助理電子商務(wù)師考試試題及答案

1、助理電子商務(wù)師考試試題及答案一、判斷題（共10題，2、每題1分，3、共10分）1、CPU中運(yùn)算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成對數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算和邏輯判斷等操作（T）2、直接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨（F）3、與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)、安全的優(yōu)勢。（F）4、運(yùn)行Unix的計(jì)算機(jī)可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的網(wǎng)絡(luò)用戶。（F）5、在面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)用戶只能共享一臺主機(jī)中的軟、硬件資源。（T）6、Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面

2、。（T）7、郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種類型。（T）7、信息儲存的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。（T）8、調(diào)查資料的分類標(biāo)準(zhǔn)一定要以事實(shí)為根據(jù)，比如，我們研究一個地區(qū)的農(nóng)業(yè)人口比重，就應(yīng)該以戶口所在地（鄉(xiāng)村或者城市）為主要依據(jù)。（F）9、在有局域網(wǎng)的條件下，銀行卡網(wǎng)上支付需要的工作環(huán)境的要求需包括一個上網(wǎng)帳號。（F）10、出于安全的需要，網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在Internet與專用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)（T）二、單項(xiàng)選擇題（共40題，每題1分，共40分）11、數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo)，單位為：（A）（A）bps（B）GB（C）KB

3、（D）MB12、和輔助存儲器相比，下面哪一個是主存儲器的優(yōu)點(diǎn)：（A）（A）存取速度快（B）價格比較便宜（C）容量很大（D）價格昂貴13、數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)類型分類中哪一個不屬于“格式化模型”（C）（A）層次型（B）網(wǎng)絡(luò)型（C）關(guān)系型（D）指（E）針型14、數(shù)字化儀屬于：（C）（A）運(yùn)算器（B）存儲器（C）輸入設(shè)備（D）（E）輸出設(shè)備（F）15、計(jì)算機(jī)的核心部件指的是：（C）（A）存儲器（B）基本輸入輸出設(shè)備（C）（D）中央處理器（E）Modem16、網(wǎng)上交易的安全性是由誰來保證的（B）（A）廠家（B）認(rèn)證中心（C）銀行（D）信用卡中心17、網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進(jìn)行的（D）（A）信息發(fā)

4、布平臺（B）信用調(diào)查平臺（C）質(zhì)量認(rèn)證平臺（D）信息交流平臺18、電子郵件法是屬于按照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進(jìn)行的分類：（D）（A）調(diào)查方法（B）調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為（C）調(diào)查內(nèi)容（D）調(diào)查采用的技術(shù)19、下面不屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：（B）（A）人員推銷（B）網(wǎng)絡(luò)廣告（C）銷售促進(jìn)（D）宣傳推廣20、使用Infoseek查找短語時第一次查找的結(jié)果會是（A）（A）會列出所有的組成短語的單詞的文件（B）只列出包含斷語的文件（C）只列出包含第一個字母的文件（D）會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文21、關(guān)于LINUX操作系統(tǒng)下列說法正確的是（B）o（A）單用戶、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（B）多用戶、

5、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（C）多用戶、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（D）單用戶、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)22、用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（D）（A）修改C（B）MOS內(nèi)容（C）修改客戶機(jī)配置（D）裝驅(qū)動程序（E）配置ISP的電子郵件服（F）務(wù)器23、效率最局、最保險的殺毒方式是（D）（A）手工殺毒（B）自動殺毒（C）殺毒軟件（D）磁盤格式化24、統(tǒng)一資源定位器（URL）的作用在于（A）（A）維持超文本鏈路（B）信息顯示（C）向服（D）務(wù)器發(fā)送請求（E）文件傳輸25、以下哪個選項(xiàng)不是流程改善遵循的基本原則？（B）（A）交叉處理（B）串行處理（C）分批處理（D）并行處理26

6、、關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采用（D）形式（A）記錄（B）索引（C）字段（D）表格27、下列哪一項(xiàng)不是WWW瀏覽器提供的通信手段？（C）（A）Usenet新聞組（B）電子郵件（C）HTTP/IP（D）FTP28、在WinZip程序中，（A）可以用來制作自解壓文件。（A）“Actions”菜單中的項(xiàng)（B）“Files”菜單中選擇項(xiàng)（C）在NewArchive”對話框中填入self參數(shù)（D）打開WinZip程序，（E）用Shift+M快捷鍵29、在HTML語言中，當(dāng)瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關(guān)屬性可以使用（C）標(biāo)記。（A）align（B）scr（C）alt（D）default30、在In

