如何建立高效能團(tuán)隊(duì)

1、主講：陳俊華2014.11.15一、共同的愿景二、有效的評(píng)估三、計(jì)劃與策略四、深具影響力的領(lǐng)袖五、走動(dòng)式管理六、良好的溝通七、檢討與修正八、持續(xù)學(xué)習(xí)，永葆青春什么是團(tuán)隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)是一群有著共同的愿景和成長(zhǎng)目標(biāo)，有互補(bǔ)的技能并愿意承擔(dān)責(zé)任和一起行動(dòng)的人們?nèi)绾谓⒏咝軋F(tuán)隊(duì)一、共同的愿景建立完美事業(yè)，擁有完美人生定 位十六字真經(jīng)：領(lǐng)導(dǎo)有夢(mèng)骨干有心基層有力大家有利如何建立高效能團(tuán)隊(duì)二、有效地評(píng)估知己者明、知人者智團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)律績(jī)效期 信任/協(xié)作規(guī)范期 責(zé)任/標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)暴期 沖突/分歧形成期 相互禮讓/依賴如何建立高效能團(tuán)隊(duì)二、有效地評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效階梯聽從指揮無動(dòng)于衷消極抵觸沖突對(duì)抗積極配合承諾獻(xiàn)身如何建立

2、高效能團(tuán)隊(duì)二、有效地評(píng)估組織結(jié)構(gòu)圖A AB BC CD DE EF FG GH HM M日三省吾身如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃行為模式關(guān)系行為支持度規(guī)范績(jī)效風(fēng)暴形成命 令任務(wù)行為如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)A、形成期目標(biāo)：立即掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)，快速進(jìn)入狀況，降低 不穩(wěn)定因素，確保工作的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)者角色：專業(yè)指導(dǎo)/軍官如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)A、形成期工作重點(diǎn)：1、明確清晰告知任務(wù)目標(biāo)2、提供完美事業(yè)運(yùn)作的規(guī)范和流程3、明確業(yè)務(wù)角色4、針對(duì)目標(biāo)提供資訊，援助，解答和指導(dǎo)5、發(fā)現(xiàn)發(fā)展業(yè)務(wù)員個(gè)人特色如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃

3、不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)B、風(fēng)暴期目標(biāo)：建立愿景，形成自主化團(tuán)隊(duì)，調(diào) 和差異，運(yùn)用創(chuàng)造力領(lǐng)導(dǎo)者角色：老師/媒婆如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)B、風(fēng)暴期工作重點(diǎn)：1、良好的情緒管理EQ2、居中調(diào)解3、更進(jìn)一步闡釋問題4、效果導(dǎo)向5、參與協(xié)商如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)C、規(guī)范期目標(biāo)：挑選核心成員，培養(yǎng)他們的能力，建 立更廣泛的授權(quán)與更清晰的責(zé)權(quán)劃分領(lǐng)導(dǎo)者角色：伙伴/教練如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)C、規(guī)范期工作重點(diǎn)：1、把短期的目標(biāo)直接授權(quán)（適當(dāng)）2、定期檢查并維持必要的監(jiān)督3、加強(qiáng)

4、共同行為規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)D、績(jī)效期目標(biāo)：保持成長(zhǎng)的動(dòng)力避免老化領(lǐng)導(dǎo)者角色：向?qū)?觀察員如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)D、績(jī)效期工作重點(diǎn)：1、充分授權(quán)2、運(yùn)用系統(tǒng)思考，綜觀全局3、不斷賦予挑戰(zhàn)，保持危機(jī)感4、允許團(tuán)隊(duì)達(dá)成自定目標(biāo)5、持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo)、角色以及工作重點(diǎn)E、死亡期目標(biāo)：重建或放棄領(lǐng)導(dǎo)者角色：醫(yī)生/培訓(xùn)導(dǎo)師如何建立高效能團(tuán)隊(duì)三、策略與計(jì)劃不同時(shí)期的目標(biāo) ，角色以及工作重點(diǎn)E、死亡期工作重點(diǎn)：1、檢查/揭短管理2、診斷團(tuán)隊(duì)的智障3、開處方并對(duì)癥下藥，

5、善于講故事4、教育培訓(xùn)與激勵(lì)5、關(guān)愛與支持、如何建立高效能團(tuán)隊(duì)四、深具影響力的領(lǐng)袖言行一致 以身作則 使命感 目光遠(yuǎn)大 心胸 格局 領(lǐng)導(dǎo)者建立團(tuán)隊(duì)的步驟 ：1. 描繪愿景 2. 放下身段 3. 授與權(quán)力與責(zé)任 4. 鼓勵(lì)嘗試并容忍錯(cuò)誤 如何建立高效能團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)者建立團(tuán)隊(duì)的步驟 ：5。參與但領(lǐng)導(dǎo)于無形 6。接納多樣性并吸引具互補(bǔ)技巧的人 7。啟發(fā)并激勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員 如何建立高效能團(tuán)隊(duì)如何建立高效能團(tuán)隊(duì)五、走動(dòng)式管理培洛的午餐 了解需求 掌握趨勢(shì) 增強(qiáng)凝聚力 發(fā)現(xiàn)未來的領(lǐng)袖 快速解決問題如何建立高效能團(tuán)隊(duì)五、走動(dòng)式管理走動(dòng)走動(dòng) 走多了就動(dòng)每天去三個(gè)地方如何建立高效能團(tuán)隊(duì)五、走動(dòng)式管理 業(yè)務(wù)員管理：

6、 找對(duì)人 多做私下的溝通 了解伙伴的想法 管理心態(tài)培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力幫助業(yè)務(wù)員實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想如何建立高效能團(tuán)隊(duì)六、良好的溝通團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)決定于溝通的品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的智障：1113關(guān)于對(duì)話圈：學(xué)會(huì)聆聽 每人都有講話的權(quán)利 尊重不同的言論 同樣的時(shí)間 選擇講與不講的權(quán)利 討論并總結(jié)： 如何對(duì)待事業(yè)伙伴：1. 寬容他人的不敬與缺陷2. 相信每個(gè)人都是金礦3. 用各種形式表?yè)P(yáng)下級(jí)4. 成績(jī)歸伙伴 失誤歸自己5. 學(xué)會(huì)說兩個(gè)字：謝謝 如何建立高效能團(tuán)隊(duì) 如何對(duì)待業(yè)務(wù)指導(dǎo)：1. 推己及人 恕字當(dāng)先 2. 求同存異 疏解自己的異見 3. 對(duì)批評(píng) 毀謗保持沉默 如何建立高效能團(tuán)隊(duì)如何建立高效能團(tuán)隊(duì)七、檢討與修正檢討是成功之父修正計(jì)劃不修改目標(biāo)彈 性 堅(jiān)持到底 永不放棄如何建立高效能團(tuán)隊(duì)八