本商品的功能介紹、優(yōu)惠信息、服務(wù)保障等等,以圖文并茂的形式引起消費者的注意,加深消費者印象。 通過以上分析,在商場內(nèi)構(gòu)建以促銷為本質(zhì)的視頻廣告平臺,是一種具有強大的生命力的商業(yè)模式。那么作為將會被各產(chǎn)品商爭奪的廣告平臺,所需要關(guān)注的是,應(yīng)該構(gòu)建一套怎樣的系統(tǒng),以最大限度的服務(wù)與產(chǎn)品促銷的需求。因此商場視頻促銷平臺的技術(shù)架構(gòu)及運營模式就成為主要問題。2、解決方案首先在商場合適的地點設(shè)置廣告機,比如

8、電梯口、特定貨架、收銀臺等。管理人員可以將不同區(qū)域的電視機分組,比如分為“電梯組” 、 “食品區(qū)” 、 “寢具飾品等”,然后針對不同的區(qū)域發(fā)送不同的信息。 管理人員通過管理平臺,可以指定每個點的終端(電視機/液晶屏)在什么時候、以什么方式展示促銷信息。例如,管理人員通過管理平臺規(guī)定,明天上午八點到十二點,在家電區(qū)循環(huán)播放“某個牌子電器”的促銷信息,在食品區(qū)依次播放“花生油” 、 “大米” 、 “火腿腸”等促銷信息,并不斷循環(huán) 特別需要指出的,管理人員可以精確到每個點的顯示內(nèi)容不同,比如“家電區(qū)”的康佳專柜播放康佳彩電廣告;“家電區(qū)”的海爾專柜播放海爾冰箱、洗衣機等廣告。 另外,當(dāng)商場進行貨架調(diào)

9、整時,可以將終端重新分組,比如原屬“家電區(qū)”的變成“酒類區(qū)”,原屬“服裝區(qū)”的被拆分為“童裝區(qū)”和“玩具區(qū)”等。而這樣的分組是不用重新拆裝線路。 整套系統(tǒng)可以使得的商場信息能有效的,快速的傳達到消費者中,極大的提高了商場的形象和銷售額第第 3 3 章章. .系統(tǒng)功能介紹系統(tǒng)功能介紹3.13.1 系統(tǒng)系統(tǒng)功能描述:功能描述:系統(tǒng)安全可靠系統(tǒng)安全可靠基于安全性和穩(wěn)定性考慮,終端播放機采用嵌入式 Linux 操作系統(tǒng),也可控制管理 X86 平臺的播放機。服務(wù)器程序支持 Windows 操作系統(tǒng)與 Linux 操作系統(tǒng)。.2 用戶管理功能用戶管理功能系統(tǒng)可靈活定義用戶身份與權(quán)限,能對用

10、戶進行權(quán)限的細化,如資源管理、播表管理、分配播表、刪除管理等等。系統(tǒng)管理員擁有最高權(quán)限,可以添加其他用戶。 節(jié)目表制作功能節(jié)目表制作功能系統(tǒng)提供終端機播放節(jié)目表的制作平臺,操作員可以根據(jù)需求制作終端機播放的節(jié)目表。系統(tǒng)支持定義默認節(jié)目,當(dāng)節(jié)目表規(guī)劃的時間已過時,終端機自動播放默認節(jié)目,避免黑屏或無節(jié)目情況發(fā)生。 節(jié)目表模板編輯功能節(jié)目表模板編輯功能 系統(tǒng)支持操作員個性化制作模板,模板功能支持直接套用背景圖。模板可任意增刪區(qū)域,任意播放區(qū)域的大小與位置,區(qū)域可任意設(shè)置各種媒體內(nèi)容,如視頻、圖片、FLASH 等等。節(jié)目表的內(nèi)容可由操作員自己添加。模板存在系統(tǒng)當(dāng)中,可多次套用。 節(jié)目表追加功能節(jié)目表