7、ternet,完成名字-地址”“地址-名字”映射的系統(tǒng)叫做（D）。（A）地址解析（B）正向解析（C）反向解析（D）域名（E）系統(tǒng)（A）正比（B）反比（C）同（D）時增（E）同（F）時減32、信息加工整理的過程為信息的儲存，（），信息的加工處理。（D）（A）信息的保密（B）信息的糾錯（C）信息的傳播（D）信息的整理33、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂，（），網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。（D）（A）網(wǎng)上安全性測試（B）網(wǎng)上廣告調(diào)查（C）網(wǎng)上用戶調(diào)查（D）網(wǎng)上產(chǎn)品和服（E）務(wù)策略34、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難為internet檢索信

8、息的困難，網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理，（），各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。（A）（A）網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠（B）安全性不（C）能提高的困難（D）用戶資料不（E）能提供的困難（F）網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不（G）能保證的困難35、調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的（）問題（B）（A）準(zhǔn)確性和方便性（B）真實(shí)性與合格性（C）快捷性和標(biāo)（D）準(zhǔn)性（E）正確性和權(quán)威性36、WWW服務(wù)器采用超文本鏈路來鏈接信息頁，本鏈路由（A）維持。（A）URL（B）html（C）HTTP/IP（D）端口37、對調(diào)查資料的審查可以采用兩種方法：（）（A）（A）外觀審查和內(nèi)含審查（B）廣度審查和深度審查（C）多方審查和單一審查（D）技術(shù)審查

9、和研究審查38、完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù)，二是直接通過（）加入或者退出。（C）（A）bbs（B）web頁（C）電子郵件（D）usenet31、信息都是具有時效性的，其價值與時間成（）(B)39、網(wǎng)站推廣的基本方法為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。（C）（A）推薦和廣告相結(jié)合（B）電話宣傳促銷（C）搜索引擎注冊（D）網(wǎng)絡(luò)傳銷40、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時，主要應(yīng)當(dāng)考慮（），服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備，服務(wù)商的通信出口速率，服務(wù)商的組織背景，服務(wù)商的收

10、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（D）（A）服（B）務(wù)商的政府和行政關(guān)系（C）服（D）務(wù)商提供的便利條件（E）服（F）務(wù)商的實(shí)力和提供的支持（G）服（H）務(wù)商提供的信息服（I）務(wù)種類和用戶服（J）務(wù)支持41、關(guān)于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個選項(xiàng)描述不正確？（A）（A）增加庫存水平（B）訂單處理的周期縮短（C）提高訂單滿足率（D）供貨的準(zhǔn)確率42、因?yàn)橘徫镘嚲哂辛己玫?所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。（B）（A）適應(yīng)性（B）擴(kuò)展性（C）兼容性（D）標(biāo)（E）準(zhǔn)化43、身份注冊類、信息發(fā)布類和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。（C）（A）資源交流類（B）身份許可類（C）普通信息交流類（D）專業(yè)操作類44、如

11、果消費(fèi)者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用，會采取以下哪種措施？（C）（A）對所購商品打折（B）免費(fèi)送貨（C）合并訂單（D）贈送禮品45、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系？（C）（A）傳真（B）電話（C）電子郵件（D）上門確認(rèn)46、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下哪個選項(xiàng)？（B）（A）商品名（B）稱（C）商品編碼（D）商品單價（E）商品庫存47、單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下哪個選項(xiàng)？（D）(A)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖(B)訂單前臺處理階段的流程圖(C)訂單后臺處理階段的流程圖(D)訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時間耗用48、假定(1)登陸商家網(wǎng)站(2)選擇中銀電子錢包付款(

12、3)瀏覽商品，并放入購物車或購物籃(4)確認(rèn)訂購信息完成交易則使用電子錢包的工作程序?yàn)?A)A(1)(3)(2)(4)(5)B(1)(2)(3)(4)(5)C(3)(4)(1)(2)(5)D(5)(4)(2)(1)(2)49、關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是(A)(A)前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名(B)的方式授權(quán)商家扣款，后者在使用數(shù)字簽名(C)進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)。(D)前者在使用數(shù)字簽名(E)進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)，后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名(F)的方式授權(quán)商家扣款。(G)兩者都在使用數(shù)字簽名(H)進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)。(I)兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名(J)的方式授權(quán)商家扣

13、款。50、目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是，(A)(A)銀行卡(B)電子貨幣(C)電子支票(D)電子本票三、多項(xiàng)選擇題(共50題，每題1分，共50分)51、網(wǎng)絡(luò)營銷是在網(wǎng)上市場開展的促銷活動()(ABD)(A)銷售促進(jìn)(B)網(wǎng)絡(luò)廣告(C)宣傳推廣(D)站點(diǎn)推廣52、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷的說法哪些正確：(ABCD)(A)通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶(B)通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切(C)關(guān)系(D)培養(yǎng)顧客忠誠度(E)提高顧客的收益率（A）原材料的采購（B）商品的生產(chǎn)（C）傳統(tǒng)物流（D）商品的銷售54、按照物流活動涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：（ACD）（A）國際物流（B）省

