七步成詩(shī)--培訓(xùn)師授課技巧PPT課件

1、七步成詩(shī)七步成詩(shī)培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧重要性：重要性：培訓(xùn)師 傳道小測(cè)驗(yàn)：小測(cè)驗(yàn)：先入為主-塑造專(zhuān)業(yè)形象偏向虎山行-應(yīng)對(duì)緊張靈活應(yīng)變-控場(chǎng)鏗鏘有力-語(yǔ)言表達(dá)激情燃燒-精彩互動(dòng)01一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)030507020406目錄：目錄：CONTENTS團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)長(zhǎng)： 指導(dǎo)員： 游騎兵：先入為主-塑造專(zhuān)業(yè)形象靈活應(yīng)變-控場(chǎng)鏗鏘有力-語(yǔ)言表達(dá)激情燃燒-精彩互動(dòng)一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)030507020406接下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享偏向虎山行緊張01緊張的表現(xiàn)緊張的表現(xiàn) 想上洗手間 肚子疼 暈倒心跳加快面部僵硬眼神游離口干舌燥四肢抖動(dòng)頭腦空白面紅耳赤虛汗頻出雙腿發(fā)抖手足無(wú)措思維短路盼望

2、結(jié)束管理學(xué)原理管理學(xué)原理如何看待緊張如何看待緊張如何看待如何看待并非只有你害怕當(dāng)眾演講并非只有你害怕當(dāng)眾演講適度的臨場(chǎng)恐懼很正常適度的臨場(chǎng)恐懼很正常沒(méi)有人希望你講不好沒(méi)有人希望你講不好習(xí)慣了自然就不緊張習(xí)慣了自然就不緊張克服方法克服方法小結(jié)小結(jié)緊張是人的一種正常的身體和心理反應(yīng)保持適度的緊張，會(huì)讓你更加投入，表現(xiàn)的更好偏向虎山行-應(yīng)對(duì)緊張靈活應(yīng)變-控場(chǎng)鏗鏘有力-語(yǔ)言表達(dá)激情燃燒-精彩互動(dòng)01一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)0305070406接下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享先入為主專(zhuān)業(yè)形象02形象不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)形象不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)先先入入為為主主著裝攻擊行為內(nèi)容舉止表現(xiàn)語(yǔ)言管理學(xué)原理管理學(xué)原理先先入入為為主主5 5原

3、則原則先先入入為為主主5 5原則原則符合背景符合背景傳遞積極信息傳遞積極信息尊重自己尊重自己和他人和他人符合身份符合身份推崇別人推崇別人6 6項(xiàng)內(nèi)容項(xiàng)內(nèi)容先先入入為為主主表情表情站姿站姿手勢(shì)手勢(shì)眼神眼神著裝著裝走姿走姿6 6項(xiàng)內(nèi)容：著裝項(xiàng)內(nèi)容：著裝先先入入為為主主三色原則三一定律淡妝少飾小測(cè)驗(yàn)小測(cè)驗(yàn)先先入入為為主主溝通中哪種要素影響最大？溝通中哪種要素影響最大？A、說(shuō)話的內(nèi)容（內(nèi)容？吸引？具體？）B、說(shuō)話的聲音（高低？動(dòng)聽(tīng)？自信？）C、說(shuō)話的肢體（動(dòng)作？相貌？表情？）6 6項(xiàng)內(nèi)容：表情項(xiàng)內(nèi)容：表情先先入入為為主主1 揉2 拍3 推麥拉賓原理麥拉賓原理6 6項(xiàng)內(nèi)容：手勢(shì)項(xiàng)內(nèi)容：手勢(shì)先先入入為為主

