公司員工價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1、員工價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一、 價(jià)值評(píng)估的目的通過崗位價(jià)值評(píng)估，可以確定該崗位的起薪點(diǎn)；通過員工價(jià)值評(píng)估，可以確定該崗位上的員工在薪酬 通道上的具體薪級(jí)。二、價(jià)值評(píng)估的要素員工的價(jià)值評(píng)估從在公司服務(wù)的年限、管理能力、工作態(tài)度、專業(yè)能力等幾個(gè)大項(xiàng)來考察，每個(gè)大項(xiàng) 又可能分成若干個(gè)小項(xiàng)，并根據(jù)各個(gè)大項(xiàng)對(duì)員工價(jià)值的影響程度設(shè)立權(quán)重，具體如下：1、 管理人員的價(jià)值評(píng)估要素： 工齡（權(quán)重10%）、管理能力（權(quán)重40%，包括計(jì)劃執(zhí)行、決策能力、培養(yǎng)指導(dǎo)、影響能力、組織 協(xié)調(diào)五個(gè)小項(xiàng)） 、工作態(tài)度（權(quán)重20%，包括敬業(yè)精神、 全局觀念、 團(tuán)隊(duì)合作、 責(zé)任心四個(gè)小項(xiàng)） 專業(yè)能力（權(quán)重30%）2、文職/技術(shù)人員價(jià)值評(píng)估要

2、素： 工齡（權(quán)重10%）、工作態(tài)度（權(quán)重20%，包括敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心三個(gè)小項(xiàng)） 、專業(yè)能 力（權(quán)重70%）三、價(jià)值評(píng)估的等級(jí)每個(gè)考察項(xiàng)目根據(jù)程度的不同分成五個(gè)行為等級(jí)，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)值分?jǐn)?shù)，一級(jí)為1分、級(jí)2分、三級(jí)3分、四級(jí)4分、五級(jí)5分。評(píng)估者根據(jù)員工在該項(xiàng)目上通常的行為表現(xiàn)確定最符合其實(shí)際 情況的等級(jí)。四、價(jià)值評(píng)估的方法評(píng)估者按照管理人員價(jià)值評(píng)估表 、文職/技術(shù)人員評(píng)估表給員工進(jìn)行打分評(píng)估。每一評(píng)估項(xiàng)目的 最終得分為該項(xiàng)目上的得分乘以該項(xiàng)目的權(quán)重。 包括有小項(xiàng)的最終得分， 為該項(xiàng)目的所有小項(xiàng)的平均分第 乘以權(quán)重。各個(gè)評(píng)估項(xiàng)目的得分之和為該員工的價(jià)值評(píng)估得分。員工價(jià)值評(píng)估得分

3、在3分或3分以下的，薪級(jí)原則上定位在該崗位的起薪點(diǎn)（第一級(jí)） ； 員工價(jià)值評(píng)估得分在3分以上-4分以下的，薪級(jí)原則上定位在該崗位的起薪點(diǎn)（第二級(jí)）；員工價(jià)值評(píng)估得分在4分或4分以上的，薪級(jí)原則上定位在該崗位的起薪點(diǎn)（第三級(jí)） ； 特殊情況，需要調(diào)整的，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可以調(diào)整員工的薪級(jí)。 員工價(jià)值評(píng)估原則上由員工的直屬上級(jí)評(píng)估，部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值評(píng)估由分管副總或董事長(zhǎng)評(píng) 負(fù)責(zé)；各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)評(píng)估本部門內(nèi)的所有員工。五、 價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、工齡定義： 工齡指員工在公司服務(wù)的時(shí)限。關(guān)鍵點(diǎn)：工齡的計(jì)算以入職時(shí)間到2010年*月*日計(jì)算，以月為單位計(jì)算。 工齡分級(jí)：一12個(gè)月及以下二級(jí)：13個(gè)月-24