14、內(nèi)物流（C）國內(nèi)物流（D）地區(qū)物流55、物流系統(tǒng)化的目的有：（ABD）（A）減少客戶所需的訂貨斷檔（B）使物流的成本降到最低（C）提高企業(yè)的知名（D）度（E）保證訂貨、出貨和配送的信息暢通56、下列哪些屬于物流？（CD）（A）付款（B）報(bào)價單（C）電子出版物下載（D）貨物的流動57、物流企業(yè)的服務(wù)帶來的好處有：（ABD）（A）企業(yè)與客戶結(jié)成雙贏戰(zhàn)略伙伴（B）使客戶產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場（C）給競爭企業(yè)造成沉重打擊（D）給本企業(yè)穩(wěn)定的資源和效益58、計(jì)算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境安全性問題包括？（ACD）（A）風(fēng)險分析（B）數(shù)據(jù)庫安全（C）審計(jì)跟蹤（D）備（E）份與恢復(fù)（F）和應(yīng)59、計(jì)算機(jī)的實(shí)體安全技術(shù)包括？（A

15、CD）（A）電源防護(hù)技術(shù)（B）防病毒軟件（C）電磁兼容（D）防盜技術(shù)60、防火墻有哪些作用？（AC）（A）提高計(jì)算機(jī)主系統(tǒng)總體的安全性（B）提高網(wǎng)絡(luò)的速度53、下列哪些是“綜合物流”考慮的問題:(ABCD)（C）控制對網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的訪問（D）數(shù)據(jù)加密61、從資源管理角度看，操作系統(tǒng)的主要功能有（ABCD）（A）CPU管理（B）存儲管理（C）設(shè)備（D）管理（E）文件管理和作業(yè)管理62、Linux操作系統(tǒng)具有以下（ABD）特點(diǎn)（A）源代碼公開（B）完全免費(fèi)（C）完全的單用戶多任務(wù)（D）適應(yīng)多種硬件平臺63、以下英文術(shù)語解釋正確的是（AB）（A）WWW（WorldWideWeb）（B）HTML（Hype

16、rTextMarkupLanguage）（C）HTTP（HyperTextTransactProtocol）（D）FTP（FileTransformProtocol）64、關(guān)于電子郵件的特點(diǎn)，說法正確的是（ABCD）（A）速度快（B）價格低（C）可傳送多媒體信息（D）郵件可同（E）時發(fā)給多個收件人65、資源是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成部分，其類型可以是（ABD）（A）軟件（B）硬件（C）協(xié)議（D）數(shù)據(jù)庫66、數(shù)據(jù)庫的整體結(jié)構(gòu)可分為（ABC）數(shù)據(jù)模型（A）層次型（B）網(wǎng)絡(luò)型（C）關(guān)系型（D）數(shù)據(jù)型67、常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包括（BC）（A）OSI/RM（B）TCP/IP（C）IPX/SPX（D）ARPANET6

17、8、按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為（BCD）（A）廣播型（B）總線型（C）星型（D）環(huán)型69、網(wǎng)站的主頁（HomePage）通常如彳表示（ABCD）70、以下哪些是Windows9X操作系統(tǒng)的特點(diǎn)（BC）（A）單用戶單任務(wù)（B）單用戶多任務(wù)（C）圖形操作界面（D）以字符為基礎(chǔ)的命令接口71、在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，欲收集境外廠商報(bào)價，比較可行的方法有一一（ABCD）（A）通過廠方站點(diǎn)查詢（B）利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點(diǎn)查詢（C）利用討論組查詢（D）利用Trade-Lead查詢72、如果一個電子商務(wù)師所服務(wù)的是進(jìn)行國際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值D）（A）關(guān)稅（B）產(chǎn)品價格（C）國際貿(mào)易數(shù)據(jù)（

18、D）貿(mào)易政策73、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響（A）有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計(jì)劃方面（B）有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面（C）有關(guān)市場研究方面（D）有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面74、普遍的營銷概念中，關(guān)于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面-（ABCD）（A）廣告策略的研究（B）分銷渠道的研究（C）價格研究（D）產(chǎn)品的研究75、我們在進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是-（ABCD）（A）雷達(dá)圖（B）曲線圖（C）面積圖（D）柱形圖76、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時，電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時，應(yīng)注意的技巧包括（A）張貼有價值信息的文章，（B）建立信譽(yù)度。（C）經(jīng)常地

