簡論中小民營企業(yè)文化建設之本

1、簡論中小民營企業(yè)文化建設之本作者：郭 浩 文章出處：論文網(wǎng) 發(fā)布時間：2007-1-20-簡論中小民營企業(yè)文化建設之本摘 要 民營企業(yè)長盛不衰和發(fā)展繁榮的根本之策，在于企業(yè)文化的培育。中小民營企業(yè)文化建設的關鍵又在于企業(yè)主自身文化素養(yǎng)和人生品味的不斷提升。企業(yè)主對高尚文化精神境界的追求和終身的修煉之功，是中小民營企業(yè)文化建設之根本。關鍵詞 中小民營企業(yè) 企業(yè)文化 意識提升 修身養(yǎng)性民營企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位和作用世人矚目。發(fā)展民營經(jīng)濟已是我國不可動搖的經(jīng)濟政策。據(jù)統(tǒng)計，目前全國工商注冊登記的中小民營企業(yè)超過1 000萬家，占全部注冊企業(yè)數(shù)的90%。20多年來，我國民營企業(yè)的迅猛發(fā)

2、展得益于改革開放的大環(huán)境。但時至今日，處于全面建設小康社會和堅持以人為本的科學發(fā)展觀，以及構建社會主義和諧社會的新的歷史條件下。同時，加入WTO之后，又面臨國外資本的進入，競爭更加激烈的新環(huán)境。我國民營企業(yè)要再上新臺階和進一步發(fā)展壯大，尤其要成為立于不敗之地的長壽企業(yè)，而不能成為市場經(jīng)濟條件下的匆匆過客。而事實上，現(xiàn)在絕大多數(shù)中小民營企業(yè)都不過是曇花一現(xiàn)。有資料表明，“中國的民營企業(yè)平均每分鐘就有9家倒閉，能夠生存3年以上的不足10%?！蔽覈駹I企業(yè)的生存能力如此之低下，說明我們應當探尋新的發(fā)展思路和采取應對的根本之策。筆者認為，這一根本之策就是堅定不移地建設具有自身特色的民營企業(yè)文化。本文著

3、重闡明一種思路和可操作的舉措。這就是大力提高中小民營企業(yè)主對企業(yè)文化的認同度，使其著力提升三種意識和狠下修煉之功。唯有如此，中小民營企業(yè)才能形成具有自身特色的企業(yè)文化。這樣的企業(yè)文化才是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠基礎。1 大力提高認同度著力培育具有自身特色的民營企業(yè)文化，是支撐民營業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本之策。這一點在民營企業(yè)主中，尤其是中小民營企業(yè)主中未必得到多數(shù)人的認同?？梢哉f相當多的中小民營企業(yè)主還未意識到這一問題的重要性，更不用說提上議事日程。因此，提高中小民營企業(yè)主對于培育具有自身特色的企業(yè)文化的認同度，實乃當務之急，也是民營企業(yè)文化建設的起步之舉。筆者認為，重要的是以下三個基本點的認同。

4、首先，是對企業(yè)文化生成定位的認同。所謂生成定位是指要弄清企業(yè)文化是怎樣生成（或產(chǎn)生）及其發(fā)源于何處的問題。中小民營企業(yè)主應明確地認識到，企業(yè)文化與企業(yè)實體是共生的，如影隨形，與生俱來，不是企業(yè)的身外物，更不是可有可無的什么東西。率瞪希患抑行裼笠檔牡突嵊心持治幕襝喟樗妗蘼燮笠抵魘欠褚饈兜劍磺釁笠敵形薊岱從吵銎笠抵韉囊饈丁拍睢壑等潁酥寥松肺兜鵲齲導噬險餼褪瞧笠滴幕奶逑幀？梢運擔誥討械囊磺釁笠敵形莢毯牌笠滴幕囊蛩亍皇怯械惱訝唬械囊揮械撓朧本憬械謀惺厝保揮械奶厴拭鰨械鈉接刮藁鵲取患移笠檔鈉笠滴幕揮辛駕鄭抻形拗稹餼鴕籩行裼笠抵鞔喲窗炱笠檔畝椴逼穡鴕伎急酒笠檔奈幕櫛侍猓鴕淠扇牘婊校岬揭槭氯粘躺俠礎?br&

