WhatsUp_Gold_安裝說(shuō)明

1、WhatsUpGold軟件是Ipswitch公司開(kāi)發(fā)的監(jiān)視TCP/IP,NetBEUI和IPX網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)使用方便的工具。當(dāng)被監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)元件對(duì)測(cè)試沒(méi)有響應(yīng)，WhatsUPGold既可啟動(dòng)可視的警報(bào)也可進(jìn)行聲音報(bào)警。WhatsUpGold將通過(guò)數(shù)字BP機(jī)、e-mail、聲音警報(bào)等進(jìn)行通知。WhatsupProfessional軟件可安裝在Windows2K/XP或WindowsNT平臺(tái)上，它不需要專(zhuān)門(mén)昂貴的投資。用戶(hù)對(duì)它的評(píng)價(jià)是具有非常昂貴的產(chǎn)品才擁有的很多功能，而價(jià)格卻非常低廉。5.3.1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)識(shí)別WhatsUpGold可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， 并且提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)explorer界面， 顯示您

2、網(wǎng)絡(luò)的邏輯結(jié)構(gòu)。它將全部數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而有效地監(jiān)控上千個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。WhatsUpGold能夠掃描網(wǎng)絡(luò)查找路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。通過(guò)直觀簡(jiǎn)單的配置向?qū)?，WhatsUpft數(shù)分鐘內(nèi)就可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查。5.3.2 基本查找方法SNMF-能掃描一一通過(guò)讀取路由器的IP地址表對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行掃描，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類(lèi)型、子網(wǎng)和重要的服務(wù)狀態(tài)。ICMP檢查一一在指定的IP范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)掃描，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類(lèi)型和服務(wù)狀態(tài)。主機(jī)文件導(dǎo)入一一利用已有白網(wǎng)絡(luò)信息文件快速構(gòu)建WhatsUpGold的網(wǎng)絡(luò)信息詳細(xì)目錄。在WhatsUpGold的Explorer風(fēng)格界面中，用戶(hù)可以選擇網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞?/p>

3、顯示方式。您可以方便的對(duì)設(shè)備組進(jìn)行操作，還可以快速創(chuàng)建新的設(shè)備組，以實(shí)現(xiàn)您網(wǎng)絡(luò)組織的最大化。5.3.3 瀏覽選項(xiàng)包括設(shè)備列表一一可分類(lèi)列表，顯示網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)、IP地址、類(lèi)型和狀態(tài)。動(dòng)態(tài)和靜態(tài)鏈接一一當(dāng)設(shè)備鏈接斷開(kāi)時(shí)，拓?fù)鋱D中鏈接線(xiàn)的動(dòng)態(tài)瀏覽可以快速識(shí)別該種情況。綠線(xiàn)表示接口在線(xiàn)，紅線(xiàn)表示斷開(kāi)?？蛻?hù)端/服務(wù)器查詢(xún)結(jié)構(gòu)一一專(zhuān)門(mén)的查詢(xún)引擎，允許設(shè)備存在于多個(gè)組和多個(gè)拓?fù)鋱D中，不會(huì)增加查詢(xún)周期。另外，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)發(fā)生變動(dòng)，將同時(shí)觸發(fā)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控行為。拓?fù)鋱D瀏覽一一圖形方式顯示網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?？梢远ㄖ圃O(shè)備圖標(biāo)、鏈接線(xiàn)，而高級(jí)的繪圖工具則可以創(chuàng)建真正的網(wǎng)絡(luò)圖表。為了改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)圖表的外觀，允許向其中添加任何位圖圖片或其他

4、對(duì)象。數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)包括MicrosoftSQLServer2000DesktopEngine(MSDE2000),用來(lái)存儲(chǔ)全部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、日志和配置數(shù)據(jù)。5.3.4 產(chǎn)品特點(diǎn)和功能5.3.4.1 監(jiān)控全面對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀態(tài)、SNM瞅據(jù)以及Windows和syslog事件提供全面的監(jiān)控和警告能力，以跟蹤重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可用性和高效性。WhatsUpGold將詳細(xì)監(jiān)控您網(wǎng)絡(luò)的可用性和工作性能。通過(guò)內(nèi)置功能，用戶(hù)可以對(duì)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行ping操作，還可以檢查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、email服務(wù)和其他重要應(yīng)用的狀態(tài)，其核心監(jiān)控功能有：Windows服務(wù)監(jiān)控跟蹤重要的應(yīng)用程序，可以自動(dòng)重啟Windows服務(wù)，最小化宕機(jī)時(shí)間。