4、個(gè)月三級(jí)：25個(gè)月36個(gè)月四級(jí)：37個(gè)月48個(gè)月五49個(gè)月以上2、管理能力2.1計(jì)劃執(zhí)行定義：工作中能夠迅速理解上級(jí)意圖，形成目標(biāo)并制定出具體可操作的行動(dòng)方案，通過有效組織各類資源，和對(duì)任務(wù) 優(yōu)先順序的安排，保證計(jì)劃的高效、順利實(shí)施，并努力完成工作目標(biāo)的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：制定可操作性工作計(jì)劃，區(qū)分輕重緩急，克服困難完成工作目標(biāo)。行為分級(jí)：一級(jí)：明確目標(biāo)- 能夠根據(jù)公司或上級(jí)的明確要求，結(jié)合本崗位的職責(zé)，確定自己工作的短期目標(biāo)。二級(jí)：目標(biāo)分解- 根據(jù)具體目標(biāo)，將工作分解為若干的關(guān)鍵可操作性步驟，設(shè)立優(yōu)先次序，形成任務(wù)時(shí)間進(jìn)度表。 三級(jí)：資源配置- 能夠準(zhǔn)確評(píng)估實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所需的人、財(cái)、物等資源，并做

5、出資源配置的可行性方案。 四級(jí)：監(jiān)控與反饋- 建立監(jiān)控和反饋機(jī)制，能夠從整體上把握計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)程。五級(jí)：靈活應(yīng)變- 在工作計(jì)劃中預(yù)先考慮預(yù)留彈性或額外工作時(shí)間，以應(yīng)對(duì)意外事件。- 主動(dòng)評(píng)估工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種障礙和問題，并提前制定應(yīng)變方案，以確保工作任 務(wù)總是按時(shí)、保質(zhì)地完成。2.2決策能力定義：通過對(duì)多個(gè)可行方案進(jìn)行分析和判斷，挑選出最適當(dāng)?shù)姆桨讣皩?shí)施時(shí)機(jī)，并能夠勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，做出有利于推 進(jìn)工作的明晰決定的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：對(duì)方案的分析和判斷能力，做決定的果斷性和冒險(xiǎn)意識(shí)。行為分級(jí)：一級(jí)：常規(guī)決定- 在收集到較為充分的信息后，清楚地向團(tuán)隊(duì)成員表明自己的要求，并給予他們基本的、

6、例行的指示，但 當(dāng)對(duì)一些例外事項(xiàng)或突發(fā)事件時(shí)，往往需要借助他人力量。二級(jí)：立場(chǎng)堅(jiān)定- 能夠堅(jiān)持立場(chǎng)，決策時(shí)以事實(shí)為依據(jù)，拒絕他人不合理的要求；對(duì)一些例外事項(xiàng)和突發(fā)事件也能獨(dú)立判 斷，做出決策。三級(jí)：全面考慮- 面對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)性的方案時(shí)，能夠全面考慮各方意見，細(xì)致分析影響因素，認(rèn)真對(duì)比各個(gè)備選方案，及時(shí)不 拖延的做出決定。四級(jí)：風(fēng)險(xiǎn)決策- 能夠合理預(yù)測(cè)決策可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，衡量潛在的收益，及時(shí)做出抉擇，并勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。五級(jí)：長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃- 在復(fù)雜、模糊且風(fēng)險(xiǎn)很高的形勢(shì)下，或能夠在大多數(shù)人反對(duì)的情況下仍堅(jiān)持觀點(diǎn)，毫不猶豫地做出對(duì)組 織有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的有利決策。2.3培養(yǎng)指導(dǎo)定義：有培養(yǎng)他人的意愿，通過關(guān)注下屬的

7、潛能與可塑性，為下屬的工作提供正確的指導(dǎo)，必要的支持，通過與下屬 分享經(jīng)驗(yàn)、評(píng)價(jià)反饋等方法提高其工作績(jī)效的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬及他人的意識(shí)和效果。行為分級(jí)：一級(jí)：正面評(píng)價(jià)- 相信他人有主動(dòng)性，并且有能力學(xué)會(huì)或改進(jìn)工作，對(duì)他人取得的正面成績(jī)或進(jìn)步行為表示公開贊揚(yáng)。- 對(duì)下屬目前特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及成熟度有比較深入的了解，對(duì)蘊(yùn)涵在其身上的潛能和未來前途有肯定的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。二級(jí)：傳授方法- 進(jìn)行詳細(xì)的指示或是給予示范，告訴別人如何完成某項(xiàng)任務(wù)的具體步驟，提出明確有用的建議。- 通常能夠針個(gè)體不同的特點(diǎn)，采用不同的指導(dǎo)方式，使其掌握完成任務(wù)的具體方法。三級(jí)：分享經(jīng)驗(yàn)- 在做指示或示范時(shí)，愿意與他人分

