企業(yè)的社會責任

1、企業(yè)的社會責任分為公共責任、道德行為、公益支持三大類,前兩類是企業(yè)必須和應該承擔的社會責任.企業(yè)的公共責任和道德行為是指法定的必須承擔的責任,其特點是具有法定性和強制性,因而這種責任企業(yè)是否真正履行,直接涉及到法律問題,所以它屬于法制性責任。一般來說,企業(yè)的公共責任和道德行為包括三大內容：第一,為政府提供稅收。這是企業(yè)重要的社會責任,企業(yè)應該勇于承擔這個社會責任,要堅決按照法律規(guī)定為政府繳稅。企業(yè)可以合理合法地避稅,但絕不能偷逃稅收,因為前者是企業(yè)的合法權益,而后者則是企業(yè)不承擔社會責任的不法行為。所有企業(yè)都應該充分認識到納稅是自己應該履行的法定的社會責任。第二,為社會提供就業(yè)機會。這也是企業(yè)

2、極為重要的社會責任。不過,這種就業(yè)機會是指合乎法規(guī)的就業(yè)機會,例如在生產條件和勞動條件等方面是合乎法律規(guī)定的,不能是有害于就業(yè)者健康甚至摧殘就業(yè)者生命的就業(yè)機會;又如就業(yè)機會必須體現責權利對稱的原則,就業(yè)者應該在就業(yè)機會中獲得自己應有的勞動收入和社會保障,而不是克扣勞動者的應有收入和無視就業(yè)者社會保障的就業(yè)機會?？傊?就業(yè)機會應該是符合法規(guī)的就業(yè)機會。第三,為市場提供產品或服務。企業(yè)的這個社會責任關乎到人們的生命和健康,關乎到整個社會的生活質量和經濟生活的正常運轉,因而企業(yè)的這個社會責任,要求它必須保質保量地為市場提供優(yōu)良產品和優(yōu)質服務,絕對不能搞偽劣產品和虛假服務,否則,就是缺少起碼的道德行

3、為，就是根本沒有履行自己的社會責任。那些為市場提供劣質產品的企業(yè),實際上是在踐踏自己應有的法定的社會責任,是違法行為。2 企業(yè)自我發(fā)展與履行社會責任的統(tǒng)一構建和諧企業(yè)，不僅是國有企業(yè)當前面臨的一項重大政治任務，也是推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。對國有企業(yè)而言，只有按照構建社會主義和諧社會的要求，將履行社會責任與推動自身發(fā)展有機結合，才能努力達到人與自然之間關系以及人與人之間關系的平衡和協(xié)調，實現構建和諧企業(yè)的目標。一、充分履行企業(yè)的社會責任是構建和諧社會的重要任務企業(yè)是社會的細胞，必須履行社會責任，這已成為當今時代的一種共識。所謂企業(yè)社會責任，雖然目前國際上沒有統(tǒng)一的定義，但為人們所普遍認同

4、的就是：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、社會和環(huán)境的社會責任，包括遵守商業(yè)道德、安全生產、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權益、節(jié)約資源等。企業(yè)履行社會責任的過程，從本質上講就是不斷化解人與人、人與社會、人與自然之間的矛盾，努力實現和諧共處、共同發(fā)展的過程。因此，企業(yè)履行社會責任是構建和諧企業(yè)的一個重要內容。作為國民經濟的重要支柱，國有企業(yè)是全面建設小康社會的重要力量，是黨執(zhí)政的重要基礎。中央企業(yè)主要集中在關系國民經濟命脈的重要行業(yè)和關鍵領域。在構建和諧企業(yè)中，國有企業(yè)尤其是中央企業(yè)必須把社會責任擺在更加突出的位置上來。切實履行推動生產力發(fā)展的社會責任；切實履行保障人民群眾生命

