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文檔簡介
1、人員調(diào)職申請(qǐng)書年 月日im申期日職調(diào)日月年位單至調(diào)調(diào) 職理 由單位主管對(duì)調(diào)職評(píng)議人事單位意見薪資制度日期:編號(hào):制定:人事培訓(xùn)部批準(zhǔn):總經(jīng)理目的(PURPOSE:建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。政策與程序(POLIC丫&PROCEDURE S1薪資構(gòu)成員工的新資由月薪及年終雙薪(年終分紅)構(gòu)成 月薪二標(biāo)準(zhǔn)工資+獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)工資二基本工資+福利津貼+崗位工資 如下圖所示:終雙薪(年終分紅)、月/崗位工資(30%”標(biāo)準(zhǔn)工資福利津貼(30%10年企業(yè)最實(shí)用的辦公文檔(管理制度)全集018薪資獎(jiǎng)金基本工資(40%標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資,根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等
2、確定。基本工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的40%為員工的最低生活保障工資,應(yīng)不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY 標(biāo)準(zhǔn)。福利津貼占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%含國家規(guī)定的所有生活津貼及政策性補(bǔ)貼。不在職工作 的員工不享受福利津貼。崗位工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%通知雞蛋不同崗位的員工,崗位工資不同。不在職工作 的員工不享受福利津貼。年終雙薪(年終紅利) 是為體現(xiàn)酒店對(duì)員工的關(guān)心而設(shè)立。于每年的二月份(春節(jié)一 前)根據(jù)酒店上年度的營業(yè)情況給與額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下:員工上年度實(shí)際工作月數(shù)年終雙薪=員工上月平均標(biāo)準(zhǔn)共資x-x1(個(gè)月)12(個(gè)月)年終雙薪只限于對(duì)酒店的正式員工發(fā)放。2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金即月獎(jiǎng)金,是為體現(xiàn)酒店整體效益與員工個(gè)人利
3、益相結(jié)合的原則,更好的調(diào)動(dòng) 員工的工作積極性而設(shè)立。根據(jù)酒店每月經(jīng)營狀況,由董事會(huì)決定提取月營業(yè)額的作為獎(jiǎng) 金發(fā)放。獎(jiǎng)金實(shí)行“獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)制”,即結(jié)合職級(jí)、部門及工作崗位設(shè)定不同的獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)差 別,計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。優(yōu)點(diǎn):1)職級(jí)越高,獎(jiǎng)金份數(shù)越多。有利于調(diào)動(dòng)管理人員科學(xué)合理、充分有效的安排 本部門的員工進(jìn)行運(yùn)作。2)在獎(jiǎng)金總額不變的全體下,部門員工的人數(shù)越少,每個(gè)員工分得的獎(jiǎng)金總額 越多,即每份獎(jiǎng)金所含的現(xiàn)金越多。有利于各部門主管控制本部門的員工數(shù) 量,實(shí)現(xiàn)酒店人員編制的自動(dòng)控制女口:某月所提取的獎(jiǎng)金額為300,000元,獎(jiǎng)金份數(shù)總計(jì)為500份,則每份獎(jiǎng)金為600元;如果獎(jiǎng)金份數(shù)為1,000分,則每份獎(jiǎng)金
