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文檔簡介
1、公司名稱常州同倉快療器械科技有限公司TC/QD-O01文件名稱各崗位職責(zé)權(quán)限與任職條件版本號C/0制訂人審核人批準(zhǔn)人制訂日期審核日期批準(zhǔn)日期制訂部門辦公室受控狀態(tài)實施日期2013-03-01各崗位職責(zé)權(quán)限與任職條件1 .目的規(guī)定本公司與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)各崗位的職責(zé)、權(quán)限及任職條件,使各崗位人員明確本崗位的職責(zé)與權(quán)限及任職條件,有利各崗位人員開展工作、明確培訓(xùn)需求,以及公司人員招聘和任用,使質(zhì)量管理體系各過程得以有效運行。2 .適用范圍適用于本公司與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)各崗位的人員招聘、任用、培訓(xùn)、考核、評價與再評價3 .職責(zé)3.1 辦公室負(fù)責(zé)崗位職責(zé)權(quán)限及任職條件的編制和修訂;3.2 辦公室負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)定
2、進行人員的招聘、培訓(xùn)、考核、評價與再評價;3.3 技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、市場部、采購部協(xié)助辦公室做好人力資源管理;3.4 總經(jīng)理負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人的任命和批準(zhǔn)各部門崗位設(shè)置和人員任用;3.5 各崗位人員負(fù)責(zé)按本崗位職責(zé)與權(quán)限開展工作,按任職條件接受培訓(xùn)、考核與評價。4 .管理要求4.1 本公司與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)崗位設(shè)置部門崗位設(shè)置公司管理層總經(jīng)理、管理者代表辦公室辦公室主任、文檔管理員、人力資源管理員技術(shù)部技術(shù)部經(jīng)理、設(shè)計員、工藝員生產(chǎn)部生產(chǎn)部經(jīng)理、計劃/調(diào)度員、設(shè)備管理員、設(shè)備維修員、車間主任、各崗位操作工人、衛(wèi)生員(兼職崗位)質(zhì)量部質(zhì)量部經(jīng)理、檢驗員/化驗員/無菌檢驗員、質(zhì)量管理員、計量管理員(
3、兼職崗位)采購部采購部經(jīng)理、采購員、倉庫管理員(物料)市場部市場部經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、銷售員、倉庫管理員(成品)其他質(zhì)量體系內(nèi)審員(兼職)1/164.2 各崗位職責(zé)、權(quán)限與任職條件4.2.1 總經(jīng)理4.2.1.1 職責(zé)與權(quán)限a)組織制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)質(zhì)量手冊、程序文件及管理制度;b)負(fù)責(zé)建立健全公司的組織機構(gòu),明確各部門各崗位的職責(zé)與權(quán)限;c)織策劃并確定產(chǎn)品實現(xiàn)過程,確保滿足顧客要求;d)確保質(zhì)量管理體系有效運行所需的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境;e)任命管理者代表,并按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求賦予其職權(quán);f)定期主持管理評審,決定有關(guān)質(zhì)量方針和目標(biāo)的實施和改進措施,g)指定專人和
4、部門負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)的收集,確保相應(yīng)法律法規(guī)在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部貫徹和執(zhí)行。h)負(fù)責(zé)實現(xiàn)對顧客的質(zhì)量承諾,并負(fù)責(zé)處理顧客重大投訴和不良事件。4.2.1.2 任職條件4.2.1.2.1 教育背景:具有大專及以上文化或同等學(xué)力;4.2.1.2.2 專業(yè)知識:藥品、醫(yī)療器械、企業(yè)管理或相近專業(yè);4.2.1.2.3 崗位技能要求:a)有很強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、策劃能力與決策能力;b)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的生產(chǎn)與質(zhì)量控制要求;c)有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗;d)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī),有較強的法規(guī)意識和質(zhì)量意識。4.2.1.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:有五年以上醫(yī)療器械企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷或二年以上企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷,具
5、有豐富的醫(yī)療器械企業(yè)管理經(jīng)驗與掌控、決策能力。4.2.2 管理者代表4.2.2.1 職責(zé)與權(quán)限a)確保本公司質(zhì)量管理體系過程得到建立、實施和保持;b)負(fù)責(zé)向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的績效和任何改進的需求;c)確保本公司各層次人員提高滿足法規(guī)要求和顧客要求的意識;d)負(fù)責(zé)就公司質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部的聯(lián)絡(luò)(包括與各級食品藥品監(jiān)督管理部門、認(rèn)證機構(gòu)等方面的聯(lián)系)。e)有權(quán)任命內(nèi)審員,有權(quán)處理質(zhì)量管理體系運行中發(fā)現(xiàn)的不合格項,批準(zhǔn)糾正措施。4.2.2.2 任職條件4.2.2.2.1 教育背景:具有大專及以上文化或同等學(xué)力;4.2.2.2.2 專業(yè)知識:質(zhì)量管理、企業(yè)管理或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗
