筆記本電腦管理規(guī)定規(guī)范

1、WI_S1306筆記本電腦管理規(guī)范Ver.1.0 生效日期：2012年9月1日密 級：機 密編 制：程程審 核：秦韜批 準：龔紅波簽 字：簽 字：簽 字：日 期：2012-9-1日 期：2012-9-1日 期：2012-9-1發(fā)文范圍：全公司范圍內(nèi)發(fā)布電子檔受 控印 章6變更履歷日期版本號修改說明修改人核準人1V1.0發(fā)布初稿程程龔紅波目錄變更履歷2目錄I1 簡介11.1 目的11.2 范圍11.3 角色職責12 概述23 筆記本電腦管理規(guī)范23.1 申購23.2 管理23.3 借用33.3.1 長期借用33.3.2 出差借用33.3.3 會議借用43.3.4 日常借用43.3.5 加班借用4

2、3.4 保管與賠償43.4.1 保管43.4.2 賠償43.5 點檢與清理53.6 因公出差筆記本電腦IP保護規(guī)范53.6.1 筆記本電腦的IP外帶及使用53.6.2 筆記本歸還時的IP登記與清理6筆記本電腦管理規(guī)范1 簡介1.1 目的本文描述了筆記本電腦管理規(guī)范，用于指導筆記本電腦的管理和使用工作。1.2 范圍本規(guī)范適用于“筆記本電腦的管理規(guī)范”及“因公出差筆記本電腦IP保護規(guī)范”。注：武漢光庭科技有限公司，以下簡稱“組織”。1.3 角色職責IP管理員1） 制定筆記本電腦管理規(guī)范；2） 點檢筆記本電腦管理員的日常工作；3） 協(xié)調(diào)IT管理員協(xié)助筆記本管理員開展相關(guān)工作。筆記本管理員1） 負責筆

3、記本電腦的電子入庫、黏貼標簽、借用管理、庫存保管、點檢與清理、故障報修、賠償判定、處罰判定等；2） 筆記本管理員由研發(fā)文控員兼任。IT管理員1） 結(jié)合組織實際情況，審核、匯總各部門筆記本電腦申購需求，并統(tǒng)一提報申購單；2） 在新到貨筆記本電腦入庫以前，檢查其是否與申購物資品牌、型號相符；檢查屏幕是否有盲點；檢查硬件、配件是否齊全；檢查所有硬件（包括內(nèi)存、硬盤），是否為原廠原裝，是否曾被開機更換。檢查過程一旦發(fā)現(xiàn)問題或存在疑問，通知采購部聯(lián)系供應商進行退換貨處理；3） 進行筆記本電腦的系統(tǒng)安裝/升級、軟件安裝/升級、權(quán)限配置（用戶名、密碼）、網(wǎng)絡配置、病毒查殺等基本處理；4） 在完成新到貨筆記本

4、電腦網(wǎng)絡配置后，獲取“品牌-型號”、“內(nèi)存-品牌/數(shù)量/容量”、“硬盤-容量/序列號”、 “電池-型號/容量”、“電源-型號”、“鼠標-型號”、“是否有刻錄光驅(qū)”、“有線網(wǎng)卡MAC地址”及“無線網(wǎng)卡MAC地址”、“登錄用戶名及密碼”，并提交至筆記本管理員進行入庫處理；5） 協(xié)助筆記本電腦管理員進行筆記本電腦的點檢與清理；6） 接收筆記本電腦管理員提出的故障信息，分析故障/損壞原因，協(xié)助聯(lián)系供應商進行更換、維修，并將維修金額反饋至筆記本管理員，便于筆記本管理員判定賠償及處罰金額。表1-1 角色和職責2 概述自筆記本電腦管理規(guī)范發(fā)布之日起。所有筆記本電腦由筆記本電腦管理員進行統(tǒng)一管理，根據(jù)借用人身

5、份、借用目的分為“長期借用”、“出差借用”、“會議借用”、“日常借用”、“加班借用”五種情況，每種情況均應遵照本規(guī)范辦理相應借用手續(xù)。全體員工均對組織筆記本電腦有使用的權(quán)利，以及愛護、監(jiān)督、協(xié)管的義務。借用人在借用筆記本電腦期間，對該筆記本電腦承擔保管的責任，必須保證該筆記本電腦的安全性、完好性。僅市場營銷本部、公司高層、因公出差專用的筆記本電腦，允許外帶；其余筆記本電腦均不允許帶離組織辦公區(qū)域。因公出差筆記本電腦遵循本規(guī)范中的因公出差筆記本電腦IP保護規(guī)范進行管理。3 筆記本電腦管理規(guī)范在組織辦公區(qū)域內(nèi)，只允許使用經(jīng)筆記本電腦管理員登記、編號的筆記本電腦。具體的申購、管理、借用、保管與賠償、

