公共管理碩士mpa專業(yè)學(xué)位聯(lián)考標準化題庫公共管理基礎(chǔ)分冊試題精解_第1頁
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文檔簡介

1、試題精解1美國心理學(xué)家吉賽利1-971年出版的管理才能探索提出( )。 丸管理者應(yīng)該具備六方面的素質(zhì) H領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三種技能 C·,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)具有時代性、綜合性、層次性的特征 D有八種素質(zhì)特征和五種激勵特征與能否成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān) 正答案D。美國心理學(xué)家吉賽利1971年出版的管理才能探索提出,有八種素質(zhì)特征和五種激勵特征與能否成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)。 2玩忽職守,悲劇由生 6月1-0日凌晨5點30分,隨著一陣轟轟的巨響,某地磷礦區(qū)所有的地面建筑和設(shè)施全部被泥石流埋沒。許多職工和家屬還沒來得及從睡夢中醒來,便被無情的沙石吞噬了。事故造成284人死亡,直接經(jīng)濟損失達510萬元。 事故的

2、發(fā)生,激起了人民群眾對少數(shù)官僚主義嚴重、玩忽職守的領(lǐng)導(dǎo)干部的極大憤慨,也引起了有關(guān)部門的高度關(guān)注。在調(diào)查事故發(fā)生的原因及有關(guān)事實后,公安部門依法逮捕了對此事故負有直接責(zé)任的某地區(qū)燃化局副局長史某和副局長兼黨委副書記張某。同年年底,檢察機關(guān)對史某和張某提起公訴。 事件的經(jīng)過是這樣的。某地區(qū)磷礦一礦區(qū)坐落于懸崖下面。4月5日,該礦區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)接到報告,對懸崖進行觀察,發(fā)現(xiàn)裂縫似有擴大的趨勢,已經(jīng)對礦區(qū)的設(shè)備和職工家屬的生命財產(chǎn)構(gòu)成了威脅,于是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時向地區(qū)燃化局的領(lǐng)導(dǎo)報告了險情。4月20日,地區(qū)燃化局的馮局長和負責(zé)安全生產(chǎn)工作的副局長史某聽取了工程師關(guān)于礦區(qū)險情的報告。爾后,馮局長向礦務(wù)局作出了如

3、下“指示”:消除大家的緊張情緒,繼續(xù)掘進,不要搞大疏散,不能驚惶失措,但也不能麻痹大意。馮局長的“指示”下達以后,在礦務(wù)局的干部和群眾中引起了強烈的不滿。人們意見紛紛,有些群眾抱怨說:“他們當(dāng)官的只知道坐在上面發(fā)號施令,也不到這里來看看。要是讓他們住在這里,看他們著急不著急!”“連生命安全都得不到保證,還叫人怎么安心生產(chǎn)!” 4月25日,礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)再次來到地區(qū)燃化局反映干部群眾的意見,并要求上級領(lǐng)導(dǎo)重視,作出積極、慎重的決策。當(dāng)時,負責(zé)接待和聽取匯報的史某表示自己無法作出決定,又請來燃化局的副局長兼黨委副書記張某共同研究。張某也表示自己決定不了,要向局黨委匯報,向上級請示。然而,事后張、史兩人都

4、把此事拋在腦后,既沒有將礦區(qū)危崖的情況提交黨委討論,也沒有向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。5月10日,礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)又向張某匯報礦區(qū)危崖裂縫的緊急情況。張某當(dāng)時滿口應(yīng)承,表示要召開局黨委會研究,并聲稱要到現(xiàn)場“會診”。可是,過后張某沒有召開黨委會,也未派人到礦區(qū)采給危崖“會診”。到5月20日,仍未見燃化局領(lǐng)導(dǎo)采取任何措施,礦區(qū)的危崖即將崩塌的跡象卻越來越明顯了。礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)心急如火,再三催促上級領(lǐng)導(dǎo)作出決定。在此情況下,地區(qū)燃化局才召開了一次危崖分析會議,局級的領(lǐng)導(dǎo)干部只有張某一人到會。會上,張某只說了一句話:磷 E答案C。礦區(qū)崩塌事件發(fā)生并非是領(lǐng)導(dǎo)者的智力和身體素質(zhì)的原因,因而很容易就可以排除答案B與D。事故的發(fā)