8、享成敗的經(jīng)驗(yàn)，提供為什么要采用某種做法的道理，幫助他人理解以 強(qiáng)化培訓(xùn)效果，并利用提問題、測(cè)驗(yàn)或其它的方法來判斷他人是否理解，以協(xié)助其順利完成任務(wù)。- 為下屬的工作提供具體的支持和幫助（例如主動(dòng)提供有用的工具、有價(jià)值信息和資源條件支持等） 。四級(jí)：提供反饋- 對(duì)他人的工作表現(xiàn)及時(shí)給予客觀的、有針對(duì)性的反饋意見，從而幫助其認(rèn)識(shí)到需要改進(jìn)的地方或取得進(jìn) 步的方面。- 在他人遇到挫折時(shí)給予支持和鼓勵(lì)，針對(duì)行為而非個(gè)人給予反饋，并對(duì)其未來的表現(xiàn)表達(dá)出正面期待或 給予個(gè)別化的改進(jìn)建議。五級(jí)：鍛煉成長(zhǎng)- 發(fā)現(xiàn)他人需要提高的方面，為其安排有針對(duì)性的工作任務(wù)、培訓(xùn)項(xiàng)目或其它實(shí)踐機(jī)會(huì)，并設(shè)計(jì)工作改進(jìn) 和培訓(xùn)計(jì)劃

9、，以促進(jìn)其學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。- 鼓勵(lì)下屬承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下充分授權(quán)，讓他們按照自己的方式完成工作。2.4影響能力定義： 運(yùn)用數(shù)據(jù)、事實(shí)等直接影響手段，或通過人際關(guān)系、個(gè)人魅力等間接策略來影響他人，使其接受自己的觀點(diǎn)或 使其產(chǎn)生預(yù)想行為的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：為影響他人所采取行動(dòng)的復(fù)雜性。行為分級(jí)：一級(jí)：直接說服- 采用單一、直接的方法或論據(jù)對(duì)他人進(jìn)行說服（如：講大道理、平鋪直敘法、死纏爛打等） ，試圖使他人 支持自己的觀點(diǎn)或要求對(duì)方做出承諾或保證。二級(jí)：簡(jiǎn)單多元法- 采用兩種以上的步驟，或準(zhǔn)備多種論據(jù)進(jìn)行說服，但仍然是按照自己的想法進(jìn)行，沒有表現(xiàn)出有意識(shí)地 針對(duì)被影響對(duì)象設(shè)計(jì)影響方式。三

10、級(jí)：對(duì)癥下藥- 善于換位思考，能夠根據(jù)對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)（如：興趣、愛好、利益、聲譽(yù)、顧慮等） ，把握恰當(dāng)時(shí)機(jī)，靈活 選擇適合對(duì)方的說服影響方式，或調(diào)整影響的內(nèi)容和形式。- 預(yù)先考慮到不同對(duì)象的可能反應(yīng)， 提前做出準(zhǔn)備或預(yù)備方案， 期待并準(zhǔn)備應(yīng)付別人可能會(huì)產(chǎn)生的反應(yīng)。四級(jí)：巧借力法- 尋找支持自己觀點(diǎn)并能對(duì)別人真正產(chǎn)生影響的人物，使用連環(huán)套的方式對(duì)目標(biāo)施加影響，如：借助上級(jí) 力量，游說關(guān)鍵性人物，利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行間接影響等。五級(jí)：利益聯(lián)盟- 能夠根據(jù)情況設(shè)計(jì)復(fù)雜的影響策略，與關(guān)鍵人物結(jié)成政治或利益聯(lián)盟，采用幕后交易的方式獲得他們的 支持。2.5組織協(xié)調(diào)定義： 根據(jù)工作目標(biāo)的需要，合理配置相關(guān)資源