19、在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)（D）別人張貼的消息。（E）可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知（F）以請求別人提出意見的方式發(fā)布網(wǎng)站。77、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下顯著的特點(diǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù)信息（ABC）（A）實(shí)效性強(qiáng)（B）準(zhǔn)確性高（C）便于存儲（D）收益大78、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點(diǎn)描述正確的，是。（ABD）（A）網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)，（B）最終將適應(yīng)每一個用戶的需求。(ABC(ABCD)(ABCD)（C）建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感，（D）是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。(E)顧客不(F)是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的焦點(diǎn)。(G)基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)(H)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異7

20、9、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲的說法中正確的是。(BC)(A)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲。(B)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計(jì)算機(jī)上使用。(C)自己本地信息資料遺失后，(D)還可以到原有地信息源中再次查找。(E)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，(F)極其不(G)方便。80、網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有-一(ABCD)(A)要考慮廣告的效率(B)要考慮廣告的收益(C)要考慮廣告費(fèi)用(D)要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合81、在無局域網(wǎng)的情況下，個人計(jì)算機(jī)中可以預(yù)裝(ABCD)(A)Windows98操作系統(tǒng)和瀏覽器；(B

21、)Windows95操作系統(tǒng)和瀏覽器；(C)Dos操作系統(tǒng)(D)Unix操作系統(tǒng)82、銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以-一方式進(jìn)行支付(ABCD)(A)在線刷卡記賬、(B)POS結(jié)賬(C)ATM機(jī)提取貨幣(D)借助SET協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上直接支付83、網(wǎng)上個人銀行“專業(yè)版”與“大眾版”的區(qū)別是(ABCD)(A)業(yè)務(wù)內(nèi)容不(B)同(C)(D)安全機(jī)制不(E)同(F)(G)使用方法不(H)同(I)(J)限額不(K)同(L)84、選擇中銀電子錢包付款，在用戶輸入完用戶名和口令后，進(jìn)入電子錢包界面此時在“訂單說明”處的信息包括(ABCD)A購買金額B商城名稱C訂購單號D商品描述85、使用電子錢包購物的工作程序包含以下內(nèi)

22、容為(ABCD)(A)登陸商家網(wǎng)站(B)(瀏覽商品，(C)并放入購物車或購物籃(D)選擇中銀電子錢包付款(E)確認(rèn)訂購信息完成交易86、以下哪些是網(wǎng)上商店常用的網(wǎng)上支付卡(ABCD)(A)MASTER信用卡(B)美國運(yùn)通卡AmericanExpressCard(C)花旗銀行大萊卡DinersCluBCard(D)日本信用卡JCBCard87、在Internet,典型的電子支付方式包括(ABC)(A)電子貨幣支付方式(B)電子支票支付方式(C)銀行卡支付方式(D)牡丹卡88、電子支票支付方式包括(ABC)(A)E-check(B)NetBill(C)NetCheque(D)電子郵件89、普通信息

23、交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內(nèi)容是：(ABC)(A)在網(wǎng)略網(wǎng)站的“信息服(B)務(wù)頻道”里點(diǎn)擊一條商業(yè)信息。(C)點(diǎn)擊“與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接，(D)按照要求詳細(xì)填寫表單。(E)單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送。(F)填寫用戶密碼90、網(wǎng)略信息服務(wù)頻道會員注冊表單中需要客戶填寫和選擇的內(nèi)容有(ABCD)(A)用戶姓名(B)(C)密碼(D)客戶的E-mail(E)客戶所在的行業(yè)91、計(jì)算機(jī)病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為(Ab)。(A)良性的(B)惡性的(C)隨機(jī)的(D)定時的92、計(jì)算機(jī)病毒按其入侵方式可分為(Abcd)o(A)操作系統(tǒng)型病毒(B)源碼病毒(C)外殼病毒(D)入侵病毒93、如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，是開

24、展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)遵循以下原則:B,C)(A)吸引盡可能多的人參與調(diào)查(B)公布保護(hù)個人信息聲明(C)避免濫用市場調(diào)查功能(D)設(shè)立大獎作為補(bǔ)償或者刺激參與者的積極性94、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時主要應(yīng)當(dāng)考慮的要素包括：(A,B,C,D)(A)服(B)務(wù)商提供的信息服(C)務(wù)種類和用戶服(D)務(wù)支持(E)服(F)務(wù)商的設(shè)備(G)條件和技術(shù)力量配備(H);服(I)務(wù)商的通信出口速率(J)服(K)務(wù)商的組織背景(L)服(M)務(wù)商的“費(fèi)標(biāo)(N)準(zhǔn)95、在正確利用E-mail進(jìn)行促銷活動時，下列哪些問題是需要注意的：(A,B,C,D)(A)正確使用電子郵件的簽名(B)(C)正確書寫