5、生說明領(lǐng)導(dǎo)者缺乏責(zé)任心,所以比較A和C,應(yīng)該選C,即行政領(lǐng)導(dǎo)者首先必須具備良好的工作特質(zhì)(如責(zé)任感、首創(chuàng)性和事業(yè)心等)。 x(3)根據(jù)管理方格論,可以把燃化局領(lǐng)導(dǎo)的管理歸為( )。 止l,l型管理 D5,5型管理 C9,9型管理 D1,9型管理 E答案A?;卮鸨绢}的關(guān)鍵是要了解管理方格論的內(nèi)容。管理方格論是指用對人的關(guān)心程度和對生產(chǎn)的關(guān)心程度兩個指標來說明領(lǐng)導(dǎo)方式的差異。通過對案例的分析,燃化局領(lǐng)導(dǎo)對下屬和工作都不關(guān)心。很明顯這是一種貧乏型管理,即l,l型管理。 (4)礦區(qū)有關(guān)人員多次向燃化局領(lǐng)導(dǎo)匯報未果,說明溝通失敗。你認為溝通失敗的主要原因是( )。 + 丸溝通焦慮 耳觀念障礙 C角色障礙

6、 n心理障礙 E答案B。造成溝通失敗的原因很多,但是在本案例中,各級領(lǐng)導(dǎo)人對問題的看法不同,導(dǎo)致他們對礦井存在危險的嚴重性認識不足。正是觀念上的差異導(dǎo)致溝通的失敗。 (5)從礦區(qū)崩塌事件中可以吸取的教訓(xùn)是( )。 丸要做好領(lǐng)導(dǎo)工作,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且要有 較高的政治素質(zhì) B在公共管理中民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式更有利于實行控制 C,任何領(lǐng)導(dǎo)體制都必須貫徹責(zé)、權(quán)、職統(tǒng)一的原則 母A、B和C E答案D。我們通過分析已經(jīng)知道,事故的根本原因在于區(qū)燃化局領(lǐng)導(dǎo)嚴重違背了責(zé)、權(quán)、職相統(tǒng)一的原則;同時事故的發(fā)生也是由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏責(zé)任心,這屬于政治素質(zhì)問題;在本案例中如果實行民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式,從各方

7、面加強監(jiān)督,明確責(zé)任,就不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象了。因此答案是D。 3“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達到目標而富有熱情地工作的過程?!碧岢鲞@個定義的是( )。 丸約翰·科特 丹約翰·紐斯特羅姆和基斯·戴維斯 C哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克 , n斯蒂芬·羅賓斯 E答案B。約翰·紐斯特羅姆和基斯·戴維斯認為:“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其 他人為了達到目標而富有熱情地工作的過程?!?4某領(lǐng)導(dǎo)者兼任黨政一把手,有人說他享有廣義的權(quán)力。管理學(xué)中廣義的 權(quán)力是指( )。 丸黨的權(quán)力和行政權(quán)力 B,決策權(quán)力和執(zhí)行權(quán)力 Cy依法行使的公共權(quán)力 唧

8、·職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力 正答案D。廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力(個人權(quán)力指個人影響力、 非強制性影響力)。狹義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力,即職務(wù)影響力、強制性影響力。 5。首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力的是( )。 A泰勒 粵法約爾 C韋伯 n羅素 E答案B。法約爾在工業(yè)管理和一般管理一書中,首次將權(quán)力劃分為職 務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力。 620世紀40年代末至60年代中期,風(fēng)行廣時的領(lǐng)導(dǎo)理論是( )。 丸領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 母領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C領(lǐng)導(dǎo)情境理論 D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 正答案B。領(lǐng)導(dǎo)行為理論在20世紀40年代末至60年代中期風(fēng)行一時。 7山田和瑪麗的管理風(fēng)格與理念 日本某工業(yè)總公司的創(chuàng)始人和總經(jīng)

9、理山田,習(xí)慣在下班前把辦公桌清理一 下,把沒干完的工作裝進包里帶回家做。他以對人粗暴而聞名,看見員工做得不 對,立刻就會發(fā)怒,甚至動手打人。工作中雖沒有做錯,但沒有創(chuàng)新的人,也會 遭到責(zé)罵。但事后山田會反省,并向員工解釋發(fā)怒的原因。 公司員工并不討厭山田,因為他們佩服他的表率作用。山田都是自己率先去 干棘手的事,艱苦的活兒,親自做示范,無聲地告訴人們,你們也要這樣干。例 如:為了談一宗出口生意,山日在一家餐館里招待外國商人。外國商人在洗手間 不小心弄掉了金牙,山!il-話沒說,挽起袖子幫助客人撈出金牙,當(dāng)場囑咐員工 對金牙做消毒處理后還給客人。外國商人被山田的行為深深打動,當(dāng)場就簽訂了 合同。