4、為300元。3)獎(jiǎng)金份撇傾向于權(quán)太運(yùn)作員工,有利于調(diào)動(dòng)前臺(tái)員工的積極性。3.職級(jí)與工資根據(jù)工作崗位及酒店實(shí)際情況,酒店所有員工共分為十三個(gè)職級(jí),即:行政級(jí)1-2級(jí)經(jīng)理級(jí)3-5級(jí)督導(dǎo)級(jí)6-9級(jí)員工級(jí)10-13級(jí)詳見附表員工職級(jí)與職位分配4.特殊津貼經(jīng)批準(zhǔn)的特殊津貼(如工種津貼,外語津貼等),按酒店有關(guān)規(guī)定辦理。由惹事培訓(xùn)部 負(fù)責(zé)核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部具體發(fā)放。5.工資及級(jí)職確定所有薪入職員工,其工資及職級(jí)由人事培訓(xùn)部經(jīng)理確定。其中5級(jí)及以上職級(jí)員工由總經(jīng)理確定。入職時(shí),人事培訓(xùn)部根據(jù)員工的實(shí)際情況確定員工的職級(jí)、填發(fā)人事變動(dòng) 表通知員工到職。6工作時(shí)間工作時(shí)間指員工的實(shí)際工作時(shí)間,不包括就餐
5、、休息等時(shí)間。員工平均每周工作時(shí)間 為40小時(shí)。實(shí)行特殊工時(shí)制的員工將再入職時(shí)及在勞動(dòng)合同中有特殊說明。7超時(shí)工作71、酒店不鼓勵(lì)員工超時(shí)工作。72如果確屬工作需要級(jí)臨時(shí)性職的工作安排,導(dǎo)致員工超市工作,部門主管應(yīng)詳細(xì) 填寫加班申請(qǐng)表報(bào)人事培訓(xùn)部備案, 并于超時(shí)工作發(fā)生一個(gè)月內(nèi)安排員工以時(shí)間補(bǔ)休。未能及時(shí)安排的補(bǔ)休, 如果沒有部門經(jīng)理及時(shí)的說明及知會(huì)人事培訓(xùn)部, 將被視為員 工自動(dòng)放棄。故員工本人亦有責(zé)任提醒直屬上司或部門主管及時(shí)為其安排補(bǔ)休。補(bǔ)休時(shí)需填寫假期申請(qǐng)書完成請(qǐng)假程序。 任何時(shí)間的朝時(shí)工作入予以時(shí)間行使補(bǔ)償, 只能以相等于超時(shí)工作時(shí)間長度的時(shí)間予 以補(bǔ)休。73如超時(shí)工作無法以時(shí)間補(bǔ)償
6、,需發(fā)放超時(shí)工作薪資時(shí),應(yīng)于加班發(fā)生次日前填寫 加班申請(qǐng)書,注明超時(shí)工作的詳細(xì)理由,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的朝時(shí)工作, 可予以發(fā)放超時(shí)工作薪資。 超時(shí)工作薪資按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:O于正常工作日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的1.5。于公休日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的2倍;O于法定假日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的3倍。74員工如屬工作效率及個(gè)人原因沒有按時(shí)完成上司交付的工作而導(dǎo)致超時(shí)工作的, 酒店不予考慮一時(shí)間或薪水補(bǔ)償。8計(jì)算辦法81、標(biāo)準(zhǔn)工資O員工的制度工作日為21.5天,即每月滿計(jì)算為21.5天。不足滿勤者以實(shí)際出 勤工作日計(jì)發(fā)工資。每月應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月實(shí)際出勤工作日
7、X當(dāng)月日工資數(shù)額。日工資計(jì)算日工資數(shù)額二當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額十21.582月獎(jiǎng)金9發(fā)放辦法91標(biāo)準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)工資與每月的10日發(fā)放,遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。92月獎(jiǎng)金 月獎(jiǎng)金于每月的20日由人事培訓(xùn)部級(jí)財(cái)務(wù)部核算后發(fā)放。93年終雙薪 年終雙薪于每年的終了、春節(jié)前發(fā)放。94發(fā)放形式 所有薪資均通過授權(quán)銀行,以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。10、試用期薪資101、所有薪入職的員工均需經(jīng)過三個(gè)月的試用期。試用期員工指享受基本工資及 福利津貼,薪資按批準(zhǔn)職位的標(biāo)準(zhǔn)工資換算。試用期滿,正式合格的員工,予以增加發(fā)放 崗位工資。102、員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動(dòng),均需經(jīng)過一個(gè)月試用期。試用期薪資同上。1