6、;4.2.2.2.3 崗位技能要求:a)有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;b)思路清晰,有較強的文件編寫和語言表達能力;c)有豐富的質(zhì)量管理體系運行檢查、指導(dǎo)能力;d)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制要求;e)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律、法規(guī)。4.2.2.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:三年以上質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人或外審工作經(jīng)歷,具有較豐富2/16的體系運行與內(nèi)審經(jīng)驗。4.2.3 辦公室主任4.2.3.1 職責(zé)與權(quán)限a)協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)中層以上干部的招聘、錄用及各部門負(fù)責(zé)人崗位能力考核與評價;b)負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)計劃并對培訓(xùn)工作進行檢查、督促和進行有效性評價;c)負(fù)責(zé)公司工作環(huán)境檢查,營造清潔、文明、健康的環(huán)境和良好的
7、企業(yè)文化氛圍;d)協(xié)助總經(jīng)理組織管理評審;協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審;e)有權(quán)對各崗位人員的聘用、獎罰提出建議,對權(quán)對本部門人員進行考核與獎罰。4.2.3.2 任職條件4.2.3.2.1 教育背景:具有大專以上文化或同等學(xué)力;4.2.3.2.2 專業(yè)知識:文秘、人力資源管理、企業(yè)管理或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.3.2.3 崗位技能要求:a)熟悉人力資源管理、文件管理及企業(yè)管理等相關(guān)知識;b)具有較強的寫作能力和語言表達能力;c)有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;4.2.3.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:有二年以上文秘、人力資源管理或企業(yè)管理工作經(jīng)歷,有人力資源管理經(jīng)驗。4.2.4 技術(shù)部經(jīng)理4.2.4
8、.1 職責(zé)與權(quán)限a)帶領(lǐng)技術(shù)部技術(shù)員做好產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā),不斷開發(fā)新產(chǎn)品和改進老產(chǎn)品;b)組織編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品工藝文件、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗規(guī)程;c)組織關(guān)鍵工序和特殊過程識別、并負(fù)責(zé)組織對關(guān)鍵工序驗證和特殊過程的確;d)負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)支持,協(xié)助解決生產(chǎn)過程中和產(chǎn)品交付后出現(xiàn)的質(zhì)量問題;e)有權(quán)處理生產(chǎn)技術(shù)問題,對權(quán)對本部門各崗位人員進行考核與獎罰。4.2.4.2 任職條件4.2.4.2.1 教育背景:具有大專以上文化或相當(dāng)學(xué)力;4.2.4.2.2 專業(yè)知識:生物、制藥、醫(yī)療器械或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.4.2.3 崗位技能要求:a)具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)
9、調(diào)與溝通能力及文字能力;b)具有較強的的醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力;c)具有較豐富的生物、制藥或醫(yī)療器械產(chǎn)品知識;d)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品相關(guān)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn);e)熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝且具有較強的工藝文件編制能力。4.2.4.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:具有三年以上藥品或醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)與技術(shù)管理的經(jīng)歷,有設(shè)計開發(fā)與技術(shù)管理經(jīng)驗。4.2.5 質(zhì)量部經(jīng)理4.2.5.1 職責(zé)與權(quán)限a)具體組織公司質(zhì)量管理體系文件的編制;并負(fù)責(zé)本部門編制文件的審核把關(guān);b)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢員做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,簽發(fā)出廠檢驗報告;c)負(fù)責(zé)批量性不合格品的評審與處理;3/16d)協(xié)助管理者代表做好質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視與測量、落實糾正和預(yù)防措施
