特許經(jīng)營(yíng)合約

1、特許經(jīng)營(yíng)合約第四章第四章特許經(jīng)營(yíng)合約特許經(jīng)營(yíng)合約2022-4-72022-4-72 2l特許經(jīng)營(yíng)合約（特許合同、特許合約）是加盟特許經(jīng)營(yíng)合約（特許合同、特許合約）是加盟雙方為明確各自在特許經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利和義雙方為明確各自在特許經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)、確定雙方特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系而簽訂的一種法律務(wù)、確定雙方特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系而簽訂的一種法律契約。契約。2022-4-72022-4-73 31.1.特許人與受許人之間雙方關(guān)系的唯一紐帶特許人與受許人之間雙方關(guān)系的唯一紐帶特許經(jīng)營(yíng)作為特許人與受許人之間一種特許經(jīng)營(yíng)作為特許人與受許人之間一種，其特點(diǎn)就是：，其特點(diǎn)就是：a)a) 特許人與受許人是兩個(gè)法律地位相互獨(dú)立

2、且平等的民事主體特許人與受許人是兩個(gè)法律地位相互獨(dú)立且平等的民事主體, ,各自獨(dú)立承擔(dān)對(duì)各自獨(dú)立承擔(dān)對(duì)第三方的責(zé)任。第三方的責(zé)任。b)b) 受許人不是特許人的分公司、子公司、合伙人或代理人受許人不是特許人的分公司、子公司、合伙人或代理人; ;c)c) 特許人將其特許權(quán)（一種無(wú)形的東西）授予受許人使用，受許人在經(jīng)營(yíng)活特許人將其特許權(quán)（一種無(wú)形的東西）授予受許人使用，受許人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用特許權(quán)，并向特許人交納一定的費(fèi)用動(dòng)中使用特許權(quán)，并向特許人交納一定的費(fèi)用; ;d)d) 特許人與受許人可能存在著大量的實(shí)物買賣關(guān)系（特別是產(chǎn)品特許人與受許人可能存在著大量的實(shí)物買賣關(guān)系（特別是產(chǎn)品- -商標(biāo)特商標(biāo)

3、特許），也可能特許人與受許人之間只發(fā)生少量的買賣關(guān)系，甚至不發(fā)生任何許），也可能特許人與受許人之間只發(fā)生少量的買賣關(guān)系，甚至不發(fā)生任何實(shí)物買賣關(guān)系。實(shí)物買賣關(guān)系。 2022-4-72022-4-74 4 對(duì)特許人來(lái)說(shuō)，特許權(quán)的核心是特許人的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，通過(guò)對(duì)特許人來(lái)說(shuō)，特許權(quán)的核心是特許人的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)之進(jìn)行保護(hù)，關(guān)系重大。因?yàn)?，如果沒(méi)有對(duì)受許人特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)之進(jìn)行保護(hù)，關(guān)系重大。因?yàn)?，如果沒(méi)有對(duì)受許人行為的約束，特許人的商標(biāo)和標(biāo)志可能被假冒和濫用，特許人的單行為的約束，特許人的商標(biāo)和標(biāo)志可能被假冒和濫用，特許人的單店經(jīng)營(yíng)模式可能無(wú)法發(fā)揮其效力，單店的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可能無(wú)法

4、徹店經(jīng)營(yíng)模式可能無(wú)法發(fā)揮其效力，單店的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可能無(wú)法徹底貫徹，因而特許人統(tǒng)一的公眾形象也就無(wú)法建立。總之，可能由底貫徹，因而特許人統(tǒng)一的公眾形象也就無(wú)法建立?？傊?，可能由于某個(gè)加盟店砸了特許人的牌子，使整個(gè)特許體系體系，特許經(jīng)營(yíng)于某個(gè)加盟店砸了特許人的牌子，使整個(gè)特許體系體系，特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)毀于一旦；網(wǎng)絡(luò)毀于一旦；2022-4-72022-4-75 5 對(duì)受許人來(lái)說(shuō)，加盟一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系是一種個(gè)人投資，與對(duì)受許人來(lái)說(shuō)，加盟一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系是一種個(gè)人投資，與其他投資行為不同的是，受許人投入金錢的同時(shí)，也將個(gè)人的其他投資行為不同的是，受許人投入金錢的同時(shí)，也將個(gè)人的職業(yè)生涯與整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系建

5、立起一損俱損，一榮俱榮的聯(lián)職業(yè)生涯與整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系建立起一損俱損，一榮俱榮的聯(lián)系。因此，受許人加盟一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系后，能否得到特許人系。因此，受許人加盟一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系后，能否得到特許人持續(xù)的支持和服務(wù)，與特許人保持健康關(guān)系，不僅關(guān)系到受許持續(xù)的支持和服務(wù)，與特許人保持健康關(guān)系，不僅關(guān)系到受許人投資回報(bào)和投資的機(jī)會(huì)成本，也關(guān)系到受許人個(gè)人的職業(yè)生人投資回報(bào)和投資的機(jī)會(huì)成本，也關(guān)系到受許人個(gè)人的職業(yè)生涯的成敗。涯的成敗。 因此，無(wú)論從特許人還是受許人方面來(lái)講通過(guò)特許經(jīng)因此，無(wú)論從特許人還是受許人方面來(lái)講通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)合同約束雙方的行為，是維系特許經(jīng)營(yíng)體系、特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)合同約束雙方的行為，是維系特許

6、經(jīng)營(yíng)體系、特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)生存和發(fā)展的重要保障。網(wǎng)絡(luò)生存和發(fā)展的重要保障。2022-4-72022-4-76 6 與其它經(jīng)濟(jì)合同有所不同的是，與其它經(jīng)濟(jì)合同有所不同的是，即即 因而，特許人有可能在合同的條款中更多地強(qiáng)調(diào)自身權(quán)利而忽視因而，特許人有可能在合同的條款中更多地強(qiáng)調(diào)自身權(quán)利而忽視受許人的權(quán)利。為了充分保證受許人的權(quán)利，很多國(guó)家都有相關(guān)立法受許人的權(quán)利。為了充分保證受許人的權(quán)利，很多國(guó)家都有相關(guān)立法，對(duì)特許人的資質(zhì)，行為以及合同的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范。例如：規(guī)定特許，對(duì)特許人的資質(zhì)，行為以及合同的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范。例如：規(guī)定特許人人，以，以向加盟申請(qǐng)人提向加盟申請(qǐng)人提供真實(shí)的有關(guān)特許人及特許經(jīng)營(yíng)體系的基

7、本信息資料等。供真實(shí)的有關(guān)特許人及特許經(jīng)營(yíng)體系的基本信息資料等。 2022-4-72022-4-77 7 1.1.根據(jù)加盟方式不同，特許經(jīng)營(yíng)合同可分為根據(jù)加盟方式不同，特許經(jīng)營(yíng)合同可分為單店加盟合同與區(qū)域主加盟合同，前者適用于單店，前者適用于單店加盟方式和區(qū)域加盟方式，后者適用于區(qū)域主加加盟方式和區(qū)域加盟方式，后者適用于區(qū)域主加盟方式盟方式. .合同類型合同類型單店加盟合同適用于單店加盟合同適用于 區(qū)域主加盟合同適用于區(qū)域主加盟合同適用于 單店加盟方式單店加盟方式區(qū)域加盟方式區(qū)域加盟方式區(qū)域主加盟方式區(qū)域主加盟方式2022-4-72022-4-78 8l 主合約主合約: : 加盟雙方簽訂加盟雙