5、TCP/UDP口監(jiān)控檢查網(wǎng)絡(luò)中單個(gè)端口的狀態(tài)，并將錯(cuò)誤隔離。還可以采用自定義腳本通過(guò)專(zhuān)門(mén)端口同應(yīng)用程序進(jìn)行通信，實(shí)施進(jìn)一步的工作。事件日志監(jiān)控一一識(shí)別潛在的有害事件，如認(rèn)證失敗或NIC卡損壞等。選才WWindows事件日志或syslog條目進(jìn)行監(jiān)控，必要時(shí)立即提出警告。系統(tǒng)資源監(jiān)控一一了解何時(shí)需要重新分配網(wǎng)絡(luò)資源。利用SNMP1限監(jiān)控來(lái)跟蹤重要資源如CPU硬盤(pán)、內(nèi)存或帶寬的利用率，及時(shí)了解資源不足的情況。服護(hù)模式一一安排設(shè)備維護(hù)，以確保對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)控和報(bào)告。在設(shè)備維護(hù)時(shí)間內(nèi)不生成虛假警告或宕機(jī)統(tǒng)計(jì)信息。5.3.4.2 警告管理當(dāng)設(shè)備出錯(cuò)或系統(tǒng)性能下降時(shí)，WhatsUpGold將執(zhí)行指

6、定的行為。 可以設(shè)置單獨(dú)的警告和行為規(guī)則以提高通知能力：普通警告一一發(fā)生網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤時(shí)，發(fā)送email、page、SMS聲音或彈出框。自動(dòng)解決問(wèn)題配置WhatsUpGold,自動(dòng)重啟服務(wù)或運(yùn)行特定程序來(lái)糾正問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的快速恢復(fù)。為單個(gè)服務(wù)定義警告一一基于設(shè)備或單個(gè)服務(wù)的類(lèi)型選擇可執(zhí)行行為。警告擴(kuò)充一一為單個(gè)或成組設(shè)備設(shè)置規(guī)則，對(duì)某種行為提出警告，或者基于設(shè)備或服務(wù)不可用的時(shí)間長(zhǎng)度對(duì)用戶(hù)進(jìn)行通知。SNMPTrap-WhatsUpGold可以捕捉網(wǎng)絡(luò)事件，將trap傳送到一個(gè)中央trap管理器或數(shù)據(jù)系統(tǒng)中。5.3.4.3 報(bào)告集成為設(shè)備和服務(wù)的可用性和工作性能提供HTML艮告，以分析網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

7、趨勢(shì)。既可以為成組設(shè)備生成HTMLa告，也可以針對(duì)單個(gè)設(shè)備或服務(wù)給出該種報(bào)告。為了方便讀取和定制，WhatsUpGold提供實(shí)時(shí)和過(guò)去的HTML艮告選項(xiàng)， 報(bào)告可以按月、星期、天或時(shí)間進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。(1)設(shè)備報(bào)告普用性一一了解您的設(shè)備何時(shí)可以訪(fǎng)問(wèn)。普定性一一每個(gè)設(shè)備監(jiān)控器的當(dāng)前狀態(tài)快照。性能一一了解您的監(jiān)控器何時(shí)反應(yīng)緩慢。狀態(tài)變化時(shí)間軸一一檢查某個(gè)設(shè)備的狀態(tài)變化歷史。Syslog條目WhatsUp攵到的某個(gè)設(shè)備的syslog消息記錄。SNMPTrap日志W(wǎng)hatsUp攵到的某個(gè)設(shè)備的SNMPTrapE錄。Window事件日志W(wǎng)hatsUp甫捉到的某個(gè)設(shè)備的Windows系統(tǒng)事件。(2)系統(tǒng)報(bào)告行為

8、日志一一WhatsUp生成的全部消息的分類(lèi)歷史。Syslog條目WhatsUp收至ij的Syslog消息記錄。SNMPTrap日志W(wǎng)hatsUp收到的全部SNMPTrap記錄。Window事件日志W(wǎng)hatsUpJ甫捉到的全部設(shè)備的Windows系統(tǒng)事件。應(yīng)用行為記錄一一顯示系統(tǒng)中應(yīng)用于設(shè)備和監(jiān)控器的行為。(3)分組報(bào)告狀態(tài)總結(jié)一一按組劃分的設(shè)備狀態(tài)總結(jié)。條用性一一設(shè)備可用時(shí)間比較。穩(wěn)定性一一設(shè)備組的當(dāng)前狀態(tài)快照。性能一一設(shè)備響應(yīng)時(shí)間比較。狀態(tài)變化時(shí)間軸一一檢查某個(gè)設(shè)備組中全部設(shè)備的狀態(tài)變化歷史。應(yīng)用行為一一顯示用于某個(gè)設(shè)備組的行為。5.3.4.4 遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)安全通過(guò)WhatsUpProfessi