10、 美國女企業(yè)家瑪麗在這個問題上更有自己獨到的見解。她認為稱職的經(jīng)理必 須以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的速度就是眾人的速度。例如,所有美容顧問都必須對自己的 生產(chǎn)線了如指掌,這項工作并不復(fù)雜,它只是一個學(xué)習(xí)和親身實踐的過程。另 外,一個銷售主任必須自己是商品專家,這才能說服其他美容顧問成為商品專 家,一個不熟知商品知識的銷售主任是無法開好銷售會議的。 她說:“我相信,我們公司的情況也同其他公司一樣,一個稱職的經(jīng)理是任何人也替代不了的。遺憾的是,許多為了晉升到經(jīng)理層而努力工作的人真的當(dāng)上經(jīng)理后,身上卻滋長出嚴重的官氣。在我們公司里,有些人當(dāng)上銷售主任后,就不再親自舉辦化妝品展銷會了。她們圍著辦公桌轉(zhuǎn),似乎再也結(jié)

11、識不到適合當(dāng)美容顧問的人了,她們甚至不知道這是為什么!另外,一旦不再親自舉辦化妝品展銷會,也就不再能以實際行動激勵部下那樣做了。 “經(jīng)理不但應(yīng)在工作習(xí)慣方面,而且應(yīng)在衣著打扮方面為員工樹立一個好榜樣。經(jīng)理形象是十分重要的,我只是在自己的形象極佳時才肯接待光臨我家的客人。我認為自己是一家化妝品公司的創(chuàng)始人,必須給人留下好的印象。我甚至不得不限制自己最喜愛的消遣方式:養(yǎng)花。因為要是讓我們公司的人看見我身上沾滿了泥漿,那多不好。我的這些做法已被傳揚出去了。有人告訴我,我們的全國銷售主任中有許多人在學(xué)著我的樣子,都穿得十分漂亮,成了各自地區(qū)成千上萬的美容顧問在穿著方面效法的榜樣。 “人們往往模仿經(jīng)理的

12、工作習(xí)慣和修養(yǎng),不管其工作習(xí)慣和修養(yǎng)是好還是壞。例如一個經(jīng)理常常遲到,吃完午飯后遲遲不回到辦公室,打起私人電話沒完沒了,不時因喝咖啡而中斷工作,一天到晚眼睛老盯著墻上的掛鐘。那么,他的部下大概也會如法炮制。值得慶幸的是,員工們也會模仿一個經(jīng)理的好習(xí)慣。例如,我喜歡當(dāng)天事當(dāng)天了,盡管我從未要求過我的助手們也這樣做,但是她們現(xiàn)在每天下班時,也把沒有干完的工作帶回家做。 “作為一個經(jīng)理,你重任在肩。你的職位越高,越應(yīng)重視給人留下良好的印象。因為經(jīng)理總是處于眾目睽睽之下,所以你在采取行動時務(wù)必要考慮到這一點。以身作則吧!過不了多久,你的部下就會照著你的樣子去做?!?根據(jù)上述案例回答下列問題: (1)山

13、田和瑪麗的管理風(fēng)格與理念說明( )。 · 丸管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù) 且管理主要是人與人之間的關(guān)系和活動 C管理必須根據(jù)管理的條件和環(huán)境隨機應(yīng)變 , 母A、B、C 正答案D。 (2)山田以對人粗暴而聞名,但員工欽佩他,主要原因是( )。 丸山田是公司的創(chuàng)始人和總經(jīng)理 B山田一般是不知刁<覺中對員工動手的 C,山田責(zé)打員工后會馬上反省并予以解釋 、肆山田都是自己率先去干棘手的事,艱苦的活兒,親自做示范 E答案D。 (3)山田和瑪麗都非常注重開發(fā)和運用( )。 丸權(quán)力 且職務(wù)權(quán)力 彤個人權(quán)力 D職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力 E答案C。 (4)瑪麗認為一個稱職的經(jīng)理必須具備的素質(zhì)是( )

