五位一體深化應(yīng)用知識競賽試題答案_第1頁
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文檔簡介

1、“五位一體”深化應(yīng)用知識競賽試題(單選50題,多選30題,判斷20題,共100題)一、單選題1. 為實(shí)現(xiàn)“三集五大”體系扎根落地、高效運(yùn)轉(zhuǎn),必須改變傳統(tǒng)的管理觀念和做法,創(chuàng)新管理思路,變革管理方法,建立的新型管理模式。()A. 高效化、統(tǒng)一性、精益化高效協(xié)同、統(tǒng)一化、精益化B. 高效化、成果化、專一化高效協(xié)同、系統(tǒng)性、精益化答案:D“五位一體”建設(shè)背景回顧:采用傳統(tǒng)的管理理念與方法,各管理體系各自開展建設(shè),建設(shè)過程及建設(shè)成果協(xié)同,無法實(shí)現(xiàn)“三集五大”提出的精益化、協(xié)同性的管理目標(biāo)。()很難A. 可以不可以B. 容易答案:A2. “五位一體”項(xiàng)目建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)國網(wǎng)公司層面業(yè)務(wù)流程通用和統(tǒng)一,初步實(shí)

2、現(xiàn)“”,能夠更好地適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)更集約、更扁平、更專業(yè)、更統(tǒng)籌和更注重基層的要求,實(shí)現(xiàn)“三集五大”核心資源在更大范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。()一套組織、一套系統(tǒng)、一套流程A. 一套業(yè)務(wù)、一套流程、一套制度一套人員、一套計(jì)劃、一套制度B. 一套業(yè)務(wù)、一套系統(tǒng)、一套流程答案:B3. 五位一體”協(xié)同管理平臺崗位關(guān)聯(lián)管理員權(quán)限是。()查看員工界面、體系總覽A. 實(shí)際崗位與典型崗位的關(guān)聯(lián)或變更處理用戶提交的建議B. 查看用戶在線數(shù)、審計(jì)日志信息系統(tǒng)日常維護(hù)答案:B“五位一體”協(xié)同管理平臺審計(jì)管理員權(quán)限是。()查看員工界面、體系總覽A. 實(shí)際崗位與典型崗位的關(guān)聯(lián)或變更處理用戶提交的建議B. 查看用戶在線

3、數(shù)、審計(jì)日志信息系統(tǒng)日常維護(hù)答案:D6.2014年是“三集五大”鞏固深化、務(wù)期必成的攻堅(jiān)年和決勝年,最緊要的任務(wù)是建立“五位一體”新機(jī)制,保障新體系。()穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)A. 高效運(yùn)轉(zhuǎn)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)B. 順利運(yùn)轉(zhuǎn)答案:B7. “五位一體”建設(shè)中的“”要素回答的是“怎么做”的問題。()A. 制度職責(zé)B. 標(biāo)準(zhǔn)流程答案:A“五位一體”建設(shè)中的“”要素回答的是“誰來做”的問題。A. 制度職責(zé)B. 標(biāo)準(zhǔn)流程答案:B8. “五位一體”建設(shè)中的“”要素回答的是“做到什么程度”的問題。()制度A. 職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)B. 流程答案:C9. “五位一體”建設(shè)中的_”要素回答的是“做什么”的問題。()A. 制度職責(zé)B. 標(biāo)準(zhǔn)流程答案:

4、D“五位一體”建設(shè)中的“”要素回答的是“做得怎么樣”的問題。()制度A. 職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)B. 考核答案:D10. “五位一體”項(xiàng)目建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是。()推動公司規(guī)模的迅速擴(kuò)張A. 鞏固公司目前的市場地位鞏固“三集五大”體系建設(shè)成果和實(shí)施管理提升B. 提升公司經(jīng)營管理水平答案:C11. “五位一體”項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)是。()業(yè)務(wù)流程優(yōu)化完善A. 業(yè)務(wù)流程深化廣化全業(yè)務(wù)流程整合B. 全業(yè)務(wù)流程梳理答案:A12. 省公司“五位一體”更新完善方法包括:頂層設(shè)計(jì)成果的更新、更新通用流程、完善非通用流程、梳理補(bǔ)充流程、流程要素的匹配完善、成果確認(rèn)及發(fā)布、“五位一體”常態(tài)運(yùn)行。()職責(zé)、制度、標(biāo)準(zhǔn)體系的完善A. 人員完