5、gt; 其次，是對企業(yè)文化功能定位的認同。所謂功能定位就是認識企業(yè)文化能夠起到什么作用或解什么問題。企業(yè)文化是企業(yè)員工共同的精神家園。在這個精神家園里，企業(yè)員工可以獲得安全感、歸屬感和滿足感，并進一步寄托自己的理想、信念和精神及物質(zhì)的追求。企業(yè)文化在提高企業(yè)對員工的凝聚力和員工對企業(yè)的忠誠度及升華員工與企業(yè)甘苦與共的精神境界等方面發(fā)揮著無可替代的作用。企業(yè)文化又是企業(yè)主實現(xiàn)自己價值追求的利器。企業(yè)主最基本的價值追求是獲取利潤，而這恰恰是企業(yè)文化在凝聚人心和激發(fā)員工活力等方面所起的作用有助于企業(yè)主實現(xiàn)這一價值追求。至于企業(yè)主更高的價值追求，如為社會提供高效、優(yōu)質(zhì)服務，或者創(chuàng)建民族品牌等等，就更要

6、靠企業(yè)文化在激活員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力等方面所起的作用了。第三，是對企業(yè)文化發(fā)展定位的認同。所謂發(fā)展定位，就是認清企業(yè)文化的前景問題。建設企業(yè)文化是應對市場競爭的權益之計，還是支撐企業(yè)永立不敗之地的根本對策？中小民營企業(yè)主一定要認識到，本企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展前景，實際上取決于企業(yè)主自身對企業(yè)文化功能的堅定信念。我們?nèi)绻麖目傮w上思考，可以認為企業(yè)文化是中小民營企業(yè)的立業(yè)之基和活力之源及靈魂之所依。作為立業(yè)之基的企業(yè)文化，主要是通過其凝聚功能來實現(xiàn)。作為活力之源的企業(yè)文化，主要是通過其導向功能來實現(xiàn)。作為靈魂之所依的企業(yè)文化，主要是通過其價值功能來實現(xiàn)。它們都被一個基本的文化精神所決定，那就是以人

7、為本的科學發(fā)展觀。在當代，科學發(fā)展觀是滲透于各種企業(yè)文化的最基本的文化精神。培育具有自身特色的企業(yè)文化，也就是在中小民營企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，結合本企業(yè)的具體實際貫徹和落實以人為本的科學發(fā)展觀。因此，我們對企業(yè)文化發(fā)展定位的認識，實際上也是對以人為本的科學發(fā)展觀的堅定信念。2 提升三種意識升華一種精神 中小民營企業(yè)主對企業(yè)文化的認同，無疑為企業(yè)文化起步建設奠定了重要的思想認識基礎。但同時還必須意識到，企業(yè)文化建設不僅關系到本企業(yè)的興衰，同時這還是一種社會責任。中國民營企業(yè)質(zhì)量論壇2005年釣魚臺宣言明確要求：“樹立誠信經(jīng)營意識。牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念，誠實勞動，合法經(jīng)營，公平競爭，依

8、法納稅，嚴格自律，樹企業(yè)良好形象，守信用，講信譽，重信義，虛心接受公眾監(jiān)督?！边@就將建設企業(yè)文化作為一種社會責任擺在了中小民營企業(yè)主的面前。毫無疑問，中小民營企業(yè)主應當以一種強烈的責任感來推進本企業(yè)的文化建設。2006-2020年中國企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃綱要（2005年12月17日）制定的“以人為本，鑄造和諧；誠信為基，創(chuàng)新為魂；打造特色，彰顯個性；積極引導，逐步推進”的32字指導方針，為中小民營企業(yè)文化建設的實際操作指明了基本的要領。落實這一指導方針，關鍵在于中小民營企業(yè)主身體力行的操作?？梢哉f，中小民營企業(yè)主認同企業(yè)文化、強化責任意識、遵循指導方針，最后都必須落實到自己的具體操作上來。 從