14、。 A熟知專門知識 B良好的工作習(xí)慣和修養(yǎng) C·+良好的外部形象 、g以上三方面必須同時具備 E答案D。 (5)山田和瑪麗主要實踐了下列管理理論中的( )。 ·W領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、權(quán)力基礎(chǔ)理論和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 B,領(lǐng)導(dǎo)體制理論、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 C情境領(lǐng)導(dǎo)理論、途徑一目標理論及成熟和不成熟理論 D需要理論、公理理論和強化理論 E答案A。 8領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相區(qū)別的主要之處,表現(xiàn)在( )的方面和特征上。 ,粵與人相聯(lián)系 且與利益相聯(lián)系 C與經(jīng)驗相聯(lián)系 n與權(quán)力相聯(lián)系 E答案A。領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相區(qū)別的主要之處表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上

15、。 9。羅伯特·卡茨認為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三種技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。三種技能的結(jié)構(gòu)比例應(yīng)為27:42'31的是( )。 丸基層領(lǐng)導(dǎo) 耳中層領(lǐng)導(dǎo) C高層領(lǐng)導(dǎo) n現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo) 正答案B。羅伯特·卡茨認為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三種技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。三種技能的結(jié)構(gòu)比例應(yīng)為:低層領(lǐng)導(dǎo)是47 35:18,中層領(lǐng)導(dǎo)是27'42'31,高層領(lǐng)導(dǎo)是8'35'47。 1-0公司似花園,員工如珍木 某公司人才很多,但未能充分發(fā)揮作用,公司效益不高,大家都不滿意。董事會新派來一位經(jīng)理,據(jù)說非常能干。新經(jīng)理到任后,認真閱看員工業(yè)務(wù)檔案,逐一

16、與員工長談,甚至不辭辛苦地走訪員工家庭,走訪客戶??墒牵兆右惶焯?過去,新經(jīng)理卻未見作為?!八睦锸莻€能人,比以前經(jīng)理的效率更差?!眴T工們 私下里開始議論。 三個月過去了,新經(jīng)理拿出了組織與人事變革的系統(tǒng)方案,按職能相符的原則競爭上崗,員工各就各位,人才各展所長。新經(jīng)理斷事之準,下手之快,簡直像換了一個人。年終公司效益大為提高。年底聚餐時,經(jīng)理酒后致辭說:大家對我到任三個月無所作為感到不解,現(xiàn)在聽我講個故事,各位就明白了。我有個朋友,買了一套有寬敞院落的房子,他剛搬進去,就對院子全面清理,雜樹雜草一律拔除,改種自己新買的花卉。某日,原先的房主回訪,進門大吃一驚地問:“那棵名貴的牡丹哪里去了?

17、”主人才發(fā)現(xiàn),他居然把牡丹當(dāng)做雜樹除掉了。后來他又換了一處房子,雖然院子更是雜亂,他卻按兵不動。結(jié)果冬天以為是雜樹的植物,春天里開了繁花;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒有動靜的小樹,秋天居然滿樹紅葉。直到深秋,他才認清哪些是無用的植物而大力鏟除,并使所有珍貴的草木得以保存。說到這里,經(jīng)理舉起杯說:“讓我敬在座的每一位!如果公司是個花園,你們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開花結(jié)果,只有經(jīng)過長期的觀察才能辨認得出啊?!?根據(jù)上述案例回答下列問題: (1)Id子一天天過去,新經(jīng)理卻未見作為,“他哪里是個能人,比以前經(jīng)理的效率更差?!边@是( )。 A首因效應(yīng)在對員工二們起作用 乓近因效應(yīng)

18、在對員工們起作用 C反襯效應(yīng)在對員工:們起作用 D以上都是 E答案B。 (2)新經(jīng)理在上任三個月后拿出了組織與人事變革的系統(tǒng)方案,充分表明 ( )o 丸管理就是創(chuàng)新 D,管理是協(xié)調(diào)人際關(guān)系 C叮管理是有效運用和配置資源 4i管理是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 E答案D。 (3)“讓我敬在座的每一位!如果公司是個花園,你們就是其間的珍木?!边@是新經(jīng)理對員工的( )。 丸考評激勵 g;情感激勵 C業(yè)績激勵 D關(guān)懷激勵 正答案B。 (4)從本案例看,決策必須符合( )。 丸客觀原則 , B·,公正原則 C優(yōu)化原則 耳信息原則 E答案Do (5)本案例說明了( )。 丸領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是組織成員的追隨與