5、和財產安全及國家安全的社會責任；切實履行誠信服務的社會責任；切實履行社會主義思想道德文化建設的社會責任。二、不斷推動自我發(fā)展是構建和諧企業(yè)的基本保證構建和諧企業(yè)，應使企業(yè)各組成要素處于一種相互協(xié)調的平衡發(fā)展狀態(tài)，從而促進企業(yè)不斷實現更高層次的發(fā)展，應全面貫徹落實科學發(fā)展觀，推動企業(yè)加快轉入科學發(fā)展的軌道，為構建和諧企業(yè)提供保證。（一）以科學理念推動自我發(fā)展。所謂科學發(fā)展，就是以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。構建和諧企業(yè)，國有企業(yè)必須貫徹落實科學發(fā)展觀，實現又好又快地發(fā)展，更加著力實現的是真正發(fā)展得更好，在“好”字上多做文章。對于航空企業(yè)來說，所謂發(fā)展要好，就是要全力確保安全，努力提升經營效益

6、，不斷提高服務質量，切實增強市場競爭能力。只有切實把科學發(fā)展觀貫徹落實到安全、效益、服務等各個方面，企業(yè)發(fā)展才能真正步入科學發(fā)展的軌道，在不斷提升自身發(fā)展水平的基礎上，促進企業(yè)和社會的和諧。（二）以科學經營推動自我發(fā)展。經營活動是企業(yè)的中心工作，也是獲取效益的來源。要實現國有資產保值增值的目標，科學經營顯得尤為重要。對于國有航空運輸企業(yè)而言，就是按照社會主義市場經濟的要求，切實轉變增長方式，優(yōu)化資源配置，走內涵式發(fā)展道路。增強市場觀念，以市場為導向，敏銳地了解市場，迅速適應市場，積極占領市場，并力爭通過加強管理和品牌創(chuàng)新主導市場，不斷挖掘和培育市場競爭優(yōu)勢。更新發(fā)展思路，堅持以效益為中心，實行

7、集約經營，通過精細管理提高發(fā)展和盈利能力。優(yōu)化航線網絡，調整運力布局，加強生產組織工作。改善資本結構，降低資產負債率，防范經營風險。要科學合理地配置人力、飛機運力等資源，形成人才跟著市場跑，資源圍著市場轉的良好局面，從而取得最佳的經營效益。（三）以科學管理推動自我發(fā)展。企業(yè)是一個大系統(tǒng)，各單位、各部門都是大系統(tǒng)內的子系統(tǒng)。只有各子系統(tǒng)之間都和諧了，企業(yè)才能真正和諧。必須建立科學的管理體制、機制和制度，不斷協(xié)調各系統(tǒng)之間的關系，為企業(yè)和諧發(fā)展提供組織和機制的保障。企業(yè)安全、人力資源、財務、戰(zhàn)略規(guī)劃等管理的各方面都要以提高管理效率和服務水平為目標，發(fā)揮整體效能?？茖W管理的首要問題是戰(zhàn)略管理問題。戰(zhàn)

8、略是企業(yè)管理的根本，其他管理都是圍繞戰(zhàn)略來進行的。第二是制度建設。構建和諧企業(yè)，制度是保證。必須建立健全制度體系，更多地依靠制度而不是憑借經驗來管理。第三是要實現系統(tǒng)化管理。航空運輸生產涉及方方面面，在生產運行中各系統(tǒng)要高度協(xié)同配合，否則就會出現內部推諉扯皮和相互掣肘，造成運行效率低下和資源浪費。國有大型航空運輸集團內部系統(tǒng)眾多，分支廣泛，只有處理好母子公司之間、總部與分子公司之間、機關與基層之間的責、權、利關系，形成各盡其職、各顯其能的管理格局，才能充分調動各層級的積極性和主動性，為實現企業(yè)的發(fā)展目標而不懈努力。三、在和諧共建中實現自我發(fā)展與社會責任的統(tǒng)一現代企業(yè)的發(fā)展必須是基于社會責任基礎