10、及改進措施,并負(fù)責(zé)組織跟蹤驗證實施效果;e)配合管理者代表做好重大顧客投訴的調(diào)查、分析與處理;f)協(xié)助管理者代表做好不良事件監(jiān)測、處理、報告及產(chǎn)品召回和忠告性通知的擬制;g)配合辦公室做好員工的法規(guī)和質(zhì)量意識培訓(xùn),協(xié)助做好各崗位人員的崗位培訓(xùn)和崗位能力評價;h)有權(quán)批準(zhǔn)或否定一切物料和中間產(chǎn)品使用與成品出廠放行,有權(quán)對質(zhì)檢員進行考核與獎罰。4.2.5.2 任職條件4.2.5.2.1 教育背景:具有大專以上文化或同等學(xué)力;4.2.5.2.2 專業(yè)知識:企業(yè)管理、質(zhì)量管理或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.5.2.3 崗位技能要求:a)經(jīng)過質(zhì)量體系內(nèi)審員或外審員培訓(xùn),熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理要
11、求;b)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);c)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、檢驗規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等;d)具有較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;e)具有較強的文件編寫能力和內(nèi)審能力。4.2.5.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:具有三年以上藥品或醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,有能力對質(zhì)量管理體系運行和產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的實際問題做出正確的判斷和處理。4.2.6 生產(chǎn)部經(jīng)理4.2.6.1 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計劃,并檢查督促生產(chǎn)車間按時保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù);b)負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)控制程序文件和管理制度,并組織培訓(xùn)和貫徹實施;c)負(fù)責(zé)收集生產(chǎn)過程中的質(zhì)量信息反饋,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;d)協(xié)助生產(chǎn)車間制定與分解質(zhì)量目標(biāo),
12、并定期對質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況進行檢查與考核;e)負(fù)責(zé)檢查督促生產(chǎn)設(shè)備管理,確保生產(chǎn)設(shè)備處于完好狀態(tài);f)負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理和凈化生產(chǎn)車間環(huán)境控制進行檢查、督促;g)負(fù)責(zé)及時組織評審和處置生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的批量性不合格,落實糾正措施的制定與實施;h)配合辦公室搞好各崗位人員的培訓(xùn)和考核,確保各生產(chǎn)崗位人員能夠勝任本崗位的工作;i)有權(quán)協(xié)調(diào)和處理生產(chǎn)問題,有權(quán)對生產(chǎn)部各崗位人員的進行考核與獎罰。4.2.6.2 任職條件4.2.6.2.1 教育背景:具有大專以上文化或同等學(xué)力;4.2.6.2.2 專業(yè)知識:生物、藥品、醫(yī)療器械、企業(yè)管理或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.6.2.3 崗位技能要求:a)
13、熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和控制要點;b)有較豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗;c)有較強的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;d)有一定的設(shè)備管理經(jīng)驗和生產(chǎn)、質(zhì)量統(tǒng)計基礎(chǔ)知識;4/164.2.6 .2.4工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:有三年以上醫(yī)療器械生產(chǎn)管理經(jīng)歷,具有生產(chǎn)組織與管理經(jīng)驗。4.2.7 車間主任4.2.7.1 職責(zé)與權(quán)限a)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)組織安排好各班組、各工序的生產(chǎn),確保按時保質(zhì)完成;b)負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,及時處理生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)批量性不合格及時向生產(chǎn)部經(jīng)理報告并配合評審處置;c)領(lǐng)導(dǎo)車問員工做好生產(chǎn)車間的人員、設(shè)備、環(huán)境、過程材料與產(chǎn)品管理及安全和文明衛(wèi)生管理;d)負(fù)責(zé)組織對各操作崗位的工藝紀(jì)