11、，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、調(diào)動(dòng)各方面的積極性，并及時(shí)處理和解決目標(biāo)實(shí) 現(xiàn)過程中各種問題的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：對(duì)組織中的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行有效組織和合理調(diào)配。行為分級(jí)：一級(jí)：思路明確，資源到位- 了解組織中的資源現(xiàn)狀，能基本保證完成工作任務(wù)所需的資源按時(shí)到位。二級(jí)：組織和調(diào)動(dòng)資源- 組織各種工作時(shí)考慮周到，能根據(jù)任務(wù)的重要緊急程度，提前分配或調(diào)動(dòng)各種資源。- 有一定的組織活動(dòng)能力， 愿意與人建立聯(lián)系， 但缺乏足夠的創(chuàng)意方法， 對(duì)參與者缺乏吸引力和控制力。三級(jí)：調(diào)解沖突- 組織中出現(xiàn)沖突時(shí)具有一定的調(diào)解技巧，必要時(shí)借助上級(jí)或其他力量以保證工作繼續(xù)開展。四級(jí)：獲取支持- 工作中常能有新的創(chuàng)意，組織各項(xiàng)工作時(shí)有一

12、定的方法和技巧調(diào)動(dòng)參與者的積極性，善于根據(jù)工作需要 策劃出大家喜愛參與，又有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。- 善于同各方面保持融洽的關(guān)系，在兼顧對(duì)方利益的基礎(chǔ)上促進(jìn)相互理解、共同合作，保證工作順利開展。 五級(jí)：對(duì)外協(xié)調(diào)- 有良好的溝通能力，社會(huì)交往面較寬，善于與外界建立合作關(guān)系，利用方方面面的資源為工作服務(wù)。- 通過及時(shí)有效的分配和調(diào)動(dòng)資源， 克服由于他人原因引起的延誤， 圓滿解決超出自己控制范圍的問題。3、工作態(tài)度3.1敬業(yè)精神定義： 具有使命感，熱愛工作，認(rèn)可自己的工作職責(zé)，可以全身心投入到工作中去，盡心盡力采取行動(dòng)去完成工作任 務(wù)。關(guān)鍵點(diǎn)：甘于奉獻(xiàn)，不怕勞苦，盡心完成本職范圍內(nèi)的工作任務(wù)。行為

13、分級(jí)：一級(jí)：遵章守紀(jì)- 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退。- 保證飽滿的工作時(shí)間，不處理與工作無關(guān)的私人事情。二級(jí)：認(rèn)真做事- 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證按時(shí)交付成果，符合一定的工作標(biāo)準(zhǔn)。三級(jí)：吃苦耐勞- 工作中能夠吃苦耐勞，不計(jì)較得失，以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡力把工作做到最好。四級(jí)：全力投入- 對(duì)工作充滿激情，甘于奉獻(xiàn)，寧愿放棄休息時(shí)間也要按時(shí)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。- 在工作中遇到困難時(shí)不放棄，會(huì)努力克服困難完成任務(wù)。五級(jí)：甘于奉獻(xiàn)- 在工作中愿意為了公司或團(tuán)隊(duì)的利益付出額外的努力，放棄或犧牲個(gè)人利益。3.2全局觀念定義：開展工作或進(jìn)行決策時(shí)，能夠考慮他人、其他部門或公司整體的情況，從

14、組織的整體或長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，顧全大 局，為了整體利益能夠犧牲局部利益或個(gè)人利益。關(guān)鍵點(diǎn)：無本位主義，考慮和處理問題時(shí)兼顧其他部門和公司整體利益。行為分級(jí)：一級(jí)：認(rèn)清局勢(shì)- 明確了解組織中的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和本部門目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)，企業(yè)整體利益與局部利益、個(gè)人利益之間的 關(guān)系。- 理解組織的整體利益與局部利益、個(gè)人利益之間會(huì)不可避免地出現(xiàn)矛盾。二級(jí)：服從組織- 關(guān)心組織整體發(fā)展和其他部門、崗位的工作情況。- 在組織要求局部利益或個(gè)人利益做出讓步時(shí)，能夠進(jìn)行自我調(diào)整，以服從大局。三級(jí)：遵從規(guī)則- 遵從企業(yè)運(yùn)作中的各種規(guī)則和組織的整體戰(zhàn)略方向，從組織的整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)考慮本部門的工作， 不會(huì)為局部小利而輕