11、追加功能 在原有的播放中的節(jié)目表中,可追加內(nèi)容,而不影響當(dāng)前正在播放的節(jié)目。 實時信息發(fā)布功能實時信息發(fā)布功能 終端播放機播放的內(nèi)容可根據(jù)服務(wù)器信息的改變而隨之更新,實時信息的更新可以采用自動的方式或系統(tǒng)管理員的干預(yù)。 循環(huán)和定時播放功能循環(huán)和定時播放功能循環(huán)播放:終端播放機 24 小時循環(huán)播放的節(jié)目內(nèi)容。定時播放:終端播放機指定時間段內(nèi)播放的節(jié)目內(nèi)容。 緊急字幕緊急節(jié)目表插播功能緊急字幕緊急節(jié)目表插播功能 系統(tǒng)提供了緊急情況處理的功能,是在出現(xiàn)緊急事件(比如有重要來賓歡迎信息、重大會議迎賓信息或者有災(zāi)難應(yīng)急引導(dǎo)之類的緊急通知等事情)需要立刻播出時使用的功能,它可以在控制端切斷原先正在播放的節(jié)

12、目,控制播出緊急節(jié)目,直到緊急節(jié)目播完或手動取消時,自動回到原來的節(jié)目表進行播放。緊急字幕則直接播出,不會切斷原節(jié)目表。 U U 盤緊急節(jié)目啟動播放功能盤緊急節(jié)目啟動播放功能 此功能是在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致終端播放機與控制端失去連接無法控制,此時又有節(jié)目表急需播放時系統(tǒng)提供的一個緊急處理方案的接口。系統(tǒng)可把在控制端制作好的節(jié)目表導(dǎo)入 U 盤,再把 U 盤插入終端播放機,終端播放機會自動找到 U 盤里節(jié)目表信息并拷貝播放。 網(wǎng)絡(luò)終端機狀態(tài)顯示功能網(wǎng)絡(luò)終端機狀態(tài)顯示功能系統(tǒng)操作員可在控制端查詢到各個終端播放機的當(dāng)前狀態(tài)(脫機、正常播放、停止播放、暫停播放等)信息,詳細的日志信息記錄了終端各種狀態(tài)的發(fā)

13、生時間;操作員還可在控制端進行對終端的開關(guān)機、重啟、升級等操作。 多種內(nèi)容信息顯示功能及分區(qū)域同步顯示功能多種內(nèi)容信息顯示功能及分區(qū)域同步顯示功能終端播放機支持播放多種內(nèi)容信息,如視頻,音頻,文字,圖片,動畫,PPT,網(wǎng)頁,電視直播,天氣預(yù)報,股票基金等信息,還可接入觸摸查詢系統(tǒng)。終端顯示界面可根據(jù)需求任意劃分多個顯示區(qū)域,不同顯示區(qū)域可同時顯示相同或不同的各類信息。如視頻、文字、圖片等信息可分區(qū)域同屏幕顯示,并且顯示區(qū)域的大小可任意調(diào)節(jié)。 同個顯示區(qū)域多個內(nèi)容信息切換功能同個顯示區(qū)域多個內(nèi)容信息切換功能終端顯示界面劃分一個分區(qū)域內(nèi)可添加多個內(nèi)容循環(huán)播放,不會與其他區(qū)域播放的內(nèi)容互相干擾。 各

14、播放單元靈活切換功能各播放單元靈活切換功能節(jié)目表里存在多個播放單元,每個播放單元對應(yīng)著不同的模板與內(nèi)容。節(jié)目表支持對各個播放單元的時間規(guī)劃,讓各個播放單元靈活的切換。實時信息顯示功能實時信息顯示功能系統(tǒng)支持調(diào)用網(wǎng)絡(luò)各種實時信息的顯示,如股票、基金、匯率等。 區(qū)分分組管理功能區(qū)分分組管理功能系統(tǒng)支持對終端播放分入不同的區(qū)域不同的分組,方便集中控制管理。 播出日志查看功能播出日志查看功能系統(tǒng)可查看終端播放機播放的播放日志。 素材管理功能素材管理功能系統(tǒng)可對服務(wù)器和終端機的素材進行管理。 遠程控制和實時監(jiān)看功能遠程控制和實時監(jiān)看功能系統(tǒng)支持遠程對終端播放遠程控制,可對進行它開機,關(guān)機,重啟,播放,暫