14、律執(zhí)行情況進行檢查督促,確保各崗位嚴(yán)格按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書進行操作并做好崗位操作記錄;e)配合生產(chǎn)部和辦公室做好各操作崗位的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),并配合做好各崗位操作人員的考核與評價;f)有權(quán)對各生產(chǎn)崗位人員的考核與獎罰提出建議。4.2.7.2 任職條件4.2.7.2.1 教育背景:具有高中以上文化或同等學(xué)力;4.2.7.2.2 專業(yè)知識:藥品、醫(yī)療器械、企業(yè)管理或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.7.2.3 崗位技能要求:a)熟悉醫(yī)療器械的生產(chǎn)工藝流程和控制要求;b)熟悉生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理,有設(shè)備管理經(jīng)驗;c)有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;d)有生產(chǎn)、質(zhì)量統(tǒng)計基礎(chǔ)知識。4.2.7.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)
15、驗:有二年以上醫(yī)療器械生產(chǎn)管理或班組長經(jīng)歷,有現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗。4.2.8 采購部經(jīng)理4.2.8.1 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)做好合格供方的評定工作,建立合格供方名錄及相關(guān)檔案,對供方實行動態(tài)管理;b)負(fù)責(zé)采購計劃的制定,嚴(yán)格按采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實施采購,確保采購質(zhì)量,并保證采購周期,以滿足生產(chǎn)的需要;c)負(fù)責(zé)匯總編制采購計劃,在履行報批手續(xù)后實施采購;d)在質(zhì)量部配合下搞好對外協(xié)廠家的質(zhì)量控制,確保外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量;e)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)物料倉庫的管理。f)有權(quán)對物料倉庫管理進行檢查、督促與考核。4.2.8.2 任職條件4.2.8.2.1 教育背景:具有高中以上文化或同等學(xué)力;4.2.8.2.2 專業(yè)知識:營銷、物
16、流或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.8.2.3 崗位技能要求:a)熟悉醫(yī)療器械物料采購技術(shù)要求與采購作業(yè)流程;b)熟悉物料采購控制文件的具體要求;c)有較強的協(xié)調(diào)、溝通及處理問題的能力;4.2.8.2.4 工作經(jīng)驗:具有二年以上采購員經(jīng)歷,具有企業(yè)物料采購控制與供方評價經(jīng)驗。5/164.2.9 市場部經(jīng)理:4.2.9.1 職責(zé)與權(quán)限a)領(lǐng)導(dǎo)市場部銷售人員或通過管理經(jīng)銷商不斷開拓市場,擴大市場占有率。b)組織開展市場調(diào)研,收集市場的技術(shù)情報及市場需求變化情況,及時反饋給技術(shù)部和公司領(lǐng)導(dǎo);c)負(fù)責(zé)組織合同評審,按規(guī)定的權(quán)限簽訂相應(yīng)合同并組織實施,搞好售前、售中和售后服務(wù);d)負(fù)責(zé)督促銷售人員和經(jīng)銷
17、商做好售后信息反饋、搞好顧客回訪、顧客滿意度調(diào)查,及時處理顧客抱怨與投訴;e)負(fù)責(zé)做好銷售人員管理和經(jīng)銷商的管理;f)有權(quán)對經(jīng)銷商進行選擇與考核。4.2.9.2 任職條件4.2.9.2.1 教育背景:具有大專以上文化或同等學(xué)力;4.2.9.2.2 專業(yè)知識:市場營銷或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.9.2.3 崗位技能要求:a)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理、性能特點和使用方法等相關(guān)知識;b)熟悉醫(yī)療器械和經(jīng)濟合同法等相關(guān)法律法規(guī)以及本公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);c)有較強的組織、溝通能力和市場開拓能力;d)具有一定的寫作能力和較強的語言表達能力;4.2.9.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:具有二年以上醫(yī)療器械銷售經(jīng)歷
18、,有醫(yī)療器械銷售與市場營銷經(jīng)驗。4.2.10 人力資源管理員4.2.10.1 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)一般管理崗位和生產(chǎn)車間操作崗位員工的招聘、錄用及崗位能力考核與評價;b)協(xié)助辦公室主任做好各部門負(fù)責(zé)人的招聘、錄用和考核、評價;c)負(fù)責(zé)辦理公司員工勞動合同簽定、解除及社會保險關(guān)系的建立、遷移和相關(guān)費用的繳納;d)負(fù)責(zé)員工健康體檢,建立員工健康檔案;e)負(fù)責(zé)組織對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量崗位人員知識和技能的培訓(xùn),對需持證上崗的人員進行考核并頒發(fā)上崗證;其中對國家有關(guān)部門規(guī)定必須到指定的機構(gòu)培訓(xùn)并獲取得上崗證的人員,按規(guī)定安排委外培訓(xùn);f)協(xié)助辦公室主任做好培訓(xùn)有效性評價;g)負(fù)責(zé)員工人事檔案的轉(zhuǎn)交和考績檔案
19、的建立、管理;h)有權(quán)對一般崗位人員的考核與獎罰提出建議。4.2.10.2 任職條件4.2.10.2.1 教育背景:具有大專以上學(xué)歷;4.2.10.2.2 專業(yè)知識:人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.10.2.3 崗位技能要求:a)知悉企業(yè)人力資源管理的基本知識和運作方法;b)有較強的寫作能力和語言表達能力;6/16c)有良好的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作耐心細(xì)致、責(zé)任心強。4.2.10.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:從事過兩年以上人力資源管理,具有人力資源管理經(jīng)驗。4.2.11 文檔管理員4.2.11.1 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)公司行政文件的收集、登記、上報和分發(fā);b)負(fù)責(zé)本公司行政管理
