日常巡檢及接維工作要求及操作規(guī)范

1、第一章日常巡檢工作要求及操作規(guī)范第一條家庭有線寬帶日常巡檢應(yīng)以小區(qū)為單位，嚴(yán)格按要求完成巡檢并在家庭有線寬帶小區(qū)維護(hù)巡檢表(附錄三)進(jìn)行登記。第二條巡檢作業(yè)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1. BAN箱：1)檢查BAN箱電源至其上行引電處，電源供應(yīng)要求穩(wěn)定可靠，設(shè)備電源線是否固定，擺放整齊。電源插座上無(wú)其他負(fù)載，空開接線處無(wú)外來(lái)不明線路。如發(fā)現(xiàn)接電方式與驗(yàn)收時(shí)情況不一致，應(yīng)及時(shí)通過合作方管理平臺(tái)進(jìn)行隱患上報(bào)，代維管理員審核后實(shí)施整改，如發(fā)現(xiàn)插座及空開處有不明線路，應(yīng)及時(shí)清除，確保設(shè)備用電穩(wěn)定。2) BAN箱內(nèi)是否除去積灰，設(shè)備箱是否整潔。如發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)有積灰應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)處理。3) 備纖及主纖是否有標(biāo)簽，多余部分環(huán)繞是否

2、固定并擺放整齊。如發(fā)現(xiàn)尾纖散亂應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理。4) BAN箱內(nèi)ONL0定位置是否居中，以便散熱；OUN勺4只固定螺絲是否全部固定在支架上。如需調(diào)整應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施整改。5) BAN箱體安裝是否牢固，門鎖是否完好；設(shè)備上是否貼有資產(chǎn)標(biāo)簽；檢查是否存在非移動(dòng)線路借用情況。如BAN箱門鎖異常，應(yīng)做好記錄，及時(shí)領(lǐng)取配件進(jìn)行更換；如發(fā)6) BAN箱內(nèi)原則上使用下走線，安裝在地下室及室外的BAN箱原則上使用防水型，并檢查周邊環(huán)境，是否存在火災(zāi)、雨水滲入等隱患。如存在漏水隱患則需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行孔洞封堵、對(duì)BAN箱進(jìn)行遷改或者將上走線改為下走線，代維公司應(yīng)及時(shí)提出整改方案經(jīng)代維管理員審核后實(shí)施整改。7)檢查B

3、AN箱接地情況，使用鉗型電阻儀器通過 3點(diǎn)法測(cè)量，接地電阻應(yīng)在10Q以下。BANf接地電阻一年測(cè)試一次，(每年 3 月至 5 月完成) ，將測(cè)試結(jié)果記錄在巡檢表中，如接地性能不合格應(yīng)上報(bào)代維管理員并在5 日內(nèi)整改完成。2. ONK 備：1)設(shè)備接地線是否接在 BAN箱接地排上，接地線是否生銹。2) 如接地線缺失、 接錯(cuò)位置或者已經(jīng)生銹，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3) 檢查設(shè)備接電情況。4) 如現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法查看到電源線、 接地線走向及末端節(jié)點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由工程協(xié)助提供接電、接地示意圖或者至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。5) 檢查設(shè)備安裝位置，確保設(shè)備安裝在支架中間，散熱良好。6) 如設(shè)備安裝貼近背板或者門板，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整

4、安裝位置。7) 檢查 110 模塊上跳線。8) 如模塊上存在多余的跳線，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)清除；如現(xiàn)場(chǎng)已統(tǒng)一使用成品網(wǎng)線，應(yīng)確保走線平整，通過理線環(huán)進(jìn)行固定；如使用接線子進(jìn)行接續(xù)，應(yīng)將網(wǎng)線進(jìn)行扭接再用接線子固定，裝機(jī)不合格的情況需要求裝機(jī)人員2 日內(nèi)整改完成。9) 檢查端口表內(nèi)容是否根據(jù)用戶使用的實(shí)際情況填寫對(duì)應(yīng)信息，包括用戶賬號(hào)和用戶地址。3. 管道 / 光 、 電纜：1) 檢查 自 建管道井蓋是否齊全。 如發(fā)現(xiàn)有井蓋缺失，應(yīng)立即做好警示和臨時(shí)圍欄措施，及時(shí)上報(bào)代維管理員申領(lǐng)井蓋。2) 檢查自建管道中是否有其他運(yùn)營(yíng)商的線路。 如發(fā)現(xiàn)外來(lái)線路應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，及時(shí)上報(bào)代維管理員，在駐地網(wǎng)資料管理系統(tǒng)中做好記