5、善職能確定B. 部門認(rèn)領(lǐng)答案:A13. 實(shí)現(xiàn)“三集五大”高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵是提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量與速度。結(jié)合供電企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),分析梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)協(xié)同路徑,以形式體現(xiàn)。()專業(yè)級端到端流程A. 企業(yè)級端到端流程通用流程B. 補(bǔ)充流程答案:B14. 流程監(jiān)控分析方法研究:會同研究核心業(yè)務(wù)流程監(jiān)控分析方法,為發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題、優(yōu)化流程、提升績效奠定基礎(chǔ)。()運(yùn)監(jiān)中心A. 國調(diào)中心營銷部B. 發(fā)展策劃部答案:A15. 是“五位一體”在班組作業(yè)領(lǐng)域的深化應(yīng)用,是夯實(shí)安全生產(chǎn)、提高一線生產(chǎn)技能水平的重要手段。()A. 端到端流程作業(yè)流程B. 非通用流程補(bǔ)充流程答案:B是業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場作業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)化展開,是

6、對現(xiàn)場操作規(guī)范、作業(yè)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防控要求的進(jìn)一步明確。()端到端流程A. 作業(yè)流程非通用流程B. 補(bǔ)充流程答案:B16. 作業(yè)流程體現(xiàn)在:操作程序、操作動作、操作要求。()A. B. 答案:D通過可鏈接到另一個(gè)EPC流程圖,實(shí)現(xiàn)流程和流程之間的連接。()文檔化知識功能答案:D17. 下列中表示控制點(diǎn)標(biāo)識的是B.B.SAP系統(tǒng)報(bào)表D.1答案:B必須開始和結(jié)束于()18. EPC(事件驅(qū)動的流程鏈)模型”或流程接口。A. 流程視圖功能B. 事件組織答案:C關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)”說法錯(cuò)誤的是A. 標(biāo)準(zhǔn)是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。B. 標(biāo)準(zhǔn)是

7、標(biāo)準(zhǔn)化活動過程的產(chǎn)物,與其他規(guī)范性文件的區(qū)別是,經(jīng)協(xié)商一致并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。C. 標(biāo)準(zhǔn)是用以規(guī)范本單位組織、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動的制度。D. “五位一體”深化應(yīng)用中的標(biāo)準(zhǔn),專指技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。答案:C根據(jù)專業(yè)管理職責(zé),按照PDCA管理過程,完成流程初次切分。其中PDCA中的P是指。()執(zhí)行A. 檢查處理B. 計(jì)劃答案:D19. 根據(jù)專業(yè)管理職責(zé),按照PDCA管理過程,完成流程初次切分。其中PDCA中的C是指。()執(zhí)行A. 檢查處理B. 計(jì)劃答案:B20. 常態(tài)管理流程包括:業(yè)務(wù)流程制定管理流程、業(yè)務(wù)流程修訂管理流程、流程要素匹配關(guān)系管理流程、五位一體”成果發(fā)布管理流程。()業(yè)務(wù)流程廢止管理流程A.