8、03員工如遇降職、工資調(diào)低等人事變動(dòng),如果調(diào)整職位對(duì)應(yīng)薪資低于員工薪資的 直接享受所調(diào)整的薪資。11假期薪資111病假員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫(yī)療期,享受醫(yī)療期待遇:參加工作年限 資10年以下5本酒店服務(wù)年限醫(yī)療期醫(yī)療期工年以下3個(gè)月(6個(gè)月內(nèi)累計(jì))70%5年以上6個(gè)月12個(gè)月內(nèi)累計(jì))70%10年以上5年以下6個(gè)月12個(gè)月內(nèi)累計(jì))70%5年10年9個(gè)月15個(gè)月內(nèi)累計(jì))60%10年15年12個(gè)月 (18個(gè)月內(nèi)累計(jì))60%15年20年18個(gè)月24個(gè)月內(nèi)累計(jì))60%20年以上24個(gè)月30個(gè)月累計(jì))60%醫(yī)療期期間工資的含義僅指基本工資。11.2工傷假按國家有關(guān)規(guī)
9、定執(zhí)行。11.3其他有薪假僅適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。分娩假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假:只享受基本工資;年假、婚嫁、慰悼假、探親假享受基本工資和生活津貼。11.4其他經(jīng)酒店管理當(dāng)局批準(zhǔn)的特殊假期,如外出培訓(xùn)等,只享受基本工資。12.事假事假為無薪假,扣除請(qǐng)假當(dāng)天的全部工資(按日工資核算)。 當(dāng)月十佳超過三天,將影響月獎(jiǎng)金的分派數(shù)額。13.代扣款項(xiàng)13. 1義務(wù)教育費(fèi)當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在300500元之間的,為3元 當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在500元以上的,為6元。13. 2個(gè)人所得稅 根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。13.3社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) 酒店為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育等)其中有員工個(gè)人繳納的部分,有酒店
10、代扣代繳。13. 4其他符合政府明文規(guī)定的應(yīng)代扣款項(xiàng)。14.其他:14. 1、實(shí)習(xí)生及臨時(shí)工執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工資,即全額工資。不執(zhí)行試用期及崗位工 資,但可享受月獎(jiǎng)金。14. 2.外聘員工執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工資,即全額工資,不享受福利津貼及獎(jiǎng)金。15.附注:15. 1本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。15. 2本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人事培訓(xùn)部。生產(chǎn)人員工資提成計(jì)算表年?月?日任務(wù)名稱每月計(jì)劃生產(chǎn)額每月實(shí)際生產(chǎn)額超額提成比率提成工資總額審核填表提高能力方法表-目標(biāo)志向能力1 經(jīng)常訂立長期、短期目標(biāo)、并向它挑戰(zhàn)2.達(dá)成目標(biāo)后,立刻向下一個(gè)目標(biāo)挑戰(zhàn)3.預(yù)測將來趨勢,努力達(dá)成目標(biāo)4.訂定具體的計(jì)劃以達(dá)成目標(biāo)與方針5