8、方簽訂的建立特許經(jīng)營(yíng)的建立特許經(jīng)營(yíng)法律關(guān)系的正式法律關(guān)系的正式法律憑證法律憑證. .l輔助合約輔助合約: : 加盟雙方簽訂的建立特許經(jīng)營(yíng)主加盟雙方簽訂的建立特許經(jīng)營(yíng)主合同的同時(shí)合同的同時(shí), ,為確保特許經(jīng)營(yíng)合約更為確保特許經(jīng)營(yíng)合約更加切實(shí)地得到執(zhí)行加切實(shí)地得到執(zhí)行, ,而又雙方視情況而又雙方視情況而簽訂的一系列其他有關(guān)協(xié)議而簽訂的一系列其他有關(guān)協(xié)議. . 例如例如: :保證金協(xié)議、供貨合同、商保證金協(xié)議、供貨合同、商標(biāo)使用許可協(xié)議、店鋪?zhàn)赓U協(xié)議、標(biāo)使用許可協(xié)議、店鋪?zhàn)赓U協(xié)議、市場(chǎng)推廣與廣告基金管理辦法等市場(chǎng)推廣與廣告基金管理辦法等. .2022-4-72022-4-79 9 單店加盟合同與區(qū)域

9、主加盟合同，兩者的合同結(jié)構(gòu)和條款事項(xiàng)大致相同，只是單店加盟合同與區(qū)域主加盟合同，兩者的合同結(jié)構(gòu)和條款事項(xiàng)大致相同，只是在具體內(nèi)容上有所差異。因此以在具體內(nèi)容上有所差異。因此以單店加盟合同為例單店加盟合同為例來(lái)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同的條款做來(lái)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)合同的條款做以下一般性的討論。以下一般性的討論。 目前，國(guó)內(nèi)很多特許經(jīng)營(yíng)合同都比較簡(jiǎn)單且不規(guī)范。目前，國(guó)內(nèi)很多特許經(jīng)營(yíng)合同都比較簡(jiǎn)單且不規(guī)范。 標(biāo)準(zhǔn)的特許經(jīng)營(yíng)合同，大致分為：合同的引言、合同中關(guān)鍵用語(yǔ)釋義標(biāo)準(zhǔn)的特許經(jīng)營(yíng)合同，大致分為：合同的引言、合同中關(guān)鍵用語(yǔ)釋義、合同的主體部分以及合同的附件四個(gè)組成部分。、合同的主體部分以及合同的附件四個(gè)組成部分。四、特

10、許經(jīng)營(yíng)合同的條款四、特許經(jīng)營(yíng)合同的條款2022-4-72022-4-71010第一部分第一部分 合同的引言合同的引言 主要說(shuō)明的是特許人的特許權(quán)內(nèi)容、聲明特許主要說(shuō)明的是特許人的特許權(quán)內(nèi)容、聲明特許人的商標(biāo)是已經(jīng)注冊(cè)過(guò)的合法商標(biāo)、以及本合同人的商標(biāo)是已經(jīng)注冊(cè)過(guò)的合法商標(biāo)、以及本合同的意圖。的意圖。2022-4-72022-4-71111第二部分第二部分 合同中關(guān)鍵用語(yǔ)釋義部分合同中關(guān)鍵用語(yǔ)釋義部分說(shuō)明下文中的一些簡(jiǎn)略詞的準(zhǔn)確全稱，比如合同里說(shuō)明下文中的一些簡(jiǎn)略詞的準(zhǔn)確全稱，比如合同里常用的常用的“甲方甲方”、“乙方乙方”、“非獨(dú)占許可非獨(dú)占許可”、“特許人的標(biāo)志特許人的標(biāo)志”、“特許業(yè)務(wù)特許業(yè)

11、務(wù)”、“生效日生效日” 等等。2022-4-72022-4-71212第三部分第三部分 合同的主體合同的主體合同內(nèi)容的主體部分共有二十二條說(shuō)明，分別是：合同內(nèi)容的主體部分共有二十二條說(shuō)明，分別是：第一條第一條 特許授權(quán)的內(nèi)容特許授權(quán)的內(nèi)容 說(shuō)明該特許權(quán)的授予對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間期限等說(shuō)明該特許權(quán)的授予對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間期限等限制，以及合同續(xù)簽等事項(xiàng)。限制，以及合同續(xù)簽等事項(xiàng)。第二條第二條 加盟店的核準(zhǔn)地點(diǎn)加盟店的核準(zhǔn)地點(diǎn) 說(shuō)明加盟店的具體地址與要求，以及加盟店地說(shuō)明加盟店的具體地址與要求，以及加盟店地址的變更辦法、程序、條件等。址的變更辦法、程序、條件等。2022-4-72022-4-71313第三

12、條第三條 特許費(fèi)用特許費(fèi)用 主要說(shuō)明應(yīng)交納的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的名稱、內(nèi)容、數(shù)額、主要說(shuō)明應(yīng)交納的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的名稱、內(nèi)容、數(shù)額、交納的具體辦法以及未交的懲罰措施等。交納的具體辦法以及未交的懲罰措施等。第四條第四條 特許人的權(quán)利特許人的權(quán)利 主要是說(shuō)明特許人的對(duì)于受許人的監(jiān)督和收取相應(yīng)特主要是說(shuō)明特許人的對(duì)于受許人的監(jiān)督和收取相應(yīng)特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等的權(quán)利。許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等的權(quán)利。第五條第五條 特許人的義務(wù)特許人的義務(wù) 主要說(shuō)明特許人在受許人開(kāi)業(yè)前后所應(yīng)盡的義務(wù)，比如主要說(shuō)明特許人在受許人開(kāi)業(yè)前后所應(yīng)盡的義務(wù)，比如培訓(xùn)、開(kāi)店指導(dǎo)、商品配送、廣告宣傳等。培訓(xùn)、開(kāi)店指導(dǎo)、商品配送、廣告宣傳等。2022-4-720

13、22-4-71414第六條第六條 受許人的權(quán)利受許人的權(quán)利 主要包括受許人有權(quán)使用特許人授予的特主要包括受許人有權(quán)使用特許人授予的特許權(quán)、獲得特許人提供的支持、指導(dǎo)和幫助許權(quán)、獲得特許人提供的支持、指導(dǎo)和幫助的權(quán)利等。的權(quán)利等。2022-4-72022-4-71515第七條第七條 受許人的義務(wù)受許人的義務(wù) 主要包括受許人的按規(guī)定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)主要包括受許人的按規(guī)定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、按特許人用、按特許人VISVIS及手冊(cè)規(guī)定建設(shè)單店、按特許及手冊(cè)規(guī)定建設(shè)單店、按特許人約定運(yùn)營(yíng)單店、維護(hù)特許人的商標(biāo)及聲譽(yù)、人約定運(yùn)營(yíng)單店、維護(hù)特許人的商標(biāo)及聲譽(yù)、遵守特許人單店手冊(cè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)定、接受特許人遵守特許人單