8、 生產(chǎn)技改規(guī)劃管理流程設(shè)備月度生產(chǎn)計(jì)劃管理流程B. 授權(quán)委托流程答案:A27.表示的邏輯關(guān)系是ANDA. OR異或B. 否定答案:AJrJr28.'''表示的邏輯關(guān)系是()ANDA. OR異或B. 否定答案:BANDA. OR異或B. 否定答案:Co30. 表示的要素是。()A. 控制點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)B. 文檔C. 邏輯符號答案:B關(guān)于流程步驟特性的描述錯(cuò)誤的是。()A. 凡是對業(yè)務(wù)單據(jù)或信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行申請、審核、審批的環(huán)節(jié),必須作為功能步驟進(jìn)行描述。B. 用簡明扼要語言填寫事件說明,命名規(guī)范是“名稱+動詞完成時(shí)態(tài)”,表示什么狀態(tài)下可開展業(yè)務(wù)。C. 當(dāng)功能描述內(nèi)容較多時(shí)可在特

9、性中進(jìn)行詳細(xì)描述。針對業(yè)務(wù)活動的管理性要求也可以直接維護(hù)在特性中。D. 流程模型建模完畢后,按業(yè)務(wù)順序?qū)α鞒讨械摹肮δ堋睂ο蟛捎冒⒗當(dāng)?shù)字01、02、03、04.進(jìn)行順序編碼,當(dāng)編碼為個(gè)位數(shù)時(shí)需在前面加“0”補(bǔ)足兩位,當(dāng)編碼為兩位數(shù)的時(shí)候直接用數(shù)字,不需要加“0”補(bǔ)足。答案:B流程步驟31. 在VISIO流程圖中與ARIS流程圖中哪個(gè)符號對應(yīng)?文檔化知識A.B.答案:B33作業(yè)流程與作業(yè)指導(dǎo)書的關(guān)系是。()基于作業(yè)流程導(dǎo)出作業(yè)指導(dǎo)書A. 互補(bǔ)互斥B. 相輔相成答案:A34. 端到端流程由構(gòu)成。A. 作業(yè)流程業(yè)務(wù)流程B. 通用流程非通用流程答案:B業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)是A. 可被重復(fù)引用不能被重復(fù)使用

10、B. 交叉引用C. 任意引用答案:A35. 專業(yè)級端到端流程:實(shí)現(xiàn)各子專業(yè)間業(yè)務(wù)流程銜接解決本專業(yè)整體協(xié)同問題。()A. 系統(tǒng)外B. 系統(tǒng)內(nèi)C. 業(yè)務(wù)外D. 業(yè)務(wù)內(nèi)答案:D36. 端到端流程分為企業(yè)級端到端流程、兩類。()A. 科室級端到端B. 功能級端到端流程C. 專業(yè)級端到端流程D. 部門級端到端流程答案:C37. 作業(yè)流程中的業(yè)務(wù)活動需要細(xì)化至執(zhí)行。()A. 職責(zé)B. 崗位C. 制度流程答案:B作業(yè)流程環(huán)節(jié)中存在的操作步驟應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)描述及如何防控。()風(fēng)險(xiǎn)因素A. 重復(fù)沖突B. 交叉答案:A38. 作業(yè)流程環(huán)節(jié)描述應(yīng)符合。()主謂結(jié)構(gòu)A. 動賓結(jié)構(gòu)主系結(jié)構(gòu)B. 謂賓結(jié)構(gòu)答案:B39. 作

11、業(yè)活動涉及幾類人員時(shí),職責(zé)的排列順序?yàn)?。()工作成員小組負(fù)責(zé)人安全負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人專責(zé)監(jiān)護(hù)人工作負(fù)責(zé)人A. B. 答案:B40. 作業(yè)指導(dǎo)書中風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防控制措施中要求工作負(fù)責(zé)人組織工作班成員對各環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定預(yù)防控制措施。()作業(yè)流程A. 端到端流程子流程B. 所有流程答案:A43.作業(yè)指導(dǎo)書信息維護(hù)一“報(bào)告與記錄”用于,使用業(yè)務(wù)表單對象直接與作業(yè)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián),保存期限等信息維護(hù)在業(yè)務(wù)表單對象特性中。()A. 記錄作業(yè)結(jié)果維護(hù)作業(yè)流程B. 環(huán)節(jié)績效指標(biāo)與作業(yè)活動匹配使用到的作業(yè)記錄樣表答案:A下列符號表示技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件的是。()績效指標(biāo)D.答案:C下列角色名稱填寫正確的是A. 回訪送變電