15、停,停止,音量增減/靜音等操作,并可以實時監(jiān)控到終端正在播放的節(jié)目內(nèi)容。 遠程升級功能遠程升級功能系統(tǒng)支持操作員遠程對終端機進行系統(tǒng)的升級,可批量升級。大大節(jié)省維護時間。 定時開關(guān)機功能定時開關(guān)機功能終端播放機支持定時開關(guān)機的時間,時間一到就開機或關(guān)機。 定時素材下載功能定時素材下載功能終端播放機支持在設(shè)定的時間段內(nèi)下載節(jié)目素材,可在網(wǎng)絡(luò)繁忙的時候不進行節(jié)目素材傳輸,等到了網(wǎng)絡(luò)空閑時段(設(shè)定的時間段)現(xiàn)進行節(jié)目素材傳輸。3 3 下載速度限制功能下載速度限制功能終端播放機支持限制下載節(jié)目素材的速度,是在網(wǎng)絡(luò)帶寬有限或者系統(tǒng)不能因占用太多帶寬而影響到其他系統(tǒng)正常使用的情況下使用的功能。3 3 素材

16、斷點續(xù)傳功能素材斷點續(xù)傳功能終端播放機支持節(jié)目素材斷點續(xù)傳功能,如在節(jié)目素材下載到一半時網(wǎng)絡(luò)突然中斷,等網(wǎng)絡(luò)重新恢復(fù)時,終端播放機會從節(jié)目素材上一次中斷的地方開始續(xù)傳,而不是重新傳輸。3 3 豎屏顯示功能豎屏顯示功能終端播放機支持豎屏顯示功能,支持 90、180、270畫面旋轉(zhuǎn),讓顯示效果更加美觀。3 3 LEDLED 屏控制功能屏控制功能系統(tǒng)支持控制 LED 屏接入,包括同步屏(如室內(nèi)外全彩 LED 屏,LED 圖文屏等)和異步屏(如文字 LED 屏,門楣 LED 屏,單雙色 LED 屏) 。3 3 觸摸查詢功能觸摸查詢功能系統(tǒng)支持觸摸查詢功能,可結(jié)合觸摸屏系統(tǒng),無人操作的時候顯示信息發(fā)布內(nèi)

17、容,有人操作的時候顯示查詢信息內(nèi)容。站點格式支持 HTML、ASP、PHP、JSP 等。3 3 排隊叫號信息顯示功能排隊叫號信息顯示功能系統(tǒng)可支持各類型排隊叫號系統(tǒng)接入顯示,具有緊急通告等信息顯示接口。3 3 RSSRSS 訂閱功能訂閱功能系統(tǒng)支持 RSS 訂閱,并支持標(biāo)題和內(nèi)容的分別顯示,支持顯示方式的多種選擇。3 3 電視機電源控制功能電視機電源控制功能電視機電源連接電源繼電器,系統(tǒng)通過 RS232 控制電源繼電器開關(guān),可簡單控制電視機的隨時開關(guān)機。3.2 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)框圖四、應(yīng)用描述四、應(yīng)用描述顯示終端:包括液晶電視(LCD)、等離子顯示器(PDP)、 LED 大屏幕、CRT 顯示

18、器、多屏幕拼接顯示墻等.CT 管理軟件介紹 SCT 管理軟件是整個系統(tǒng)管理的核心,通過網(wǎng)絡(luò)來管理成千上萬的播放終端和流媒體文件服務(wù)器,作為系統(tǒng)的管理中心,軟件功能強大,幾乎包括了編輯管理、文件管理、播放管理、終端管理、播放日志管理、遠程監(jiān)控、使用權(quán)限管理等常用的所有管理功能。實現(xiàn)以組為單位的分區(qū)管理,也可以對每個終端進行單獨管理,可以做到內(nèi)容發(fā)布的同步和異步。滿足了系統(tǒng)設(shè)計的終端和服務(wù)器無人職守的設(shè)計原則。管理軟件操作簡單、易用,運行在 windows 操作平臺,兼容普通的辦公電腦,只要管理端電腦能連接到網(wǎng)絡(luò)即可以管理,通過權(quán)限的設(shè)置可以滿足多臺管理端同時管理整個系統(tǒng),滿足不同區(qū)域和級別的管理

