物流基礎試卷

1、教育資源分享物流基礎試卷第一部分 選擇題一、單項選擇題(本大題共20小題。每小題1分，共20分)四個選項中，只有一個選項是正確的，請將正確選項的序號填寫在題后的括號內。1、在電子商務情況下，最為關鍵的物流環(huán)節(jié)是（ ）A運輸 B包裝 C流通加工 D配送2、物流整合階段的特征是（ ）A關注庫存管理 B重視物流技術應用 C拓展銷售渠道 D電子商務改變商務模式3、飛機制造業(yè)的巨頭波音公司屬于（ ）A偏進貨型 B偏出貨型 C逆向系統(tǒng) D對稱系統(tǒng)4、按包裝層次及防護要求可分為（ ）A一次性包裝和多次周轉包裝 B固定包裝和可拆卸折疊式包裝 C個裝、內裝、外裝 D紙、塑料、木材、金屬及玻璃等5、營銷組合與物流

2、有直接聯(lián)系的關鍵因素是（ ）A促銷 B價格 C地點 D產品6、下列關于電子商務的敘述正確的是（ ）A它提高了交易速度 B它增加了時間和地點的購物障礙 C它消除了對逆向物流系統(tǒng)的需求 D網上采購不屬于電子商務范疇7、下列不屬于按裝卸搬運的機械及機械作業(yè)方式分類的是（ ）A連續(xù)裝卸 B移上移下 C散裝散卸 D滾上滾下8、物流系統(tǒng)的管理設施和指揮機構往往集中設置于物流結點之中，這反映了物流結點的（ ）A管理功能 B配送功能 C信息功能 D銜接功能9、一般來講物流的基礎服務包括（ ）A訂單處理 B流通加工服務 C貨物驗收 D進行庫存控制10、下列不屬于物流戰(zhàn)略層信息的是（ ）A關于決定庫存持有方式的信

3、息 B原材料的出庫信息 C關于決定產品范圍的信息 D可供選擇的供應商信息11、現(xiàn)代物流中經常提到的流通倉庫、流通中心、配送中心就屬于（ ）A轉運型結點 B儲存型結點C流通型結點 D綜合型結點12、糧食加工企業(yè)的物流運輸服務就是一個（ ）A短期需求 B一次性需求 C重復需求 D長期需求13、物流應用軟件中的計價結算軟件屬于（ ）A數據傳輸軟件 B物流營銷活動軟件 C物流操作系統(tǒng)軟件 D物流管理系統(tǒng)軟件14、下列情況最適合采用第三方物流的為（ ）A對客戶信息保密要求高的企業(yè) B資金實力具有優(yōu)勢的企業(yè)C資金有限、物流活動規(guī)模小、頻繁的小企業(yè) D物流與其他業(yè)務接口多且復雜的企業(yè)15、倉儲管理系統(tǒng)軟件的

4、功能不包括（ ）A倉儲設備管理 B提供最優(yōu)物流路徑 C倉位管理 D發(fā)貨管理16、根據物流障礙理論，由于生產主體和消費主體存在所有權不同而產生的障礙是（ ）A社會障礙 B形式障礙 C空間障礙 D時間障礙17、物流系統(tǒng)的一般要素不包括（ ）A物的要素 B人的要素 C資金要素 D時間要素18、將蔬菜、肉類洗凈切塊以吸引消費者屬于（ ）A為提高物流效率的加工 B使物流合理化的加工C為促進銷售的流通加工 D為提高原料利用率的加工19、通過鐵路將農場的產品運往有需求的市場會產生（ ）A時間效用 B空間效用 C占有效用 D形式效用20、通常認為交易中的要素與客戶服務聯(lián)系緊密，它包括（ ）A商品跟蹤 B系統(tǒng)柔

5、性 C管理服務 D商品的替代性二、多項選擇題(本大題共5小題。每小題2分，共10分) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。21、定性預測法包括（ ）A小組討論法 B歷史映射法 C專家調查法案 D德爾菲法 E市場調查法22、庫存持有成本的組成包括（ ）A批量成本 B資金成本或者機會成本 C儲存空間成本 D倉儲成本 E庫存風險成本23、運輸合理化的主要標志有（ ）A運輸質量 B運輸距離 C運輸數量 D運輸時間 E運輸結構24、物流系統(tǒng)的支撐要素包括（ ）A物流工具 B標準化 C行政命令 D法律制度 E商業(yè)習慣25、物流資源管理