20、文件的撰寫、打印和發(fā)放;c)負(fù)責(zé)全公司計算機、傳真機、復(fù)印機、電話等的管理,保證正常運行;d)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系文件的發(fā)放、回收與歸檔管理;e)有權(quán)檢查指導(dǎo)各部門使用文件管理與文件的歸檔。4.2.11.2 任職條件4.2.11.2.1 教育背景:具有大專以上或同等學(xué)歷;4.2.11.2.2 專業(yè)知識:文秘、管理及相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.11.2.3 崗位技能要求:a)熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;b)熟悉文件和檔案管理,工作細(xì)致、認(rèn)真;c)具有較強的溝通能力和協(xié)作精神;d)有一定的文件寫作能力。4.2.11.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:有一年以上文件管理經(jīng)歷,具有文件與檔案
21、管理經(jīng)驗。4.2.12 質(zhì)量管理員4.2.12.1 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)編制本部門管理制度,協(xié)助編制檢驗規(guī)程;b)協(xié)助質(zhì)量部經(jīng)理組織公司質(zhì)量管理體系文件的編制;c)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)與適用法律法規(guī)的收集,并協(xié)同辦公室組織培訓(xùn)與貫徹落實d)協(xié)助質(zhì)量部經(jīng)理做好質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視與測量并做好相關(guān)記錄,協(xié)助求實糾正和預(yù)防措施及改進措施,并配合進行跟蹤驗證;e)具體負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;f)配合技術(shù)部進行特殊過程確認(rèn)與關(guān)鍵工序驗證;g)配合市場部進行顧客反饋信息的調(diào)查、分析與處理;h)配合辦公室進行員工崗位培訓(xùn)和崗位能力評價;i)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的收集與歸檔管理;j)有權(quán)協(xié)調(diào)處理質(zhì)量體系運行中發(fā)現(xiàn)的一般
22、不合格,有權(quán)對公司質(zhì)量管理改進提出建議。4.2.12.2 任職條件4.2.12.2.1 教育背景:具有中專以上文化或同等學(xué)力;4.2.12.2.2 專業(yè)知識:企業(yè)管理、質(zhì)量管理及相近專業(yè)。4.2.12.2.3 崗位技能要求:a)經(jīng)過質(zhì)量體系內(nèi)審員或外審員培訓(xùn),熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理要求;b)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);c)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、檢驗規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等;d)具有較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;7/16e)具有較強的文件編寫能力和內(nèi)審能力。4.2.12.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:具有一年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,有質(zhì)量管理與內(nèi)審經(jīng)驗。4.2.13 計量管理員(兼職)4.2.
23、13.1 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)宣傳計量法規(guī)、計量管理基本知識;b)負(fù)責(zé)對檢測儀器、計量器具使用者進行使用、維護、保養(yǎng)知識的培訓(xùn);c)負(fù)責(zé)編制檢測儀器、計量器具周期檢定計劃,做好送檢和校準(zhǔn)工作;d)負(fù)責(zé)建立和管理檢測儀器、計量器具檔案;e)負(fù)責(zé)檢測儀器和計量器具的申購、選型、領(lǐng)用、報廢和回收等管理工作,做好各項記錄;f)有權(quán)對檢測儀器與計量器具的使用與維護保養(yǎng)進行檢查督促。4.2.13.2 任職條件4.2.13.2.1 教育背景:中專以上或同等學(xué)歷;4.2.13.2.2 專業(yè)知識:計量管理、質(zhì)量管理、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.13.2.3 崗位資質(zhì)要求:通過市級以上計量管理部門專業(yè)
24、培訓(xùn)合格,取得計量管理員證書;4.2.13.2.4 崗位技能要求:a)熟悉計量法規(guī)和計量管理知識;b)熟悉檢測儀器與計量器具操作規(guī)程與維護保養(yǎng)要求;c)有一定的文字能力;d)有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。4.2.13.2.5 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:有一年以上質(zhì)量管理或質(zhì)量檢驗經(jīng)歷,有計量器具管理經(jīng)驗。4.2.14 生產(chǎn)計劃/調(diào)度員4.2.14.1 職責(zé)與權(quán)限a)協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理編制生產(chǎn)計劃;b)負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)任務(wù)單,經(jīng)履行相關(guān)手續(xù)后發(fā)至生產(chǎn)車間和相關(guān)部門;c)合理安排生產(chǎn)進度,搞好均衡生產(chǎn);d)做好生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計工作,按要求填報有關(guān)生產(chǎn)報表;e)協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的實際問題;f)有