12、合同人員送變電合同回訪人員B. 送變電合同人員回訪送變電回訪合同人員答案:B“風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識符號”一般標(biāo)在A. 可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的流程步驟上可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的崗位上B. 可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的事件上可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的角色上答案:A角色設(shè)計(jì)遵循RACI原則。其中類角色不是必須的,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配置。()A.R(業(yè)務(wù)執(zhí)行人)A(審批人)B. C(審核人)I(被知會者)答案:D要素規(guī)范時(shí),選用符號表示制度、制度條款。()A. 信息載體文檔化知識B. 系統(tǒng)功能技術(shù)術(shù)語答案:B”五位一體taris服務(wù)器采取部署。()A. 集中式分布式B. 偏置式串聯(lián)式答案:B流程由公司根據(jù)典型單位業(yè)務(wù)情況制定,各單位可根據(jù)本單位實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn),進(jìn)

13、行修訂調(diào)整后使用。()通用A. 非通用補(bǔ)充B. 標(biāo)準(zhǔn)答案:B二、多選題非供電單位“五位一體”建設(shè)思路包括。()A. 滿足非供電業(yè)務(wù)對頂層設(shè)計(jì)、省公司建設(shè)成果的直接引用,避免重復(fù)建設(shè)。B. 實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)成果與非供電業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步。如頂層設(shè)計(jì)的流程、制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)等內(nèi)容更新后,非供電業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以同步更新。C. 滿足“五位一體”建設(shè)可擴(kuò)展性要求。省公司按照“五位一體”總體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身業(yè)務(wù)管理特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“五位一體”全業(yè)務(wù)覆蓋。D. 省公司原已引用的標(biāo)準(zhǔn)流程,在同步后流程與崗位匹配關(guān)系保持不變,但需結(jié)合流程調(diào)整情況,完善崗位匹配關(guān)系。E. 實(shí)現(xiàn)建設(shè)成果通過“五位一體”平臺展示、下載,促進(jìn)“

14、三集五大”體系落地執(zhí)行。答案:ABCE“五位一體”建設(shè)在省公司推廣應(yīng)用效果有。()A. 有效固化“三集五大”建設(shè)成果實(shí)現(xiàn)核心資源的優(yōu)化配置B. 促進(jìn)“三集五大”體系扎根落地促進(jìn)“三集五大”體系高效運(yùn)行C. 完全實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)員工工作的自動化答案:ABCD3.2013年,公司“三集五大”完善提升方案中,首次提出:建立健全“五位一體”深化應(yīng)用,促進(jìn)“三集五大”有效落地和高效運(yùn)行,推動管理持續(xù)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。其中需要完善的工作內(nèi)容是。()完善流程體系建設(shè)A. 完善基于流程的崗位體系完善基于流程的制度標(biāo)準(zhǔn)體系B. 完善績效考核評價(jià)體系完善崗位激勵(lì)體系答案:ABCD建設(shè)“五位一體”促進(jìn)“三集五大”

15、協(xié)同高效其中所需建立的平臺和機(jī)制是。()建立多體系融合的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制A. 建立“五位一體”的業(yè)務(wù)流程平臺建立“五位一體”監(jiān)督評價(jià)機(jī)制B. 建立“五位一體”一體化平臺建立“五位一體”全系統(tǒng)平臺答案:ACD“五位一體”項(xiàng)目的建設(shè)能夠使公司員工從崗位的視角全面了解。()A. 崗位相關(guān)流程與職責(zé)崗位相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)管理要求B. 崗位相關(guān)制度管理要求崗位相關(guān)考核指標(biāo)C. 崗位相關(guān)激勵(lì)機(jī)制答案:ABCD4. 以流程的為主線,進(jìn)一步深化“五位一體”建設(shè)。A. 流程全環(huán)節(jié)貫通B. 全業(yè)務(wù)覆蓋C. 信息化D. 制度固化E. 標(biāo)準(zhǔn)化答案:ABCD5. 以_為手段,促進(jìn)“五位一體”深化應(yīng)用。()A. 培訓(xùn)宣貫B. 案例共享