6、系統(tǒng)主要功能有以下若干方面（ ）A管理機構資源管理 B網點資源管理 C物流業(yè)務管理 D客戶關系管理 E人力資源管理第二部分 非選擇題三、簡答題(本大題共5小題。每小題4分，共20分)26、簡述物流7R理論。27、簡述改善物流系統(tǒng)的辦法。28、簡述儲存合理化的實施要點。29、簡述電子商務對物流的影響。30、簡述訂單管理流程。 四、計算題(本大題共2小題。每小題10分，共20分)31、根據下表某物資的相關數據。 時期消耗值 1 2 3 4 5實際消耗值 560 605 583 596 614預測消耗值 553 597 587 591 620求（1）該物資消耗預測的平均誤差。（2）該物資消耗預測的絕

7、對平均誤差。（3）該物資消耗預測的均方差。32、已知預測t時期市場對運輸卡車的需求量為1500輛，而t時期的實際需求量為1600輛，根據相關資料知道平滑系數是025。（1）求t+1時期，對運輸車輛的預測需求量。（2）若平滑系數是08，求t+1時期運輸車輛的預測需求量為多少？五、論述題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)33、試比較資產性第三方物流與管理型第三方物流的優(yōu)點和缺點。30、試述物流信息系統(tǒng)及其作用與重大的戰(zhàn)略意義。 六、案例分析題（共1小題，共14分）35、案例材料：美國戴爾電腦公司經過20余年的發(fā)展，已從最初1000美元起家發(fā)展到如今年銷售額超500億的全球性大企業(yè)。這個商業(yè)奇

8、跡的創(chuàng)造者邁克爾戴爾說：“我們取勝主要是因為我們擁有一個更好的商業(yè)模式”而這個模式就是著名的“直銷模式”正是依靠這種模式，輔之以高效率的生產流程和科學化的成本控制管理，戴爾取得了巨大的成功。戴爾公司根據顧客的訂單裝配產品，然后直接將產品寄送到顧客手中。這個模式的要義就是拋棄傳統(tǒng)商業(yè)銷售鏈的中間商和零售商環(huán)節(jié)，節(jié)省了成本，降低了產品價格。這種模式沒有現(xiàn)成的理論，歸納起來有以下主要特征：按單生產：戴爾根據顧客通過網站和電話下的訂單來組裝產品，這使顧客有充分的自由來選擇自己喜歡的產品配置。公司則根據訂單訂購配件，無需囤積大量配件，占用資金。直接與顧客建立聯(lián)系：戴爾通過直銷與顧客建立了直接聯(lián)系，不僅節(jié)

9、省了產品通過中間環(huán)節(jié)銷售所浪費的時間和成本，還可以更直接、更好地了解顧客的需求，并培養(yǎng)了一個穩(wěn)定的顧客群體。高效率流程降低成本：戴爾通過建立一個超高效的供應鏈和生產流程管理，大大降低了生產成本。產品技術標準化：戴爾所經營的技術產品多是標準化的成熟產品，因此該公司總是能讓顧客分享到有關行業(yè)進行大量技術投資和研發(fā)而取得的最新成果。低成本+高效率+好服務低成本一直是戴爾的生存法則，也是“直銷模式”的核心，而低成本必須通過高效率來實現(xiàn)。戴爾的生產和銷售流程，以其精確管理、流水般順暢和超高效率而著稱，有效地將成本控制在最低水平。力求精簡是戴爾提高效率的主要做法。公司把電話銷售流程分解成簡單的8個步驟，其自動生產線全體候運轉，配件從生產線的一端送進來，不到兩小時就變成成品從另一端出去，然后直接運往客戶服務中心。戴爾在簡化流程方面有550項專利。分析家們普遍認為，這些專利也正是其他公司無法真正復制貌似簡單的戴“直銷模式”的最主要原因。此外，注重樹立產品品牌和提高服務質量是戴爾的另一個法寶。戴爾不僅擁有一個嚴格的質量