4、主6 6項(xiàng)內(nèi)容：手勢(shì)項(xiàng)內(nèi)容：手勢(shì)先先入入為為主主6 6項(xiàng)內(nèi)容：手勢(shì)項(xiàng)內(nèi)容：手勢(shì)先先入入為為主主數(shù)字類(lèi)階段類(lèi)掌心向上類(lèi)6 6項(xiàng)內(nèi)容：站姿項(xiàng)內(nèi)容：站姿先先入入為為主主6 6項(xiàng)內(nèi)容：走姿項(xiàng)內(nèi)容：走姿先先入入為為主主偶像：偶像：先先入入為為主主心之所至，手隨之情之所至，心隨之眼之所至，情隨之重要性：重要性：先先入入為為主主章節(jié)目錄：章節(jié)目錄：5 5大誤區(qū)大誤區(qū)4 4大原則大原則3 3項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)訓(xùn)練2 2類(lèi)專(zhuān)業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)先先入入為為主主冷峻嚴(yán)厲瞪目閃爍呆視5 5大誤區(qū)：大誤區(qū)：先先入入為為主主避免中斷虛實(shí)三角親和有力4 4大原則：大原則：先先入入為為主主視域擴(kuò)展眼神開(kāi)場(chǎng)3 3項(xiàng)訓(xùn)練：項(xiàng)訓(xùn)練：先先入入為為主主2

5、 2類(lèi)專(zhuān)業(yè)練習(xí)：類(lèi)專(zhuān)業(yè)練習(xí)：動(dòng)視定視p 遠(yuǎn)視p 近視p 環(huán)視p 正定p 斜定先先入入為為主主1 1句口訣：句口訣：觸一人 罩一片 貼全場(chǎng)觸一眼 罩一臉 貼全身先先入入為為主主小結(jié)：小結(jié)：一雙瞳仁秋水-唐 李賀 唐兒歌一寸秋波 千斛明珠覺(jué)未多先先入入為為主主先入為主-塑造專(zhuān)業(yè)形象偏向虎山行-應(yīng)對(duì)緊張靈活應(yīng)變-控場(chǎng)鏗鏘有力-語(yǔ)言表達(dá)激情燃燒-精彩互動(dòng)01一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)030507020406接下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享管理學(xué)原理管理學(xué)原理權(quán)威暗示效應(yīng)三三三原則破冰原理逢冰必破一動(dòng)就破常見(jiàn)錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng)常見(jiàn)錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng)道具師道具師道歉道歉一字一頓一字一頓要解決的要解決的3 3個(gè)問(wèn)題個(gè)問(wèn)題講什么講什么為什么

6、為什么你講你講對(duì)我的對(duì)我的好處好處123開(kāi)場(chǎng)的開(kāi)場(chǎng)的3 3個(gè)目的個(gè)目的引興趣引興趣近距離近距離定基調(diào)定基調(diào)建信賴建信賴123完美開(kāi)場(chǎng)完美開(kāi)場(chǎng)5 5部曲部曲問(wèn)候問(wèn)候自我介紹自我介紹開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白主題主題常用的常用的9 9種方法種方法提問(wèn)法提問(wèn)法事故案例事故案例法法引經(jīng)據(jù)典引經(jīng)據(jù)典法法調(diào)查法調(diào)查法數(shù)據(jù)列舉數(shù)據(jù)列舉法法實(shí)物展示實(shí)物展示法法活動(dòng)游戲活動(dòng)游戲法法回顧法回顧法幽默笑話幽默笑話法法小結(jié)小結(jié)三原則服務(wù)主題吸引力新穎先入為主-塑造專(zhuān)業(yè)形象偏向虎山行-應(yīng)對(duì)緊張靈活應(yīng)變-控場(chǎng)鏗鏘有力-語(yǔ)言表達(dá)01一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)0305070206接下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享激情燃燒精彩互動(dòng)04管理學(xué)原理：管理學(xué)原