15、易打破規(guī)則和已經(jīng)建立的平衡。四級(jí)：甘于奉獻(xiàn)- 積極倡導(dǎo)部門間的協(xié)同工作，并身體力行地團(tuán)結(jié)或配合他人共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。- 在決策時(shí)通盤考慮，必要時(shí)為保證組織的整體利益不受損害，能夠犧牲局部或個(gè)人利益。 五級(jí)：積極維護(hù)- 當(dāng)局部利益和組織整體利益發(fā)生沖突時(shí)，能夠頂著所在部門或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的壓力，做出有利于整個(gè)組織的 決策。- 以企業(yè)發(fā)展大局為重，在組織利益受到損害時(shí)能夠挺身而出，積極地維護(hù)企業(yè)利益。3.3團(tuán)隊(duì)合作定義：作為團(tuán)隊(duì)的一員，在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)征求他人意見，與他人互享信息，互相鼓勵(lì)，為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)與大家通力 合作完成任務(wù)的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：愿意與他人合作的傾向，而不是獨(dú)立工作或出現(xiàn)沖突。行為分級(jí)：一級(jí)：

16、信息共享- 愿意與他人合作開展工作，自愿參與和支持團(tuán)隊(duì)的決定。- 能與群體中的其他成員共同交流，分享有用的信息和資源。二級(jí)：征求意見- 尊重他人的意見和專業(yè)知識(shí)，愿意向他人學(xué)習(xí)。- 在做決策時(shí)，誠懇地征求團(tuán)隊(duì)他人的意見、創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)。三級(jí)：鼓勵(lì)合作- 用正面字眼看待和談?wù)搱F(tuán)隊(duì)的成員，表達(dá)出對(duì)他人才智的尊重，對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的能力和貢獻(xiàn)給予公開 贊賞和鼓勵(lì)。- 在危機(jī)或關(guān)鍵時(shí)刻愿意站出來幫助其他的團(tuán)隊(duì)成員解決難題。四級(jí)：創(chuàng)造氛圍- 在團(tuán)隊(duì)中建立起飽滿的士氣，統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀以及健康的合作氛圍，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 五級(jí)：解決沖突- 不會(huì)隱藏和回避團(tuán)隊(duì)中的沖突，開誠布公地處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾，并積極尋求

17、有利的沖突解決方案。3.4責(zé)任心定義： 認(rèn)可自己的工作職責(zé)，認(rèn)真的采取行動(dòng)去完成這些職責(zé)，并自發(fā)自覺地承擔(dān)工作后果。關(guān)鍵點(diǎn)： 所負(fù)責(zé)的工作出現(xiàn)問題時(shí)不推諉，敢于承擔(dān)責(zé)任并設(shè)法解決問題。一級(jí)：明確職責(zé)- 明確自己的工作職責(zé)和角色，認(rèn)識(shí)到自己承擔(dān)工作的重要性。二級(jí)：主動(dòng)落實(shí)- 以一種積極主動(dòng)的姿態(tài)處理事情，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取必要 的行動(dòng)，以保證工作按要求標(biāo)準(zhǔn)完成。三級(jí)：盡職盡責(zé)- 當(dāng)工作中面臨需要同時(shí)處理職責(zé)內(nèi)和職責(zé)外的任務(wù)時(shí)，能主動(dòng)采取應(yīng)對(duì)措施，保證不因?yàn)槁氊?zé)以外的任 務(wù)而影響職責(zé)內(nèi)工作的完成情況。四級(jí)：光明磊落- 主動(dòng)公開地承擔(dān)本職工作中的責(zé)任問題，不欺上瞞下，并及時(shí)主動(dòng)的采取補(bǔ)救預(yù)防措施，防止類似的問 題再次發(fā)生。五級(jí)：克己奉公- 支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即使面臨巨大壓力或個(gè)人利益受到損失時(shí)，仍能不折不扣完成工作并承擔(dān)責(zé) 任。4、專業(yè)能力定義： 員工對(duì)本崗位所涉及到的主要專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、技能的掌握和運(yùn)用程度。關(guān)鍵點(diǎn)：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能解決問題的能力行為分級(jí)：一級(jí)：基本的-能夠在該議題上展開15分鐘的討論-能展示最基本的能力-在充分的幫助下可以開展相關(guān)工作-能描述與該能力相關(guān)的基本概念二級(jí)：受過訓(xùn)練的-能夠根據(jù)受訓(xùn)的知識(shí)來進(jìn)行相關(guān)工作-在適當(dāng)?shù)膸椭麻_展相關(guān)工作