9、上的發(fā)展，充分履行社會責任，就能為企業(yè)發(fā)展贏得良好的環(huán)境；反之，背離社會責任的要求，企業(yè)發(fā)展必然不能持續(xù)。自我發(fā)展是履行社會責任的基礎，良好的發(fā)展狀態(tài)為企業(yè)充分履行社會責任提供了必要的條件；反之，也不能離開企業(yè)的發(fā)展水平去談社會責任。一個和諧的企業(yè)必定是一個充分履行社會責任的企業(yè)，也是一個能夠不斷推動自身發(fā)展的企業(yè)。從東航來講，目前企業(yè)總體上是和諧的，但也有不夠和諧的一面。只有充分履行社會責任，不斷推動自我發(fā)展，才能最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理、企業(yè)內部、外部關系等各個方面達到和諧。 具體而言就是在推動企業(yè)發(fā)展振興、以安全優(yōu)質服務回報社會、大力加強隊伍

10、建設和營造良好的企業(yè)氛圍等幾個方面下工夫：（一）推動企業(yè)發(fā)展振興。企業(yè)要承擔構建和諧社會的責任，最重要的是要把提高核心競爭力作為企業(yè)參與社會和諧發(fā)展的主要途徑。因此，推動企業(yè)發(fā)展振興，是構建和諧東航的中心任務。自1988年成立以來，經過廣大干部職工的辛勤努力，東航逐步由區(qū)域性航空公司成長為具有一定競爭力的大型航空企業(yè)集團，無論是機隊規(guī)模、航線網絡，還是管理水平、品牌形象都有了質的飛躍，取得了有目共睹的成績。但在發(fā)展中，東航也面臨著巨大的競爭挑戰(zhàn)和經營壓力。同時，從今年開始，東航集團進入第二個三年考核任期，國資委對中央企業(yè)提出了“建立現代企業(yè)制度目標基本實現、布局結構調整目標基本實現、核心競爭力

11、明顯增強”的明確要求。東航集團領導班子經過認真研究，提出了“實現全面振興，構建和諧企業(yè)”的目標要求，用三年左右時間改變東航面貌，實現東航的全面振興。當前，東航集團正進一步完善并實施三年振興行動計劃，爭取通過自身的發(fā)展，確保國有資產保值增值，為履行國有企業(yè)的社會責任創(chuàng)造更好的條件，努力為構建和諧企業(yè)打下堅實的基礎。（二）以安全優(yōu)質服務回報社會。為社會提供安全優(yōu)質的服務，既是國有航空運輸企業(yè)履行社會責任的體現，也是自身不斷發(fā)展的基礎。安全和服務有了保證，社會才能不斷提高對企業(yè)的認同度，企業(yè)才能不斷獲取經濟效益，并為解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾問題創(chuàng)造條件。在構建和諧企業(yè)的過程中，必須把握好這個根本出發(fā)點。

12、多年來，東航在為社會提供安全優(yōu)質服務中做出了積極的努力，也取得了一定的成績，曾多次榮獲中國民用航空總局頒發(fā)的安全“金鵬杯”，多次蟬聯(lián)“旅客話民航”優(yōu)質服務獎。2006年3月，東航正式成為2010年上海世博會首家合作伙伴，同時啟動了三年世博服務計劃。2007年3月，為貫徹國資委部署的“優(yōu)質服務年”活動的各項要求，東航向社會做出5項承諾，突出了提高航班正點率和加強不正常航班服務兩個重點。同時，從2007年3月起，東航又推出“東方空中文化體驗之旅”公益活動，在為旅客提供運輸服務的同時提供了更豐富的文化體驗。這些活動的開展，不僅極大地提升了東航的安全水平和服務品質，豐富了履行社會責任的內涵；而且改善了

