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文檔簡(jiǎn)介
1、第二章 招聘與配置07年5月單選47、( )不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。P58(A)激勵(lì)性強(qiáng)(B)適應(yīng)較快 (C)準(zhǔn)確性高 (D)費(fèi)用較高48、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于( )的招聘。P62(A)銷售人員 (B)技術(shù)人員 (C)普通職員 (D)高層人員49、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是( )。P64(A)人才交流中心 (B)獵頭公司 (C)校園招聘廣告 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘50、面試不能夠考核應(yīng)聘者的( )。P69(A)交流能力 (B)風(fēng)度氣質(zhì) (C)表著外貌(D)科研能力51、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。P75(A)清單式提問(B)開放式提問
2、 (C)舉例式提問 (D)封閉式提問52、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。P64(A)校園招聘(B)獵頭公司 (C)熟人推薦 (D)檔案篩選53、在情景模擬測(cè)試方法中,( )經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,并被證明是一種很多效的管理人員測(cè)評(píng)方P79(A)決策模擬競(jìng)賽法 (B)即席發(fā)言法 (C)無領(lǐng)導(dǎo)小組討講 (D)公文筐測(cè)試54、( )是指將同一組應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性P84(A)內(nèi)在一致性系數(shù)(B)穩(wěn)定系數(shù) (C)外在一致性系數(shù) (D)等值系數(shù)55、( )不是效度的基本類型。P85(A)內(nèi)容技度 (B)預(yù)測(cè)效度 (C)同側(cè)效度 (D)
3、結(jié)果效度多選100、外部招募的不足主要體現(xiàn)在( )。P60(A)進(jìn)入角色慢(B)篩選難度大且時(shí)間長(zhǎng) (C)招聘成本高(D)影響內(nèi)部員工的積極性(E)決策風(fēng)險(xiǎn)大101、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括( )。P65(A)成本較低(B)選擇余地大,涉及范圍廣 (C)方便快捷 (D)不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制 (E)成功率高102、下列對(duì)筆試法的描述正確的是( )。P67(A)成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀 (B)可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少的時(shí)間達(dá)到較高的效率(C)由于考試題目較多,可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度(D)沒有全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力的操作能力(E)筆試往往作為應(yīng)聘者的
4、初次競(jìng)爭(zhēng),成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)103、在面試過程中,應(yīng)聘者通常希望( )。P70(A)創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛 (B)充分了解自己所關(guān)心的問題 (C)被理解、尊重,被公平對(duì)待(D)決定是否愿意到該單位工作 (E)有足夠的時(shí)間向考官展示自己的能力104、面試問題的提問方式包括( )。P75(A)開放式提問 (B)舉例式提問 (C)封閉式提問(D)重復(fù)式提問 (F)假設(shè)式提問105、工作輪班的主要組織形式有( ) 。P108(A)混合制 (B)三班制 (C)四班制 (D)交叉制 (E)兩班制07年11月單選47、選擇招聘渠道的主要步驟有:分析單位的招聘要求:確定適合的招聘來源:分析潛在
5、應(yīng)聘人員的特點(diǎn):選擇適合的招募方法捧序正確的是( )P60 (A) (B) (C) (D) 48、關(guān)于發(fā)布廣告,描述不正確的是( ) P63(A)廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一 (B)有廣泛的宣傳效果可以展示單位實(shí)力 (C)發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì) (D)工作空缺的信息發(fā)布迅速能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界 49、( )承擔(dān)著雙重角色既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。 P63(A)職業(yè)技術(shù)學(xué)撞 (B)勞動(dòng)部 (C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu) (D)再就業(yè)服務(wù)中心 50、在面試過程中,考官不應(yīng)該( ) P70(A)創(chuàng)造融洽的氣氟 (B)讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況 (C)決定應(yīng)聘者是否被錄用 (D)
6、了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì) 51、( )要求應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù) P75(A)清單式提問 (B)封閉式提問 (C)舉例式提問 (D)開放式提問 52、在做出最終錄用決策時(shí),錯(cuò)誤的做法是( )。 P82(A)不能求全責(zé)備 (B)盡量使用全面衡量的方法 (C)堅(jiān)持少而精 (D)必須使用全部的衡量方法 53、情景模擬適用于測(cè)量員工的( ) P78(A)學(xué)習(xí)能力 (B)道德品質(zhì) (C)人格特性 (D)表達(dá)能力 54、同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試,測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為( )。 P84(A)穩(wěn)定系數(shù) (B)內(nèi)在一致性系數(shù) (C)等值系數(shù) (D)外在一致性系數(shù) 55、( )是
7、考慮選拔方法是否有效的一個(gè)常用指標(biāo) P85(A)預(yù)測(cè)效度 (B)同側(cè)效度 (C)內(nèi)容效度 (D)異側(cè)效度 多選100、外部招募的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在( )。P59 (A)適應(yīng)性較快 (B)有利于招聘一流人才 (C)帶來新思想 (D)有利于樹立良好形象 (E)帶來新方法 101、( )屬于內(nèi)部招葬方法。 P62(A)推薦法 (B)校園招聘 (C)檔案法 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘 (E)布告法 102、簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)涉及到( )等幾個(gè)方面P67(A)審查應(yīng)聘者的隱私 (B)審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性 (C)分析簡(jiǎn)歷內(nèi)部結(jié)構(gòu) (D)審查簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容 (E)對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象 103、在面試過程中,考官應(yīng)該做到( ) P70(