14、店手冊(cè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)定、接受特許人的監(jiān)督與管理、保守商業(yè)秘密、同對(duì)特許人的的監(jiān)督與管理、保守商業(yè)秘密、同對(duì)特許人的商標(biāo)侵權(quán)做斗爭(zhēng)等義務(wù)。商標(biāo)侵權(quán)做斗爭(zhēng)等義務(wù)。2022-4-72022-4-71616 主要是確認(rèn)特許人關(guān)于自己在本合同中的關(guān)于主要是確認(rèn)特許人關(guān)于自己在本合同中的關(guān)于商標(biāo)、合同限定內(nèi)容以及對(duì)簽約人的授權(quán)等。商標(biāo)、合同限定內(nèi)容以及對(duì)簽約人的授權(quán)等。 主要是確認(rèn)受許人對(duì)單店地址、加盟意圖、主要是確認(rèn)受許人對(duì)單店地址、加盟意圖、遵守手冊(cè)、對(duì)簽約人的授權(quán)、對(duì)合同的認(rèn)識(shí)等方遵守手冊(cè)、對(duì)簽約人的授權(quán)、對(duì)合同的認(rèn)識(shí)等方面。面。2022-4-72022-4-71717 合同的本條款旨在說(shuō)明，受許人是且應(yīng)

15、為一個(gè)獨(dú)立的締約方合同的本條款旨在說(shuō)明，受許人是且應(yīng)為一個(gè)獨(dú)立的締約方，且本合同中任何規(guī)定不得解釋為在特許人和受許人之間建立代，且本合同中任何規(guī)定不得解釋為在特許人和受許人之間建立代理人、聯(lián)營(yíng)關(guān)系或共同投資人關(guān)系。除非本合同另有規(guī)定，特許理人、聯(lián)營(yíng)關(guān)系或共同投資人關(guān)系。除非本合同另有規(guī)定，特許人或受許人皆不得以對(duì)方的代理人或代表人的身份開(kāi)展活動(dòng)，或人或受許人皆不得以對(duì)方的代理人或代表人的身份開(kāi)展活動(dòng)，或承擔(dān)對(duì)方的各項(xiàng)債務(wù)及相關(guān)財(cái)產(chǎn)責(zé)任。未經(jīng)特許人的許可，受許承擔(dān)對(duì)方的各項(xiàng)債務(wù)及相關(guān)財(cái)產(chǎn)責(zé)任。未經(jīng)特許人的許可，受許人不得為第三方的債務(wù)提供擔(dān)保。人不得為第三方的債務(wù)提供擔(dān)保。第十條第十條 當(dāng)事人關(guān)

16、系當(dāng)事人關(guān)系2022-4-72022-4-71818第十一條第十一條 合同權(quán)益的轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益的轉(zhuǎn)讓 說(shuō)明受許人轉(zhuǎn)讓該合同時(shí)的條件、程序、交納說(shuō)明受許人轉(zhuǎn)讓該合同時(shí)的條件、程序、交納給特許人的費(fèi)用等有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)合同的轉(zhuǎn)讓事給特許人的費(fèi)用等有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)合同的轉(zhuǎn)讓事宜。宜。2022-4-72022-4-71919第十二條第十二條 特許人保留的權(quán)利特許人保留的權(quán)利 主要是闡明并確認(rèn)特許人關(guān)于其特許權(quán)內(nèi)容主要是闡明并確認(rèn)特許人關(guān)于其特許權(quán)內(nèi)容的權(quán)利，比如在受許人確認(rèn)及同意的條件下，特的權(quán)利，比如在受許人確認(rèn)及同意的條件下，特許人有權(quán)隨時(shí)修改和補(bǔ)充其按照本合同授權(quán)受許許人有權(quán)隨時(shí)修改和補(bǔ)充其按照本合同授權(quán)

17、受許人使用的特許經(jīng)營(yíng)體系模式，以及在本合同有效人使用的特許經(jīng)營(yíng)體系模式，以及在本合同有效期間內(nèi)，對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系所做的任何及所有改進(jìn)期間內(nèi)，對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系所做的任何及所有改進(jìn)應(yīng)歸特許人所有并以特許人名義就該改進(jìn)部分取應(yīng)歸特許人所有并以特許人名義就該改進(jìn)部分取得相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。得相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。2022-4-72022-4-72020第十三條第十三條 合同的終止合同的終止 主要是說(shuō)明不同的合同終止方法的緣由及相主要是說(shuō)明不同的合同終止方法的緣由及相應(yīng)的程序、結(jié)果措施等，既包括特許人的終止應(yīng)的程序、結(jié)果措施等，既包括特許人的終止，也包括受許人的終止，既有正常的終止、也，也包括受許人的終止，既有正

18、常的終止、也有非正常的終止。同時(shí)本條款還對(duì)在合同的不有非正常的終止。同時(shí)本條款還對(duì)在合同的不同終止情況下特許人和受許人各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任同終止情況下特許人和受許人各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行說(shuō)明。進(jìn)行說(shuō)明。2022-4-72022-4-72121第十四條第十四條 合同終止后受許人的義務(wù)合同終止后受許人的義務(wù) 主要是說(shuō)明本合同因故（包括期滿或提前終止）終止時(shí)，主要是說(shuō)明本合同因故（包括期滿或提前終止）終止時(shí)，受許人應(yīng)盡的義務(wù)以及未盡義務(wù)時(shí)的懲罰辦法。受許人的義務(wù)受許人應(yīng)盡的義務(wù)以及未盡義務(wù)時(shí)的懲罰辦法。受許人的義務(wù)包括：清欠所有應(yīng)付特許人的特許費(fèi)用、立即并永遠(yuǎn)停止使用包括：清欠所有應(yīng)付特許人的特許費(fèi)用、立即并

19、永遠(yuǎn)停止使用所有特許人體系的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、在規(guī)定期限內(nèi)將含有特許人標(biāo)志所有特許人體系的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、在規(guī)定期限內(nèi)將含有特許人標(biāo)志的物品退還特許人、盡快并永遠(yuǎn)停止以特許人加盟店名義進(jìn)行的物品退還特許人、盡快并永遠(yuǎn)停止以特許人加盟店名義進(jìn)行對(duì)外活動(dòng)等等。對(duì)外活動(dòng)等等。第十五條第十五條 違約責(zé)任違約責(zé)任 本條款主要是說(shuō)明特許人和受許人各自在不同情況下的違約本條款主要是說(shuō)明特許人和受許人各自在不同情況下的違約時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2022-4-72022-4-72222第十六條第十六條 不可抗力不可抗力 主要是對(duì)主要是對(duì)“不可抗力不可抗力”進(jìn)行定義，并說(shuō)明在發(fā)生不可抗力事件時(shí)各方應(yīng)采取進(jìn)行定義，

20、并說(shuō)明在發(fā)生不可抗力事件時(shí)各方應(yīng)采取的措施以及不可抗力時(shí)合同的部分或全部義務(wù)可能被免除的有關(guān)規(guī)定。的措施以及不可抗力時(shí)合同的部分或全部義務(wù)可能被免除的有關(guān)規(guī)定。第十七條第十七條 爭(zhēng)議的解決爭(zhēng)議的解決 主要說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決原則、辦法、程序等。主要說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決原則、辦法、程序等。第十八條第十八條 可分割性可分割性 主要是說(shuō)明如果本合同的某一或若干條款在任何方面無(wú)效、非法或無(wú)法執(zhí)行，這主要是說(shuō)明如果本合同的某一或若干條款在任何方面無(wú)效、非法或無(wú)法執(zhí)行，這些無(wú)效、非法或無(wú)法執(zhí)行的條款或部分將視為從未包括在本合同中。其他條款的效力些無(wú)效、非法或無(wú)法執(zhí)行的條款或部分將視為從未包括在