13、公司的內部管理，增強了企業(yè)的凝聚力，起到了以安全服務增進和諧、促進發(fā)展的作用。（三）加強隊伍建設。和諧社會是一個以人為本的社會。促進人的發(fā)展是企業(yè)的終極目標，也是社會責任的重要內容。同時，人是生產力中最活躍的因素，只有通過人的努力，才能推動企業(yè)發(fā)展，充分履行社會責任，并逐步將企業(yè)建設成為和諧企業(yè)。東航集團公司把領導班子和職工隊伍建設作為構建和諧企業(yè)的重要內容來抓，明確提出要集中“抓好各級班子、建好兩支隊伍”。各級領導班子和領導干部是東航改革發(fā)展的核心，也是構建和諧東航的關鍵所在。通過大力加強領導班子建設，不斷提高各級領導班子和領導干部管理能力，選好配強各級領導班子，形成心齊風正的領導團隊，切實

14、將“四好”領導班子創(chuàng)建的要求落到實處，從而帶領廣大職工群眾努力建設和諧企業(yè)。通過加強基層黨組織和黨員隊伍建設，近期尤其是以開展黨員創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，更好地動員和組織廣大黨員在確保安全、提高效益、提升服務和企業(yè)改革、和諧穩(wěn)定中發(fā)揮先鋒模范作用，以優(yōu)異成績迎接黨的十七大召開。堅持以人為本，大力加強職工隊伍建設，增強職工隊伍的綜合素質，充分調動和保護好廣大員工的積極性，提高職工隊伍的凝聚力和向心力，為構建和諧企業(yè)提供有力的組織保證。（四）營造良好的企業(yè)氛圍。企業(yè)發(fā)展離不開社會土壤的滋養(yǎng)，離不開企業(yè)內外的認同和支持；企業(yè)社會責任履行的程度也直接影響企業(yè)的內外環(huán)境。同時，良好的內外氛圍是企業(yè)和諧的重要標志

15、，也是構建和諧企業(yè)的重要內容。為營造良好的氛圍，東航集團黨組制定了關于密切干群關系，促進和諧穩(wěn)定，進一步調動廣大員工積極性的意見，明確要通過樹立良好的作風，切實解決領導干部作風上的突出問題；大力倡導“領導下基層，機關為基層”，堅持和完善領導干部聯(lián)系點制度，要求領導干部注重調查研究，解決實際問題；通過認真組織開展“我為東航獻計策”征文和主題建言活動，建立“員工援助專線”、電子信箱等方式，充分發(fā)揚民主，進一步擴大黨務和政務公開范圍，拓寬干部職工與企業(yè)之間的交流溝通渠道。同時，通過扎實推進三項制度改革，進一步完善科學合理的用人、用工和分配機制，積極改善員工的生產和生活條件，切實保障員工的權益，努力實

16、現公正公平，建設和諧的勞動關系。通過加強企業(yè)文化建設，進一步推進文化融合，樹立起大東航意識，使大家形成責任、利益和命運的共同體，為企業(yè)改革發(fā)展提供有力的文化支撐。通過深入開展反腐倡廉工作，有效遏制腐敗現象滋生蔓延，以反腐倡廉的實際成效，維護企業(yè)和諧。盡可能地爭取媒體和社會各界的支持和理解。應通過切實有效地履行社會責任，保持與媒體和各界的良好溝通，建立健全媒體應對機制，切實增強企業(yè)的社會影響力，為企業(yè)發(fā)展營造良好的外部輿論環(huán)境。企業(yè)社會責任與自我發(fā)展是辨證統(tǒng)一的。構建和諧企業(yè)，就要把握好這個著力點和結合點，通過履行社會責任，推動企業(yè)發(fā)展，將構建和諧企業(yè)的各項工作不斷推向深入，為構建社會主義和諧社