8、A)讓應(yīng)聘者充分理解和尊重自己 (B)創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛 (C)讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況 (D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能 (E)決定應(yīng)聘者是否通過本次面試 104、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括( ) P103(A)辦公桌安排 (B)噪聲 (C)溫度和濕度 (D)空氣 (E)照明與色彩 105、效度評(píng)估中的效度主要有( ) P85(A)預(yù)測(cè)效度 (B)內(nèi)容效度 (C)信度效度 (D)同循效度 (E)內(nèi)部一致性 08年5月單選47、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招驀方式是( )。P60 (A)校園招聘 (B)網(wǎng)絡(luò)招聘 (C)內(nèi)部招聘 (D)外部招聘48、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選
9、,效率較高的員工招募方式是( )。P67 (A)面試 (B)筆試 (C)調(diào)查 (D)檔案49、在費(fèi)用和時(shí)間允許前情況下。對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持( )。P69 (A)細(xì)選原則 (B)精選原則 (C)重點(diǎn)原則 (D) 面廣原則50、面試的開始階段應(yīng)從( )發(fā)問,從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。P71 (A)應(yīng)聘者熟悉的問題 (B)應(yīng)聘著不能預(yù)料到的問題 (C)應(yīng)聘者陌生的問題 (D)應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題5l、一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是( )。P75 (A)開放式提問 (B)封閉式提問 (C)清單式提問 (D)假設(shè)式提問52、( )大于等100時(shí),說明在數(shù)量上完成或超額完成了招
10、聘任務(wù)。P84 (A)錄用比 (B)招聘完成比 (C)應(yīng)聘比 (D)總成本效用53、( )說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。P85 (A)預(yù)測(cè)效度 (B)費(fèi)用效度 (C)內(nèi)容效度 (D)同側(cè)效度54、( )強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短,應(yīng)以已之第補(bǔ)他人之短。P87 (A)要素有用原理 (B)能位對(duì)應(yīng)原理 (C)互補(bǔ)增值原理 (D)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理55、用人單位可聘用的外國(guó)人,聘用期限不得超過( )。P113(A)3年 (B)5年(C)10年 (D)15年多選100、員工檔案可以幫助了解到員工的信息有( )。P62(A)教育 (B)培訓(xùn) (C)經(jīng)驗(yàn) (D)技能 (E)績(jī)效101、廣告媒體的總體特點(diǎn)
11、包括( )。P63 (A)信息傳播范圍窄 (B)信息傳播速度快 (C)應(yīng)聘人員數(shù)量大 (D)單位選擇余地大 (E)應(yīng)聘人員層次單一102、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括( )。P74 (A)靈活自由 (B)問題因人而異(C)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 (D)得到信息較深入 (E)效率較高103、情景模擬測(cè)試比較適用于招聘( )。P78 (A)服務(wù)人員 (B)科學(xué)研究人員(C)管理人員 (D)事務(wù)性工作人員 (E)銷售人員104、關(guān)于工作地組織,下列說法正確的有( )。92 (A)要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng) (B)增加工人輔助生產(chǎn)的時(shí)間(C)要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 (D)要有利于工人的身心健康 (E)要有利于發(fā)揮工作地
12、裝備使用105、員工配置的基本方法包括( )。P93 (A)以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置 (B)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置(C)以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置 (D)以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置 (E)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置08年11月單選47、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是( )。P62 ( A )推薦法 ( B )公告法 ( C )檔案法 ( D )任命法48、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵要( )。P69 ( A )客觀、合理、不徇私 ( B )主觀、合理、不徇私 ( C )客觀、公正、不徇私 ( D )主觀、公正、不徇私49、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單的面試方法是(
13、)。P74 ( A )初步面試 ( B )結(jié)構(gòu)化面試 ( C )診斷面試 ( D )非結(jié)構(gòu)化面試50、( )鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。P76 ( A )確認(rèn)式提問 ( B )封閉式提問 ( C )重復(fù)式提問 ( D )假設(shè)式提問51、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于( )。P77 ( A )智力不足 ( B )能力不足 ( C )經(jīng)驗(yàn)不足 ( D )人格特質(zhì)不適合52、人員錄用效用的計(jì)算公式為( )。P83 ( A )人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本 ( B )人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用 ( C )人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用 ( D )人員錄用
14、效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用53、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是( )。P85 ( A )預(yù)測(cè)效度 ( B )費(fèi)用效度 ( C )內(nèi)容效度 ( D )同側(cè)效度54、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是( )。P92 ( A )擴(kuò)大業(yè)務(wù)法 ( B )充實(shí)業(yè)務(wù)法 ( C )工作連貫法 ( D )輪換工作法55、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過( ),應(yīng)采取降溫措施。P104 ( A )25 ( B )30 ( C )35 ( D )40多選100、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)包括( )。P58( A )準(zhǔn)確性高 ( B )成本較高( C )適應(yīng)較快 ( D )激