9、操作層面上說，中小民營企業(yè)主可以遵循這樣的實際步驟：提升三種意識，升華一種精神。這大致上也反映了一家中小民營企業(yè)從初創(chuàng)到走向成熟過程中，企業(yè)文化的演進軌跡。首先，提升老板意識。中小民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者最初形成的就是老板意識，如此才實現(xiàn)了他們向老板這一角色的轉(zhuǎn)變。老板意識的核心是成功或成就感。這也是老板們普遍的心態(tài)。但是，中小民營企業(yè)主如果僅僅停留于此，則難有大的作為。因為老板意識的最大局限，就是蘊含其中的霸氣和土氣。霸氣者，就是唯我獨尊的傲氣，“我是老板，我怕誰！”一切都是老板說了算，這就勢必失去對企業(yè)員工的親和力，造成兩者之間的思想屏障。所謂土氣，主要是囿于本土觀念，坐井觀天，往往缺失科學的理性

10、。因此，需要將老板意識加以提升。其次，要將老板意識提升到經(jīng)理意識上來。經(jīng)理意識的核心是責任意識。作為中小民營企業(yè)的老板，必須要對企業(yè)的發(fā)展和對員工的自我發(fā)展負責，以及對企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)負責，實際上擔當著職業(yè)經(jīng)理人的角色?？梢?，提升到經(jīng)理意識，是對小打小鬧的老板意識的升華，是對老板專業(yè)管理能力的挑戰(zhàn)。但是，經(jīng)理意識也有其局限性。主要表現(xiàn)在精于理事，而疏于宏觀思維；多著眼于現(xiàn)實，而缺少遠見和浩然大氣。因此，不能停留在經(jīng)理意識階段，還要加以提升。第三，將經(jīng)理意識提升到企業(yè)家意識上來。所謂企業(yè)家意識：一是專業(yè)意識，是經(jīng)理意識的升華；二是宏觀意識，能以小見大，以現(xiàn)狀預測遠景；三是學習意識，企業(yè)家不僅自身

11、學習能力超強，且能引領員工創(chuàng)建學習型企業(yè)；四是創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新應成為民營企業(yè)家始終不渝的追求，激勵員工創(chuàng)新則成為其天職；五是親和意識，民營企業(yè)家要有由素養(yǎng)、品性、風范和魅力聚合而成的親和力，這是為員工所折服的個性魅力，也是員工甘愿與企業(yè)風雨同舟的感情基礎。如此，中小民營企業(yè)才能立于不敗之地。最后，還必須將企業(yè)家意識升華為獨具個性特色的企業(yè)家精神。企業(yè)家精神是指以企業(yè)家個性魅力為基礎而形成的，獨具本企業(yè)特色的文化理念與氛圍，并融入了民族和國家意志的一種精神。是該企業(yè)無可代替的無形資產(chǎn)和寶貴的精神財富。構建企業(yè)家精神的基本元素：一是由企業(yè)家個體素質(zhì)、品位涵養(yǎng)、德性操守、學識能力、氣質(zhì)風范及對環(huán)境

12、的影響力等諸多因素綜合形成的個性魅力，它是企業(yè)家精神的核心和基質(zhì)；二是由前者促成的、獨具本企業(yè)特色的企業(yè)文化，包括企業(yè)的文化理念和由其形成并體現(xiàn)于員工身上的濃厚的文化氛圍；三是融于企業(yè)文化之中的民族和國家的意志，這是企業(yè)家精神最高的價值追求和體現(xiàn)，例如，創(chuàng)造民族品牌，正是民族和國家意志的一種體現(xiàn)。 我們強調(diào)中小民營企業(yè)主在企業(yè)文化建設中一定要身體力行和率先垂范，這是否意味著企業(yè)文化就是老板文化呢？我們認為，雖然不能簡單地認為企業(yè)文化就是老板文化，但是，沒有企業(yè)主個性的彰顯，不具有企業(yè)家個人魅力的企業(yè)文化，是缺乏生命力的。這樣的企業(yè)文化難于支撐企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。有學者認為：“民營企業(yè)文化可以說是企