17、會做出積極的貢獻。3王瑞祥：履行社會責任是企業(yè)自我發(fā)展的客觀需要社會責任是經濟社會發(fā)展和時代進步的產物，也是經濟全球化深入發(fā)展和國際競爭日益劇烈的結果。從1999年1月份聯(lián)合國前秘書長安南在達沃斯提出全球經濟企業(yè)化，特別是在2000年7月份聯(lián)合國正式發(fā)起并實施全球契約，倡導全球跨國公司主動履行社會責任以來。全球企業(yè)社會責任的實踐活動空前高漲，已經發(fā)展成一種國際潮流，不管是政府、企業(yè)，還是其他組織，都越來越深刻地認識到，企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東利益扶持的同時，還要承擔對員工、對社會、對環(huán)境的一種責任，包括遵守法律和商業(yè)道德，保證生產安全、職業(yè)健康、產品質量，以及維護員工和消費者的合法權益、節(jié)約資源

18、、保護生態(tài)環(huán)境，促進社會的和諧和可持續(xù)發(fā)展。一個重視并切實履行社會責任的企業(yè)，同時也是對于自己的前途、命運負責任的企業(yè)。企業(yè)履行社會責任的過程同時也是樹立自身良好形象的過程，也是增強企業(yè)自身市場競爭力的過程。企業(yè)履行社會責任已經不僅是社會對企業(yè)的期望和要求，而且日益成為企業(yè)提升管理水平、打造競爭優(yōu)勢、實現可持續(xù)發(fā)展的重要手段和途徑，成為一個跨國公司繼價格競爭、質量競爭之后新一輪國際競爭的標志。一句話，它也是企業(yè)自我發(fā)展的客觀需要。當前，我國正全面、深入地貫徹落實科學發(fā)展觀，努力構建社會主義和諧社會，這是黨中央從中國特色社會事業(yè)總體布局和全面建設小康社會的全局出發(fā)提出的一個重大的戰(zhàn)略任務。反映了

19、建設富強、民主、文明、和諧的社會主義現代化國家的內在要求。實現這一偉大任務，既是全黨、全國各族人民的共同愿望，也是全體人民、全社會和廣大企業(yè)的共同責任。繼承發(fā)揚我國企業(yè)重視社會責任的優(yōu)良傳統(tǒng)，適應全球企業(yè)社會責任發(fā)展的潮流，切實履行社會責任，不僅是提高企業(yè)市場競爭力，實現又好又快發(fā)展的現實需要，更是貫徹落實科學發(fā)展觀構建社會主義和諧社會的必然要求。只有按照社會主義科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的原則要求，把履行社會責任轉變?yōu)槠髽I(yè)的經營理念貫穿于生產經營的全過程、全方面，成為企業(yè)的自覺行為企業(yè)才能獲得更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺。國務院國資委自2003年成立以來，高度重視企業(yè)社會責任問題，把履行社

20、會責任作為貫徹落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的重要舉措，作為深化國有資產管理體系改革，促進企業(yè)改革發(fā)展的一項重要工作，采取有效措施，推動中央企業(yè)社會責任的落實。一通過緊緊圍繞發(fā)展這一主題，通過試點工作完善投資治理結構，調整經濟結構布局，促進技術創(chuàng)新等一系列措施，來推進企業(yè)轉變發(fā)展方式，實現科學發(fā)展。從而使國有資產保值增值建立在科學發(fā)展的基礎之上。三年來國有資產的保值增值率達到了111.4%。二是把安全生產、環(huán)境保護等內容納入中央企業(yè)業(yè)績考核體系，不斷強化企業(yè)社會責任意識。三是把牢固樹立企業(yè)社會責任理念作為企業(yè)文化建設的重要內容。大力推進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設。四積極宣傳表彰履行企業(yè)社會責

21、任的典型，營造企業(yè)履行社會責任的良好輿論氛圍。我國企業(yè)，特別是國有企業(yè)歷來就具有重視社會責任的優(yōu)良傳統(tǒng)，長期以來為我國國民經濟建設和社會的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展做出了巨大貢獻，同時，企業(yè)在履行社會責任中也得到了成長，獲得了發(fā)展，近幾年來中央企業(yè)牢記發(fā)展壯大國有經濟、促進經濟社會發(fā)展壯大的崇高使命，認真履行社會責任，為構建和諧社會做出了重要貢獻。主要表現在：一，嚴格落實對國有資產保值增值的責任，深化改革，加快發(fā)展，為文明經濟建設創(chuàng)造了巨大的物質財富。2003-2006年中央企業(yè)各項經濟技術指標持續(xù)增長，銷售收入平均每年都增加1.3萬億，資產總額平均每年增加1.2萬億，直接利潤平均每年增加1500億，為