19、服從 B。,領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個群體實現(xiàn)目標的能力 尉領(lǐng)導(dǎo)是對人的認識與理解 n領(lǐng)導(dǎo)純粹是一個技術(shù)專家、效率專家 E答案C。 11美國的市長 在紐約、華盛頓、舊金山等一些美國大城市,實行的是“強市長制”,市長由選民直接選出,擁有任命政府各部門負責(zé)人、提出預(yù)算草案、否決市議會通過的議案等權(quán)力,市長是“全職的”,都有自己的私人秘書。 在美國的中小城市,一般實行“弱市長制”,市長從市議會成員中選出或由市議員輪流擔(dān)任,其主要職責(zé)是主持市議員會議,聽取市民意見,代表市政府發(fā)表演講,是市政府的形象代表。市長一職也不是全日制的,市長不用天天“坐班”。這種市長的薪水也不多,每月只有象征性的五六百美元,市長的生活

20、來源主要靠“兼職”獲得。像2003年3月當(dāng)選為美國加利福尼亞州圣馬力諾市市長的華裔骨科醫(yī)生林元清,上午7點的早餐會和晚上7點的市議會,是市長辦公的重要會議。除此之外,他還有一項重要工作,那就是給病人看病。每天上午9點30分到中午土2點,他都會安排做兩個手術(shù);中午12點以后是門診,有時還有手術(shù)等著他。他的日程幾乎每天如此??梢哉f,林元清是個“半職”的市長,他不能丟了行醫(yī)的老本行。洛杉磯胡桃市的市長林恩成也是華裔,從1994年開始當(dāng)了兩屆市長,除了當(dāng)市長,他還在加州大學(xué)洛杉磯分校擔(dān)任教授。雖然只是個“半職”市長,但他每周在處理市政府事務(wù)上花的時間,不少于十五六個小時,其中有很大一部分時間用來答復(fù)市

21、民的各種反映。 有一位中國的市長與美國紐海文市市長談起政府如何管理經(jīng)濟的問題,問道:“中國人一般認為美國的市長都不太關(guān)心經(jīng)濟,在經(jīng)濟上投放的精力不多,是這樣嗎?” “你問的有道理,但不能說我不關(guān)心經(jīng)濟,也不能說我們的政府不關(guān)注經(jīng)濟。不知你注意到?jīng)]有,第一,我們紐海文市是美國珠寶店最多的城市;第二,美國的500強企業(yè)中總部坐落在康州的最多,紐海文也有不少。”他解釋說:“紐海文市為什么珠寶店多?因為這里的人室搶劫率是全美最低的,我們有一支很好的治安隊伍。珠寶商最怕的是搶劫,最關(guān)注的是治安狀況。為什么大公司總部愿意設(shè)在紐海文市?因為我們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,這包括環(huán)保、交通、居住、治安等多種發(fā)展環(huán)境

22、?!?有一次,紐海文市市長收到了一所公立中學(xué)校長的報告,聲稱學(xué)校在體檢中發(fā)現(xiàn)兩名黑人學(xué)生的血液中含鉛超標,建議市政府安排公共衛(wèi)生局調(diào)查。受市長之托,公共衛(wèi)生局調(diào)查人員赴現(xiàn)場處理。公共衛(wèi)生局局長一到現(xiàn)場,就親自操作儀器取小樣,詢問所吃食品,抽取各個角落的空氣進行化驗。調(diào)查結(jié)果是,房主用了不合格的油漆散發(fā)所致。公共衛(wèi)生局局長要求房主在一周內(nèi)將兩家人遷至安全住所,并說:“半年后,公共衛(wèi)生局將派人再次檢測,達標后才允許搬回?!?根據(jù)上述案例回答下列問題: (1)美國在不同的城市實行不同的市政體制說明( )。 丸管理是在一定的環(huán)境和條件下進行的 B,·管理既有其一般屬性,也有其特殊屬性 一切管