7、理：常用方法：常用方法：常用方法：常用方法：活動(dòng)法學(xué)員演示法分組競(jìng)爭(zhēng)法先入為主-塑造專(zhuān)業(yè)形象偏向虎山行-應(yīng)對(duì)緊張鏗鏘有力-語(yǔ)言表達(dá)激情燃燒-精彩互動(dòng)01一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)0307020406接下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享靈活應(yīng)變控場(chǎng)05管理學(xué)原理管理學(xué)原理靈靈活活應(yīng)應(yīng)變變論證偏見(jiàn)原理暈輪效應(yīng)控場(chǎng)控場(chǎng)8 8法法靈靈活活應(yīng)應(yīng)變變身體靠近法身體靠近法提問(wèn)法提問(wèn)法話題轉(zhuǎn)移法話題轉(zhuǎn)移法形式轉(zhuǎn)化法形式轉(zhuǎn)化法強(qiáng)調(diào)秩序法強(qiáng)調(diào)秩序法區(qū)別對(duì)待法區(qū)別對(duì)待法演練演練 支持者引領(lǐng) 反對(duì)者-挑戰(zhàn) 中間派-爭(zhēng)取 不要太突兀 不要太難 不要緊盯學(xué)員 走路速度不要太快 聲音不變 眼光不變 選用的培訓(xùn)模式要合理 模式轉(zhuǎn)換不要太突兀

8、 掌握合適的時(shí)機(jī)回答問(wèn)題的方法回答問(wèn)題的方法靈靈活活應(yīng)應(yīng)變變管理學(xué)原理管理學(xué)原理靈靈活活應(yīng)應(yīng)變變專(zhuān)業(yè)質(zhì)疑高手挑戰(zhàn)故意找茬知道答案，但是不能說(shuō)一個(gè)學(xué)員一次性提出幾個(gè)問(wèn)題方法：避開(kāi)爭(zhēng)端，贊同其觀點(diǎn)，合并兩者，再次強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)產(chǎn)生的原因：1培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)本身有問(wèn)題；2培訓(xùn)師論證不足“三不”原則：不攻擊；不爭(zhēng)論；不放棄借其他學(xué)員的力量，與其他學(xué)員建立聯(lián)盟關(guān)系借培訓(xùn)組織者的力量，共同面對(duì)“三不”原則：不給具體結(jié)論；不逃避；不傳遞負(fù)面消息有選擇的回答，把機(jī)會(huì)留給其他人“事不過(guò)三”原則，把機(jī)會(huì)給更多的人先入為主-塑造專(zhuān)業(yè)形象偏向虎山行-應(yīng)對(duì)緊張靈活應(yīng)變-控場(chǎng)激情燃燒-精彩互動(dòng)01一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)0305070204接

9、下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享鏗鏘有力語(yǔ)言表達(dá)06接下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享男：親愛(ài)的，今晚我想和朋友一起去酒吧。男：親愛(ài)的，今晚我想和朋友一起去酒吧。小測(cè)試：小測(cè)試：鏗鏗鏘鏘有有力力女：你想怎樣就怎樣。女：你想怎樣就怎樣。問(wèn)）這女的意思是：?jiǎn)枺┻@女的意思是：A A）同意他去酒吧）同意他去酒吧B B）隨便他做什么都可以）隨便他做什么都可以語(yǔ)言零碎語(yǔ)言零碎方言詞不達(dá)意常見(jiàn)誤區(qū)：常見(jiàn)誤區(qū)：語(yǔ)氣助詞詞不達(dá)意鏗鏗鏘鏘有有力力2 2個(gè)原理：個(gè)原理： 路徑依賴原理 印刻效應(yīng)原理鏗鏗鏘鏘有有力力吸引力易懂3 3項(xiàng)原則：項(xiàng)原則：清楚鏗鏗鏘鏘有有力力1 1大策略：大策略：與辯辯者言，依于要要與貴貴者言，依