25、信的內(nèi)容(D)選擇正確的發(fā)信方式(E)讓客戶主動索取廣告96、關(guān)于網(wǎng)上市場調(diào)研的E-mail問卷，下列說法正確的是：(A,B,C)(A)盡量使用ASCII碼純文本格式文章。(B)首先傳遞最重要的信息(C)把文件標(biāo)(D)題作為郵件主題。(E)郵件越長越好，(F)尤其是推銷文章，(G)越長越有說服(H)力97、電子錢包的高級功能包括()。(ABC)(A)管理賬戶信息(B)管理電子證書(C)處理交易紀(jì)錄(D)聯(lián)接商家與銀行網(wǎng)絡(luò)的支付網(wǎng)關(guān)98、網(wǎng)上單證的那些元素需要統(tǒng)一的風(fēng)格？()(ACD)(A)色彩(B)鏈接(C)字體(D)字形（A）郵局匯款（B）銀行電匯（C）在線支付（D）貨到付款100、SET協(xié)

26、議運(yùn)行的目標(biāo)主要有（AB）O（A）保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸（B）保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離（C）提供商品或服（D）務(wù)（E）通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問題助理電子商務(wù)師職業(yè)資格考試模擬試題（二）1 .（C）實(shí)高尚情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn)，是電子商務(wù)師應(yīng)有道思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。（A）謙虛謹(jǐn)慎（B）遵紀(jì)守法（C）廉潔辦公（D）實(shí)事求是2 .電子商務(wù)師道一個顯著特點(diǎn)是掌握道機(jī)密較多，特別是商業(yè)機(jī)密。所以，5 .優(yōu)良的（A）是新時期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動力，是電子商務(wù)師職業(yè)活動的指南，也是電子商務(wù)師自我完善的必要條件。（A）職業(yè)道德（B）職業(yè)道德素養(yǎng)（C）

27、思想品德（D）道德素質(zhì)6 .計(jì)算機(jī)病毒和危害社會公共安全的其他要害數(shù)據(jù)要由（C）歸口管理。（A）互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（B）電信部門（C）公安部（D）工商管理部門7 .電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過（B）來完成信息傳輸?shù)?，進(jìn)行款項(xiàng)支付。（C）是電子商務(wù)師道重要素質(zhì)。（A）工作認(rèn)真（B）恪守信用紀(jì)守法3.電子商務(wù)師道職業(yè)道德規(guī)范主要包括（A）6 個（B）8 個個（D）12 個4.對電子商務(wù)師這個特定道工作崗位，（商務(wù)師職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。（A）敬業(yè)愛崗（B）專研業(yè)務(wù)職守（C）嚴(yán)守機(jī)密（D）遵B）方面。（C）10D）,熱愛本職工作，這是電子（C）工作認(rèn)真（D）忠于（A）電子支票（B）數(shù)字流轉(zhuǎn)（C）電子現(xiàn)

28、金（D）信息傳輸8 .用鼠標(biāo)的拖放操作可以改動書簽的排列順序，這里有一個隱含的規(guī)則叫（C）。（A） 置于其前（B）置于其中（C）置于其后（D）增序排列9 .如 WebCrawler、InfoMarket 等搜索引擎系統(tǒng)，其服務(wù)方式為面向網(wǎng)頁的全文檢索，被稱之為 C（A）目錄式搜索引擎（B）機(jī)器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎10 .（D）是讓填寫者自愿性完成問卷，其缺點(diǎn)是無法核對問卷填寫者真實(shí)情況。（A）電子郵件法（B）隨機(jī) IP 法（C）視訊會議法（D）網(wǎng)上問卷調(diào)查法11 .1996 年 3 月 14 日，國家新聞出版署發(fā)布了電子出版物暫行規(guī)定，加強(qiáng)對CD-ROMCD-G

29、理 A）等電子出版物的保護(hù)。（A）圖文光盤（B）交互式光盤（C）只讀光盤（D）照片光盤（A）國際貿(mào)易法委員會（B）國際商會（C）歐盟貿(mào)易法委員會（D）美國貿(mào)易法委員會13 .電子郵件是 Internet 上最頻繁的應(yīng)用之一，它是采用（D）進(jìn)行傳輸?shù)?。（A）HTTP（B）TCP/IP（C）ATP（D）SMTP14 .（A）只能取回文件，一般不得上傳文件的功能。（A）Telnet（B）FTP（C）E-mail（D）Usenet15 .示范法第 6 條規(guī)定“如法律要求須采用書面形式，則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息可以調(diào)取以備日后查用，即滿足了該項(xiàng)要求?！敝劣凇叭蘸蟛橛谩?，它指的是（D）。（A）可存儲性（