25、權(quán)安排與協(xié)調(diào)各工序生產(chǎn)任務(wù),有權(quán)對生產(chǎn)任務(wù)的完成情況進行檢查督促。4.2.14.2 任職條件4.2.14.2.1 教育背景:中專以上或同等學(xué)歷;4.2.14.2.2 專業(yè)知識:生產(chǎn)計劃、統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.14.2.3 崗位技能要求:a)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程;b)熟悉質(zhì)量管理體系相關(guān)文件;c)熟悉生產(chǎn)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計專業(yè)知識;d)具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力;e)熟練使用電腦和辦公軟件。4.2.14.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:從事一年以上產(chǎn)品生產(chǎn)或一年以上生產(chǎn)計劃、調(diào)度工作,有一定的計劃與調(diào)度經(jīng)驗。8/164.2.15 設(shè)計員4.2.15.1 職責(zé)與權(quán)限a)根據(jù)設(shè)計任務(wù)
26、書編制所承擔(dān)項目的設(shè)計與開發(fā)計劃;b)按照設(shè)計與開發(fā)計劃和設(shè)計與開發(fā)控制程序要求做好新產(chǎn)品的設(shè)計與老產(chǎn)品的改進;c)負(fù)責(zé)所承擔(dān)項目的設(shè)計風(fēng)險分析和產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的風(fēng)險管理,編制產(chǎn)品風(fēng)險分析報告和產(chǎn)品風(fēng)險管理報告;d)做好所承擔(dān)項目的設(shè)計與開發(fā)輸出文件的編制(包括產(chǎn)品圖紙、采購明細(xì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、使用說明書、檢驗規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等);e)負(fù)責(zé)做好所承擔(dān)項目的產(chǎn)品實現(xiàn)策劃和設(shè)計轉(zhuǎn)換活動,確保新開發(fā)的產(chǎn)品能順利地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;f)必要時,協(xié)助做好產(chǎn)品臨床試驗或臨床驗證;g)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的輸出文件原件及時歸檔保存;h)有權(quán)對產(chǎn)品改進、產(chǎn)品風(fēng)險控制提出建議。4.2.15.2 任職條件4.2.15.2
27、.1 教育背景:中專以上或同等學(xué)歷;4.2.15.2.2 專業(yè)知識:藥品、醫(yī)療器械設(shè)計或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.15.2.3 3崗位技能要求:a)具有藥品或醫(yī)療器械設(shè)計相關(guān)專業(yè)知識;b)熟悉藥品或醫(yī)療器械相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計;c)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)和國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);d)熟練掌握相關(guān)設(shè)計軟件和辦公軟件,能較好地編制產(chǎn)品技術(shù)文件;e)有一定的英語基礎(chǔ)。4.2.15.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:具有一年以上產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)經(jīng)歷,有醫(yī)療器械產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)管理經(jīng)驗。4.2.16 工藝員4.2.16.1 職責(zé)與權(quán)限;a)負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計文件編制過程工藝卡和生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書;b)負(fù)責(zé)組織對關(guān)鍵工序和特殊過程進行
28、確認(rèn)與再確認(rèn);c)負(fù)責(zé)對關(guān)鍵工序技術(shù)參數(shù)組織進行驗證與再驗證;d)負(fù)責(zé)對生產(chǎn)工人進行技術(shù)培訓(xùn);e)負(fù)責(zé)組織對生產(chǎn)車間進行工藝紀(jì)律檢查;f)負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助解決生產(chǎn)工藝問題;g)有權(quán)處理生產(chǎn)工藝問題,有權(quán)針對工藝紀(jì)律檢查情況提出獎罰意見。4.2.16.2 任職條件4.2.16.2.1 教育背景:大專以上或同等學(xué)歷;4.2.16.2.2 專業(yè)知識:藥品、醫(yī)療器械或相近專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.16.2.3 崗位技能要求:a)熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及相關(guān)流程;b)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)和國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有醫(yī)療器械風(fēng)險管理意識;9/16c)有一定的文字能力,熟練操作電腦及相關(guān)