22、國家上繳稅金平均每年增加1000億。每年保持了平均20%以上的增長率。國資委成立的時候中央企業(yè)資產總額只有6.7萬億，到去年底資產總額已經達到了12.27萬億，累計為國家上繳稅金1.7萬億，實現了速度與效益同步增長。中央企業(yè)的快速、健康發(fā)展保證了國家宏觀調控政策順利實施，推動我們科技創(chuàng)新，穩(wěn)定市場秩序，為人民生活水平提高和生產質量的提高，以及社會進步做出了應有的積極貢獻。二，堅持立足科學發(fā)展，努力創(chuàng)建資源集約型、環(huán)境友好型、管理安全型企業(yè)，促進企業(yè)發(fā)展與社會進步、生態(tài)環(huán)境相和諧。2004年中石油等六家國有企業(yè)在全社會率先倡議創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)，2005年又有17家中央企業(yè)帶頭向全社會做出節(jié)約資

23、源的承諾，今年，14家中央企業(yè)向全社會公開服務承諾，在中央企業(yè)倡議開展優(yōu)質服務年活動，以優(yōu)質的產品和服務來滿足廣大用戶的需求，提升人民生活水平品質。在節(jié)能減排、保持生態(tài)和環(huán)境方面中央企業(yè)也起到了應有的表率作用，現在我們很多企業(yè)已經公開向社會做出了社會責任的報告書，昨天大家通過新聞可以看到大唐電力又一次向全社會做出了這個報告。我國最大的油田，大慶油田面對改革發(fā)展遇到的新矛盾接受挑戰(zhàn)，堅持國家指導、企業(yè)、職工利益根本，切實履行社會責任，開展和諧發(fā)展的新局面，同時堅持發(fā)展共享、穩(wěn)定共抓，城鄉(xiāng)共建、責任共擔，在建立和諧企業(yè)促進社會和諧方面也做出了榜樣。三，堅持回饋社會，積極奉獻社會公益事業(yè)，無論是扶貧

24、開發(fā)、幫貧濟困，無論是資源邊疆建設還是服務社區(qū)和當地的經濟發(fā)展，無論是支持慈善事業(yè)還是贊助北京奧運，中央企業(yè)都踴躍地捐款捐物。樹立了富有責任感、正義感的企業(yè)形象，進一步增強了企業(yè)的軟實力。在實施國際化發(fā)展的戰(zhàn)略之中中央企業(yè)也積極履行自己的社會責任，樹立了我國企業(yè)在國際上的良好形象。中央企業(yè)不僅打造了一大批國內出名、國際知名，深受消費者信賴的知名品牌，而且所展示出的對社會、民眾、環(huán)境的人文關懷精神一定程度上也代表了我國國家和平崛起對社會負責任的大國形象。一批中央企業(yè)相繼發(fā)表社會責任報告，自覺接受社會監(jiān)督，體現了正確的價值趨向和發(fā)展追求，表明了切實打造負責任公司的信心和決心。履行社會責任應該說已經

25、成為中央企業(yè)貫徹落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的具體體現和深度體現。實踐使我們體會到構建和諧社會需要企業(yè)積極承擔社會責任，企業(yè)要健康發(fā)展，也離不開自覺的履行社會責任。企業(yè)履行社會責任既需要企業(yè)不斷深化認識和自覺實踐，也需要有關部門和社會各界大力支持及積極推動。我們要科學分析我國國有企業(yè)全面參與經濟全球化的新機遇、新挑戰(zhàn)，深刻把握工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展格局下搞好國有企業(yè)改革發(fā)展面臨的新課題和新矛盾，深入貫徹科學發(fā)展觀，進一步深入、推進我國企業(yè)社會責任，更加自覺地促進科學發(fā)展。我認為當前和今后最起碼應該做好以下幾點：一，要加強對企業(yè)社會責任的研究，正確認識和履行企業(yè)社會責任。