30、B）不可重復(fù)性（C）功能（D）可更改性16 .互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具，它所具備的（B）營銷能力，正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。（A）一對多（B）一對一（C）多對一（D）多對多17. 防火墻是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，（C）,從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。（A）安全等級彳護(hù)制度（B）安全信息系統(tǒng)（C）安全網(wǎng)關(guān)（D）安全保護(hù)18. 物流的信息化包括（A）和數(shù)據(jù)庫的建立、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)合理化、銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化和物流中心管理電子化等。（A）商品代碼（B）條形碼（C）配送網(wǎng)絡(luò)（D）信息系統(tǒng)19. （C）是一種可以在屏幕上顯示的小型圖片廣告，用戶用鼠標(biāo)點(diǎn)擊該圖片，它就會自動擴(kuò)大展示廣告版

31、面。（A）圖片廣告（B）旗幟廣告（C）移動廣告（D）鏈接廣告20. （B）是舊 M 公司開發(fā)的關(guān)系數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。（A）ORACLE（B）DB2（C）SYBASE（D）SQLServer12.電子商務(wù)示范法是（一國際貿(mào)易法。A）于 1996 年通過的，這將促進(jìn)協(xié)調(diào)和統(tǒng)使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個21. WinZIP 的界面為標(biāo)準(zhǔn)的 Windows 界面，共有 4 個菜單和（C）快捷界面。（A）4 個（B）6 個（C）8個（D）10 個22. （B）表示兩個對象之間的一種聯(lián)系，它既可以反映網(wǎng)頁內(nèi)部各個位25. 瑞星實(shí)時監(jiān)控程序小雨傘標(biāo)志由綠色變?yōu)榧t色，實(shí)時監(jiān)控程序?qū)ⅲˋ）監(jiān)控任何目標(biāo)是否帶病毒。

32、（A）不（B）暫時不（C）要（D）很好26. InternetExplorer 把各種 Web 站點(diǎn)分成一些安全區(qū)域，并相應(yīng)指定不同的安全等級，其安全級別共有（B）。（A）2 種（B）4 種（C）5 種（D）3 種27. URL 是 WWW（C）,可以用一種統(tǒng)一的格式來描述各種信息資源。（A）定位編碼（B）傳輸編碼（C）地址編碼（D）格式編碼28. 一般進(jìn)入服務(wù)器的通端，均為默認(rèn)端口，如 http 協(xié)議的端口號為（D）。（A）21（B）35（C）45（D）8029 .在 Internet 上，所有主機(jī)都有一個“名字地址”及“地址名字”的映射，完成這一映射的系統(tǒng)叫做（D）。（A）映射系統(tǒng)（B）解

33、析系統(tǒng)（C）地址系統(tǒng)（D）域名系統(tǒng)30 .InterNIC 為（C）,其下面的域有 Com 弋表商業(yè)機(jī)構(gòu)，Edu 代表教置之間的聯(lián)系，也可以反映網(wǎng)頁之間的聯(lián)系（A）創(chuàng)建鏈接（B）超級鏈接輯鏈接23.一個網(wǎng)頁上的框架最好不要超過（下載的時間。（A）3 個（B）4 個個（D）6 個24.在UL 淅記之間可以使用（C（A）（B）（D）（C）插入鏈接（D）編B）,否則，將會顯著增加網(wǎng)頁（C）5）標(biāo)記來設(shè)定項(xiàng)目內(nèi)容。（C）育，Net 代表網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)等。（A）主域（B）子域域（D）頂級域名31.TCP/IP 協(xié)議規(guī)定， 每個 IP 地址由 （兩部分組成。（A）域名地址（B）鏈接地址32.域名是樹狀結(jié)構(gòu)，具樹

34、狀結(jié)構(gòu)稱為（A）域名空間（B）域名地址（C）根D）（NETID 和主機(jī)地址（HOSTID（C）路徑地址（D）網(wǎng)絡(luò)地址A），由 InterNIC 負(fù)責(zé)管理。（C）域名系統(tǒng)（D）域名管理33 .計(jì)算機(jī)病毒按其入侵方式可分為：操作系統(tǒng)型病毒、（C）、外殼病毒、入侵病毒。（A）定時病毒（B）隨機(jī)病毒（C）源碼病毒（D）圓點(diǎn)病毒34 .每個 IP 地址由（D）個二進(jìn)制構(gòu)成。（A）15（B）20（C）28（D）3235 .在 Internet 上實(shí)現(xiàn)文件運(yùn)程傳輸，共享 Internet 上的資源，客戶機(jī)與服務(wù)器的連接稱為 B（A）鏈接（B）登錄（C）上傳（D）下載36 .按照界面風(fēng)格的不同，F(xiàn)TP 軟件可