15、勵(lì)性強(qiáng)( E )費(fèi)用較低101、選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題有( )。P66( A )了解招聘會(huì)的檔次 ( B )了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象( C )注意招聘會(huì)組織者 ( D )注意招聘會(huì)的信息宣傳( E )注意招聘會(huì)的場(chǎng)地102、在面試過程中,面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其( )。P69( A )相關(guān)知識(shí)的掌握程度 ( B )判斷、分析問題的能力( C )衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì) ( D )應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力( E )是否符合崗位的要求103、能力測(cè)試的內(nèi)容主要包括( )。P78( A )普通能力傾向測(cè)試 ( B )健康狀況測(cè)試( C )特殊職業(yè)能力測(cè)試 ( D )道德水平測(cè)試( E )心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)
16、試104、人員配置的原理包括( )。P86( A )同素異構(gòu)原理 ( B )能位對(duì)應(yīng)原理( C )互補(bǔ)增值原理 ( D )動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理( E )彈性冗余原理 105、以下屬于四班制輪班組織形式的是( )。P108( A )四六工作制 ( B )四三制( C )五班輪休制 ( D )四八交叉( E )四班三運(yùn)轉(zhuǎn)09年5月單選47、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是( )P62 (A)推薦法 (B)布告法 (C)檔案法 (D)任命法48、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是( )P65 (A)校園招募 (B)借助中介 (C)獵頭公司 (D)熟人推薦49、篩選簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)更多地關(guān)注( )P67
17、(A)學(xué)習(xí)成績(jī) (B)管理能力 (C)主觀內(nèi)容 (D)客觀內(nèi)容50、( )可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。P74 (A)初步面試 (B)結(jié)構(gòu)化面試 (C)診斷面試 (D)非結(jié)構(gòu)化面試51、招聘總成本效用的計(jì)算公式為( )P83 (A)總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本 (B)總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用 (C)總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用 (D)總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用52、在( )人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過。P81 (A)補(bǔ)償式 (B)重點(diǎn)選擇式 (C)結(jié)合式 (D)多重淘汰式53、在生產(chǎn)型企業(yè),( )是企業(yè)勞動(dòng)
18、協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。P91 (A)管理層 (B)車間 (C)辦公室 (D)調(diào)度54、不僅可以調(diào)解人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是( )P103 (A)綠化 (B)噪聲 (C)照明 (D)色彩55、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下,采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制,每個(gè)月應(yīng)安排( )P108 (A)1個(gè)公休日 (B)2個(gè)公休日 (C)3個(gè)公休日 (D)4個(gè)公休日 多選100、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括( )P59 (A)帶來新思想和新方法 (B)樹立形象的作用 (C)外部招募成本比較小 (D)存在著較少風(fēng)險(xiǎn) (E)有利于招聘一流人才101、以下屬于專業(yè)知識(shí)和能力的是( )
19、P67 (A)管理知識(shí) (B)人際關(guān)系能力 (C)觀察能力 (D)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí) (E)記憶能力102、現(xiàn)代面試以面談問答為主,加入一些輔助形式,具體包括( )P70 (A)答辯式 (B)案例分析 (C)演講式 (D)模擬操作 (E)討論式103、開放式提問的類型包括()P75 (A)無限開放 (B)結(jié)構(gòu)化開放式 (C)有限開放式 (D)非結(jié)構(gòu)化開放式 (E)綜合開放式104、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同,情境模擬測(cè)試可分為( )P79 (A)語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試 (B)組織能力測(cè)試 (C)心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試 (D)學(xué)歷水平測(cè)試 (E)事務(wù)處理能力測(cè)試105、通常信度評(píng)估系數(shù)主要包括( )P84 (A)穩(wěn)定系數(shù)
20、 (B)外在一致性系數(shù) (C)隨機(jī)系數(shù) (D)內(nèi)在一致性系數(shù) (E)等值系數(shù)09年11月 單選47、( )是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。P59(A)穩(wěn)定和創(chuàng)新 (B)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新(C)冒險(xiǎn)和進(jìn)取 (D)穩(wěn)定與改革48、對(duì)求職者的信息掌握較全面,招聘成功率高的員工招募方式是( )。P64(A)校園招聘 (B)借助中介(C)獵頭公司 (D)熟人推薦49、在面試評(píng)價(jià)階段,運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行( )比較。P74(A)橫向 (B)同一指標(biāo)(C)縱向 (D)多個(gè)指標(biāo)50、( )提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘看從不同角度思考惻題的面試提問方式。P76(A)開放式 (B)封閉式(C)清單式 (D)假設(shè)式51、( )評(píng)估是鑒定招聘效率的
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