21、本合同中。其他條款的效力不變，同時(shí)具有法律效力，并可執(zhí)行。不變，同時(shí)具有法律效力，并可執(zhí)行。2022-4-72022-4-72323第十九條第十九條 通知通知 主要是說(shuō)明在本合同項(xiàng)下應(yīng)發(fā)出的通知的格式、時(shí)間、方式主要是說(shuō)明在本合同項(xiàng)下應(yīng)發(fā)出的通知的格式、時(shí)間、方式等要求，以及特許人和受許人各自的接收通知的具體地址的等要求，以及特許人和受許人各自的接收通知的具體地址的 、 號(hào)、收件人以及地址變更的應(yīng)對(duì)事項(xiàng)等。號(hào)、收件人以及地址變更的應(yīng)對(duì)事項(xiàng)等。第二十條第二十條 對(duì)合同的棄權(quán)對(duì)合同的棄權(quán) 主要是說(shuō)明特許人和受許人對(duì)于棄權(quán)的約定，比如規(guī)定：合主要是說(shuō)明特許人和受許人對(duì)于棄權(quán)的約定，比如規(guī)定：合同中的

22、任何一方對(duì)于對(duì)方任何違反本合同規(guī)定的棄權(quán)不應(yīng)當(dāng)視為同中的任何一方對(duì)于對(duì)方任何違反本合同規(guī)定的棄權(quán)不應(yīng)當(dāng)視為對(duì)任何后續(xù)違約或其他類似違約的棄權(quán)。對(duì)任何后續(xù)違約或其他類似違約的棄權(quán)。2022-4-72022-4-72424第二十一條第二十一條 對(duì)合同的修改對(duì)合同的修改 說(shuō)明合同修改的條件、內(nèi)容及程序等要求。說(shuō)明合同修改的條件、內(nèi)容及程序等要求。第二十二條第二十二條 其他約定事項(xiàng)其他約定事項(xiàng) 包括附件說(shuō)明、本合同適用法律、合同的有包括附件說(shuō)明、本合同適用法律、合同的有效期、份數(shù)、解釋權(quán)等。效期、份數(shù)、解釋權(quán)等。2022-4-72022-4-72525 通?？梢园ㄌ卦S人單店的經(jīng)營(yíng)范圍及工作通常可以包

23、括特許人單店的經(jīng)營(yíng)范圍及工作程序、特許人的部分手冊(cè)目錄、加盟店設(shè)計(jì)圖程序、特許人的部分手冊(cè)目錄、加盟店設(shè)計(jì)圖及照片等。及照片等。第四部分第四部分 合同的附件合同的附件2022-4-72022-4-72626l 特許經(jīng)營(yíng)合同是建立特許經(jīng)營(yíng)法律關(guān)系的核心。對(duì)特許者來(lái)說(shuō)，特特許經(jīng)營(yíng)合同是建立特許經(jīng)營(yíng)法律關(guān)系的核心。對(duì)特許者來(lái)說(shuō)，特許權(quán)是整個(gè)特許體系得以發(fā)展的根基，如何利用特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)之許權(quán)是整個(gè)特許體系得以發(fā)展的根基，如何利用特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)之進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，關(guān)系重大。因?yàn)?，如果沒(méi)有必要的約束，一旦一進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，關(guān)系重大。因?yàn)?，如果沒(méi)有必要的約束，一旦一家特許店砸了這塊牌子，整個(gè)特許體系的經(jīng)營(yíng)、

24、發(fā)展就會(huì)嚴(yán)重受挫；家特許店砸了這塊牌子，整個(gè)特許體系的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展就會(huì)嚴(yán)重受挫；對(duì)被特許者來(lái)說(shuō)，進(jìn)入特許體系后，自己的命運(yùn)就和體系的發(fā)展息對(duì)被特許者來(lái)說(shuō)，進(jìn)入特許體系后，自己的命運(yùn)就和體系的發(fā)展息息相關(guān)。而且，應(yīng)向特許者支付多少代價(jià)，特許者能否及時(shí)提供服息相關(guān)。而且，應(yīng)向特許者支付多少代價(jià)，特許者能否及時(shí)提供服務(wù)等均依賴于特許經(jīng)營(yíng)合同的規(guī)定。因此，忽視特許經(jīng)營(yíng)合同，不務(wù)等均依賴于特許經(jīng)營(yíng)合同的規(guī)定。因此，忽視特許經(jīng)營(yíng)合同，不愿訂立或不注意合同的條款，對(duì)特許業(yè)來(lái)說(shuō)，將是致命的。愿訂立或不注意合同的條款，對(duì)特許業(yè)來(lái)說(shuō)，將是致命的。2022-4-72022-4-72727特許經(jīng)營(yíng)合同的內(nèi)容特許經(jīng)營(yíng)合同

25、的內(nèi)容l根據(jù)根據(jù)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)條例商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)條例第十一條規(guī)定，從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特許人和被特許人應(yīng)當(dāng)?shù)谑粭l規(guī)定，從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特許人和被特許人應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式訂立特許經(jīng)營(yíng)合同。特許經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：（一）特許人、采用書(shū)面形式訂立特許經(jīng)營(yíng)合同。特許經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：（一）特許人、被特許人的基本情況；（二）特許經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容、期限；（三）特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的種類、金被特許人的基本情況；（二）特許經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容、期限；（三）特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的種類、金額及其支付方式；（四）經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的具體內(nèi)容和提供方額及其支付方式；（四）經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的具體

26、內(nèi)容和提供方式；（五）產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)要求和保證措施；（六）產(chǎn)品或者服務(wù)的促銷與式；（五）產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)要求和保證措施；（六）產(chǎn)品或者服務(wù)的促銷與廣告宣傳；（七）特許經(jīng)營(yíng)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和賠償責(zé)任的承擔(dān)；（八）特許經(jīng)營(yíng)合廣告宣傳；（七）特許經(jīng)營(yíng)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和賠償責(zé)任的承擔(dān)；（八）特許經(jīng)營(yíng)合同的變更、解除和終止；（九）違約責(zé)任；（十）爭(zhēng)議的解決方式；（十一）特許人與同的變更、解除和終止；（九）違約責(zé)任；（十）爭(zhēng)議的解決方式；（十一）特許人與被特許人約定的其他事項(xiàng)。被特許人約定的其他事項(xiàng)。2022-4-72022-4-72828l上述法律規(guī)定是特許經(jīng)營(yíng)合同的上述法律規(guī)定是

27、特許經(jīng)營(yíng)合同的必備條款。除了上述內(nèi)容之外，特許經(jīng)營(yíng)合同還包含特許除了上述內(nèi)容之外，特許經(jīng)營(yíng)合同還包含特許體系的其他要素。體系的其他要素。2022-4-72022-4-729291、簽約前告知義務(wù)l為保障特許申請(qǐng)者得到有關(guān)特許店、總部、特許權(quán)的充分信息，以便作出是否加入該特許為保障特許申請(qǐng)者得到有關(guān)特許店、總部、特許權(quán)的充分信息，以便作出是否加入該特許體系的正確判斷，總部必須向其提供規(guī)定的文件。因?yàn)椋卦S經(jīng)營(yíng)合同是一個(gè)非常專門性的合體系的正確判斷，總部必須向其提供規(guī)定的文件。因?yàn)?，特許經(jīng)營(yíng)合同是一個(gè)非常專門性的合同，且存在信息非對(duì)稱性，即總部具有明顯的信息優(yōu)勢(shì)。根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則，總部有提供相關(guān)同