26、要進一步深入研究企業(yè)社會責任產生的時代背景極其深刻內涵，充分認識企業(yè)社會責任是經濟社會發(fā)展到一定歷史階段的必然產物，是實現經濟社會可持續(xù)發(fā)展的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)社會責任與我國計劃經濟體制下企業(yè)辦社會我覺得有著本質的區(qū)別，既不是簡單的慈善資助，也不是獨立于企業(yè)經營之外的額外負擔，而是企業(yè)經營活動的有機構成。是有著深刻內涵的綜合責任體系。進一步加強對企業(yè)社會責任的研究，有助于我們不斷地深化認識，增強履行社會責任的自覺性。二，要加強輿論引導，形成重視企業(yè)社會責任的工作策略。要堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，把宣傳企業(yè)社會責任與宣傳科學發(fā)展觀，社會榮辱觀和構建社會主義和諧社會有機結合起來，大力

27、宣傳企業(yè)社會責任的重大意義，大力宣傳在貫徹落實科學發(fā)展觀、履行企業(yè)社會責任促進科學發(fā)展方面的先進典型。同時，也要對那些無視社會責任，損害員工和消費者利益，損害社會公共利益，破壞生態(tài)和環(huán)境的行為進行曝光，搞好輿論監(jiān)督。從而引導企業(yè)不斷強化社會責任意識，忠實地履行社會責任，做一個守法經營、行公益、促和諧的企業(yè)文明。三，堅持以人為本，堅持科學發(fā)展，把企業(yè)社會責任理念和要求融入到企業(yè)生產經營管理的全過程。要積極加快企業(yè)改革，建立對社會、對企業(yè)、對股東、對員工負責任的企業(yè)，堅持走新型工業(yè)化道路，把增強自主創(chuàng)新能力和提高勞動力素質轉變作為經濟發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，把激勵企業(yè)發(fā)展與社會資源環(huán)境相協(xié)調作為企業(yè)發(fā)

28、展戰(zhàn)略的重要內容。不斷豐富和創(chuàng)新集約發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展的途徑，轉變經濟增長方式，提高發(fā)展質量。增強可持續(xù)發(fā)展能力。要健全生產經營標準和管理規(guī)范，轉變管理流程，把企業(yè)社會責任要求具體落實到產品的原材料采購、研發(fā)設計、生產制造、質量保證和服務管理，直至消費后回收、再利用的各個環(huán)節(jié)和全過程。四，要建立企業(yè)社會責任的評價體系和報告制度。衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它的盈利企業(yè)，還要看社會責任承擔情況，不僅要關注企業(yè)的經濟和技術指標，還要關注企業(yè)的人文指標、資源指標和環(huán)境指標，要認真研究企業(yè)社會責任管理體系，學習、借鑒先進經驗。同時，要自覺接受社會各界的監(jiān)督。4 社會責任是指一個組織對社會應負的

29、責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。如果一個企業(yè)不僅承擔了法律上和經濟上的義務，還承擔了“追求對社會有利的長期目標”的義務，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。社會責任包括企業(yè)環(huán)境保護、社會道德以及公共利益等方面，由經濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任等構成。5.企業(yè)發(fā)展與社會責任的關系(案列)雙龍乘風破浪9級2008-10-06企業(yè)社會責任（Corporate social responsibility,簡稱CSR） 是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要