23、理活動應(yīng)從實際出發(fā),具體情況具體分析 n以上都是 E答案C。 (2)案例中最能體現(xiàn)“公共管理是以公共服務(wù)的承擔(dān)作為基本內(nèi)容”的是 ( )o 丸林元清和林恩成除了擔(dān)任市長外,分別兼職醫(yī)生和教授 馬林元清和林恩成當(dāng)市長的薪水不多,每月只有象征性的五六百美元 我們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,這包括環(huán)保、交通、居住、治安等多 種發(fā)展環(huán)境 D以上都對 E答案C。 (3)公共衛(wèi)生局局長一到現(xiàn)場,就親自操作儀器取小樣,詢問所吃食品,抽取各個角落的空氣進行化驗。你認為( )。 A該公共衛(wèi)生局局長事必躬親,以不負市長之托 B該公共衛(wèi)生局局長具有綜合性的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) C·該公共衛(wèi)生局局長的做法符合有效控制的客觀控

24、制要求 冉B和C E答案Do (4)公共衛(wèi)生局局長親自取小樣、做化驗,這表明該局長的一個重要權(quán)力采源是( )。 丸法定權(quán),它構(gòu)成了個人權(quán)力的基礎(chǔ) B模范權(quán),它構(gòu)成了職務(wù)權(quán)力的基礎(chǔ) C,專長權(quán),它構(gòu)成了職務(wù)權(quán)力的基礎(chǔ) 、xD',專長權(quán),它構(gòu)成了個人權(quán)力的基礎(chǔ) E答案Do (5)紐海文市公共衛(wèi)生局對學(xué)生血液中含鉛超標的處理方法屬于( )。 丸管理控制 毋過程控制 C戰(zhàn)略控制 n間接控制 E答案B。 12構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)活動的主體是( )。 丸,被領(lǐng)導(dǎo)者 D環(huán)境 辭領(lǐng)導(dǎo)者 凰體制 E答案C。領(lǐng)導(dǎo)者是在一定的組織體系中,處于組織、決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制地位的個人和集體,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,他們處于主導(dǎo)的地位

25、。他們構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)活動的主體,是實現(xiàn)預(yù)定目標的基本力量。 13行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備迅速處理突發(fā)事件的能力,這種能力屬于( )。 丸決斷的能力 ·B應(yīng)變的能力 C創(chuàng)新的能力 n把握全局的能力 E答案B。應(yīng)變力是一種在事物發(fā)展的偶然性面前善于隨機處置的快速反應(yīng)力,是創(chuàng)新能力的一個重要表現(xiàn)。 1-4某縣稅務(wù)局長違反規(guī)定指令下屬濫收費,從行政領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的角度看,該局長應(yīng)該承擔(dān)( )。 A政治責(zé)任 且行政道德責(zé)任 母法律責(zé)任 D玩忽職守責(zé)任 E答案Co行政領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要由三方面構(gòu)成,即政治責(zé)任、工作責(zé)任、法律責(zé)任。法律責(zé)任是指行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政管理活動過程中因違反法律規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的法律后果或者應(yīng)負的

26、責(zé)任。 1-5行政首長負責(zé)制 E答案行政首長負責(zé)制指重大事務(wù)在集體討論的基礎(chǔ)上由行政首長定奪,具體日常行政事務(wù)由行政首長決定,行政首長獨立承擔(dān)行政責(zé)任的一種行政領(lǐng)導(dǎo)制度o 16運用行政領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)原理分析下列案例,并回答下述問題: (土)縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的做法正確嗎?為什么? (2)在社會主義市場經(jīng)濟條件下,行政領(lǐng)導(dǎo)者需要具備哪些基本素質(zhì)?本案例中的行政領(lǐng)導(dǎo)者最欠缺的素質(zhì)是什么? 某日上午10t寸許,S省H縣某食品廠的5輛汽車載著12 800公斤鮮牛奶陸續(xù)返廠,臨近廠門口時,被當(dāng)?shù)卮甯刹吭O(shè)路障攔住,索要過路錢。廠有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)迅速趕到現(xiàn)場,向村干部陳說利害,言明未經(jīng)消毒處理的鮮牛奶在高溫下只能保鮮6個小時,從農(nóng)民家中收購到現(xiàn)在,已經(jīng)過了三四個小時,如再拖延就會變質(zhì)。但任你磨破嘴皮,村干部口咬定沒錢不準牛奶車通過。迫不得已,于11時20分,廠領(lǐng)導(dǎo)用電話向縣政府告急。這期間,兩名縣級領(lǐng)導(dǎo)和隨員都在現(xiàn)場附近,并聞知此事。中午13時30分,縣政府辦公室主任以沒有小

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