9、onal的IIS兼容web接口，您可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)或更改網(wǎng)絡(luò)配置，而SSL加密則確保您的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不會(huì)泄漏。完全的web接口一一提供對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)。SSL加密一一確保web訪(fǎng)問(wèn)的安全性。IIS兼容web服務(wù)器一一充分利用WhatsUpGold的內(nèi)置web服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了IIS服務(wù)器的兼容性。用戶(hù)認(rèn)證選項(xiàng)一一應(yīng)用WhatsUpGold的內(nèi)置用戶(hù)管理系統(tǒng)，LDAP或活動(dòng)目錄服務(wù)器可以區(qū)分用戶(hù)。我們還可以通過(guò)短消息服務(wù)網(wǎng)關(guān)(SMSGateway和GSMmoedm報(bào)警事件以短消息的形式發(fā)送到網(wǎng)管的手機(jī)上，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。系統(tǒng)需求Windows2003Server,

10、WindowsXPSP1或更新,Windows2000Sp4,WindowsServer2003256MBRAM(推薦1-2G)要使用beeper或pager通知，需要本地modenlE電話(huà)線(xiàn)。Professional不支持modempooling)WhatsUpGold 的安裝安裝前，要注意MSDE200數(shù)據(jù)庫(kù)需要至少保留2G的空間。圖5-76Server服務(wù)保持開(kāi)啟狀態(tài)。整個(gè)安裝過(guò)程比較簡(jiǎn)單，按照向?qū)崾净旧螻EXT底，這里對(duì)此不再細(xì)述。設(shè)備發(fā)現(xiàn)選擇“FileDiscoverDevices”。新設(shè)備發(fā)現(xiàn)向?qū)Ь蜁?huì)出現(xiàn)。如圖圖5-77(WhatsUp保證系統(tǒng)中“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和

11、打印機(jī)服務(wù)”已經(jīng)開(kāi)啟。如圖5-76所示。所示。圖5-77(2)選擇“SNMSmartScan”作為掃描網(wǎng)絡(luò)的手段，然后單擊“Next”，“SNMPSmartScan”設(shè)置對(duì)話(huà)框就會(huì)出現(xiàn)。如圖5-78所示。圖5-78在“SNMPenabledrouter”對(duì)話(huà)框內(nèi)，輸入已被啟用SNMP勺路由器IP地址。在“SNMPeadcommunities對(duì)話(huà)框內(nèi)，為路由器輸入合適的只讀字符用。如果輸入不正確，whatsUp將無(wú)法正確掃描整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。另外如果在網(wǎng)絡(luò)中不同設(shè)備采用不同的字符串，那在輸入的時(shí)候多個(gè)字符串用“二隔開(kāi)。單擊“Advanced按鈕，可以改變掃描間隔時(shí)間等內(nèi)容。如圖5-79所示。圖5-79如

12、果要限制掃描的網(wǎng)段，可以選擇“LimitscantoIPclassofrootdevice”選項(xiàng)，這樣我們掃描的網(wǎng)絡(luò)地址范圍必須和路由器的IP處于同一段。否則就不要選擇。如果我們希望掃描結(jié)果以IP地址加主機(jī)名的形式表示時(shí)，可以選擇“Resolvehostnames”項(xiàng)。點(diǎn)擊“OK保存改變的設(shè)置，然后返回到SNMPSmartScanfi勺設(shè)置對(duì)話(huà)框。單擊“Next”按鈕，進(jìn)入至U“Active/PerformanceMonitorstoScan”對(duì)話(huà)框。選擇合適的監(jiān)控對(duì)象，點(diǎn)擊“Next”按鈕。如圖5-80所示。圖5-80系統(tǒng)進(jìn)入設(shè)備搜索的過(guò)程。如圖5-81所示TJevfceDiscoveryP

13、rogressEstimatedtimen&mcimng:2minutes31seconds113of256devicesscannedScanning19216S0.112forSNMP單擊“Next”，打開(kāi)“ActionPolicySelection”對(duì)話(huà)框。在此對(duì)話(huà)框內(nèi),我們一般選擇第二項(xiàng)“Assistincreatinganewactionpolicy”,圖5-81搜索完畢，“DevicestoMonitor窗口出現(xiàn)，搜索到的設(shè)備都在其中列出。這個(gè)時(shí)候，所有的數(shù)據(jù)都已經(jīng)寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，我們所看到的都是22.0%設(shè)備的快捷方式而已。如圖5-82所示圖5-82來(lái)創(chuàng)建一套新的行為策略。

14、點(diǎn)擊“Next”，選擇合適的操作策略。 但注意的是， 如果選擇“E-mail企業(yè)內(nèi)部必須有E-mail服務(wù)器。如圖5-83所示。ewDeviceDiscoveryWizardActionStrategiesKadevicehasbeenunresponsivefor5Tninutes,notifymeby:I-E-mail?IEEIEEirir!IllrtElEEIIS1ElinEllrtEllrtEllriraiErQFlayingadownsoundrammriraivirainraivirainramramrammrmiaiPoppingupamessagewindowIf 己 devi