10、于勢(shì)勢(shì)與富富者言，依于高高與貧貧者言，依于利利與賤賤者言，依于謙謙與勇勇者言，依于敢敢鏗鏗鏘鏘有有力力化繁為簡(jiǎn)3 3大技巧：大技巧：借助雄辯鏗鏗鏘鏘有有力力化繁為簡(jiǎn)技巧技巧1 1：化繁為簡(jiǎn)：化繁為簡(jiǎn) 接下來(lái)我給大家講一個(gè)非常有意思的、充滿哲理含義的、有意義的故事 有個(gè)故事 接下來(lái)有個(gè)故事 接下來(lái)我給大家講一個(gè)故事 接下來(lái)我給大家講一個(gè)有意義的故事鏗鏗鏘鏘有有力力化繁為簡(jiǎn)技巧技巧1 1：化繁為簡(jiǎn)：化繁為簡(jiǎn) 各位同事，我們今天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的主要內(nèi)容是，討論關(guān)于如何提高時(shí)間管理有什么具體方法和措施 各位同事，我們今天討論的主題是“時(shí)間管理”（停頓停頓）我們將會(huì)在時(shí)間管理的方法和措施方面（停頓停頓）展開(kāi)

11、深入的討論和學(xué)習(xí)鏗鏗鏘鏘有有力力技巧技巧2 2：借助雄辯：借助雄辯鏗鏗鏘鏘有有力力技巧技巧3 3：巧用修辭：巧用修辭比喻比喻/ /比擬比擬對(duì)比對(duì)比/ /比較比較排比排比夸張夸張創(chuàng)新創(chuàng)新巧用巧用修辭修辭鏗鏗鏘鏘有有力力8 8項(xiàng)注意：項(xiàng)注意：隱含意義注意語(yǔ)態(tài)運(yùn)用修飾注意稱謂專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)氣助詞注意口語(yǔ)鏗鏗鏘鏘有有力力小練習(xí)：小練習(xí)：鏗鏗鏘鏘有有力力序序不同的語(yǔ)氣不同的語(yǔ)氣 別人的反應(yīng)別人的反應(yīng)1我沒(méi)說(shuō)你偷我的錢(qián)你沒(méi)說(shuō)，那是誰(shuí)說(shuō)的呢？2我沒(méi)說(shuō)你偷我的錢(qián)你沒(méi)說(shuō)，那可能是我搞錯(cuò)了。3我沒(méi)說(shuō)你偷我的錢(qián)你沒(méi)說(shuō)，但你心里卻在懷疑我，對(duì)不對(duì)？4我沒(méi)說(shuō)你偷我的錢(qián)那你說(shuō)，誰(shuí)偷了你的錢(qián)？5我沒(méi)說(shuō)你偷我的錢(qián)你的意思是說(shuō)：我

12、拿了你的錢(qián)？6我沒(méi)說(shuō)你偷我的錢(qián)那我偷了誰(shuí)的錢(qián)？我沒(méi)說(shuō)你偷我的錢(qián)3 3個(gè)練習(xí)：詩(shī)詞朗誦個(gè)練習(xí)：詩(shī)詞朗誦3 3個(gè)練習(xí)：唱歌個(gè)練習(xí)：唱歌3 3個(gè)練習(xí)：語(yǔ)速個(gè)練習(xí)：語(yǔ)速字正腔圓吐字清晰40S合格小結(jié)：小結(jié)：常見(jiàn)誤區(qū)常見(jiàn)誤區(qū)3 3項(xiàng)原則項(xiàng)原則1 1大策略大策略3 3種技巧種技巧2 2個(gè)原理個(gè)原理冰冰凍凍三三尺尺非非一一日日之之寒寒鏗鏗鏘鏘有有力力先入為主-塑造專(zhuān)業(yè)形象偏向虎山行-應(yīng)對(duì)緊張靈活應(yīng)變-控場(chǎng)鏗鏘有力-語(yǔ)言表達(dá)激情燃燒-精彩互動(dòng)01一鳴驚人-開(kāi)場(chǎng)0305020406接下來(lái)為大家分享接下來(lái)為大家分享07管理學(xué)原理管理學(xué)原理當(dāng)人們識(shí)記一系列事物時(shí)對(duì)末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)于中間部分項(xiàng)目6 6種不好的結(jié)尾種不好的結(jié)尾戛然