5、錄。檢查移動(dòng)線纜是否借用其他運(yùn)營(yíng)商的管道。如有此類情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)代維管理員，駐地網(wǎng)資料管理系統(tǒng)中做好記錄。3) 檢查管道引上處光纜保護(hù)是否安全，是否有防火泥封口。4) 如發(fā)現(xiàn)防火泥缺失應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊。5) 檢查樓道間電纜固定是否完好, 是否有脫落，檢查樓道間電纜是否完好。如發(fā)現(xiàn)有脫落情況應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)用卡釘進(jìn)行加固。4. 光交箱：1) 檢查 光 交箱門鎖是否完好且安裝牢固。2) 如門鎖出現(xiàn)損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)代維管理員，領(lǐng)用鎖芯更換。3) 查看光交箱內(nèi)部有無(wú)漏水情況，光纜進(jìn)入的孔洞是否用防火泥封堵完好；光交箱內(nèi)是否有新增光纜。4) 如發(fā)現(xiàn)防火泥缺失，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行封堵；發(fā)現(xiàn)新增光纜需查看掛牌，核對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，如新

6、增光纜無(wú)掛牌且業(yè)務(wù)不明，應(yīng)及時(shí)上報(bào)代維管理員。5) 查看尾纖是否整齊，尾纖標(biāo)簽是否齊全，字跡是否清晰；并檢 查光交箱是否有資產(chǎn)編碼。6) 如發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽信息不完整的情況應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)將信息補(bǔ)齊。7) 檢查光交箱中是否有干燥劑，干燥劑是否有效。8) 如光交箱缺少干燥劑應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充；干燥劑原則上一年更換一次， 如干燥劑已經(jīng)受潮變性，應(yīng)立即更換。9) 光交箱接地性能測(cè)試，使用鉗型電阻儀器通過3 點(diǎn)法測(cè)量，接地電阻應(yīng)在10Q以下。10) 光交箱接地原則上一年測(cè)試一次(每年3 月至 5 月完成) ，將測(cè)試結(jié)果記錄在巡檢表中，如接地性能不合格應(yīng)上報(bào)代維管 理員并在5 日內(nèi)整改完成。5. 分纖 箱1) 檢查分纖盒出盒光

7、纜是否吊牌齊全。2) 檢查尾纖和皮線光纜是否嚴(yán)格按照光分配箱規(guī)定的走向布放，要求排列整齊，將冷接子和多余的尾纖和皮線光纜有序地盤繞和固定在熔接盤中。3) 檢查分纖盒內(nèi)皮線光纜上是否做好用戶標(biāo)簽。第三條巡檢異常情況上報(bào)要求1 在巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備、綜合布線、電源等不符合規(guī)范、存在安全隱患的，應(yīng)立即通知移動(dòng)寬帶維護(hù)管理部門，并在本次巡檢后提交整改建議書在本次巡檢表上備注。2在巡檢中核對(duì)寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與移動(dòng)寬帶維護(hù)管理部門確認(rèn)及核對(duì)資料。3維護(hù)人員必須保留一份最新可用的配置文件備份和軟件版本（ IOS、 VRP） 。 而對(duì)于需修改的配置文件，操作人員需在修改配置文件前先進(jìn)行備份，

8、并且在修改完畢后再次對(duì)新的配置文件進(jìn)行備份。對(duì)于PON帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件、軟件版本（IOS、VRP的備份應(yīng)在當(dāng)月巡檢結(jié)束后統(tǒng)一匯總至網(wǎng)格維護(hù)管理員處，并納入維護(hù)資料管理考核。4對(duì)于測(cè)試指標(biāo)未達(dá)到要求的，應(yīng)于測(cè)試次日通過郵件方式通知移動(dòng)寬帶維護(hù)管理部門，并協(xié)助分析可能產(chǎn)生的原因。第四條資源預(yù)警要求在巡檢中發(fā)現(xiàn)線纜、端口等空閑資源達(dá)到資源預(yù)警要求時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)在當(dāng)天通過郵件或支撐系統(tǒng)的方式通知移動(dòng)寬帶維護(hù)管理部門，由移動(dòng)寬帶維護(hù)管理部門告知業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)部門牽頭組織各相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目擴(kuò)容。若該 FTTBON誠(chéng)FTTH分 光器設(shè)計(jì)端口已滿足小區(qū)全部接入需求，則不需要進(jìn)行資源預(yù)警。第五條網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容要求