11、.不曾辯稱公司的方針不明確,所以無法訂立部門的方針6.不論公私萬面,皆能實(shí)行計(jì)劃性的生沽萬式7.以行動(dòng)來配合目標(biāo)意識(shí)8.所定的目標(biāo)很高,若不付出努力絕對(duì)無法達(dá)成9.設(shè)法使部屬擁有目標(biāo)10 .導(dǎo)入目標(biāo)管理制度組 織能 力1 分配丄作時(shí)能考慮部屬的能力冋題2.能正確掌握每個(gè)部屬的優(yōu)缺點(diǎn)3.積極地承擔(dān)困難、煩瑣工作4.努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神5.實(shí)施適切的權(quán)限委讓制度6.部屬的報(bào)告及聯(lián)絡(luò)非常完善,自己的查核行動(dòng)也很徹底7.不會(huì)為了自己方便,而把能干的部屬凍結(jié)在固定職位上8.不因?yàn)樽约焊缮孢^度,導(dǎo)致部屬難以發(fā)揮9.不管結(jié)果如何,自己都能負(fù)起責(zé)任10 .積極與其他部門聯(lián)絡(luò),并配合它們的腳步,來調(diào)整業(yè)務(wù)管 理能
12、力1.本身業(yè)務(wù)方面的知識(shí)相當(dāng)豐冨2.能正確地掌握現(xiàn)狀3.有取舍情報(bào)能力4.下決定時(shí)不會(huì)猶豫不決,延誤時(shí)機(jī)5.物、錢方面的管理十分完善,沒有浪費(fèi)、不均及過度的傾向6.執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)能做到迅速、正確、經(jīng)濟(jì)、簡單7.能向上司或經(jīng)營者提出建設(shè)性的意見或企劃8.與關(guān)系者及交易商交涉時(shí),能顧慮到前瞻性9.與別人談判時(shí)情緒頗為安定,不會(huì)感情用事10.事情一經(jīng)定案,便會(huì)有恒心地持續(xù)下去培 育部 屬能 力1 能使部屬發(fā)揮問題意識(shí)及工作意欲2.能正確地評(píng)價(jià)部屬的能力及適應(yīng)性,并導(dǎo)向正確的方向3.能正確地掌握每個(gè)部屬的優(yōu)缺點(diǎn),并告知本人4.能利用刺激或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥5.能明確公布應(yīng)達(dá)成的目標(biāo),并使每個(gè)人
13、皆能達(dá)成6.能積極地透過實(shí)際工作培育部屬7.透過權(quán)限委讓,使部屬發(fā)揮能力8.不會(huì)凍結(jié)優(yōu)秀的部屬,一有機(jī)會(huì)必將部屬外調(diào)9.計(jì)劃性地與部屬接觸10 .慎重考慮斥責(zé)部屬的場所及時(shí)機(jī)人性的魅力1 對(duì)工作及人和都很認(rèn)真2.對(duì)各種事物的造詣?lì)H深3 .經(jīng)常保持明朗與幽默的態(tài)度4.經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度5.相當(dāng)謙虛,肯熱心傾聽別人談話6.不會(huì)出賣別人,值得坦誠交往7.做事小心謹(jǐn)慎8.具有上進(jìn)心,肯不斷地努力9.努力使自己成為有魅力的人10 .是個(gè)內(nèi)涵較深的人自我革新的1 有明確的目標(biāo),并努力使它達(dá)成2.有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥3.好奇心強(qiáng),積極地向未知的事物挑戰(zhàn)4.擅于調(diào)節(jié)情緒,腦筋變化很快5.
14、肯向體力及能力的界限挑戰(zhàn)6.每天皆能設(shè)法誘導(dǎo)自己行動(dòng)能力7自動(dòng)地向困難挑戰(zhàn)8.母大都能挪出時(shí)間目我反省,開設(shè)法充實(shí)目己9.肯枳極地為目己的將來投資金錢10 .計(jì)劃性、持續(xù)性地目我啟發(fā)感想新進(jìn)職員教育第1步驟公司的概要月 日地點(diǎn)講師1.企業(yè)的目的是什么2.本公司的經(jīng)營理念與歷史3.公司的組織4.各部門的工作5.公司產(chǎn)品的基本知識(shí)6.何謂利益7.底薪、津貼的說明第2步驟商業(yè)基礎(chǔ)禮儀月日地點(diǎn)講師1修飾外表的重點(diǎn)2.上班、下班時(shí)的規(guī)則3問候、措詞的基本禮節(jié)4.了解工作流程5.致力于工作的態(tài)度6.訪問的應(yīng)對(duì)方式7.拜訪的規(guī)則8.電話的打法、應(yīng)對(duì)法9.與上司或同事的交往方式 第3步驟應(yīng)用于工作月 日地點(diǎn)講師1.指示、命令的接受方式2.工作的步驟、準(zhǔn)備3.報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的重要性4.工具、機(jī)器的使用方法5.協(xié)助、團(tuán)隊(duì)精神的重要6.面對(duì)會(huì)議、洽商7.整理、整頓、決算的重要性新員工試
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