28、，且存在信息非對(duì)稱性，即總部具有明顯的信息優(yōu)勢(shì)。根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則，總部有提供相關(guān)信息的義務(wù)，即對(duì)于特許申請(qǐng)者是否締結(jié)特許經(jīng)營(yíng)合同有著重要判斷價(jià)值的信息，應(yīng)予提供。信息的義務(wù)，即對(duì)于特許申請(qǐng)者是否締結(jié)特許經(jīng)營(yíng)合同有著重要判斷價(jià)值的信息，應(yīng)予提供。特許者至少應(yīng)在正式簽約15天前，以書(shū)面形式向特許申請(qǐng)者提供真實(shí)的有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)的基本信息資料。這些資料至少應(yīng)當(dāng)包括：這些資料至少應(yīng)當(dāng)包括：特許者的企業(yè)名稱，基本情況，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，所屬被特許者的經(jīng)營(yíng)情況，已經(jīng)實(shí)踐證明的特許網(wǎng)點(diǎn)投資預(yù)算表，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)及各種費(fèi)用的收取方法，提供各種物品或供應(yīng)貨物的條件和限制等。l而而被特許者也有義務(wù)按照特許者的要求如實(shí)提供有關(guān)自

29、己經(jīng)營(yíng)能力的資料，主要包括也有義務(wù)按照特許者的要求如實(shí)提供有關(guān)自己經(jīng)營(yíng)能力的資料，主要包括合法資格證明、資信證明、產(chǎn)權(quán)證明等。2022-4-72022-4-730302、合同當(dāng)事人的基本權(quán)利義務(wù)、合同當(dāng)事人的基本權(quán)利義務(wù)特許者的基本權(quán)利特許者的基本權(quán)利是：是：l （1 1）為確保特許體系統(tǒng)一性和產(chǎn)品、）為確保特許體系統(tǒng)一性和產(chǎn)品、 服務(wù)質(zhì)量的一致性，服務(wù)質(zhì)量的一致性，有權(quán)對(duì)被特許者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督；有權(quán)對(duì)被特許者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督；l （2 2 ）有權(quán)向被特許者收取特許經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)及各種服務(wù)費(fèi)用；）有權(quán)向被特許者收取特許經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)及各種服務(wù)費(fèi)用；l （3 3 ）對(duì)違反特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定，侵犯特許者合

30、法權(quán)益，破壞特許）對(duì)違反特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定，侵犯特許者合法權(quán)益，破壞特許體系的行為，有權(quán)終止被特許者的特許經(jīng)營(yíng)資格。體系的行為，有權(quán)終止被特許者的特許經(jīng)營(yíng)資格。2022-4-72022-4-73131主要義務(wù)主要義務(wù)l （1 1）信息披露義務(wù)，）信息披露義務(wù)， 在簽約前向特許申請(qǐng)者提供關(guān)于該特許在簽約前向特許申請(qǐng)者提供關(guān)于該特許組織、特許權(quán)完整、準(zhǔn)確的信息資料；組織、特許權(quán)完整、準(zhǔn)確的信息資料；l （2 2）將特許權(quán)授予被特許者使用并提供代表該特許體系的）將特許權(quán)授予被特許者使用并提供代表該特許體系的營(yíng)業(yè)象征及經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。營(yíng)業(yè)象征及經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。l （3 3）提供服務(wù)的義務(wù)，在簽約后向被特許者提供包括

31、選址、）提供服務(wù)的義務(wù)，在簽約后向被特許者提供包括選址、 培訓(xùn)、設(shè)備、商品采購(gòu)、商品陳列、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系培訓(xùn)、設(shè)備、商品采購(gòu)、商品陳列、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列的初始服務(wù)；開(kāi)業(yè)后繼續(xù)提供包括商品配送、經(jīng)營(yíng)分析、列的初始服務(wù)；開(kāi)業(yè)后繼續(xù)提供包括商品配送、經(jīng)營(yíng)分析、管理等后續(xù)服務(wù)。管理等后續(xù)服務(wù)。2022-4-72022-4-73232受許人的基本權(quán)利依約獲得特許者的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，包括：依約獲得特許者的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，包括：l （1 1）在合同約定的范圍內(nèi)行使特許者所賦予的）在合同約定的范圍內(nèi)行使特許者所賦予的權(quán)利；權(quán)利；l （2 2）依約獲得特許者所提供的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及商業(yè)）依約獲得特許者所提供的經(jīng)營(yíng)技術(shù)

32、及商業(yè)秘密；秘密；l （3 3 ）享受特許者提供的初始服務(wù)和持續(xù)服務(wù)的）享受特許者提供的初始服務(wù)和持續(xù)服務(wù)的權(quán)利。權(quán)利。2022-4-72022-4-73333受許人的主要義務(wù)受許人的主要義務(wù)l （1 1 ）嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng)；）嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng)；l （2 2 ）按照合同約定按時(shí)支付特許權(quán)使用費(fèi)及其）按照合同約定按時(shí)支付特許權(quán)使用費(fèi)及其他各種費(fèi)用；他各種費(fèi)用；l （3 3）維護(hù)特許體系的名譽(yù)及統(tǒng)一形象）維護(hù)特許體系的名譽(yù)及統(tǒng)一形象l （4 4）接受特許者的指導(dǎo)和監(jiān)督。）接受特許者的指導(dǎo)和監(jiān)督。2022-4-72022-4-73434教材：加盟雙方的權(quán)利和義務(wù)教

33、材：加盟雙方的權(quán)利和義務(wù)l 一、加盟總部的權(quán)利和義務(wù)一、加盟總部的權(quán)利和義務(wù)l 1.保留特許權(quán)為自己所有的權(quán)利保留特許權(quán)為自己所有的權(quán)利l 2.要求加盟商遵守特許經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的權(quán)利要求加盟商遵守特許經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的權(quán)利l 3.向加盟商按約定收取各種特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的權(quán)利向加盟商按約定收取各種特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的權(quán)利l 4.要求加盟商保持特許體系要求加盟商保持特許體系“統(tǒng)一化統(tǒng)一化”，并接受加盟總部，并接受加盟總部的監(jiān)督和檢查的監(jiān)督和檢查l 5.按照政府有關(guān)管理?xiàng)l例的規(guī)定，將加盟店相關(guān)信息進(jìn)行批露按照政府有關(guān)管理?xiàng)l例的規(guī)定，將加盟店相關(guān)信息進(jìn)行批露的權(quán)利的權(quán)利l 6.保留合約修改的權(quán)利保留合約修改的權(quán)利l 7.對(duì)不