16、C. 質(zhì)量監(jiān)督D. 運(yùn)營監(jiān)控E. 系統(tǒng)協(xié)同答案:ABD6. 頂層設(shè)計(jì)完善工作要點(diǎn)有。()A. 流程體系完善B. 業(yè)務(wù)體系優(yōu)化C. 職責(zé)體系完善及匹配關(guān)系優(yōu)化D. 制度匹配關(guān)系優(yōu)化E. 標(biāo)準(zhǔn)匹配關(guān)系優(yōu)化答案:ACDE7. 要素體系及匹配關(guān)系完善成果包括。()A. 職責(zé)體系完善B. 制度體系完善C. 標(biāo)準(zhǔn)體系完善D. 考核體系完善E. 風(fēng)控體系完善答案:ABCDE8. 端到端流程優(yōu)化的作用主要是。()A. 明晰職責(zé)界面B. 減少參與部門C. 優(yōu)化業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)D. 加大工作力度E. 加快業(yè)務(wù)發(fā)展答案:ABC9. “五位一體”深化應(yīng)用能夠解決的問題包括_。()A. 職能管理體系界面不清B. 管理要求沖突矛

17、盾C. 信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)壁壘D. 管理模式由職能驅(qū)動型向流程驅(qū)動型轉(zhuǎn)變E. 企業(yè)人員職能簡化答案:ABCD10. 國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)流程包括國網(wǎng)通用流程A. 國網(wǎng)非通用流程省公司補(bǔ)充流程B. 總部專有流程總部專有補(bǔ)充流程答案:AB業(yè)務(wù)流程管理(BusinessProcessManagement,簡稱BPM),是企業(yè)有選擇地支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的管理過程,更關(guān)注對企業(yè)流程的,衡量和優(yōu)化,通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程來提升企業(yè)運(yùn)營效率和企業(yè)績效。()設(shè)計(jì)A. 執(zhí)行制度B. 標(biāo)準(zhǔn)角色答案:AB“五位一體”深化應(yīng)用建設(shè)原則包括。()A. 堅(jiān)持集約化、專業(yè)化和扁平化工作方向,提升效率和效益的原則B. 堅(jiān)持頂層設(shè)

18、計(jì)、兼顧差異的原則堅(jiān)持縱向貫通、橫向協(xié)同的原則C. 堅(jiān)持以部門流程為主的原則堅(jiān)持崗位職能優(yōu)化的原則答案:ABC流程需要具備的特性包括。()A. 可描述性可操作性B. 可分析性可衡量性C. 可改變性答案:ABCD11. 關(guān)于績效下列說法中正確的是。()績效管理實(shí)質(zhì)上給管理者提供了一種有效的管理工具A. 流程績效是一種通過設(shè)計(jì),分析和衡量流程的績效指標(biāo)A. 流程績效是用來明確流程的產(chǎn)出效果以及流程的改進(jìn)占八、B. 流程績效最終實(shí)現(xiàn)改進(jìn)與優(yōu)化流程的績效管理方法流程績效可以有效的促進(jìn)員工執(zhí)行力的提升答案:ABCDE下列圖形符號代表流程步驟的是組織單元A.答案:BC12. 以固化“三集五大”體系建設(shè)成果