29、軟件,能較好地編制生產(chǎn)工藝文件;4.2.16.2.4工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:從事一年以上生產(chǎn)管理或技術(shù)工作經(jīng)歷,有工藝設(shè)計經(jīng)驗。4.2.17銷售內(nèi)勤4.2.17.1職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)各種形式銷售合同的接受、登記,有權(quán)進行常規(guī)合同的評審認(rèn)可與通知發(fā)貨;b)協(xié)助市場部經(jīng)理組織的特殊合同的評審,并協(xié)助開具發(fā)貨通知單;c)協(xié)助市場部經(jīng)理做好已簽合同的督促執(zhí)行,包括生產(chǎn)、入庫與發(fā)貨交付,并及時與顧客溝通到貨情況,確保按時按質(zhì)實現(xiàn)產(chǎn)品交付;d)負(fù)責(zé)接待客戶來訪,接收顧客信息反饋,及時落實信息反饋處理,并及時處理意見與結(jié)果反饋給顧客;e)及時落實貨款回籠,催討所欠應(yīng)收銷售款項;f)負(fù)責(zé)銷售合同與顧客檔案管理;g)負(fù)
30、責(zé)發(fā)放顧客滿意度表和臨床使用調(diào)查表,及時做好信息匯總,及時反饋質(zhì)量部和公司領(lǐng)導(dǎo);h)有權(quán)接受與處理一般顧客投訴或抱怨。4.2.17.2任職條件4.2.17.2.1 教育背景:大專以上或同等學(xué)歷;4.2.17.2.2 專業(yè)知識:相關(guān)專業(yè);4.2.17.2.3 崗位技能要求:a)熟悉本公司醫(yī)療器械產(chǎn)品型號規(guī)格及使用知識;b)熟悉與與顧客有關(guān)過程程序文件,熟悉合同簽定與合同評審內(nèi)容與要求;c)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī);d)有較強的語言表達能力和溝通能力,責(zé)任心強;e)有一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識;f)熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。4.2.17.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:二年企業(yè)管
31、理經(jīng)歷或營銷工作經(jīng)歷,有營銷管理經(jīng)驗。4.2.18銷售員4.2.18.1 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)顧客訂單的接受及與顧客溝通,確定顧客要求;b)在與顧客正式簽定合同前負(fù)責(zé)按訂單類別依據(jù)相關(guān)程序文件要求做好合同初審;c)在合同簽定及確定貨款問題解決后及時與銷售內(nèi)勤聯(lián)系發(fā)貨,確保按時交付,并做好相關(guān)記錄;d)負(fù)責(zé)接收和及時處理顧客抱怨或投訴,及時反饋到市場部,必要時直接反饋到質(zhì)量部或總經(jīng)理;e)協(xié)助市場部做好經(jīng)銷商的管理;f)有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進建議,有權(quán)直接向總經(jīng)理報告知悉的不良事件。4.2.18.2 任職條件4.2.18.2.1 教育背景:大專以上或同等學(xué)歷;4.2.18.2.2 專業(yè)知識:市
32、場營銷或相關(guān)專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.18.2.3 崗位技能要求:10/16a)熟悉本公司醫(yī)療器械產(chǎn)品型號規(guī)格及使用知識;b)熟悉與與顧客有關(guān)過程程序文件,熟悉合同簽定與合同評審內(nèi)容與要求;c)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī);d)有較強的語言表達能力和溝通能力,責(zé)任心強;e)有一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識;f)熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;1.1.1.1. 2.4工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:一年以上產(chǎn)品銷售或市場營銷經(jīng)歷,具有產(chǎn)品銷售與市場營銷經(jīng)驗。4.2.19 倉庫管理員4.2.19.1. 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)按倉庫管理制度的要求做好所管物料或半成品、成品倉庫的接收、貯存、發(fā)放或發(fā)運;b)
33、負(fù)責(zé)做好倉庫環(huán)境衛(wèi)生和溫濕度控制;c)負(fù)責(zé)做好倉庫管理臺帳、貨位卡和出入庫憑證,確保帳、卡、物三相符;d)按規(guī)定做好倉庫盤點,做好庫存物料統(tǒng)計,當(dāng)存貯物料接近最低庫存時及時向相關(guān)部門報告;e)有權(quán)對倉庫管理提出改進建議。4.2.19.2. 任職條件4.2.19.2.1 教育背景:高中以上學(xué)歷;4.2.19.2.2 專業(yè)知識:倉庫管理或相關(guān)專業(yè)、相關(guān)工作經(jīng)驗;4.2.19.2.3 崗位技能要求:a)熟悉公司所用各種原輔材料和產(chǎn)成品的規(guī)格、型號、性能及其保管要求;b)具備倉庫管理相關(guān)知識和技能;c)工作責(zé)任心強,工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。4.2.19.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:二年以上倉庫管理或相應(yīng)工作經(jīng)