34、履行義務(wù)的加盟商有解除合同的權(quán)利對(duì)不履行義務(wù)的加盟商有解除合同的權(quán)利2022-4-72022-4-73535加盟總部的義務(wù)加盟總部的義務(wù)l 1.1.信息披露信息披露l 2.2.品牌支持品牌支持l 3.3.營(yíng)銷支持營(yíng)銷支持l 4.4.培訓(xùn)支持培訓(xùn)支持l 5.5.督導(dǎo)支持督導(dǎo)支持l 6.6.開(kāi)店支持開(kāi)店支持l 7.7.采購(gòu)與配送支持采購(gòu)與配送支持l 8.8.信息技術(shù)支持信息技術(shù)支持l 9.9.特許經(jīng)營(yíng)體系創(chuàng)新特許經(jīng)營(yíng)體系創(chuàng)新l 10.10.保密義務(wù)保密義務(wù)2022-4-72022-4-73636加盟商的權(quán)利和義務(wù)加盟商的權(quán)利和義務(wù)l 遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)則的義務(wù)遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)則的義務(wù)l 維護(hù)品牌形象義務(wù)維護(hù)品牌

35、形象義務(wù)l 專心營(yíng)業(yè)義務(wù)專心營(yíng)業(yè)義務(wù)l 保守商業(yè)秘密義務(wù)保守商業(yè)秘密義務(wù)l 按時(shí)支付費(fèi)用義務(wù)按時(shí)支付費(fèi)用義務(wù)2022-4-72022-4-73737加盟者有哪些違約的情況？ l常見(jiàn)的違約行為有常見(jiàn)的違約行為有拖欠特許加盟費(fèi)用拖欠特許加盟費(fèi)用，其中尤以特許權(quán)使用費(fèi)，其中尤以特許權(quán)使用費(fèi)(品牌管理費(fèi)品牌管理費(fèi))居居多。除此外，運(yùn)營(yíng)中存在不規(guī)范行為，多。除此外，運(yùn)營(yíng)中存在不規(guī)范行為，違反加盟手冊(cè)的規(guī)定違反加盟手冊(cè)的規(guī)定也不在少數(shù)。也不在少數(shù)。在被摘牌的加盟者當(dāng)中，在被摘牌的加盟者當(dāng)中，欠費(fèi)是第一因素，其次就是，其次就是加盟店的加盟店的服務(wù)不符合特許者統(tǒng)一規(guī)范要求服務(wù)不符合特許者統(tǒng)一規(guī)范要求。加盟者其

36、他的違約情。加盟者其他的違約情況，還包括況，還包括等等。等等。 2022-4-72022-4-73838l特許加盟雙方解除合同關(guān)系后，發(fā)生的主要集中在加盟者欠費(fèi)或違反競(jìng)業(yè)禁止條款等行為。大多數(shù)情況是，合同到期終止了，加盟者還欠特許者品牌使用費(fèi)、配送費(fèi)用，或者是該歸還的資料不歸還等等。 2022-4-72022-4-73939合同期限和續(xù)約l 商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例第十三條規(guī)定第十三條規(guī)定特許經(jīng)營(yíng)期限應(yīng)當(dāng)不少于3年。但是，被特許人同意的除外?？梢钥词?，?？梢钥词?，條例的規(guī)定不是強(qiáng)制性的。條例的規(guī)定不是強(qiáng)制性的。l 特許授權(quán)期限的確定應(yīng)根據(jù)特許授權(quán)期限的確定應(yīng)根據(jù)行業(yè)狀況、投資回

37、收周期、特許體系發(fā)展規(guī)劃等因素綜合考慮。綜合考慮。特許人通常允許被特許人在合同期限屆滿時(shí)續(xù)約。對(duì)此，應(yīng)該明確約定續(xù)約的條件。對(duì)此，應(yīng)該明確約定續(xù)約的條件。2022-4-72022-4-74040保密和限制競(jìng)爭(zhēng)l 商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)濟(jì)信息。的技術(shù)信息和經(jīng)濟(jì)信息。l 為了防止被特許人濫用特許授權(quán)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為了防止被特許人濫用特許授權(quán)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，可在特許經(jīng)營(yíng)合同中規(guī)定限制競(jìng)爭(zhēng)條款?；顒?dòng)，可在特許經(jīng)營(yíng)合同中規(guī)定限制競(jìng)爭(zhēng)條款。同時(shí)

38、，特許合同還可以包含競(jìng)業(yè)限制條款，即特同時(shí)，特許合同還可以包含競(jìng)業(yè)限制條款，即特許人要求被特許人或加盟店與其員工簽訂含有競(jìng)許人要求被特許人或加盟店與其員工簽訂含有競(jìng)業(yè)限制條款的勞動(dòng)合同。業(yè)限制條款的勞動(dòng)合同。2022-4-72022-4-74141特許經(jīng)營(yíng)欺詐特許經(jīng)營(yíng)欺詐2022-4-72022-4-74242l特許經(jīng)營(yíng)欺詐是指特許人故意告知受許人虛假特許經(jīng)營(yíng)欺詐是指特許人故意告知受許人虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使受許人簽情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使受許人簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同的行為。因此，特許經(jīng)營(yíng)欺詐訂特許經(jīng)營(yíng)合同的行為。因此，特許經(jīng)營(yíng)欺詐是合同欺詐，也可稱為特許經(jīng)營(yíng)合同欺詐。是合同欺

39、詐，也可稱為特許經(jīng)營(yíng)合同欺詐。432022-4-72022-4-74343一、特許經(jīng)營(yíng)欺詐的法律認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)一、特許經(jīng)營(yíng)欺詐的法律認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 構(gòu)成條件包括：（一）特許人（一）特許人主觀上主觀上具有欺詐的具有欺詐的故意故意指特許人明知自己告知受許人的情況是虛指特許人明知自己告知受許人的情況是虛假的且會(huì)使受許人對(duì)購(gòu)買特許權(quán)陷入錯(cuò)誤假的且會(huì)使受許人對(duì)購(gòu)買特許權(quán)陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，即認(rèn)識(shí)，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，即特許人主觀上有欺詐的故意。特許人主觀上有欺詐的故意。 442022-4-72022-4-74444（二）特許人（二）特許人實(shí)施了欺詐行為實(shí)施了欺詐行為l 特許經(jīng)營(yíng)欺詐行為

40、在實(shí)踐中表現(xiàn)為故意告知受許特許經(jīng)營(yíng)欺詐行為在實(shí)踐中表現(xiàn)為故意告知受許人虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況誘使受許人作人虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況誘使受許人作出錯(cuò)誤的意思表示。出錯(cuò)誤的意思表示。l 故意告知虛假情況，也就是特許人故意陳述虛偽故意告知虛假情況，也就是特許人故意陳述虛偽的事實(shí)，比如將自己新開(kāi)發(fā)的品牌說(shuō)成是國(guó)際知的事實(shí)，比如將自己新開(kāi)發(fā)的品牌說(shuō)成是國(guó)際知名特許經(jīng)營(yíng)品牌；名特許經(jīng)營(yíng)品牌；l 故意隱瞞真實(shí)情況，是指特許人有義務(wù)向受許人故意隱瞞真實(shí)情況，是指特許人有義務(wù)向受許人如實(shí)告知某種真實(shí)情況而故意不告知；如實(shí)告知某種真實(shí)情況而故意不告知；452022-4-72022-4-74545（三）受