6、點檢與清理、因公出差筆記本電腦IP保護規(guī)范，請依據(jù)以下內(nèi)容具體執(zhí)行。3.1 申購各部門如因工作需要，需要申購筆記本電腦。需首先咨詢筆記本電腦管理員，查看庫存筆記本電腦是否滿足工作需求，若滿足工作需求，則遵照本規(guī)范的“3.3借用”章節(jié)，在筆記本電腦管理員處辦理借用手續(xù)。若庫存筆記本電腦無法滿足工作需求，則各部門需將對應的“筆記本品牌、型號、硬件規(guī)格、申購原因”，在每月底各部門制定下月部門預算以前，統(tǒng)一提報至IT管理員及筆記本電腦管理員。IT管理員對部門提報的信息進行審核，在綜合考慮該部門實際工作需求、組織總體IT設備成本，并與申購部門進行充分溝通后，IT管理員根據(jù)最終確定的“筆記本品牌、型號”提

7、報部門預算。預算經(jīng)公司高層審批通過以后，IT管理員即可提報采購部進行筆記本電腦的采購。3.2 管理新采購的筆記本電腦到達組織后，由采購部在一個工作日內(nèi)，以口頭、電話或郵件的形式，同時通知IT管理員及筆記本電腦管理員進行物資驗收、入庫。IT管理員在接收新采購的筆記本電腦以后，需要在一個工作日以內(nèi)，完成以下檢查。首先檢查到貨物資是否與申購物資品牌、型號相符。其次，檢查屏幕是否有盲點。再次，檢查硬件、配件是否齊全。最后，檢查所有硬件（包括內(nèi)存、硬盤），是否為原廠原裝，是否曾被開機更換。以上檢查過程一旦發(fā)現(xiàn)問題或存在疑問，IT工程師應在發(fā)現(xiàn)問題后的半個工作日以內(nèi)，以口頭、電話或郵件的形式，通知采購部，

8、由采購部聯(lián)系供應商進行退換貨處理。若以上檢查均合格，則IT管理員根據(jù)申購部門實際情況，對筆記本電腦進行系統(tǒng)安裝/升級、軟件安裝/升級、權(quán)限配置（用戶名、密碼）、網(wǎng)絡配置、病毒查殺等基本處理。除“會議室專用筆記本電腦”允許配置組織局域網(wǎng)外，其余筆記本電腦均只允許配置組織外部網(wǎng)絡，且同一臺筆記本電腦不允許組織外網(wǎng)相互切換。IT管理員需要在完成以上基本處理后的一個工作日以內(nèi)，將新的筆記本電腦以及相關(guān)信息一并提交至筆記本電腦管理員（相關(guān)信息：“品牌-型號”、“內(nèi)存-品牌/數(shù)量/容量”、“硬盤-容量/序列號”、 “電池-型號/容量”、“電源-型號”、“鼠標-型號”、“是否有刻錄光驅(qū)”、“有線網(wǎng)卡MAC地

9、址”及“無線網(wǎng)卡MAC地址”、“登錄用戶名及密碼”）。筆記本電腦管理員在接收新的筆記本電腦，以及相關(guān)信息后，需在一個工作日內(nèi)辦理筆記本電腦入庫手續(xù)。入庫操作具體包括“電子錄入”、“黏貼標簽”兩個部分，詳情如下：1. “電子錄入”需在筆記本電腦管理清單中錄入該筆記本電腦信息，判斷該筆記本電腦“是否允許外帶”，且生成組織唯一的“筆記本電腦編號”。注：僅市場營銷本部、公司高層、因公出差專用的筆記本電腦，允許外帶；其余筆記本電腦均不允許帶離組織辦公區(qū)域。2. “標簽”分為A、B、C兩種。A標簽是指，組織統(tǒng)一尺寸、樣式規(guī)格的，帶有組織LOGO的，帶有“是否允許外帶”標識的，帶有唯一“筆記本電腦編號”的標