35、分為兩類：（B）和圖形界面。（A）字形界面（B）字符界面（C）聲音界面（D）文件界面37 .一般情況下，用戶登錄主機(jī)時，用戶名輸入（D）,不需要密碼。（A）guest（B）admin（C）manager（D）anonymous38 .Telnet 是一個（A）,文件名為 Telnet.exe。（A）獨(dú)立程序（B）附加程序（C）暫時程序（D）永久程序39 .HTML 語言可以描述圖像的位置、大小等屬性，但不能直接描述圖像上的（B）。（A）顏色（B）像素（C）文字（D）代碼40 .用 FrontPage 創(chuàng)建框架網(wǎng)頁時，框架網(wǎng)頁有（A）視圖方式。（A）5 種（B）4 種（C）3 種（D）2 種41

36、 .用戶可以利用（D）或搜索引擎來查找自己想要的文件是否放在某 FTP服務(wù)器上。（A）Telnet（B）Google（C）Baidu（D）Gogher42 .TCP/IP 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小將 IP 地址分為（C）。（A）7 類（B）6 類（C）5 類（D）4 類43 .統(tǒng)一資源定位器 URL 在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中用來標(biāo)識、定位某個主頁地址，即用來定位（C）所在的位置。46 .Telnet 在運(yùn)行過程中，啟動兩個程序，一個叫 Telnet 客戶程序，它運(yùn)行在本地機(jī)上，另一個叫 Telnet（A）程序，它運(yùn)行在需要登錄的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上。47 .在網(wǎng)中插入圖像時，用得最多的圖像格式是（D）o（A）GIF、

37、HTML（B）JPEGARJ（C）SCR（A）地址編碼（B）文件資源機(jī)地址44.完成“地址-名字”映射的過程叫（A）名字解析（B）地址解析45.在 Internet 主機(jī)域名中，（B（A）ad（B）atal（D）an（C）信息資源（D）主D）o（C）正向解析（D）反向解析）代表國家-奧地利。（C）（A）服務(wù)器（B）主機(jī)（C）客戶機(jī)（D）瀏覽器EXE（D）GIF、JPEG48 .作為合法用戶， 運(yùn)行 Telnet,登錄成功后， 本地機(jī)相當(dāng)于一臺與服務(wù)器連接的 （C） ,可以使用各種主機(jī)操作系統(tǒng)支持的指令。（A）客戶機(jī)（B）遠(yuǎn)程機(jī)（C）終端機(jī)（D）主機(jī)49 .是成對標(biāo)記，它有 3 種屬性：face

38、、size、（C）屬性。（A）center（B）title（C）color（D）body50 .下列（B）不是成對標(biāo)記。（A）（B）（C）（D）51. Usenet 命名規(guī)則第一部分確定專題小組所屬的大類，約有（C）頂級類別。（A）6 個（B）8 個（C）10 個（D）12 個52 .通信出口速率是選擇（A）服務(wù)提供商的一個十分關(guān)鍵的信息。（A）旗幟廣告（B）公告欄廣告（C）按鈕廣告（D）插頁廣告53 .對各國進(jìn)口商詳細(xì)信息 J 勺收集可以從（B）入手。（A）向建立聯(lián)系的各國進(jìn)口商詢問（B）通過專業(yè)管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會查詢（C）通過新聞機(jī)構(gòu)的站點(diǎn)查詢（D）通過大型數(shù)據(jù)庫檢索54 .（A）是隨機(jī)過

39、程的等時間隔的離散數(shù)值記錄。（A）時間序列（B）判別分析（C）聚類分析（D）相關(guān)分析55 .rec.autos.driving 中的頂級域名為（D）。（A）未歹！J 出（B）driving（C）autos（D）rec56 .Usenet 是按照主題來劃分組的，參與每個組討論的人都是對該組的主題有著共同的興趣，Usenet 有著強(qiáng)大的生命力，靠的是絕大多數(shù)參與者（B）。（A）自由熱情（B）自覺守法（C）自覺維護(hù)（D）共同愛好57 .投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是（C）。（A）搜索引擎（B）主頁（C）導(dǎo)航臺（D）最有價值的網(wǎng)站58 .網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別是（B）o（A）廣告費(fèi)用（B）廣告效果統(tǒng)計(jì)