30、求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調要再生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。 近年來，聯(lián)合國的工作重點也從維護國家主權更多地轉向了維護公民權利。前任聯(lián)合國秘書長安南曾呼吁國際企業(yè)約束自私的牟利行為，擔負起更多的社會責任，并于2000年7月啟動了“全球公約”。我國的對外勞務合作屬于政府特許經營的行業(yè)，企業(yè)經營業(yè)務的性質和市場定位決定了企業(yè)的發(fā)展目標、經營行為及應當承擔的社會責任。目前，全國只有近500家公司獲得對外勞務合作經營資格，這就決定了該行業(yè)具有不完全競爭性。由于政府長期采取市場準入的管理辦法，在某些國別市場上，對外勞務合作企業(yè)形成了壟斷經營或寡頭壟

31、斷的局面。企業(yè)要實現可持續(xù)發(fā)展的目標，就必須保持長期的競爭優(yōu)勢，就必須與社會環(huán)境相適應，也就必須承擔相應的社會責任，保持與環(huán)境、生態(tài)資源的協(xié)調一致。以史為鏡，由許許多多企業(yè)成功與失敗的案例我們可以歸納出以下結論： 1.企業(yè)的社會責任是企業(yè)合法生存的依據 在建筑勞務企業(yè)剛剛成立之時，市場前景還不夠明朗，勞務企業(yè)處于被社會和總承包單位認識和接受的階段，企業(yè)本身還比較脆弱，經受不住太大的風險和打擊。這時，企業(yè)要想生存下去并擴大自己的影響，就必須承擔最起碼的社會責任，包括響應政府號召和倡導規(guī)范的勞務操作市場、保證勞務作業(yè)工程的質量、保證勞務作業(yè)人員安全等基本內容。 2企業(yè)的社會責任是企業(yè)發(fā)展提升的機會

32、 企業(yè)主動創(chuàng)造機會履行社會責任，把社會事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展提升有機地結合起來，也是提升企業(yè)發(fā)展空間的有效途徑。提高建筑勞務作業(yè)層素質規(guī)范提升“包工頭”為勞務管理者勢在必行 3企業(yè)的社會責任是企業(yè)永續(xù)經營的社會資本 企業(yè)的社會資本是指企業(yè)通過社會聯(lián)系獲取稀缺市場資源并由此獲利的能力。在激烈的品牌競爭中，對建筑勞務企業(yè)而言，最典型的稀缺資源，無疑是社會與承包企業(yè)對建筑勞務企業(yè)信賴度。這種稀缺資源的獲得，除了企業(yè)為建筑總承包企業(yè)（客戶）提供優(yōu)良的作業(yè)隊伍和與工程建設過程相配套服務外，更多的可以靠企業(yè)承擔社會責任來獲取。 因此，隨著經濟和社會的進步，作為巨大的農民工群體的吸納者建筑勞務企業(yè)，在全球推行企業(yè)

33、社會責任的先進理念的時候，自然要遵循這個歷史使命，不僅要追求實現最大的經濟效益，而且要對環(huán)境負責，并承擔相應的社會責任。 6. 我們要構建的和諧社會是一個既充滿活力又富于秩序的社會，它需要我們調動一切勞動、知識、管理、資本和技術的活力，發(fā)掘一切社會財富的源泉。企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢來自于國家所有企業(yè)組織的集合規(guī)模和優(yōu)勢。因此，在構建和諧社會的過程中，他們具有其他社會成員所無法比擬的地位和作用。企業(yè)的地位作用企業(yè)社會責任的明確有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資，新增項目，擴大就業(yè)外，最重要的是提倡各企業(yè)科學安排勞動力，擴大就業(yè)門路，創(chuàng)造不減員而能增效的經驗，盡量減少把人員推向社會而加大就業(yè)壓力。過去只有ISO9000和ISO140000國際認證，現在對企業(yè)社會責任也有了一個旨在解決勞動力問題，保證工人工作條件和工作環(huán)境的國際認證標準體系。這一標準明確規(guī)定了企業(yè)需保證工人工作的環(huán)境干凈衛(wèi)生，消除工作安全隱患，不得使用童工，等等，切實保障了工人的切身利益?，F在眾多企業(yè)積極履行社