10、簽。該標簽必須黏貼在筆記本電腦外殼正面左上角。B標簽是指，組織統(tǒng)一尺寸、樣式規(guī)格的，帶有“禁止拆機”標識的標簽，該標簽需要黏貼在筆記本電腦外殼上所有重要螺絲口處，具體位置由IT管理員根據(jù)機型不同另行逐一指定。C標簽是指，組織統(tǒng)一尺寸、樣式規(guī)格的，帶“會議室專用”標識的標簽，該標簽僅允許黏貼在“會議室專用筆記本電腦”外殼正面右上角。3.3 借用3.3.1 長期借用市場營銷本部、公司高層，如需借用筆記本電腦，可以到筆記本電腦管理員處辦理“筆記本電腦長期借用”登記。借用申請人需說明“預計歸還日期”、“借用目的”，該借用申請需同時經(jīng)“部門經(jīng)理審批”、“常務副總審批”后，方可生效。長期借用的筆記本電腦，

11、每隔1個月（每月5日）需歸還筆記本電腦管理員，由筆記本電腦管理員進行例行點檢與清理。并需于“預計歸還日期”歸還至筆記本電腦管理員處。市場營銷本部以外的、非公司高層員工，除因公出差外，如無特殊原因（特殊原因需常務副總審批），不允許長期借用筆記本電腦。3.3.2 出差借用市場營銷本部以外的、非公司高層員工，若因公出差，且在出差期間需要使用筆記本電腦的。憑審批通過的出差申請單到筆記本電腦管理員處填寫筆記本電腦外帶申請單，并由筆記本電腦管理員進行“筆記本電腦出差借用”登記。借用申請人需說明“外帶申請時間段”、“申請事由”、簽署“信息安全保護協(xié)議”，該筆記本電腦外帶申請單同時經(jīng)“部門經(jīng)理審批”、“筆記本

12、電腦管理員審批”后，方可生效。注：出差期間對筆記本電腦的IP使用及保護，參照本規(guī)范“3.6因公出差筆記本電腦IP保護規(guī)范”章節(jié)執(zhí)行。3.3.3 會議借用組織常備三臺會議室專用筆記本，均配置公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡。如因會議需要，可以到筆記本電腦管理員處辦理“筆記本電腦會議借用手續(xù)”，借用申請人需說明“借用時間段”、“借用會議名稱”，經(jīng)筆記本電腦管理員審批后，即時生效。會議借用筆記本電腦必須在當天下班以前歸還至筆記本電腦管理員處保存。注：除“會議室專用筆記本電腦”允許配置組織局域網(wǎng)外，其余筆記本電腦均只允許配置組織外部網(wǎng)絡，且同一臺筆記本電腦不允許組織外網(wǎng)相互切換。3.3.4 日常借用普通員工因工作需要使

13、用筆記本電腦的，可以到筆記本電腦管理員處辦理“筆記本電腦日常借用手續(xù)”，借用申請人需說明“借用時間段”、“借用目的”，經(jīng)筆記本電腦管理員審批后，即時生效。日常借用筆記本電腦必須在當天下班以前歸還至筆記本電腦管理員處保存。3.3.5 加班借用普通員工如需加班使用筆記本電腦的，可以到筆記本電腦管理員處辦理“筆記本電腦加班借用手續(xù)”，借用申請人需說明“加班時間段”、“借用目的”，經(jīng)“項目經(jīng)理審批”、“部門經(jīng)理審批”后，方可生效。加班借用筆記本電腦必須在第二天上班后歸還至筆記本電腦管理員處保存。3.4 保管與賠償3.4.1 保管全體員工均對組織筆記本電腦有使用的權(quán)利，以及愛護、監(jiān)督、協(xié)管的義務。借用人

14、在借用筆記本電腦期間，對該筆記本電腦承擔保管的責任，必須保證該筆記本電腦的安全性、完好性，具體要求如下：1. 所有硬件及配件（內(nèi)存、硬盤、電池、電源、鼠標、光驅(qū)），必須與筆記本電腦管理員電子錄入在筆記本電腦管理清單中的信息保持一致，且完好無損、正?？捎?。2. 外殼不允許新增劃痕、撞痕等物理性損傷。3. 不允許拆機。所有“標簽”（A“筆記本電腦編號”標簽、B“禁止拆機”標簽、C“會議室專用”標簽），特別是B“禁止拆機”標簽必須完整無損。4. 不安裝與工作無關(guān)的軟件，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，不接收、下載與工作無關(guān)的未知文件，保護筆記本電腦操作系統(tǒng)的安全性。操作系統(tǒng)不感染外部電腦病毒，歸還時操作系統(tǒng)