9、對(duì)于資源預(yù)警的設(shè)備，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門牽頭組織項(xiàng)目擴(kuò)容，視現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、市場(chǎng)發(fā)展預(yù)估等進(jìn)行設(shè)備更換或增加等，如涉及上行資源的擴(kuò)容，如光纜布放、光交箱增設(shè)、OLT增設(shè)，交由規(guī)劃專業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)后部署施工。擴(kuò)容增加的網(wǎng)絡(luò)資源參照工程新建的 標(biāo)準(zhǔn)錄入指定資源管理系統(tǒng)。第二章工程接維工作要求和操作規(guī)范第六條參加工程接維驗(yàn)收單位應(yīng)包括：施工單位施工負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位工程監(jiān)理、裝維人員（自維/代維人員）、寬帶建設(shè)部門項(xiàng)目經(jīng)理、維護(hù)部門管理員以及其他相關(guān)部門驗(yàn)收代表。第七條為確保已建設(shè)端口可營(yíng)銷的轉(zhuǎn)換及時(shí)性，工程建設(shè)完工一個(gè)月內(nèi)需完成工程接維驗(yàn)收工作。所有端口必須在接維后才可以推送給營(yíng)業(yè)前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，裝維工作在接

10、維后即開展。第八條現(xiàn)場(chǎng)接維驗(yàn)收重點(diǎn)應(yīng)針對(duì)方案符合度、網(wǎng)絡(luò)性能、ONUS備性能、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、接維材料等幾個(gè)方面進(jìn)行，接維驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和其他詳細(xì)要求參見中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司有線寬帶接入工程驗(yàn)收規(guī)范 ：1 方案符合度驗(yàn)證：根據(jù)設(shè)計(jì)方案逐項(xiàng)核對(duì)待驗(yàn)工程相關(guān)配置及參數(shù)，包括設(shè)計(jì)方案與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、線路等符合度驗(yàn)證、設(shè)備選型、數(shù)量 、 路由交換策略配置情況、 鏈路備份情況、 IP 地址規(guī)劃情況、QOS配置情況、VLAN配置情況、現(xiàn)場(chǎng)管線材質(zhì)等。2 .網(wǎng)絡(luò)性能驗(yàn)證：在 PON帶驗(yàn)收中必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行測(cè)試，主要對(duì)帶寬、抖動(dòng)、時(shí)延、丟包率、下載速率等參數(shù)進(jìn)行測(cè)試，建議在測(cè)試中下載速率時(shí)需在局端架設(shè)FTP服務(wù)器，

11、測(cè)試帶寬、抖動(dòng)、時(shí)延、丟包率、吞吐量等參數(shù)時(shí)采用標(biāo)準(zhǔn)儀表進(jìn)行測(cè)試。3 . ONUS備性能馬證：在 PON帶驗(yàn)收中必須對(duì) FTTB類ONU設(shè)備性能進(jìn)行測(cè)試，主要對(duì)平均發(fā)送光功率、平均關(guān)斷光功率、加電和注冊(cè)功能、帶寬動(dòng)態(tài)分配、單播上網(wǎng)業(yè)務(wù)上下行帶寬控制、斷電及斷纖告警、全程光衰耗等項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。光功率達(dá)標(biāo)定義： ONUM 收光達(dá)標(biāo)范圍 class B 為（8, -25）dBm, class C 為 （8, -27）dBm。4 .現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境驗(yàn)證：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的驗(yàn)收，主要ONU用戶端的綜合布線，含箱體、設(shè)備、線纜的標(biāo)簽等，必須對(duì)入戶線纜進(jìn)行抽 測(cè)，具體要求按建設(shè)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收。抽測(cè)數(shù)量比例不低于 30%對(duì)于

12、抽測(cè)的線路，要求 100%試通過。5 .接維材料驗(yàn)證：在接維時(shí)必須根據(jù)以下清單逐條確認(rèn)，有一條 未提供完整或與實(shí)際建設(shè)不符則視為工程接維不通過。序號(hào)名 稱頁(yè) 碼1資質(zhì)證書2工程說(shuō)明3施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表4施工組織方案5工程開工/復(fù)工報(bào)審表6開工報(bào)告7建筑安裝工程量總表8已安裝的設(shè)備及材料明細(xì)表9工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表10工程材料質(zhì)重檢查記錄11施工主要機(jī)械儀表設(shè)備表12工程材料平衡表13重大工程質(zhì)量事故報(bào)告表14工程設(shè)計(jì)變更單15停（復(fù)）工通知16通/官道試通記錄表17通信管道人（手）孔構(gòu)筑質(zhì)量控制表18通信管道構(gòu)筑質(zhì)量控制表19通信管道人（手）孔屬性記錄表20綜合布線工程質(zhì)量質(zhì)量控制表21