40、分析（C）廣告收益（D）廣告效率59 .使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了（D）的效果。（A）展示（B）傳播（C）廣告（D）宣傳60 .常用的聚類分析法有（B）、系統(tǒng)聚類法、模糊聚類法等。（A）序貫聚類法（B）樣品聚類法（C）相關(guān)聚類法（D）時間聚類法61 .（D）是商情分析報(bào)告的最終結(jié)果。（A）商情分析資料（B）商情分析觀點(diǎn)（C）商情分析定稿（D）商情分析結(jié)論62 .網(wǎng)上市場調(diào)研的主要方法有 E-mail 問卷、（D）。（A）廣告調(diào)查（B）競爭對手調(diào)查（C）銷售調(diào)查（D）在線調(diào)查63 .把（B）作為郵件主題。主題越富有吸引力，越新穎，越會激發(fā)收件人興趣而打開你的郵件。（A）文

41、章標(biāo)題（B）文件標(biāo)題（C）廣告標(biāo)題（D）內(nèi)容標(biāo)題64 .（C）是指一定時期、一定范圍內(nèi)人口數(shù)量及其文化、教育、職業(yè)等結(jié)構(gòu)的變化，及對各類消費(fèi)者需求的影響等。（A）宏觀環(huán)境（B）微觀環(huán)境（C）社會文化環(huán)境（D）人口環(huán)境65 .不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對不同用戶的（B）是不同的。（A）價值（B）使用價值（C）吸引力（D）興趣66 .基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、（A）、產(chǎn)品種類將比以前會有很大的差異。（A）顧客形態(tài)（B）營銷手段（C）營銷模式（D）顧客服務(wù)67 .網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，就是利用（A）實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。D（A）整合營銷策略（B）市場營銷策略（C）促銷

42、策略（D）網(wǎng)絡(luò)營銷策略 g68.企業(yè)通過對產(chǎn)品價格、關(guān)稅及貿(mào)易政策、（D）3 個方面信息的檢索，可以確定出口產(chǎn)品的價格。（A）生產(chǎn)商白報(bào)價（B）銷售商的報(bào)價（C）各國進(jìn)口商的信息資料（D）國際貿(mào)易數(shù)據(jù)69 .網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種（B）為焦點(diǎn)的競爭形態(tài)。（A）眼球（B）顧客（C）市場（D）供應(yīng)商70 .（C）的高低影響著最終的消費(fèi)價格，決定了進(jìn)口產(chǎn)品的競爭力。（A）經(jīng)營成本（B）出口關(guān)稅（C）進(jìn)口關(guān)稅（D）出口成本71 .（B）是指時間序列從上升趨勢突然變?yōu)橄陆第厔莸狞c(diǎn)。（A）跳點(diǎn)（B）拐點(diǎn)（C）前兆點(diǎn)（D）預(yù)測點(diǎn)72 .（C）是利用線段的升降來說明現(xiàn)象的變動情況，主要用于表示現(xiàn)象在時間上變

43、化趨勢、現(xiàn)象的分配情況和兩個現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。（A）折線圖（B）柱形圖（C）曲線圖（D）箱圖73 .在新聞組軟件中，點(diǎn)擊工具欄中的（C）可以將一個文件作為帖子的附件一并發(fā)送。（A）標(biāo)注標(biāo)記（B）發(fā)送按鈕（C）回形針標(biāo)記（D）郵件按鈕74 .訪問新聞組和瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件、下載和 FTP 上傳文件（B）進(jìn)行。（A）必須連續(xù)（B）可以同時（C）不可以同時（D）分階段75 .許多新聞組服務(wù)器之間、新聞服務(wù)器與 BBS 之間（C）交換數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)信）。（A）不（B）連續(xù)（C）定期（D）限定76 .在新聞組中發(fā)布廣告需要根據(jù)（D）的主題來選擇討論組。（A）新聞內(nèi)容（B）新聞信息（C）廣告內(nèi)容（D）廣告信息77 .（B）是國內(nèi)著名的 ICP 提供、有著內(nèi)容和信譽(yù)的充分保障，有專業(yè)人員精心編輯制作，具有很強(qiáng)的時效性、可讀性和交互性。（A）電子廣告（B）電子雜志（C）電子圖書（D）電子郵件78 .新聞組（C）軟件能夠?qū)Ω鞣N新聞組信息進(jìn)行有效的組織，方使用戶查詢、閱讀、回應(yīng)，能夠提高用戶信息處理效率。（A）主機(jī)（B）服務(wù)器（C）客戶端（D）信息處理79 .網(wǎng)絡(luò)信息的收集，絕大部分是通過搜索引擎找到信息發(fā)布源獲得的，這減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，因此（C）。（