41、許人因欺詐而陷入錯(cuò)誤并因此而做出了加盟的意思（三）受許人因欺詐而陷入錯(cuò)誤并因此而做出了加盟的意思表示表示l 由于特許人的欺詐，受許人對(duì)購(gòu)買特許權(quán)做出了由于特許人的欺詐，受許人對(duì)購(gòu)買特許權(quán)做出了錯(cuò)誤的判斷，簽訂了特許經(jīng)營(yíng)合同；錯(cuò)誤的判斷，簽訂了特許經(jīng)營(yíng)合同；l 欺詐行為是受許人不真實(shí)的意思表示發(fā)生的原因；欺詐行為是受許人不真實(shí)的意思表示發(fā)生的原因；l 如果并未因欺詐行為陷入錯(cuò)誤，則不構(gòu)成特許經(jīng)如果并未因欺詐行為陷入錯(cuò)誤，則不構(gòu)成特許經(jīng)營(yíng)欺詐；營(yíng)欺詐；462022-4-72022-4-74646二、特許經(jīng)營(yíng)欺詐的基本類型二、特許經(jīng)營(yíng)欺詐的基本類型1 1、的特許經(jīng)營(yíng)欺詐的特許經(jīng)營(yíng)欺詐特許人根本不具備

42、開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的條件，沒(méi)有成特許人根本不具備開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的條件，沒(méi)有成功經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，而是以騙取加盟費(fèi)為目的，在收功經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，而是以騙取加盟費(fèi)為目的，在收取加盟費(fèi)用后不提供也無(wú)力提供后續(xù)服務(wù)與支持，取加盟費(fèi)用后不提供也無(wú)力提供后續(xù)服務(wù)與支持，導(dǎo)致受許人加盟失??；導(dǎo)致受許人加盟失?。?72022-4-72022-4-747472 2導(dǎo)致的特許經(jīng)營(yíng)欺詐導(dǎo)致的特許經(jīng)營(yíng)欺詐l特許人雖有發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的意圖，但因特許經(jīng)營(yíng)模式尚未完善，不具備發(fā)展或特許人雖有發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的意圖，但因特許經(jīng)營(yíng)模式尚未完善，不具備發(fā)展或大規(guī)模發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的條件，急功近利，盲目發(fā)展。由于特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)存在明大規(guī)模發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的條件，急

43、功近利，盲目發(fā)展。由于特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)存在明顯不足，不能給予受許人必要的支持與服務(wù)，而導(dǎo)致加盟失?。伙@不足，不能給予受許人必要的支持與服務(wù)，而導(dǎo)致加盟失??；l 由于特許經(jīng)營(yíng)模式不完善，為了吸引受許人加盟，特許人往往夸大特許經(jīng)由于特許經(jīng)營(yíng)模式不完善，為了吸引受許人加盟，特許人往往夸大特許經(jīng)營(yíng)的投資收益、廣告支持等情況，隱瞞特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的不足；營(yíng)的投資收益、廣告支持等情況，隱瞞特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的不足；l 該類型的特許經(jīng)營(yíng)欺詐具有一定的隱蔽性，在判斷是否構(gòu)成特許經(jīng)營(yíng)欺該類型的特許經(jīng)營(yíng)欺詐具有一定的隱蔽性，在判斷是否構(gòu)成特許經(jīng)營(yíng)欺詐時(shí)具有一定的復(fù)雜性；詐時(shí)具有一定的復(fù)雜性；482022-4-72022-4-7

44、4848三、特許經(jīng)營(yíng)欺詐的表現(xiàn)方式三、特許經(jīng)營(yíng)欺詐的表現(xiàn)方式（一）（一） 合同主體欺詐合同主體欺詐合同法對(duì)合同主體的要求是合同法對(duì)合同主體的要求是“應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力民事權(quán)利能力和民事行為能力”；作為特許經(jīng)營(yíng)合同的主體，除應(yīng)當(dāng)具備合同法作為特許經(jīng)營(yíng)合同的主體，除應(yīng)當(dāng)具備合同法規(guī)定的一般條件外，還應(yīng)當(dāng)符合特許經(jīng)營(yíng)的特別規(guī)定的一般條件外，還應(yīng)當(dāng)符合特許經(jīng)營(yíng)的特別要求（條例第七條）；要求（條例第七條）；不符合規(guī)定條件的，即構(gòu)成合同主體欺詐；不符合規(guī)定條件的，即構(gòu)成合同主體欺詐；492022-4-72022-4-74949（二）（二） 知識(shí)產(chǎn)權(quán)欺詐知識(shí)產(chǎn)權(quán)欺詐l 特

45、許人虛構(gòu)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，達(dá)到欺騙受許人的目的；特許人虛構(gòu)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，達(dá)到欺騙受許人的目的；l 主要表現(xiàn)為：偽稱國(guó)外知名品牌；仿冒知名品牌；主要表現(xiàn)為：偽稱國(guó)外知名品牌；仿冒知名品牌；假冒專利或夸大專利的作用；謊稱擁有秘方等商假冒專利或夸大專利的作用；謊稱擁有秘方等商業(yè)秘密；業(yè)秘密；502022-4-72022-4-75050（三）（三） 經(jīng)營(yíng)模式欺詐經(jīng)營(yíng)模式欺詐l 特許人片面地宣傳其經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)，而回避其特許人片面地宣傳其經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)，而回避其不足；不足；l 主要表現(xiàn)為：主要表現(xiàn)為： 將未經(jīng)實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)；將未經(jīng)實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)； 以市場(chǎng)分析代替實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，夸大市場(chǎng)需求

46、；以市場(chǎng)分析代替實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，夸大市場(chǎng)需求；以特殊位置設(shè)立的店鋪?zhàn)鳛榭疾旒用说臉影宓?，以特殊位置設(shè)立的店鋪?zhàn)鳛榭疾旒用说臉影宓?，甚至故意作托營(yíng)造生意火爆的場(chǎng)面；甚至故意作托營(yíng)造生意火爆的場(chǎng)面；512022-4-72022-4-75151（四）（四） 盈利欺詐盈利欺詐特許人通過(guò)夸大投資回報(bào)欺騙受許人；特許人通過(guò)夸大投資回報(bào)欺騙受許人；主要表現(xiàn)為：回避直營(yíng)店和加盟店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)主要表現(xiàn)為：回避直營(yíng)店和加盟店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而是向投資人宣傳其盈利分析，以盈利分業(yè)績(jī)，而是向投資人宣傳其盈利分析，以盈利分析代替經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與財(cái)務(wù)報(bào)告；析代替經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與財(cái)務(wù)報(bào)告；522022-4-72022-4-75252（五）

47、（五） 質(zhì)量欺詐質(zhì)量欺詐l 特許人為了達(dá)到賺取利潤(rùn)的目的，向受許人銷售特許人為了達(dá)到賺取利潤(rùn)的目的，向受許人銷售或變相銷售質(zhì)量不合格的產(chǎn)品；或變相銷售質(zhì)量不合格的產(chǎn)品；l 主要表現(xiàn)為：向受許人銷售質(zhì)量不合格的設(shè)備或主要表現(xiàn)為：向受許人銷售質(zhì)量不合格的設(shè)備或產(chǎn)品；以特許經(jīng)營(yíng)的名義達(dá)到變相銷售設(shè)備或產(chǎn)產(chǎn)品；以特許經(jīng)營(yíng)的名義達(dá)到變相銷售設(shè)備或產(chǎn)品的目的；品的目的；532022-4-72022-4-75353（六）（六） 價(jià)格欺詐價(jià)格欺詐l 特許人利用受許人投資心切的心理和特許人的優(yōu)特許人利用受許人投資心切的心理和特許人的優(yōu)勢(shì)地位，通過(guò)價(jià)格欺詐牟取不正當(dāng)利益；勢(shì)地位，通過(guò)價(jià)格欺詐牟取不正當(dāng)利益；l 主