15、cehasbeenunresponsivefor20minutes,notifymeby：$EailPlayingarroreurgentdownsound丁 PoppingupamessagewindowWhenadevicestartsrespondingagain,notifymebyE-mailPlayinganupPsoundPoppingupamessagewindow圖5-83單擊“Next”，輸入網(wǎng)管信箱及企業(yè)內(nèi)郵件服務(wù)器地址。如圖5-84所示CancelHelp圖5-84單擊“Next，輸入信息接收設(shè)備地址。如圖5-85所示圖5-85點(diǎn)擊“Next”，彈出“ActionPol

16、icySummary”窗口，總結(jié)我們所作的操作策略。給這套策略一個(gè)合適的名字。如圖5-86所示。ActionPolicySununaryPolicyname.全局策略Arfionstnthepolicy:StateChange4ActiontoPeffomDewik總七1痛白t 2。minSendDown20Em白il1dmi述*hcom)DownatId20minSandDo刖20PopupIhndow(192,168.0.51DD。/natleist5面in3電ndDwn5PopupffiMox(192.163.0,51)Do幫natSEinFlayDown5SoundUpatleast5

17、minSendUp5PopupHind。*(1921680.51)圖5-86單擊“next”，在彈出的窗口中，單擊“Finish”，完成此次設(shè)備掃描的過(guò)程。最終掃描結(jié)果如圖5-87所示。Cancel圖標(biāo)狀態(tài)的含義，如下表所小IconDescription(Green)AllmonitorsonthedevicearcconsideredupLlRed)Deviceisconsider( (?ddown,becauseoneormoremonitorsarcdown.7heqrccnsquareshowsthatatleastonemonitorisresponding.Deviceentrya

18、ppearsinanotherdevicegroup.Atleastonemonitoronthedevice 汽 unresponsive,butatleastoneisconsideredup.(0range)Deviceiscjrrentlyinmaintenancemode.Devicegroupcentsinsax.leastonedevicethatisconsidereddown.Devicegroup 沐 empty,ordeviceshavenotbeenpolledduetoadependencyonanotherdevice.Abolddevicenameshowstha

19、tthedevicehasundergoneastatechangeandthatstatechangehasnotbeenacknowledqcd.FormereinformationaboutAcknowledgements,seeDeviceOverview(onpage.61.圖5-87國(guó)整同I口拓?fù)鋱D的調(diào)整手工添加新的設(shè)備在“MapView”或“DeviceView”中，右鍵點(diǎn)擊并選擇“NewNewDevice或按快捷鍵“Ctrl+N，如圖5-88所示NEW61。甲NewDynamicGroupAcknowledgeDeviceReports.,.GroupReports.gdkFi

20、eldChangeProperties圖5-88在控制臺(tái)的左側(cè)，有“Devicetypes”窗口（設(shè)備圖標(biāo)列表），我們可以把任何設(shè)備圖標(biāo)拖放到“MapView”或“DeviceView”中。然后按照向?qū)崾?選中需要監(jiān)控的內(nèi)容及其高級(jí)選項(xiàng)。如圖5-89所示PollNowNewGroupShortcut.TPaddressorhostnamtofthenewdevice:1192.168.0.135,圖5-89設(shè)備屬性設(shè)置完畢，單擊“OK,回到“AddNewDevice”窗口，然后剩余的步驟很輕松就完成了。建立組及向組中添加設(shè)備的過(guò)程更加簡(jiǎn)單，這里不必細(xì)述。添加“鏈接線(xiàn)”一般情況下，設(shè)備掃描到的

21、結(jié)果并不是很完善，也可能不太直觀。這個(gè)時(shí)候我們就可以采用“鏈接線(xiàn)”，使整個(gè)拓?fù)鋱D更加完善直觀。例如，初始掃描后的拓?fù)鋱D5-90如下：Advanced,H.Example：192.16S,200.tAdddeviceimmediate圖5-90在此拓?fù)鋱D中，“84”設(shè)備是一臺(tái)cisco的交換機(jī)，但在此拓?fù)鋱D上，我們根本看不到到底那幾臺(tái)設(shè)備與它相連。為了更加直觀的體現(xiàn)出彼此的關(guān)系，就可以借用“Link”線(xiàn)了。具體的操作方法是：右鍵點(diǎn)擊“84”設(shè)備，在彈出的菜單中選擇LinkLinkto。如圖5-91所示。圖5-91然后選擇相應(yīng)的端口，例如是1端口與“104”相連。如圖5-92所示。圖5-92選擇完畢，點(diǎn)擊“ok”。隨后把出現(xiàn)的箭頭