19、需要2使用流程 3功能介紹文件上傳文件上傳的功能主要是將管理端計劃發(fā)布的內(nèi)容上傳到流媒體文件服務(wù)器,考慮到安全穩(wěn)定性和管理方式服務(wù)器通常放置在機房,而管理端通常是分布在不同各區(qū)域、不同級別、不同管理人員的辦公室,所以文件上傳的功能是解決各個管理終端將存儲在本機的計劃發(fā)布的內(nèi)容通過 FTP 上傳到服務(wù)器,然后播放終端會根據(jù)播放計劃自動下載播放。播放列表管理播放列表管理主要是將計劃發(fā)布的視頻、字幕等內(nèi)容以播放列表的方式組織起來,一個列表可以包含多個視頻文件和字幕文件,可以設(shè)置文件播放的順序和每個文件的起止時間??梢詣?chuàng)建多個播放列表,并且可以以周為單位設(shè)置一周的播放計劃,一周內(nèi)每天可以播放相同列表也

20、可以播放不同列表的內(nèi)容。播放管理播放管理是在播放列表建立好以后,對所有終端進行發(fā)布管理,可以以組為單位發(fā)布播放列表,組內(nèi)所有終端播放相同內(nèi)容,也可以對每個終端發(fā)布不同的播放列表,播放不同內(nèi)容,做到內(nèi)容播放的同步和異步。同時可以選擇、編輯模版,可以靈活的選擇播放的背景并預(yù)覽,顯示不同的屏幕布局。并且可以通過坐標(biāo)的方式任意大小的調(diào)整布局的窗口,顯示比例等,調(diào)整終端播放的音量,可以插播視頻和字幕,設(shè)置插播的次數(shù)等應(yīng)用管理。終端管理終端管理主要實現(xiàn)對終端的具體操作,如重啟、暫停、在線升級、刪除播放終端存儲卡里的文件、查看日志等遠程對終端的管理。在此可以查看每個終端硬盤里的剩余空間,已經(jīng)下載到硬盤里的文

21、件名和大小等。第五章系統(tǒng)優(yōu)勢第五章系統(tǒng)優(yōu)勢:* 基于網(wǎng)絡(luò)控制和管理,系統(tǒng)一旦建立起來,幾乎所有參數(shù)配置或者播放模式都可以通過網(wǎng)絡(luò)來進行控制和管理,并支持網(wǎng)絡(luò)在線升級。* 自動管理,當(dāng)系統(tǒng)建立起來之后,所有播放可根據(jù)播放計劃,自動下載,自動播放,無需人工干預(yù),更換媒體資料,實現(xiàn)無人化管理,省心省力。* 系統(tǒng)的穩(wěn)定性好,可靠性高,播放終端采用嵌入式 Linux 系統(tǒng),服務(wù)器端采用 Linux或 windows 平臺,管理端使用 windows 系統(tǒng),只需要一個略懂計算機操作的人員即可維護系統(tǒng),大大提高系統(tǒng)的可用性、易用性。* 靈活性高,擴展性強,由于系統(tǒng)的架構(gòu)是分布式完全基于網(wǎng)絡(luò),可隨意增加播放終端和服務(wù)器,不受地域限制且用同一管理平臺。* 支持主流的媒體格式和多種流媒體傳輸協(xié)議,如:MPEG1/2/4,MP3,AC3,PCM,WMA,AAC,DIVX,AVI,VOB;HTTP,UDP,FTP,RTSP,RTP* 播放列表編輯

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