48、要表現(xiàn)為：以高價(jià)向受許人銷售設(shè)備或產(chǎn)品；主要表現(xiàn)為：以高價(jià)向受許人銷售設(shè)備或產(chǎn)品；要求受許人向指定供應(yīng)商購(gòu)買設(shè)備或產(chǎn)品，從供要求受許人向指定供應(yīng)商購(gòu)買設(shè)備或產(chǎn)品，從供應(yīng)商處收取高額傭金或回扣；應(yīng)商處收取高額傭金或回扣；542022-4-72022-4-75454特許經(jīng)營(yíng)欺詐的表現(xiàn)方式特許經(jīng)營(yíng)欺詐的表現(xiàn)方式552022-4-72022-4-75555四、特許經(jīng)營(yíng)欺詐現(xiàn)象產(chǎn)生的原因四、特許經(jīng)營(yíng)欺詐現(xiàn)象產(chǎn)生的原因（一）特許權(quán)的復(fù)合性（一）特許權(quán)的復(fù)合性特許權(quán)一般難以準(zhǔn)確量化，受許人通常只能依特許權(quán)一般難以準(zhǔn)確量化，受許人通常只能依靠加盟店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)驗(yàn)證特許權(quán)的質(zhì)量；靠加盟店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)驗(yàn)證特許權(quán)的

49、質(zhì)量；無(wú)論法律或者合同，都不會(huì)把加盟店的經(jīng)營(yíng)業(yè)無(wú)論法律或者合同，都不會(huì)把加盟店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與特許權(quán)的質(zhì)量直接掛鉤；績(jī)與特許權(quán)的質(zhì)量直接掛鉤；特許權(quán)質(zhì)量的不確定性，導(dǎo)致了特許人義務(wù)被特許權(quán)質(zhì)量的不確定性，導(dǎo)致了特許人義務(wù)被虛化，受許人難以就合同標(biāo)的物的質(zhì)量提出主張，虛化，受許人難以就合同標(biāo)的物的質(zhì)量提出主張，司法機(jī)構(gòu)也難以進(jìn)行裁量；司法機(jī)構(gòu)也難以進(jìn)行裁量； 562022-4-72022-4-75656（二）特許人獲利的前置性（二）特許人獲利的前置性l 特許人可以在合同簽署時(shí)當(dāng)即獲得較大的一次性特許人可以在合同簽署時(shí)當(dāng)即獲得較大的一次性收益，而其履行義務(wù)則需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，收益，而其履行義務(wù)則需

50、要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，從而可能產(chǎn)生特許人欺詐牟利的動(dòng)機(jī)，也為特許從而可能產(chǎn)生特許人欺詐牟利的動(dòng)機(jī)，也為特許人欺詐牟利創(chuàng)造了客觀條件；人欺詐牟利創(chuàng)造了客觀條件；572022-4-72022-4-75757（三）因果關(guān)系的不確定性（三）因果關(guān)系的不確定性l 加盟店的運(yùn)營(yíng)效果是由多種因素決定的，加盟失加盟店的運(yùn)營(yíng)效果是由多種因素決定的，加盟失敗的原因除歸結(jié)于特許權(quán)的質(zhì)量之外，也包括了敗的原因除歸結(jié)于特許權(quán)的質(zhì)量之外，也包括了其他的一些因素；其他的一些因素；l 在加盟失敗的結(jié)果與原因之間，很難進(jìn)行定性與在加盟失敗的結(jié)果與原因之間，很難進(jìn)行定性與定量分析，不能確定其在法律上的因果關(guān)系；定量分析，不能確定其

51、在法律上的因果關(guān)系；582022-4-72022-4-75858（四）受許人處于弱勢(shì)地位及投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（四）受許人處于弱勢(shì)地位及投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足不足受許人一般沒(méi)有成熟的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有組織受許人一般沒(méi)有成熟的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有組織優(yōu)勢(shì)，獲得市場(chǎng)信息的渠道及信息分析能力，都優(yōu)勢(shì)，獲得市場(chǎng)信息的渠道及信息分析能力，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如特許人；遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如特許人；受許人投資風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)不足，尤其是對(duì)特受許人投資風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)不足，尤其是對(duì)特許人簽訂與履行合同的能力等法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)許人簽訂與履行合同的能力等法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足；不足；592022-4-72022-4-75959（五）特許經(jīng)營(yíng)的法律體系不完善（五）

52、特許經(jīng)營(yíng)的法律體系不完善中國(guó)法律體系的建設(shè)還處于發(fā)展階段；中國(guó)法律體系的建設(shè)還處于發(fā)展階段；以以商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例為代表的法律體為代表的法律體系，除了法律效力等級(jí)因素外，條款的不完善是系，除了法律效力等級(jí)因素外，條款的不完善是特許經(jīng)營(yíng)欺詐泛濫的重要原因，尚不能有效預(yù)防特許經(jīng)營(yíng)欺詐泛濫的重要原因，尚不能有效預(yù)防特許經(jīng)營(yíng)欺詐的產(chǎn)生，在特許經(jīng)營(yíng)欺詐發(fā)生時(shí)不特許經(jīng)營(yíng)欺詐的產(chǎn)生，在特許經(jīng)營(yíng)欺詐發(fā)生時(shí)不能充分發(fā)揮法律救濟(jì)的功能；能充分發(fā)揮法律救濟(jì)的功能；602022-4-72022-4-76060（六）其他原因（六）其他原因法律意識(shí)和商業(yè)誠(chéng)信意識(shí)淡??；法律意識(shí)和商業(yè)誠(chéng)信意識(shí)淡??；執(zhí)法

53、困難；執(zhí)法困難；政府職能轉(zhuǎn)變；政府職能轉(zhuǎn)變；關(guān)于開(kāi)展打擊商業(yè)欺詐專項(xiàng)行動(dòng)的通知關(guān)于開(kāi)展打擊商業(yè)欺詐專項(xiàng)行動(dòng)的通知.doc.doc612022-4-72022-4-76161五、受許人防范策略五、受許人防范策略l 1 1、考察特許經(jīng)營(yíng)人是否具備特許經(jīng)營(yíng)的法律資格；、考察特許經(jīng)營(yíng)人是否具備特許經(jīng)營(yíng)的法律資格； （1 1）特許人是否按照規(guī)定完成備案；）特許人是否按照規(guī)定完成備案； （2 2）是否擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源；）是否擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源； （3 3）是否擁有至少兩家經(jīng)營(yíng)一年以上的直營(yíng)店；）是否擁有至少兩家經(jīng)營(yíng)一年以上的直營(yíng)店； （4 4）加盟費(fèi)占項(xiàng)目整體投資的比例是否過(guò)大；）加盟費(fèi)占項(xiàng)目整體投資的比例是否過(guò)大； （5 5）特許人對(duì)單店盈利水平的投資分析；）特許人對(duì)單店盈利水平的投資分析； （6 6）樣板店或其他加盟店的盈利水平怎樣，以及其他受許人的意見(jiàn)如何；）樣板店或其他加盟店的盈利水平怎樣，以及其他受許人的意見(jiàn)如何； （7 7）是否按照）是否按照條例條例規(guī)定的時(shí)間和程序做了全面的信