15、應仍正?？捎?。3.4.2 賠償借用人在借用筆記本電腦期間，若發(fā)生筆記本電腦遺失，以及筆記本電腦硬件、配件遺失，屬于借用人保管失當，必須由借用人個人支付、照價賠償。根據(jù)實際情況，視情節(jié)輕重，組織保留對該借用人進行警告、記過處罰的權(quán)利。3.5 點檢與清理辦理“長期借用”手續(xù)的筆記本電腦，在借用期間由借用人負責筆記本電腦內(nèi)容的日常清理。每隔1個月（每月5日）需歸還筆記本電腦管理員，由筆記本電腦管理員進行例行點檢與清理。辦理“出差借用”手續(xù)的筆記本電腦，在借用期間由借用人負責筆記本電腦內(nèi)容的日常清理。在出差返回組織后的一個工作日內(nèi)，需將筆記本電腦歸還至筆記本電腦管理員，由筆記本電腦管理員即時進行內(nèi)容點

16、檢與清理。IP登記其他詳細點檢與清理，參照本規(guī)范“3.6因公出差筆記本電腦IP保護規(guī)范”章節(jié)執(zhí)行。辦理“會議借用”、“日常借用”、“加班借用”手續(xù)的筆記本電腦，為避免不同部門之間IP泄露，借用人使用歸還前，應對筆記本電腦新增內(nèi)容進行即時清理，筆記本電腦管理員在接收時即時復核，對于所有新增內(nèi)容進行即時清理。每月6日，由筆記本電腦管理員對所有庫存筆記本電腦進行點檢與清理。組織所有筆記本電腦，涉及系統(tǒng)安裝/升級、軟件安裝/升級、權(quán)限配置（用戶名、密碼）、網(wǎng)絡配置、病毒查殺、損壞維修等工作，應由筆記本電腦管理員請求IT管理員協(xié)助處理。3.6 因公出差筆記本電腦IP保護規(guī)范3.6.1 筆記本電腦的IP外

17、帶及使用因公出差員工借用組織筆記本電腦后，如需外帶公司IP，按照知識產(chǎn)權(quán)管理程序執(zhí)行，詳情如下。組織員工如需在組織辦公地點范圍以外使用IP，需在IP管理員處填寫IP外帶登記表。由申請人部門經(jīng)理審查、IP管理員審核、主管總經(jīng)理審批，并分別簽字通過后，由IP管理員對表單編號，并統(tǒng)一發(fā)放IP。IP外帶登記表表單編號規(guī)則是GTIPWDA，其中GTIPWD是固定編號，2009代表年份，04代表月份，15代表日期，A代表IP屬性，最多可列全六種屬性，（羅馬數(shù)字）表示此“外帶登記表”是2009年4月15日IP類型為A的第一份外帶記錄。非組織員工填寫的IP外帶登記表必須包括以下內(nèi)容：n IP外帶申請人姓名、所

18、在部門n 借用日期與預計歸還/刪除日期（年/月/日）n IP內(nèi)容及用途描述n IP內(nèi)容清單（IP名稱、版本、介質(zhì)、IP歸屬、IP屬性、是否加密）出差員工必須按照IP外帶登記表的內(nèi)容清單，將組織IP存放在筆記本電腦指定的名為“IP”的文件夾中，并提交IP管理員及筆記本電腦管理員審核。不得私自采用移動存儲設備、或郵件的形式，將組織IP通過筆記本電腦帶離組織。出差員工在填寫筆記本電腦外帶申請單時，必須認真閱讀信息安全保護協(xié)議并簽字。在出差期間承諾對所攜帶的IP進行嚴格保密和妥善保管，嚴禁IP泄露和流失。3.6.2 筆記本歸還時的IP登記與清理出差員工歸還筆記本電腦前，必須將所有待登記的IP資料整理至記本電腦指定的名為“IP”的文件夾中，并通知IP管理員進行IP登記。IP登記按照知識產(chǎn)權(quán)管理程序執(zhí)行，詳情不復贅述。IP管理員在進行IP登記之前，應請IT管理員協(xié)助對以下筆記本電腦的完整性和安全性進行點檢，具體點檢內(nèi)容如下：1. 所有硬件及配件（內(nèi)存、硬盤、電池、電源、鼠標、光驅(qū)），是否與筆