13、業(yè)家個人魅力的化身?！币晃谎芯亢柶髽I(yè)的專家也說過：“海爾文化實際上就是張瑞敏本人人格和智慧的外化?！睙o數(shù)事實表明：成功的企業(yè)文化，一定是優(yōu)秀企業(yè)家個性和人格魅力的凝聚。3 狠下修身功夫首先，立志。古人云：志不立，天下無可成之事。中小民營企業(yè)主應有做一個優(yōu)秀民營企業(yè)家的追求，否則，難于成就大事業(yè)。并且，志當成高遠，因為修身養(yǎng)德，明志才能致遠?！爸局?，無遠弗屆；窮山距海，不能限也。志之所向，無堅不入；銳兵精甲，不能御也。”因此，民營企業(yè)家要做強做大自己的企業(yè)，那就要以修身為本，以立志為修身之始。其次，謀斷?？茖W決策，多謀善斷是民營企業(yè)家成就大事業(yè)的必要條件。這就要靠廣博的知識積累、新奇的創(chuàng)造

14、意識、善于聽取各種意見、明晰的認識和主見，以及果敢的魄力和氣質(zhì)。這一切都可以在民營企業(yè)家的經(jīng)營管理實踐中逐步積累?！爸\貴眾，斷貴獨”，應是民營企業(yè)家終身可鑒的古訓。第三，精業(yè)。精通于本企業(yè)的經(jīng)營管理和有關的專業(yè)知識，是中小民營企業(yè)主走向成功的基礎。這就要求民營企業(yè)家必須刻苦學習，學習國家宏觀經(jīng)濟政策和把握科學發(fā)展觀；學習經(jīng)濟、管理領域的理論與方法；學習有關的科技知識；尤其是學習如何立足于社會，做一個有深厚的文化底蘊、廣泛的社會和人文知識、精于謀事、善于待人，且具有人格魅力并能以其親和力和凝聚力來影響他人的人?？梢?，“精業(yè)”是對民營企業(yè)家全方位的素養(yǎng)要求?！皹I(yè)精于勤”、“行成于思”的古訓值得民營

15、企業(yè)家終身銘記。第四，用人。知人善任是中小民營企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關鍵。在用人問題上，民營企業(yè)家首先要克服一些思想障礙和偏見。因擔心外人不可靠，就將三親六眷安排在企業(yè)的關鍵崗位而不慮其力所不及；因擔心大權旁落，就一切自己說了算。如此等等，在激烈競爭的市場環(huán)境中，這樣的民營企業(yè)又豈能長期興旺？可見，民營企業(yè)家對發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)人才負有首要責任。要善于從我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想中吸取養(yǎng)料，樹立“以人為本”的理念（如“天地之性人為貴”；“家者人之本也，人者身之本也”等）、求賢若渴的意識（如“大人之務，在于眾賢”；“賢者勞于求賢，而逸于治事”等）和善于使用人才的謀略（如“智者取其謀”；“任人之長，不強其短；

16、任人之工，不強其拙”；“用人必考其終，授任必求其當”等），以及正確處理相互關系的方法（如“和為貴”；“貴明不貴察”；“水至清則無魚，人至察則無徒”等）。第五，獎罰。獎罰既是用人的一種手段，也是對中小民營企業(yè)起重要作用的經(jīng)濟政策措施。如何運用獎與罰即激勵的手段來提高民營企業(yè)的營運效率，也是需要民營企業(yè)家下一番工夫的。古人云：“天下治者，獎罰而已”。也可以說，企業(yè)盛者，獎罰而已。而要使獎罰收到實效，就需要從有關古訓中吸取養(yǎng)料，如獎罰要嚴明（“明賞，則民勸功”；“嚴刑，則民親法”）、獎罰要得當（“賞當其勞，罰當其事”；“賞不加于無功，罰不加以無罪”）及賞罰不以個人的好惡為標準（“不因喜以加賞，不因怒以加罰”）等。第六，人生品位。人生品位是一個人世界觀、人生觀和價值觀集中而具體的體現(xiàn)，也是影響企業(yè)文化的重要因素。民營企業(yè)家應有自己人生品位的追求。其實，民營企業(yè)