19、和實(shí)施管理提升為契機(jī),緊密圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),基于現(xiàn)有信息系統(tǒng),改進(jìn)完善,構(gòu)建統(tǒng)一集約、協(xié)同開放、資源共享、信息交互的“五位一體”信息化平臺。()A. 統(tǒng)一建設(shè)路線統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)B. 統(tǒng)一交易維護(hù)統(tǒng)一運(yùn)行監(jiān)控C. 統(tǒng)一組織實(shí)施答案:ABD13. RCAI角色設(shè)計(jì)原則是。()誰負(fù)責(zé)A. 誰評審誰批準(zhǔn)B. 誰知情誰執(zhí)行答案:ABCD按和分,端到端流程分為企業(yè)級端到端流程和專業(yè)級端到端流程。()業(yè)務(wù)跨度A. 部門綜合度管理顆粒度B. 人員復(fù)雜程度劃分程度答案:AC企業(yè)級端到端流程:實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程銜接,重點(diǎn)解決、核心業(yè)務(wù)協(xié)同問題。()跨省A. 跨市跨部門B. 跨專業(yè)跨地域答案:CD

20、作業(yè)流程是將一組規(guī)律性的作業(yè)活動中的和形式進(jìn)行統(tǒng)一描述的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,用以規(guī)范和指導(dǎo)日常工作。()操作流程A. 操作步驟操作活動B. 操作對象操作要求答案:BCE23.作業(yè)流程體系建設(shè)是將的工作要求,細(xì)化落實(shí)到每項(xiàng)作業(yè)過程中,實(shí)現(xiàn)作業(yè)全過程的有效管控。()標(biāo)準(zhǔn)化管理A. 嚴(yán)格化管理統(tǒng)一管理B. 一致化管理規(guī)范化作業(yè)答案:AE根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn),流程可以采用的方式進(jìn)行建模。()對稱聯(lián)接A. 隨意聯(lián)接串聯(lián)B. 交叉聯(lián)接并聯(lián)答案:CE公司“五位一體”歸口管理部門,主要履行以下哪些職責(zé)?()牽頭制定“五位一體”管理制度并監(jiān)督執(zhí)行A. 組織開展公司“五位一體”建設(shè)與應(yīng)用歸口管理公司標(biāo)準(zhǔn)流程體系建設(shè)B. 歸口

21、管理公司職責(zé)體系建設(shè)歸口管理公司績效考核體系建設(shè)答案:ABCDE“五位一體”管理包扌。()A. 業(yè)務(wù)流程管理要素管理B. 信息系統(tǒng)維護(hù)發(fā)布管理C. 考核及評價(jià)答案:ABDE24. “五位一體”管理堅(jiān)扌原則。()統(tǒng)一規(guī)范A. 協(xié)同建設(shè)專業(yè)主導(dǎo)B. 末端融合動態(tài)完善答案:ABCE發(fā)生以下哪些情況時(shí),應(yīng)及時(shí)更新“五位一體”要素體系信息?()A. 人力資源信息系統(tǒng)中的機(jī)構(gòu)、崗位和職責(zé)信息發(fā)生變化時(shí)經(jīng)法系統(tǒng)中的制度信息變化時(shí)B. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息變化時(shí)業(yè)績考核、同業(yè)對標(biāo)等指標(biāo)信息發(fā)生變化時(shí)C. 風(fēng)控信息系統(tǒng)中的風(fēng)控信息發(fā)生變化時(shí)答案:ABCDE25. 下列屬于五位一體”業(yè)務(wù)流程管理使用的

22、表單是。()A.制定業(yè)務(wù)流程申請單廢止業(yè)務(wù)流程申請單B. 要素與流程匹配關(guān)系表修訂業(yè)務(wù)流程申請單C. 崗位與流程匹配表答案:ABD26. 國家電網(wǎng)公司“五位一體”管理暫行辦法適用于。()A. 公司總部公司各分部B. 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司系統(tǒng)外單位C. 所屬各級單位答案:ACE三、判斷題(對填T,錯(cuò)填F)表單是功能的輸入或輸出,建模時(shí)需放置在流程步驟的左邊。()答案:T1. 對于每條流程而言,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人和審核人可以有多個(gè)角色,審批人只能有一個(gè)。()答案:T2. 一個(gè)流程里,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)肯定是對應(yīng)的。答案:T流程角色下掛接崗位,一個(gè)角色只能掛接一個(gè)崗位。()答案:F4. 符合5W1H要求的描述信息,即由什么人,在何條件下、做什么、遵

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