34、歷,具有倉庫管理經(jīng)驗;4.2.20 采購員4.2.20.1. 職責(zé)與權(quán)限a)負(fù)責(zé)供方調(diào)查,參與供方評價;b)明確采購產(chǎn)品或外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量要求,并負(fù)責(zé)與供方草擬采購協(xié)議或采購合同;c)按照采購計劃,嚴(yán)格按采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)到合格供方處采購;d)負(fù)責(zé)做好供方業(yè)績考核,依據(jù)業(yè)績參與做好供方的再評價;e)配合質(zhì)量部做好進貨檢驗,對檢驗出的不合格物料負(fù)責(zé)退貨或換貨處理;f)配合材料倉庫做好采購物料的入庫工作,記錄供貨情況,及時向供應(yīng)商反饋到貨信息。g)有權(quán)對供方的選擇提出建議。4.2.20.2. 任職條件4.2.20.2.1 教育背景:中專以上學(xué)歷或同等學(xué)力;4.2.20.2.2 專業(yè)知識:采購、物流或相關(guān)
35、專業(yè);4.2.20.2.3 崗位技能要求:a)熟悉采購物料相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和控制要求;11/16b)熟悉采購流程與技巧,降低采購成本,確保采購質(zhì)量;c)能夠熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。4.2.20.2.4 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:一年以上采購或相關(guān)工作的經(jīng)歷,具有采購工作經(jīng)驗。4.2.21 檢驗員/化驗員/無菌檢驗員4.2.21.1. 職責(zé)與權(quán)限a)按檢驗分工做好進貨檢驗、過程檢驗或成品檢驗及環(huán)境、純化水等相關(guān)的檢驗、化驗,并做好檢驗或化驗記錄;b)負(fù)責(zé)做好檢品和檢驗狀態(tài)標(biāo)識,做好不合格品的隔離、評審與處置,并及時反饋質(zhì)量信息;c)負(fù)責(zé)做好所用檢測儀器、計量器具的保養(yǎng)和維護,做好化學(xué)試劑的管理;d)
36、負(fù)責(zé)做好各檢測室環(huán)境控制,確保檢測環(huán)境符合要求;e)負(fù)責(zé)留樣觀察的應(yīng)按規(guī)定做好無菌醫(yī)療器械留樣觀察,并做好觀察記錄;f)有權(quán)進行非批量性不合格品的評審與處置。4.2.21.2. 任職條件4.2.21.2.1 教育背景:中專以上或同等學(xué)歷;4.2.21.2.2 專業(yè)知識:生化、醫(yī)療器械檢驗或相近專業(yè)。4.2.21.2.3 崗位資質(zhì)要求;a)成品檢驗、環(huán)境檢測、無菌檢驗、純化水檢測等檢驗人員需經(jīng)市級及以上醫(yī)療器械檢測檢驗機構(gòu)培訓(xùn),并獲取相關(guān)培訓(xùn)合格證書;b)進貨檢驗和過程檢驗人員需經(jīng)公司內(nèi)部上崗培訓(xùn)合格。4.2.21.2.4 崗位技能要求:a)熟悉產(chǎn)品檢驗規(guī)程及相關(guān)檢驗方法標(biāo)準(zhǔn);b)能熟練掌握各種
37、相關(guān)檢測儀器、計量器具操作、使用,并能熟練配制化學(xué)試劑;c)工作責(zé)任心強,具有發(fā)現(xiàn)和評審、處置不合格品的能力;d)能熟練地操作電腦和使用辦公軟件。4.2.21.2.5 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗:二年以上質(zhì)量檢驗或化驗員工作經(jīng)歷,具有無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品檢驗、化驗經(jīng)驗。4.2.22 操作工人4.2.22.1. 職責(zé)與權(quán)限a)確保按時保質(zhì)完成生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)任務(wù);b)嚴(yán)格按設(shè)備安全操作規(guī)程操作設(shè)備,嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定進行產(chǎn)品加工,做好自檢,并配合檢驗員做好生產(chǎn)過程檢驗;c)做好產(chǎn)品標(biāo)識和加工狀態(tài)標(biāo)識,并做好本工序的相關(guān)記錄(如操作記錄、自檢記錄等);d)負(fù)責(zé)做好所用生產(chǎn)設(shè)備、工裝、模夾具和檢測器具的防護和日常
38、清潔保養(yǎng),并做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄;e)負(fù)責(zé)做好本工位的定置管理和安全、文明、清潔生產(chǎn)、清場管理;f)認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),不斷提高質(zhì)量意識和操作技能;g)有權(quán)對產(chǎn)品改進和質(zhì)量管理提出合理化建議。4.2.22.2任職條件12/164.2.22.2.1 教育背景:高中及以上或相當(dāng)學(xué)力;4.2.22.2.2 專業(yè)知識:醫(yī)療器械加工知識或相近專業(yè)知識、相關(guān)工作經(jīng)驗;1.1.1.1.1 .3崗位資質(zhì)要求:a)關(guān)鍵工序和特殊過程操作工需經(jīng)本公司崗位技能培訓(xùn)合格,并通過本公司資質(zhì)鑒定后方可上崗;其中:b)制水(純化水)等需經(jīng)設(shè)備生產(chǎn)廠家培訓(xùn)合格,并通過本公司資質(zhì)鑒定后方可上崗;c)國家勞動部門規(guī)定的特殊工種(如鍋爐工、電工)需獲得市級以上勞動部門頒發(fā)的上崗證,并通過本公司資質(zhì)鑒定后方可上崗。4.2.22.2.4 崗位技能要求:a)能熟練地操作相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備與工裝器具及用于自檢的檢測儀器或計量器具;b)熟悉本崗位操作規(guī)程,作業(yè)指導(dǎo)書
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