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文檔簡介

1、保健品銷售 20182018 年工作計劃xxxx 是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔任該職務 3 3 年以來,每年的銷售工 作計劃便成為了他的 必修課”他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往 往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團 隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程 中,取得了較好的引領效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又 包括哪幾個方面的內(nèi)容?一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swotswot 分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以

2、及競爭威脅和存在的機會,通過 swotswot 分析,李經(jīng)理可以從中了解市場 競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最 大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端 倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、 營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和 靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理 念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1 1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn) 營銷生活

3、化,生活營銷化” 2 2、實施深度分銷, 樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3 3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合 力。4 4、在市場操作層面,體現(xiàn) 兩高一差”即要堅持 運作差異化,高價位、高促 銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分 結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷 精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的

4、部分。那么,李經(jīng)理是如 何制定銷售目標的呢? 1 1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如 20%20%或 30%30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2 2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月 度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3 3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目 標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abcabc 分類,將產(chǎn)品結構比例定位在 a a (高價、形象利潤產(chǎn)品):b b (平價、微利上量產(chǎn)品):c c (低價: 戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2=2: 3 3: 1 1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤

5、的關系。銷售目標 的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。四、營銷策略。 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解, 是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的 有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制 定了如下的營銷策略:1 1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市 場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗 群,避免單兵作戰(zhàn)。2 2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以 600600 公里為限,實行 一套價格體系,兩種返利模式”, 即價格相同,但返利標準根據(jù)距離

6、遠近不同而有所不同的定價策略。3 3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中 物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一 些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。 4 4、促銷策略,在高價位、高促銷”的 基礎上,開創(chuàng)性地提出了 連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷 體現(xiàn) 聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、 網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以 上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼 球。三、促銷品的選擇原則求新、

7、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力 的促銷品,實現(xiàn)市場 動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5 5、服務 策略,細節(jié)決定成敗,在 人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn) ”的思路下, 在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了 “ 5555 溫情服務承諾,并建立起 貼身式” 保姆式” 的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營 銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。整 理,版權歸原作者、原出處所有。五、 團隊管理。在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:1 1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)

8、計劃,比如,XXXX 年銷售目標 5 5 個億,公司本部的營銷員隊伍要達到 200200 人,這些人要在什么時 間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。2 2、團隊管理,明確提出打造 鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:一、健全和 完善規(guī)章制度,從企業(yè)的 典章”條例這些母法”到營銷管理制度這些 子法” 都進行了修訂和補充。比如,制定了營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定、營 銷人員三個一”日監(jiān)控制度、營銷人員市場作業(yè)流程、營銷員管理手冊 等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計 劃,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升

9、、操作實務 等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等 等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競 爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系 列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆 發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊”六、費用預算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售 目標5 5 個億,其中,工資費用:500500 萬,差旅費用:300300 萬,管理費用:100100 萬, 培訓、招待以

10、及其他雜費等費用 100100 萬,合計 10001000 萬元,費用占比 2%2%,通過費用 預算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上”以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的 分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一 目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。XXXXXXXX 年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的:1 1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不 僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從 主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2 2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的 銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每

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